競(jìng)職酒店總經(jīng)理助理演說詞

Word-3-競(jìng)職酒店總經(jīng)理助理演說詞十分謝謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參與今日的酒店總經(jīng)理助理職位競(jìng)聘，這對(duì)我來說，是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。我將十分珍惜這次出示自已、熬煉自已的難得機(jī)會(huì)。參與酒店總經(jīng)理助理職位的競(jìng)聘，英勇地接受大家的評(píng)判。

12年的酒店工作經(jīng)受，使我對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解，對(duì)酒店管理有了較為全面的熟悉，并在實(shí)踐中得到了比較豐盛的酒店管理閱歷。多年的一線工作經(jīng)受，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，也造就了我敢于面向困難的堅(jiān)毅品行。而豐盛的從業(yè)閱歷，扎實(shí)的業(yè)務(wù)本事和仔細(xì)精心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的相信和敬重。我信任這些經(jīng)受會(huì)在今后的工作中對(duì)我有很大的協(xié)助，要想成為一名合格的助理，它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素養(yǎng)、心理素養(yǎng)，還要有良好的人際交流本事，盡管我有無數(shù)的不足之處，但是我會(huì)不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)閱歷。如果這次我能榮幸競(jìng)聘勝利，我的工作方案和設(shè)想是：

一、當(dāng)好“幫助員”。幫助領(lǐng)導(dǎo)作好上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門及信息反饋和平時(shí)程序性的工作。幫助領(lǐng)導(dǎo)舉行項(xiàng)目的商談，受理客戶的投訴，將看法收拾成材料準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

二、當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣準(zhǔn)時(shí)的完成，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為業(yè)務(wù)部門及全體員工服務(wù)的首要之一,為此可適當(dāng)?shù)拈_展一些文藝活動(dòng)，營造親熱融洽的“家庭氣氛”，讓每位員工及家屬對(duì)酒店熱愛和忠誠的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍，自覺地為酒店的總體任務(wù)貢獻(xiàn)自己的所有才智和精力。

三、當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好酒店與集團(tuán)其他各子公司之間的橫向聯(lián)系，以及公司內(nèi)部上下級(jí)關(guān)系縱向協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮一個(gè)集體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。

四、當(dāng)好“管理員”。酒店現(xiàn)場(chǎng)管理是首要工作。首先注意企業(yè)文化內(nèi)涵，與其說客人到酒店是去住宿、吃飯，還不如說去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如：“以仁治店”，在管理過程中注入更多的情感要素，并利用“身教”加強(qiáng)管理效果，逐步實(shí)現(xiàn)“傭人式”的服務(wù)轉(zhuǎn)向“紳士式”的服務(wù)。我想，當(dāng)好管理員，首先應(yīng)管理好自己，惟獨(dú)這樣，才會(huì)樹立堅(jiān)決的工作信心，形成良好的工作風(fēng)格，同時(shí)，也才會(huì)更好地有利于自身的成長。

五、尋覓“增長點(diǎn)”酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已不是容易的軟硬件的競(jìng)爭(zhēng)，它還是企業(yè)文化品牌的競(jìng)爭(zhēng)，它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價(jià)值觀。所以酒店必需激勵(lì)采取全員銷售，在明確年度指標(biāo)的狀況下每個(gè)人都應(yīng)制定相應(yīng)的方案與措施，責(zé)任到人，任務(wù)明確，對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)力求做到“專心做，做精細(xì)”，做到節(jié)省一分錢就等于盈利一分錢的思想。學(xué)會(huì)經(jīng)營自我淘汰制，做好內(nèi)部營銷、內(nèi)部管理，這樣才干使我們成熟的走出去引進(jìn)來。

作為這次