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職場:你一定要懂的8個商務禮儀
職場:你一定要懂的8個商務禮儀
在商務社交場合感到少許拘謹是很正常的,這些常見商務場合的小小tips,即使不能讓你談笑風生進退自如,也不至于失禮于人前。
初次會面,當你被介紹時,永遠要記得站起來,這有助于建立你的存在感。如果猝不及防,無法站起來,至少身體前傾,表示你試圖站起來。如果你的名字發(fā)音較難,最好能在名片上注明一下發(fā)音。
進行商務交談時,只需要說一兩次謝謝即可,多了就會淡化感激之意,也會讓你看起來多多少少有些無助和需要別人的幫忙。別交叉雙腿容易令人覺得你太過隨意。當然,說服你別這樣做還有一個健康原因:這對血液循環(huán)不好,會增加大腿靜脈的壓力
交換的名片要保持干凈,裝在名片夾中,不要從褲兜里搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對方。雙手遞出去時,讓名片正面對著對方。收到名片后,不要看都不看就放起來,至少看一眼,顯示出興趣。如果對方并沒有主動交換名片,稍等之后你可以遞上你的,并說明希望交換名片,即使對方的職位比你高,也會根據(jù)商務原那么與你交換。
商務宴請安頓的餐廳很重要,過于便宜有不重視對方的嫌疑,太過昂貴客戶又可能覺得你太過浪費。如果你的選擇困難綜合征不巧發(fā)作,那就讓對方選餐廳。最好提前一周安頓好商務宴請,如果是你發(fā)出的邀請,那你就是主人,由你來付賬〔不論發(fā)出邀請的是男士還是女士〕。
點餐〔西餐〕時,如果對方點了開胃菜或甜品,你也要照做,要知道,單獨一人吃一道菜,旁邊還有人眼睜睜看著,那很為難。不要滿嘴食物還高談闊論,記住每次都只吃一小口食物,即使被忽然發(fā)問,你也可以快速咽下。
回復電子郵件重要的不是你說了什么,而是怎么說。記得在24小時之內回復和郵件,即使你只是說需要之后幾天再給回答。發(fā)送電子郵件前,檢查主題框是否空白,是否有語法和拼寫錯誤。下劃線、斜體、粗體、改變顏色、字體大小等都會使一封溫和的郵件變得具有侵略性。
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在派對、開幕酒會上,如何淡然離開也是一門技巧,事先準備好一個禮貌的借口,以便在恰當?shù)臅r刻離開。去洗手間是個常用的理由,拿點吃的、看到了熟悉的朋友等理由也不錯。即使你可能再也不會遇到你剛才的交談對象,也要記得離開前對別人說一句不好意思,下次再聊吧。
如果會議的地點是在別家公司,最多提前5分鐘
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