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第以奮斗者為本讀后感6篇以奮斗者為本讀后感1
華為任總曾提到企業(yè)的一個(gè)重要生存法則:“企業(yè)作為一個(gè)法人,不同于一個(gè)自然人,一個(gè)人再?zèng)]本事也可以活到60歲,但企業(yè)如果沒有能力,可能連6天都活不下?!逼髽I(yè)的經(jīng)營與管理必須尊循法則、不斷求是。以奮斗者為本,將個(gè)人價(jià)值與企業(yè)命運(yùn)掛鉤,打造狼性團(tuán)隊(duì);以客戶為中心,闡述的是一個(gè)企業(yè)生存的法則和原則。打造合適的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工正確面對艱苦斗爭。這些是華為取得成功的不可缺少的因素。聯(lián)系企業(yè)現(xiàn)狀、工作實(shí)際,有以下方面的感受:
以客戶為中心,是所有企業(yè)生存的基礎(chǔ)??蛻羰莵斫o我們發(fā)工資的,客戶是企業(yè)創(chuàng)效的緣由??蛻舻男枨笫瞧髽I(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力??蛻舻某晒Σ艜衅髽I(yè)的更大成功??渴裁磥砦蛻簦孔鳛殇N售企業(yè)而言:服務(wù)是根本。微笑在臉上、服務(wù)記心中是每位員工行動(dòng)的指南。想客戶所想、急客戶所急,做到來有迎聲、去有送聲,過程中有推介是員工服務(wù)的方向。面對經(jīng)濟(jì)下行、環(huán)保督查、斷橋修路、高油價(jià)、市場競爭日趨激勵(lì)等不利因素,通過積極開展“假如我是客戶”的大討論,自上而下統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、迎難而上。通過制定全員服務(wù)提升計(jì)劃、亮出服務(wù)提升承若,以提升計(jì)劃為依據(jù),根據(jù)不同客戶的需求,積極推進(jìn)“一站一策”“一戶一策”等不同類型營銷政策服務(wù)于客戶。針對員工服務(wù)參次不齊的問題,油站將員工的現(xiàn)場服務(wù)過程拍成視頻,由員工相互點(diǎn)評、站長點(diǎn)評,片區(qū)群交流點(diǎn)評,讓服務(wù)成為員工的習(xí)慣、成為上崗后的自覺行動(dòng)。
以奮斗者為本,將個(gè)人價(jià)值融入企業(yè)文化。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展離不開人才,企業(yè)為人才提供施展、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺。一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)一定要會形成一個(gè)好的氛圍,使它成為一個(gè)力場,吸引著形形色色的人才匯聚在一起,才能形成一個(gè)宏大的具有相同價(jià)值觀與駕馭能力的管理者隊(duì)伍,才能大規(guī)模的推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)。一名合格的奮斗者必須具備四個(gè)要素:一是具備較高的技能;二是必須要認(rèn)可企業(yè)文化;三是必須不斷學(xué)習(xí),注重知識和勞動(dòng)技能的更新;四是必須在堅(jiān)持身體上艱苦奮斗的同時(shí),堅(jiān)持思想上的艱苦奮斗。直白的講就是成為對企業(yè)有用的人、成為不可或缺的人才。企業(yè)員工要熟知企業(yè)的核心文化要素,并根據(jù)企業(yè)核心的文化導(dǎo)向進(jìn)行必要自我調(diào)適,使自己盡快適應(yīng)這一新的文化環(huán)境,自覺朝著成為一名合格“奮斗者”的目標(biāo)去邁進(jìn)。
樹立長期艱苦奮斗的思想準(zhǔn)備。身體上的艱苦奮斗說的是盡力工作,而思想上的艱苦奮斗談的就是盡心工作,一個(gè)人盡心去工作與盡力工作,是有天壤之別的。企業(yè)要發(fā)展、要擴(kuò)張,需要更多的盡心工作的員工;需要更多的有責(zé)任意識、有擔(dān)當(dāng)意識的員工。任何員工,無論你來自哪里?無論新老?只要你懷著一顆盡心為企業(yè)堅(jiān)持奮斗的心,你產(chǎn)生的貢獻(xiàn)將會大于成本,這也是員工成功、企業(yè)成功的根本。身為企業(yè)的一份子,我們都有責(zé)任有義務(wù)為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力盡責(zé)。
以奮斗者為本讀后感2
這本書之前通讀了一遍,覺得挺好,而后送了人。上周又在上海買了一本。分了上下篇,上篇談價(jià)值,下篇談干部。
96年的時(shí)候任正非說,“我們首先得生存下去,生存下去的條件是擁有市場,沒有市場就沒有規(guī)模,沒有規(guī)模就沒有低成本?!钡搅?1年,他在華為的冬天一文里說,企業(yè)不是要大,也不是要強(qiáng),而是要持續(xù)活下去的能力與適應(yīng)力。08年,任正非已經(jīng)琢磨的很清楚,他直接說公司的最終目標(biāo)只有一個(gè):商業(yè)成功。
股東利益最大化,員工利益最大化和客戶利益最大化,任正非旗幟鮮明的選擇了后者。
97年提出管理第一,技術(shù)第二。華為開始走向三個(gè)擺脫,即擺脫對技術(shù)的依賴,人才的依賴和資金的依賴。通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的文檔取代日常性事務(wù)對人才的依賴。
同樣是97年提出商業(yè)價(jià)值導(dǎo)向,既不是技術(shù)導(dǎo)向也不是業(yè)務(wù)導(dǎo)向,08年進(jìn)而說不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的部門為多余部門,不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的流程為多余流程,不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的人為多余的人。
09年華為的規(guī)模已經(jīng)很龐大了,任正非指出“如果繼續(xù)以規(guī)模為中心,公司會陷入瘋狂,以利潤為中心一定是我們的最后的目標(biāo)。”要求分公司也要考慮利潤,這跟他之前的說法并不沖突,他要求不必利潤最大化,但是要有合理利潤。
對于技術(shù)人員的考核,97年任提出要看是否有價(jià)值,能否解決客戶需求,而不是看論文看專利。98年,他一針見血的說,“你們總是不提拔踏踏實(shí)實(shí)干活的人,嫌人家笨,老是去提那些聰明的百靈鳥,百靈鳥工資總漲,結(jié)果華為公司就是只會唱歌?!?/p>
關(guān)于歷史貢獻(xiàn)者和當(dāng)前貢獻(xiàn)者,94年任正非已經(jīng)提出了這個(gè)問題,要求創(chuàng)業(yè)者要有犧牲精神,在之后的歷年發(fā)言里,從要求適當(dāng)照顧,培養(yǎng),換崗到今年爆出淘汰35歲以上員工,實(shí)際也是無奈之舉。
對于干部的成長,02年他說,“公司的高級干部就是要天天跟客戶在一起,通過與客戶的接觸產(chǎn)生思想上的火花。”用我自己的話講就是領(lǐng)導(dǎo)的事再大都是小事,客戶的事再小都是大事。
12年的時(shí)候,任正非炮轟華為開會文化,要求縮減30%會議,他說,“有些人不知道怎么干,他一天到晚開會,然后協(xié)調(diào)也很復(fù)雜,考核也復(fù)雜。要讓基層部門把精力聚焦在工作上,聚焦在客戶上,要減少不必要的為領(lǐng)導(dǎo)做ppt,為機(jī)關(guān)填表格,我們公司做ppt像瘋子一樣,從上到下忙著做ppt,活也不干,為什么?領(lǐng)導(dǎo)要來了,ppt多姿多彩,從而領(lǐng)導(dǎo)喜歡你就升官了。我們要清理那些特別會迎合上級的人,免除他們的行政管理職務(wù)。”
任正非送給他員工的三句話,也蠻有味道,第一,耐得住寂寞,第二,要受得委屈,第三,要懂得灰色。
最后,再溫習(xí)一下華為的價(jià)值觀,以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗,堅(jiān)持自我批評。
以奮斗者為本讀后感3
最近讀了這本《以奮斗者為本》這本書,受益良多。這本書里所呈現(xiàn)出來的華為的管理理念以及傳承精神,給我思想意識上很大啟迪。拿到這本書的時(shí)候,我就有思考如下的問題,什么是奮斗者,為什么要以奮斗者為本,以及怎樣以奮斗者為本。
那么,如何成為一個(gè)“奮斗者”呢?華為定位的是不是那些為了能實(shí)現(xiàn)理想理念或目標(biāo)而專注做事的人?我看了這本書之后,我對奮斗者有了更廣義的理解。在華為,奮斗者是一種榮譽(yù)和認(rèn)可。奮斗者最關(guān)鍵的問題是為什么而做事,如果是為了創(chuàng)造價(jià)值和提高自己的任何微小活動(dòng)和做的努力準(zhǔn)備都叫奮斗。奮斗者不是苦累奔波的人,而是那些為了實(shí)現(xiàn)理想和夢想而努力的人。這里有兩個(gè)詞的不同,有的人是干工作,有的人是干事業(yè)。如果是為事業(yè)而奮斗,那么這個(gè)人的境界就高了。把一項(xiàng)工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做,這個(gè)人是站在高處俯視自己和他人的人。其實(shí),我們?nèi)巳藘?nèi)心里都有一顆火種,只是被環(huán)境和自己安于現(xiàn)狀的維穩(wěn)思想觀念所抑制著。作為高速一線員工人,就應(yīng)該首先點(diǎn)燃自己,然后再去帶動(dòng)自己身邊的人,點(diǎn)燃心里的火種,并且要懂得把這顆火種散播出去。這就是《以奮斗者為本》這本書給我的關(guān)于崗位的思考。
《以奮斗者為本》分為上、下兩篇。上篇為《價(jià)值卷》,下篇為《干部卷》?!秲r(jià)值卷》分為全力創(chuàng)造價(jià)值、正確評價(jià)價(jià)值與合理分配價(jià)值三章?!陡刹烤怼返慕Y(jié)構(gòu)體現(xiàn)了華為公司干部管理的體系和優(yōu)先次序,重點(diǎn)內(nèi)容包括干部的使命與責(zé)任,對干部的要求,干部的選拔與配備,干部的使用與管理,干部隊(duì)伍建設(shè)等;其中干部隊(duì)伍建設(shè)是華為公司人力資源管理最具特色的領(lǐng)域之一,也是傾注精力最多的領(lǐng)域。
書的扉頁,是一段任正非的話:資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有可以依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦。對于為何選擇華為的核心價(jià)值觀之一“以奮斗者為本”作為本書書名,黃衛(wèi)偉老師是這樣說的,“把這句話放到《以奮斗者為本》的扉頁上,是希望通過這句話告訴中國人,中國的自然資源其實(shí)是有限的,靠經(jīng)營自然資源,中國在世界上沒有出路。中國最豐富的資源是人力資源,中國要靠經(jīng)營人力資源在世界上獲得領(lǐng)先地位。”所以。這本書是講人的,講奮斗者的。
做好本職工作,服務(wù)民生社會,僅靠情懷和信念是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁進(jìn)從頭越。成績屬于過去,未來還需開拓,在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)中,唯有始終秉持昂揚(yáng)進(jìn)取的精神風(fēng)貌、精益求精的工作理念和時(shí)不我待的緊迫感,才能在本職工作崗位上不斷做出成績,為社會主義建設(shè)盡自己的綿薄之力,在崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
以奮斗者為本讀后感4
最近公司給大家發(fā)了兩本有關(guān)華為業(yè)務(wù)管理和人力資源管理方面的教材,拜讀之后有些感悟。
華為是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司,雖然處于競爭最為激烈的通信領(lǐng)域,卻在短時(shí)間內(nèi)成長為全球領(lǐng)先的巨人,在羨慕他的成功之余,也不禁感嘆他"以客戶為中心"的真誠以及不斷進(jìn)取拼搏精神。通信行業(yè)絕對是適者生存的寫照,華為一出生就已經(jīng)和國際頂尖的跨國公司同臺競爭,但華為公司作為民營企業(yè),沒有國企央企的種種優(yōu)厚待遇,卻能夠歷經(jīng)磨難而后生,直至雄踞全球,其中存在著偶然,更充滿了必然。華為公司始終堅(jiān)持"以客戶為中心",客戶的要求就是華為的要求,為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由,客戶需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力,就是這樣不斷滿足客戶的種種需求,進(jìn)而不斷擴(kuò)寬發(fā)展市場;華為始終有一種危機(jī)意識,長期"堅(jiān)持艱苦奮斗",能夠在榮譽(yù)面前不驕不傲,充分認(rèn)清形勢。這些是值得我們國有企業(yè)包括任何一個(gè)企業(yè)都需要學(xué)習(xí)和借鑒的真理。
任正非在書里說了一個(gè)觀點(diǎn)很重要,值得每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者和有責(zé)任心的人思考。他說:客戶是唯一給我們錢的人,我們要服務(wù)好他們。任正非用一個(gè)非常簡單的買賣關(guān)系,深刻闡明了客戶之于企業(yè)的重要作用。但凡懂客戶的價(jià)值的企業(yè)家,都非常重視客戶的訴求、意見與建議,也有非常之方法從服務(wù)、產(chǎn)品等各種形式中展現(xiàn)這樣的重視。
為客戶服務(wù)不但是華為存在的唯一理由,也是一切企業(yè)存在的唯一理由。企業(yè)作為盈利組織,其利潤來源只能是客戶,因此企業(yè)的日常工作都必須以市場為導(dǎo)向,以客戶價(jià)值創(chuàng)造為核心來開展;而企業(yè)一旦偏離了客戶價(jià)值創(chuàng)造的發(fā)展定位,不管之前曾取得多么輝煌的成就,接下來等待他們的,只能是被客戶拋棄、被市場遺忘。
對于企業(yè)來說應(yīng)該有一種"從客戶中來,到客戶中去"的認(rèn)識。客戶的本能就是選擇質(zhì)量好、服務(wù)好、價(jià)格低的產(chǎn)品,而這個(gè)世界上又存在眾多的競爭對手,我們產(chǎn)品不好,服務(wù)不好,光靠客戶關(guān)系維持,必是死路一條。在如今這個(gè)信息化的時(shí)代,技術(shù)進(jìn)步比較容易,而管理進(jìn)步比較難,難就難在管理的變革,觸及的都是人的利益。我們想要在競爭中保持活力,就要在管理上改進(jìn),首先要去除不必要的重復(fù)勞動(dòng);在監(jiān)控有效的情況下,縮短流程,減少審批環(huán)節(jié);要嚴(yán)格確定流程責(zé)任制,充分調(diào)動(dòng)中下層必須承擔(dān)責(zé)任,在職權(quán)范圍內(nèi)正確及時(shí)決策。
企業(yè)只有真正把以客戶為中心的理念落到實(shí)處,凝聚起全公司員工的不懈激情與智慧,以及辛勤勞動(dòng),不斷通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及良好服務(wù)來為客戶創(chuàng)造價(jià)值及價(jià)值增值,才能在與客戶的共同成長中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。
以奮斗者為本讀后感5
近期拜讀了《以奮斗者為本》一書,深感觸動(dòng),該書開誠布公明確華為成功秘籍:靠的是競爭力。華為的核心競爭力,來自于它的核心價(jià)值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。全書從“價(jià)值創(chuàng)造、評價(jià)與分配”和“干部政策”兩方面詳細(xì)進(jìn)行了闡述和分析,全面透徹,為我們國企管理提供了頗具價(jià)值的參考。
通過閱讀學(xué)習(xí),個(gè)人感受主要有以下幾點(diǎn):
切實(shí)以客戶為中心。
提供增值服務(wù),為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值。
曾幾何時(shí),我們專注公司利潤的增長,注重通過變更設(shè)計(jì)參數(shù)、減少配置等措施來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目盈利,雖然帶來了公司的暫時(shí)發(fā)展,但后期的'維保服務(wù)難度的提升及業(yè)主的不良評價(jià),導(dǎo)致部分戰(zhàn)略客戶流失,公司處于不斷開發(fā)新客戶的狀態(tài)??傮w來說,弊大于利。
鑒于此,公司及時(shí)調(diào)整策略,明確提出要以我們對行業(yè)發(fā)展的前瞻性、對新產(chǎn)品了解的及時(shí)性、對新技術(shù)掌控的全面性服務(wù)業(yè)主,為業(yè)主提供性價(jià)比相對較高的方案,針對業(yè)主具體需求有針對性提供專項(xiàng)和增值服務(wù),雖然損失了明面的快錢和部分利潤,但獲得了業(yè)主真正認(rèn)可,長線戰(zhàn)略客戶業(yè)務(wù)得到持續(xù)發(fā)展,品牌影響力也大幅提升,公司進(jìn)入快速持續(xù)發(fā)展軌道,穩(wěn)步前進(jìn)。
大力培養(yǎng)群狼文化。
敢于亮劍,勇于爭先。
公司發(fā)展依靠文化傳承,要培養(yǎng)群狼文化,奮勇向前。要力爭做到:
一是擁有敏銳的嗅覺,善于捕捉機(jī)遇,在危機(jī)中防范“?!薄l(fā)現(xiàn)“機(jī)”?,F(xiàn)全球遭遇新冠肺炎疫情,建筑業(yè)迎來冬季,我們要采取防寒措施,提前做好真正復(fù)工復(fù)產(chǎn)準(zhǔn)備,待條件成熟,大干快上,力爭將損失控制在最低點(diǎn),同時(shí)利用公司施工火神山、雷神山醫(yī)院及深圳、佛山應(yīng)急醫(yī)院的有利條件,加大對外宣傳力度,最大程度拓展公司品牌影響力。
二是擁有強(qiáng)大的進(jìn)攻意識,知難而上,不屈不撓,切實(shí)做到“敢為天下先,永遠(yuǎn)爭第一”,要緊緊跟著國家導(dǎo)向,深入5G、大數(shù)據(jù)云計(jì)算、人工智能、軌道交通等領(lǐng)域,培養(yǎng)人才,搶占先機(jī),為公司向高科技企業(yè)轉(zhuǎn)型打好基礎(chǔ)。
三是擁有良好的團(tuán)隊(duì)意識,要有“功成不必在我,建功必定有我”、“一盤棋、一條船、一家人”、“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的大局意識,團(tuán)結(jié)一致,妥善利用制度管理和激勵(lì)機(jī)制,培養(yǎng)和宣貫員工大局觀和集體意識,構(gòu)筑和諧環(huán)境,提升公司向心力和凝聚力。
真正重視員工,正確體現(xiàn)員工價(jià)值。
“企”由人和止組成,離開了人,企業(yè)也就止步不前了。
管理好人(員工),需完善公司制度,進(jìn)行制度保障,明確“不讓雷鋒吃虧”,價(jià)值分配真正面向奮斗者、貢獻(xiàn)者傾斜,讓員工感受到公平,才能真正盡心而非盡力做事?,F(xiàn)在少數(shù)外部公司還存在桶裝水理論(流失的是人才,留下的是淡水),個(gè)人堅(jiān)決不認(rèn)同,認(rèn)為重視員工要落實(shí)在實(shí)處而非口號上,真正關(guān)注員工的成長和健康,更好地給予上升通道,留人更要留心,只有這樣,企業(yè)才能健康成長。
該書的精髓需細(xì)細(xì)品味,每次讀來,均有不同體會,更開闊了眼界,開拓了思維,提升了自己。
由衷感激!
以奮斗者為本讀后感6
在今年春節(jié)閱讀了華為公司的管理智慧書籍《以奮斗者為本》,感觸頗多。任正非對華為各個(gè)階段的現(xiàn)狀了解透徹,并且抓住了各個(gè)階段、各件事情的核心本質(zhì),對企業(yè)發(fā)展各時(shí)期的問題處置的果斷和氣魄令人敬佩。書中以通俗易懂的舉例闡述出事件的本質(zhì),也反映出任正非高超的溝通藝術(shù)。
何為奮斗者?有責(zé)任心的明白人。華為公司的核心價(jià)值觀濃縮為12個(gè)字:“以客戶為中心,以奮斗者為本”。以客戶為中心是企業(yè)必須不斷滿足客戶需求,不斷超越客戶期望;以奮斗者為本可以讓企業(yè)不斷發(fā)展,組織常葆活力。兩者相輔相成,企業(yè)才能基業(yè)長青。
本書圍繞兩個(gè)方面對華為的企業(yè)文化進(jìn)行了闡述。一是圍繞價(jià)值,二是干部政策。這也是企業(yè)管理的精髓,所有的事項(xiàng)都離不開人,所有的創(chuàng)新都離不開團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。
圍繞價(jià)值:價(jià)值的創(chuàng)造、評價(jià)與分配,首先要了解價(jià)值從實(shí)際的客戶中來,企業(yè)存在的核心目的就是不斷創(chuàng)造價(jià)值,就必須拿出讓客戶滿意,愿意為之買單的產(chǎn)品與服務(wù)。因?yàn)槊總€(gè)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值不一,有戰(zhàn)略上的長期收益,如
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