狗牯腦茶園風(fēng)情景區(qū)營銷策劃方案

狗牯腦茶園風(fēng)情景區(qū)營銷策劃方案09旅游管理1班郭員鳳目錄前言旅游景點介紹策劃目的經(jīng)營簡要回顧旅游市場狀況介紹全球市場中國市場江西市場營銷策略營銷組合策略經(jīng)費預(yù)算效果評估一、前言狗牯腦茶，是江西珍貴名茶之一。它產(chǎn)于羅霄山脈南麓支脈，遂川縣湯湖鄉(xiāng)狗牯腦山。遂川茶葉自古為世人注目，狗牯腦外形獨特，品質(zhì)優(yōu)良，看上去緊結(jié)秀美，條索勻整纖細，色澤徽露黛綠，表面覆蓋一層柔細軟嫩的白絨毫；經(jīng)少量開水一沖泡，根根細條漸漸挺直，葉尖紛紛朝上，葉片緩緩舒展；湯色清亮，略呈金黃；呷一口，清涼芳醇，香甜沁心，回味悠長。狗牯腦茶還含有人體所需的多種氨基酸、咖啡堿、微量元素、芳香物質(zhì)具有提神解乏、消食去膩、益肝利腎等功效。1915年，榮獲巴拿馬萬國博覽會金獎，是江西省八大名茶之一，享譽海內(nèi)外。\o"遂川"遂川，古稱\o"龍泉"龍泉，自東漢建縣以來有1800多年的歷史，位于\o"江西"江西省\o"西南"西南邊境，南鄰\o"廣東"廣東，西連\o"湖南"湖南，是革命\o"圣地"圣地和旅游勝地\o"井岡山"井岡山的重要組成部分。全縣總面積3144平方公里，有54萬多人。遂川\o"資源"資源豐富。水能蘊藏量在29.7萬千瓦，縣內(nèi)已發(fā)現(xiàn)鎢、金、花崗巖、瓷土、硅等20余種礦產(chǎn)資源。旅游資源開發(fā)潛力巨大。湯湖\o"溫泉"溫泉地表水溫84°C，晝夜自流量2000多立方米，含有多種對人體有益的礦物元素。與井岡山接壤的大汾\o"熱水"熱水洲風(fēng)景區(qū)，地表水溫64°C，是\o"大井"大井岡風(fēng)景區(qū)重點開發(fā)的旅游資源。\o"白水"白水仙風(fēng)景區(qū)是江西省重點風(fēng)景名勝區(qū)，位于贛粵高速公路遂川出口處。遂川縣林地面積369萬畝，是江西省重點林業(yè)縣。遂川物產(chǎn)豐富。金桔、板鴨、“狗牯腦”茶譽稱遂川“三寶”。遂川是“\o"中國"中國金桔之鄉(xiāng)”、“中國板鴨之鄉(xiāng)”和“中國油茶之鄉(xiāng)”。金桔唐朝始為貢品，金桔盆景為

“花卉盆景之王”，板鴨被稱為“臘味之王”，“狗牯腦”茶早在1915年就與\o"貴州"貴州茅臺酒同時獲得\o"美國"美國\o"巴拿馬"巴拿馬——\o"太平洋"太平洋國際博覽會金獎。二、旅游景點介紹茶藝博物館遂川狗牯腦茶博物館是以中國茶文化為主題，以中國古代藝術(shù)藏品為背景的大型茶藝館，以吉安民居風(fēng)格為主要基調(diào)，門樓和館內(nèi)的廊、橋、亭、照壁等均由吉安古建筑村落整體搬遷后在館內(nèi)重新復(fù)原。茶藝館座落于湯湖風(fēng)景區(qū)內(nèi)，毗鄰湯湖溫泉風(fēng)景區(qū)，青磚黛瓦，飛檐翹壁，漾溢著一派古樸自然，使人產(chǎn)生無盡的幽古之情。大型茶藝表演茶道是一種以茶為媒的生活禮儀，也被認為是修身養(yǎng)性的一種方式，它通過沏茶、賞茶、聞茶、飲茶、增進友誼，美心修德，學(xué)習(xí)禮法，是很有益的一種和美儀式。茶藝表演是在茶藝的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，它是通過各種茶葉沖泡技藝的形象演示，科學(xué)地、生活化地、藝術(shù)地展示泡飲過程，使人們在精心營造的優(yōu)雅環(huán)境氛圍中，得到美的享受和情操的熏陶。采茶園茶園主產(chǎn)狗牯腦?，F(xiàn)擁有60多畝茶園，年產(chǎn)量達2000斤；茶園是一家茶農(nóng)戶，以制造、加工、銷售為一體主營茶葉、研制遂川狗牯腦。游客置身茶園，可以享受親自種茶、采茶的樂趣。在茶生長的每個階段都舉行大型的親耕活動。使采茶園成為城市白領(lǐng)階層的綠色農(nóng)業(yè)休閑基地。在遍及全鎮(zhèn)的茶園山上，到處歡聲笑語，采茶，分揀，制茶，烘干，到處一派春茶生產(chǎn)的繁忙景象。茶鄉(xiāng)的空氣里飄著醉人的茶香味。。湯湖溫泉度假村湯湖溫泉度假村位于江西遂川縣湯湖鎮(zhèn)，緊鄰中國革命根據(jù)地井岡山，環(huán)境優(yōu)越，交通便利，風(fēng)景優(yōu)美，素有“江南小南?！敝Q，是大井岡旅游圈中的洞天福地。

度假村采用園林式建筑風(fēng)格，占地200多畝。分設(shè)客房、餐飲、溫泉、會議、康體娛樂等服務(wù)項目，綜合功能完善，實現(xiàn)了現(xiàn)代文明與自然生態(tài)的完美結(jié)合。

湯湖溫泉出水溫度常年高達84度，其溫度、出水量及水質(zhì)均居江西省溫泉之首，自然噴涌，無色透明，有著淡淡的硫磺氣味，含多種微量元素，對亞健康人體調(diào)理效果顯著。

湯湖溫泉度假村，是您從事休閑度假、保健養(yǎng)生、商務(wù)會議的最佳選擇。我們以營造“置身湯湖溫泉，感受夢中桃源”的氛圍為工作目標，讓每們賓客的湯湖之旅稱心如意。旅游交通遂川基礎(chǔ)設(shè)施日臻完善。交通十分便利，105國道橫貫縣境47.5公里，贛粵高速公路橫穿境內(nèi)。縣城距井岡山機場60公里，\o"贛州"贛州機場80公里。上贛粵高速公路，遂川到\o"杭州"杭州、\o"上海"上海8-10小時可到達，到\o"廣州"廣州、\o"深圳"深圳只需4-5小時。遂川還有\(zhòng)o"秀山"秀山\o"清水"清水，采茶姑娘唱著山歌，讓人眼前一亮。三、策劃目的借助狗牯腦茶揚聲中內(nèi)外的優(yōu)勢，致力打造全省一流的綠色農(nóng)業(yè)休閑觀光度假區(qū)。吸引旅游者，從而提高遂川縣經(jīng)濟收入四、經(jīng)營簡要回顧

2011年4月28日，江西·湯湖首屆狗牯腦茶文化節(jié)在遂川湯湖鎮(zhèn)開幕。據(jù)了解，這次茶文化節(jié)的活動內(nèi)容較為豐富，有狗牯腦茶榮譽展、狗牯腦茶鄉(xiāng)風(fēng)光攝影作品展、“狗牯腦”杯宣傳語獲獎作品書法展、第二屆狗牯腦貢品茶王賽決賽、狗牯腦茶藝表演、文化節(jié)文藝演出暨頒獎大會、狗牯腦茶現(xiàn)場炒制表演、狗牯腦茶形象代言人聘任儀式、第二屆狗牯腦貢品茶王頒獎儀式等。五、旅游市場狀況介紹1、全球市場目前旅游市場的狀況進行分析，可以預(yù)料，即從現(xiàn)在到2020年，全球國際旅游者的年增長率為4.1%。從1990年到2020年這20年間，國際旅游總?cè)藬?shù)將從4.56億人增加到2020年的16億。據(jù)各種權(quán)威機構(gòu)和權(quán)威人士的預(yù)測，在以后的幾年里，中國將在世界旅游市場發(fā)揮重要的作用，到2015年成為世界第一旅游大國。2、中國市場與國際旅游市場穩(wěn)定增長相比，中國國內(nèi)旅游市場冒出快速增長的局面，20世紀90年代國內(nèi)旅游率也不斷上升。隨著人們生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大，閑暇時間的增多，必然會促進國內(nèi)旅游的發(fā)展。按國際慣例，國際旅游收入與國內(nèi)收入的比例為1：8或1：9，我國目前僅達到了1：4.3，由此可見，中國旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮螅袊糜问袌鲈?1世紀將進一步擴大。其不斷發(fā)展的有利條件有：中國豐富的旅游資源不斷得到開發(fā)；旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷完善；旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大；發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸優(yōu)化，這些都為中國旅游市場的擴大提供了堅實的保障。3、江西省市場據(jù)有關(guān)資料顯示，江西省旅游業(yè)年收入近千億元。六、SWOT分析SWOT分析模型優(yōu)勢：環(huán)境優(yōu)美，茶園風(fēng)情韻味濃厚。省內(nèi)暫無類似旅游產(chǎn)品機會：經(jīng)濟發(fā)展，人們觀光休閑，回歸自然理念，旅游市場潛力大劣勢：交通，缺乏知名度，開發(fā)難度大威脅：附近知名景點少，開發(fā)資金不足，旅游服務(wù)設(shè)施不健全七、營銷戰(zhàn)略1、市場細分：定義：市場細分是企業(yè)根據(jù)消費者需求的不同，把整個市場劃分成不同的消費者群的過程。上堡梯田旅游市場按不同的標準，可分為以下幾個：A按地理細分：國際市場和國內(nèi)市場。國內(nèi)市場又分為省內(nèi)與省外市場，省內(nèi)可以細分為贛州市內(nèi)與市外。B按社會經(jīng)濟細分：觀光休閑攝影學(xué)習(xí)考察冒險C按年齡：青年中年老年D按收入：高中低端收入者（一）目標市場狗牯腦茶園風(fēng)情的目標市場地位在以吉安地區(qū)為軸心，向周圍地區(qū)及省份成圓形向外輻射，以江西省內(nèi)為市場主體，東南沿海地帶及華東地區(qū)為主要目標范圍。向周邊沿海經(jīng)濟發(fā)達地帶以及海外市場延伸。以“走進田園，親近自然，回歸淳樸”為主打理念，走“傳統(tǒng)、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線，以吸引追求“綠色、自然淳樸，清新，恬靜”為生活態(tài)度的一類群體為主要目標客戶。（二）主要的目標客戶群1、追求“綠色、自然淳樸，清新，恬靜”為生活態(tài)度的一類群體。2、年齡特征基本定位于青年人和中年人。老年人為潛在客戶群。3、追求輕松休閑旅游的一類群體。4、愛好攝影，求新求奇的一類群體。5、在一定地域范圍內(nèi)針對傾向于短途旅行的工薪階層。八、營銷組合策略1、產(chǎn)品A、特色產(chǎn)品體系戰(zhàn)略構(gòu)想“創(chuàng)品牌，突出綠色，搞特色，拼效益”茶園風(fēng)情---白水仙暢游---湯湖溫泉---精品茶葉B、加大產(chǎn)品優(yōu)化由于茶葉風(fēng)光的最佳時期在春夏，為期較長，可以在茶葉的各個生長階段舉辦應(yīng)時的活動，如農(nóng)耕、采茶。讓茶園成為人們度假旅游的天堂C、推出旅游景區(qū)的星級評定工作D、推出精品茶葉，特色農(nóng)產(chǎn)品2、價格茶藝博物館：30元大型茶藝展：80溫泉：90采茶園：503、渠道4、服務(wù)5、促銷活動：在遂川展覽館舉辦狗牯腦茶展舉辦擂茶大賽國際采茶節(jié)6、廣告（走進茶園，親近自然，釋放壓力，回歸純樸）報紙宣傳、電視、網(wǎng)絡(luò)九、經(jīng)費預(yù)算茶藝博物館----100萬大型茶藝展----25萬元采茶園----------20萬元十、績效評估直接經(jīng)濟效益-------方案實施后，景區(qū)門票收入和其他項目的收入總和知名度--------消費群體中，對景區(qū)的提及度和印象聯(lián)想度--------辦的活動所產(chǎn)生的心理回想和評價忠誠度------費者對景區(qū)形成的滿意度及心理第一心智是否占據(jù)認同率------區(qū)的產(chǎn)品和營銷活動是否有反感下面是贈送的保安部制度范本，不需要的可以編輯刪除!!!!謝謝！保安部工作制度

一、認真貫徹黨的路線、方針政策和國家的法津法規(guī)，按照####年度目標的要求，做好####的安全保衛(wèi)工作，保護全體人員和公私財物的安全，保持####正常的經(jīng)營秩序和工作秩序。二、做好消防安全工作，認真貫徹“預(yù)防為主”的方針，教育提高全體人員的消防意識和防火知識，配備、配齊####各個樓層的消防器材，管好用好各種電器設(shè)備，確保####各通道暢通，嚴防各種災(zāi)害事故的發(fā)生。三、嚴格貫徹值班、巡檢制度，按時上崗、到崗，加經(jīng)對重要設(shè)備和重點部位的管理，防止和打擊盜竊等各種犯罪活動，確保####內(nèi)外安全。四、、加強保安隊部建設(shè)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，認真貫徹法律法規(guī)，不斷提高全體保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，勤奮工作，秉公執(zhí)法，建設(shè)一支思想作風(fēng)過硬和業(yè)務(wù)素質(zhì)精良的保安隊伍。11、保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈，天天打掃，窗明地凈。12、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

5、積極撲救?；鹁跗痣A段，要全力自救。防止蔓延，盡快撲滅，要正確使用滅火器，電器，應(yīng)先切斷電源。6、一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)積極維護火場秩序，保證進出道路暢通?？垂軗尵戎匾镔Y，疏散危險區(qū)域人員。

九、協(xié)同本部門或其他部門所進行的各項工作進行記錄。

保安員值班操作及要求

一、交接崗1、每日上午9時和下午19時為交接崗。2、交接崗時將當(dāng)班所接納物品清點清楚，以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的需>

面匯報。檢查值班室內(nèi)外的衛(wèi)生狀況，地面