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十四年的銷售經(jīng)歷,曾任北京時(shí)代光華咨詢公司總經(jīng)理,廣州時(shí)代光華總經(jīng)理,時(shí)代光華集團(tuán)培訓(xùn)事業(yè)部總經(jīng)理,麥樂商城總經(jīng)理等職務(wù)。晉升國際、大有前程等多家公司咨詢顧問。
清華、上海交大總裁班講師中國企業(yè)家協(xié)會(huì)特聘高級(jí)講師香港光華管理學(xué)院特聘講師時(shí)代光華高級(jí)認(rèn)證講師電視教育頻道、職業(yè)指南頻道特聘講師、經(jīng)銷商雜志特約評(píng)論員第1頁/共32頁第一頁,共33頁。建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)演練一第2頁/共32頁第二頁,共33頁。3團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確定義
團(tuán)隊(duì)是由一群有共同目標(biāo)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的群體,他們對(duì)共同目標(biāo)、行動(dòng)方法彼此承諾與負(fù)責(zé)。第3頁/共32頁第三頁,共33頁。團(tuán)隊(duì)概念思考:三張圖片,哪一張分別像團(tuán)隊(duì)、團(tuán)體、群體?為什么?他們分別有什么特征?第4頁/共32頁第四頁,共33頁。5團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別工作群體工作團(tuán)隊(duì)信息共享中性(有時(shí)消極)個(gè)體化隨機(jī)的或不同的集體績(jī)效積極個(gè)體的或共同的相互補(bǔ)充的目標(biāo)協(xié)同配合責(zé)任技能第5頁/共32頁第五頁,共33頁。高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)啟發(fā)1、我們身邊有哪些卓越的團(tuán)隊(duì)?2、團(tuán)隊(duì)有哪些明顯的特征?3、如何建設(shè)一支卓越的管理團(tuán)隊(duì)?第6頁/共32頁第六頁,共33頁。7視頻:什么樣的培訓(xùn)才是最有效的培訓(xùn)?建設(shè)團(tuán)隊(duì)演練1、隊(duì)徽:需要團(tuán)隊(duì)有創(chuàng)意地設(shè)計(jì)并用肢體語言展示出來2、隊(duì)呼:需要一起喊出來3、隊(duì)歌:需要一起唱出來4、團(tuán)隊(duì)展示規(guī)則(隊(duì)徽、隊(duì)呼、隊(duì)歌、時(shí)間、規(guī)則、不重復(fù)原則)第7頁/共32頁第七頁,共33頁。8團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景清晰嗎?拉力Tension塑造愿景是領(lǐng)導(dǎo)工作的基本兵法,但它不過是一張寫了字的廢紙,除非你能經(jīng)常同員工交流,并以獎(jiǎng)賞來強(qiáng)化它。只有這樣,夢(mèng)想才能從紙張上跳出來,進(jìn)入企業(yè)的生活。第8頁/共32頁第八頁,共33頁。共創(chuàng)遠(yuǎn)景的關(guān)鍵步驟靈魂員工團(tuán)隊(duì)員工最想要的是?
社會(huì)團(tuán)隊(duì)最想要的是?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不具有、是代表未來、是社會(huì)認(rèn)可的是?用一個(gè)故事傳播出去,并經(jīng)常塑造他,推廣他,應(yīng)用他視頻:三大紀(jì)律八項(xiàng)注意第9頁/共32頁第九頁,共33頁。10團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作與溝通藝術(shù)二第10頁/共32頁第十頁,共33頁。中層三苦最容易出現(xiàn)的工作誤區(qū)干部怎么理解領(lǐng)導(dǎo)力?為什么我們的領(lǐng)導(dǎo)力無法提升?晉升原因優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)困惑變化趨勢(shì)優(yōu)秀骨干公司忠臣空降兵第11頁/共32頁第十一頁,共33頁。組織結(jié)構(gòu)的實(shí)踐應(yīng)用第12頁/共32頁第十二頁,共33頁。如何獲得上級(jí)認(rèn)可1、如何向領(lǐng)導(dǎo)反饋問題2、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的三個(gè)層面3、如何與領(lǐng)導(dǎo)討論問題4、如何感悟領(lǐng)導(dǎo)是最大的客戶?第13頁/共32頁第十三頁,共33頁。讓下屬愿意追隨的行為特色首先,目標(biāo)明確,說到做到。其次,知人善用,以制度人。第三,以情感人,以德化人。
視頻:領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)的責(zé)任第14頁/共32頁第十四頁,共33頁。工作價(jià)值觀案例如何提升自身影響力你認(rèn)為該如何過河?小王小張小冉小胡第15頁/共32頁第十五頁,共33頁。三二一執(zhí)行思維創(chuàng)新思維溝通思維中國人的哲學(xué)思維第16頁/共32頁第十六頁,共33頁。17信息思想
感情達(dá)成共識(shí)目標(biāo)溝通在管理中的應(yīng)用視頻:小孩不笨201(1-5)第17頁/共32頁第十七頁,共33頁。溝通的實(shí)際應(yīng)用視頻:我只要塔山,為什么不執(zhí)行觀察(望)、聆聽(聞)、問話(問)、反饋(切)第18頁/共32頁第十八頁,共33頁。19團(tuán)隊(duì)建設(shè)流程及員工激勵(lì)技巧三第19頁/共32頁第十九頁,共33頁。團(tuán)隊(duì)成員選育用留提淘“準(zhǔn)”“穩(wěn)”“信”“情”“遠(yuǎn)”“狠”老婆孩子自己朋友合伙人敵人團(tuán)隊(duì)建設(shè)的六步驟第20頁/共32頁第二十頁,共33頁。用人核心——領(lǐng)導(dǎo)力模型態(tài)度能力ⅡⅠⅢⅣ領(lǐng)導(dǎo)力模型及應(yīng)用指揮性領(lǐng)導(dǎo)支持性領(lǐng)導(dǎo)D1D2D3D4第21頁/共32頁第二十一頁,共33頁。角色定位的案例你救誰?第22頁/共32頁第二十二頁,共33頁。用人的核心發(fā)展階段領(lǐng)導(dǎo)階段領(lǐng)導(dǎo)方式明顯特征指揮、激勵(lì)、授權(quán)、督導(dǎo)第23頁/共32頁第二十三頁,共33頁。24激勵(lì)的意義激勵(lì)就是為向塑造方向前進(jìn)而進(jìn)行鼓勵(lì)或者懲罰的行為、秀才趕考第24頁/共32頁第二十四頁,共33頁。25激勵(lì)理論應(yīng)用馬斯洛需求層次理論第25頁/共32頁第二十五頁,共33頁。26激勵(lì)的核心PMPMP第26頁/共32頁第二十六頁,共33頁。27體驗(yàn)巔峰團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程四第27頁/共32頁第二十七頁,共33頁。28高效團(tuán)隊(duì)的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)第28頁/共32頁第二十八頁,共33頁。29心態(tài)修煉積極心態(tài)對(duì)責(zé)任的理解(視頻)、我叫陳阿土、轉(zhuǎn)彎責(zé)任心態(tài)包容堅(jiān)韌心態(tài)第29頁/共32頁第二十九頁,共33頁。30心態(tài)修煉潛龍見龍?zhí)椠堒S龍飛龍亢龍第30頁/共32頁第三十頁,共33頁。31謝謝!結(jié)尾:命運(yùn)掌握在誰手里。。。。。。第31頁/共32頁第三十一頁,共33頁。感謝您的觀看!第32頁/共32頁第三十二頁,共33頁。內(nèi)容總結(jié)1。十四年的銷售經(jīng)歷,曾任北京時(shí)代光華咨詢公司總經(jīng)理,廣州時(shí)代光華總經(jīng)理,時(shí)代光華集團(tuán)培訓(xùn)事業(yè)部總經(jīng)理,麥樂商城總經(jīng)理等職務(wù)。電視教育頻道、職業(yè)指南頻道特聘講師、經(jīng)銷商雜志特約評(píng)論員
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