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《求職面試技巧二》的單元設(shè)計(jì)項(xiàng)目名稱(chēng):求職面試技巧應(yīng)用及訓(xùn)練二項(xiàng)目實(shí)施班級(jí)08、19級(jí)輔導(dǎo)員項(xiàng)目實(shí)行時(shí)間2023-3-項(xiàng)目實(shí)行地點(diǎn)教室項(xiàng)目分解思緒學(xué)生畢業(yè)后都要走上社會(huì),掌握面試技巧,是走上成功的關(guān)鍵一步,所謂的面試技巧,其實(shí)是面試前做的準(zhǔn)備工作;面試中應(yīng)當(dāng)注意的一些問(wèn)題,面試后要去做什么。本次課重要內(nèi)容是第二和第三個(gè)問(wèn)題如何在短時(shí)間內(nèi)抓住評(píng)委,展示自我呢?通過(guò)模擬應(yīng)聘情景,使學(xué)生熟悉招聘環(huán)節(jié),掌握一定的面試技巧,從而展現(xiàn)學(xué)生成熟、專(zhuān)業(yè)的氣質(zhì),提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。能力訓(xùn)練任務(wù)能力訓(xùn)練任務(wù):1、模擬應(yīng)聘情景(根據(jù)專(zhuān)業(yè)找模擬招聘單位,同學(xué)分組,每組中三名同學(xué)扮演招聘者,兩名同學(xué)扮演應(yīng)聘者。面試考題自行選擇),在情景中讓同學(xué)掌握求職面試中的一些應(yīng)對(duì)技巧2、面試后應(yīng)當(dāng)做的工作教學(xué)目的能力目的知識(shí)目的情感目的培養(yǎng)學(xué)生思考問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力尚有觀測(cè)能力,可以輕松快樂(lè)的完畢求職面試,打開(kāi)就業(yè)之門(mén)。掌握求職面試的基本常識(shí)。靈活應(yīng)用這些求職的技巧。通過(guò)本節(jié)課的學(xué)習(xí),激發(fā)求職的愛(ài)好,使學(xué)生了解一些待人接物規(guī)定。即提高學(xué)生的情商,從而提高就業(yè)成功率。任務(wù)重點(diǎn)和難點(diǎn)重點(diǎn)難點(diǎn)1、求職面試中的一些應(yīng)對(duì)技巧2、求職面試中的經(jīng)典問(wèn)題的回答面試中一些具體的應(yīng)對(duì)措施,靈活應(yīng)用任務(wù)實(shí)行資源課本、網(wǎng)上、參考書(shū)上尋找相關(guān)的內(nèi)容任務(wù)實(shí)行準(zhǔn)備設(shè)立招聘現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,分組擬定角色;準(zhǔn)備自我介紹內(nèi)容,分析自身的優(yōu)勢(shì);相應(yīng)聘的公司進(jìn)行調(diào)查了解。環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法學(xué)生活動(dòng)時(shí)間分派1.告知重要內(nèi)容:求職面試的技巧二講授學(xué)生思考1分鐘2.引入重要內(nèi)容:面試是一種通過(guò)精心設(shè)計(jì),以交談和觀測(cè)為重要手段,以了解被試者素質(zhì)及有關(guān)信息為目的的一種測(cè)評(píng)方式。求職面試的技巧,即如何能更清楚更優(yōu)秀的展示自我,從而能成功的推銷(xiāo)自己。教師引導(dǎo)進(jìn)入本課的內(nèi)容,并創(chuàng)設(shè)情境。明確告知本次課的內(nèi)容,學(xué)生思考4分鐘3.操練-1任務(wù)1:模擬應(yīng)聘情景根據(jù)專(zhuān)業(yè)找模擬招聘單位,同學(xué)分組,每組中三名同學(xué)扮演招聘者,兩名同學(xué)扮演應(yīng)聘者。面試考題在教師指導(dǎo)下自行選擇。如:1.自我介紹2.你是應(yīng)屆生,缺少工作經(jīng)驗(yàn),如何可以勝任工作(如CAD制圖)?3.你為什么選擇我們公司?4.錄取后,與公司簽一年協(xié)議還是三年協(xié)議?情景模擬法、角色扮演法個(gè)別提問(wèn)30分鐘4歸納-1這是面試中最常問(wèn)到的問(wèn)題,在求職面試中針對(duì)一些具體問(wèn)題沉著應(yīng)對(duì),要分析出考官在考哪些方面。啟發(fā)、引導(dǎo)、學(xué)生自己點(diǎn)評(píng),教師總結(jié)老師總結(jié)10分鐘5操練-2任務(wù)-2:怎么消除面試緊張的技巧?提出問(wèn)題、學(xué)生回答,教師總結(jié)分組思考、討論、代表發(fā)言10分鐘6歸納-2三個(gè)方面(見(jiàn)后案例)提問(wèn)模擬現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練4分鐘7操練-4任務(wù)-3面試后應(yīng)當(dāng)做的工作啟發(fā)、引導(dǎo)分組討論6分鐘8歸納-4后續(xù)工作,假如覺(jué)得有把握,可準(zhǔn)備第二輪面試。沒(méi)有音訊可打電話(huà)詢(xún)問(wèn),加深印象啟發(fā)、引導(dǎo),學(xué)生發(fā)言,老師總結(jié)分組討論、老師總結(jié)4分鐘9深化和訓(xùn)練根據(jù)課前準(zhǔn)備的材料,選擇你所想求職面試的單位和在面試中也許問(wèn)到的一些問(wèn)題,如何應(yīng)對(duì)?學(xué)生分組討論學(xué)生討論12分鐘10歸納教師總結(jié):真實(shí)的秀出自我,不要欺騙和偽裝。注重細(xì)節(jié),平時(shí)要注意好習(xí)慣的養(yǎng)成,提高自身的修養(yǎng)。3.提前做好功課,盡也許多的了解應(yīng)聘單位的情況。4、選擇真正適合自己的職位5、自己在哪些方面尚有局限性,還需要提高?老師總結(jié)學(xué)生思考3分鐘11作業(yè)針對(duì)這些局限性(即求職面試準(zhǔn)備方面)提出解決的方案引導(dǎo)學(xué)生記錄2分鐘后記1.通過(guò)教學(xué)設(shè)計(jì)及實(shí)行,學(xué)生基本掌握了面試中的技巧,并能很好的應(yīng)用。但是素質(zhì)的培養(yǎng)并不是一朝一夕可以完畢的,更重要的是引導(dǎo)學(xué)生重視平時(shí)習(xí)慣的養(yǎng)成及通過(guò)參與各種實(shí)踐活動(dòng)提高個(gè)人素質(zhì)。2.在各環(huán)節(jié)中,教學(xué)方法、手段、學(xué)生活動(dòng)、時(shí)間分派基本符合教學(xué)目的的規(guī)定。機(jī)動(dòng)4分鐘一16個(gè)經(jīng)典面試問(wèn)題回答思緒問(wèn)題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”?思緒:1、這是面試的必考題目。2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。4、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。5、條理要清楚,層次要分明。6、事先最佳以文字的形式寫(xiě)好背熟。?問(wèn)題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思緒:1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的重要因素。2、簡(jiǎn)樸地羅列家庭人口。3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。?問(wèn)題三:“你有什么業(yè)余愛(ài)好?”?思緒:1、業(yè)余愛(ài)好能在一定限度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的重要因素。2、最佳不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。4、最佳不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng),否則也許令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。5、最佳能有一些戶(hù)外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。?問(wèn)題四:“你最崇敬誰(shuí)?”?思緒:1、最崇敬的人能在一定限度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的重要因素。2、不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇敬。3、不宜說(shuō)崇敬自己。4、不宜說(shuō)崇敬一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。5、不宜說(shuō)崇敬一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。6、所崇敬的人人最佳與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。7、最佳說(shuō)出自己所崇敬的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。?問(wèn)題五:“你的座右銘是什么?”
思緒:1、座右銘能在一定限度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的重要因素。2、不宜說(shuō)那些易引起不好聯(lián)想的座右銘。3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。5、座右銘最佳能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”?問(wèn)題六:“談?wù)勀愕娜毕荨?思緒:1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺陷。2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺陷。3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺陷。4、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒適的缺陷。5、可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺陷,甚至是一些表面上看是缺陷,從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺陷。問(wèn)題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”?思緒:1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。2、不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。5、宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀因素導(dǎo)致失敗。7、失敗后自己不久振作起來(lái),以更加飽滿(mǎn)的熱情面對(duì)以后的工作。
問(wèn)題八:“你為什么選擇我們公司?”
思緒:1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。2、建議從行業(yè)、公司和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,并且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好?!?/p>
問(wèn)題九:“對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?”
思緒:1、不宜直接說(shuō)出具體的困難,否則也許令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充足的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的。”
問(wèn)題十:“假如我錄用你,你將如何開(kāi)展工作”?思緒:1、假如應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺少足夠的了解,最佳不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法,2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如“一方面聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和規(guī)定,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作?!?/p>
問(wèn)題十一:“與上級(jí)意見(jiàn)不一是,你將怎么辦?”
思緒:1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)。”2、假如面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng),可以這樣回答:“對(duì)于非原則性問(wèn)題,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn),對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?!眴?wèn)題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚???思緒:1、應(yīng)聘者最佳站在招聘單位的角度來(lái)回答。2、招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對(duì)這份共組感愛(ài)好、有足夠的信心。3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù),假如貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定能成為貴公司的棟梁!”
問(wèn)題十三:“你能為我們做什么?”
思緒:1、基本原則上“投其所好”。2、回答這個(gè)問(wèn)題前應(yīng)聘者最佳能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。?問(wèn)題十四:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺少經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作?”?思緒:1、假如招聘單位相應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者如何回答。2、對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最佳要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書(shū)期間我一直運(yùn)用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,并且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿(mǎn)完畢各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位?!?問(wèn)題十五:“你希望與什么樣的上級(jí)共事?”?思緒:1、通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我規(guī)定的意識(shí),這既上一個(gè)陷阱,又上一次機(jī)會(huì)。2、最佳回避對(duì)上級(jí)具體的希望,多談對(duì)自己的規(guī)定。3、如“做為剛步入社會(huì)新人,我應(yīng)當(dāng)多規(guī)定自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)當(dāng)對(duì)環(huán)境提出什么規(guī)定,只要能發(fā)揮我的專(zhuān)長(zhǎng)就可以了?!?問(wèn)題十六:“您在前一家公司的離職因素是什么?”
思緒:1、最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的“離職因素”在此家招聘單位里不存在。2、避免把“離職因素”說(shuō)得太具體、太具體。3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人因素”等。5、不能涉及自己負(fù)面的人格特性,如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺少責(zé)任感、不隨和等。6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。7、如“我離職是由于這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場(chǎng)形勢(shì)突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾,但還要面對(duì)顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)?!蓖粋€(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案,而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效,關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握,故意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景,然后投其所好。二常見(jiàn)問(wèn)題1、我們?yōu)槭裁匆赣媚?測(cè)試你的沉靜與自信。)給一個(gè)簡(jiǎn)短、有禮貌的回答:“我能做好我要做的事情、“我相信自己,我想得到這份工作。2、為什么你想到這里來(lái)工作(這應(yīng)當(dāng)是你愛(ài)慕的題目。)由于你在此前進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備,你了解這家公司。組織幾個(gè)因素,最佳是簡(jiǎn)短而切合實(shí)際的。3、這個(gè)職位最吸引你的是什么(這是一個(gè)表現(xiàn)你對(duì)這個(gè)公司、這份工作見(jiàn)解的機(jī)會(huì)。)回答應(yīng)使考官確認(rèn)你具有他規(guī)定的素質(zhì)。4、你是否喜歡你老板的職位回答當(dāng)然是“YES,如你不滿(mǎn)意,可補(bǔ)充:“當(dāng)我有這個(gè)評(píng)測(cè)能力時(shí),或“有這樣一個(gè)空缺時(shí)吧。5、你是否樂(lè)意去公司派你去的那個(gè)地方假如你回答“NO,你也許會(huì)因此而失掉這份工作,記?。耗惚还陀煤竽憧梢院凸揪瓦@個(gè)問(wèn)題再行談判。6、誰(shuí)曾經(jīng)給你最大的影響選一個(gè)名字即可,最佳是你過(guò)去的老師等,再簡(jiǎn)短準(zhǔn)備幾句說(shuō)明為什么。7、你將在這家公司呆多久回答這樣的問(wèn)題,你該持有一種明確的態(tài)度,即:能待多久待多久,盡也許長(zhǎng),“我在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)和完善自己。8、什么是你最大的成就準(zhǔn)備一兩個(gè)成功的小故事。9、你能提供一些參考證明嗎你該準(zhǔn)備好一些相關(guān)的整潔的打印件,并有現(xiàn)在的電話(huà)和地址。10、從現(xiàn)在開(kāi)始算,未來(lái)的五年,你想自己成為什么樣子?或者:告訴我,你事業(yè)的目的回答一定要得體,根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。11、你有和這份工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎說(shuō)明要短,舉兩三個(gè)最重要的品質(zhì),要有事實(shí)依據(jù)。12、導(dǎo)致你成功的因素是什么回答要短,讓考官自己去探究,比如只一句話(huà):“我喜歡挑戰(zhàn)性工作。13、你最低的薪金規(guī)定是多少(這是必不可少的問(wèn)題,由于你和你的考官出于不同考慮都十分關(guān)心它。)你聰明的做法是:不做正面回答。強(qiáng)調(diào)你最感愛(ài)好的是這個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的工作,避免討論經(jīng)濟(jì)上的報(bào)酬,直到你被雇用為止。14、你尚有什么問(wèn)題嗎你必須回答“當(dāng)然。你要準(zhǔn)備通過(guò)你的發(fā)問(wèn),了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的信息。假如你笑笑說(shuō)“沒(méi)有(心里想著終于結(jié)束了,長(zhǎng)長(zhǎng)吐了口氣),那才是犯了一個(gè)大錯(cuò)誤。這往往被理解為你對(duì)該公司、對(duì)這份工作沒(méi)有太深厚的愛(ài)好;另一方面,從最實(shí)際的考慮出發(fā),你難道不想聽(tīng)話(huà)聽(tīng)音敲打一下考官,推斷一下自己入圍有幾成希望?這里有一些供你選擇的問(wèn)題:1、為什么這個(gè)職位要公開(kāi)招聘?2、這家公司(這個(gè)部門(mén))最大的挑戰(zhàn)是什么?3、公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目的和戰(zhàn)略計(jì)劃您能否用一兩句話(huà)簡(jiǎn)要為我介紹一下?4、您考慮這個(gè)職位上供職的人應(yīng)有什么素質(zhì)?5、決定雇用的時(shí)間大體期限要多久?6、關(guān)于我的資格與能力問(wèn)題,您尚有什么要問(wèn)的嗎?三初次面試的“六項(xiàng)注意”一、要表現(xiàn)出相應(yīng)聘單位和業(yè)務(wù)的了解和熱愛(ài)。熱愛(ài)是最佳的老師,也是最佳的自薦函。在面試中,你對(duì)業(yè)務(wù)的熱愛(ài)和精通會(huì)感染面試官,會(huì)讓他做出有助于你的選擇。面試之前,還應(yīng)對(duì)該單位及重要人物的情況做一些了解,這樣你就會(huì)有別于其他的應(yīng)聘者,在時(shí)間有限的面試中談及比較深人的內(nèi)容。此外,每個(gè)人都希望被關(guān)注,假如你對(duì)用人單位的情況有很全面的了解,也就是在向他釋放這樣一個(gè)信號(hào):我很在意貴單位,我很重視這次面試,我很尊重您的成就。二、不要明確表達(dá)你只想要什么工作或職務(wù)。你去應(yīng)聘某個(gè)職位,面試官也許會(huì)認(rèn)為你并不特別適合你盼望的崗位,而認(rèn)為其他崗位適合你;面試官還也許認(rèn)為你很優(yōu)秀,但沒(méi)有一個(gè)現(xiàn)成的崗位能讓你十分滿(mǎn)意。這時(shí),假如你把自己限定在某個(gè)特定的職位或目的上,他們會(huì)誤認(rèn)為你對(duì)其他崗位不感愛(ài)好,因而不提出建議。那會(huì)使你成功的機(jī)會(huì)減少。當(dāng)然,也要小心那種借其他崗位之名,招聘某個(gè)特定崗位的公司,比如有些公司打出招聘業(yè)務(wù)經(jīng)理、培訓(xùn)講師的幌子,結(jié)果對(duì)前來(lái)應(yīng)聘的人一律往銷(xiāo)售人員上引導(dǎo)。三、強(qiáng)調(diào)對(duì)方可以感愛(ài)好的技能和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。要清楚他們考核你采用的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。他們希望聽(tīng)到的是,你喜歡這份工作并具有他們所規(guī)定的技能。你必須采用某種方式告訴對(duì)方:你會(huì)滿(mǎn)足他們的需求!在談及你的工作能力和工作成績(jī)時(shí),要談的不一定是你經(jīng)歷中最輝煌的部分。對(duì)面試官來(lái)說(shuō),與你所應(yīng)聘的工作崗位相關(guān)的那部分職業(yè)特質(zhì)才是他們感愛(ài)好的。四、不談或少談本來(lái)供職過(guò)的公司。應(yīng)聘這一行為自身已表白你對(duì)原單位某種限度的不滿(mǎn)意。假如表現(xiàn)出相稱(chēng)限度的厭惡,容易使人感到你對(duì)已得到的東西缺少感恩之情。原公司畢竟曾滿(mǎn)足過(guò)你的某些需求,新公司也不能肯定會(huì)成為你最后一家供職單位。凡事都也許成為過(guò)去,誰(shuí)樂(lè)意任用“忘恩負(fù)義”的人呢?五、表白你關(guān)注的是工作機(jī)會(huì),并非職位。說(shuō)明你應(yīng)聘的理由是你具有勝任這份工作的能力,樂(lè)意為之奉獻(xiàn)力量。不要讓對(duì)方感到你急需工作才來(lái)應(yīng)聘,更不要使用乞求的方式。要使他們相信,他們需要你這一類(lèi)人才,而你是在尋找更能體現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì),而不是在尋找一個(gè)職位。六、在初次面試中不要過(guò)度強(qiáng)調(diào)報(bào)酬。初次面試是用人單位和應(yīng)聘者的初次接觸,互相還在試探階段,所謂“交淺不言深”,不要積極詢(xún)問(wèn)報(bào)酬的具體數(shù)額。其實(shí),對(duì)于某一職位的市場(chǎng)價(jià)格,大家心里都有數(shù),只要充足發(fā)揮,表現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì),你得到的報(bào)酬就很有也許超過(guò)平均值。當(dāng)面試官認(rèn)同了你的能力之后,他會(huì)啟發(fā)你詢(xún)問(wèn)有關(guān)薪水、津貼、休假方面的事情,這時(shí)你就不要客氣了——知識(shí)你要讓對(duì)方結(jié)識(shí)到,你并不是在乎從他們那里你能獲取多少,更重要的是能達(dá)成何種限度的自我實(shí)現(xiàn)。四面試技巧1、應(yīng)試者回答問(wèn)題的技巧①把握重點(diǎn)、簡(jiǎn)捷明了、條理清楚、有理有據(jù)。一般情況下回答問(wèn)題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清楚,然后再做敘述和論證。否則,長(zhǎng)篇大論,會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話(huà)太多,容易走題,反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。
②講清原委,避免抽象。主考官提問(wèn)總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)樸地僅以是、否作答。針對(duì)所提問(wèn)題的不同,有的需要解釋因素,有的需要說(shuō)明限度。不講原委、過(guò)于抽象的回答,往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。
③確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容,切忌答非所問(wèn)。面試中,假如對(duì)主考官提出的問(wèn)題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問(wèn)題的含義時(shí),可將問(wèn)題復(fù)述一遍,并先談自己對(duì)這一問(wèn)題的理解,請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問(wèn)題,一定要搞清楚。這樣才會(huì)有的放矢,不致答非所問(wèn)。
④有個(gè)人見(jiàn)解,有個(gè)人特色。主考官每年要接待應(yīng)試者若干名,相同的問(wèn)題要問(wèn)若干遍,類(lèi)似的回答也要聽(tīng)若干遍。因此,主考官會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答,才會(huì)引起對(duì)方的愛(ài)好和注意。
⑤知之為知之,不知為不知。面試碰到自己不知、不懂、不會(huì)的問(wèn)題時(shí),回避閃爍、默不作聲、牽強(qiáng)附會(huì)、不懂裝懂的做法均局限性取,誠(chéng)懇坦率地認(rèn)可自己的局限性之處,反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。
2、消除過(guò)度緊張的技巧由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前程,所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學(xué)生也許由于過(guò)度緊張導(dǎo)致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過(guò)度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過(guò)度緊張的技巧,供同學(xué)們參考。
①面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書(shū)籍。這時(shí)閱讀書(shū)刊可以轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整情緒,克服面試時(shí)的怯場(chǎng)心理。避免等待時(shí)緊張、焦急情緒的產(chǎn)生。
②面試過(guò)程中注意控制談話(huà)節(jié)奏。進(jìn)入試場(chǎng)致禮落座后,若感到緊張先不要急于發(fā)言,而應(yīng)集中精力聽(tīng)完提問(wèn),再?gòu)娜輵?yīng)答。一般來(lái)說(shuō)人們精神緊張的時(shí)候發(fā)言速度會(huì)不自覺(jué)地加快,發(fā)言速度過(guò)快既不利于對(duì)方聽(tīng)清發(fā)言?xún)?nèi)容,又會(huì)給人一種慌張的感覺(jué)。發(fā)言速度過(guò)快往往容易犯錯(cuò),甚至張口結(jié)舌,進(jìn)而強(qiáng)化自己的緊張情緒,導(dǎo)致思維混亂。當(dāng)然,發(fā)言速度過(guò)慢,缺少激情,氣氛沉悶,也會(huì)使人生厭。為了避免這一點(diǎn),一般開(kāi)始談話(huà)時(shí)可以故意識(shí)地放慢發(fā)言速度,等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當(dāng)增長(zhǎng)語(yǔ)氣和語(yǔ)速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。?
③回答問(wèn)題時(shí),目光可以對(duì)準(zhǔn)提問(wèn)者的額頭。有的人在回答問(wèn)題時(shí)眼睛不知道往哪兒看。經(jīng)驗(yàn)證明,魂不守舍、目光不定的人,使人感到不誠(chéng)實(shí);眼睛下垂的人,給人-種缺少自信的印象;兩眼直盯著提問(wèn)者,會(huì)被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺(jué)。假如面試時(shí)把目光集中在對(duì)方的額頭上,既可以給對(duì)方以誠(chéng)懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣、消除自己的緊張情緒。最后,還應(yīng)對(duì)的對(duì)待面試中的失誤。面試交談中難免因緊張而出現(xiàn)失誤。此時(shí),切不可因一時(shí)的失誤而喪氣。要記住,一時(shí)失誤不等于面試的失敗,重要的是要戰(zhàn)勝自己,不要容易地放棄機(jī)會(huì)。即使一次面試沒(méi)有成功,也要分析因素,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。五面試案例分析
以下是我們挑選的一個(gè)到征詢(xún)公司應(yīng)聘的畢業(yè)生的面試對(duì)答,希望大家可以從中得到啟發(fā)并舉一反三地運(yùn)用。?
面試官:你為什么想進(jìn)本公司?
畢業(yè)生:征詢(xún)業(yè)在國(guó)內(nèi)是一個(gè)比較新的行業(yè),發(fā)展前景很是廣闊。并且貴公司早在2023前就獨(dú)具慧眼,在上海建立了分公司,現(xiàn)在已經(jīng)是最著名的征詢(xún)公司之一。假如我有幸加入貴公司,也是對(duì)我個(gè)人能力的一種肯定。另一方面我也曾經(jīng)聽(tīng)一位前輩介紹說(shuō)現(xiàn)在在上海征詢(xún)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很劇烈,我是一個(gè)喜歡接受挑戰(zhàn)的人,所以很想進(jìn)貴公司。
面試官:那么你具體對(duì)哪一個(gè)工作最感愛(ài)好??
畢業(yè)生:我最想進(jìn)的是征詢(xún)服務(wù)部。這個(gè)部門(mén)很富有挑戰(zhàn)性,也可以學(xué)到很多東西?,F(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多公司都不是很景氣,假如能幫助他們走出困境,也是一件很好的事情。?
(點(diǎn)評(píng):以上是面試中最常見(jiàn)的兩個(gè)問(wèn)題。一定要精心準(zhǔn)備。該同學(xué)明確地表達(dá)了對(duì)公司以及具體崗位的愛(ài)好。不具體地了解公司的情況是無(wú)法從容地回答這樣的問(wèn)題的。)
面試官:假如其他公司和本公司都錄用你時(shí),你怎么辦?
畢業(yè)生:對(duì)我而言,能同時(shí)被幾家公司錄用,是一件讓我快樂(lè)的事。我想,對(duì)公司而言,希望招聘到優(yōu)秀并且合適的學(xué)生,同樣對(duì)我而言,也希望自己能做出一個(gè)對(duì)的的選擇,我會(huì)仔細(xì)比較各公司的特點(diǎn)涉及公司的待遇、工作環(huán)境等,并結(jié)合我的愛(ài)好和專(zhuān)業(yè),努力找到一個(gè)最佳結(jié)合點(diǎn),作出最優(yōu)化的選擇。但說(shuō)實(shí)話(huà),這的確是一件比較難辦的事情。不知道您能不能給我一點(diǎn)建議。?
(點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題是公司在試探你加入的意愿是否很強(qiáng)烈,一定要給出明確的回答。該同學(xué)的回答顯得玲瓏有余而主見(jiàn)不夠。)?
面試官:你覺(jué)得你的哪些方面可以在本公司得到發(fā)揮?
畢業(yè)生:我想每一個(gè)求知者都希望能發(fā)揮自己的所有潛能,而并不僅僅是使用學(xué)校里所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。假如我的潛能得不到發(fā)揮的話(huà),對(duì)公司而言是一個(gè)損失,對(duì)我個(gè)人也是損失。潛能涉及對(duì)工作的熱情、自信、對(duì)現(xiàn)代公司的理念的理解和實(shí)踐,人際關(guān)系能力,高效率的工作,解決危機(jī)的能力等等,這是我的理解。就我來(lái)講,假如有幸加入貴公司,會(huì)努力爭(zhēng)取鍛煉自己,發(fā)展自己,為公司發(fā)展作出奉獻(xiàn)。另一方面,也希望公司能提供這樣一個(gè)環(huán)境。我在大學(xué)里擔(dān)任校團(tuán)委宣傳部長(zhǎng),負(fù)責(zé)過(guò)一些大型活動(dòng)的宣傳工作,在公共關(guān)系方面積累了一些經(jīng)驗(yàn)。
面試官:請(qǐng)具體談一談。
畢業(yè)生:去年我參與了八屆全運(yùn)會(huì)組委會(huì)與校團(tuán)委舉辦的八運(yùn)自愿者校園招募活動(dòng)。我們一方面運(yùn)用海報(bào)、校園廣播做了宣傳,然后開(kāi)了一個(gè)情況介紹會(huì),邀請(qǐng)組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)出席,又由以前的志愿者介紹了經(jīng)驗(yàn)。效果很好,杰出地完畢了任務(wù)。[Page]
(點(diǎn)評(píng):以上兩個(gè)問(wèn)題是了解你的能力和工作愛(ài)好的問(wèn)題,應(yīng)實(shí)事求是地回答,注意充足表現(xiàn)自己的信心和能力,但千萬(wàn)不要夸大其詞,否則也許自食其果。)
面試官:你準(zhǔn)備如何把大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)用到工作
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