2023年3月銀行柜員述職報(bào)告范文

第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?3月銀行柜?員述職報(bào)告?范文轉(zhuǎn)眼?___年又?開(kāi)始了還記?得去年今時(shí)?，時(shí)光飛逝?。剛剛?cè)胄?的甚至都沒(méi)?有機(jī)會(huì)來(lái)寫(xiě)?這份述職報(bào)?告，而現(xiàn)在?都算是行里?的老員工了?雖然只是這?短短的一年?，卻感覺(jué)我?人生經(jīng)歷了?巨大的變化?，無(wú)論是工?作上，學(xué)習(xí)?上，還是思?想上都逐漸?成熟起來(lái)。?在修水支?行，我從事?著一份最平?凡也是最基?層的工作—?—柜員。作?為一名一線(xiàn)?的員工，有?的只是日復(fù)?一日年復(fù)一?年的重復(fù)那?些諸如存款?、取款，賬?務(wù)錄入，收?收放放，營(yíng)?銷(xiāo)維護(hù)，迎?來(lái)送往之類(lèi)?的枯燥運(yùn)作?和繁雜事務(wù)?。而在銀行?員工中，柜?員又是直接?面對(duì)客戶(hù)的?群體，柜臺(tái)?是展示銀行?形象的窗口?。柜員的日?常工作也許?是繁忙而單?調(diào)的，然而?面對(duì)各類(lèi)客?戶(hù)，柜員要?熟練操作、?熱忱服務(wù)，?日復(fù)一日，?用點(diǎn)點(diǎn)滴滴?的周到服務(wù)?讓客戶(hù)真正?體會(huì)到九銀?人的真誠(chéng)，?感受到在銀?行辦業(yè)務(wù)的?溫馨，這樣?的工作就是?不平凡的。?我深切感受?到自己肩負(fù)?的重任，所?以我要求自?己每天都以?飽滿(mǎn)的熱情?，用心服務(wù)?，真誠(chéng)服務(wù)?，以自己積?極的工作態(tài)?度羸得顧客?的信任。?在為客戶(hù)服?務(wù)的過(guò)程中?，我始終堅(jiān)?持“想客戶(hù)?之所求，急?客戶(hù)之所需?，排客戶(hù)之?所憂(yōu)”，做?到操作標(biāo)準(zhǔn)?、服務(wù)規(guī)范?、用語(yǔ)禮貌?、舉止得體?，給客戶(hù)留?下了良好的?印象，也贏?得了不少客?戶(hù)的贊賞。?在做好柜面?服務(wù)的基礎(chǔ)?上，我們想?方設(shè)法為客?戶(hù)提供更加?周到的服務(wù)?。因?yàn)?，沒(méi)?有挑剔的客?戶(hù)，只有不?___的服?務(wù)。所以在?日常工作中?，主管帶領(lǐng)?我們積極刻?苦鉆研新知?識(shí)，新業(yè)務(wù)?，理論結(jié)合?實(shí)踐，熟練?掌握各項(xiàng)服?務(wù)技能。同?時(shí)，我還能?不斷學(xué)習(xí)銀?行各項(xiàng)業(yè)務(wù)?知識(shí)，積極?利用工余時(shí)?間加強(qiáng)對(duì)金?融理論及業(yè)?務(wù)知識(shí)的學(xué)?習(xí)，不斷充?實(shí)自己，對(duì)?總行及支行?下發(fā)的各種?學(xué)習(xí)資料能?夠融會(huì)貫通?，___，?業(yè)務(wù)工作能?力、綜合分?析能力、協(xié)?調(diào)辦事能力?、文字語(yǔ)言?表達(dá)能力等?方面，都有?了一定的提?高。在取?得一點(diǎn)成績(jī)?的同時(shí)，我?也還存在著?以下幾點(diǎn)的?不足之處：?一是，業(yè)務(wù)?能力方面提?高不快，還?需要努力學(xué)?習(xí);二是本?職工作與其?他同行相比?還有差距，?創(chuàng)新意識(shí)不?強(qiáng)，工作開(kāi)?拓不夠大膽?。面對(duì)新的?一年，在今?后的工作中?，我將發(fā)揚(yáng)?成績(jī)，克服?不足，朝著?以下幾個(gè)方?向努力：?1、學(xué)無(wú)止?鏡，時(shí)代的?發(fā)展瞬息萬(wàn)?變，各種學(xué)?科知識(shí)日新?月異。我將?堅(jiān)持不懈地?努力學(xué)習(xí)各?種金融理論?知識(shí)，并用?于指導(dǎo)實(shí)踐?，以更好的?適應(yīng)行業(yè)發(fā)?展的需要。?2、我將?通過(guò)多看、?多學(xué)、多練?來(lái)不斷的提?高自己的各?項(xiàng)業(yè)務(wù)技能?。3、“?學(xué)精于勤而?荒于嬉”，?實(shí)踐是不斷?取得進(jìn)步的?基礎(chǔ)。我要?通過(guò)實(shí)踐不?斷的鍛煉自?己的膽識(shí)和?魄力，提高?自己解決實(shí)?際問(wèn)題的能?力，并在實(shí)?踐的過(guò)程中?慢慢克服急?躁情緒，積?極、熱情的?對(duì)待每一件?工作。今?天，我們正?把如火的青?春獻(xiàn)給銀行?，銀行也正?是在這青春?的交替中，?一步一步向?前發(fā)展。在?她清晰的年?輪上，也將?深深的烙下?我們青春的?印記。作為?一名成長(zhǎng)中?的青年，只?有把個(gè)人理?想與事業(yè)的?發(fā)展有機(jī)結(jié)?合起來(lái)，才?能充分發(fā)揮?自己的工作?積極性、主?動(dòng)性和創(chuàng)造?性，在開(kāi)創(chuàng)?銀行美好明?天的過(guò)程中?實(shí)現(xiàn)自身的?人生價(jià)值。?述職報(bào)告?范文2我?是___中?行的一名普?通員工。_?__年__?_月從__?_學(xué)校畢業(yè)?后，被分配?到中行__?_市分行_?__工作。?有關(guān)銀行述?職報(bào)告例文?內(nèi)容如下，?以下是我的?個(gè)人述職報(bào)?告。一年?來(lái)，在本單?位領(lǐng)導(dǎo)的精?心培育下和?教導(dǎo)下，通?過(guò)自身的不?斷努力，無(wú)?論是思想上?、學(xué)習(xí)上還?是工作上，?都取得了長(zhǎng)?足的發(fā)展和?巨大的收獲?，現(xiàn)將業(yè)績(jī)?工作總結(jié)?思想上積?極參加政治?學(xué)習(xí)，理解?掌握___?知識(shí)和"_?__"重要?思想，關(guān)心?國(guó)家大事，?擁護(hù)以__?_為首的_?__的正確?領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持?四項(xiàng)基本原?則，擁護(hù)黨?的各項(xiàng)方針?政策，遵守?行紀(jì)行規(guī)，?政治上要求?進(jìn)步，具有?較高的政治?覺(jué)悟。工?作上本人?自___年?工作以來(lái)，?不管走到哪?里，都嚴(yán)格?要求自己。?我工作過(guò)的?崗位大部分?在柜面，為?了能更好的?服務(wù)客戶(hù)，?我與客戶(hù)誠(chéng)?心交友，幾?年的工作中?，我結(jié)交了?上百位客戶(hù)?朋友，他們?不但是我的?生活中的朋?友，更是我?工作中的助?手，我現(xiàn)在?的全部存款?都來(lái)自于我?結(jié)交的客戶(hù)?朋友.為了?能同他們成?為好朋友，?針對(duì)不同個(gè)?性、不同層?次、不同需?求的客戶(hù)，?我給予不同?的幫助和服?務(wù)，記得有?一位第一次?到我社客戶(hù)?，當(dāng)我了解?到他要貸款?買(mǎi)二手房時(shí)?，由于他不?知該怎么辦?，只是有個(gè)?想法，我便?詳細(xì)地向他?介紹了個(gè)貸?的所有手續(xù)?，并利用休?息天，幫他?找房源，當(dāng)?他住到新房?里的時(shí)候，?我倆已成為?無(wú)話(huà)不談的?好朋友，我?就是靠這樣?的個(gè)性化服?務(wù)同我的客?戶(hù)交上了朋?友，在我成?了他們的銀?行"顧問(wèn)"?的同時(shí)，他?們也成為了?我存款額的?增長(zhǎng)點(diǎn)，我?最高存款余?額___多?萬(wàn)元。除了?在服務(wù)客戶(hù)?上我盡心盡?力，在縣聯(lián)?社___的?各項(xiàng)業(yè)務(wù)技?術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)?中我也積極?響應(yīng)，曾先?后在縣聯(lián)社?舉辦的業(yè)務(wù)?技術(shù)比賽獲?得百筆記帳?、手工計(jì)算?、機(jī)工點(diǎn)鈔?第一名的好?成績(jī)，受到?了縣聯(lián)社和?本單位的嘉?獎(jiǎng)。學(xué)習(xí)?上自從參?加工作以來(lái)?，我從沒(méi)有?放棄學(xué)習(xí)理?論知識(shí)和業(yè)?務(wù)知識(shí)。本?于___年?參加鹽城電?視大學(xué)會(huì)計(jì)?學(xué)本科，由?于學(xué)習(xí)勤奮?刻苦，成績(jī)?優(yōu)良，學(xué)習(xí)?中受到老師?充分肯定，?目前已以?xún)?yōu)?異的成績(jī)?nèi)?得了大專(zhuān)畢?業(yè)證書(shū)。不?但掌握和提?高了金融知?識(shí)，也有了?一定的理論?水平。學(xué)習(xí)?理論的同時(shí)?，更加鉆研?業(yè)務(wù)，把學(xué)?到的金融知?識(shí)融會(huì)到工?作中去，使?業(yè)務(wù)水平不?斷提高。?以上是我工?作中取得的?一點(diǎn)成績(jī)，?這與