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怎么跟你的上司和下屬更好的溝通你認(rèn)為，通過培訓(xùn)，能提高你的溝通技巧嗎？你希望這堂課，可以給你帶來點(diǎn)什么？70-20-10能力培養(yǎng)模式怎么跟你的上級(jí)溝通？學(xué)會(huì)聆聽，不懂要問，問道已經(jīng)沒有疑惑為止。無題說了，你又不聽；聽了，你又不做；做了，你又做錯(cuò)；錯(cuò)了，你又不改；改了，你又不說。抓重點(diǎn)講重點(diǎn)給選擇有反饋清楚你上司最關(guān)注的是什么？（多問，多換位思考）先問問題，再做解釋（金字塔原理）給你上司選擇題而不是讓他幫你想辦法（溝通前做好準(zhǔn)備）定期反饋，做好閉環(huán)（PDCA）切勿將反饋?zhàn)兂赏虏劬氁痪殑?dòng)手動(dòng)腦動(dòng)口怎么跟你的下級(jí)溝通？把你的身份放到正確的位置上公事上，你必須是上級(jí)私事上，你可以是鄰居、朋友、同學(xué)、親戚……前置準(zhǔn)備充分了解你的下屬樹立你自己的品牌形象親們，今天開始我們就是一家人咯~可是，我還是不太了解大家。所以，作為小組長(zhǎng)的我決定“深入”的了解一下大家，下面幾個(gè)問題，麻煩大家下班前寫好交給我。么么噠~尊姓大名：你的星座是……：你是哪家學(xué)校畢業(yè)的呢：你老家在哪里呢？（說不定咱們是老鄉(xiāng)哦，呵呵呵）：下班后，最愛的活動(dòng)是啥呢？（可以約約約）：?jiǎn)紊淼恼?qǐng)?jiān)谶@一項(xiàng)畫顆心心（讓我們圍爐取暖）：最后一題！我美么~(@^_^@)~知識(shí)淵博可愛照顧下屬有錢大方霸氣總裁高冷孤高

暖心大姐姐幽默風(fēng)趣沒架子有商有量溫和善良有魄力愛學(xué)習(xí)決策力強(qiáng)玩得來顏值擔(dān)當(dāng)……不要否定換位思考給他選擇給他反饋善于聆聽，不辯對(duì)錯(cuò)（教練技術(shù)）溝通時(shí)站著對(duì)方角度想溝通后站著自己角度做（換位思考，角色轉(zhuǎn)變）你要做的是分析每一個(gè)選擇的結(jié)果不是幫他做選擇（溝通后，做好應(yīng)對(duì)）好消息，壞消息，最討厭的是沒消息（反饋要及時(shí)）練一練動(dòng)手動(dòng)腦動(dòng)口推薦：《卓有成效的溝通》十個(gè)溝通技巧：是否正確是否完整是否清晰是否故意表達(dá)不清是否一致你值得信賴嗎你是否關(guān)心并保持互動(dòng)要抓住當(dāng)下嗎

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