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文檔簡介
游戲規(guī)則規(guī)則如下:1、圖形貼于寫字板后;
2、人只能站在板后,不可走出來,有30秒思考時(shí)間;
3、描述第1圖時(shí),臺下學(xué)員只允許聽,不許提問。--單向溝通
4、描述第2圖時(shí),學(xué)員可以發(fā)問。--雙向溝通
5、每次描述完,統(tǒng)計(jì)自認(rèn)為對的人數(shù)和實(shí)際對的人數(shù)。
第一頁,共9頁。圖-01第二頁,共9頁。圖-01第三頁,共9頁。圖-03第四頁,共9頁。圖-04第五頁,共9頁。圖-05第六頁,共9頁。圖-06第七頁,共9頁。畫圖感受:----對于聽者而言
1)自認(rèn)為自己來做會(huì)做的更好----單向溝通時(shí),聽的比說的著急。
2)自以為是----認(rèn)為自己做對了的人,比實(shí)際做對了的人多
3)想當(dāng)然----沒有提問,就認(rèn)為是(可根據(jù)學(xué)員出現(xiàn)的問題舉例)
4)僅對對方提要求,不反求諸己----同樣情況下,為什么有人做對
了,有人做錯(cuò)了?我們?yōu)槭裁床荒艹蔀樽鲗α说娜耍?/p>
5)不善于從別人的提問中接收信息----對說者而言:
1)要注意聽眾的興趣所在
2)要對所表達(dá)的內(nèi)容有充分的理解與了解
3)存在信息遺漏現(xiàn)象,要有很強(qiáng)的溝通表達(dá)技巧
4)要先描述整體概念,然后邏輯清晰地講解
雙向溝通比單向溝通更有效,雙向溝通可以了解到更多信息。第八頁,共9頁。祝大家取
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