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全國2023年7月高等教育自學(xué)考試組織行為學(xué)試題及答案課程代碼:00152一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題,每小題1分,共25分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目規(guī)定的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1.組織行為學(xué)的研究對(duì)象是()A.一切人的行為 B.一切人的心理活動(dòng)C.一定組織中的人的心理與行為?D.一切人的心理與行為2.組織最基本的構(gòu)成要素是()A.個(gè)體 B.群體C.團(tuán)隊(duì)?D.部門3.度量離中趨勢(shì)常用的指標(biāo)是()A.簡(jiǎn)樸算術(shù)平均數(shù) B.加權(quán)算術(shù)平均數(shù)C.標(biāo)準(zhǔn)差 D.中位數(shù)4.按有無價(jià)值的不同標(biāo)準(zhǔn)來劃分,美國組織行為學(xué)家史布蘭格把人的價(jià)值觀分為()A.五類?B.六類C.七類?D.八類5.更喜歡運(yùn)用取得工作成就的工作場(chǎng)合的是()A.內(nèi)因控制論者?B.外因控制論者C.A型性格的人?D.B型性格的人6.發(fā)明性行為最顯著的特點(diǎn)是()A.系統(tǒng)性 B.開放性C.社會(huì)性 D.積極性7.個(gè)人在組織內(nèi)事業(yè)生涯變動(dòng)的模式呈現(xiàn)出的是一個(gè)()A.圓柱體 B.圓錐體C.正方體 D.圓球體8.-般來說,在執(zhí)行任務(wù)時(shí),較為有效的群體是()A.利益型群體 B.友誼型群體C.同質(zhì)性群體?D.異質(zhì)性群體9.在群體壓力下,個(gè)體產(chǎn)生與群體行為保持一致的傾向,這種效應(yīng)是()A.協(xié)同效應(yīng) B.群體促進(jìn)效應(yīng)C.從眾效應(yīng) D.社會(huì)惰化效應(yīng)10.最民主、最通暢的正式溝通形式是()A.圓式?B.輪式C.全方位式?D.鏈?zhǔn)?1.人們尋求報(bào)酬大于成本的行為關(guān)系,回避成本大于報(bào)酬的行為關(guān)系,這種觀點(diǎn)源于()A.人際反映特質(zhì)理論 B.社會(huì)比較理論C.人際互相作用理論?D.社會(huì)互換理論12.假如程序與規(guī)則不夠充足,那么管理群體間互動(dòng)首選的方法是()A.設(shè)立層次等級(jí)?B.設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)員角色C.成立工作團(tuán)隊(duì) D.設(shè)立特別工作組13.由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和情景因素互相作用所構(gòu)成的這種動(dòng)態(tài)過程是()A.管理 B.領(lǐng)導(dǎo)C.沖突 D.合作14.將權(quán)力定位于群體的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是()A.民主型?B.獨(dú)裁型C.協(xié)商型 D.集權(quán)型15.領(lǐng)導(dǎo)方格理論中將對(duì)工作高度關(guān)心,但對(duì)人很少關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)類型稱為()A.貧乏式?B.鄉(xiāng)村俱樂部式C.團(tuán)隊(duì)式?D.任務(wù)式16.現(xiàn)代社會(huì)中,始終約束領(lǐng)導(dǎo)決策活動(dòng)過程的因素是()A.社會(huì)需要?B.法律責(zé)任C.組織資源 D.創(chuàng)新能力17.在整個(gè)動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)中,決定人的行為的最強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)是()A.原始動(dòng)機(jī) B.習(xí)得動(dòng)機(jī)C.衍生動(dòng)機(jī) D.優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)18.在現(xiàn)實(shí)生活中,有人通過努力工作賺錢,有人通過投機(jī)取巧賺錢,這些現(xiàn)象表白()A.同一行為可以出自不同的動(dòng)機(jī)?B.同一動(dòng)機(jī)可以引起不同的行為C.好的動(dòng)機(jī)可以引起不合理的行為 D.壞的動(dòng)機(jī)也許被外表積極的行為掩蓋19.著重于對(duì)激勵(lì)的因素和起激勵(lì)作用因素的具體內(nèi)容進(jìn)行探討的理論是()A.內(nèi)容型激勵(lì)理論 B.過程型激勵(lì)理論C.行為改造型激勵(lì)理論?D.結(jié)果型激勵(lì)理論20.亞當(dāng)斯的公平理論的基本內(nèi)容可以用一個(gè)方程式來概括,這個(gè)公平理論方程式是()A.= B.=C.=?D.=21.日本的自主管理(JK)活動(dòng)的目的是()A.每個(gè)員工都得到很好的發(fā)揮和提高 B.人人能暢所欲言C.向能力的極限挑戰(zhàn)?D.每個(gè)人都成為優(yōu)秀的工程技術(shù)人員22.通過研究領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)類型以及不同的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)對(duì)組織效能的影響,以尋求最有效的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),這是()A.領(lǐng)導(dǎo)特性有效論?B.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變有效論C.領(lǐng)導(dǎo)行為有效論?D.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)有效論23.下列屬于組織變革中組織結(jié)構(gòu)方面變革的是()A.信息系統(tǒng)更新?B.開辟新市場(chǎng)C.工作設(shè)計(jì)改革?D.工藝流程的自動(dòng)化24.把組織文化分為學(xué)院型、俱樂部型、棒球隊(duì)型和堡壘型等類型的標(biāo)準(zhǔn)是()A.組織文化的活躍限度?B.組織文化的內(nèi)容性質(zhì)C.組織的工作作風(fēng)?D.組織文化的影響大小25.組織文化應(yīng)涉及銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、追求優(yōu)勢(shì)、永不自滿等精神。這體現(xiàn)了建立組織文化應(yīng)遵循的()A.價(jià)值原則?B.卓越原則C.個(gè)性原則?D.目的原則二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目規(guī)定的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。26.個(gè)性的重要性質(zhì)有()A.組合性?B.獨(dú)特性C.穩(wěn)定性 D.傾向性E.整體性27.事業(yè)生涯管理指組織和員工本人對(duì)事業(yè)生涯的()A.設(shè)計(jì)?B.規(guī)劃C.實(shí)行?D.協(xié)調(diào)E.監(jiān)控28.制約群體有效性的群體結(jié)構(gòu)因素有()A.正式領(lǐng)導(dǎo)?B.群體任務(wù)C.群體構(gòu)成 D.群體規(guī)模E.群體規(guī)范29.一個(gè)良好的決策目的應(yīng)具有的條件有()A.目的內(nèi)容明確 B.時(shí)間規(guī)定清楚C.實(shí)行程序科學(xué) D.計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確E.目的責(zé)任明確30.組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)一般涉及()A.縱向?qū)哟谓Y(jié)構(gòu) B.橫向?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)C.橫向部門結(jié)構(gòu)?D.縱向部門結(jié)構(gòu)E.整體組織體制三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)31.參與觀測(cè)法:觀測(cè)者直接參與被觀測(cè)者的活動(dòng),并在共同活動(dòng)中進(jìn)行觀測(cè)的方法。32.職業(yè)錨:在職業(yè)選擇時(shí),你所執(zhí)著的一種價(jià)值觀或者關(guān)注的焦點(diǎn)33.競(jìng)爭(zhēng):為了各不同的目的而進(jìn)行的活動(dòng),或者,為了同一個(gè)目的,但在達(dá)成目的的工程中必然損害或犧牲對(duì)方利益的行為。34.領(lǐng)導(dǎo):是在一定組織結(jié)構(gòu)或者團(tuán)隊(duì)內(nèi),為實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目的,領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用法定權(quán)利和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為,并將其導(dǎo)向組織目的的過程。35.組織體制:是組織結(jié)構(gòu)中各層次/各部門之間組織管理關(guān)系制度化的表現(xiàn)形式。四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)36.簡(jiǎn)述組織行為學(xué)兩重性的重要表現(xiàn)和來源。答:組織行為學(xué)既有組織中人的心理與行為的一般規(guī)律性這種自然屬性,又具有特殊規(guī)律性的這種社會(huì)屬性。這鐘兩重性由多學(xué)科性、人自身的兩重性和管理的兩重性決定的。37.簡(jiǎn)述社會(huì)知覺的內(nèi)容。答:1.對(duì)別人的知覺:對(duì)別人的需要、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、愛好、能力等的知覺;2.對(duì)人際關(guān)系的知覺;
3.對(duì)角色的知覺;4.對(duì)因果關(guān)系的知覺。38.群體互動(dòng)行為是如何產(chǎn)生的?答:所謂群體互動(dòng):發(fā)生在不同工作群體之間的互相影響和互相作用。
群體間的行為如同群體內(nèi)部行為同樣,當(dāng)他們置于組織環(huán)境的互相聯(lián)系時(shí),需要保持、維護(hù)和加強(qiáng)群體在組織的地位、權(quán)力和利益分派,參與對(duì)組織資源的占有。同時(shí),由于組織的業(yè)務(wù)流程和工作需要,各群體間必然存在客觀的依從關(guān)系39.簡(jiǎn)述途徑—目的理論的原理和指導(dǎo)原則。答:原理:領(lǐng)導(dǎo)的管理行為應(yīng)當(dāng)以關(guān)心下屬和組織的指引為基本出發(fā)點(diǎn),并以此幫組下屬建立明確的工作目的和實(shí)現(xiàn)目的的途徑,其中還要考慮諸多因素的影響。
指導(dǎo)原則:領(lǐng)導(dǎo)者要發(fā)明條件,清除工作障礙,提高工作滿意度,滿足下屬的需要和成長(zhǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)。40.簡(jiǎn)述組織文化的內(nèi)容。答:1.組織的目的或宗旨;2.共同的價(jià)值觀;
3.作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣;4.行為規(guī)范和規(guī)章制度。五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)41.試論群體思維現(xiàn)象的表現(xiàn)及影響群體思維的因素。答:群體思維:是指這樣一些情況,在這些情況下,群體對(duì)于從眾的壓力使群體對(duì)于不尋常的少數(shù)人的或不受歡迎的觀點(diǎn)得不出對(duì)的的評(píng)價(jià)
表現(xiàn):1.群體成員把他們所作出假設(shè)的任何反對(duì)意見合理化;
2.對(duì)于那些暫時(shí)懷疑群體共同觀點(diǎn)的人,或懷疑大家信奉的論據(jù)的人,群體成員就對(duì)他們直接施加壓力;
3.那些持有懷疑和不同見解的人,往往通過保持沉默,甚至減少自己見解的重要性,來盡力避免與群體觀點(diǎn)不一致;
4.仿佛存在一種無疑議錯(cuò)覺,若果某個(gè)人表達(dá)沉默,大家往往認(rèn)為他表達(dá)贊成;
因素:1.凝聚力2、群體領(lǐng)導(dǎo)
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