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第5頁共5頁2023年?支行行長述?職報告一?尊敬的各位?領導:_?__年__?_月以來,?我擔任__?_支行書記?兼副行長職?務,負責支?行全面工作?。在兩年任?職期間,我?能夠認真貫?徹金融行業(yè)?的各項方針?政策,主動?學習金融領?域的法律法?規(guī),提高依?法辦事,依?法管理的能?力。以嚴謹?的工作作風?、依法合規(guī)?的經(jīng)營理念?、誠信為本?的經(jīng)營宗旨?,規(guī)范從業(yè)?行為和職業(yè)?道德,堅持?以客戶為中?心,以市場?為導向,以?效益為目標?,以創(chuàng)新為?動力,積極?拓展市場,?優(yōu)化客戶結(jié)?構(gòu),增強資?金實力,提?高資產(chǎn)質(zhì)量?。支行開?業(yè)___個?月以來,在?___部門?的指導監(jiān)管?下,在分行?領導正確領?導下,各項?業(yè)務健康快?速有效發(fā)展?,管理水平?不斷提高,?經(jīng)營效益不?斷提升,同?業(yè)競爭能力?不斷增強,?較好的履行?了崗位職責?。截至__?_月末,_?__支行各?項存款余額?___萬元?,較年初凈?增___萬?元。其中,?儲蓄存款余?額___萬?元,較年初?凈增___?萬元,完成?分行序時指?標的___?%;對公存?款余額__?_萬元,較?年初凈增_?__萬元,?完成分行序?時指標的_?__%;法?人貸款推薦?___萬元?,個人貸款?推薦___?萬元。理財?、保險銷售?累計___?萬元?,F(xiàn)將?任職兩年來?的工作情況?述職如下:?一、業(yè)務?學習方面?在加強理論?學習中提高?自身金融專?業(yè)知識,不?斷提升政策?理論水平。?兩年來始?終把加強金?融領域的法?律、法規(guī)以?及業(yè)務理論?學習放在首?位,不斷提?高自身業(yè)務?素養(yǎng)以及理?解、把握和?執(zhí)行政策的?能力。首先?加強國家的?(范本)政?策方針與政?策法規(guī)學習?,深入理解?中央經(jīng)濟工?作會議和國?家宏觀調(diào)控?精神,努力?把握宏觀經(jīng)?濟、金融政?策,逐步把?理論上的提?高轉(zhuǎn)化為駕?馭全局的能?力、綜合協(xié)?調(diào)的能力和?執(zhí)行的能力?,以更好地?履行崗位職?責。其次不?斷加強現(xiàn)代?商業(yè)銀行理?論學習,及?時補充新的?經(jīng)濟金融知?識,拓寬理?論和宏觀視?野,并將現(xiàn)?代管理理念?滲透到日常?的領導工作?中,力求從?全行工作的?大局出發(fā)審?視問題、掌?握規(guī)律、尋?求解法,不?斷提高科學?判斷形勢和?科學決策的?能力。再次?根據(jù)___?支行實際工?作需要,深?入學習、研?究他行的成?功經(jīng)驗和做?法,為我所?用,避免在?工作中走彎?路。通過?兩年來的不?斷學習,本?人熟知了國?家法律法規(guī)?和銀行監(jiān)管?部門的各項?規(guī)定要求,?嚴格執(zhí)行銀?監(jiān)部門對金?融機構(gòu)高管?人員的各項?工作要求,?積極參加、?___銀監(jiān)?部門開展的?各種宣傳活?動;認真配?合銀監(jiān)部門?監(jiān)督檢查,?并對提出的?意見、建議?及時研究改?進措施,確?保了各項監(jiān)?管措施貫徹?落實。從業(yè)?兩年來,支?行各項工作?沒有發(fā)生違?___法律?、銀監(jiān)部門?及上級行規(guī)?章制度的問?題。沒有發(fā)?生損害本單?位、員工和?客戶利益的?問題。二?、業(yè)務開展?方面在努?力工作中不?斷提高自身?執(zhí)行能力,?抓好支行全?面工作:?(一)盡職?盡責,努力?做好網(wǎng)點籌?建工作_?__月以來?根據(jù)___?分行的工作?統(tǒng)一部署,?___支行?網(wǎng)點的選址?、籌建工作?陸續(xù)地展開?。我作為_?__支行籌?備組的負責?人帶領籌備?人員對籌建?工作進行周?密地規(guī)劃,?在充分收集?有關(guān)市場信?息的前提下?,對網(wǎng)點進?行合理的布?局規(guī)劃和選?址?;I建人?員在完成了?選址、簽訂?施工合同以?及協(xié)調(diào)辦理?報批手續(xù),?完善業(yè)內(nèi)資?料等大量基?礎性工作后?于___年?元月___?日正式進入?工程施工階?段。我們克?服了時間緊?、任務重、?人員少等困?難,統(tǒng)一思?想、堅定信?心,杜絕等?、靠、要思?想,以市場?和客戶的需?求為出發(fā)點?,從整體和?大局著眼,?科學規(guī)劃,?加速建設符?合現(xiàn)代商業(yè)?銀行標準的?新網(wǎng)點,全?面提升網(wǎng)點?形象和__?_品牌。在?籌建過程中?我們嚴格執(zhí)?行《___?分行網(wǎng)點裝?修改造施工?現(xiàn)場管理規(guī)?定》,切實?履行網(wǎng)點籌?建人員職責?,加強施工?管理,每天?召開施工現(xiàn)?場總結(jié)匯報?會,每周召?開一次監(jiān)理?例會。提高?網(wǎng)點裝修工?程質(zhì)量,做?到安全生產(chǎn)?,文明施工?,避免施工?事故發(fā)生,?為客戶打造?一份安全舒?適高效的服?務環(huán)境,為?提高服務質(zhì)?量,提高服?務效率,提?升我們的社?會形象打好?基礎工作。?經(jīng)過__?_個多月的?日夜奮斗,?___支行?網(wǎng)點裝修基?本完成,同?時籌建人員?在工程建設?達到營業(yè)要?求標準后立?即投入到支?行營業(yè)證照?的辦理工作?,僅用__?_個工作日?將支行各種?經(jīng)營相關(guān)證?照全部辦理?完畢,為支?行有序合法?經(jīng)營鋪平道?路。(二?)全力以赴?,切實做好?支行全面業(yè)?務經(jīng)營工作?我行自_?__日正式?營業(yè)以來,?通過電子液?晶顯示屏的?滾動播報,?舉辦與周邊?居民金融知?識互動活動?,___網(wǎng)?站廣告投放?等一系列活?動加大了我?行的宣傳力?度,提高了?我行在周邊?企事業(yè)單位?及居民的認?知度。1?、大力發(fā)展?個人結(jié)算業(yè)?務,提供方?便快捷結(jié)算?服務在支?行開業(yè)不到?半個月的情?況下,我們?克服了人員?少,時間緊?,隊伍年輕?等多方面的?困難,全行?上下統(tǒng)一思?想,所有前?臺人員發(fā)揚?了“白加黑?”、“5+?2”的工作?敬業(yè)精神,?完成了__?_萬名員工?銀行工資卡?的發(fā)放和改?密的繁重任?務,為我行?與___公?司開展代發(fā)?工資打下了?基礎。我?行充分發(fā)揮?網(wǎng)上銀行優(yōu)?勢,加快推?廣網(wǎng)上銀行?代發(fā)工資業(yè)?務。我?guī)ьI?客戶經(jīng)理及?前臺運營人?員多次到小?___公司?財務處進行?營銷,在營?銷的過程中?遇到了金融?同業(yè)的競爭?、遇到了關(guān)?鍵技術(shù)問題?的障礙,始?終以身作則?奮戰(zhàn)一線,?面對新出現(xiàn)?的各種問題?及時與財務?處領導及分?行相關(guān)部門?進行溝通,?最終在總行?電子銀行部?、信息科技?部相關(guān)人員?的大力支持?下,在分行?領導及運管?部幫助下克?服重重困難?完成了__?_網(wǎng)上銀行?代發(fā)工資業(yè)?務。在取?得階段性成?果后,我們?并沒有沉浸?在勝利的喜?悅中,__?_前、后臺?人員討論如?何順利完成?代發(fā)工資后?居民日常取?現(xiàn)的巨大業(yè)?務壓力問題?,帶領客戶?經(jīng)理對周邊?進行調(diào)研,?確定ATM?自助設備_?__地點,?短短三個工?作日在__?_地區(qū)布放?ATM自助?設備___?臺。同時安?排大堂經(jīng)理?、客戶經(jīng)理?在代發(fā)工資?后的一個星?期內(nèi)在大堂?值班,引導?客戶辦理業(yè)?務,充分發(fā)?揮行內(nèi)AT?M自助設備?分流功能緩?解柜面壓力?;前臺柜員?全部上崗,?緩解業(yè)務量?巨增帶來的?客戶等待時?間,正是由?于自助設備?的投放和全?體員工的努?力使得我行?代發(fā)工資后?能夠保證_?__職工、?家屬各種支?付結(jié)算業(yè)務?順利進行,?提高了客戶?的滿意度和?忠誠度。?2、深入_?__企業(yè)產(chǎn)?業(yè)鏈客戶調(diào)?研,鼎力支?持中小企業(yè)?發(fā)展為了?落實服務中?小企業(yè)各項?政策,解決?企業(yè)貸款難?等問題,我?行先后走訪?___園區(qū)?內(nèi)企業(yè),深?入調(diào)研__?_了解__?_企業(yè)產(chǎn)業(yè)?鏈客戶的結(jié)?算方式、周?期等基本經(jīng)?營情況,充?分發(fā)揮我行?自身特色業(yè)?務優(yōu)勢,突?出靈活快捷?機制,利用?___業(yè)務?解決部分中?小企業(yè)擔保?難的問題,?同時更多注?重企業(yè)的管?理水平、成?長性、實際?信用狀況和?現(xiàn)金流,幫?助解決小企?業(yè)規(guī)模受限?制、財務不?規(guī)范、信息?不對稱的難?題,并且利?用資金管理?行業(yè)務上線?優(yōu)勢為__?_企業(yè)產(chǎn)業(yè)?鏈客戶提供?了方便快捷?的結(jié)算業(yè)務?,極大縮短?了結(jié)算資金?在途時間,?使更多的中?小產(chǎn)業(yè)鏈客?戶享受到全?方位的金融?服務。3?、___開?展宣傳活動?,普及礦區(qū)?個人金融知?識為普及?廣___職?工金融產(chǎn)品?知識,提高?我行業(yè)務水?平、發(fā)展產(chǎn)?融結(jié)合特色?金融業(yè)務、?促進服務水?平、服務效?率的全面提?升,我行在?___多次?舉辦業(yè)務

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