2023企業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)

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2023企業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)

回首去年一年我的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅能夠說(shuō)，新年是一個(gè)公司推動(dòng)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：

一、樹(shù)立全局觀念，做好本職工作。

不管從事什么工作，樹(shù)立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是，"樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿足度和忠誠(chéng)度化。'限度的客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司的宣揚(yáng)。

二、擅長(zhǎng)溝通溝通，強(qiáng)于幫助協(xié)調(diào)。

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員不僅僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)當(dāng)具備良好的溝通溝通本領(lǐng)，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶進(jìn)行溝通，規(guī)范操作，從而避開(kāi)對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿足就是對(duì)公司品牌形象的有力宣揚(yáng)。

三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)。

隨著物流行業(yè)的不斷進(jìn)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好客戶服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀測(cè)、獨(dú)立思索、多與同事溝通，努力不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。

四、實(shí)際操作嫻熟。

在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有活力，堅(jiān)持陽(yáng)光的微笑，能夠拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作提高和工作的順當(dāng)，在服務(wù)工作中要有好的方法與確定力才能使工作順當(dāng)。

在一年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌控方法積累閱歷?？偨Y(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了很多新知識(shí)、新閱歷，使自我在思想認(rèn)識(shí)和工作本領(lǐng)上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。

2023企業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)

1984年進(jìn)廠后，被安排到烷基化學(xué)習(xí)，為了盡快學(xué)習(xí)整個(gè)裝置的流程，我不放過(guò)每一天管線的學(xué)習(xí)，半年之后，我基本熟識(shí)了整個(gè)裝置的運(yùn)行狀況。在巡檢時(shí)，多次發(fā)覺(jué)危急的漏點(diǎn)，為此受到車間的表?yè)P(yáng)嘉獎(jiǎng)。這更激起了我學(xué)習(xí)的熱忱。于是我下決心肯定要學(xué)好基本功，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在1997年聚丙烯二車間建設(shè)期間，我仔細(xì)地學(xué)習(xí)整個(gè)裝置的生產(chǎn)流程圖，并與建設(shè)裝置的民工們溝通，認(rèn)真地觀測(cè)裝置的每一個(gè)設(shè)備，每一條管線是如何安裝上去的?？梢哉f(shuō)，聚二裝置是我一每天看著建成的，對(duì)裝置的一管一線都了如指掌。因此在1998年7月聚丙烯裝置第一次開(kāi)車的過(guò)程中，我東奔西跑，解決在開(kāi)車過(guò)程中遇到的每一個(gè)問(wèn)題，通常都是手到病除。第一次開(kāi)車勝利，我心里也嘗到到了一點(diǎn)點(diǎn)的成就感。為此車間討論決斷，鑒于我在此次新裝置開(kāi)工中的突出表現(xiàn)，予以記三等功的嘉獎(jiǎng)。這同樣也激勵(lì)著我繼續(xù)努力奮進(jìn)的信心。

新裝置開(kāi)工后，我擔(dān)負(fù)了五班的班長(zhǎng)，常與班員爭(zhēng)論一些技術(shù)性的問(wèn)題，并把一些裝置運(yùn)行過(guò)程中涌現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)時(shí)記錄下來(lái)，并且分析出問(wèn)題發(fā)生的緣由，條件等，從而為以后的工作積累了很多珍貴的閱歷。1999年是開(kāi)工后的第二年，各個(gè)設(shè)備的運(yùn)行狀況都處在摸索階段，而我班在1999年全年安全平穩(wěn)地生產(chǎn)，受到了車間的好評(píng)。我也因此獲得了本年度優(yōu)秀班組長(zhǎng)的榮譽(yù)稱號(hào)。20**年裝置需要進(jìn)行一次大檢修，我挺身而出，參與了此次大檢修。我將平常工作中記錄的一些問(wèn)題在檢修的過(guò)程中提出來(lái)，與大家一起爭(zhēng)論解決。由于在檢修過(guò)程中的超卓表現(xiàn)，廠工會(huì)又一次予以三等功的嘉獎(jiǎng)。我不驕不躁，在以后的工作中更加細(xì)心，將每個(gè)細(xì)小的問(wèn)題都要斟酌好長(zhǎng)時(shí)間。

有人說(shuō)天有不測(cè)風(fēng)云，這話不假。在20**年5月17日，裝置突然停電，從而導(dǎo)致各個(gè)電機(jī)設(shè)備停車。我意識(shí)到停電之后最重要的一個(gè)設(shè)備就是特護(hù)設(shè)備大軸流泵。由于大軸流泵停了之后，整個(gè)環(huán)管的流淌失去了動(dòng)力，從而導(dǎo)致聚丙烯粉末沉降。假如不能在10秒鐘之內(nèi)重新啟動(dòng)的話，就要甩掉大環(huán)管中的物料。當(dāng)時(shí)我果決的決斷，緊急向環(huán)管注射co后排放至高壓排放罐。從而摒除了安全隱患。我也因此被授予三等功。我知道，這是與我平常細(xì)致的工作和扎實(shí)的基本

功分不開(kāi)的。

由于我管理得當(dāng)，班員也非常的協(xié)作我的工作。在我的影響下，班組形成了良好的工作作風(fēng)。每個(gè)班員熟識(shí)自己崗位的工作，也有很強(qiáng)的責(zé)任感。使得生產(chǎn)能夠安全平穩(wěn)的進(jìn)行，20**年，我被評(píng)為廠級(jí)先進(jìn)生產(chǎn)工的稱號(hào)。我認(rèn)為，我取得這樣的成果與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班組成員的共同努力是分不開(kāi)的，在這里

我要感謝他們。

20**年一季度，我被評(píng)為車間級(jí)的優(yōu)秀管理能手。這也說(shuō)明在工作技能提高的同時(shí)，我的管理技能也上升了一個(gè)水平。

20**年，聚二裝置為了提高產(chǎn)量，決斷擴(kuò)能改造。我與車間的技術(shù)員一起討論提出了合理化建議。我提出。最終獲得了廠部的批準(zhǔn)。因此在裝置改造的操作優(yōu)化的過(guò)程中，我也作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在安全生產(chǎn)方面，我負(fù)責(zé)摒除的安全隱患數(shù)不勝數(shù)。例如在20**年1月11日，我班夜班時(shí)大雪紛飛，我在裝置巡檢時(shí)發(fā)覺(jué)丙烯的兩個(gè)脫硫塔之間的法蘭連接處有丙烯泄露漏，我立即意識(shí)到這是個(gè)嚴(yán)峻的安全隱患，立刻通知班員聯(lián)系修理處理，在寒冷的大雪里，直到看著修理人員把法蘭修好，我才安心地離開(kāi)。

自己工作了這么多年，也積累了一些工作閱歷，每當(dāng)與班員們閑聊時(shí)，我總是有意無(wú)意地拿出自己的閱歷與班員共享。這對(duì)剛開(kāi)始工作的新人來(lái)說(shuō)如獲至寶，一方面使他們能夠很快的熟識(shí)本裝置的工作;另一方面，他們也不會(huì)走很多彎路。這也避開(kāi)了安全事故的發(fā)生，在肯定意義上說(shuō)也是安全隱患的摒除。

基層建設(shè)創(chuàng)新的著力點(diǎn)是班組建設(shè)。班組是全廠的"細(xì)胞'，承受著生產(chǎn)運(yùn)行、安全環(huán)保、現(xiàn)場(chǎng)管理、績(jī)效考核及各項(xiàng)規(guī)章制度的組織落實(shí)等任務(wù)，是企業(yè)的前沿陣地。因此班組建設(shè)出問(wèn)題，將徑直影響車間工作的大局。我作為五班的班長(zhǎng)，做好班組建設(shè)也是我的義務(wù)，更是我的職責(zé)。這其中包括班員的思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)建設(shè)和車間工作任務(wù)的落實(shí)等多項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)我也根據(jù)"安全生產(chǎn)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、基本功訓(xùn)練好、工作業(yè)績(jī)好'的要求，不斷對(duì)班組成員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、

制度化考核。

在新進(jìn)廠高校生的培育方面，我也是很細(xì)心的指導(dǎo)他們。例如，我常給他們講如何快速地熟識(shí)一套裝置。流程圖的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)結(jié)合裝置本身，與現(xiàn)場(chǎng)一一對(duì)應(yīng)起來(lái)，假如流程圖與現(xiàn)場(chǎng)有不同的話，說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)的不同之處是后來(lái)為了優(yōu)化生產(chǎn)而加上去的，對(duì)于不同的地方要弄清晰為什么修改，修改之后又什么優(yōu)點(diǎn)等等。我建議他們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中，不懂的就問(wèn)，哪怕是一個(gè)很稚嫩的問(wèn)題，你不懂就是不懂，不懂的就要弄明白。而且針對(duì)同一個(gè)問(wèn)題應(yīng)當(dāng)多問(wèn)幾個(gè)師傅，由于同一個(gè)問(wèn)題，每個(gè)人認(rèn)識(shí)的角度是不同的。就這樣，我不厭其煩的指導(dǎo)他們。結(jié)果他們不負(fù)重望學(xué)到了很多東西，也取得了很好的成果，在車間組織的各項(xiàng)競(jìng)賽中，

都取得了令人滿足的效果。

總之，這些年通過(guò)全班員工的共同努力，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來(lái)之不易，但我們也清楚認(rèn)識(shí)到成果榮譽(yù)只屬于過(guò)去，我所做的工作距離廠和車間的要求還相差甚遠(yuǎn)，將來(lái)仍需努力，今后我會(huì)不斷總結(jié)閱歷，改進(jìn)不足，并不斷學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)和管理水平，在將來(lái)的人生道路上努力拼搏，勇猛開(kāi)拓，再鑄輝煌，為武漢石化的明天和美妙的將來(lái)而奉獻(xiàn)畢生精力。

2023企業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)

時(shí)間消逝，光陰似箭，__年就這樣飛速的走過(guò)，迎接的將是嶄新的__。回顧過(guò)去一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與援助下，我不僅順當(dāng)?shù)耐瓿闪俗约核龅墓ぷ?，而且?duì)所做的概預(yù)算和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)專業(yè)有了更深入的學(xué)習(xí)和嫻熟的運(yùn)用，也使我更近一步的了解了設(shè)計(jì)的工作流程。讓我有更充分的信心去挑戰(zhàn)來(lái)年的工作任務(wù)。

一、年度工作狀況

為了更好的做好自己今后的工作，總結(jié)閱歷教訓(xùn)，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：20__年年初時(shí)，公司的項(xiàng)目并不是許多，我參與的主要項(xiàng)目有__電站的調(diào)整概算，__的水保概算，__人飲工程的估算和經(jīng)評(píng)，__水電站的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)等。利用空余的時(shí)間我看了一些有關(guān)造價(jià)和經(jīng)評(píng)有關(guān)的書(shū)籍，對(duì)有些模糊的知識(shí)點(diǎn)從學(xué)習(xí)到了解再到運(yùn)用的過(guò)程，我覺(jué)得對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的進(jìn)步。

從年中開(kāi)始一貫到年末，任務(wù)就特別多了，一個(gè)接著一個(gè)，而且時(shí)間也很緊湊，從六月份開(kāi)始為了趕__的幾個(gè)報(bào)告幾乎就要每天加班，說(shuō)實(shí)話的確是很辛苦，但在任務(wù)重時(shí)間緊的狀況下我能按時(shí)按質(zhì)地完成任務(wù)，說(shuō)明我還是在努力并且有實(shí)力去接受挑戰(zhàn)。年中到年末我參與的主要項(xiàng)目有__工程、__工程等等。

要敢于嘗試才能有進(jìn)步!__年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)既充盈又充斥挑戰(zhàn)的一年。的挑戰(zhàn)還是編制《____方案報(bào)告》，剛開(kāi)始編寫時(shí)，感覺(jué)找不到方向也不知道如何下手，但我敢于去嘗試，經(jīng)過(guò)不斷地思索，不斷地收集資料，不斷地向領(lǐng)導(dǎo)和師兄們請(qǐng)教，報(bào)告還是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。雖然報(bào)告做的不是特別完滿，但我覺(jué)得我是竟全力去完成了。相信有了這次嘗試，在以后的工作中我都能很快的上手。

二、來(lái)年工作計(jì)劃

__年自己在進(jìn)步的同時(shí)也有一些不足的地方，現(xiàn)將其總結(jié)為兩點(diǎn)作為下一年改進(jìn)的計(jì)劃：

書(shū)到用時(shí)方恨少。進(jìn)過(guò)這一年的磨練，首先我感覺(jué)自己的知識(shí)還很欠缺，我覺(jué)得要做好設(shè)計(jì)工作，不光是自己的專業(yè)精通了就行，各個(gè)專業(yè)之間都是相輔相成的，涉及到的其他專業(yè)都要有所了解才能形成一個(gè)整體的框架，從而自己所做的才能夠更好地為下一個(gè)專業(yè)服務(wù)。學(xué)習(xí)是一個(gè)日積月累的過(guò)程，也是一個(gè)不斷求知探究的過(guò)程，因此，不斷地給自己充電是新的一年里的首要計(jì)劃。

其次，我覺(jué)得設(shè)計(jì)就是一個(gè)團(tuán)體合作的過(guò)程，不是各搞各的，也不是那個(gè)專業(yè)做的好，就說(shuō)這個(gè)報(bào)告完滿了，而是各個(gè)專業(yè)之間要相互溝通、相互