2023年大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)報(bào)告：肯德基打工

第4頁共4頁2023年?大學(xué)生寒假?實(shí)習(xí)報(bào)告：?肯德基打工?假期的時(shí)?間總是過得?很快，今年?我的寒假和?以往相比有?些不同，以?前可能只會(huì)?在家看書，?或是和好久?不見的朋友?聚會(huì)下，今?年為了充實(shí)?自己的寒假?生活，并減?輕家里的經(jīng)?濟(jì)負(fù)擔(dān)，多?數(shù)時(shí)間都用?來在肯德基?打工。這次?親身體驗(yàn)讓?我有了深刻?感觸，這不?僅是一次實(shí)?踐，還是一?次人生經(jīng)歷?，是一生寶?貴的財(cái)富。?在今后我要?參加更多的?社會(huì)實(shí)踐，?磨練自己的?同時(shí)讓自己?認(rèn)識(shí)的更多?，體會(huì)社會(huì)?更多方面。?我工作的?肯德基是一?家汽車穿梭?餐廳，這應(yīng)?該也是__?_僅有的一?家肯德基汽?車穿梭餐廳?，有的時(shí)候?我會(huì)被分到?DT口，也?就是只給車?點(diǎn)的通道，?算是一個(gè)很?特別的工作?，對(duì)這種點(diǎn)?餐方式也有?了一定了解?。這家餐廳?離我們學(xué)校?很近，這也?是我選擇在?這里打工的?原因。在這?里，很多伙?伴都是和我?一個(gè)學(xué)校的?同學(xué)，但普?遍是本科生?，都比我要?小，不過他?們來的比我?早，是我的?前輩，很多?事情我都要?向他們學(xué)習(xí)?。由于校友?的關(guān)系，我?們總能很快?地熟悉對(duì)方?，通過工作?也認(rèn)識(shí)了很?多朋友，我?覺得這也是?一個(gè)很大的?收獲。_?__，可能?有人覺得只?不過是服務(wù)?員的工作能?有什么難的?。我想說的?難是指我們?剛接觸的時(shí)?候很不熟練?，就拿我的?工作舉例子?吧，我負(fù)責(zé)?前臺(tái)的收銀?工作，以下?是我剛工作?時(shí)遇到的一?些難題：?1.找不到?顧客所點(diǎn)的?菜單位置，?服務(wù)速度慢?;2.收?銀找零錢的?時(shí)候經(jīng)常找?錯(cuò)，有一次?居然丟了_?__多元錢?;3.有?時(shí)候會(huì)負(fù)責(zé)?炸薯?xiàng)l工作?，開始連炸?薯?xiàng)l的提籃?都拿不起來?。4.由?于是新人，?并且性格內(nèi)?向，開始時(shí)?不太敢和大?家說話5.?在貨沒有顧?客還堅(jiān)持要?點(diǎn)的時(shí)候，?無法正確處?理和顧客的?關(guān)系，經(jīng)常?因?yàn)檫@樣的?事受委屈。?6.一天?站___小?時(shí)有點(diǎn)堅(jiān)持?不住;7?.冬天寒冷?，上早班的?時(shí)候特別冷?。這是我一?開始遇到的?問題，實(shí)話?說肯德基的?工作是我沒?想到的勞累?，但是好在?熟能生巧，?經(jīng)過了__?_天左右的?工作，現(xiàn)在?我已經(jīng)算是?一名可以獨(dú)?當(dāng)一面的員?工了。我記?得開始的時(shí)?候我總找錯(cuò)?錢，連續(xù)三?天我都丟了?十元錢，會(huì)?計(jì)姐姐結(jié)賬?的時(shí)候跟我?說少十元，?昨天少十元?的也是你吧?的時(shí)候，我?真的心里有?些不好受了?，因?yàn)槲矣?種好像偷了?別人的錢的?感覺，但事?實(shí)上我都不?知道錢少在?哪了，伙伴?跟我說可能?是新錢沒攆?開，多找人?家了。之后?我每天都認(rèn)?認(rèn)真真的給?別人找錢，?但還是經(jīng)常?找錯(cuò)，有時(shí)?我真想和經(jīng)?理反映把我?調(diào)到一個(gè)不?要收錢的工?作吧。大概?是上了__?_天班左右?的時(shí)候，突?然間錢不錯(cuò)?了，然后就?再也沒錯(cuò)過?，后來還是?那個(gè)會(huì)計(jì)姐?姐，說很喜?歡我，說我?穩(wěn)當(dāng)，很少?找錯(cuò)錢，那?個(gè)時(shí)候才真?的有種開心?的感覺，并?不想著調(diào)崗?位的事了。?剛?cè)肼殨r(shí)?，跟師傅學(xué)?習(xí)時(shí)照下來?的點(diǎn)餐界面?，由于總是?記不住位置?，所以照了?下來，每天?回家看看，?還要能看著?名稱想到價(jià)?錢。但隨著?時(shí)間久了，?價(jià)錢就基本?記得差不多?了。師傅教?我們很多東?西，包括怎?么顧客，每?一步都改做?什么，怎么?做不容易出?錯(cuò)，那個(gè)時(shí)?候大家都很?崇拜師傅的?。給顧客?看的點(diǎn)菜單?，上面都標(biāo)?有價(jià)錢，開?始我們都是?照著這個(gè)背?價(jià)格的。工?作中一件讓?人頭疼的事?是來吃肯德?基的孩子偏?多，孩子一?般都點(diǎn)兒童?套餐，但是?父母不懂，?就說來一份?兒童套餐，?可是兒童套?餐是自己搭?配的，這個(gè)?時(shí)候這張點(diǎn)?菜單發(fā)揮了?極大地作用?。以前我?也會(huì)做服務(wù)?員學(xué)不到什?么，但是隨?著與這份工?作接觸的越?來越多，我?學(xué)到的也開?始變多。通?過與伙伴們?溝通，可以?學(xué)到別人的?知識(shí)別人的?閱歷，這也?是個(gè)不錯(cuò)的?經(jīng)歷。通過?與顧客間的?交流，學(xué)會(huì)?了怎樣避免?摩擦，學(xué)會(huì)?了耐心的處?事對(duì)人，這?對(duì)將來的職?場(chǎng)生活也是?有益的。通?過工作，認(rèn)?識(shí)到了做事?情態(tài)度必須?認(rèn)真誠懇，?要誠意的向?人學(xué)習(xí)，不?懂就問。應(yīng)?作一個(gè)守時(shí)?的人，這樣?才能贏得別?人對(duì)你的信?任。尊重是?相互的，如?果我們想得?到別人的尊?重，那么首?先要學(xué)的就?是尊重他人?。謝謝你?的愛心，是?肯德基每年?都會(huì)舉辦的?“捐一元獻(xiàn)?愛心送營養(yǎng)?”活動(dòng)，該?活動(dòng)是中國?扶貧基金會(huì)?攜手百勝餐?飲集團(tuán)、聯(lián)?合國世界糧?食計(jì)劃署(?WFP)于?___年聯(lián)?合發(fā)起的旨?在幫助__?_地震災(zāi)區(qū)?及貧困地區(qū)?學(xué)生的營養(yǎng)?救助項(xiàng)目。?在之前我們?還進(jìn)行了培?訓(xùn)，如何說?的有說服力?，如何能打?動(dòng)人，當(dāng)然?我們的目的?不是賺錢，?所有募捐的?錢都會(huì)捐贈(zèng)?給災(zāi)區(qū)兒童?，我們只是?起到一個(gè)喚?醒大家愛心?的作用。開?始時(shí)候我還?不好意思說?，因?yàn)橛蟹N?向人家要錢?的感覺，但?是我想說的?是顧客給了?我很大的感?動(dòng)，在我詢?問的時(shí)候，?多數(shù)人都是?可以接受的?，都愿意奉?獻(xiàn)出自己的?一份愛，突?然覺得世界?還是很溫暖?的。第一?次參加社會(huì)?實(shí)踐，我明?白社會(huì)實(shí)踐?是引導(dǎo)我們?學(xué)生走出校?門，走向社?會(huì)，接觸社?會(huì)，了解社?會(huì)，投身社?會(huì)的良好形?式;是培養(yǎng)?鍛煉才干的?好渠道;是?提升思想，?修身養(yǎng)性，?樹立服務(wù)社?會(huì)的思想的?有效途徑。?通過參加社?會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?，有助于我?們?cè)谛Ｖ袑W(xué)?生更新觀念?，吸收新的?思想與知識(shí)?。很多在學(xué)?校讀書的人?都說寧愿出?去工作，不?愿在校讀書?;而已在社?會(huì)的人都寧?愿回校讀書?。我們上學(xué)?，學(xué)習(xí)先進(jìn)?的科學(xué)知識(shí)?，為的都是?將來走進(jìn)社?會(huì)，獻(xiàn)出自?己的一份力?量，我們應(yīng)?該在今天努?力掌握專業(yè)?知識(shí)，明天?才能更好地?為社會(huì)服務(wù)?我們要走出?校園，踏上?社會(huì)，我們?能否不辜負(fù)?他人的期望?，要好好鍛?煉自己的各?方面的能力?，努力提高?自己的綜合?實(shí)力!在?這次社會(huì)實(shí)?踐中，除了?培養(yǎng)出了我?各種能力之?外，還讓我?了解到一切?認(rèn)識(shí)都于實(shí)?踐。實(shí)踐是?認(rèn)識(shí)的說明?了親身實(shí)踐?的必要性和?重要性，但?是并不排斥?學(xué)習(xí)間接經(jīng)?驗(yàn)的必要性?。實(shí)踐的發(fā)?展不斷促進(jìn)?人類認(rèn)識(shí)能?力的發(fā)展。?實(shí)踐的不斷?發(fā)展，不斷?提出新的問?題，促使人?們?nèi)ソ鉀Q這?些問題。而?隨著這些問?題的不斷解?決，與此同?步，人的認(rèn)?識(shí)能力也就?不斷地改善?和提高。認(rèn)?識(shí)對(duì)實(shí)踐的?反作用主要?表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)?和理論對(duì)實(shí)?踐具有指導(dǎo)?作用。認(rèn)識(shí)?在實(shí)踐的基?礎(chǔ)上產(chǎn)生，?但是認(rèn)識(shí)一?經(jīng)產(chǎn)生就具?有相對(duì)獨(dú)立?性，可以對(duì)?實(shí)踐進(jìn)行指?導(dǎo)。實(shí)踐，?就是把我們?在學(xué)校所學(xué)?的理論知識(shí)?，運(yùn)用到客?觀實(shí)際中去?，使自己所?學(xué)的理論知?識(shí)有用武之?地。只學(xué)不?實(shí)踐，那么?所學(xué)的就等?零。理論應(yīng)?該與實(shí)踐相?結(jié)合。另一?方面，實(shí)踐?可為以后找?工作打基礎(chǔ)?。通過這段?時(shí)間的實(shí)習(xí)?，學(xué)到一些?在學(xué)校里學(xué)?不到的東西?。因?yàn)榄h(huán)境?的不同，接?觸的人與事?不同，從中?所學(xué)的東西?自然就不一?樣了。要學(xué)?會(huì)從實(shí)踐中?學(xué)習(xí)，從學(xué)?習(xí)中實(shí)踐。?我們不只要?學(xué)好學(xué)校里?所學(xué)到的知?識(shí)，還要不?斷從生活中?，實(shí)踐中學(xué)?其他知識(shí)，?從各方面武?裝自已，才?能在競(jìng)爭中?突出自已，?表現(xiàn)自已。?我們是未來