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網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案范文10篇團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇1一、 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的:最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場價(jià)值。二、 小米手機(jī)目標(biāo)客戶群:1習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物和從網(wǎng)絡(luò)獲取信息的人群2對價(jià)格敏感的中等收入人群社會上易接受新事物的人群較大這些人長期接觸網(wǎng)絡(luò),對新事物有較為開放的心態(tài)2習(xí)慣依靠互聯(lián)網(wǎng)生活的人越來越多,宅男宅女已經(jīng)成為潮流3大多數(shù)年輕人由于經(jīng)濟(jì)原因,對價(jià)格都很敏感,很高性價(jià)比的小米手機(jī)對他們將非常有吸引力。所以早起小米手機(jī)名聲不是很大,大家沒有看到實(shí)物時(shí),主要是依靠宅男宅女打開了市場。隨著時(shí)間推移,當(dāng)小米手機(jī)有了一定的口碑和知名度以后,開始吸引更多“非宅”人的潛在顧客,進(jìn)一步擴(kuò)大了市場。三、 網(wǎng)絡(luò)營銷方法1、病毒式營銷小米手機(jī)需要一個(gè)環(huán)境:即使你不關(guān)注于機(jī)也知道有小米這個(gè)手機(jī)。利用國人看熱鬧的特點(diǎn),制造“緋聞”如某某某看好小米手機(jī)(名人效應(yīng));小米pkiphone4(品牌效應(yīng))等消費(fèi)者愛看的事情2、 事件營銷召開發(fā)布會的形式為小米辦一個(gè)盛大的party,相當(dāng)于一個(gè)新聞發(fā)布會,相信超強(qiáng)的配置,超低的價(jià)格,極高的性價(jià)比一定能夠吸引更多的媒體關(guān)注。3、 微博營銷利用新的信息傳播工具宣傳小米手機(jī),比如微博,博客。4、 饑餓營銷成功吸引了消費(fèi)者關(guān)注后,不能一下子滿足消費(fèi)者需求,從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣需要一定時(shí)間段,給消費(fèi)者以想象的空間5、 E-mail營銷可以通過給一些注冊用戶發(fā)送E-mail,把最近的一些動態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實(shí)際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友,只要滿足某些條件,該用戶就能獲得HTC公司提供的獎品或一些其他東西。建立完善的客戶系統(tǒng),每隔一段時(shí)間向用戶發(fā)送新聞郵件,隨時(shí)保持和用戶的聯(lián)系,用戶可以向公司反映一些問題,公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長期關(guān)系的最好方法之一、四、網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃1、 活動時(shí)間從20—年6月1日開始到20—年7月1日截止。2、 線上活動內(nèi)容(1) 活動參與形式本次線上的參與形式主要以抽獎為主,只要是注冊小米的用戶,均有機(jī)會參加抽獎,100%的中獎機(jī)會。在線時(shí)間越長,抽獎機(jī)會越多。(2) 宣傳方式通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶,并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎機(jī)會;并在各大上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告;和合作合作,使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播,使更多人參加。(3)獎品設(shè)置五、 費(fèi)用預(yù)算(略)六、 效果預(yù)測利用口碑效應(yīng),是這次活動從線上傳到線下,通過線上活動,可以得到大量的用戶信息,構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫,并且可以影響他們成為潛在消費(fèi)者。團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇2事件源于14日京東商城首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東發(fā)布的一條微博:即日起京東所有大家電比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上。這條微博立刻引起蘇寧“反擊”并發(fā)表微博宣稱蘇寧易購包括家電在內(nèi)的所有產(chǎn)品價(jià)格低于京東。而后,國美電器亦加入其中,稱國美網(wǎng)上商城全線商品價(jià)格將比京東商城低5%,三大電商微博上演價(jià)格戰(zhàn),有網(wǎng)友戲稱這不過是三大電商老大玩的一場名為“三國殺“的游戲,用戶卻當(dāng)真了,于是三大電商幾日之內(nèi)銷量暴漲,可見這次微博營銷上”價(jià)格戰(zhàn)“的威力。凹網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇3網(wǎng)絡(luò)營銷極具發(fā)展前景,必將成為21世紀(jì)企業(yè)營銷的主流。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營銷本身的特點(diǎn)為塑造品牌個(gè)性化創(chuàng)造了前所未有的機(jī)會,使得塑造品牌個(gè)性在方法上更方便、時(shí)間上更快捷,成為企業(yè)塑造品牌個(gè)性、傳播品牌個(gè)性的重要平臺。、網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)性化的特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)空的個(gè)性化?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷突破了傳統(tǒng)營銷在時(shí)間上和空間上的限制。在時(shí)間上,網(wǎng)絡(luò)營銷可以提供全天候的24小時(shí)服務(wù),用戶可以根據(jù)自己的時(shí)間安排接受服務(wù)。即使你深夜想到異地旅行,也可以立即用鼠標(biāo)在網(wǎng)上查詢訂票。地點(diǎn)上則利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程服務(wù)和移動服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷方式的個(gè)性化。企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)提供更具特色的服務(wù)。如你到Dell公司的購買PC機(jī),你可以自己設(shè)計(jì),然后由Dell公司根據(jù)你的要求迅速組裝,改變了“企業(yè)提供什么,用戶接受什么”的傳統(tǒng)方式,變成了“用戶需要什么,企業(yè)提供什么”的新方式。網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)內(nèi)容的個(gè)性化。利用一些智能軟件技術(shù)可以為用戶提供專門服務(wù),用戶可以根據(jù)自己的需求,選擇自己需要的服務(wù),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者一對一溝通,提供一對一的個(gè)性化服務(wù)。二、網(wǎng)絡(luò)營銷中的品牌個(gè)性塑造網(wǎng)絡(luò)營銷幾乎使每個(gè)品牌都有機(jī)會直接為顧客服務(wù),從而塑造自己產(chǎn)品的品牌個(gè)性。網(wǎng)絡(luò)營銷對品牌個(gè)性的塑造無論是積極的還是消極的,都會更強(qiáng)烈。學(xué)習(xí)的東西似乎更容易記憶,從而影響到消費(fèi)者的行為,這種品牌個(gè)性的塑造與消費(fèi)者參與更容易使品牌成為人們生活的一部分。由于消費(fèi)者在最快的時(shí)間里參與了網(wǎng)絡(luò)活動,他們的個(gè)性更容易產(chǎn)生與品牌個(gè)性的聯(lián)想。網(wǎng)絡(luò)營銷提供給消費(fèi)者最新、最豐富的信息一一特別是有關(guān)品牌個(gè)性的在其他地方找不到的信息。例如許多汽車制造公司在它的上細(xì)致地描述生產(chǎn)流程,每種車型的詳細(xì)說明。塑造鮮明的品牌個(gè)性,從生活方式、價(jià)值取向等多角度組織材料,提供服務(wù)。在網(wǎng)上一個(gè)品牌可以通過提供有用、可看的信息參與到交易過程中,并直接影響到消費(fèi)者的購買過程。更重要的是,減少了來自競爭者對消費(fèi)影響的機(jī)會。在網(wǎng)上塑造品牌個(gè)性最新、最時(shí)尚的信息或橫幅廣告。會讓人感到企業(yè)的活力和現(xiàn)代感。如果能吸引消費(fèi)者再次訪問,就會有助于建立品牌與消費(fèi)者的聯(lián)系。一個(gè)可以通過新的評論、卡通游戲最新的產(chǎn)品介紹等形形色色的內(nèi)容,這促使人們把收入“書簽夾”,定期進(jìn)行訪問。通過豐富、細(xì)致的品牌個(gè)性信息傳播加深了品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系。一個(gè)如果可以激勵消費(fèi)者真正了解一個(gè)品牌個(gè)性,一種更深刻的聯(lián)系就會產(chǎn)生。網(wǎng)絡(luò)營銷的個(gè)性化給予消費(fèi)者個(gè)性選擇的空間,更有利于傳播品牌個(gè)性。一個(gè)訪問的人,通??梢栽诓藛紊线x擇他感興趣的話題,避免接觸與自己無關(guān)的內(nèi)容。如麥當(dāng)勞開始出版的內(nèi)容是一個(gè)家庭走進(jìn)一家餐廳,如果點(diǎn)擊孩子的按扭,展示的內(nèi)容就是適合小孩的。如果點(diǎn)擊家長的按鈕,內(nèi)容就趨向成人化。產(chǎn)品的信息和功能性利益的展示都可以個(gè)人化,這就更有利于傳播品牌個(gè)性。一些都通過人們在網(wǎng)上注冊時(shí)提供的內(nèi)容收集資料設(shè)計(jì)有針對性的品牌個(gè)性,使品牌聯(lián)想更明確,從而更有力的建立起顧客與品牌的聯(lián)系??傊W(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)為品牌個(gè)性化的塑造創(chuàng)造了極佳的機(jī)會,這種個(gè)性與個(gè)性的互動,使得品牌個(gè)性的傳播、塑造更為快捷,使得品牌個(gè)性與消費(fèi)者個(gè)性的融合在時(shí)間、空間、服務(wù)上更一致。所以,充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷彰顯品牌個(gè)性對企業(yè)來講是極好的選擇。凹網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇4現(xiàn)在市場競爭越來越厲害了,我前幾年開的影樓面臨著巨大的競爭壓力,為了應(yīng)對這些壓力,我也想出了很多的辦法,其中網(wǎng)絡(luò)營銷是一種很不錯的選擇。網(wǎng)絡(luò)營銷也就是在上做廣告,這就需要我對各種的了解了,我只有聯(lián)系谷歌,讓他們給我投放廣告,這是一種省時(shí)省力而且有效的策略,是一種被證明很好的廣告投放方式。不過在我投放廣告前,我還是會做好市場調(diào)查的:一、市場分析我們主要是采用網(wǎng)絡(luò)為主要渠道進(jìn)行客戶的開發(fā),以實(shí)體店作為輔助開展網(wǎng)絡(luò)營銷。所以我們的目標(biāo)客戶就分為兩種,一種是網(wǎng)民,具有上網(wǎng)習(xí)慣,習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)來獲得信息進(jìn)行網(wǎng)上購物,具備這一特征的結(jié)婚人群是我們的主要目標(biāo)客戶,一種是直接通過門店上門的客戶,通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行維護(hù)和開發(fā)。通過他們進(jìn)行網(wǎng)上平臺的推廣活動,通過口碑的形式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的預(yù)約和訂單。這也符合網(wǎng)絡(luò)營銷口碑營銷的特點(diǎn),更具有針對性。主要目標(biāo)客戶的特征:地域:主要是以—及周邊縣市為主,輻射整個(gè)—省。學(xué)歷:大專和本科性別:男性和女性區(qū)分開。辦公位置:寫字樓。消費(fèi)類型:感性消費(fèi)為主,混合時(shí)尚消費(fèi)。二、 宗旨及商業(yè)模式宗旨:實(shí)施全面的網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行服務(wù)開發(fā)和獲得獲得更多的客戶;我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時(shí)尚;一種積極樂觀的現(xiàn)代生活方式;商業(yè)模式:btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣、潛在客戶的開發(fā);和實(shí)體店面相結(jié)合。三、 產(chǎn)品概述婚紗攝影服務(wù)、服裝租賃、婚紗銷售、相關(guān)產(chǎn)品銷售,服裝定做。四、 營銷性的建設(shè)精確設(shè)定目標(biāo):明確想讓瀏覽者在上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務(wù)、婚紗租賃、婚紗出售。我們設(shè)定的目標(biāo)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預(yù)約、客戶在線注冊、客戶在線的咨詢、在線下載優(yōu)惠券、客戶在線評論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢、客戶電話咨詢。五、 網(wǎng)絡(luò)營銷人員的管理和績效考核六、 網(wǎng)絡(luò)營銷效果檢測和評估七、 營銷組合策略新產(chǎn)品開發(fā)策略:針對網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點(diǎn),在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上進(jìn)行新的服務(wù)的開發(fā)。主要主要針對競爭對手的優(yōu)劣勢分析,有針對性的進(jìn)行短期產(chǎn)品開發(fā)。產(chǎn)品的定價(jià)策略:針對網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)結(jié)合門面店價(jià)格制定不同方式的定價(jià)策略。主要分為門面店價(jià)格、會員價(jià)格、網(wǎng)上預(yù)約價(jià)格、節(jié)日促銷價(jià)格1、根據(jù)不同時(shí)間和節(jié)日進(jìn)行促銷價(jià)格的制定,限定人數(shù)的價(jià)格優(yōu)惠活動。通過不同價(jià)格的制定,吸引不用客戶的關(guān)注,增加流量,通過增加客戶到門面店的機(jī)會。給予客戶不同多樣的選擇。2、借助門面店價(jià)格對到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶,只要客戶在特定時(shí)間內(nèi)在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約的客戶給予打折的優(yōu)惠。目的是通過平臺提高客戶的轉(zhuǎn)化率。3、 對客戶進(jìn)行會員制營銷,在網(wǎng)上進(jìn)行注冊成為會員享受折扣價(jià)格,以達(dá)到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料,方便進(jìn)行客戶的定期開發(fā)。對會員進(jìn)行級別的分類。不同的會員給予不同的價(jià)格和增值服務(wù)。4、 根據(jù)網(wǎng)上預(yù)約方式的不同進(jìn)行價(jià)格的制定,直接在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)訂的客戶制定相關(guān)價(jià)格優(yōu)惠,通過網(wǎng)上客戶咨詢后到門店的進(jìn)行價(jià)格制定。對通過獲得信息直接到門店的客戶進(jìn)行不同的價(jià)格制定。凹網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇5由于許多人的時(shí)間價(jià)值觀念尚未充分建立,也不輕易接受新的營銷方式,這樣會制約網(wǎng)絡(luò)營銷方式的實(shí)現(xiàn)。從消費(fèi)者來說,不成熟的市場經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)的某些弊端使人們?nèi)孕挠杏嗉拢瑢π碌臇|西總是過分理智化或帶有一種不信任感,這就需要人們對現(xiàn)代營銷方式的進(jìn)一步認(rèn)同。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾提出了“注意力經(jīng)濟(jì)”的概念,他們認(rèn)為,在信息化社會中,信息已經(jīng)是一種虛擬的經(jīng)濟(jì)資源,最稀缺的只是人們的注意力,可以說,在商業(yè)信息爆炸的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)質(zhì)就是吸引消費(fèi)者的注意力。如何創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)購買欲望,抓住消費(fèi)者就成為餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵。一、 餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷策略的內(nèi)容具體的說,就是通過對網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容有計(jì)劃的進(jìn)行餐飲熱點(diǎn)話題議程設(shè)置,創(chuàng)新的內(nèi)容和形式使得網(wǎng)絡(luò)營銷能夠迅速影響到數(shù)以千萬的龐大網(wǎng)絡(luò)用戶群,在較短的時(shí)間內(nèi)覆蓋最大量用戶,產(chǎn)生轟動效應(yīng)。餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷策略的運(yùn)用可以利用門戶的首要新聞進(jìn)行鏈接、轉(zhuǎn)載、推薦、參與、評論等公開、大規(guī)模的顯性形式,也可以通過個(gè)人博客、MSN、朋友推薦、小掛出鏈接、提供下載等隱性形式,使餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容成為話題的中心,從而為廣告增添轟動效應(yīng)。二、 餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢互動性餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)餐飲營銷方式相比具有一定的優(yōu)勢。最突出的特點(diǎn)就是互動性強(qiáng)。所謂技術(shù)上的互動就是運(yùn)用多媒體技術(shù)創(chuàng)建具有復(fù)雜視覺效果和交互功能的新型網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)媒體的根本意義就是在于它顛覆了傳統(tǒng)媒體傳者與受眾之間的嚴(yán)格界限,變單向傳播為個(gè)人化的雙向交流,給予了傳者與受眾轉(zhuǎn)換角色的自由。網(wǎng)絡(luò)營銷充分考慮受眾處理信息的意愿和動機(jī),讓受眾在自發(fā)的心理驅(qū)動下接受訊息,而不是像傳統(tǒng)信息那樣的強(qiáng)制灌輸。受眾不再是被動地接受信息,而是主動地掌握和控制信息,并參與到信息的內(nèi)容和傳播之中。研究表明,的互動性會影響受眾的喜好度、心理吸引和程度,還會影響到用戶對的信任程度,網(wǎng)絡(luò)營銷的互動性更能增強(qiáng)消費(fèi)的好感度和參與度。時(shí)效性餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷有助于餐飲企業(yè)進(jìn)行營銷預(yù)算,節(jié)約餐飲營銷費(fèi)用。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷只需將餐飲產(chǎn)品的信息輸入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)并上網(wǎng),顧客便可自行查詢,無需花大量的資金用于產(chǎn)品的介紹等印刷,使餐飲企業(yè)的營銷費(fèi)用大大降低。網(wǎng)絡(luò)營銷還有助于節(jié)約時(shí)間,減少營銷過程的步驟。餐飲企業(yè)可直接將這些餐食、服務(wù)環(huán)境等圖片上網(wǎng)供顧客查詢,且電子版本的說明書等隨時(shí)可以更新。餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷可以為顧客提供大量的直觀信息,使餐飲企業(yè)與顧客的聯(lián)系及相互影響得到加強(qiáng)。同時(shí),餐飲營銷過程沒有時(shí)間限制,可以一直進(jìn)行。餐飲企業(yè)的營銷信息上網(wǎng)后,電子“信息服務(wù)員”可一直進(jìn)行工作。消費(fèi)者經(jīng)由網(wǎng)上的信息做出購買餐飲產(chǎn)品的決策。替代選擇性網(wǎng)絡(luò)營銷工具的快速發(fā)展,顧客可以利用這些工具快速地獲取有關(guān)餐飲產(chǎn)品或者服務(wù)的大量信息,搜索具有吸引力的替代產(chǎn)品所花費(fèi)的時(shí)間和金錢將大大減少。也就是說,轉(zhuǎn)換餐飲產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本中貨幣和時(shí)間形式的成本大大減少,替代選擇性大大提

高了。所以,餐飲企業(yè)必須在情感成本以及轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的不確定性成本上做—,從而提高總的轉(zhuǎn)換成本。開展網(wǎng)絡(luò)營銷需要準(zhǔn)確地定位目標(biāo)市場。從網(wǎng)絡(luò)營銷的市場區(qū)位來看,目前我國上網(wǎng)用戶的區(qū)域分布以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主,并且在我國信息基礎(chǔ)設(shè)施落后的情況下,在今后相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi),上網(wǎng)用戶的區(qū)域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)可以選擇餐飲網(wǎng)絡(luò)策略。三、餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷的具體運(yùn)用策略餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷可以通過門戶的首頁廣告將信息推到受眾面前,運(yùn)用搜索引擎、廣告、E-mail、MSN、博客等形式將網(wǎng)民拉到信息面前,同時(shí)也運(yùn)用企業(yè)自身的,展開系列活動。在目標(biāo)受眾群體的論壇中進(jìn)行參與和討論,還可以通過在線聊天(MSN)、視頻的工具進(jìn)行現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)活動??傊褪且浞终暇W(wǎng)絡(luò)資源,運(yùn)用所有能夠運(yùn)用的方法和手段進(jìn)行餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷,使得目標(biāo)受眾在網(wǎng)絡(luò)中隨時(shí)可以看見信息并參與活動。同時(shí)注重網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)媒體的相互整合。基于網(wǎng)絡(luò)媒體傳播范圍廣,不受地域、時(shí)間的限制,信息傳播靈活,制作成本相對較低的特點(diǎn),越來越多的餐飲企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)意時(shí)將傳統(tǒng)廣告與網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,通過傳統(tǒng)大眾媒體進(jìn)行信息發(fā)布,而在網(wǎng)絡(luò)媒體上進(jìn)行組織和參與。1?1?雙向溝通,提供增值服務(wù)1=1注意與客戶的雙向信息溝通,提供增值服務(wù)。充分利用各種體驗(yàn)營銷方式在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行品牌傳播,不但可以大范圍地傳播餐飲消費(fèi)者所喜好的體驗(yàn),吸引目標(biāo)消費(fèi)者,達(dá)到產(chǎn)品銷售的目的,更能通過給予消費(fèi)者人情化、感性化的體驗(yàn),與餐飲消費(fèi)者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)意時(shí),必須基于食客的角度及心態(tài)展開思考,應(yīng)考慮如何讓消費(fèi)者主動地在最快、最順暢的環(huán)境里得到他們想要得到的信息,并且留下一次愉快的感官及心靈的經(jīng)驗(yàn)。建立網(wǎng)絡(luò)平臺,餐飲企業(yè)設(shè)計(jì)與網(wǎng)友互動的網(wǎng)絡(luò)行銷專案“MSN發(fā)燒友”邀請網(wǎng)友加入酒店MSN,以便及時(shí)向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息,像在假日推出全新的促銷方案,請網(wǎng)友上線,引起網(wǎng)友回應(yīng)。這個(gè)效果比傳統(tǒng)報(bào)紙廣告效果好,網(wǎng)友更能注意來自MSN線上好友的信息,因此餐廳要創(chuàng)下單月銷售多人的佳績,餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷十分重要。博客、MSN行銷,出清存貨最有效在互聯(lián)網(wǎng)上建立超級鏈接點(diǎn)。即通過交互聯(lián)結(jié)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等方式與其他熱門進(jìn)行鏈接,與相關(guān)的進(jìn)行鏈接,建立內(nèi)容共享的伙伴關(guān)系,在更多的網(wǎng)絡(luò)用戶面前展示食品,從而增加知名度。MSN行銷,“出清存貨”的效果特別明顯。例如當(dāng)餐廳經(jīng)理發(fā)現(xiàn)當(dāng)日還有座位、服務(wù)員人力又足夠,只要打電話給網(wǎng)絡(luò)行銷員,請他把限時(shí)、限量的特惠專案內(nèi)容改成新的MSN昵稱,很快就能吸引到特別喜歡打折貨的網(wǎng)友。例如:當(dāng)餐廳某日生啤酒購賣較多時(shí),餐廳經(jīng)理就可以打電話給網(wǎng)絡(luò)行銷員:“幫我銷一批生啤酒吧”。網(wǎng)絡(luò)行銷員就把昵稱改成“某某酒店一生啤酒喝兩杯送一杯”等信息。一定會有網(wǎng)友詢問、登門享受限時(shí)特惠,“結(jié)果餐廳經(jīng)理生啤酒就銷掉了,而且銷售過程中他們不可能只點(diǎn)飲料,所以餐廳又賺了一筆用餐費(fèi)”。餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經(jīng)理當(dāng)天清點(diǎn)訂單,發(fā)現(xiàn)有多余存貨,就可以利用即時(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺,幫餐廳招攬“最后一組客人”。如果透過電話詢問客人,若是讓他們等待10秒鐘,他們都會不耐煩的掛斷電話,但網(wǎng)絡(luò)平臺的行銷優(yōu)勢是:在MSN上面,網(wǎng)友可以一邊瀏覽網(wǎng)頁、和其他朋友聊天,分散等待資料的注意力,無形中讓我們多了找資料恢復(fù)他的緩沖時(shí)間”。零成本網(wǎng)絡(luò)行銷反映直接,服務(wù)貼近需求運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)客人,最大的好處就是相對于傳統(tǒng)行銷,成本幾乎是零,不過因?yàn)榫W(wǎng)友的反映非常直接,活動品質(zhì)一定要好,才有可能得到他們的青睞。通過網(wǎng)絡(luò)行銷員觀察網(wǎng)友的行為,可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友可以隨時(shí)以停止詢問表達(dá)自己對該活動沒有興趣,因此十分貼近他們的需求才能創(chuàng)造良好的業(yè)績。建立餐廳顧客群,及時(shí)反饋網(wǎng)友意見直接在網(wǎng)友面前展現(xiàn)餐廳歡迎網(wǎng)友提意見,想要追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)的承諾。由于網(wǎng)友反映直接,網(wǎng)絡(luò)銷售員可以每周整理網(wǎng)友對餐廳服務(wù)的意見,呈報(bào)給各餐廳經(jīng)理、主廚及董事長和總經(jīng)理,而董事長在開會時(shí),也常根據(jù)網(wǎng)友意見,隨時(shí)抽問相關(guān)部門主管,是否已經(jīng)改善該項(xiàng)目。從網(wǎng)絡(luò)上搜集意見的工作甚至可以延伸到各個(gè)餐飲的關(guān)系部門。餐廳與網(wǎng)友互動活動的及時(shí)上線網(wǎng)友在餐廳的婚禮,餐廳美食片,網(wǎng)友在餐廳的廚藝展示活動等等,及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)中推出,如果獲得極高的點(diǎn)擊率,就是酒店收到的廣告效益。網(wǎng)絡(luò)營銷人員必須進(jìn)行良好的培訓(xùn)過去服務(wù)人員面對客戶的時(shí)間比較短,因此服務(wù)行為、態(tài)度可以不需要深度,在心理學(xué)上稱為“Serviceacting(服務(wù)飾演)”若是長時(shí)間的服務(wù),就必須把行為轉(zhuǎn)換成“Deepacting(深度飾演),需要有更深入的關(guān)懷,更深刻的介入客戶的情緒,因此服務(wù)人員的態(tài)度、行為,應(yīng)該再接受訓(xùn)練,不但要重新調(diào)整服務(wù)心態(tài),也必須對餐飲的服務(wù)內(nèi)容更清楚,甚至餐飲業(yè)組織也必須賦予他們更多的裁量權(quán),讓他們面對客戶的時(shí)候,能夠更快承諾更多服務(wù)內(nèi)容。凹網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇6網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案第一步:推廣計(jì)劃a、全面登錄搜索引擎統(tǒng)計(jì)表明,60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此品牌科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進(jìn)行推廣的首要步驟。b、 參加許可郵件營銷郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的推廣方法。此外,建設(shè)自己的郵件列表,定期制作更新品牌電子雜志,向會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發(fā)送,能有效的聯(lián)系訪客,提高用戶忠誠度。c、 投放網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大,效果也較為明顯的推廣方式。廣告投放對象選擇要符合訪問群特征,并根據(jù)不同推廣階段的需要進(jìn)行調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)廣告主要分廣告和即時(shí)通訊廣告兩種。制定廣告投放計(jì)劃,在各大門戶和相關(guān)主題進(jìn)行廣告投放。即時(shí)通訊廣告主要是在msn、qq等即時(shí)通訊工具進(jìn)行廣告投放。d、互動推廣策劃開展互動活動是有效的推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續(xù)深入的傳播和品牌。在網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案中具體步驟可分為:備注網(wǎng)友上傳原創(chuàng)景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料,并互相評分,優(yōu)秀有獎網(wǎng)友上傳原創(chuàng)笑容圖片,并互相評分、評論。聯(lián)合其他機(jī)構(gòu),策劃或由網(wǎng)友自發(fā)開展各類戶外運(yùn)動,由提供物質(zhì)支持和獎勵引導(dǎo)網(wǎng)友創(chuàng)作各種有意思的玩法,與眾不同,出人意料。創(chuàng)意可以作為廣告系列題材,為品牌所用,并獎勵作者,對作者有較大鼓勵,可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。e、 會員制營銷會員放置鏈接或活動內(nèi)容介紹與鏈接,通過該會員來到且注冊成為會員俱樂部成員的,為該會員獎勵積分,積分可兌換紀(jì)念禮品。f、 信息發(fā)布有償信息發(fā)布是有效的推廣方式,主要分為網(wǎng)絡(luò)媒體信息發(fā)布和專業(yè)信息發(fā)布平臺信息發(fā)布兩種。g、媒體合作要推廣,宣傳報(bào)道不可少,品牌可與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開充分合作,撰寫公關(guān)文稿,關(guān)注發(fā)展動態(tài),并定期在各媒體發(fā)布。h、合作同其他進(jìn)行各種合作是效果明顯的推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使品牌的系列活動有效開展。此外,廣泛征求友情鏈接,擴(kuò)大外部鏈接活力,能增加的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案第二步:品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計(jì)劃a、 logo、banner有獎?wù)骷放菩陆瞥觯瑸槭剐蜗筚N近群眾,深入人心,富有新意,現(xiàn)向社會公開征集logo、banner設(shè)計(jì)方案,歡迎關(guān)心的廣大網(wǎng)絡(luò)工作者、美術(shù)愛好者踴躍參加。獎項(xiàng)設(shè)置:一等獎(各1名),現(xiàn)金5000元。二等獎(各2名),價(jià)值—元的紀(jì)念禮品。紀(jì)念獎(若干名),價(jià)值300元的紀(jì)念禮品。這屬于一種互動的推廣方式,在很多網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案中都有體現(xiàn)。b、 網(wǎng)絡(luò)護(hù)綠計(jì)劃為宣傳綠化,培養(yǎng)網(wǎng)友維護(hù)生態(tài)平衡的觀念,品牌將以省市一級為單位,開展網(wǎng)絡(luò)護(hù)綠計(jì)劃,計(jì)劃的主要思路如下:可聯(lián)合地市學(xué)校、團(tuán)委、政府機(jī)構(gòu)、綠化委員會等單位,開展認(rèn)養(yǎng)小樹活動,并制作銘牌,認(rèn)養(yǎng)人定期給小樹拍照,上傳到網(wǎng)上進(jìn)行評比。由定期選出護(hù)綠明星,給予獎勵。此活動可長期開展,并逐步由小范圍開展擴(kuò)展到全國范圍內(nèi),主要針對對象是熱愛生態(tài)平衡和綠化的網(wǎng)友。c、成為會員俱樂部成員,好處多多會員俱樂部將成為一個(gè)網(wǎng)上與網(wǎng)下互動結(jié)合的組織,只要成為俱樂部成員,就可以參加俱樂部和定期推出的各種活動。會員有積分,參與各類活動均可增加會員積分,積分達(dá)到一定程度,可以進(jìn)行星級評定,還可兌換由品牌提供的紀(jì)念禮品。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案第三步:網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研計(jì)劃網(wǎng)上市場調(diào)研也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能之一,隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及發(fā)展,企業(yè)的市場調(diào)研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進(jìn)網(wǎng)絡(luò)。通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式來完成網(wǎng)上市場調(diào)研,相對傳統(tǒng)市場調(diào)研,網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本、不受地理區(qū)域限制的特點(diǎn),常用于產(chǎn)品調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查、品牌形象調(diào)查等,是獲得第一手市場資料有效的調(diào)查工具。調(diào)研內(nèi)容:a、 網(wǎng)絡(luò)市場情況調(diào)查(市場分析、從業(yè)情況調(diào)研)。b、 主要競爭個(gè)案調(diào)查(競爭個(gè)案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀)。c、 目標(biāo)。d、 客戶調(diào)查(客戶分析、客戶關(guān)系整理)調(diào)研形式。主要方式為:(1) 在線調(diào)查表通過品牌或其他合作調(diào)查上設(shè)置調(diào)查表,訪問者在線填寫并提交到服務(wù)器,被調(diào)查人可留下自己的真實(shí)姓名和聯(lián)系方式,以獲取我們提供的獎勵。這是網(wǎng)上調(diào)查最基本的形式,廣泛應(yīng)用于各種內(nèi)容的調(diào)查活動,這實(shí)際上也就是問卷調(diào)查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。(2) 電子郵件調(diào)查合理設(shè)計(jì)調(diào)查表單,將設(shè)計(jì)好的調(diào)查表直接發(fā)送到被調(diào)查者的郵箱中,或者在電子郵件正文中給出一個(gè)網(wǎng)址鏈接到在線調(diào)查表頁面。這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇,并節(jié)約被訪問者的上網(wǎng)時(shí)間,若調(diào)查對象選擇適當(dāng),往往可以獲得相對較高的問卷加收率。海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查根據(jù)調(diào)查內(nèi)容需要,如進(jìn)行競爭個(gè)案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀調(diào)查,可通過互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查來實(shí)現(xiàn)。會員數(shù)據(jù)庫分析調(diào)查品牌通過推廣工作實(shí)施和會員俱樂部的經(jīng)營,將會有為數(shù)可觀的俱樂部會員和其他數(shù)據(jù),這些對于網(wǎng)上目標(biāo)客戶調(diào)研、客戶分析以及客戶關(guān)系整理均有重要意義。品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,揭開了傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌傳播的新模式。深入品牌傳播是企業(yè)開拓新市場,穩(wěn)定市場占有率的強(qiáng)大動力,這也是眾多國內(nèi)大企業(yè)在企業(yè)營銷中不遺余力在做的一件事情。凹網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇7一、概述(一)公司概述米奇是以米老鼠、唐老鴨、布魯托等卡通人物為設(shè)計(jì)主題的一個(gè)世界性的兒童品牌,其主要生產(chǎn)銷售4~14歲的兒童服飾,并以運(yùn)動休閑服為主,多采用針織面料,色彩鮮艷、穿著舒適;圖案則圍繞著機(jī)智勇敢、活潑善良的米奇和它的好朋友們身邊發(fā)生的一些有趣的故事而設(shè)計(jì)童裝品牌,最受消費(fèi)者歡迎的十大中國童裝品牌服飾,并以運(yùn)動休閑服為主,多采用針織,色彩鮮艷、穿著舒適;圖案則圍繞著機(jī)智勇敢、活潑善良的米奇和它的好朋友們身邊發(fā)生的一些有趣的故事而,帶給小朋友全方位夢幻般的感覺,成為兒童世界中的佼佼者。國際知名品牌,米老鼠形象家喻戶曉迪士尼米奇,于—年成立至今,已成為全球美譽(yù)度極高的國際性品牌。廣東永駿經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司是華特迪士尼(上海)有限公司中國區(qū)最大授權(quán)商之一。永駿成功地將迪士尼文化演繹,塑造了多個(gè)商品品牌,開發(fā)了皮具、鞋品、服裝、家居、首飾等多個(gè)項(xiàng)目。并將皮具(米奇專賣店)打造成全國最強(qiáng)皮具連鎖專賣店,覆蓋全國近20__家米奇專賣店,深受千萬15-45歲時(shí)尚消費(fèi)者的青睞二、市場分析(一) 目標(biāo)市場分析米奇店遍布全國各地城市與縣城,現(xiàn)有產(chǎn)品市場占有量人群龐大。服務(wù)于15-38歲黃金年齡段時(shí)尚消費(fèi)者。迪斯尼米奇米尼在全國都是出名的,那可愛的卡通形象,讓人看了都愛不釋手,調(diào)查顯示,目前我國16歲以下兒童有3億多,約占全國人口的四分之一,更別說是15-38歲的了,所以目標(biāo)市場廣大。(二) 行業(yè)現(xiàn)狀我國童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,國內(nèi)市場環(huán)境已悄然改變,加入WTO亦為我國童裝業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更為廣闊的市場空間。童裝市場日趨成熟,童裝的產(chǎn)業(yè)環(huán)境也在改善,目前,我國童裝產(chǎn)業(yè)正面臨著全面的產(chǎn)業(yè)升級。根據(jù)中國紡織工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計(jì)信息中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,連續(xù)三年,我國童裝產(chǎn)量增速較快(三) 消費(fèi)者分析現(xiàn)在的孩子在大人眼里都是寶貝,要什么都會有什么。只要是孩子喜歡的東西,家長一般都是有求必應(yīng)的,都希望自己的孩子漂漂亮亮的。現(xiàn)在我國的孩子們的消費(fèi)水平在不斷的增加。三、營銷目標(biāo)通過對迪士尼系列人物的品牌授權(quán),再借助快消品渠道拓展中國市場,增強(qiáng)大眾對品牌的認(rèn)知,是迪士尼中國的運(yùn)營模式。根據(jù)迪士尼米奇是家喻戶曉的一個(gè)動畫明星,許多孩子的成長記憶中也一直都有米奇的陪伴。米奇可愛的大耳朵和招牌的動作在孩子的印象中留下了很多美好的記憶。現(xiàn)在,迪士尼中的卡通形象開始走進(jìn)生活,走進(jìn)孩子的世界,和孩子們一起演繹經(jīng)典的童話三、營銷策略形象+概念的營銷方式米奇、米尼是童話或卡通片中的動畫形象,由于其獨(dú)特的形象魅力和極富童趣的文化底蘊(yùn),在中國童裝界提起童裝品牌可說是無人不知。在全國童裝市場銷售的排名中,米奇曾多次榮居榜首。通過解讀這個(gè)家喻戶曉且尤其受小朋友歡迎的童裝名牌,筆者發(fā)現(xiàn),米奇的獨(dú)特之處就在于,它以一種“形象+概念”的營銷方式,開創(chuàng)了自己的成功之路。米奇則是以這些卡通人物為設(shè)計(jì)主題的一個(gè)世界性的兒童品牌,其主要生產(chǎn)銷售4-14歲的兒童服飾,并以運(yùn)動休閑服為主,多采用針織面料、色彩鮮艷、穿著舒適;圖案則圍繞著機(jī)智勇敢、活潑善良的米奇和它的好朋友們身邊發(fā)生的一些有趣的故事而設(shè)計(jì);顏色以紅、黃、藍(lán)為主色,加以每年的流行色彩,領(lǐng)導(dǎo)最新潮流;再配合鞋子、包袋、文具、和其他一些雜貨等,不同色彩的組合,帶給小朋友全方位夢幻般的感覺,成為兒童世界中的佼佼者。米老鼠這種快樂可愛的卡通形象,首先在人們的心中奠定了一種“形象”基礎(chǔ),商家就是根據(jù)孩子們對卡通形象的喜愛這一特點(diǎn)出租“米奇”:每年,迪士尼都會讓授權(quán)商聚集在一起,做一到兩次的展會。迪士尼會租一個(gè)場地,實(shí)現(xiàn)公司品牌的一站式購物,每個(gè)授權(quán)商則根據(jù)所占的面積支付一定的租金。將授權(quán)商召集到一起,確實(shí)可以吸引不少消費(fèi)者。渠道策略:在中國,迪士尼的電視頻道一直難以落地。因此,將發(fā)展重心放在消費(fèi)品業(yè)務(wù)成了其“曲線救國”的方法。通過對迪士尼系列人物的品牌授權(quán),再借助快消品渠道拓展中國市場,增強(qiáng)大眾對品牌的認(rèn)知,是迪士尼中國的運(yùn)營模式。銷售渠道:每逢節(jié)假日或銷售旺季,迪士尼中國的消費(fèi)品部也會親身與沃爾瑪、家樂福及樂購等賣場建立合作,指導(dǎo)協(xié)助授權(quán)商買通零售渠道。將授權(quán)商組合后,大家便可以獲得較為優(yōu)越的進(jìn)場條件。五、設(shè)計(jì)迪斯尼童裝網(wǎng)絡(luò)童裝第一品牌。米奇童裝以迪士尼樂園動物形象為設(shè)計(jì)主題,迪士尼米奇精彩時(shí)尚的設(shè)計(jì)元素,勇于創(chuàng)新的文化之都為產(chǎn)品注入了極強(qiáng)的生命力,為孩子們帶來了快樂,壓把迪士尼樂園的精彩生活帶到了孩子們的身邊,讓人愛不釋手。凹網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇8一、組織架構(gòu)圖公司總經(jīng)理部門經(jīng)理程序員設(shè)計(jì)師硬件維護(hù)資深推廣信息發(fā)布信息收集資深業(yè)務(wù)普通業(yè)務(wù)二、各部門職責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷部門內(nèi)設(shè)三個(gè)分部,即技術(shù)部、推廣部、業(yè)務(wù)部。網(wǎng)絡(luò)營銷部門設(shè)部門經(jīng)理一職,下屬三個(gè)分部,設(shè)主管一職。(1) 技術(shù)部主要職能主要負(fù)責(zé)程序功能升級,開發(fā)新的特色功能;定期設(shè)計(jì)活動促銷網(wǎng)頁與企業(yè)廣告設(shè)計(jì);進(jìn)行企業(yè)VI與網(wǎng)絡(luò)VI的整合,根據(jù)搜索引擎狀況與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣需要,進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化;負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)工程與電腦硬件,相關(guān)電子產(chǎn)品的維護(hù)、保養(yǎng),使其保障正常運(yùn)行。(2) 推廣部主要職能主要負(fù)責(zé):,負(fù)責(zé)關(guān)鍵詞排名靠前,通過博客論壇等工具對信息進(jìn)行宣傳推廣,提高訪問量;通過其他的網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行產(chǎn)品推廣;每天進(jìn)行機(jī)械手信息的采集與產(chǎn)品或新聞信息的發(fā)布,通過各種途徑,收集有效客戶資源進(jìn)行整理歸檔.(3) 業(yè)務(wù)部主要職能主要負(fù)責(zé):對客戶投訴或建議進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),努力提高客戶滿意度。通過電話或網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行咨詢或詢盤的客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化,提高銷售業(yè)績。二、各部門人員具體職責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷部門經(jīng)理整體網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目帶頭人,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目的構(gòu)思、策劃以及統(tǒng)籌工作,為公司制定營銷計(jì)劃,做好公司上傳下達(dá)的工作,定期對總經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào)、統(tǒng)計(jì)。一、技術(shù)部主管負(fù)責(zé)網(wǎng)頁的制作、程序的編寫、信息的采編以及SEO優(yōu)化等;負(fù)責(zé)部門內(nèi)全部工作,完成網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理安排的各項(xiàng)技術(shù)類工作,保障公司電腦與之相關(guān)的硬件正常使用,網(wǎng)絡(luò)通訊暢通,下設(shè)三個(gè)崗位。程序員主要負(fù)責(zé)程序功能升級,開發(fā)新的特色功能;對運(yùn)行過程的程序問題及時(shí)改進(jìn),保證正常運(yùn)行,開發(fā)公司所有群的相關(guān)工作。設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)美工制圖,并對采編圖片進(jìn)行美觀設(shè)計(jì),達(dá)到人性化的要求。此外還要進(jìn)行特色網(wǎng)頁的制作以及FLASH動畫處理,并對公司VI和網(wǎng)絡(luò)VI的品牌設(shè)計(jì),公司相關(guān)活動廣告設(shè)計(jì)。硬件維護(hù)人員保障公司電腦正常使用,網(wǎng)絡(luò)通訊流暢,對公司相關(guān)電子產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)。二、推廣主管主要負(fù)責(zé):通過各種seo技術(shù)和營銷方法,提高關(guān)鍵詞排名和訪問量;對通過電話或網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行咨詢或詢盤的客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化,提高銷售業(yè)績。其下設(shè)資深推廣專員、信息發(fā)布人員、信息收集人員。1) 資深推廣專員根據(jù)需要,對提高關(guān)鍵詞排名做好技術(shù)支持,做好的優(yōu)化工作,提高的訪問量和互聯(lián)網(wǎng)上的知名度,以獲得更高有效的詢盤量。2) 信息發(fā)布人員每天對公司進(jìn)行及時(shí)更新,利用好互聯(lián)網(wǎng)資源,每天對信息的發(fā)布量進(jìn)行量化,做好統(tǒng)計(jì),利用各種手段,比如b2b、知道、貼吧、論壇、郵箱、軟文等方法進(jìn)行信息的發(fā)布,讓富井機(jī)械手在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行“麻雀效應(yīng)”的宣傳。3) 信息收集人員通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行有關(guān)機(jī)械手的信息收集,做好統(tǒng)計(jì),每天對詢盤人員進(jìn)行好分類統(tǒng)計(jì),并作出初步判斷哪些信息有效,哪些信息無效,將詢盤信息進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。三、業(yè)務(wù)主管主要崗位職責(zé)為:聯(lián)系客戶、在線準(zhǔn)確有技巧性的回復(fù)客戶留言并對客戶的疑問以及投訴進(jìn)行處理。同時(shí)要做好客戶后期服務(wù)以及客戶培訓(xùn)。其下設(shè)資深業(yè)務(wù)專員與一般業(yè)務(wù)專員兩個(gè)崗位。1) 資深業(yè)務(wù)專員能較好處理網(wǎng)上客戶的疑難問題以及相關(guān)糾紛問題的業(yè)務(wù)專員,通常情況下,具有一般業(yè)務(wù)員不具備處理復(fù)雜困難問題的能力。2) 業(yè)務(wù)專員能夠詳細(xì)準(zhǔn)確地回答網(wǎng)上客戶的相關(guān)問題,并且能夠?qū)撛诳蛻艮D(zhuǎn)化為目標(biāo)客戶的一般業(yè)務(wù)員。的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇91、旅游企業(yè)推廣目標(biāo)定位目標(biāo)是前進(jìn)的方向與動力,在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中我們同樣需要明確網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的目標(biāo),而目標(biāo)的確定是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀不足提出的要求,一般來說企業(yè)如果需要將網(wǎng)絡(luò)營銷外包給專業(yè)團(tuán)隊(duì)操作,企業(yè)需要拿出網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞,讓別人了解到企業(yè)想要做什么,需要達(dá)到什么效果,這樣才有利于后面的推廣方案有條不紊的執(zhí)行,結(jié)合企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣的非專業(yè)性與團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性共同確立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣目標(biāo)。2、旅業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息挖掘整合新媒體時(shí)代也是信息時(shí)代,把控行業(yè)信息有助于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方向的確定。信息挖掘是一個(gè)知己知彼的過程,既了解到企業(yè)推廣中有哪些部分的不足與缺失,還可以了解到競爭對于在網(wǎng)絡(luò)推廣上的一些可借鑒優(yōu)點(diǎn),因此在進(jìn)行信息挖掘時(shí)要有把控全局的戰(zhàn)略眼光,面面俱到,了解行業(yè)、企業(yè)競爭對手、競品等各類信息,舉一反三、探本溯源,將網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行挖掘整合,提取出有利于網(wǎng)絡(luò)推廣的信息!因此在了解企業(yè)推廣關(guān)鍵詞后,網(wǎng)絡(luò)信息的分析是推廣方案制定的前提。3、 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略推廣旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣是多方力量協(xié)同推進(jìn)的結(jié)果,如果企業(yè)把網(wǎng)絡(luò)營銷外包給像多享科技這樣的企業(yè),外包團(tuán)隊(duì)會根據(jù)企業(yè)提供的信息首先制定出推廣方案進(jìn)行接洽審核,企業(yè)進(jìn)行評估確認(rèn)后團(tuán)隊(duì)會確認(rèn)好項(xiàng)目排期然后會指派專門的文案以及推廣人員執(zhí)行,根據(jù)不同階段的推廣關(guān)鍵詞在文案內(nèi)容,推廣渠道、平臺上不斷進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,全方位進(jìn)行品牌詞群的曝光,擴(kuò)大品牌的網(wǎng)絡(luò)影響力,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷流量的高效轉(zhuǎn)化。4、 網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)與維護(hù)網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)與維護(hù)的過程和推廣執(zhí)行是相輔相成的,畢竟網(wǎng)絡(luò)營銷是一場持久戰(zhàn),因此階段性的項(xiàng)目總結(jié)與匯報(bào)體現(xiàn)的是網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性與責(zé)任感,通過定期向客戶匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)度與成果有利于企業(yè)端借助現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,也讓團(tuán)隊(duì)可以更清楚的了解推廣過程中有哪些需要格外注意與轉(zhuǎn)變的細(xì)節(jié),優(yōu)化后期推廣方案,提升推廣效果。階段性的總結(jié)與長期性推廣效果的維護(hù)是一種良性循環(huán),這一過程可以有效幫助企業(yè)延長網(wǎng)絡(luò)營銷的生命線。以上就是關(guān)于20—旅業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案的一些步驟,不難發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)營銷不同于其他的推廣方式,雖然無法實(shí)現(xiàn)在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)大量的流量轉(zhuǎn)化,但正是這樣一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,通過日積月累的網(wǎng)絡(luò)資源堆砌,最終為企業(yè)筑起一道堅(jiān)固的長城,網(wǎng)絡(luò)營銷效果的持久性與廣泛性是其他網(wǎng)絡(luò)推廣方式無法比擬的,對于大企業(yè)、大品牌來說,網(wǎng)絡(luò)營銷也是

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