裝修公司商業(yè)模式

裝修公司商業(yè)模式公司的商業(yè)模式根據(jù)運(yùn)營模式的不同分為自營模式和特許經(jīng)營模式。（一）自營模式公司自營的品牌有 。自營品牌的銷售收入占全部銷售收入 ]%1、盈利模式公司自營的家裝業(yè)務(wù)由向客戶提供的不同的家裝組合構(gòu)成，包括： “設(shè)計(jì)+施工+售后”、“設(shè)計(jì)+施工+主材（輔材）+售后”、“工廠化生產(chǎn)+裝配化施工”或者包括全套家裝、軟飾在內(nèi)的“一房一價(jià)”產(chǎn)品包等等，通過為消費(fèi)者提供裝修裝飾設(shè)計(jì)及施工及附加服務(wù)，實(shí)現(xiàn)收入并賺取利潤。2、 銷售模式公司的客戶來源渠道主要分為五個(gè)方向：（1） 電話營銷，公司通過搜集潛在的客戶信息，通過電話營銷的方式向客戶介紹公司的家裝業(yè)務(wù)， 客戶若確有家裝的需求， 便可邀請(qǐng)客戶到公司來進(jìn)行詳談。（2） 網(wǎng)絡(luò)營銷，公司在一些大型的網(wǎng)站平臺(tái)刊登公司的品牌廣告，客戶點(diǎn)擊進(jìn)入后便能夠了解到公司的相關(guān)信息，此外還可通過在線客服了解具體信息，通過溝通對(duì)公司較為滿意的客戶，客服便邀請(qǐng)其到公司做進(jìn)一步溝通。（3） 其他廣告營銷，公司每年都會(huì)在開展業(yè)務(wù)的范圍內(nèi)進(jìn)行戶外廣告、地鐵廣告、紙質(zhì)媒體廣告等媒體宣傳措施， 一部分客戶從這些媒介了解到公司的產(chǎn)品并在有需要的情況主動(dòng)找到公司了解情況。（4） 口碑營銷，公司享有一定的市場知名度和美譽(yù)度，一部分曾經(jīng)接受過公司家裝服務(wù)且滿意度較高的客戶會(huì)向周圍有家裝需求的朋友推薦公司相關(guān)品牌，接受推薦的新客戶便會(huì)找到公司進(jìn)一步了解情況。（5） 設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)施工3、 采購模式公司屬建筑裝飾行業(yè)，主要對(duì)外采購各種建筑裝飾材料，包括但不限于地板、墻面漆、大理石、各種輔材及按照客戶需求定制的家具等等。除了客戶自己提供全部家裝材料的工程以外，公司絕大部分的家裝工程需要代理采購家裝材料。公司對(duì)于采購有看嚴(yán)格的制度和流程管理，為規(guī)范采購業(yè)務(wù)，公司專門投資成立了負(fù)責(zé)對(duì)外采購的公司負(fù)責(zé)全公司的對(duì)外采購業(yè)務(wù)。公司的采購流程及負(fù)責(zé)的機(jī)構(gòu)如下:考察產(chǎn)品質(zhì)量、詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)考察產(chǎn)品質(zhì)量、詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)簽訂框架性采購協(xié)議與公司管理部對(duì)接供應(yīng)商信息簽訂框架性采購協(xié)議與供應(yīng)商溝通材料信息公司管理料。公司對(duì)于采購有看嚴(yán)格的制度和流程管理，為規(guī)范采購業(yè)務(wù)，公司專門投資成立了負(fù)責(zé)對(duì)外采購的公司負(fù)責(zé)全公司的對(duì)外采購業(yè)務(wù)。公司的采購流程及負(fù)責(zé)的機(jī)構(gòu)如下:考察產(chǎn)品質(zhì)量、詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)考察產(chǎn)品質(zhì)量、詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)簽訂框架性采購協(xié)議與公司管理部對(duì)接供應(yīng)商信息簽訂框架性采購協(xié)議與供應(yīng)商溝通材料信息公司管理結(jié)合設(shè)計(jì)師需求，確定選門店上樣客戶簽訂材料型號(hào)確認(rèn)單組織設(shè)計(jì)及銷售人員進(jìn)行材料培訓(xùn)各分公司管理部匯總采購!勾清單公司管理部fL 客戶簽訂材料型號(hào)確認(rèn)單組織設(shè)計(jì)及銷售人員進(jìn)行材料培訓(xùn)各分公司管理部匯總采購!勾清單公司管理部fL 集中采購4、生產(chǎn)模式（1）客戶付定后，設(shè)計(jì)師在客戶的帶領(lǐng)下到項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)地查看， 了解結(jié)構(gòu)、采光、風(fēng)水等項(xiàng)目實(shí)際情況并量尺寸， 在進(jìn)一步與客戶溝通裝修需求及偏好的基礎(chǔ)上，進(jìn)行項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)， 每個(gè)項(xiàng)目應(yīng)準(zhǔn)備至少2套以上的設(shè)計(jì)方案在下一次與

客戶見面溝通時(shí)供客戶選擇， 設(shè)計(jì)方案定稿以后，設(shè)計(jì)師將制作36全景效果圖設(shè)計(jì)確定后，根據(jù)設(shè)計(jì)內(nèi)容帶領(lǐng)客戶挑選其所需的家裝材料，在全部便可以與客材料敲定后，便可以根據(jù)設(shè)計(jì)圖和材料報(bào)價(jià)確定整套房屋家裝報(bào)價(jià)，戶簽訂正式的家裝合同。便可以與客主合同簽訂后，工程部組建項(xiàng)目施工團(tuán)隊(duì)，進(jìn)入施工階段:r開工前準(zhǔn)備工作結(jié)構(gòu)改造水電階段泥工階段木工階段主材安裝階段木工階段主材安裝階段竣工驗(yàn)收階段保潔工程完工后，便進(jìn)入質(zhì)保階段，在此階段內(nèi)客戶若發(fā)現(xiàn)裝修存在任何質(zhì)量問題均可告知公司，公司將立刻派人上門維修。5、項(xiàng)目管理模式公司承接項(xiàng)目后，從設(shè)計(jì)到施工均有嚴(yán)格的項(xiàng)目管理制度。(1)設(shè)計(jì)階段各項(xiàng)目主設(shè)計(jì)師完成預(yù)算設(shè)計(jì)后，由研工程部進(jìn)行核查，核查的內(nèi)容包括:項(xiàng)目內(nèi)容、數(shù)量準(zhǔn)確、必做項(xiàng)有無遺漏、圖紙結(jié)構(gòu)可實(shí)施性、產(chǎn)品功能合理性、材質(zhì)標(biāo)注合理性、尺寸標(biāo)注詳細(xì)、必出圖齊全（封面、原始框架、墻體改造、平面布局、頂面布局、地面排磚、開關(guān)布局、插座布局、各木質(zhì)造型項(xiàng)及柜類等立面、有必要項(xiàng)目大樣）。以確保圖紙?jiān)O(shè)計(jì)合理、不存在缺漏項(xiàng)等問題。（2）施工階段接到設(shè)計(jì)圖紙、施工隊(duì)進(jìn)場施工后，工長是負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工的現(xiàn)場最高負(fù)責(zé)人，

其組織和領(lǐng)導(dǎo)各工種的工人在現(xiàn)場的施工并審查和判斷施工質(zhì)量是否合格。 工長應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的工藝及流程組織工人施工。 此外，公司有專門的工程監(jiān)理人員，負(fù)責(zé)定期或者不定期巡檢各個(gè)施工項(xiàng)目， 對(duì)工程質(zhì)量提出意見，對(duì)于其認(rèn)為不合格的工程要求重做，對(duì)嚴(yán)重的工程質(zhì)量問題監(jiān)理有權(quán)對(duì)工長或者工人進(jìn)行處罰。此外，各分公司總經(jīng)理及總公司管控中心的員工還會(huì)對(duì)施工中的工地進(jìn)行巡回抽檢檢查，把控工程質(zhì)量。（二）特許經(jīng)營模式公司取得家裝特許經(jīng)營許可備案，備案號(hào)“ ”，主營“”家裝品牌的加盟服務(wù)。公司為有志于從事家裝行業(yè)但缺乏專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的公司提供提供市場調(diào)研、技術(shù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)以及廣告宣傳等方面的服務(wù)， 主要根據(jù)擬加盟門店選址地域經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度核定加盟費(fèi)和后續(xù)服務(wù)費(fèi)的金額。特許經(jīng)營基本流程:1索取相關(guān)資料了解公司概況及加盟條件2提出加3B申請(qǐng)投資人認(rèn)為具備條件“提出加盟申請(qǐng)8評(píng)估總部對(duì)投資人的加盟資格進(jìn)行評(píng)估審核4簽訂加盟專向書雙方達(dá)成加顯意向簽訂特許加眾意向書5市場調(diào)研會(huì)同總