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文檔簡介
第142頁共142頁大學生保險實習報告4篇大學生保險實習報告4篇。經過近一個多月在**保險公司銀行業(yè)務部的實習,在領導和同事們的照顧和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都獲得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和進步我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險公司,給了我這么好的一次時機。針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所獲得的進步。一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和理解,對樹立信心起到很大的作用。進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進展了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),這是我由生來承受過最系統的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的福利。無論做任何一個行業(yè),擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人的敵人就是自我,假設自己對公司、對產品沒信心,底氣缺乏,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業(yè)務流程、銷售技能等根底知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經,沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。二、銀行網點理論讓我的業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作才能不斷進步。單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是淺薄的,還需要我在理論當中去不斷深化地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場理論,一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同事們的互相模擬演練、互相討論,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來,覺得自我已經能比擬純熟地掌握根本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經可以獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農行網點,通過理論幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的才能得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。三、不斷的自我總結進步了我的自我學習才能,會議主持進步了我的膽識及演講程度。每天去網點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,假設自己進展分析^p,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個缺乏,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,進步個體認識,在這個過程中,傾聽、考慮、分析^p、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的缺乏,從而不斷進步自身認識程度。業(yè)績分享的時,再把成功者的經歷記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持進步了我的膽識及演講程度,正因如此我覺察我成長的很快。雖說我獲得了不少進步但我還存在著以下幾點的缺乏:一是工作中有時自信心缺乏,有放棄的念頭。時而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,抑制缺乏,堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導理論,以更好的適應行業(yè)開展的需要;純熟的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務技能;通過理論不斷的總結經歷,進步自己解決實際問題的才能,并在理論的過程中漸漸抑制急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),感謝**人壽保險公司,給了我這么好的一次時機。6月大學生保險公司實習報告范文大學生保險實習報告〔2〕|返回目錄1.理論時間:2.理論地點:3.理論內容:本專業(yè)范圍內的工作及保險方面的【以下為贈送相關文檔】精選實習報告閱讀大學生保險實習報告(篇〕大學生保險實習報告一根本情況:辦公實習實習目的:通過辦公實習理解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此根底上把所學的商務和營銷理論知識與工作理論親密聯絡起來,培養(yǎng)實際工作操作才能與分析^p考慮才能,以到達學以致用,并積累一定的社會處世經歷。實習時間:202_.7.10202_.8.20實習地點:保險股份支公司總結報告:今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份榮昌支公司進展了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。如今我就對這40天的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份榮昌支公司。中國人壽保險股份前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變后,現公司于XX年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國____和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶效勞支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷進步,公司已通過其控股的中國最大的保險資產管理者中國人壽資產管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系;其經歷豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷進步,11年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。在中國人壽榮昌支公司,我先后承受了保險業(yè)根本理論和中國人壽新推出的險種萬能險的根本條款及規(guī)定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發(fā)布會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多珍貴的實用知識,主要是:(1)保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化理解和欲學以致用的興趣。(2)通過對資料的分析^p和與同事們的交流,進步了自我的考慮認知才能,通過對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學期間進展的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經歷,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的才能和經歷,強化了我對擴展知識和進步才能的學習欲望。(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。當然,以我個人之見也發(fā)現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務員職業(yè)素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。大學生保險實習報告二每個學生在畢業(yè)之前都會通過實習來理解社會工作,加深對自己所學專業(yè)的理解,在工作中培養(yǎng)我們的動手才能,增加我們的工作經歷,檢驗我們所學。這次在學校的安排下,我到中國****保險公司進展工作實習,在實習中理解保險行業(yè)及營銷運作狀況,在這個根底上,讓我將課堂上學到的理論知識與工作理論相結合,培養(yǎng)我的實際操作才能和分析^p考慮才能,以及遇到情況的心理,我如何解決問題,養(yǎng)成良好的工作素質。社會時代的飛速開展,人們的生活程度不斷進步,如今很多的人都給自己買了保險,而各種保險都有不同的繳納方式,也有著不同的待遇,如今最多的人就是買人壽保險,為的就是老來不用子女操心,有著依靠,當然還有很多種其他的保險。剛來到這家保險公司上班,因為我沒有工作經歷,加上如今各個行業(yè)的競爭力大,所以沒有讓我去接待客戶,而是安排我跟著一位前輩學習,這段時間的日常工作都由他來安排。剛開場工作的時候,我就在前輩的身后認真的學習,多看、多做、多問、多考慮,經過一個星期的學習,前輩對我的學習很滿意,也讓我開場理論工作。這是我第一天動手理論,一早就來到公司,還是動手將辦公室的衛(wèi)生清掃一遍,將文件整理一下,然后就在自己的剛位上工作,沒過一會其他同事就來了,他們和我打過招呼就去工作了,前輩到我的旁邊,跟我講一些工作方面的經歷和技巧,這讓我受益匪淺。很快就有顧客來咨詢,前輩就讓我上去理論,我和這位阿姨聊過幾句,就開場為她介紹適宜她的保險,盡量站在她的角度考慮問題,幫助她找出最適宜她的保險,談了一會后,她說要回去考慮下,我便起身送她,讓她考慮好了給我打。第一次沒有成功,但是通過理論,讓我學習到了社會知識,積累了工作經歷,我相信總有一天會水滴石穿,而我也會越做越好。經過長時間的磨練,我的工作越做越好,對保險的工作流程也越來越熟悉,如今我已經可以的獨立完成工作,得到領導的一致好評。通過這次的工作實習,我的動手工作才能,社會交際才能有著很大的進步,這次的實習對于我以后的工作有著莫大的幫助,為我以后的工作打下了堅實的根底。而我在這次實習中,知道了自己存在的缺乏,雖然在工作中前輩和領導幫助我指出和改正,讓我得到很大的進步,但是還有著一些缺乏,所以在以后的工作學習中,我會不斷的努力,盡力做的更好。大學生保險實習報告(經典篇)分開人壽之前,我有必要對自己二十多天的實習實習生活有一番總結,于是便有了以下一段不痛不癢的文字,以算做我的實習報告。一、工作學習篇我的實習工作首先是從“保單行政部”開場的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實,但它擔當的角色著實不小,我就從我制做保險合同說起。在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的:一樣是那臺只能開機別無用途的電腦;另一樣那么是一本和面包厚度相當的壽險實務(xx版)。無聊是有一點,不過也好,我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。如今看來,我當時還是對的,至少我假設再去某個部門,我能知道人家是干嗎的。第二天我就開場幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天開場了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我分開,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特別是后來到了業(yè)務員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前這里沒實習生時,新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經常上來幫助的。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,他對著我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊。裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務員沖單的日子里,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我如今可以拍著胸脯說:經我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。后來,小賴姐又教我裝訂團險合同,我也都根本掌握了,這些在業(yè)務員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。沖單的日子過去后,我開場學著幫小靜姐打發(fā)票,這個是比擬簡單的,除了一開場打的格式有點問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。這里我得提一下有關業(yè)務員的一些問題。我知道絕大多數業(yè)務員都是很愛崗敬業(yè)的,但還是會有個別業(yè)務員工作態(tài)度不夠認真,投保單上不寫營業(yè)機構,再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時,有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當面問問他:你是不是當自己是寫藥方的醫(yī)生啊?后來但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來錄,那些就交給小莊了,因為我堅信小莊肯定能認出來,就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。另外,我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業(yè)務員上來想理解自己做的那份保單的實時信息,是否通過、是否生效、能否打印出來等等,這些都會降低新契約的工作效率。我想假設能單獨建立一個業(yè)務員保單綜合信息查詢系統就好了,就像我們在學??梢圆樽约旱男@卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什么時候應當歸還等。我覺得有了這么一個終端系統擺在大廳,對公司的業(yè)務是有很大幫助的。在實習的最后一個星期,我和佳斌互調,他到新契約,我來理賠部,到目前為止,我都在前臺和紅姐在一起,她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個外省的客戶來這里理賠,死者是家庭里的父親,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已經離家出走了,至今杳無音信。因此紅姐和我就認為這對兄妹及其代理人就不能領走全部保險金,除非代理人能出具當地法院對死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個公文給我們,這就讓我感到非常難辦了:讓他們就這么大老遠的再回去弄也不好;把保險金一次給他們我們又會承當風險。后來我們拿到理賠部去咨詢大家的意見,問題一下就解決了:由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明,內容是由他們代死者配偶領取她那份保險金,其后產生的任何法律后果都再與我公司無關。這事就這么搞定了。如今想想很簡單,但當時我確實是不知所措,真是狗咬刺猬——無處下口。通過這件事,我真正意識到要把書本上的所學用到現實工作中,我還是有很長的一段路要走的。二、休閑娛樂篇3月30號,星期五,公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party,地點就在潮流前線的“雙魚座”。一聽說在“雙魚座”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個晚上大家都很開心,三位老總也來為我們慶賀生日,使得晚會的氣氛非常熱烈。公司安排的活動內容也很豐富:擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字游戲,其間還不時有蝙蝠俠和超人之流來串門,當然,壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當時的場景,我的內心仍然還會感到那份溫馨。4月3號,星期二,我和佳斌兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去夏灣中學打球。其實對于羽毛球,我并不專業(yè),充其量給人家當陪練,所以當理賠的李哥問我什么程度時,我答復很一般。佳斌也聲稱自己不是很好。我想嘛,像我們倆這樣的新菜鳥,不管程度怎么樣,低調點兒總是應該的。后來當我們開場打時,我發(fā)現佳斌說的是實話——因為他真不怎么會打!后來我還是想明白了:像我這樣的,從小就和弟弟一起打羽毛球,雖然每次都是不歡而散,那么多年程度也至少總該有點質變才對。佳斌是獨子嘛,也沒個弟弟陪他玩。所以,方案生育還是有很多弊病的,當然這話題可就大了去了。很久不運動的直接結果就是一旦運動那么一回,第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,就差風濕著涼了。我的整個右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀,前一天劇烈運動的肌肉如今都被乳酸折騰的夠戧。不過,歇到星期六時已經沒什么大礙,于是,我們一商議,又一塊兒逛景山公園和海濱公園去了,還專門近間隔接觸了一下漁女。說是這樣說,我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。中午我們又饒有興趣的走到光大那邊去,在7樓見到了公司業(yè)務精英們的工作崗位,看著一排排整齊的座位,我可以想象工作日里大家工作時那番紅火繁忙的景象,心里由衷欽佩,他們才是公司前進的動力。敬禮!三、日常飲食篇第一天上班的早晨,我們的早飯吃得還是有些凄慘的,抬眼望去,沒有什么感興趣的,后來我們發(fā)現一家包子店,而且有豆?jié){賣。從那以后,我們的早飯才算有了著落。說句沒長進的話,回學校后,除了想念公司的點點滴滴外,我還會想念這里食堂的師傅。每天的午餐都是我非常期待的。食堂的伙食還是很好的,到目前為止,除了一次魷魚我不吃之外,其他的全在我的食譜里,尤可稱道的是師傅煲的湯,味道好極了。想想我在學校食堂的遭遇,那真是令人哭笑不得。諸位有所不知,學校食堂的打菜師傅都有一個缺點——打菜時手老抖,我經常就眼睜睜看著難得一見的一塊雞肉就被這么抖著抖著又從我嘴里抖回到菜盆里,那叫一個心疼。而且那所謂的雞塊“肉沒有皮厚,皮沒有骨頭多”。每次看到他們的手抽風一樣的抖,我就有暴扁他們的沖動,后來聽說學校另一位食堂的一位師傅由于給學生菜打得多而被學校后勤“炒”了,我便開場憐憫起他們來,大家出來混的,都不容易。真的,我對于公司食堂的伙食相當滿意,法院食堂咱不能比,和其他地方相比就強多了。但是,我也覺得公司食堂還有可以改良的地方。我們用的筷子和勺子都是一次性的,這不僅使每頓飯的本錢有所進步,更主要的是每一頓飯都會多出不必要的垃圾。既然盛飯的不銹鋼飯盤可以清洗消毒,筷子勺子不是更方便些嗎?而且我發(fā)現食堂空間還是挺大的,完全可以多出一臺消毒柜的位置。我們學校的學生曾經搜集別人使用過的一次性筷子扎了一棵樹擺在校園里,每個經過的人看了都會有所觸動。畢竟我國的森林覆蓋率如今只有16.5%左右,比東瀛小國的森林覆蓋率可低多了。四、心得體會篇1、從事任何工作都不能急躁,努力做到一絲不茍。我在新契約的時候,剛開場裝訂合同因為覺得新穎,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點心浮氣躁了,裝訂速度明顯減慢了,而且容易走神。我知道這是個磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開導,漸漸地就挺過來了,后來裝訂的速度和質量都有明顯的進步??傊?,在新契約的這一關我順利走過來了,以后即使再讓我裝訂合同,我也能做得很好。2、漸漸學著融入新的環(huán)境,適應也要有個過程的?;仡^想想,一個月前的我和如今的我在別人看來沒什么差異,但我在不知不覺中和公司的關系已經發(fā)生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看,沒有什么歸屬感,我想他們幾個應該也一樣吧。經過近一個月的實習,我的這種生疏感根本沒有了,但要真正做到以司為家的境界還是差一些的,但至少我已開場認同自己是公司的一員了。3、珍惜校園外的師生之誼,出了學校我仍然是個學生。我剛被慧姐帶到新契約后根本是小賴姐在帶著我做一些工作,我在那里的所學相當一局部是小賴姐教的,當小賴姐有一天跟我說她要調光大時,我只是哦了一聲,并沒覺得什么,當我第二天看著身后的桌子空著時我才覺得自己昨天應該謝謝小賴姐的,由衷的感謝她。我在中國人壽的實習中一直都有不同的人指導我的工作,他們都是我在剛剛步如社會時的老師,他們沒有義務,但他們都在熱心的教導我。我會永遠記得這般真誠。以上的文字在我的腦海中已經醞釀了很久,當我一口氣把自己的所想所感寫完后已經是凌晨一點鐘了,他們都睡著了,我卻沒有一點倦意,內心也出奇的平靜,也許帶著這份平靜的心情我可以做個好夢呢。很慶幸自己能來這里實習。在這短短的三個多星期,我對中國人壽由相識到相知,如今我深深地喜歡上了這里,感謝張總、葉總、馮總、安經理、夏經理、衛(wèi)哥、黃姐,還有新契約和理賠部的諸位,謝謝大家!大學生保險實習報告通過這幾天的實習,對保險公司的日常工作有一個初步的理解,理解保險公司的險種,及其相關的運作形式。為了將所學的知識應用于理論之中,讓知識效勞于工作。在保險課即將結課之際,任課老師組織了集體實習。實習分為兩組:第一組到校外自行聯絡保險公司進展實地考察,詳細的理解保險公司的組織形式、經營狀況、險種的特點、特色以及各部門的工作;第二組那么進展社會調查,詳細理解三農保險的現狀,安康保險的狀況以及消費者的消費意識。我組實習是在保險公司進展的。這次我實習的公司中國人壽股份城陽支公司,這次實習得到了中國人壽股份城陽支公司相關領導及員工的大力支持,使我真正的感覺到了保險業(yè)確實是一個人幫人的行業(yè)。我作為這次實習的組織者,參與了主要的組織領導工作和詳細的細節(jié)工作。我們的實習是在個險部進展的,因此對日常工作有了零間隔的接觸。通過實習,我受益匪淺,初步理解了保險公司內部的工作流程我認為這樣的實習應該是極為必要的,它極大的進步了我們的應用才能,進一步理解了公司內部的運作形式。我實習的內容可以總結為六大局部:一、保險宣傳畫的設計;二、認真的觀看了“同一首歌走進中國人壽”的電視錄象;三、自行觀察資料和公司一般性的文件,理解公司精神與文化;四、會場布置;五、進展市場調查,理解人們對保險的詳細需求,并交流心得;六、認真傾聽“成就與夢想”創(chuàng)業(yè)說明會。一、保險宣傳畫的設計在設計宣傳畫之前,保險公司王督導首先向我們介紹了設計宣傳畫的目的以及宣傳畫的詳細構造。宣傳畫的設計要求做到簡潔而又明了,使人一目了然,保險公司這次宣傳畫的設計目的是使新入司的人員進步做業(yè)務的積極性讓有興趣的人參加公司。利用醒目而又簡潔的標語,在短期的時間內爭取到更多的增員,宣傳畫的版面必須力求簡約,又要具有吸引人眼球的詳細內容。在詳細工作中,我把實習的人員分成了四組每組四人(后期另有參加者),每組都有均等的時機進展設計。雖然設計比擬簡單,但是由于缺乏相關的經歷,任務的完成用了一個上午的時間,最后每一組都按時完成了任務,并且受到了保險公司相關領導的好評。宣傳畫的實際是保險公司必須做的日常工作,通過這次實習,我們得以與保險業(yè)務零間隔的接觸。二、自行觀察資料和公司一般性的文件,理解公司精神與文化(一)中國人壽的概況中國人壽的前身是與____同期誕生的中國人民保險公司和1996年2月從中國人民保險公司分設出來的中保人壽保險。1999年1月,經國務院批準,正式組建為中國人壽保險公司,中國人壽保險公司對我國公民來說是“相}知多年,值得托付”。它于2023年12月17日18日在紐約和____成功上市,成為中國內地第一家在紐約、____兩地同時上市的金融企業(yè)。中國人壽作為中國的專業(yè)化商業(yè)人壽保險公司,成長為今天的的龐大規(guī)模,其內部有一套完好的管理理念。公司的訓導是:忠誠效勞,篤行信譽;遵紀守法,開拓進取;敬業(yè)愛司,精通業(yè)務;比學趕幫,共同進步;奉獻國壽,爭創(chuàng)一流,并且有自己的國壽之歌。保險公司主張把愛心獻給每一個人,把真情獻給每一個人,共同的責任是呵護人生努力作到成己為人,成人達己,誠信為本,穩(wěn)健經營。城陽支公司工作人員嚴格遵守早八晚五的考勤制度,并根據考勤對相關人員進展獎懲,對不合格者扣發(fā)局部工資,對優(yōu)秀者進展業(yè)績提升和評定。(二)中國人壽的根本業(yè)務和險種中國人壽按范圍大小分為個人代理,中介代理和團體保險三大類。我實習的部門是個險部,因此主要接觸的是個險。詳細的保險險種有康寧終身保險、康寧分紅保險和康寧定期保險等。被保險人參加其中一種保險不僅可以得到保障,而且有可能獲得一定的分紅利益。合同的集體內容有業(yè)務員工號、收益人、期限、關于十大類疾病的規(guī)定、根本的條款和“保一賠三”的詳細規(guī)定及相關的告知事項。(三)中國人壽的開展前景中國人壽銷售網絡分布廣泛,普及全國,截至2023年12月31日,擁有個人代理64萬人,直銷人員約1.2萬人建立中介代理關系的合作銀行和郵政儲蓄機構網點逾8.9萬家,在____,澳門設有公司,在____設有辦事處。中國人壽從2023年至2023年連續(xù)四年被評選入世界500強。并作為中國壽險第一品牌,被《歐洲貨幣》雜志組織評選為“亞洲的保險公司”。中國壽險市場潛力宏大,開展前景廣闊。近年來,中國人壽的各項業(yè)務一直保持快速增長。2023年保費收入到達1606.81億元,獨占全國壽險市場的44.07的分額,總資產為5592.19]億元。2023年,國壽投資資產總額為4943.56億元,收益率為3.86,較2023年進步了37個基點,繼續(xù)保持著交易所交易量保險公司第一的位置,同時也是中國債務市場,基金市場和貨幣市場上的金融機構投資者。截至2023年末,青島地區(qū)已經完成保費收入1.83億元,城陽地區(qū)為790萬元,各項指標都提早超額完成。其償付才能額度為法定最低償付才能額度的2.73倍,它始終是中國壽險業(yè)的。三、進展市場調查,實在理解市場對保險的詳細需求要真正的起到鍛煉自己才能的效果,的方法是給保險公司當長期的業(yè)務員,推銷員,對公司產品進展推銷,開拓和建立自己的客戶網。由于這次實習的時間只有一周,沒發(fā)系統的理解,不可能具備一名合格業(yè)務員的資格,但是保險公司仍然給我們提供了一定的時機。為了讓我們得到實習的效果,理解一個真實的社會,我們進展了保險業(yè)務的市場調查,調查分為對已投保人員的調查和對未投保人員的調查兩個種類,通過調查主要理解人民對保險詳細險種的需求、保費支付才能、理解人民對保險人員的認識和效勞的滿意度,吸收人們建議中對保險公司的有益之處。在詳細的調查中,我們確實遇到了一些挫折,有些人對保險業(yè)務存在著顧忌,認為保險人員在被保險人未入保險前,效勞態(tài)度較好,但是在入險之后,尤其是在發(fā)生保險事故時,被保險人那么被拒之于千里之外。因此很多人回絕我們的調查,但是最后我們仍然完成了任務。通過調查,我得到了一個結論:我成認世界上有些人運氣特別好,但是假設人人等待運氣的話,那么最終會一事無成。我們必須英勇的面對挑戰(zhàn),創(chuàng)造并抓住機遇,從而實現自己的人生夢想。四、認真傾聽“成就與夢想”創(chuàng)業(yè)說明會2023年12月9日,城陽支公司為了增員的需要舉辦了“成就與夢想”創(chuàng)業(yè)說明會。通過參加創(chuàng)業(yè)說明會,我理解到中國保險市場的年增長率為25%,在中國目前的經濟狀況下業(yè)務員的個人收入為500萬元。參加保險公司,可以實現零資本創(chuàng)業(yè),這樣可以加快成功的步伐,倍增人的奮斗時間,壽險的銷售,極大的豐富了人生的體驗,而且其內部有健全的職業(yè)保障體系,每個新人入司都可以獲得2200元的新人根本工資,堅決了新人做業(yè)務的信心,并且建立了透明公平的晉升的渠道,在保險公司主管的名額是沒有限制的,每個人都可以通過個人奮斗實現自己的人生夢想。這次創(chuàng)業(yè)說明會是由孔尚陽講師主講的。他認為一個人的選擇比努力更重要。一樣的可樂放在不同的地方,價格會出現3元、5元、25元的差異,從這個例子中,我們可以得到這么一個結論:每個人站在不同的位置上,價值也是不一樣的。站在正確的位置上,價值會有一個質的提升。中國目前急需的是保險推銷人員,而我們必須認識到中國的保險市場潛力宏大。北京地區(qū)的調查顯示如今只有20%的北京人購置了保險,調查同時顯示在將來幾年內,70%的北京人愿意并準備購置保險,這正說明了保險市場的潛力之大。中國人壽要抓住這次機遇必須苦練內功,秉承“創(chuàng)新、拼搏、務實、奉獻的信念”,積極的增員,這樣才能抓住機遇。實____結:這次實習,雖然時間短暫,但是意義深遠。在實習中,我體會到了付出與回報的快樂,承受了保險公司的新觀念、新知識。保險業(yè)作為中國的第三產業(yè),面臨著宏大的機遇與挑戰(zhàn)。近期,我國“國十條”的發(fā)布,為我國保險市場提供了標準的根據,在將來幾年內,中國的保險業(yè)一定會獲得突飛猛進的開展。大學生酒店實習報告【4篇】【大學生酒店實習報告一】20**年3月,我在鐵道大廈進展了為期一年的實習,畢竟這次實習是我第一次踏入社會,面對貴族華美大堂,整潔有序的工作,知道面對我的會是什么樣的挑戰(zhàn)?第一,初步的收獲記得我們在辦公室經過三天的短期培訓后,根本上掌握了酒店的根本概況和應知應會的內容,然后就把我們分配到各個崗位,我那么被分到了獨一廚,待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開場學習了,曾經在學校學過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了,不過我相信,只要認真去對待,就會有意想不到的收獲!我第一次做客情就是婚宴,當時真的很膽小,不敢去詢問客人的要求,后來師傅和主管說了,一定要放開自己心中的“怕”,主動去做,最重要的一點就是“勤”!要勤快,腦子動得快一點也就可以了,到后來每次一有客人來吃飯,我都會主動迎上去,熱情、周到地去效勞,用最真誠的微笑去迎接客人,使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實習不免會遇到這樣那樣的費事,什么樣的客人都會遇到,關鍵是要看自己怎么去對待了,我想只要用一顆真誠、上進的心,無論遇到什么樣的坎坷,我都會踏過去的!還記得酒店組織了一次“自己在工作中的缺乏與如何改正”的主題演講,一直以來我都不敢去表達自己心中的感受,曾經簡單的一次自我介紹都不敢表達,后來在大家的鼓勵下我進展了演講,當時演講時的我真的很緊張,但當我看到同學們?yōu)槲液艉凹佑蜁r,我鼓足了勇氣將演講進展到最后!那時的我已經不在乎結果了,因為那一刻我感覺我戰(zhàn)勝了我自己,終于跨出了第一步,那是一個屬于我自己的舞臺,不管以后遇到什么樣的困難,我都不會害怕了,因為我相信我自己!第二,中餐廳的全面學習在獨一廚的這一年,人的接觸面也廣了,從一生下來認識到自己的父母,上了學,認識老師、同學,而如今的我到了鐵道大廈又認識了同事、領導以及所熟悉的客人等,隨著更深地接觸,覺得生疏人比認識的人還要多,所以說不和生疏人打交道是不可能的,人在這個世界上就生活在一個人際關系圈里。所以我也逐漸認識到了,要想在酒店干得好,有幾點是必需要有的:一是素質要好,有一定的文化根底,也要有一定的工作經歷,工作認真,一絲不茍。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理才能。四是要能干,深受到領導以及客人的喜歡。假設真的能做到以上幾點,我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級管理者了,還有人生存于社會上,也不能太過于表現自己。其實,只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事,那就可以問心無愧了。酒店里要學到的東西很多,比方說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是做為三的效勞員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳,接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比擬多的。當我們去做一桌客情,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都會學到一點點,還有一些比擬重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。剛來到酒店,接觸到最多的就是班級里的同學,再后來就是劉主管,有一本書叫做《不要只做我告訴你的事,請做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領導終極期望的人常常會有更好的職業(yè)開展前景。如今內向性格的人比擬多,而工作中的關注點絕大多數只是在于盡善盡美地想法子完成領導交給他們做的任何事情,其實在酒店待了這么長時間,我覺得不僅要完成領導交給自己的事,還應該積極地站在領導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領導想到的問題,而且還主動幫領導想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。在實習的過程中,看著那些被動的人被領導看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動,除了積極地響應和號召之外,更重要的就是結合于理論,馬上施行起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領導的重視,而且也沒有多大的長進。當出現一些問題時,你自己假設要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握時機,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店里,在每個領導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。(二)一、實習崗位與內容(一)酒店餐飲效勞1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。2、拉椅讓座:當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓效勞。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,效勞于客人的左手邊。并說:“對不起打攪一下?!堄孟憬怼?。如知道客人姓名,要說:“王總,請用香巾!”4、效勞茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打攪一下。…請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打攪一下”來引起客人的注意,否那么客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內部宴請或者是??停赡軙缫淹ㄟ^預訂的形式提早制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開場做菜,如有VVVIp,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。6、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水工程分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯,一聯交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯交前臺,一聯交傳菜,一聯自己留底備查。7、效勞酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,那么按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。8、上菜效勞(分餐):上菜時,要在客人比擬稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!”9、餐間效勞(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續(xù)斟;有VIp客人且人數較多的時候,包間至少要有兩個效勞員在效勞;假設所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。10、結帳:集團內部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正??腿私Y帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當的時機向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反響給效勞經理。11、拉椅送客:客人起身要分開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。12.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。三、實習收獲與體會工作是一種美麗,也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當我們的效勞獲得客人對酒店的贊許和稱道我的內心仿佛吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。(一)實習收獲1、效勞意識的進步對于酒店等效勞行業(yè)來講,效勞質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高程度的效勞質量不僅可以為顧客留下深化的印象,為其再次光臨打下根底.而且可以使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的效勞意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。2、效勞程度的進步經過了六個多月的酒店實習,使我們對酒店的根本業(yè)務和操作有了一定的理解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣回絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的____客人(大多數是來自酒店大客戶——本田公司的)效勞,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說AIRpORT時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機效勞,接下來就要為他們提供乘車預約表并承受他的信息再交由主管排車了。(二)1、酒店效勞業(yè)是社會文明的窗口隨著社會經濟的迅猛開展和人們生活程度的不斷進步,酒店行業(yè)獲得飛速開展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次上下、效勞程度、管理質量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)開展狀況和經濟效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、效勞質量越好,其經營效益也就越高。因為隨著經濟的開展,人們的道德素質、精神文明也不斷進步,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店效勞業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。2、效勞質量是酒店管理的核心酒店的效勞質量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質量意識,管理人員更要樹立效勞質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質量真正當成企業(yè)的生命線。效勞質量是指酒店提供的效勞在使用價值上(包含精神和物質)適應和滿足客人需要的程度,既要具有物質上的適用性,如設施設備、菜看質量的優(yōu)質,又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、效勞勞動、員工精神狀態(tài)等。效勞的使用價值適宜和滿足客人需要的程度越高,效勞質量就越好;反之,那么效勞質量就越差。要進步效勞質量,就要進步效勞的使用價值的質量。酒店效勞質量的進步,質量觀念是前提。3、酒店文化是酒店經營的靈魂酒店里無所不在的是效勞文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在承受效勞的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充滿著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和修養(yǎng)。賓客在品味一道菜式,而耳邊是效勞員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的效勞人員,標準的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質進步,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與修養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多理解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,根本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,可以憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比方介紹當地的旅游資,比方在當地進展商務辦公的途徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供才能,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。短短一年時間眨眼間過去,很快就完畢了我們的實習歷程,回首竟有些留戀,粱經理的教導指導,領班們溫和的微笑,那些和我們一起效勞過的效勞員,都讓我牽掛難忘。實習為我以后步入社會奠定根底,它是我從學校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了實習任務。經歷此次實習,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次時機,英勇地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。(三)通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的珍貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要英勇去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去考慮,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養(yǎng)了我的實際動手才能,增加了實際的操作經歷,對實際的文秘工作的有了一個新的開場,更好地為我們今后的工作積累經歷。我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在理論中理解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的時機,也翻開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。實習期間,我從末出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛慎重,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并可以仔細觀察、切身體驗、獨立考慮、綜合分析^p,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質??梢宰龅椒闹笓],與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原那么:要么不做,要做就要做。為期一年的實習完畢了,我在一年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺.如今我對這一年的實習做一個工作小結?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我考慮過,學習經歷自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位。如今發(fā)現了這個缺乏之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己可以把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教導,我從中受益非淺?!敬髮W生酒店實習報告二】經過兩年的旅游管理專業(yè)根底知識的學習,我逐步由一個門外漢成為了一個準專業(yè)人士。在這兩年的學習過程中,我對旅游管理專業(yè)的知識進展了批判性的學習,獲得了較多的理性收獲。在有幸參與了本次實習工作后,我更是增加了對專業(yè)、對自己的理解。通過以下實習工作總結,我希望能把自己的一些想法如實表達,請老師指正。第一局部實習目的大學三年級的學習從專業(yè)課開場,假設說在打根底的時候老師會用高壓政策讓我們加深對知識的理解,這個時候就變得相對放松了,自由的空氣顯得異常濃重。在我的周圍,彌漫著躍躍欲試的氣息,想破繭而出的人大有人在??陀^來講,人有兩種情況下會很焦慮,一種是愿望得不到滿足的情況下,一種是愿望滿足以后。正因為我處于認識的關鍵時刻,我竭力想證明自己的各方面才能,以及在大學2年后,我有沒有比以前有進步。有了這個目的,有了這個動力,所以我極想在正式踏進社會之前,試一下自己的實力,到底在那個層面?還有那方面需要改良?抱著這個目的,我參加了由我系組織參與的珠海旅游業(yè)舉行的航展旅游接待工作,我的實習單位是珠海陽光機場酒店。在這個準四的航展指定接待酒店中,我進展了為期9天的實習。第二局部初識酒店酒店在我的概念中,她只是一個小王國,她只是社會的縮影。她沒有政府機構的組織嚴密,也沒有學生社團的青春活力。她承當的是社會交流中的一個職能,為有需要的人進步必備的食宿。也許我這樣看,有局部的片面性,但這代表我走近她的時候還是保持一定的認識度。來到酒店,繼而來到客房部,最后來到洗衣房工作,雖然還沒有調整自己的心態(tài),但是現實的殘酷性及至顯現。在第一天的工作中,我可以說沒進入狀態(tài),也沒有一絲思想準備。畢竟,來到這里是我的要求,只是這個要求對我自己有點苛刻,也有點不可思議。但是,我暗自給自己鼓勵,相信我會把這里的工作做好,而且是做到。在學習了隨行的書本知識后,我對洗衣房的管理增進了理解。不過,令我無奈的是書本上的酒店洗衣房是一個開展完善的高酒店的重要部門。反而,我所在的洗衣房卻是酒店中的邊緣人,組織管理上一直得不到酒店高層的重視,所以洗衣房的運作一直很不暢順。一個很明顯的例子是洗衣房在酒店組織中的設置及其不合理,從理論上來講,洗衣房至少是部級單位,工作人員人數也應該為酒店客房數的百分之十左右(酒店138間客房),,但包括我在內只有5個人。雖然酒店航展期間平均開房率只有百分之六十,但是工作的量仍然不會少。為此,酒店管理層為了把洗衣房的工作效率盡量進步,把洗衣房的三大職能之一的洗員工制服暫停(只洗中西餐的廚衣)。實際情況是,這樣對進步洗衣房的工作是沒有任何幫助的,大量的酒店布草經送來后,洗衣房經常要加班加點地去工作。出現這樣的問題的原因有三,第一、酒店管理公司新接手酒店的管理,在很大程度上是有想當然與本位在作怪;第二、酒店在開業(yè)后正實行開節(jié)流的政策,資金投入缺乏,造成酒店布草只有3套備用,甚至有些部門只有2套,這與通常的3到5套嚴格不符合;第三、酒店的工作程序不妥,客房部的布草屬于洗衣房的主要材料,但是布草發(fā)到洗衣房經常是在下午,這有航展期間住客退房較晚的情況,也有樓層效勞員的技能不高的原因,也有只設置一個布草員的原因,更有工程部為了節(jié)約能對洗衣房壓縮機器工作時間的原因。綜合來講,這是酒店管理層沒有按照標準標準來管理,犯了經歷的錯誤。在工作中,我發(fā)現洗衣房兼任酒店的布草管理職能沒有明確。假設說,布草由洗衣房來管理,把布草的管理工作做好,酒店管理層就應當把____以及人員設置安排好在安排工作。但是實際情況是,酒店的布草管理可以說是隨波逐流,處于邊緣地帶。在我來到洗衣房后,這里就發(fā)生了驚動酒店高層的工作事故。酒店開業(yè)后,采購部門采購回來一批客房布草,但是這批布草質量嚴格來說不過關,洗衣房在洗的過程中發(fā)現了跑紗以及布線易脆的情況,在匯報上級后,各方面都沒有引起重視,在一次大規(guī)模洗后,發(fā)現大量布草等待報廢,從而震驚了酒店高層嚴令追究責任。這里暫且把酒店為了節(jié)省本錢去采購劣質布草的緣故去掉,從這件事可以看出,酒店各級部門對布草的管理敏感度處于較為低級。這里有基層員工的工作素養(yǎng)不高,也有上級負責人責任心不強的原因。我覺得更重要的是酒店沒有真正重視酒店的布草管理,在我工作中發(fā)現,洗衣房的設備嚴重落后,布草的管理也屬于應付式,沒有專門的責任人來負責,沒有明確職責,布草隨意堆放,隨意使用。這種情況在酒店的其他部門也可以隨處見到,例如中餐每次都是把積累幾天的布草送來,我發(fā)現每次都會因發(fā)霉而造成臺布報廢的情況,西餐廳的臺布那么出現因客人吸煙把臺布燙壞的現象,這都沒有責任人跟進。我想這都需要酒店管理層重視,進而改良。第三局部實____結我覺得應該從兩方面進展總結,一是我個人的心得體會,一是作為學生代表的工作總結。從個人的角度來說,可以說經過辛勤的工作與積極的學習,我認為本次實習獲得了非常大的收獲,讓我從多方面理解了自己與社會、與企業(yè)的需求差距的地方,以及需要保持的地方。同時,在實習期間,我也收獲了很多的人生感性材料,相信在將來的學習工作中可以得以總結教訓,積累經歷。換一個角度來說,我重新修正了自己的定位,把自己的方向對準到正確的目的。我想在走出去工作之前,我還必須加強自己專業(yè)知識以及度過語言關,爭取自己的社會競爭力有所提升。從集體的角度來說,我向組織成認錯誤,由于我個人的緣故,本次機場酒店的實習沒有做到善始善終,出現了同學的實習報告被遺失、同學的工資出現空拿的現象、分開酒店的最后兩個小時內集體秩序混亂等等情況。在此,我會加強自己相應方面才能的進步,汲取教訓,爭取把將來的工作做好。此外,我向組織提出以下建議,請老師提出意見!一、建議我系籌建“旅游管理系實訓處”。在系里組織的學生實習工作獲得成績的同時應該考慮到長遠開展,建議從幕后工作開場,為學生實習提供輔助,詳細職能請根據實際情況來定;二、建議加強學生實習前思想教育工作。把學生在實習中容易出現的問題,以及問題的解決方式通過靈敏的方式,暢通的渠道傳到達每一個學生;三、建議完善學生代表的組織建立。要從根本上重視學生代表的作用,既要培養(yǎng)學生的獨立才能,也要加強學生的集體觀建立,維護集體的利益。后記:由于偶爾的時機我參加了本次的實習工作,雖然我沒有充分的思想準備,但是我在最短的時間里調整了自己的心態(tài),在工作中把各項準備工作落實。在本次實習中,我?guī)е鴨栴}去工作,帶著學習的心態(tài)去工作,帶著積極的態(tài)度去工作,圓滿地完成實習,也到達了鍛煉、學習、積累的目的。感謝實習過程中對我伸出過溫暖的雙手的人!【大學生酒店實習報告三】202_年4月16日我來到了三亞珠江花園酒店開場我長達一年的實習生活。在這一年的實習中讓我感受很深,認識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復雜,理論的重要和讀書的必要,實習期間我嚴格按照酒店的安排和方案一步一步地開展工作,努力的學習,積極的工作。實習期間我的工作范圍是在酒店前廳部。一開場的時候我被分配到總機,總的來說這方面的工作是最為簡單的,而且工作也沒有壓力。經過了一個月的工作我覺得我的激情都要被這沒有無聊的工作給磨滅了。但那時有一個時機出如今我面前,通過自己不懈努力以及酒店領導的幫助與關心,我成功地在20**年海南省春光杯效勞技能大賽中獲得前臺問詢的亞軍。比賽回來我換了實習崗位。在禮賓部待了12天。禮賓部主要的工作就是迎賓,為客人開門,微笑致意,指引客人。雖說早禮賓部地收獲不多,但很快樂認識了那個胖胖得意的督導。接下來的九個月就穩(wěn)定在前臺實習,相對而言前臺是一個很鍛煉人的地方,你每天要面對形形色色地客人,解決客人提出的;任何問題,不管是合理還是不合理的要求,但都要盡量交出滿意的答卷。顧客是上帝,這是效勞行業(yè)尊崇的守那么。前臺瑣事較多,是整個酒店地樞紐部門,而且還接觸到收銀。在我剛來前臺學習的時候小錯大錯不斷。部門領導給予了我耐心的教導以及很大的幫助,讓我很快地成長。但我自身也很努力,不負領導的期望,很快走上正軌,獨立工作,并能獨擋一面。在這九個月里我們先后也經歷了五一國慶長假,元旦,以及春節(jié)等這些重大的節(jié)日。在這繁忙的節(jié)日中我們學到了很多,并順利地度過。就像他們說的經歷了這些,證明我們就真正長大了,出師了。工作是累的,辛苦的,但也是開心的,幸福的。工作的繁忙與困難有事后會讓我們受挫,退縮。但你面對了,解決,那就是成長了。同時之間和睦地相處,在這個大家庭中我們互相扶持,一起面對困難,一起出去玩。一年中把三亞該玩的地方幾乎都玩盡了。天涯海角,南山,西島,呀諾達,蝴蝶谷,檳榔谷,海棠灣……都留下了我們歡聲笑語。總之,一年多的實習我也曾經因困難而想退縮過,一年多的實習我也自豪過,一年多的實習我也學到了書本上沒有的知識,我也為真正的酒店效勞,一年多的實習更是豐富和穩(wěn)固了我大學的理論知識,但一年多的實習經歷是我的收獲。我可以這次經歷中的事情來指導我今后的學習和工作,無論是對社會的認識和對社會人的認識都更深了一步,這種財富是珍貴的、無價的!他可以教導我將來走向社會應該怎樣做人,應該做什么樣的人,做人應該怎么樣。尤其是在即將畢業(yè)的時間里讓我們清楚了的目的,明確了方向,贏得了動力,找到了缺乏,看到了差距,堅決了信心。這才是我們的收獲,的財富,的結果?!敬髮W生酒店實習報告四】我們實習的單位:蕉葉泰國餐廳地處經濟技術開發(fā)區(qū)黃金地帶,交通非常便利。北京蕉葉飲食占地面積近100平米,是開發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的泰國風情,國際品質的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時包容300人用餐的宴會廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品味到新派泰國風味菜肴,享受效勞員的殷勤周到的效勞。北京蕉葉飲食否認員工們經歷豐富,訓練有素的會務團隊還可為您的會議提供專業(yè)化的籌劃統籌和效勞。一、準備工作雖然我們只在酒店進展為期六個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進展了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進展了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進展了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的理解;第二是消防平安意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店平安和消防常識有了更深化系統的理解;第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進展不連續(xù)的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了根本的理解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承當的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和假設干領班及效勞員數名,工作比擬繁忙。二、實習過程蕉葉是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給效勞員們制定詳細的崗位職責和工作描繪,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是根本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們根本都能純熟各項工作了。我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的詳細時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈敏合理的。酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發(fā)放換洗,但我認為酒店的效勞員制服太過簡單而且比擬陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠僵硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。三、心得看法以上是我在實習過程中的一些感受,經營管理過程中出現的一些問題的個人看法:一、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。北京蕉葉飲食的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,畢竟北京蕉葉飲食是一所全國連鎖店,效勞需要標準化,所以我覺得建立一套標準的效勞執(zhí)行和監(jiān)視機制是酒店管理的一個當務之急。二、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)視。曾經在網上看過一個調查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經常洗手的習慣。三、建立一套公開透明的鼓勵機制和晉升制度。據我理解,很多老員工工作的時間已經很長了,個人效勞意識和技能也到達了非常高的程度,但是由于酒店的相關機制的限制,他們并沒有獲得什么鼓勵和晉升,而個別員工表現的并不是很好卻能照舊留在原職;另外酒店的鼓勵機制中也過多的注重于物質上的鼓勵(最多也只是發(fā)錢),事實上,除了傳統的獎懲鼓勵外,還有很多的鼓勵方式值得我們管理者借鑒。四、樹立一種可以凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習過程中,我發(fā)現泉州太子酒店似乎并沒有一個深化人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統一的堅決的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。四、總結酒店實習的日子完畢了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習??偟膩碚f,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了理解到餐飲的效勞程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個效勞員應該具有強烈的效勞意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深化地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店開展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后,感謝酒店能提供這樣的實習時機,在此祝愿酒店可以越辦越好。以上就是我此次暑期社會理論的一些感受和想法,請領導審閱。大學生報社實習報告4篇暑假為我們提供了一個生活的節(jié)點,讓我們去體驗社會,走向理論,感受生存。今年暑假的實習讓我收獲良多,感慨良多。新聞學專業(yè)是一門務實的學科,對理論才能要求很強。從采訪、寫作到最后的編輯校對,都和理論嚴密相連,可謂熟能生巧,假設僅僅依靠學校學的一點兒理論知識,不切身體驗,這樣的媒體人只會紙上談兵。進入大學也是進入了自己的新聞旅程,大一大二對我來說是新聞的啟蒙,雖然說起步晚了點兒但系統的學習讓我對著門學科有了自己的認識。通過對各種報紙的理解,對各種報人的學習,以及對作為老一輩傳媒人的老師的敬仰,都使我躍躍欲試,想快點兒參加傳媒人的行列。今年暑假我有幸進入了南陽晚報社實習,本想象著我是魚兒他是水,憑借著我對報紙消費流程的了然于心,一定難不倒我,但事實上卻讓我直面了骨感的現實。行動開場前我對這次旅程充滿了各種夢想,信心滿滿,總是提醒自己以一個爺們兒的姿態(tài)來生存,新聞本身就是一件體力活。第一站先去見了南陽的一個親戚,也是被潑的第一盆冷水。在那個叔叔家交談了很多新聞方面的話題,比擬輕松,但當被問起五四時期的著名女報人時便一個也說不出來,從學過的現代時期中國著名報人到國際著名報人一遍遍的搜索,腦子里給的答案是沒學過啊,也不敢吱聲,一時啞口無言。這也讓我理解到自己所掌握的知識是不全面的,而且學習缺乏主動,新聞方面的著作讀的太少。通過后來的查找,讓我認識了好多五四時期的著名女報人,其中對邵飄萍的妻子湯修慧印象最為深化。到報社的第一天便是下縣采訪,要求是早上六點準時在報社門口集合,這是我初次去報社。早上五點半起床,拾掇好所有的東西,背著自己的背包便出發(fā)了。六點準時和他們碰面,作了自我介紹,我們便一起乘車去了桐柏縣。一路上我話不多,聽他們議論這次采訪任務,這次采訪的是一對仁慈農村的夫婦,他們靠著自己的雙手,____來收容救助了一百多位孤寡老弱病殘人員。以前這種事聽起來就感到不可思議,這次竟然可以親眼見到他們,因此內心充滿了期待。下了高速,又在村村通公路上九曲回腸了一段路后,終于到了采訪地點。在外面看這是一間很普通的農舍,我們到的時候門口還坐著幾位大娘在擇菜,一副常態(tài)的生活圖躍然于眼前,沒有半分雕飾。當說明來意進到屋里的時候,我瞬間被這整潔給震驚了,一切井井有條,井然有序,甚至比平常的農舍要更加的干凈,土墻邊的幾盆花也更見顯眼奪目,你根本無法像想象到這里生活著許多生活不能自理的人。隨后便見到了這宅子的主人,就是我們的采訪對象,這對夫婦很平常,表情也很淡然,沒有一絲的世俗雜念,剩下的只是淳樸。大家都坐下后,一個記者哥哥掏出筆記本,開場對他們進展采訪,之前在車上我看過他的采訪提綱和拉好的稿,他告訴我這是采前必要準備要胸有成竹,對采訪對象有全面的理解,知己知彼。采訪提綱設定的好壞,影響著整個采訪效果,這是課本上學過的,但事實看來現場應變才能也是不可或缺的,所謂牽一發(fā)而動全身,從某方面找到打破口后,就會有一連串的收獲。采訪過程中另一個姐姐抓拍了現場照片,所謂有圖有真相,我們親眼看到的一定要重如今受眾眼前。最后參觀了被收容者的宿舍,足以使如今很多大學生感到愧疚,一張床配一個被子一個枕頭,被子疊的整整齊齊,被單也沒一點兒皺的地方。有采訪才有發(fā)言權,確實如此,以前在微博上總是看到人性虛偽丑惡的一面,偶爾看到有轉發(fā)正能量的,都會本能的猜疑,不相信如今還有這么好的人,接下來就是疑問,他們這樣做圖什么啊。不知不覺中,性本惡的思想已根植于頭腦中。知道這次見到這對仁慈的夫婦后,總感覺一定有無數這樣的雷鋒在全國各地,只是等待著我們去發(fā)現去報到去傳遞。媒體的功能也只有在這個時候才能完全的彰顯出來,它是人們表達感情的一個出口,無數的小事件只有通過我們的媒體報道放大,讓人們相信正義的力量總會長勝不衰的。每天有千千萬萬的新聞發(fā)生,面對魚龍混雜的新聞信息,媒體要做好受眾的把關人,掌握好報道的平衡性。既要發(fā)揮媒體的作用,鐵肩擔道義,懲奸除惡,又要做好言論引導,多傳播正能量,告訴受眾正義總能戰(zhàn)勝邪惡。只有從受眾出發(fā),為受眾多辦實事,維護手中的利益,懲惡揚善,媒體才能又更好的出路。接下來的日子里,每一次出去采訪都會收獲不同的感受。在一次采訪冒名貸款的事件中,晚報社又給我上了珍貴的一課。七月中旬的一天,有個姓周的男同志向報社反響情況說,他被冒名貸款了三十萬,如今信譽社已經把他的信譽凍結不讓他再貸款了。原來這位周某這幾天準備投資一個工程,資金不夠需要到信譽社貸款,拿上所有的證件到了信譽社,工作人員告訴他他三年前貸的三十萬到如今都沒還,已經過了保證日期,他的信譽檔案上被記了一筆,如今不能貸款了。但周某說他從來沒有貸過款,之后他到信譽社屢次打聽這件事都沒有合理的說法,最后不得不求助晚報。接到這件事情之后,主任把任務分配給了我們。理解完全部情況后的第二天,我們就來到了信譽社,把整件事情反映給了信譽社這局部的負責人馬理事,希望他能解釋一下這件事情。馬理事得知事情始末后,就叫下邊的人去他們的網絡系統上查詢,我們等了片刻后有回了過來,隨后理解到是從周先生所在地區(qū)的信譽社蒲山分社打過來的,說是周先生的內弟之前帶過款,而據我們理解周先生是確認自己周圍的人沒有貸過款之后才求助晚報的,于是就猜想應該是信譽社下面的人出的過失,這會兒領導查到了,就編了個說法,于是我們就編個理由分開了等他們的回話。幾天過去了,沒有一點兒動靜,又過了幾天我們被信譽社信貸科的一個人叫了出來,說要請劉姐我們吃頓飯討論一下這件事情,當聽完這個人的話后,劉姐當即就找個理由回絕了,說我們先把這件事情解決了什么都好說。回去后,她告訴我他們想私下里把這件事情解決了,這個時候態(tài)度立場要強硬,不能犯錯誤,而且事情解決不了會使更多的人遇到冒名貸款的事情,要真正解決問題。我當時就覺得,記者這個行業(yè)所背負的重大責任,一定要時時刻刻的把良知背到身上。在劉姐的強烈跟蹤采訪下堅持下,信譽社最后查處了問題的根,處理了一些人員,并對周某賠禮抱歉。記者有時候更像偵探,為了真想,尋找蛛絲馬跡。記者這種特別的偵探效勞于我們的廣闊受眾,積極發(fā)揮自己的作用,影響社會。每當要談起媒體的威力,我總會想起那篇《被收容者孫zhi剛之死》,因為一篇新聞報道,暴露出城市收容制度的弊端,草根公知紛紛出頭,最后在言論的壓力下,國務院公布新法。這就是文明的進程。經過這次社會理論,使我見識了很多,也明白了自身的缺乏。首先,深切的體會到了媒體的力量,以及媒體責任意識的重要性。一個好的媒體要對自己的受眾負責,在做好報的的同時不能忘了社會道義。其次,深知要做一個好記者一定要讀更多的書,擴大自己的知識儲藏,更要有良好的道德修養(yǎng)。通過理論總結出,理論要扎實,要有目的的去學習新的知識,再用新的只是來指導理論。XX年寒假社會理論報告理論心得暑期香格里拉酒店打工社會理論報告暑期電路板廠社會理論報告大學生手機銷售參謀社會理論報告大學生報社實習報告暑假從7月12日到8月22日,總計40天。我的暑假實習分為兩大局部,即7月12至7月28在《中國改革雜志社》擔任《中國改革》、《改革內容》發(fā)行員、記者,關愛弱勢群體互聯網功名記者、編輯。7月29日至8月20日在陜西省政協《各界導報》做實習記者、編輯。整個實習延續(xù)了五個周、30余天。在實習期間,我學會了許多東西,當然也發(fā)現了自身的缺乏之處,這些收獲都將會使我受益匪淺。在此,我萬分感謝兩個單位領導對我的信任和支持,給了我實習的珍貴時機,同時也非常感謝報社老師給我的指導和幫助。如今,我著重從實習見聞,實習體會兩個方面來完成我的實習報告。實習見聞實習一開場,雜志社曹老師給我介紹了單位的大體情況,講述了做發(fā)行員和新聞記者需要注意的事情。這一點和后來在《各界導報》的開端大致相似。對于記者的行業(yè),我有著濃重的也許個極高的積極性,每次來訪或完畢后,緊接著就是盡快的趕寫稿子,有時老師會給你一些時機,讓自己協助她編輯稿件,這樣我也是首次接觸了專業(yè)的報紙編排軟件——“飛騰”軟件。我也貼身感受到了報業(yè)的競爭和壓力,以積極者普及們的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。由于自己平時在校學習只是理論課的學習,另外所學專業(yè)與新聞傳媒相距甚遠。所以一進展媒體行業(yè),要學的東西非常多,深感專業(yè)知識的欠缺。但是,指導老師每次帶著我采訪、編寫稿件、修改稿件,學習業(yè)務知識、鼓勵自己努力尋找新聞線索、這令我的新聞敏感性有了很大的進步。我深深的感受到了各界導報的文化氣氛,從中也領悟到了很多東西。各界導報,每周六早上九點召開全體學術研討總結大會,上到總編下到實習生都非常重視,那是一個普及經歷知識傳授,承受社會在教育的地方,也是一個思想交流,情感交流的平臺。另外,每天早上八點開場到八點二十進展例行晨會,進展新聞信息、工作心得、生活體會等的交流、匯報。還有一點也令我時感壓力所在——“各界導報是黨政機關報”、這時報社主編滑戰(zhàn)林老師開會時間時向大家強調的一句話。這就要求記者們要有很高的政治覺悟、良好的職業(yè)道德和全面的知識構造、所以對人才的要求也是綜合性人才,即既要懂新聞的專業(yè)知識,又要會管理籌劃和營銷、只要這樣才能無論做什么工作都要得心應手。為此,我深感自己的差距,也為今后的學習和努力明確了方向。報社總編武老師重點強調:“我們要為最權威的報紙,權威與質量才
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