淺析茶文化對(duì)國(guó)內(nèi)工商企業(yè)管理的啟示,工商企業(yè)管理畢業(yè)論文

淺析茶文化對(duì)國(guó)內(nèi)工商企業(yè)管理的啟示,工商企業(yè)管理畢業(yè)論文內(nèi)容摘要：本文在闡述了茶文化與工商企業(yè)管理的相關(guān)內(nèi)容后,又分析了國(guó)內(nèi)工商企業(yè)管理存在的問題,最后透過茶文化就其對(duì)國(guó)內(nèi)工商企業(yè)管理的啟示進(jìn)行了詳細(xì)分析。本文關(guān)鍵詞語：茶文化;工商企業(yè);企業(yè)制度;經(jīng)營(yíng)管理;我們國(guó)家企業(yè)管理制度是在西方發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)先進(jìn)管理理念和制度的基礎(chǔ)上建立起來的,但是進(jìn)入21世紀(jì)后,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程不斷加劇,國(guó)內(nèi)企業(yè)工商管理所暴露的問題也越來越多,落后的管理方式嚴(yán)重地阻礙了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的工商管理直接關(guān)乎著其生死存亡,然而,管理作為一種企業(yè)內(nèi)部的實(shí)踐活動(dòng),不僅要與外部的社會(huì)環(huán)境相適應(yīng),同時(shí)也必須深植于文化的沃土之中,否則缺乏文化支撐的工商管理制度難以真正發(fā)揮其固有價(jià)值。我們國(guó)家是四大文明古國(guó)之一,在五千年的歷史中積淀了深切厚重的文化底蘊(yùn),仁愛非攻、道法自然、重義輕利、無為而治、中庸尚和等諸子百家思想在交相輝映同構(gòu)建了意蘊(yùn)豐富的傳統(tǒng)文化體系,并影響了一代又一代的中華兒女。當(dāng)下國(guó)內(nèi)的工商企業(yè)管理制度亟待重建,西方的企業(yè)管理文化與我們國(guó)家的國(guó)情嚴(yán)重不符,企業(yè)必須立足國(guó)內(nèi)的現(xiàn)實(shí)狀況以及國(guó)際市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),結(jié)合我們國(guó)家傳統(tǒng)優(yōu)秀文化茶文化,重新建立完善的工商管理制度體系以推動(dòng)當(dāng)代企業(yè)制度向科學(xué)化邁進(jìn)。1茶文化與工商企業(yè)管理1.1茶文化我們國(guó)家的茶文化歷史悠久,最早可追蹤至唐朝陸羽的(茶經(jīng)〕,它是我們國(guó)家關(guān)于茶文化最早、最完好、最全面的專著,亦被稱為茶葉的百科全書。而自此以后,我們國(guó)家的茶文化也正式誕生,并且沿著絲綢之路西傳至中亞,順著茶馬古道南渡到東南亞,對(duì)于世界茶文化也曾產(chǎn)生過深遠(yuǎn)影響,現(xiàn)今享譽(yù)全球的日本茶道便是源自于中國(guó)的茶文化。而我們國(guó)家的茶文化在汲取了傳統(tǒng)文化的精華真髓后,也構(gòu)成了獨(dú)具特色的茶文化體系,廉清和靜的茶道思想、康樂甘香的茶德內(nèi)蘊(yùn)、天人合一的茶人境界等文化理念,塑造了華夏人的發(fā)奮圖強(qiáng)、寵辱不驚、堅(jiān)定不移、拼搏奮進(jìn)的性格,同時(shí)由此而延伸出的為人處世之道以及安居樂業(yè)之原則,也被文人雅士們奉為圭臬,宋徽宗、文征明、劉禹錫、鄭板橋、白居易、蘇軾等都是名耀千古的茶人,而他們的言行舉止與人生態(tài)度均在不同程度上遭到了茶文化的影響。1.2工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理是身處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)根據(jù)經(jīng)濟(jì)管理理論制定科學(xué)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理策略,通常是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)生存目的而采取的一系列內(nèi)部管理行為,詳細(xì)包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、成本管理、營(yíng)銷管理和人力資源管理這些內(nèi)容。華而不實(shí),生產(chǎn)管理是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行中所有管理工作的總稱,囊括了生產(chǎn)組織工作、生產(chǎn)計(jì)劃工作以及生產(chǎn)控制工作這三個(gè)基本部分,主要是對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的一種管理與控制。經(jīng)營(yíng)管理是指為了推動(dòng)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)而實(shí)行的一系列經(jīng)營(yíng)行為,包含了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度以及經(jīng)營(yíng)管理行為兩個(gè)方面。財(cái)務(wù)管理則是對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)行為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理的一種活動(dòng),資本投資、資金融通以及利潤(rùn)分配等都屬于財(cái)務(wù)管理的范疇。成本管理則是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中成本的分析、核算與控制,牽涉的多是成本的管理與控制。營(yíng)銷管理是企業(yè)從需求出發(fā),對(duì)市場(chǎng)的需求水平進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷的活動(dòng),通過建立產(chǎn)品與市場(chǎng)之間的橋梁以實(shí)現(xiàn)雙方利益的交換。人力資源管理是指以企業(yè)內(nèi)部的人才需要為立足點(diǎn)所進(jìn)行的人力資源整合。2國(guó)內(nèi)工商企業(yè)管理存在的問題2.1管理制度缺乏創(chuàng)新制度是一個(gè)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根本,好像法律對(duì)于國(guó)家的意義一樣。然而,我們國(guó)家企業(yè)的工商管理制度卻在建立后便甚少變更,很多企業(yè)在步入了新的發(fā)展階段后,還是那樣沿用原有的管理形式,十分是某些企業(yè)在成立之初時(shí),仿照西方的企業(yè)制度建立了管理形式,而如今隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大中國(guó)國(guó)情的深入變化,它們?nèi)匀灰耘f有的體制來維系現(xiàn)今的發(fā)展,進(jìn)而使得企業(yè)發(fā)展的活力嚴(yán)重缺乏。例如,國(guó)內(nèi)很多企業(yè)均是以家族制的形式而存在,管理制度也呈現(xiàn)出明顯的宗族色彩,在家族勢(shì)力的支持下一人或者一家獨(dú)大的現(xiàn)象,容易使企業(yè)的管理陷入混亂的局面,而且更嚴(yán)重的是長(zhǎng)此以往也會(huì)使得企業(yè)的管理制度愈發(fā)僵硬。同時(shí),缺乏創(chuàng)新的管理制度也會(huì)抑制企業(yè)的發(fā)展,并極大地削弱其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.2人才培養(yǎng)機(jī)制僵硬企業(yè)的主體是人,只要人才能讓企業(yè)活起來,而且企業(yè)的運(yùn)營(yíng)也唯有人才能推動(dòng)。所以,企業(yè)的人力資源管理對(duì)于企業(yè)而言至關(guān)重要,假如企業(yè)工商管理經(jīng)過中的人力資源管理存在漏洞,那么企業(yè)的發(fā)展不可避免地會(huì)受其牽制。十分是當(dāng)人才晉升機(jī)制不透明時(shí),員工的積極性便會(huì)備受打擊。然而,我們國(guó)家國(guó)內(nèi)工商企業(yè)管理中的人才培養(yǎng)機(jī)制并不健全,沒有為人才作用的發(fā)揮提供充足的空間,或者講并沒有實(shí)現(xiàn)人盡其才。很多工商企業(yè)人力資源部門的考核僅限于年終,沒有建立貫穿一整年的人才考核評(píng)價(jià)體系,使得很多員工在工作中呈現(xiàn)出來了兩副面孔,平日里消極怠工、人浮于事,而年終評(píng)審時(shí)卻兢兢業(yè)業(yè)努力認(rèn)真。除此之外,工商企業(yè)的管理也經(jīng)常以績(jī)效考核作為人才評(píng)價(jià)的一項(xiàng)指標(biāo),部門負(fù)責(zé)人能夠?qū)Σ块T內(nèi)的員工工作能力以及工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià),而某些部門負(fù)責(zé)人則借此趁機(jī)打壓與自個(gè)交情不好的員工,并提攜與自個(gè)交情深切厚重的員工,這種公報(bào)私仇的方式對(duì)于企業(yè)人才的培養(yǎng)來講幾乎是滅頂之災(zāi)。2.3民主體系尚不健全當(dāng)代企業(yè)制度的核心是民主,企業(yè)能否在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟主要依靠于領(lǐng)導(dǎo)成員的能力強(qiáng)弱。優(yōu)秀的企業(yè)管理者不僅思想作風(fēng)優(yōu)良,而且絕對(duì)不是一個(gè)獨(dú)斷專行的人,是一個(gè)襟懷如大海般寬廣的睿者,絕不偏聽偏信也絕不任人唯賢,而是既能群策群力也能選賢任能。畢竟,作為一個(gè)組織必需要群策群力共同奮都才能不斷前進(jìn)。然而,我們國(guó)家的工商企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)成員大多缺乏這種民主意識(shí),無論是企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的制定,還是企業(yè)年度計(jì)劃的擬定,抑或是換屆選舉的創(chuàng)辦,幾乎所有的事務(wù)均是直接由管理者決定,至于職工的意見則是拋之腦后。而這種專制的經(jīng)營(yíng)管理方式將員工放到了自個(gè)的對(duì)立面,使領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的不平等性愈加凸顯,也無法真正激發(fā)員工生產(chǎn)的創(chuàng)造性與工作的積極性。除此之外,盡管有些企業(yè)已經(jīng)建立職工代表大會(huì)制度來維護(hù)民主,但由于民主意識(shí)的缺乏,使得很多企業(yè)的職工代表大會(huì)制度流于形式,甚至成為了領(lǐng)導(dǎo)成員對(duì)員工進(jìn)行間接控制的新工具。3茶文化對(duì)國(guó)工商企業(yè)管理的啟示3.1借助茶道中的和,創(chuàng)新企業(yè)管理制度和是茶文化的真理,也是茶道的本質(zhì)。無論是茶人與茶人之間還是茶人與茶具、茶境及茶器都應(yīng)該保持一種和諧的適度關(guān)系,放置于企業(yè)工商管理之中,就是要求企業(yè)的制度必須與企業(yè)的宗旨、目的以及經(jīng)營(yíng)理念相一致。我們國(guó)家當(dāng)下的工商企業(yè)管理制度大多較為陳舊,與當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展形式不相適應(yīng),所以,企業(yè)應(yīng)及時(shí)對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新調(diào)整。借助茶道中的和諧理念將企業(yè)的人力資源管理、成本管理、營(yíng)銷管理以及生產(chǎn)管理等進(jìn)行整體調(diào)控,不僅使每一個(gè)不同的部門之間互相協(xié)調(diào),更重要的是要在企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展這一視角下,制定出切合實(shí)際的管理制度,改變僵化的運(yùn)營(yíng)管理制度,利用當(dāng)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形式建立規(guī)范系統(tǒng)的企業(yè)治理構(gòu)造,進(jìn)而既確保股東會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)理層之間的和諧,又能保障員工的正當(dāng)權(quán)益。3.2立足天人合一,建立以人文本的員工培養(yǎng)機(jī)制善納賢者才能成就霸業(yè),曹操用人不問出身、劉備三顧茅廬、孫權(quán)的信任換來了周瑜的熱誠(chéng),而他們也都在賢能的輔助下成就了一番事業(yè)。同時(shí),他們的用人之道與茶文化中的天人合一理念具有相通之處,均能以人為本充分發(fā)揮人才的優(yōu)勢(shì)。我們國(guó)家的工商企業(yè)管理也應(yīng)樹立以人為本的管理理念,領(lǐng)導(dǎo)人員要立足于人這一本身,從人才的角度出發(fā),為人才提供廣闊的平臺(tái),使其有發(fā)揮才干的時(shí)機(jī)與天地。一方面,企業(yè)要建立完善的人才考核評(píng)價(jià)體系,通過客觀公正的考核形式對(duì)企業(yè)員工的綜合能力進(jìn)行科學(xué)考量,將一次性的年終考核變?yōu)榉蛛A段的屢次考核,并根據(jù)不同的工作性質(zhì)對(duì)員工進(jìn)行區(qū)別考量,甚至連部門負(fù)責(zé)人以及領(lǐng)導(dǎo)人員也都要悉數(shù)納入考核的范圍之內(nèi)。另一方面,企業(yè)也應(yīng)該以天人合一為出發(fā)點(diǎn),對(duì)所有員工的工作能力以及性格特點(diǎn)進(jìn)行全面分析之后再將適宜的人置于適宜的崗位之中,使每一員工都能在需要中感遭到工作的知足感與幸福感,進(jìn)而漸漸實(shí)現(xiàn)天人合一。以下為參考文獻(xiàn)[1]葛榮晉.道家無為而治思想對(duì)當(dāng)代管理的啟示[J].新視野,1994年(04):51-54.[2]