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文檔簡(jiǎn)介
第二章印象洗腦術(shù)之人物塑造
收買人心的絕技印象洗腦術(shù),第二章
印象洗腦術(shù)之人物塑造
人與畜生所共用的包裝法
偶像的物質(zhì)法則
俗語說:人靠衣裝,佛要金裝。
我們?cè)诳Х葟d看過許多做保險(xiǎn)或傳銷人士都喜歡穿長(zhǎng)袖衣,打領(lǐng)
帶,或整套西裝,女的則是事業(yè)型的套裝,這些都是為了要給人產(chǎn)生
良好印象。
在任何一個(gè)行業(yè)或團(tuán)體裡面,我們都可能會(huì)看到「'偶像」,但製
造「偶像」這個(gè)辦法在傳銷業(yè)裡面是用得最多的。
很多在傳銷業(yè)或保險(xiǎn)業(yè)也想跟隨這個(gè)做法:先在公司內(nèi)製造一個(gè)
「偶像」,給人們看到「偶像」成功的像徵,如擁有名車、洋房、跟
家人出國(guó)旅遊、身上披戴名牌等等。然後再給他們一個(gè)夢(mèng)想,告訴下
線們只要在三至五年內(nèi)就可以達(dá)到「偶像」的那個(gè)「經(jīng)濟(jì)自由」的境
界〔即「天堂」〕。為甚麼要講是三五年間就可達(dá)到夢(mèng)想呢?
三五年的道理
但凡末日邪教跟人宣揚(yáng)教義時(shí),都選擇說這個(gè)世界會(huì)在
二到五年內(nèi)毀滅,這是一個(gè)有策略的講法。
若我跟你說:「這個(gè)世界會(huì)在二十年後毀滅!」你不會(huì)
覺得任何急切感,你會(huì)說:「這樣的話,你十年後再打
個(gè)電話給我吧!」若我對(duì)你說:「世界會(huì)在一年內(nèi)就毀
滅了,你們醒悟吧!」你反而會(huì)懷疑:「有沒有這麼快?」
我在加拿大時(shí)〔1990年〕,曾經(jīng)聽過幾個(gè)中外牧師提出
很多世界末日前兆的證據(jù),他們很肯定的說末日會(huì)在五
年內(nèi)降臨。你不能怪他們,因?yàn)槁}經(jīng)的預(yù)言幾乎都模稜
兩可的,要怎樣解釋都可以,更何況用這個(gè)策略才能推
得動(dòng)人們「急著」入教。
這也是為甚麼大部份的傳銷商投資計(jì)畫都會(huì)跟你講「辛
辛苦苦三五,風(fēng)風(fēng)光光三十年?!谷羲麄冎v要十年才發(fā)
達(dá),你覺得太慢了;若他們說一年就發(fā)達(dá),你反而會(huì)問:
「你發(fā)達(dá)了沒有?」
而當(dāng)女友問男友:「我們甚麼時(shí)候結(jié)婚?」男人也會(huì)用
這種辦法來跟女友說:「給我三到五年的時(shí)間,創(chuàng)出我
的事業(yè),我要給我的太太最好的?!?/p>
然後「偶像」告訴下線們要達(dá)到夢(mèng)想的話,他們要付出甚麼〔即
「橋樑」〕。
當(dāng)然,全世界的生意人慣用的偶像包裝辦法也不外是車、房、名
牌、金屋藏了「多少個(gè)」嬌、包養(yǎng)哪一個(gè)藝人等。
這種物質(zhì)上的包裝是逼不得已的,一般人的眼睛難以短時(shí)間內(nèi)看
穿別人的底牌和實(shí)力,所以唯有依賴「次要判斷」。
主要和次要像徵的分別
在人類的性別區(qū)分裡,有「主要」和「次要」的分別。主要的分
別就是性像徵的器官,即男人的睪丸、陰莖,女人的陰戶和乳房、子
宮卵巢。
而男性的次要性別像徵就如鬍鬚、多體毛、消沉的聲音、肌肉〔看
起來較結(jié)實(shí)〕;女人的次要性別像徵就如較高而柔的聲調(diào)、曲線玲瓏、
較多的皮下脂肪〔看起來較柔軟〕。
在醫(yī)學(xué)上要斷定一個(gè)人的性別,是要看一個(gè)人有沒有「主要性別
像徵」。我們不可以說一個(gè)人有乳房,她就一定是女人,因?yàn)槟腥似?/p>
中一個(gè)檢查自己有沒有超重過胖的辦法,就是脫掉衣服來看看自己有
沒有「乳房」。若男人太胖的時(shí)候,可能全身多處皆有乳房。
有些女士的聲音可能會(huì)比男人更消沉,體毛比男人更多。在我們
辦課程的酒店,有一個(gè)娘娘腔的男服務(wù)員,他的聲音就比女人更嬌,
我們懷疑他泡夜店時(shí),會(huì)以完全不同的妝扮出席。我的手以前雖練過
拳,能右拳抵地而全身靠牆倒立,所以我的右拳的拳角是比左拳的
平。但女人握住我的手,用力捏下去時(shí),卻會(huì)發(fā)現(xiàn)我的手比女人更軟
若無骨?!彩翘焐墓歉瘛?/p>
如何玩變性遊戲
所以男的變性人就會(huì)以各種妝扮來強(qiáng)化女性的次要性別像徵,或
者在講話時(shí)刻意軟化手腕的動(dòng)作來彰顯女性溫柔,抽煙時(shí)夾煙手法會(huì)
刻意的顯露手腕,使腕脈的部位向前。
而在我寫書的咖啡聽,有一個(gè)很男性化的女同性戀者〔butch〕
的常客,就會(huì)用各種辦法.如扎胸、短髮、低音、打領(lǐng)帶來弱化她女
性性別的「次要像徵」?!参液退幸粋€(gè)共同點(diǎn):有美女走進(jìn)咖啡廳的
時(shí)候,我們倆會(huì)暫停眨眼?!?/p>
不只是人類會(huì)玩「次要判斷」的遊戲,在動(dòng)物界裡面,這更是一
個(gè)基因生存的策略。
人與孔雀
人家都知道公孔雀的尾巴越大、越鮮豔、擁有越多個(gè)「眼睛」的
話,就越能吸引母孔雀來跟牠交配。尾巴的「眼睛」少的話,配偶就
會(huì)相對(duì)的少。
純從生存策略來看,孔雀的尾巴越大,一旦被其他野獸追獵起來
的話,反而會(huì)逃得慢,牠的處境就危險(xiǎn)了??雌饋泶笪舶秃盟埔稽c(diǎn)實(shí)
用價(jià)值都沒有,但孔雀就是天生會(huì)玩奢侈性包裝的動(dòng)物。
公孔雀這個(gè)「次要像徵」就是在告訴其他的母孔雀:「你們看看!
我的尾巴這麼大,如此不實(shí)際,我都還沒死,證明我是一隻有實(shí)力的
威猛孔雀!你們?nèi)縼砀医慌?,就絕對(duì)沒錯(cuò)啦!」
權(quán)謀法則
男女間的妝扮,是以女生服飾為最不實(shí)用的:耳環(huán)、項(xiàng)
鍊、戒指、腕環(huán)、這裡掛一個(gè)八卦、那裡又懸一個(gè)葫蘆。
所以,女人和男人是一樣的好色。
人也運(yùn)用動(dòng)物的包裝策略
「次要判斷」就是用所看到或聽到的奢侈印象去斷章取義的推斷
別人的實(shí)力。
同樣的,商人要包裝自己的時(shí)候,也會(huì)慣用這一類「孔雀式」的
包裝:名車、宮殿式的房子、名牌手錶戒指等。這都是沒有實(shí)用價(jià)值
的東西,因?yàn)檐嚨膶?shí)用價(jià)值是附帶交通平安的,手錶的實(shí)用價(jià)值是看
時(shí)間。但為甚麼有錢的人肯花過量的錢去買名車和名牌呢?
他們也好似大尾巴的孔雀般,想帶出這樣的訊息:「你看!你看!
我的房子這麼大、車這麼貴,我一輛車就等於你一棟房子,我一只手
錶就是你一年的薪水。我這麼浪費(fèi)都還沒死,你看我厲害不厲害?」
他們買的是「地位」的象徵,他們借用了大部份人對(duì)名牌擁有者
的「次要判斷」,使旁觀者認(rèn)為「他用得起這麼多不實(shí)用的東西,應(yīng)
該是有財(cái)富和實(shí)力的。」
權(quán)謀法則
越不實(shí)際會(huì)讓人錯(cuò)覺你越具實(shí)力。
這一類型的包裝對(duì)有錢的人當(dāng)然不會(huì)構(gòu)成任何問題,不過若沒錢
的話,你的壓力就如同大象壓龜,你雖不死,卻不能動(dòng)彈,要透一口
氣也得用掉你吃奶的力。同時(shí),就算你是有錢之人,你也得小心的運(yùn)
用這種包裝,我們鼓勵(lì)你不可把「奢侈」當(dāng)作你的主要形像策略,因
為你的價(jià)值可能會(huì)不升反降。
人如何相信和不相信包裝?
包裝就是所謂的冰山理論,我們都知道肉眼所看到的海上浮冰,
只是冰山一角??吹降氖鞘种?,看不到的是十分之九。所以包裝
的辦法本來就是要製造一個(gè)外在的形像,讓別人去猜測(cè)其內(nèi)涵是甚
麼。它的目的就是為了要增加自己的價(jià)值,所謂的增加價(jià)值不一定代
表真的把自己的價(jià)值提昇,而是讓對(duì)方「感覺」到你有高價(jià)值,我們
把它稱為「示高價(jià)」。
錯(cuò)誤的包裝就是把「示高價(jià)」的資訊丟出去,然後迫切的希望得
到對(duì)方的認(rèn)同。
權(quán)謀法則
越渴求得到認(rèn)同,會(huì)越得不到認(rèn)同。
當(dāng)有人不經(jīng)意的把這些「示高價(jià)」的資訊丟給你的時(shí)候,你的疑
心就如海水中漫游著的魚般,會(huì)隱隱約約問自己:「為甚麼你會(huì)告訴
我這些事情呢?」
如果對(duì)方很刻意的對(duì)你「示高價(jià)」,你的懷疑就不再只是在海中
漫游,反之,它就如鯨魚冒海,背部噴灑著水,翩江倒海似的。你的
心聲就如警鐘般大聲的想:「你講罷了,我怎知道你講真話?你又有
甚麼目的?」
在一個(gè)正常的情況之下,如果你認(rèn)為對(duì)方使你相信了他的「示高
價(jià)」資訊後,他所得到的利益越大的話,你的懷疑就可能會(huì)越強(qiáng),這
是一個(gè)很人性的反應(yīng)。
次要包裝的缺點(diǎn)
我們?cè)贉亓?xí)一下權(quán)魅雙全的人會(huì)有意無意運(yùn)用到的三部曲:
1.先成為他們的「偶像」
2.給他們看到一個(gè)「天堂」
3.給他們看到通往天堂的「橋樑」
嘗試用「奢侈物」來包裝自己的傳銷領(lǐng)袖就是把上述的次序弄錯(cuò)
了,他們以第二步驟的「天堂」為首,企圖藉此帶起自己的「偶像」
印像,再企圖用「天堂」來推動(dòng)下線走在「橋樑」上。這是個(gè)錯(cuò)誤的
做法,一個(gè)權(quán)魅雙全的人需要做到的是:就算他沒有名車、洋房、每
年到國(guó)外旅遊等,別人還是照樣當(dāng)他是偶像。
權(quán)謀法則
次要包裝是製造不到精神領(lǐng)袖境界的偶像。
若單靠自己擁有外在的「天堂」〔物質(zhì)〕,沒有人會(huì)把你和物質(zhì)劃
上等號(hào),每個(gè)人都知道你可以擁有錢,但你不是錢。你要讓別人覺得
你這個(gè)「人」做得很成功,所以吸引到名與利;你是主角,你的財(cái)富
是配角,萬勿本末倒置。
靠物質(zhì)所帶動(dòng)的「偶像力」是不強(qiáng)的,因?yàn)椤概枷瘛故且粋€(gè)人物,
所以若製造一個(gè)難忘的印象,唯有從「人物」入手。
沒有故事的好故事
人物比故事更重要
名導(dǎo)演杜琪峰先生曾經(jīng)被人問過一個(gè)問題:「一套好看的電影,
故事重要不重要?」
杜琪峰答得很妙:「不重要。」
那人好奇再問:「難道你的電影中沒有好的故事嗎?」
杜琪峰答得很有見地,他重申:「沒有!不過,我有很特別的人
物!」
我當(dāng)時(shí)馬上拿出筆記本,把這句話寫下,然後入神沉思。
題外話
李老師是個(gè)習(xí)慣以內(nèi)心自我對(duì)話來思考的人,與他腦力
激盪時(shí),若江老師丟出了一句話觸動(dòng)到他,他的眼睛會(huì)
往一旁注視,這就是他暫時(shí)性入神思考著的信號(hào)。此刻
江老師就不會(huì)打斷他,因?yàn)橹灰缘纫幌戮蜁?huì)有些想法
會(huì)盪回來。而習(xí)慣內(nèi)心對(duì)話思考的人通常都慣於分析,
所以,華人用的「沉思」這個(gè)字很貼切,沉就是向下之
意。
江老師的思考習(xí)慣通常是舉頭上視,遙望虛空,而他的
思考以「天馬行空」見稱。天馬行空就暗喻了向上之意。
請(qǐng)別小看道一句話:「我有很特別的人物!」同樣的,我也希望
你好似我一樣的沉思這句話的玄機(jī)。
有性格的人不講沒性格的話
杜琪峰導(dǎo)演算是一個(gè)肯講真話的人,曾經(jīng)有個(gè)女人對(duì)他說:「為
甚麼你的電影陽剛氣息都很重?為甚麼電影中不能參加女人的立
場(chǎng)?」
杜琪峰氣昂昂反問道:「請(qǐng)問我是男人還是女人?」
他的言下之意是,我是男人,所以才從男人的角度入手。他沒有
給太多的解釋,沒有給圓滑的選美式臺(tái)詞,也沒有給一些空泛的承諾
說他以後會(huì)嘗試參加女性角度。
〔從女人的角度描述情感世界裡細(xì)緻奧妙的變化,拍得最細(xì)膩的
非?胭脂扣》導(dǎo)演關(guān)錦鵬莫屬。當(dāng)然,這可能和他的基因性取向有關(guān)。
有些影評(píng)還說他描述女性的心內(nèi)世界,會(huì)比女人描述得更為細(xì)膩。〕
先別管「沒有故事,卻有很特別的人物性格」這句話是不是智慧,
但杜琪峰講得出這一句話,就表示他「Walkthetalk」〔言道合一〕,
他「講的」和他所「走的」的道路完全一致--他就是一個(gè)性格鮮明
的人物。
其實(shí)杜琪峰的這句話是有生理根據(jù)的,因?yàn)槿宋锼茉旌臀覀冾^腦
的記憶運(yùn)作方程式息息相關(guān)。
億萬個(gè)故事‥‥億萬個(gè)「萬變不離其宗」
我們?cè)陂喿x或聽人講課時(shí),一般比較難記得資訊,卻能記得相關(guān)
的故事。當(dāng)一個(gè)精彩的故事和一個(gè)精彩的人物爭(zhēng)寵的話,通常是哪一
方會(huì)勝出呢?
我不算讀過很多小說,但卻看過許多電影。我知道電影的故事情
節(jié),來來去去不外是報(bào)仇,或者得不到愛,或者恐怖,或者警匪搏鬥,
或者推理懸案‥‥電影看多了,你發(fā)現(xiàn)離不開幾個(gè)架構(gòu)。
美國(guó)一馳名編劇就寫過一本書,內(nèi)容是分解出所有電影和小說中
的故事架構(gòu),並得出共有三十六種的結(jié)論。而研究人類神話傳說的權(quán)
威JosephCampbell還更簡(jiǎn)化的說:「能夠傳承千年,滲透每一個(gè)文
化的傳說,就只有一個(gè)架構(gòu),那就是TheHero'sJourney〔英雄之
路〕?!?/p>
杜琪峰的潛臺(tái)詞是說:「故事沒有什麼大不了!即使是再平凡的
故事,只要有很特別的人物和角色,我就能打造出精彩!」
以金庸的?射鵬英雄傳》為例,你是否記得每個(gè)情節(jié)?我已經(jīng)不
是很記得了。但我可以馬上告訴你主角是誰,然後那個(gè)東南西北中的
武林高手又是誰。
相信大家也都可能看過福爾摩斯的推理故事,我以前也看過,但
小說中的故事全都忘掉了,只記得一個(gè)人物--「福爾摩斯」
有些人還會(huì)用這個(gè)人物來代替形容詞,比方見你分析能力強(qiáng)的
話,就稱你為福爾摩斯;或者,若你過度分析時(shí),對(duì)方可能會(huì)揶揄你
說:「喂!福爾摩斯,慢慢來‥‥」
福爾摩斯這個(gè)人物就是一個(gè)很成功的「印象洗腦」。
權(quán)謀法則
「印象洗腦」是借故事來塑造人物。
人類頭腦的選擇性記憶
大部份的人在讀歷史的時(shí)候,未必記得華盛頓在哪一年做了哪些
事情,但大家卻記得他砍櫻桃樹的故事〔被證實(shí)是虛構(gòu)的〕。那麼為
甚麼你們能夠記得這個(gè)故事呢?
因?yàn)榇斯适率沟饺A盛頓的「誠(chéng)實(shí)」形像深深烙印在你的腦海。這
也就是「印象洗腦」。
而我們對(duì)人物的選擇性記憶,在小時(shí)候就已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了。
研究孩童心理學(xué)的專家們發(fā)現(xiàn)到一個(gè)很奇特的現(xiàn)象:小孩子畫圖
畫時(shí),就是喜歡在各種各樣的東西上,加比眼耳口鼻;畫「車車」的
時(shí)候,車燈就變成了眼睛,然後其他的五官就分布在由的其他地方;
畫馬桶時(shí),馬桶口就是可張可閉的嘴巴,然後馬桶的水箱就有眼耳和
鼻。
每一個(gè)文化在最早的時(shí)候,所有的「戲劇」故事都是靠戴面具來
演繹的。這闡明了我們的頭腦裡面有認(rèn)知「人面」的古老基因。
權(quán)謀法則
記人物容易過記故事,記故事容易過記資訊。
請(qǐng)牢牢的記住杜琪峰所說的:「我有很特別的人物!」
這句話是能夠幫助你開發(fā)個(gè)人魅力最關(guān)鍵性的話,能讓你領(lǐng)悟出
「印象洗腦術(shù)」的精髓,為自己塑造出令人難忘的印象。但是,要怎
樣才能把自己塑造成一個(gè)「特別的人物」呢?
神祕(mì)感的行銷散播力
遙控殺人?
古代的日本,有一種最神秘的殺手,他們叫做忍者。除了知名的
隱身術(shù),他們還懂得讓人心寒意冷的縛身術(shù)和咒術(shù)。相傳他們與人交
手時(shí),打了一段時(shí)間後,會(huì)突然跳開,結(jié)個(gè)手印,唸唸咒,然後人喝
一聲對(duì)敵人凌空揮手一指。不久,奇怪的事情就發(fā)生了,敵人就全身
痲痺癱軟,或死掉。
可能你會(huì)覺得奇怪,為甚麼忍者有這麼厲害的一招,他們不一開
始打鬥就用咒術(shù)呢?
遙控殺人的秘密
其實(shí)忍者只是用毒高手,他們用了一些無色無味的毒藥,在與敵
人交手時(shí),巧妙的讓對(duì)方吸了進(jìn)去。
然後,在預(yù)測(cè)了敵人就要毒發(fā)的時(shí)候,忍者就會(huì)跳開,對(duì)著他唸
咒,然後向敵人一指,就這麼巧是藥力開始發(fā)作的時(shí)候。
忍者運(yùn)用了當(dāng)代人們對(duì)咒術(shù)的神秘信仰心理,而他使出這一招
時(shí),當(dāng)然要確保給其他人看到,使得大家都以為忍者是恐怖的咒術(shù)
師。因?yàn)槿司褪前素缘?,同時(shí)又喜歡聽故事,所以忍者的恐怖形像就
一傳十,十傳百的被宣傳,故事每傳一次就被扭曲一點(diǎn)。往後,只要
你一遇到忍者你可能就怕了。
忍者能夠製造出越強(qiáng)的恐懼能量越好,當(dāng)他被聘殺人時(shí),只要他
出現(xiàn)在「被殺者」面前出現(xiàn),「被殺者」就會(huì)怕得二便齊流,那麼他
的工作就容易得多了。
為甚麼人人會(huì)很自然的就幫忍者做宣傳?
答案是:「神秘感」。
人類對(duì)任何帶神秘感的東西,不只會(huì)好奇,而且還會(huì)產(chǎn)生一種莫
名的磁力。但神秘感是有不同份量的。
坦白式神祕(mì)感
甚麼叫做「坦白式」神秘感?就好似一個(gè)女人被問及她的年齡
時(shí),她會(huì)說:「年齡是女人的秘密?!?/p>
因?yàn)樗齻兒苤鲃?dòng)的守密,我們稱之為「坦白式」的神秘感,即我
坦白的告訴你「我不想對(duì)你坦白」。
神秘感雖然能夠使人對(duì)你好奇,但一般人不能製造太多或過重的
「坦白式」神祕(mì)感。我問你的工作,你就模稜兩可;我問你有沒有結(jié)
婚,你又兜圈;我問你住在哪裡,你糢糊帶過,這會(huì)讓人懷疑你的工
作或背景是否是見不得光的那一種。
守著過多的「坦白式」神秘感,別人不但會(huì)懷疑你的背景,甚至
還會(huì)使到跟你溝通的人開始對(duì)你提防。
在市場(chǎng)上我們還會(huì)見到一些人會(huì)用一種虛偽的神秘感。
虛偽式神祕(mì)感
在我們的上一本書中,我們提到「文化謊言」這個(gè)字眼,它的意
思是文化所灌輸給我們的迷信。一些比較經(jīng)典的例子有:
「年齡是女人的秘密」其實(shí),大部份的男人不太理會(huì)妳多老還是
多少,問題是妳吸引不吸引到他。
「客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。」〔註:我們的?勾魂奪心洗腦催眠》大力
的挑戰(zhàn)這個(gè)迷信。〕
「談生意時(shí),先建交情,再行交易?!故聦?shí)上,是先交易,再交
朋友。成功的生意人不會(huì)把交朋友擺在最高的地位,他們認(rèn)為效
率才是最重要,交朋友可能排在第二或更之後。所以,他們的真
正好朋友不多,過常只有一兩個(gè)。
權(quán)謀法則
好朋友是肯幫你搬家的,真正的好朋友則肯幫你搬「屍
體」丟進(jìn)湖中。你只需要一個(gè)人幫你搬「屍體」,如果
秘密洩露了出去,你就知道是誰口疏。
在保險(xiǎn)業(yè)和傅銷業(yè)的文化謊言中,往往認(rèn)為與人第一次見面,盡
量不要講自己從事甚麼行業(yè),就算對(duì)方問起時(shí),也要好似?孫子兵法》
般講得越模稜兩可越好。他們的上線所給的其中一個(gè)理由是:怕別人
知道你是做這種人脈事業(yè)時(shí),會(huì)開始迴避你。
所以,有些保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員剛見新朋友時(shí),如果被問起從事甚麼行
業(yè),他們會(huì)糢糊說:「哦,我是做顧問的?!?/p>
但,這種糢糊答法會(huì)更危險(xiǎn)。
坦白式神祕(mì)感就是要「坦白」
通常這種業(yè)務(wù)員講了這種模稜兩可的答案後,就開始逐步犯錯(cuò)。
你先「刻意」的隱藏了自己的工作,然後又在談話中找機(jī)會(huì)開始問對(duì)
方「你對(duì)人生保障有甚麼看法」或「你有沒有個(gè)人投資」等問題。
其實(shí)只要你一開始就進(jìn)入這一類話題時(shí),對(duì)方就會(huì)開始猜測(cè)你問
這些問題的動(dòng)機(jī),因?yàn)槿伺c人之間的閒聊,很少會(huì)無端端的做這種「訪
問式溝通」;最後當(dāng)對(duì)方知道之前你刻意提出的話題原來是要推銷保
險(xiǎn)的話,他的防備會(huì)更大。
權(quán)謀法則
除非你真的不想給人知道你的職業(yè),你才給模稜兩可的
回應(yīng)。不然的話,越坦然越好。
當(dāng)別人問你的工作時(shí),你刻意的糢糊帶過來製造神祕(mì)感,會(huì)讓人
覺得你可能是不想太多人知道你的事情。若對(duì)方是成熟的人,他會(huì)尊
重你的私隱。但接下來你開始問一些有點(diǎn)刻意的「訪問式」問題,最
後才再告訴對(duì)方其實(shí)你是提供保險(xiǎn)服務(wù)的,這就是所謂的前言不對(duì)後
語,前後言行不一,導(dǎo)致對(duì)方會(huì)覺得你製造出來的印象是很「虛偽」。
刻意的製造神秘感後,卻又很有意識(shí)的揭開,就好似一個(gè)男人跟
女人講「妳不要誤會(huì),我不是想追你」然後,卻送起禮物和花來;這
一邊廂跟女生講:「我對(duì)你沒興趣,你也不是我喜歡那一類型」,另一
邊廂自己的褲襠就如豎立起來的蒙古帳篷般。
女生不會(huì)覺得迷茫,只會(huì)覺得男人虛情假意。
權(quán)謀法則
坦白式神祕(mì)感的謎底不能夠由當(dāng)事者自己揭開,不然的
話對(duì)會(huì)覺得你陰險(xiǎn)。
比醫(yī)生更具醫(yī)學(xué)知識(shí)的人
我記得某次和一個(gè)朋友在咖啡廳敘舊,她介紹了另一個(gè)從香港過
來的朋友給我認(rèn)識(shí)。在閒聊過程中,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)香港人的辭彙有點(diǎn)反
常。
這個(gè)新朋友在談著天的時(shí)候,會(huì)在特定的時(shí)候拋出一些很專業(yè)的
名詞和術(shù)語。例如,當(dāng)談起某家餐館的菜餚時(shí),這位香港朋友就說:
「我目前的進(jìn)食比較少肉多菜,而且是盡量五種不同顏色的菜都要個(gè)
別的吸收‥‥」然後他就講了一個(gè)菜裡面某種營(yíng)養(yǎng)素的科學(xué)名詞。我
知道我個(gè)人的判斷會(huì)主觀,不過感覺上這個(gè)人好似是有一點(diǎn)刻意〔因
為我認(rèn)識(shí)做醫(yī)生的朋友都很少在社交時(shí)刻意「拋書包」、賣弄自己的
專業(yè)知識(shí)〕,所以我大略已經(jīng)猜到他的目的和工作。
過了不久,他果然又拋醫(yī)學(xué)常識(shí)書包一次。
如何使人主動(dòng)問你問題
在座的另一個(gè)朋友就讚了他一下:「哇,你對(duì)這些東西很有研究
哦?!?/p>
他就說:「哦,我對(duì)養(yǎng)生保健很有興趣‥‥」
相信各位讀者也應(yīng)該猜到他的目的了吧!
當(dāng)他問我從事甚麼行業(yè)時(shí),我就告訴他我是做演講和寫書的。我
想他應(yīng)該是很想我問回他同樣的問題,但我卻全然無動(dòng)於衷,刻意不
問他的職業(yè),繼續(xù)和他談其他話題。
權(quán)謀法則
在社交的時(shí)候,你有心的問對(duì)方的職業(yè),他通常問回你
的職業(yè);你問她是否結(jié)了婚,她必然也會(huì)問你是否是「單
身」抑或「雙身」。
不久,他又告訴我們?nèi)梭w的某種細(xì)胞功能,讓我們上了一堂生理
課。接著他說在咖啡廳的後座就是他們的公司〔是一家叫做「新皮」
的傳銷公司〕,那裡有一部?jī)x器可以測(cè)量出該細(xì)胞功能的上下,測(cè)量
一次只需馬幣十五元。
他見我此刻成心的把眼神閃到一旁,就知道我的興趣不大,但他
也很有經(jīng)驗(yàn)的馬上退而求其次,給自己好下臺(tái)的說:「不測(cè)量也不要
緊,就過去看看吧!只是看看也好?。 ?/p>
他還沒說完身體就開始要站起來,我一看,心想他之前的招數(shù)都
很爛,就只有最後這一招用得最好。
用身體來做命令
他用了身體上的帶動(dòng)來引導(dǎo)我下意識(shí)的服從他的「命令」,在催
眠學(xué)裡面叫做InferredSuggestion〔暗示性指令〕,例如:我若說:「你
的氣呼出來的時(shí)候,可以變得更放鬆?!刮以谥v著「呼出來」的那一
部份時(shí),我的手就可能慢慢的往下?lián)]移。這種技巧的運(yùn)用不只是局限
於催眠。
在我們的?財(cái)色戰(zhàn)場(chǎng)》裡面有講到做領(lǐng)袖的人〔主角〕,不能夠
征求允許,一定要先假設(shè)對(duì)方是服從的;領(lǐng)袖不會(huì)問你要不要喝酒,
而會(huì)說:「來!我們?nèi)ズ染?。」同時(shí)如果你們以後去留意一下這些領(lǐng)
袖〔有老闆氣慨的人〕,他叫你去喝酒的時(shí)候,他的身體就已經(jīng)開始
移動(dòng),他的手也可能會(huì)順勢(shì)的推你一把--這就是Inferred
Suggestion。
如果你叫人去喝酒時(shí),自己的身體還處於靜態(tài)的話,對(duì)方服從的
幾率就會(huì)降低了。讀者們可以試想一下,如果我保持坐姿叫你站起來
或我叫你站起來的時(shí)候,我自己也同時(shí)的站起來;兩個(gè)做法對(duì)比起
來,你覺得哪一個(gè)會(huì)得到最大的服從?
除非你正在閉目養(yǎng)神,後者的做法肯定會(huì)產(chǎn)生較大的影響力。所
以,做生意要成交之時(shí),你要把合約訂單和筆交到對(duì)方的手中,以你
的肢體動(dòng)作來暗示對(duì)方服從。
權(quán)謀法則
給予指令時(shí),你的肢體語言要假設(shè)了對(duì)方的妥協(xié)。
當(dāng)我看到這位「新皮」經(jīng)銷商開始移動(dòng)身體,欲站未起的時(shí)候,
我就很快的笑著打斷他說:「哈哈,是不是一定要看?如果非看不可,
我就過去看看囉。」
我這一說,他就只好笑著說不一定。
然後我給他一個(gè)「很牽強(qiáng)的理由」,讓他有下臺(tái)階的空間,我說:
「我目前的人生方向是放縱自己、暴飲暴食、不注意健康、又常熬夜。
所以不想面對(duì)『現(xiàn)實(shí)』?!?/p>
三個(gè)領(lǐng)域的神秘感
其實(shí),這個(gè)「新皮」經(jīng)銷商想做印象洗腦,成為我們心目中的營(yíng)
養(yǎng)保健專家。但當(dāng)前言不對(duì)後語,就好似剝洋蔥般,慢慢一層一層揭
開給我知道他的目的時(shí),我的戒心反而是越來越大。
但若完全沒有神祕(mì)感的話,人家一眼就看穿你,或覺得自己已經(jīng)
知道你的一切,摸句話說,你也沒甚麼大不了。
神秘感的領(lǐng)域大約分成三種:動(dòng)機(jī)、資訊、人物。
你不能夠在「動(dòng)機(jī)」上製造神秘感,動(dòng)機(jī)上的神秘感會(huì)讓人覺得
你虛偽,甚至陰險(xiǎn),就如大部份的保險(xiǎn)員或上面那位「新皮」經(jīng)銷商
般。
在我們過去的書中所提到的「勾魂」,也是運(yùn)用到神秘感的技巧,
這種神祕(mì)感是屬於「資訊」上的神秘感,它可以製造短期的能量最低
點(diǎn),所以一定要馬上與其他招式配合。
若緊接著沒有其他招式〔如「播種」和「得寸進(jìn)尺」法則〕的配
搭,「勾魂」是不可能有太大的作為,因?yàn)槟芰孔畹忘c(diǎn)過後,頭腦很
快就會(huì)回過神來?!纲Y訊」上的神秘感用來銷售產(chǎn)品是最好的。舉例:
自從?心魔行銷》出版後,因?yàn)闀械囊粋€(gè)故事就是製造資訊上的神
秘感〔我隱藏了一本書的書名〕,很多人在來上我們的課程時(shí),就會(huì)
追問我那一本神秘的書到底是甚麼書。
但最超值的印象洗腦是要從「人物」入手製造神祕(mì)感,它可以獨(dú)
立運(yùn)用,而且出招一次,就可取得永遠(yuǎn)的影響,也比較容易塑造出偶
像。這種做法需要運(yùn)用到「矛盾」。
矛盾的魔力
黑暗的魅力
既經(jīng)典且超級(jí)賣座的電影?星球大戰(zhàn)〔StarWars〕》的導(dǎo)演陸可
斯〔GeorgeLucas〕曾經(jīng)公開承認(rèn),他的故事就是依據(jù)Joseph
Campbell的「英雄之路」理論延伸出來的,使他成功的塑造了很多
讓人津津樂道的人物,如綠色絕太武士師父〔JediMaster〕佑達(dá)
〔Yoda〕,就是一個(gè)令人難忘的人物,還有那一高一矮的機(jī)械人也讓
人留下深刻印象。
〔註:要了解「英雄之路」,看一九七七年的?星球大戰(zhàn)》,男主
角就是很經(jīng)典的依循「英雄之路」的理論模式來塑造。〕
曾經(jīng)有人統(tǒng)計(jì)過在?星球大戰(zhàn)》中最有魅力的人物排行榜,第一
名的就是「黑武帝」〔DarthVader〕。
我最喜歡的星戰(zhàn)人物,至今還是奸角「黑武帝」。為甚麼這個(gè)奸
角人物反而會(huì)比其他人物更出色呢?
在小說或電影中,那些能夠讓我們記得很久的人物,都是有層次
感的角色,而層次感中所帶出的就是他的衝突和矛盾。
剝洋蔥的印象塑造法
「黑武帝」在一開場(chǎng)的時(shí)候,我們看到他第一層次的角色:壞人
的統(tǒng)領(lǐng)。但,他又跟忍者般,是一個(gè)有神奇力量的人〔能夠隔空掐死
人,使人呼吸困難或心臟病爆發(fā)〕,這裡已經(jīng)有第二層的神秘感;然
後我們看到最後一個(gè)光明的「絕太武士」--ObiWanKenobi。從
光明武士口中我們得知,原來「黑武帝」在很久以前是光明武士的徒
弟,這裡是第二層次的神秘感。
然後,星戰(zhàn)的第二集:?帝國(guó)反擊戰(zhàn)〔EmpireStrikesBack〕》中
的結(jié)尾時(shí).「黑武帝」和主角「天行者」打鬥,主角「天行者」的右
手被「黑武帝」的死光劍砍斷。他的左手捉住欄桿,快要跌入一萬丈
深淵前,「黑武帝」才說:「Luke,Iamyourfather.」〔陸可,我就是
你老爸?!尺@裡就很成功的營(yíng)造出第四層次的神秘感。
宛如剝開洋蔥般,每揭開一層,我們就越來越認(rèn)識(shí)「黑武帝」,
對(duì)他的印象就越來越深刻了。
權(quán)謀法則
印象洗腦的成功在於製造策略性的層次感。
〔我到今天還是認(rèn)為,星戰(zhàn)三部曲是最好的,同時(shí)堅(jiān)持否認(rèn)星戰(zhàn)
前傳是第一、二和三集。前傳中已經(jīng)完全沒有了神祕(mì)感,其中一集我
還看到睡著掉?!?/p>
周星馳的電影大部份都遵循「英雄之路」的故事模式,早期的電
影人物塑造比較集中在他自己的身上,但在後期,從?少林足球》開
始,他才比較注重其他角色和不同人物的塑造。
大智若愚?大勇若怯
在?少林足球》裡我們看到周星馳與他的「師兄」人物,每一個(gè)
師兄的角色塑造都很特出。在?功夫》一片中,配角「包租公」和「包
租婆」的角色更塑造得淋漓盡致。很怕事的「包租公」和勢(shì)利的「包
租婆」原來是武林高手,娘娘控的裁縫師原來是鐵線拳的高手,而賣
水餃麵的原來是五郎八卦棍的傳人。
一直都很勢(shì)利和避事的「包租婆」〔元秋飾演〕在她終於需要顯
露自己的武功時(shí),我們見她口中叨著一支點(diǎn)燃著的香煙,妝扮就是一
位潑辣大嬸的模樣,然後周導(dǎo)就用慢鏡頭拍攝她發(fā)功前強(qiáng)吸一口氣,
我們就看到她口中的煙,就在她一口氣中由煙頭燃燒到煙尾‥‥然後
我們見識(shí)到了她的獅子吼神功如何把兩位武功深厚的殺手一舉打得
落花流水。
想像一下若?功夫》這齣電影在一開始的時(shí)候,「包租婆」就已
經(jīng)被形容為武功高手,然後我們等到她要顯露獅子吼神功時(shí),我們的
驚喜會(huì)比原本不知道的強(qiáng)還是弱?
「包租婆」最後贏得了金馬獎(jiǎng)的最正確女配角,她的演技當(dāng)然精
湛,但為她塑造這個(gè)多層次角色的人也功不可沒?!矒?jù)說是她陪朋友
去試鏡時(shí),自己在一旁等得很悶,結(jié)果給周星馳看到她不耐煩抽煙的
模樣,然後周星馳就點(diǎn)名要她扮演「包租婆」的角色?!?/p>
「包租婆」是一個(gè)逼不得已的「大智若愚?大勇若怯」的角色所
以當(dāng)我們終於看到她的真面目時(shí),我們就會(huì)有很大的驚喜。
與「包租婆」相同的經(jīng)驗(yàn),也曾經(jīng)發(fā)生在我的身上。
低調(diào)的高調(diào)人物
我在讀大學(xué)先修班時(shí),是在一家馬來西亞的私立學(xué)院。這家學(xué)院
他們聘請(qǐng)眾多的外國(guó)〔白人〕老師。我記得我平日在該學(xué)院上課時(shí),
都選課室的角落來坐,同時(shí)又是一個(gè)默不出聲的人。但在畢業(yè)典禮的
晚宴,我卻必須上臺(tái)表演魔術(shù)。
當(dāng)晚我把學(xué)院的一女主任〔美人一位〕請(qǐng)上臺(tái),然後我拿著半杯
奶展示給觀眾看,接著把杯放到女主任的胸前。我另一只手就做出擠
壓的動(dòng)作〔別誤會(huì),是沒有觸摸身體的擠壓〕,然後把杯子拿出來後,
觀眾看到的是擠滿了奶的杯。
接著我把杯中的奶倒掉一半,再放到女主任的胸前擠壓,然後又
盛出滿滿的一杯奶。整個(gè)禮堂的人都哄堂大笑,女主任雖然看到我怎
樣變戲法〔其實(shí)是很簡(jiǎn)單的物理學(xué)〕,但她也笑的花枝招展。
節(jié)目過後,我的代數(shù)學(xué)〔Algebra〕女洋人老師過來跟我講:「整
學(xué)期你都在課室後面不出一聲,你現(xiàn)在突然上臺(tái)丟一個(gè)這麼大的炸
彈,你有沒有想過,會(huì)給我們心臟病耶!不過,你的節(jié)目是整個(gè)晚上
最精彩的。」
然後還有幾個(gè)我平常偷偷看卻沒行動(dòng)的同班美女走過來很燦爛
的笑著跟我說:「沒想到你會(huì)變魔術(shù),你是怎樣學(xué)到的。」
甚至一些代數(shù)學(xué)班同學(xué)在過後的日子,在街上遇到我還會(huì)跟我
講:「Hey!Magicman!喂!魔術(shù)佬!」
我和包租婆所運(yùn)用的辦法很簡(jiǎn)單,就是做一個(gè)「外弱內(nèi)強(qiáng)」的印
象洗腦。這種類似「大智若愚」或「大勇若怯」的形像為甚麼能在你
的腦袋中留下如此深刻的痕跡呢?就是「陰陽對(duì)比」的法則。
為甚麼我們會(huì)注意對(duì)比?
這和生存意識(shí)有關(guān)。任何動(dòng)物,包括人類都有規(guī)避危險(xiǎn)的本能。
生存意識(shí)裡當(dāng)然包括追求平安。但,怎樣叫做平安呢?
平安的意思就是:我昨天在這個(gè)環(huán)境,到了今天還活著。
而危險(xiǎn)的意思就是:有威脅我生命的東西出現(xiàn)在我生存的環(huán)境裡
面。
所以,所有生物都有掃瞄環(huán)境的功能。當(dāng)環(huán)境裡出現(xiàn)了與之前的
平安環(huán)境不對(duì)稱的資訊,生物就開始留意它是否具威脅性。我們的頭
腦,從千千萬萬年的進(jìn)化過程中,已經(jīng)在我們的基因裡面寫下了這個(gè)
生存方程式--留意對(duì)比。
權(quán)謀法則
「對(duì)比法則」是引起注意的好辦法。
這也是為甚麼我們目前所採(cǎi)用的緊急信號(hào),如火警或警車的警報(bào)
聲,通常都是能夠劃破長(zhǎng)空的高聲調(diào);諸如告示危險(xiǎn)所採(cǎi)用的顏色必
須是越刺眼越好,如鮮紅或黃,交通燈的停止信號(hào)就是紅燈。刺眼的
顏色因?yàn)榕c周遭環(huán)境不同才能產(chǎn)生對(duì)比,人們才會(huì)因此留意。
一首預(yù)想不到的歌
我的一個(gè)藝人朋友〔馬來西亞的溫紹平〕曾經(jīng)跟我分享過一個(gè)他
自己的「陰陽對(duì)比」故事:某次他被逼參加一個(gè)某媒體主辦的藝人才
藝比賽節(jié)目,據(jù)說比賽的冠軍得主已經(jīng)內(nèi)定了,所以我這位朋友就覺
得,既然內(nèi)定了,公司還派他去,於是他就很叛逆的計(jì)畫好一個(gè)遊戲。
當(dāng)天他看到參賽的藝人所表演的才藝都是馬馬虎虎之作,他心想
「哇,你們都這麼弱,雖然我不可能嬴,但我要你們永遠(yuǎn)記得我?!?/p>
輪到他上臺(tái)時(shí),他就拿了他的吉他走到臺(tái)中央半靠半坐在高椅
上,很滄桑的看著地上,然後輕慢的在吉他上彈了幾個(gè)音符。突然,
他快速的撥彈吉他,並唱道:
「我有一隻小毛驢,我從來也不騎,有一天我心血來潮‥‥」
這傢伙竟唱起大家都耳熟能詳?shù)膬焊瑁页煤苡型?,搞?/p>
全場(chǎng)男女老幼觀眾跟他一齊拍手合唱。在大家都展露了童心未泯的一
面後,他才停下來跟觀眾說剛剛只是熱身,現(xiàn)在才是他要跟大家分享
的歌,然後他就唱了吳思凱的?青鳥》,那是一首很輕鬆浪漫的情歌。
他的「陰陽對(duì)比」是兩重的,第一重就是他用一個(gè)整三十歲的大
男人的形像,上臺(tái)時(shí)又作滄桑之狀,但一開口唱時(shí)卻變成了一個(gè)「可
愛」的男人。他的第二重陰陽對(duì)比就是兒歌和情歌:當(dāng)他開始靜下來
彈唱情歌時(shí),現(xiàn)場(chǎng)的每一位觀眾都凝神靜氣的聽他唱。他一唱完後臺(tái)
下就一片「安歌!安歌!Encore!」之聲。
整個(gè)比賽中,最具吸引力的就是他的表演。他最後有沒有勝出?
沒有,因?yàn)樗哺淖儾坏街鬓k當(dāng)局已經(jīng)內(nèi)定的事實(shí),最有才藝獎(jiǎng)
還是給了被內(nèi)定的藝人。臺(tái)下觀眾有沒有發(fā)出咿咿哦哦之聲?有!但
沒有人出聲抗議。不過,主辦當(dāng)局之後就收到很多興師問罪的電郵、
信件和電話,問為甚麼不是這位唱小毛驢的藝人得獎(jiǎng)。
以陰顯陽
若我要你注意我的高度,我就會(huì)跟一群矮我起碼半?yún)找陨系娜嗽?/p>
一齊;或者我是胖子〔我是〕,但當(dāng)我跟一群體重三百磅以上的人在
一齊,你反而不太留意到我體重二百磅的事實(shí)。
這就是「陰陽對(duì)比」的法則:如何用黑來突顯白,如何用小來突
顯大,如何用陰來突顯陽。
「包租婆」和我都用了低調(diào)來突顯一個(gè)很高調(diào)的能力,所以這個(gè)
印象洗腦就做得很成功。但這個(gè)成功的方向是有問題的。
大智若愚印象的下場(chǎng)
現(xiàn)在回想起來,我覺得自己蠻笨的,就好似「日本超人」般,通
常打到最後快沒能量時(shí)才使出絕招,一如我在學(xué)院的最後一個(gè)晚上才
展現(xiàn)自己的才華一樣。當(dāng)女生上來認(rèn)識(shí)我時(shí),我還想買一個(gè)特大號(hào)鋼
鎚來捶打自己的頭部,因?yàn)槠渲幸粋€(gè)過來與我應(yīng)酬的美女,她平日上
課時(shí)的文件夾上就貼馳名魔術(shù)師大偉考伯菲〔DavidCopperfield〕的
照片!可惜畢業(yè)後大家就兩地紛飛的去深造了。
我稱這種辦法為「臨死前或世界末日前」才製造的印象洗腦,是
笨蛋的策略。
我也不希望擁有名畫家梵谷〔VanGogh〕般的下場(chǎng)。他一生畫
了二千幅作品,在生時(shí)沒人欣賞他,只賣出一副畫。1890年死後名
氣大開,其中一副畫「Dr.Gachet的畫像」在他死後的一百年,以一
億二千九百七十萬美金發(fā)售!若我是他九泉之下的靈魂,我會(huì)選擇極
力否認(rèn)〔自欺〕這個(gè)令我「悲傷」的事實(shí)。
權(quán)謀法則
有才華的人就要學(xué)伎倆來推銷自己,不然就要與有伎倆
的人配合。
大智若愚的包裝策略只有在電影和小說裡面能夠吸引到人,因?yàn)?/p>
唯有在故事情節(jié)裡,我們可以在時(shí)間上隨意的躍進(jìn)後退,我們「允許」
情節(jié)發(fā)展到讓我們看到角色發(fā)揮他們大智若愚的一面。
但在現(xiàn)實(shí)中你也大智若愚的話,很大可能就好似梵谷般那樣死後
才知名。
我們也不可能製作「大愚若智」的印象吧?外強(qiáng)中乾的印象是肯
定要大打折扣的。
「外弱內(nèi)強(qiáng)」的話,對(duì)方可能就沒時(shí)間去看到我要製作的印象;
「外強(qiáng)內(nèi)弱」又被扣分,要怎麼做才是正確的辦法?
難道你有一個(gè)很正面的優(yōu)點(diǎn),就用「外強(qiáng)內(nèi)也強(qiáng)」的辦法不斷的
去展現(xiàn)它?
如何不認(rèn)真工作
而得老闆賞識(shí)
每個(gè)凡人都認(rèn)為自己不凡
根據(jù)一項(xiàng)科學(xué)統(tǒng)計(jì),人約有百分之九十的人都認(rèn)為自己比平常的
人更聰明。各位讀者可以坦白的問問自己,有沒有覺得自己比平常人
聰明一點(diǎn)?
若你覺得自己比人家聰明的話,很大可能是你錯(cuò)了!
若依據(jù)BellCurve鐘形弧線平均分配,有百分之五的人是非常
聰明的,另百分之五是非常笨的,而大部份的人是很普通、很平常的,
也就是說讓我們隨便點(diǎn)一個(gè)人,他有百分之五十的機(jī)會(huì)是聰明,有百
分之五十的機(jī)會(huì)是愚蠢的。所以,若大部份人都認(rèn)為自己比平常人更
聰明的話,只有一個(gè)可能性:大部份的人對(duì)自己的智力有過量的信心。
最有趣的事情是當(dāng)科學(xué)家把這個(gè)統(tǒng)計(jì)帶到大學(xué)教授身上時(shí):百分
之九十四的教授認(rèn)為他們會(huì)比其他的同事更有效率、更聰明。假如以
幾率學(xué)來做統(tǒng)計(jì),應(yīng)該只有百分之五十才叫做正確。
權(quán)謀法則
人類對(duì)自己的智慧感到自豪,也因此聰明反被聰明誤
當(dāng)你做印象洗腦的時(shí)候,不能夠流於平面,須做出層次感,讓對(duì)
方覺得是他自己「發(fā)現(xiàn)」到你的優(yōu)點(diǎn)。
請(qǐng)注意,對(duì)方不一定要「真的」發(fā)現(xiàn),只要他「覺得」有發(fā)現(xiàn)到
就可以了。人類因?yàn)閷?duì)自己的智力信心過度,當(dāng)我們「覺得」自己用
了一些腦力發(fā)現(xiàn)到一些事情時(shí),自豪感就會(huì)沖昏了頭腦,認(rèn)為「是我
發(fā)現(xiàn)的,就不可能會(huì)是錯(cuò)的」。
那麼我們要怎樣去利用人類的這個(gè)弱點(diǎn)呢?
單層次沒驚喜
只是單純的去展現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),會(huì)讓你的個(gè)性單面化、乏味,沒
有驚喜。太過平面〔單層次〕的意思就是,就算我認(rèn)識(shí)你很久了,看
到你的另一層面時(shí),發(fā)現(xiàn)這一層面的資訊和你的表層形像是相呼應(yīng)
的。我會(huì)覺得:「哦!你這個(gè)人我完全明白了!你就是如此簡(jiǎn)單而已。」
隨之,因?yàn)闆]有神秘感,我對(duì)你的興趣就會(huì)越來越弱。
打個(gè)比如說,你剛認(rèn)識(shí)一個(gè)和尚,「和尚」就是他的表層。接著
你發(fā)現(xiàn)這個(gè)和尚是很喜歡小動(dòng)物,這是他的第二層。但這個(gè)愛小動(dòng)物
的層次,是和表層相應(yīng)的,因?yàn)楹蜕斜緛砭褪菓?yīng)該有愛心,那麼他愛
護(hù)小動(dòng)物,應(yīng)該就是『應(yīng)該』的吧。
總結(jié)來說,這個(gè)和尚的角色,還是屬於單層次,因?yàn)楸硌e還是一
樣,不會(huì)帶給人任何驚喜。
權(quán)謀法則
大部份的好人都是這一類單層次的人。
另外,好男人在面對(duì)自己喜歡的女性時(shí),會(huì)變得更加的單層次。
那麼是否表層和內(nèi)層要相反,才能帶出矛盾?
錯(cuò)誤的矛盾
千萬別為自己塑造了錯(cuò)誤的層次感。女讀者可以想像一下,如果
妳剛認(rèn)識(shí)一個(gè)和尚〔表層〕,然後你發(fā)現(xiàn)他的第二層次:原來他曾經(jīng)
是強(qiáng)姦犯。好了,現(xiàn)在他的第二層次和第一層次衝突,你現(xiàn)在怎樣看
待這個(gè)人?
如果一個(gè)女性被封鎖在密室內(nèi),單獨(dú)面對(duì)著一個(gè)曾經(jīng)是強(qiáng)姦犯的
和尚,妳會(huì)安心嗎?他還給妳甚麼印象?
或者是我看到一個(gè)和尚講經(jīng)拜佛〔表層〕,但背後卻給我見到他
踢一只狗〔第二層〕。從這內(nèi)外矛盾的資訊,我會(huì)很快的判斷這個(gè)和
尚是一個(gè)虛偽的、沒愛心的、為了得到尊敬或供養(yǎng)才假扮慈悲等等。
我還會(huì)認(rèn)為這一個(gè)踢狗的和尚才是他的真面目,「和尚」只是他的「金
玉其外敗絮其中」的假面具而已。
權(quán)謀法則
行為與身份衝突時(shí),旁觀者會(huì)判斷該行為才是真面目
而且這個(gè)踢狗行為,只需要做一次就夠了,所製造出來的印象會(huì)
很深刻,而且是絕對(duì)讓別人永遠(yuǎn)都記得的「醜惡印象」。
?銷售話術(shù)職場(chǎng)管理勵(lì)志口才禮儀故事》蕊屹免費(fèi)資源學(xué)習(xí)網(wǎng):https:///hsrs/list_55_1.html
要人覺得你笨,你反而要扮聰明
若你平時(shí)給人的感覺就是一個(gè)聰明之人,哪一天你給人家看到你
愚蠢的一面,這個(gè)層次感不會(huì)讓別人覺得你有神秘感,而是讓他們覺
得他們看透了你,他們反而會(huì)很武斷的認(rèn)為你其實(shí)是笨的。
普通人想假扮愚蠢的話,通常會(huì)選擇一些言行舉止來突顯自己很
笨,如講錯(cuò)話或假裝不明白一些事情。如此做法,可能有大部份的人
會(huì)認(rèn)為你是笨的,但真正的高手想假裝愚蠢的話,反而是要裝聰明。
在一些關(guān)鍵時(shí)刻,高手會(huì)讓你覺得你是用了你自己的「智慧」看穿了
他,並心想:「咄!原來是半桶水,他還自以為很聰明?!?/p>
你發(fā)現(xiàn)了他的聰明是裝出來的,你就會(huì)很自豪又更武斷的認(rèn)為這
個(gè)人「一定」是笨的。
為甚麼我們要讓人判斷我們笨呢?
何時(shí)讓人覺得你笨?
其實(shí),我們並不是要裝笨,而是裝沒有威脅力。
劉邦在得到江山後,就好似其他皇帝般,部署要?dú)⒌羲牟呤渴?/p>
何。蕭何因有遠(yuǎn)見,在劉邦還未出手前,就上演了一套戲:搶奪人家
的財(cái)產(chǎn),強(qiáng)姦人家的老婆。
當(dāng)劉邦得知這個(gè)消息後,在大家見面時(shí),他拍了拍蕭何的肩膀並
取笑他是個(gè)老色鬼,然後就走了。蕭何也鬆了一口氣,他知道劉邦已
經(jīng)放過他了。
原因很簡(jiǎn)單,劉邦做了皇帝後,他自己親眼見識(shí)過策士蕭何厲害
之處,所以最怕的是自己的策士也想做皇帝。若他見到有功的策士又
不要財(cái)又不貪色,他就會(huì)懷疑這個(gè)人是否也想密謀做皇帝。
蕭何的「奪財(cái)劫色」舉動(dòng)是用來使劉邦看到他貪財(cái)好色而放過
他,因?yàn)閯钣X得這個(gè)人「笨」,即企圖心不大〔蕭何本身也為此事
非常后悔〕。
權(quán)謀法則
若你知道你的對(duì)手有絕對(duì)可以剷除你的能力,而且他也
很介意你有能力,你就要裝笨。
但大部份的時(shí)候,你是不需要裝笨的,你也不需大智若愚,因?yàn)?/p>
太浪費(fèi)時(shí)間了。正確的做法是照舊給人看到你的實(shí)力,但卻用另一個(gè)
工作態(tài)度來包裝自己。
認(rèn)真工作可能會(huì)自我降價(jià)
想像一下在一家公司裡面有兩個(gè)人物:你和我。我們倆都是公司
裡具備相同實(shí)力的電腦軟件程序編寫員,但我們的工作方式的取向有
點(diǎn)不同。你是「認(rèn)真派」的,做事百分百準(zhǔn)時(shí),一定提前做好,工作
也井井有條,有交待,而且還常早到遲退,十足最正確員工獎(jiǎng)的得主模
樣。
而我則是「玩樂派」,我的工作的量和質(zhì)當(dāng)然也讓老闆可以接受,
但肯定不會(huì)百分百準(zhǔn)時(shí),有時(shí)候會(huì)犯些小兒科的錯(cuò),工作的時(shí)候喜歡
跟同事們講笑,有時(shí)候還像小丑,又常跟女同事口花花的打情罵俏,
我的工作態(tài)度有點(diǎn)兒玩世不恭、吊兒郎當(dāng)。
好了,乍看之下應(yīng)該是你大贏,不過現(xiàn)在的情勢(shì)落在我這一個(gè)懂
得「印象洗腦」術(shù)的人身上,整個(gè)遊戲就會(huì)有基則上的變化。也因?yàn)?/p>
你如此認(rèn)真工作,你將會(huì)有死不瞑目的遭遇。
如何為自己製造不公平的待遇
在公司裡的運(yùn)作,一定會(huì)在某些時(shí)候遇上預(yù)想不到的問題或障
礙,而這時(shí)就是我使出「印象洗腦」的時(shí)候了。
當(dāng)發(fā)生這類事情的關(guān)鍵時(shí)刻,我就會(huì)趁機(jī)改變我的印象,突然間
變身成另外一個(gè)人般,處事極度認(rèn)真,專注到廢寢忘食的程度。甚至
若公司遇到超緊急的問題時(shí),我還會(huì)待在公司,不回家,不眠不休的
連續(xù)工作四十八小時(shí)。
這種突變式的認(rèn)真,我只要做過一次,就已經(jīng)在你腦中播下一顆
對(duì)我很有利的「種子」。其實(shí)我之前的吊兒郎當(dāng)只是一個(gè)舖排,當(dāng)整
個(gè)舞臺(tái)準(zhǔn)備好了,我就以「極度認(rèn)真」的印象高姿態(tài)登場(chǎng)。
好了,現(xiàn)在大家平心而論,哪一個(gè)會(huì)給人留下最深刻的印象?
就算我和你的實(shí)力是同一等級(jí),但我會(huì)「印象洗腦」之術(shù),在公
司陷入緊急狀態(tài)時(shí),突然間從周星馳變身為周潤(rùn)發(fā),從JimCarrey
化身為JamesBond,發(fā)揮出超常的認(rèn)真與公司共渡難關(guān),因此我的
印象分?jǐn)?shù)將會(huì)超越你數(shù)個(gè)光年。
而且,最不公平的是,從宏觀的角度來看,你付出的努力可能多
過我,但未必被你的上司記得。而我則只需做兩三次的印象洗腦,上
司就會(huì)記得我多過你。因?yàn)榛度诵缘臋C(jī)械性反應(yīng),印象種了三次
後,整個(gè)部門的同事就會(huì)很八卦的「宣傳神秘的忍者」般講起我,而
且每個(gè)人會(huì)很迷信〔自作聰明〕的判斷說:「唔,這個(gè)人不簡(jiǎn)單?!?/p>
權(quán)謀法則
所有的價(jià)值都是假的,價(jià)值可以透過陰陽對(duì)比而被扭曲
內(nèi)外不一的魅力
這就是自顯的「陰陽對(duì)比」法則,以陰來突顯陽,而我就用了吊
兒郎當(dāng)來襯托出我的「認(rèn)真」。若公司裡沒有我這個(gè)角色,你的認(rèn)真
可能會(huì)帶給你利益;但當(dāng)你要和我對(duì)比時(shí),你的認(rèn)真度反而被我比了
下去。最後你有勞無功,而我則無勞有功。
這是一個(gè)絕對(duì)很不公平的「印象洗腦」!
一般「認(rèn)真工作者」〔好人〕必須注意,若公司內(nèi)部運(yùn)作的公正
度高的話,又沒有一個(gè)會(huì)搞「印象洗腦」的人,你大可以純粹的認(rèn)真
工作。不過,我懷疑有如此公正的公司。
你若想對(duì)方感受到你的內(nèi)在實(shí)力,你的外在可能就要吊兒郎當(dāng)或
風(fēng)趣搞笑,但策略性的讓對(duì)方偷偷發(fā)現(xiàn)你的才華或承諾。
你要讓人家認(rèn)定你的內(nèi)心是善良的話,就得想辦法用相反的一面
來充作嚴(yán)厲的外層,然後策略性的給對(duì)方偷窺到你內(nèi)心的善良。這外
嚴(yán)內(nèi)善的包裝,也是古代將軍用來使部屬為他賣命的印象洗腦法。
收買靈魂的外剛內(nèi)柔法
古時(shí)候有一個(gè)很會(huì)訓(xùn)練人的將軍,他訓(xùn)練人的時(shí)候是非常嚴(yán)厲
的。當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí),他會(huì)毫不留情的懲罰你,令到部隊(duì)的每一個(gè)人都很
怕他。但這只不過是他印象洗腦的舖排。
有一次,有一位士兵受傷了,這位將軍看到後立刻親自蹲下來舔
那位士兵的傷口,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的人相信口水是有療效的。藉助這一個(gè)「外
剛內(nèi)柔」的印象洗腦,將軍舔士兵傷口的故事就不斷的被宣揚(yáng)出去。
旁人受到了這個(gè)陰陽對(duì)比印象的影響,就認(rèn)為這個(gè)將軍其實(shí)是很慈
悲、很愛護(hù)下屬的,他外在的嚴(yán)厲其實(shí)只是他的責(zé)任,而且他如此殘
酷的對(duì)下屬嚴(yán)厲訓(xùn)練也是為了他們好。
權(quán)謀法則
當(dāng)人們被一個(gè)內(nèi)在的印象所感動(dòng),他們會(huì)用這感動(dòng)的內(nèi)
在印象來解釋其外在形象。
不久,故事就傳到該士兵母親的耳中,士兵的母親哭了起來,鄰
居們都很好奇的問:「將軍對(duì)你兒子這麼好,為何還要哭?」
母親答復(fù)說:「我一共有三個(gè)兒子,我的三個(gè)兒子都被這位將軍
嚴(yán)厲的訓(xùn)練。第一個(gè)兒子曾向我投訴將軍的訓(xùn)練很嚴(yán)格,太辛苦,可
是每當(dāng)他受傷時(shí),將軍都會(huì)親自幫他包紮傷口,并照顧他。結(jié)果,他
在一次行動(dòng)中為了拯救將軍而犧牲了。第二個(gè)兒子也發(fā)生了同樣的事
情,現(xiàn)在我的第三個(gè)兒子的命運(yùn)也將會(huì)和前兩個(gè)兒子一樣?!?/p>
這位將軍可能會(huì)在訓(xùn)練軍人時(shí),刻意製造可以讓人受傷的機(jī)會(huì),
然後當(dāng)他一見血時(shí),馬上就從嚴(yán)父的形像一轉(zhuǎn)而成慈母。
不只是將軍會(huì)運(yùn)用這種「印象洗腦」,就算所謂「不該愛」的壞
男人也會(huì)無意中用上這種外剛內(nèi)柔辦法來對(duì)付他的情人。
為甚麼女人會(huì)笨笨的愛上壞男人?
有些女士愛上了很壞的男人,你問她:「喂,你怎麼搞的?他對(duì)
你這麼不好,又打你、罵你、花你的錢,為甚麼你還跟他在一齊?」
女士可能會(huì)答:「他真的對(duì)我不好,我常在朋友面前被他罵不過
有一些時(shí)候,他真的對(duì)我很好?!?/p>
各位愛上了壞男人的姐妹,你愛他的原因就是上面的最後那句
話:「有一些時(shí)候,他真的對(duì)我很好?!?/p>
像本書兩位作者〔江李二老〕這種好男人,一年三百六十五天、
一天二十四小時(shí)都對(duì)女人超好,所以女人未必看到我們的價(jià)值。壞男
人則平常都?jí)模蔷镁靡淮蔚摹负谩?,就彰顯了那個(gè)「好」的難得。
權(quán)謀法則
「永久性付出」的價(jià)值低;
「選擇性付出」的價(jià)值高。
要知道,再漂亮的臉孔、再性感的身材、再驚人的財(cái)富和崇高的
地位等,它們只能夠引起你的注意力,卻未必能夠不斷的保住你的注
意力。
如果要保住對(duì)方不斷被吸引,就要靠?jī)?nèi)外不一的人物。而要塑造
更深入的人物層次感時(shí),我們還需要從兩個(gè)角度入手,即「性格」和
「身份」。
自我分裂才能變成萬人迷
性格上層次感的塑造
沒有男人會(huì)喜歡全然女性化的女人,也沒有女人會(huì)喜歡百分百陽
剛味撲鼻的男性化漢子。如果被這種百分百的性別原型吸引到的話,
最多也只是曇花一現(xiàn)的愛情。這種百分百單一形像的愛人,長(zhǎng)期相處
下去是最乏味的。
根本上你要策略性的帶出自己的「雙重性格」。
如果你的形像看起來比較乖,要策略性的展露出一點(diǎn)壞或狂野的
性格;你看起來有點(diǎn)壞,就展露一點(diǎn)的乖;外在看起來狂野,就參加
一點(diǎn)靈性上的氣質(zhì);看起來樸實(shí)或很babyface的,就策略性的洩露
出一點(diǎn)的智謀〔?奸的好人》系列書可以給到你很多智謀上的資訊〕;
表面看起來很安詳和平,得參加一點(diǎn)的危險(xiǎn)或殘酷;你樣貌看起來很
有份量的話,就策略性的展示出一點(diǎn)頑童之心。
你的層次感會(huì)使人覺得沒辦法在短期內(nèi)完全看透你,就算伴侶回
到家時(shí),你不在他身邊時(shí),也會(huì)思念著你這個(gè)「神秘」的人物。
權(quán)謀法則
一個(gè)人吸引力的考量,不是只在見面時(shí)被吸引,而是這
個(gè)人不在你身邊時(shí),你還會(huì)不會(huì)思念他。如果見面時(shí)會(huì)
被吸引,不在身邊,你就忘了他,他只是一個(gè)使你分心
的娛樂而已。
記得,在做陰陽對(duì)比的性格塑造時(shí),「內(nèi)在相反」的性格就好似
「調(diào)味料」,份量要用得恰當(dāng),過重的話就是調(diào)味料喧賓奪主,你吃
到的只是調(diào)味料的味道,而吃不到菜肴原有的味道。
若你「內(nèi)在相反」的性格份量過重的話,別人會(huì)覺得你要不是精
神分裂,就是嚴(yán)重的虛偽。
權(quán)謀法則
性格上的陰陽對(duì)比,份量要很輕。
但你「身份」上的層次感就可以極端些,份量也可以重些。
身份上層次感的塑造
我們這裡所講的身份並非「我除了是主管外,也是一位丈夫、爸
爸、兄長(zhǎng)、朋友」之類的話。在我們權(quán)謀派課程內(nèi),「身份」的定義
就是你的專長(zhǎng),而你要把自己定位成專家後,你身份上的特色才會(huì)浮
現(xiàn)。
假如你要定位成專家的話,最起碼要往三個(gè)方向定位:你本有的
「事業(yè)」,你喜歡的「娛樂」,你特別的「興趣」。為甚麼你需要成為
這三個(gè)領(lǐng)域的專家呢?
「事業(yè)」上的專家定位會(huì)讓人很明確的知道你可以提供甚麼樣的
經(jīng)濟(jì)利益予人,你的專業(yè)價(jià)值又是甚麼。
「娛樂」的意思就是吃喝玩樂,你需要透過一種說話的辦法來介
紹你的享受,讓人覺得你的享受有品味的。
「興趣」可以是古董、宗教、哲學(xué)、文學(xué)、瑜伽、藝術(shù)、氣功武
術(shù)等,你所製造的印象就是一個(gè)有深度,有修養(yǎng)的人。
權(quán)謀法則
事業(yè)上的專家定位讓人明白你的「價(jià)值」,
娛樂上的專家定位讓人覺得你有「品味」,
興趣上的專家定位讓人覺得你有「深度」。
這三種不同的專家印象,可以幫你吸引不同的人,同時(shí)也可以製
造層次感。
在事業(yè)上,若你是室內(nèi)設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)、或廣告行銷上的專家,當(dāng)有
人想到室內(nèi)設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)、或廣告行銷時(shí),他們第一時(shí)間就會(huì)想到你。
你的專業(yè)「價(jià)值」印象會(huì)很明顯的幫你吸引到客戶,這道理很容易明
白。但為甚麼印象洗腦裡面還要製造「品味」和「深度」?
品味印象讓你的人緣如磁吸鐵
請(qǐng)注意,只會(huì)跟人講哪家餐廳有好吃的東西是不足以造就你「品
味」的印象,你要講得出「享受吃」的學(xué)問,描述出「好吃」的意境
才行。
權(quán)謀法則
品味就是「享受」的學(xué)問。
我記得某次在電視上看到一個(gè)中國(guó)電視臺(tái)的清談節(jié)目,受訪者是
一名導(dǎo)演,那一期節(jié)目的題材就是吃。這導(dǎo)演除了講得出全中國(guó)的各
個(gè)角落的不同餐廳或酒家最具特色的菜餚,他還講出了「吃」要如何
去享受。
其中一個(gè)故事是講他如何每一年會(huì)到某一個(gè)地方吃一餐,這一餐
是與多個(gè)陌生人同檯共餐,每個(gè)人赴約的目的就是一心的享受吃,有
時(shí)候他們也互不知道參與者的名字和背景,但每一年他們都會(huì)到那餐
廳吃一次。他娓娓道出了從「吃」中體驗(yàn)到一種人與人之間,隱隱約
約又惺惺相惜的緣份。當(dāng)時(shí)我聽了這位導(dǎo)演的故事後,內(nèi)心就有一股
很簡(jiǎn)單的衝動(dòng)--我很想認(rèn)識(shí)這個(gè)人!
權(quán)謀法則
「品味」上的印象洗腦會(huì)幫你吸引到朋友。
讀者們還要記得,雖然「品味」是一種享受的哲學(xué),但是不一定
要花很多錢才叫做享受,就算你喜歡吃夜市小食,也可以從中製造品
味。
你不能夠只是跟人說你喜歡吃哪裡的臭豆腐,這是不足於製造印
象的。
除了介紹哪裡的臭豆腐知名,你還要講得出臭豆腐要怎樣吃,有
多少種臭味,每種臭味的特色是甚麼。初吃
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