項目管理劃重點一級建造師考試《項目管理》知識點歸納總結(jié)

1.項目管理的核心任務(wù)是項目的目標(biāo)控制

2.建設(shè)工程項目管理的內(nèi)涵是：自項目開始至項目完成，通過項目策劃、項目控制，以使項目的費用目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得實現(xiàn)。

3.目管理分為如下類型：①業(yè)主方的項目管理②設(shè)計方的項目管理③施工方的項目管理④供貨方的項目管理⑤建設(shè)項目總承包方的項目管理。其中，業(yè)主方的項目管理是管理核心。

4.資方、開發(fā)方和由咨詢公司提供的代表業(yè)主利益的項目管理服務(wù)都屬于業(yè)主方的項目管理，施工總承包和分包方的項目管理屬于施工方的項目管理，材料和設(shè)備供應(yīng)方項目管理屬于供貨方的項目管理，建設(shè)項目總承包有多種形式，但都屬于建設(shè)項目總承包項目管理。

5.業(yè)主方項目管理服務(wù)于業(yè)主的利益，其項目管理的目標(biāo)包括投資目標(biāo)，進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。

6.項目的質(zhì)量目標(biāo)不僅涉及施工的質(zhì)量，還包括設(shè)計質(zhì)量、材料質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量和影響項目進(jìn)行或運(yùn)營的環(huán)境質(zhì)量等。質(zhì)量目標(biāo)包括滿足相應(yīng)技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，以及滿足業(yè)主方相應(yīng)的質(zhì)量要求。

7.建設(shè)項目的全壽命周期包括項目的決策階段，實施階段和使用階段。項目的實施階段包括設(shè)計前的準(zhǔn)備階段，設(shè)計階段，施工階段，動用前準(zhǔn)備階段保修期。項目決策階段不是項目管理的任務(wù)。

8.業(yè)主方的項目管理工作涉及項目實施階段的全過程，即：設(shè)計前的準(zhǔn)備階段，設(shè)計階段，施工階段，動用前準(zhǔn)備階段和保修階期。

9.業(yè)主方項目管理的任務(wù)：①安全管理②投資控制③進(jìn)度控制④質(zhì)量控制⑤公司管理⑥信息管理⑦組織和協(xié)調(diào).其中安全管理是項目管理中最重要的任務(wù)。而投資控制，進(jìn)度控制，質(zhì)量控制和合同管理等則主要涉及物質(zhì)的利益。

10.設(shè)計方項目管理主要服務(wù)于項目的整體利益和設(shè)計方本身的利益。其項目管理的目標(biāo)包括設(shè)計的成本目標(biāo)，設(shè)計的進(jìn)度目標(biāo)，設(shè)計的質(zhì)量目標(biāo)以及項目的投資目標(biāo)。

11.設(shè)計方項目管理工作主要在設(shè)計階段進(jìn)行，但也涉及設(shè)計前的準(zhǔn)備分階段，施工階段，動用前準(zhǔn)備階段和保修期。

12.設(shè)計方項目管理的任務(wù)：①與設(shè)計有關(guān)的安全管理②設(shè)計成本控制和與設(shè)計工作有關(guān)的工程造價控制③設(shè)計進(jìn)度控制④設(shè)計質(zhì)量控制⑤設(shè)計合同管理⑥設(shè)計信息管理⑦與設(shè)計有關(guān)的組織和協(xié)調(diào)。

13.施工方項目管理主要服務(wù)于項目的整體利益和施工方本身的利益。其項目管理的目標(biāo)包括施工的成本目標(biāo)，施工的進(jìn)度目標(biāo)和施工的質(zhì)量目標(biāo)。

14.施工方項目管理主要在施工階段進(jìn)行，但也涉及設(shè)計準(zhǔn)備階段，設(shè)計階段，動用前準(zhǔn)備階段和保修期。

15.施工方項目管理的任務(wù)：①施工安全管理②施工成本控制③施工進(jìn)度控制④施工質(zhì)量控制⑤施工合同管理⑥施工信息管理⑦與施工有關(guān)的組織和協(xié)調(diào)

16.供貨方項目管理主要服務(wù)于項目的整體利益和供貨方本身的利益。其項目管理的目標(biāo)包括供貨方的成本目標(biāo)，供貨方的進(jìn)度目標(biāo)和供貨方的質(zhì)量目標(biāo)。

17.供貨方項目管理工作主要在施工階段進(jìn)行，但它也涉及設(shè)計準(zhǔn)備階段，設(shè)計階段，動用前準(zhǔn)備階段和保修期。

18.供貨方項目管理的任務(wù)：①供貨方的安全管理②供貨方成本控制③供貨方進(jìn)度控制④供貨方質(zhì)量控制⑤供貨合同管理⑥供貨信息管理⑦與供貨有關(guān)的組織和協(xié)調(diào)。

19.我國推行建設(shè)工程監(jiān)理制的目的：①確保工程質(zhì)量②提高工程建設(shè)水平③充分發(fā)揮投資效益

20.建設(shè)工程監(jiān)理的依據(jù)：①國家批準(zhǔn)的工程項目建設(shè)文件②有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)③工程建設(shè)論理合同④其他工程建設(shè)合同

21.建設(shè)部規(guī)定下列工程必須實行監(jiān)理：①國家重點建設(shè)工程②大中型公用事業(yè)工程③成本開發(fā)建設(shè)的住宅小區(qū)工程④利用外國政府或國際組織貨款，授助資金的工程⑤國家規(guī)定必須實行監(jiān)理的其他工程

22.我國的建設(shè)工程監(jiān)理屬于國際上業(yè)主方項目管理的范疇。

23.建設(shè)監(jiān)理是一種高智能的有償技術(shù)服務(wù)。在國際上把類服務(wù)歸類為工程咨詢服務(wù)。

24.工程建設(shè)監(jiān)理的主要任務(wù)：①控制工程建設(shè)的投資②控制建設(shè)工期③控制工程質(zhì)量④進(jìn)行工程建設(shè)合同管理⑤協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的工作關(guān)系⑥工程建設(shè)信息管理。

25.組織論主要研究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工以及工作流程組織。它是與項目管理學(xué)相關(guān)的一門非常重要的基礎(chǔ)理論學(xué)科。

26.常用的組織結(jié)構(gòu)模式包括：職能組織結(jié)構(gòu)和線性組織結(jié)構(gòu)，矩陣組織結(jié)構(gòu)。在職能組織結(jié)構(gòu)中每一個工作部門可能有多個矛盾的指令源，在線性組織結(jié)構(gòu)中每個工作部門只有一個指令源，在矩陣組織結(jié)構(gòu)中每個工作部門有兩個指令源。

27.組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對靜態(tài)的組織關(guān)系。

28.工作流程組織則可反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關(guān)系，是一種動態(tài)關(guān)系。在一個建設(shè)工程項目實施過程中，其管理工作的流程，信息處理的流程，以及設(shè)計工作物質(zhì)采購和施工的流程組織都屬于工作流程范疇。

29.組織工具是組織論基本理論應(yīng)用的手段，基本的組織工具具有：①組織結(jié)構(gòu)圖②任務(wù)分工表③管理職能分工表④工作流程圖。

30.系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標(biāo)能否實現(xiàn)的決定性因素。系統(tǒng)的組織包括系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工以及工作流程組織。

31.控制項目目標(biāo)的主要措施包括：①組織措施②管理措施③經(jīng)濟(jì)措施④技術(shù)措施。其中組織措施是最重要的措施。

32.影響一個系統(tǒng)目標(biāo)實現(xiàn)的主要因素除組織外，還有人的因素，以及生產(chǎn)和管理的方法與工具等。

33.項目結(jié)構(gòu)圖是一個組織工具，它通過樹狀圖的方式對一個項目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，以反映組成該項目的所有工作任務(wù)。它描述工作對象之間的關(guān)系。

34.項目組織結(jié)構(gòu)圖（OBS圖）或稱項目管理組織結(jié)構(gòu)圖，反映一個組織系統(tǒng)中各系統(tǒng)之間和各元素之間的組織關(guān)系。反映的是各工作單位，各工作部門和各工作人員之間的組織關(guān)系。

35.業(yè)主方、設(shè)計方、施工方、供貨方和工程管理咨詢方的項目管理的組織結(jié)構(gòu)都可用各自的項目組織結(jié)構(gòu)圖予以描述。

36.項目組織結(jié)構(gòu)圖反映項目經(jīng)理和費用控制，進(jìn)度控制，質(zhì)量控制，合同管理，信息管理和組織與協(xié)調(diào)等主管工作部門或主管人員之間的組織關(guān)系。

37.在線性組織結(jié)構(gòu)中不允許出現(xiàn)多重指令。

38.管理由多個環(huán)節(jié)組成即①提出計劃②籌劃③決策④執(zhí)行⑤檢查這些環(huán)節(jié)就是管理職能。

39.項目管理職能分工表是用表的形式反映項目管理班子內(nèi)部，項目經(jīng)理，各工作部門和各工作崗位對各項工作任務(wù)的項目管理職能分工。

40.工作流程圖服務(wù)于工作流程組織，它用圖的形式反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關(guān)系。41.合同結(jié)構(gòu)圖反映業(yè)主方和項目各參與方之間以及項目各參與方之間的合同關(guān)系。

42.建設(shè)工程項目管理規(guī)劃涉及項目整體實施階段，它屬于業(yè)主方項目管理的范疇。

43.建設(shè)工程項目管理規(guī)劃的編制應(yīng)由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)，并邀請項目管理班子的主要人員參加。

44.項目管理任務(wù)分工表確定項目經(jīng)理和費用控制，進(jìn)度控制質(zhì)量控制合同管理信息管理和組織與協(xié)調(diào)等主管工作部門或主管人員的工作任務(wù)。

45.建設(shè)工程項目管理規(guī)劃是指導(dǎo)項目管理工作的綱領(lǐng)性文件。它從總體上和宏觀上對以下幾個方面進(jìn)行分析和描述：①為什么要進(jìn)行項目管理②項目管理要做什么工作③怎樣進(jìn)行項目管理④誰做項目管理哪方面的工作⑤什么時候做哪些項目管理工作⑥項目的總投資⑦項目的總進(jìn)度

46.建設(shè)工程項目管理規(guī)劃一般包括如下內(nèi)容：①項目概述②項目的目標(biāo)分析和論證③項目管理的組織④項目采購和合同結(jié)構(gòu)分析⑤投資、進(jìn)度、質(zhì)量控制的手段和方法⑥安全、健康與環(huán)境管理的策略⑦信息管理的方法和手段⑧技術(shù)路線和關(guān)鍵技術(shù)的分析⑨設(shè)計、施工過程的合理⑩風(fēng)險管理的策略等。

47.業(yè)主方項目管理的方式主要有：①業(yè)主方自行項目管理②業(yè)主方委托項目管理咨詢公司和承擔(dān)全部業(yè)主方項目管理的任務(wù)③業(yè)主方委托項目管理咨詢公司與業(yè)主方人員共同進(jìn)行項目管理，業(yè)主方從事項目管理的人員在項目管理咨詢公司委派的項目經(jīng)理的指導(dǎo)下工作。

48.我國業(yè)主方主要通過設(shè)計招標(biāo)的方式選擇設(shè)計方案和設(shè)計單位。

49.設(shè)計任務(wù)的委托主要有兩種模式：①業(yè)主方委托一個設(shè)計單位或由多個設(shè)計單位組成的設(shè)計聯(lián)合體或設(shè)計工作體作為設(shè)計總負(fù)責(zé)單位，設(shè)計總負(fù)責(zé)單位視需要再委托其他設(shè)計單位配合設(shè)計②業(yè)主方不委托設(shè)計總負(fù)責(zé)單位，而平行委托多個設(shè)計單位進(jìn)行設(shè)計。

50.在國際上項目管理咨詢公司可以接受業(yè)主方、設(shè)計方、施工方、供貨方和建設(shè)項目總承包的委托，提供代表委托方利益的項目管理服務(wù)。項目管理咨詢公司所提供的這類服務(wù)的工作性質(zhì)屬于工程顧問（工程咨詢）服務(wù)。

51.施工任務(wù)的委托模式有：①業(yè)主方委托一個施工單位或由多個施工單位組成的施工聯(lián)合體或施工合作體作為施工總承包單位，施工總承包單位視需要再委托其他施工單位作為分包單位配合施工。②業(yè)主方委托一個施工單位或由多個施工單位組成的施工聯(lián)合體或施工合作體作為施工施工總承包管理單位，業(yè)主方再委托其他單位作為分包單位進(jìn)行施工③業(yè)主方不委托施工總承包單位，而平行委托多個施工單位進(jìn)行施工。

52.業(yè)主方把建設(shè)工程項目的設(shè)計任務(wù)和施工任務(wù)進(jìn)行綜合委托的模式稱為建設(shè)工程項目總承包或工程總承包。

53.物資采購的模式有：①業(yè)主方自行采購②與承包商約定某些物資的指定供貨商③承包商采購等。

54.項目目標(biāo)動態(tài)控制的工作程序有：第一步，項目目標(biāo)動態(tài)控制的準(zhǔn)備工作，第二步，在項目實施過程中項目目標(biāo)的動態(tài)控制，第三步，如有必要則進(jìn)行項目目標(biāo)的調(diào)整，調(diào)整后再恢復(fù)到第一步。

55.項目目標(biāo)的糾偏措施：①組織措施②管理措施③經(jīng)濟(jì)措施④技術(shù)措施等

56.項目目標(biāo)的動態(tài)控制是項目管理最基本的方法論。

57.項目目標(biāo)的動態(tài)控制的準(zhǔn)備工作包括①將項目的目標(biāo)進(jìn)行分解②確定目標(biāo)的計劃值

58.項目目標(biāo)動態(tài)控制包括：①收集項目目標(biāo)的實際值②進(jìn)行計劃值和實際值的比較，找出偏差③采取糾偏措施。

59.進(jìn)度糾偏的措施：①組織措施（調(diào)整項目組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分工、管理職能分工、工作流程組織和項目管理，人員）②管理措施（分析管理原因而采取措施，調(diào)整進(jìn)度管理方法和手段，改變施工管理和強(qiáng)化合同管理）③經(jīng)濟(jì)措施（及時解決工程款支付，落實加快工程進(jìn)度所需的資金）④技術(shù)措施（改進(jìn)施工方法，改變施工機(jī)具等）

60.投資控制包括：設(shè)計過程的投資控制和施工過程的投資控制。前者更為重要。

61.在設(shè)計過程中投資計劃值與實際值比較包括：①工程概算與投資規(guī)劃的比較，②工程預(yù)算與概算的比較。

62.在施工過程中投資的計劃值與實際值比較，包括：①工程合同價與工程概、預(yù)算的比較②工程款支付與工程概、預(yù)算、合同價的比較③工程決算與工程概算、工程預(yù)算和工程合同價的比較。

63.投資控制的糾偏措施：①組織措施（調(diào)整項目組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分工、管理職能分工工作流程組織和項目管理的人員等）②管理措施（采取限額設(shè)計的方法，調(diào)整投資控制的手段和方法，采用價值工程的方法）③經(jīng)濟(jì)措施（制定節(jié)約投資的獎勵措施等）④技術(shù)措施（調(diào)整和修改技術(shù)、優(yōu)化施工方法等）

64.建筑施工企業(yè)項目經(jīng)理，是指受企業(yè)法定代表人委托對工程項目施工過程會面負(fù)責(zé)的項目管理者，是建筑企業(yè)法定代表人在工程項目上的代表人。

65.項目經(jīng)理的地位、作用和特征：①是其上級任命的一個項目管理班子的負(fù)責(zé)人，但它并不一定是法定代表人在工程項目上的代表人②其任務(wù)僅限于從事項目管理工作，其主要任務(wù)是項目目標(biāo)的控制③不是個技術(shù)崗位，而是一個管理崗位④是一個組織系統(tǒng)中的管理者，至于是否有人事權(quán)、財權(quán)和物資采購權(quán)等管理權(quán)限，由其上級確定。

66.項目經(jīng)理的職責(zé)：①貫徹推行國家和工程所在地政府的有關(guān)法律法規(guī)和政策，執(zhí)行企業(yè)的各項規(guī)章制度②嚴(yán)格財務(wù)制度加強(qiáng)財經(jīng)管理，正確處理國家，企業(yè)與個人的利益關(guān)系。③執(zhí)行項目承包合同中由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)履行的各項條款④對工程項目施工進(jìn)行有效控制，執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，積極推行應(yīng)用新技術(shù)，確保工程質(zhì)量和工期，實現(xiàn)安全文明生產(chǎn)，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。

67.項目經(jīng)理的管理權(quán)力：①組織項目管理班子②以企業(yè)法定代表人的代表身份處理與工程項目有關(guān)的外部關(guān)系，受委托簽署有關(guān)合同③指揮工程項目建設(shè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，調(diào)整并管理進(jìn)入工程項目的人力、資金、物資、機(jī)械設(shè)備等生產(chǎn)因素④選擇施工作業(yè)隊伍⑤進(jìn)行合理的經(jīng)濟(jì)分配⑥企業(yè)法定代表人授予的其他管理權(quán)力。

68.人力資源管理的任務(wù)：①編制組織和人力資源規(guī)劃②組織項目管理人員的獲?、酃芾眄椖抗芾戆嘧拥某蓡T④團(tuán)隊建設(shè)。69.項目人力資源管理的目的是：調(diào)動所有項目參與人的積極性，在項目承擔(dān)組織的內(nèi)部和外部建立有效的工作機(jī)制，以實現(xiàn)項目目標(biāo)。

70.組織和人力資源規(guī)劃是識別、確定和分派項目角色、職責(zé)和報告關(guān)系的過程。在項目有效生命期內(nèi)，制定的組織和人力資源計劃既要有適當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性和連續(xù)性，又要隨項目的進(jìn)展作必要的修改，以適應(yīng)變化的情況。

71.組織項目管理班子人員的獲取的方法有：①外部招聘②對項目承擔(dān)組織的成員進(jìn)行重新分配③人員招標(biāo)④簽訂服務(wù)合同

72.在矩陣式組織結(jié)構(gòu)中，項目管理班子的成員要接受項目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo)，在這種情況下，應(yīng)在組織層次、工作職責(zé)、管理權(quán)限、利益分配等方面處理好項目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理之間的關(guān)系，使項目團(tuán)隊能夠有效地開展工作。

73.人力資源管理的工作步聚①編制人力資源規(guī)劃②通過招聘增補(bǔ)員工③通過解聘減少員工④進(jìn)行人員甄選⑤員工的定向⑥員工的培訓(xùn)⑦形成能適應(yīng)組織和不受更新技能與知識的能干的員工⑧員工的績效考核⑨員工的業(yè)務(wù)提高和發(fā)展

74.工程總承包和工程項目管理是國際電行的工程建設(shè)項目組織實施方式。積極推廣工程總承包和工程項目管理，是①深化我國工程建設(shè)項目組織實施方式改革②提高工程建設(shè)管理水平③保證工程質(zhì)量和投資效益④規(guī)范建筑市場秩序的重要措施，是勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理企業(yè)調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)了綜合實力，加快與國際工程承包和管理方式接軌，適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和加入WTO后新形勢的必然要求。

75.建設(shè)工程項目總承包的基本出發(fā)點是①借鑒工業(yè)生產(chǎn)組織的經(jīng)驗②實現(xiàn)建設(shè)生產(chǎn)過程的組織集成化③克服由于設(shè)計與施工分離而引起的投資增加④克服由于設(shè)計與施工的不協(xié)調(diào)而影響建設(shè)進(jìn)度的弊病。

76.建設(shè)工程項目總承包的主要意義并不在于總價包干，也不是“交鑰匙”，其核心是通過設(shè)計與施工過程的組織集成，促進(jìn)設(shè)計與施工的緊密結(jié)合，以達(dá)到為項目增值的目的。

77.建設(shè)工程項目總承包在多數(shù)條件下采用變動總價合同。

78.由建設(shè)工程項目總承包方編制項目建議書的依據(jù)是建設(shè)綱要或設(shè)計綱要。

79.在國際上，民用建筑項目總承包的招標(biāo)多數(shù)采用項目功能描述的方式而不采用項目結(jié)構(gòu)描述的方式。

80.實施建筑工程監(jiān)理前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將委托的工程監(jiān)理單位，監(jiān)理的內(nèi)容及監(jiān)理權(quán)限，書面通知被監(jiān)理的建筑施工企業(yè)。

81.工程監(jiān)理人員認(rèn)為工程施工不符合工程技術(shù)要求，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的有權(quán)要求建筑施工企業(yè)改正。工程監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)工程設(shè)計不符合建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或者合約定的質(zhì)量要求的，應(yīng)當(dāng)報告建設(shè)單位要求設(shè)計單位改正。

82.1995年我國開始推行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，2003年發(fā)出項目經(jīng)理資質(zhì)管理制度的建造師執(zhí)業(yè)資格制度過渡，過渡期5年。

83.項目管理的應(yīng)用首先在業(yè)主方的工程管理中應(yīng)用，逐步在承包商，設(shè)計方和供貨方推廣。

84.上世紀(jì)70年代興起了項目管理咨詢服務(wù)，其最主要的服務(wù)對象是業(yè)主。也服務(wù)于承包商、設(shè)計方、供貨方。

85.全壽命集成化管理系統(tǒng)包括：開發(fā)管理（PM）、項目管理（PM）和設(shè)施管理（FM）

86.工程項目規(guī)劃的目的是：項目建設(shè)的決策和實施增值。其增值可以反映在以下方面：①人類生活和工作的環(huán)境保護(hù)②建筑環(huán)境③項目的使用功能和建設(shè)質(zhì)量④建設(shè)成本和經(jīng)營成本⑤社會效益和經(jīng)濟(jì)效益⑥建設(shè)周期⑦建設(shè)過程的組織和協(xié)調(diào)等87.工程項目策劃的過程是專業(yè)知識的組織和集成，以及信息的組織和集成的過程，其實質(zhì)是知識管理的過程，工程項目策劃是一個開放性的工作過程，需整合多方面專家的知識。

88.建設(shè)工程項目決策階段策劃的主要任務(wù)是定義開發(fā)或建設(shè)的任務(wù)和意義。而建設(shè)工程項目實施階段策劃的主要任務(wù)是定義如何開發(fā)或建設(shè)。

89.決策階段策劃的基本內(nèi)容有：①建設(shè)環(huán)境和條件的調(diào)查和分析②項目建設(shè)目標(biāo)論證與項目定義③項目結(jié)構(gòu)分析④與項目決策有關(guān)的組織管理和經(jīng)濟(jì)方向的論證與策劃⑤與項目決策有關(guān)的技術(shù)方面的論證與策劃⑥項目決策的風(fēng)險分析等。

90.建設(shè)工程項目實施階段策劃的基本內(nèi)容有：①項目實施的環(huán)境和條件的調(diào)查和分析②項目目標(biāo)的分析和再論證③項目實施的組織策劃④項目實施的管理策劃⑤項目實施的合同策劃⑥項目實施的經(jīng)濟(jì)策劃⑦項目實施的技術(shù)策劃⑧項目實施的風(fēng)險策劃等。

91.風(fēng)險量指的是不確定的損失程度和損失發(fā)生的概率。若某事件經(jīng)過風(fēng)險評估處于風(fēng)險區(qū)A，則應(yīng)采取措施降低其概率，使它移位至風(fēng)險區(qū)B，或采取措施降低風(fēng)險量，使它移位至風(fēng)險區(qū)C，風(fēng)險區(qū)B和C的事件則應(yīng)采取措施，使其移位至風(fēng)險區(qū)D.92.建設(shè)工程項目的風(fēng)險類型：①組織風(fēng)險（設(shè)計人員和工程監(jiān)理工程師的能力、承包商管理人員和一般技工的能力、施工機(jī)械操作人員的能力和經(jīng)驗，損失控制和安全管理人員的資歷和能力）②經(jīng)濟(jì)和管理風(fēng)險（工程資金供應(yīng)條件，合同風(fēng)險，現(xiàn)場和公用防火設(shè)施的可用性及其數(shù)量，事故防范措施和計劃，人員安全控制計劃，信息安全控制計劃）③工程環(huán)境風(fēng)險（自然災(zāi)害、，巖土地質(zhì)條件和水文地質(zhì)條件，氣象條件，引起火災(zāi)爆炸的因素）④技術(shù)風(fēng)險（工程設(shè)計文件、施工方案、工程物資、工程機(jī)械等）

93.風(fēng)險管理時采取的方法應(yīng)符合公眾利益，人身安全，環(huán)境保護(hù)以及有關(guān)法規(guī)的要求。風(fēng)險管理包括策劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，抽調(diào)和控制等方面的工作。

94.風(fēng)險管理的流程：風(fēng)險辯認(rèn)→風(fēng)險分析→風(fēng)險控制→風(fēng)險轉(zhuǎn)移。1.施工成本管理就是要在保證工期和質(zhì)量滿足要求的情況下，利用組織措施、經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施、合同措施把成本控制在計劃范圍內(nèi)，進(jìn)一步尋求最大程度的成本節(jié)約。

2.施工成本管理的任務(wù)主要有：①成本預(yù)測②成本計劃③成本控制④成本核算⑤成本分析⑥成本考核

3.施工成本預(yù)測實質(zhì)就是在施工以前對成本進(jìn)行估算，是施工項目成本決策與計劃的依據(jù)

4.施工成本計劃是貨幣形式編制施工項目在計劃期內(nèi)的生產(chǎn)費用、成本水平、成本降低率以及為降低成本所采取的主要措施和規(guī)劃的書面方案。它是建設(shè)施工項目成本管理責(zé)任制，開展成本控制和核算的基礎(chǔ)。成本計劃是目標(biāo)成本的一種形式。

5.施工項目成本控制貫穿于施工項目從投標(biāo)階段到項目竣工驗收的全過程。它是企業(yè)全面成本管理的重要環(huán)節(jié)。施工成本控制可分為事先控制、事中控制和事后控制。

6.施工成本核算是按照規(guī)定開支范圍對施工費用進(jìn)行歸集，計算出施工費用的實際發(fā)生額，并計算總成本和單位成本。施工項目成本核算所提供的各種成本信息是成本預(yù)測、成本計劃、成本控制、成本分析和成本考核等各個環(huán)節(jié)的依據(jù)。

7.施工成本分析是在成本形成過程中，對施工項目成本進(jìn)行的對比評價和總結(jié)工作。成本分析的基本方法有：①比較法②因素分析法③差額計算法④比率法

8.施工成本管理的措施歸納為組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、合同措施等四個方面。組織措施是其他各類措施的前提和保障，在實踐中要避免僅從技術(shù)角度選定方案而忽視對其經(jīng)濟(jì)效果的分析保證。

9.成本管理要以合同為依據(jù)，除參加合同談判，修訂合同條款，處理合同執(zhí)行過程中的索賠問題，還應(yīng)分析不同合同之間的相互聯(lián)系和影響，對每一個合同作總體和具體分析等。

10.施工成本計劃的編制依據(jù)：①合同報價書②施工預(yù)算③施工組織設(shè)計或施工方案④資源市場價格⑤公司頒布的材料指導(dǎo)價格⑥公司內(nèi)部機(jī)械臺班價格⑦勞動力內(nèi)部掛牌價格⑧周轉(zhuǎn)設(shè)備內(nèi)部租憑價格⑨推銷損耗標(biāo)準(zhǔn)⑩已簽訂的工程合同⑾分包合同（或估價書）⑿結(jié)構(gòu)件外加工計劃合同⒀有關(guān)財物成本核算制度和財務(wù)歷史資料⒁其它相關(guān)資料。

11.施工成本可以按構(gòu)成分解為人工費，材料費，施工機(jī)械使用費，措施費和間接費。

12.施工成本計劃的編制方法：①按施工成本組成編制②按子項目組成編制③按工程進(jìn)度編制以上三種編制方法并不是相互獨立的，在實踐中可以結(jié)合使用。

13.按子項目組成編制施工成本計劃時，首先要把項目總施工成本分解到單項工程和單位工程中再進(jìn)一步分解為分部工程和分項工程。

14.按工程進(jìn)度編制施工成計劃時，需考慮進(jìn)度控制和施工成本支出計劃對項目劃分的要求。

15.工程量清單漏項或設(shè)計變更引起的新的工程量清單項目上，其相應(yīng)的綜合單價由承包人提出，經(jīng)發(fā)包人確認(rèn)后作為結(jié)算的依據(jù)。

16.工程清單的工程量有誤或設(shè)計變更引起工程量增減，屬合同約定幅度以外的，其增加部分的工程量或減少后剩余部分的工程量的綜合單價由承包人提出，經(jīng)發(fā)包人確認(rèn)后作為結(jié)算依據(jù)。

17.工程變更時，合同中沒有適用或類似于變更工程的價格，由承包人提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r格，經(jīng)工程師確認(rèn)后執(zhí)行。

18.采用合同中工程量清單的單價或價格有：①直接費用②間接費用③部分費用等三種情況。

19.協(xié)商單價和價格是基于合同中沒有或者有但不合適的情況而采取的一種方法。

20.FIDIC施工合同條件下的工程變更，下列情況宜對有關(guān)工作內(nèi)容采用新的費率或價格：第一種情況①如果此項工程實際測量的工程量的變動大于10%②工程量的變化與該項工作規(guī)定的費率的乘積超過了中標(biāo)的合同金額的0.01%③由此工程量的變化直接造成該項工作單位成本的變動超過1%④不是合同中規(guī)定的“固定費率項目”。第二種情況⑤此工作是根據(jù)變更與調(diào)整的指示進(jìn)行的。⑥合同沒有規(guī)定此項工作的費率或價格。⑦由于該工作與合同中的任何工作沒有類似的情況或不在類似的條件下進(jìn)行，故沒有一個固定的費率或價格適用。

21.工程師應(yīng)在商定或確定適宜費率或價格前，確定用于中期付款證書的臨時費率或價格。

22.索賠款的利息包括：①拖期付款的利息②由于工程變理和工程延期增加投資的利息③索賠款的利息④錯誤扣款的利息。具體采用的利率有下列幾種：①按當(dāng)時的銀行貨款利率②按當(dāng)時銀行透支利率③按合同雙方協(xié)議的利率④按中央銀行貼現(xiàn)率加三個百分點。

23.索賠費用的計算方法有：實際費用法，總費用法，修正的總費用法。

24.工程預(yù)付款是施工準(zhǔn)備和所需要材料，結(jié)構(gòu)件等流動資金的主要來源。預(yù)付時間應(yīng)不遲于約定的開工日期前7天。

25.工程進(jìn)度款的計算主要涉及兩個方面：①工程量的計算，②單價的計算方法

26.工程價格的計價方法分為工料單價和綜合單價兩種方法。

27.索賠款中材料費包括運(yùn)輸費，倉儲費，以及合理的損耗費用。

28.索賠款中的現(xiàn)場管理費包括：管理人員工資，辦公費，通訊費，交通費等，索賠款中的總部管理費主要是指工程延期期間所增加的管理費。

29.索賠利潤的款額計算通常是與原報價單中的利潤百分率保持一致。

30.實際費用法計算索賠款時，承包商應(yīng)得的索賠金額=直接費的額外費用+應(yīng)得的間接費用+利潤

31.當(dāng)發(fā)生多次索賠事件后，適宜采用總費用法計算索賠金額。

32.工程價款的結(jié)算方法有：①按月結(jié)算②竣工后一次結(jié)算③分段結(jié)算④雙方約定的其他結(jié)算方式。

33.建設(shè)項目或單項工程全部建安工期在12個月內(nèi)或工程承包合同價在100萬元以下的，可以采用月月預(yù)支，竣工后一次結(jié)算的方式。

34.跨年度工程按照工程形象進(jìn)度劃分不同階段進(jìn)行結(jié)算，分段結(jié)算可以按月預(yù)支工程款。實行竣工后一次結(jié)算和分段結(jié)算的工程，當(dāng)年結(jié)算的工程款應(yīng)與分年度的工作量一致，年終不另行清算。

35.專業(yè)監(jiān)理工程師審核承包人報送的竣工結(jié)算報表并與發(fā)包人、承包人協(xié)商一致后，簽發(fā)竣工結(jié)算文件和最終的工程款支付證書。

36.常見的動態(tài)結(jié)算方法：①按實際價格結(jié)算法②按主材計算價差③竣工調(diào)價高數(shù)法④調(diào)值公式法（動態(tài)結(jié)算公式）

37.價格調(diào)整的計算程序：①確定調(diào)值品種②合同中寫明雙方商定的調(diào)整因素和確定考核地點和時點③確定各成本要素的系數(shù)和固定系數(shù)。

38.各成本要素系數(shù)之和加上固定系數(shù)應(yīng)該等于1.即a0+a1+a2+a3+a4=1

39.建安工程費用的價格調(diào)值公式包括：固定部分，材料部分和人工部分三項。調(diào)值公式為：P=P0（α0+α1A/A0+α2B/B0+α3C/C0+α4D/D0）式中p，p0分別為調(diào)值后和調(diào)值前的合同價款。α0為固定要素，α1-α4代表有關(guān)成本要素在合同總價中所占的比重，A0-D0基準(zhǔn)日期的價格，A-D與特定付款證書有關(guān)的期間最后一天的49天前的價格。

40.施工成本控制的依據(jù)有：①工程承包合同②施工成本計劃③進(jìn)度報告④工程變更⑤施工組織設(shè)計⑥分包合同文本。其中，施工成本計劃是成本控制的指導(dǎo)性文件。施工成本的控制以工程承包合同為依據(jù)從預(yù)算收入和實際成本兩方面，挖掘潛力提高效益。

41.施工成本控制的步驟：①比較②分析③預(yù)測④糾偏⑤檢查。其中分析是施工或成本控制的核心，只有通過糾偏，才能最終達(dá)到有效控制施工成本的目的。

42.偏差分析的方法有：①橫道圖法②表格法③曲線法

43.橫道圖法的優(yōu)點：具有形象、直觀、一目了然的優(yōu)點，但反映的信息量少，表格法的優(yōu)點：①靈活適用性強(qiáng)②信息量大③表格處理可借助于計算機(jī)，從而節(jié)約人力，提高速度。曲線法具有形象、直觀的特點，但很難直接用于定量分析，只能起一定作用。

44.施工成本分析的依據(jù)是會計核算、業(yè)務(wù)核算和統(tǒng)計核算。

45.會計核算主要是價值核算，具有連續(xù)性，系統(tǒng)性，綜合性等特點，它是施工成本分析的重要依據(jù)。

46.業(yè)務(wù)核算的范圍比會計核算、統(tǒng)計核算要廣。會計和統(tǒng)計核算一般是對已發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行核算。業(yè)務(wù)核算不但可以對已經(jīng)發(fā)生的而且還可以對尚未發(fā)生或正發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行核算，它的特點是對個別的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行單項核算。業(yè)務(wù)核算的目的在于迅速取得資料，在經(jīng)濟(jì)活動中及時采取措施進(jìn)行調(diào)整。

47.施工成本分析的方法包括：①比較法（指標(biāo)對比分析法）②因素分析法③差額計算法④比率法等基本方法。

48.比較法的形式有：①將實際指標(biāo)與目標(biāo)指標(biāo)對比②本期實際指標(biāo)與上期實際指標(biāo)對比③與本行平均水平，先進(jìn)水平對比。

49.比率法的特點是：先把對比分析的數(shù)值變成相對數(shù)再觀察其相互間的關(guān)系。常用的有下列幾種方法：①相關(guān)比率法②構(gòu)成比率法③動態(tài)比率法

50.分部分項工程成本分析是施工項目成本分析的基礎(chǔ)，其分析的對象是已完成分部分項工程。分析的方法是：進(jìn)行預(yù)算成本、目標(biāo)成本和實際成本的對比，分別計算實際偏差和目標(biāo)偏差，分析偏差產(chǎn)生的原因，為今后的分部分項工程成本尋求節(jié)約途徑。

51.分部分項工程成本分析的資料來源是：預(yù)算成本來自投標(biāo)報價成本，目標(biāo)成本來自施工預(yù)算實際成本來自施工任務(wù)單的實際工程量、實耗人工和限額領(lǐng)料單的實耗材料。

52.月（季）度成本分析，是施工項目定期的經(jīng)常性的中間成本分析，其分析的方法通常有下列幾個方面：①實際或成本與預(yù)算成本的對比②實際成本與目標(biāo)成本的對比③通過對各成本項目的成本分析，可以了解成本總量的構(gòu)成比例和成本管理的薄弱環(huán)節(jié)④通過主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的實際與目標(biāo)對比，分析產(chǎn)量、工期、質(zhì)量、“三材”節(jié)約率、機(jī)械利用率對成本的影響⑤通過對技術(shù)組織措施執(zhí)行效果的分析，尋求更加有效的節(jié)約途徑⑥分析其他有利條件和不利條件對成本的影響。

53.年度成本分析的依據(jù)是年度成本報表，年度成本分析的內(nèi)容除月（季）度成本分析的六個方面外，重點是針對下一年度的施工進(jìn)展情況規(guī)劃提出切實可行的成本管理措施，以保證施工項目成本目標(biāo)的實現(xiàn)。

54.單位工程竣工成本分析包括以下方面內(nèi)容：①竣工成本分析②主要資源節(jié)超對比分析③主要技術(shù)節(jié)約措施及經(jīng)濟(jì)效果分析。1Z203010進(jìn)度控制的含義目的和任務(wù)

1.進(jìn)度控制是一個動態(tài)管理過程，它包括進(jìn)度目標(biāo)的分析和論證，在收集資料和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上編制進(jìn)度計劃，和進(jìn)度計劃的跟蹤檢查和調(diào)整。

2.進(jìn)度目標(biāo)分析和論證的目的是論證進(jìn)度目標(biāo)是否合理，進(jìn)度目標(biāo)有否可能實現(xiàn)。

3.進(jìn)度控制的目的是通過控制以實現(xiàn)工程的進(jìn)度目標(biāo)。

4.施工方進(jìn)度控制的任務(wù)是依據(jù)施工任務(wù)委托合同對施工的要求控制施工進(jìn)度。

1Z203020進(jìn)度計劃的編制方法

1.工程網(wǎng)絡(luò)計劃分為：雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃、單代號網(wǎng)絡(luò)計劃、雙代號時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計劃，單代號搭接網(wǎng)絡(luò)計劃。

2.工作之間的邏輯關(guān)系包括工藝關(guān)系和組織關(guān)系。

3.單代號搭接網(wǎng)絡(luò)圖的幾種邏輯關(guān)系：STS、FTF、STF、FTS.4.國際上，工程網(wǎng)絡(luò)計劃有許多名稱，如：CPM，PERT，CPA，MPM等5.工程網(wǎng)絡(luò)計劃按持續(xù)時間的特點劃分為：肯定型問題的網(wǎng)絡(luò)計劃，非肯定型問題的網(wǎng)絡(luò)計劃，隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)計劃6.按工作和事件在網(wǎng)絡(luò)圖中的表示法劃分為：事件網(wǎng)絡(luò)和工作網(wǎng)絡(luò)7.按計劃平面的個數(shù)劃分為，單平面網(wǎng)絡(luò)圖，多平面網(wǎng)絡(luò)圖。

8.美國多使用雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃，歐州則較多使用單代號搭接網(wǎng)絡(luò)計劃。

9.總時差最小的工作就是關(guān)鍵工作。當(dāng)計劃工期等于計算工期時，總時差為零的工作就是關(guān)鍵工作。

10.當(dāng)考慮壓縮關(guān)鍵工作的持續(xù)時間時，必須考慮下列因素：①縮短時間不能影響質(zhì)量和安全工作②有充足備用資源的工作③縮短時間所需增加費用相對較少的工作④考慮工作的可村縮性

11.總時差是在不影響總工期的前提下，本工作可以利用的機(jī)動時間。

12.自由時差是在不影響其緊后工作最早開始時間的前提下，本工作可以利用的機(jī)動時間。

13.本工作的緊后工作為關(guān)鍵工作時，該工作的自由時差等于總時差。

1Z203030項目進(jìn)度控制方法

1.建設(shè)工程項目進(jìn)度控制的管理措施涉及管理的思想，管理的方法，手段，承發(fā)包模式，合同管理和風(fēng)險管理等。

2.常見的影響工程進(jìn)度的風(fēng)險有：組織風(fēng)險，管理風(fēng)險，合同風(fēng)險，資源風(fēng)險，技術(shù)風(fēng)險等。

3.重視信息技術(shù)在進(jìn)度控制中的應(yīng)用。雖然信息對進(jìn)度控制而言只是一種管理手段，但它的應(yīng)用①有利于提高進(jìn)度信息處理的效率②有利于提高進(jìn)度信息的透明度③有利于促進(jìn)進(jìn)度信息的交流④有利于項目各參與方的協(xié)同工作

4.建設(shè)工程項目進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施涉及：資金需求計劃，資金供應(yīng)條件，經(jīng)濟(jì)激勵措施

5.資金供應(yīng)條件包括：可能的資金總供應(yīng)量，資金來源，資金供應(yīng)時間

6.建設(shè)工程項目進(jìn)度控制的技術(shù)措施涉及對實現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)有利的設(shè)計技術(shù)和施工技術(shù)的選用。

7.進(jìn)度控制的措施包括：組織措施，管理措施，經(jīng)濟(jì)措施，技術(shù)措施

1Z203040總進(jìn)度目標(biāo)的論證

1.建設(shè)項目總進(jìn)度目標(biāo)的控制是業(yè)主方項目管理的任務(wù)。

2.在項目實施階段，項目總進(jìn)度包括：①設(shè)計前準(zhǔn)備階段的工作進(jìn)度②設(shè)計工作進(jìn)度③招標(biāo)工作進(jìn)度④施工前準(zhǔn)備工作進(jìn)度⑤工程施工和設(shè)備安裝進(jìn)度⑥工程物資采購進(jìn)度⑦項目動用前的準(zhǔn)備工作進(jìn)度

3.大型建設(shè)項目總進(jìn)度目標(biāo)論證的核心工作是通過編制總進(jìn)度綱要論證總進(jìn)度目標(biāo)實現(xiàn)的可能性。

4.總進(jìn)度綱要的主要內(nèi)容：①項目實施的總體部署②總體進(jìn)度規(guī)劃③各項系統(tǒng)進(jìn)度規(guī)劃④確定里程碑事件的計劃進(jìn)度目標(biāo)⑤總進(jìn)度目標(biāo)實現(xiàn)的條件和應(yīng)采取的措施

5.調(diào)查研究和收集資料包括：①了解和收集項目決策階段有關(guān)的項目進(jìn)度目標(biāo)確定的情況和資料②收集與進(jìn)度有關(guān)的該項目組織管理，經(jīng)濟(jì)，技術(shù)資料③收集類似的項目的進(jìn)度資料④了解和調(diào)查該項目的總體部署⑤了解和調(diào)查該項目實施的主客觀條件

6.項目的工作編碼時應(yīng)考慮：①對不同計劃層的標(biāo)識②對不同計劃對象的標(biāo)識③對不同工作的標(biāo)識

1Z203050計算和輔助進(jìn)度控制

1.計算機(jī)輔助工程網(wǎng)絡(luò)計劃編制的含義：①解決為工程網(wǎng)絡(luò)計劃計算量大，而和計算難以承擔(dān)的困難②確保工程網(wǎng)絡(luò)計劃計算的準(zhǔn)確性③有利于工程網(wǎng)絡(luò)計劃及時調(diào)整④有利于編資源需求計劃。1Z204000質(zhì)量控制

1Z204010質(zhì)量控制的原理

1.質(zhì)量控制包括采取的作業(yè)技術(shù)和管理活動。質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分。質(zhì)量控制是在明確的質(zhì)量目標(biāo)條件下通過行動方案和資源配置的計劃，實施，檢查和監(jiān)督來實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的過程。

2.工程項目的質(zhì)量總目標(biāo)，是業(yè)主建設(shè)意圖通過項目策劃，包括項目的定義及建設(shè)規(guī)模，系統(tǒng)構(gòu)成，使用功能和價值，規(guī)格檔次標(biāo)準(zhǔn)等的定位策劃和目標(biāo)決策來提出來的。工程項目質(zhì)量控制包括勘察設(shè)計，招標(biāo)投標(biāo)，施工安裝，竣工驗收各階段。均應(yīng)圍繞著致力于滿足業(yè)主要求的質(zhì)量總目標(biāo)而展開。

3.建設(shè)工程項目質(zhì)量形成的影響因素：①人的質(zhì)量意識和質(zhì)量能力②建設(shè)項目的決策因素③建設(shè)工程項目勘察因素④建設(shè)工程項目的總體規(guī)劃和設(shè)計因素⑤建筑材料，構(gòu)配件及相關(guān)工程的用器的質(zhì)量因素⑥工程項目的施工方案⑦工程項目的施工環(huán)境

4.建筑業(yè)實行企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)管理，市場準(zhǔn)入制度，持證上崗制度，以及質(zhì)量責(zé)任制度等。

5.工程項目的施工環(huán)境包括：自然環(huán)境，勞動作業(yè)環(huán)境，管理環(huán)境

6.建設(shè)工程項目質(zhì)量控制的基本原理：①PDCA循環(huán)原理②三階段控制原理③三全控制原理

7.PDCA的計劃階段的主要任務(wù)是：明確目標(biāo)并制訂實現(xiàn)目標(biāo)的行動方案

8.PDCA的檢查階段的主要任務(wù)是：對計劃實施過程進(jìn)行各種檢查，包括作業(yè)者自檢，互檢和專檢。

9.PDCA的處置階段的主要任務(wù)是，對質(zhì)量問題進(jìn)行原因分析，采取措施予以糾正。處置包括兩個步驟：糾編和預(yù)防

10.三階段控制的三個階段：事前，事中，事后控制，這三個階段構(gòu)成了質(zhì)量控制的系統(tǒng)過程。

11.三全控制即：全面質(zhì)量控制，全過程質(zhì)量控制，全員參與控制12.全員參與質(zhì)量控制作為全面質(zhì)量所不可或缺的重要手段是目標(biāo)管理。

1Z204020質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立和運(yùn)行

1.工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的特點：①只用于特點的工程項目質(zhì)量控制，即目的不同②涉及工程項目實施中所有的質(zhì)量責(zé)任主體，即范圍不同③是工程項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，即目標(biāo)不同④與工程項目管理組織相融，是一次性的，并非永久性的，即時效不同⑤一般只做自我評價與診斷，不進(jìn)行第三方認(rèn)證，即評價方式不同。

2.工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的構(gòu)成按控制內(nèi)容分為：①工程項目勘察設(shè)計質(zhì)量控制系統(tǒng)②材料設(shè)備安裝系統(tǒng)③施工安裝質(zhì)量控制系統(tǒng)④竣工驗收質(zhì)量控制系統(tǒng)

3.工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)構(gòu)成按實施的主體分為：①建設(shè)單位建設(shè)項目控制系統(tǒng)②工程項目總承包企業(yè)項目質(zhì)量控制系統(tǒng)③勘察設(shè)計單位勘察設(shè)計質(zhì)量控制子系統(tǒng)④施工企業(yè)施工安裝質(zhì)量控制子系統(tǒng)⑤工程監(jiān)理企業(yè)工程項目質(zhì)量皖南子系統(tǒng)

4.工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)構(gòu)成按控制原理分為：①質(zhì)量控制計劃系統(tǒng)②質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)③質(zhì)量控制措施系統(tǒng)④質(zhì)量控制信息系統(tǒng)

5.工程項目質(zhì)量控制體系建立的原則：①分層次規(guī)劃原則②總目標(biāo)分解的原則③質(zhì)量責(zé)任制原則④系統(tǒng)有效性原則

6.工程項目質(zhì)量控制體系的建立程序：①確定各層面組織的工程質(zhì)量負(fù)責(zé)人及其無理職責(zé)，形成控制系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)框架②確定控制體系組織的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，報告審批及信息流轉(zhuǎn)程序③制訂質(zhì)量控制工作制度④部署各質(zhì)量主體編制相關(guān)質(zhì)量計劃，并按規(guī)定程序完成質(zhì)量計劃的審批，形成質(zhì)量控制依據(jù)。⑤研究并確定控制系統(tǒng)內(nèi)部質(zhì)量，職能交叉街接的界面劃分和管理方式

7.工程質(zhì)量控制系統(tǒng)的進(jìn)行機(jī)制：動力機(jī)制，約束機(jī)制，反饋機(jī)制，運(yùn)行的基本方式是PDCA

8.動力機(jī)制是運(yùn)行機(jī)制的核心：動力機(jī)制來源于利益機(jī)制

9.約束機(jī)制取決于自我的約束能力和外部監(jiān)控效力。

10.抓好控制點的設(shè)置，加強(qiáng)重點控制和例外控制1Z204030施工質(zhì)量控制和驗收

1.施工質(zhì)量控制的總體目標(biāo)是貫徹執(zhí)行建設(shè)工程質(zhì)量法規(guī)和強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)，正確配置施工生產(chǎn)要素和采用科學(xué)管理的方法，實現(xiàn)工程預(yù)期的使用功能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.建設(shè)單位的質(zhì)量控制目標(biāo)是通施工全過程的全面質(zhì)量監(jiān)督管理，協(xié)調(diào)和決策，保證竣工項目達(dá)到投資決策所確定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

3.設(shè)計單位的質(zhì)量控制目標(biāo)是通過對施工質(zhì)量的驗收簽證，設(shè)計變更控制及糾正施工中所發(fā)現(xiàn)的設(shè)計問題，保證竣工項目睥各項施工結(jié)果與設(shè)計文件所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)相一致。

4.施工單位的質(zhì)量控制目標(biāo)是通過施工全過程的全面質(zhì)量自控，保證交付滿足施工合同及設(shè)計文件所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)產(chǎn)品

5.監(jiān)理單位在施工階段的質(zhì)量控制目標(biāo)是，通過審核施工質(zhì)量文件、報告報表及現(xiàn)場旁站檢查平行檢測，施工指令和結(jié)算支付控制等手段的應(yīng)用，監(jiān)控施工單位的質(zhì)量活動行為，協(xié)調(diào)施工關(guān)系，正確履行工程質(zhì)量的監(jiān)督責(zé)任，以保證工程質(zhì)量達(dá)到施工合同和設(shè)計文件所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

6.施工質(zhì)量控制的過程包括：施工準(zhǔn)備質(zhì)量控制，施工過程質(zhì)量控制和施工驗收質(zhì)量控制。

7.施工準(zhǔn)備質(zhì)量是屬于工作質(zhì)量范疇，它對建設(shè)工程產(chǎn)品質(zhì)量的形成產(chǎn)生重要的影響

8.施工驗收質(zhì)量控制包括：隱蔽工程驗收，檢驗批驗收，分項工程驗收，分部工程驗收，單位工程驗收和整個建設(shè)工程項目竣工驗收過程的質(zhì)量控制

9.施工承包方和供應(yīng)方在施工階段是質(zhì)量自控主體，他們不能因為監(jiān)控主體的存在和監(jiān)控責(zé)任的實施而減輕或免除其質(zhì)量責(zé)任。

10.業(yè)主，監(jiān)理，設(shè)計單位及政府的工程質(zhì)量監(jiān)督部門，在施工階段是依據(jù)法和合同時自控主體的質(zhì)量行為和效果實施監(jiān)督控制。

11.自控主體和監(jiān)控主體在施工全過程相互依存各司其職，共同推動著施工質(zhì)量控制過程的發(fā)展和最終工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)施工

12.施工質(zhì)量控制的幾個環(huán)節(jié)：①工程調(diào)研和項目承接②施工準(zhǔn)備③材料采購④施工生產(chǎn)⑤試驗和檢驗⑥工程功能檢測⑦竣工驗收⑧質(zhì)量回訪和保修

13.質(zhì)量計劃的編制主體是施工承包企業(yè)，總承包對分包施工質(zhì)量計劃的編制進(jìn)行指導(dǎo)和審核，并承擔(dān)連帶責(zé)任

14.在合同環(huán)境下，質(zhì)量計劃是企業(yè)向顧客表明質(zhì)量管理目標(biāo)，方針，及其具體實現(xiàn)的方法，手段，和措施，體現(xiàn)企業(yè)對質(zhì)量責(zé)任的承諾和實施的步驟

15.我國工程項目施工的質(zhì)量計劃常用施工組織設(shè)計或施工項目管理實施規(guī)劃的文件形式進(jìn)行編制

16.施工質(zhì)量計劃的內(nèi)容一般包括：①工程特點及施工條件分析（合同，現(xiàn)場，法規(guī)條件）②履行施工承包合同所必須達(dá)到的工程質(zhì)量總目標(biāo)及其分解目標(biāo)③質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，人員及資源配置計劃④施工技術(shù)方案，施工程序⑤材料設(shè)備質(zhì)量管理及控制措施⑥工程檢測項目計劃及方法等

17.施工質(zhì)量控制點的設(shè)置是施工質(zhì)量計劃的組成內(nèi)容

18.事前預(yù)控包括明確控制目標(biāo)參數(shù)，制定實施規(guī)程（包括施工操作規(guī)程及檢測評定標(biāo)準(zhǔn)）確定檢查項目數(shù)量，及跟蹤檢查或批量檢查方法，明確檢查結(jié)果的判斷標(biāo)準(zhǔn)及信息的反饋要求。

19.影響施工質(zhì)量的五大要素：勞動主體，勞動對象，勞動方法，勞動手段，施工環(huán)境

20.對原材料，半成品及設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量控制的主要內(nèi)容有：①控制材料設(shè)備性能②標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)計文件的相符性③控制材料設(shè)備各項技術(shù)性能指標(biāo)，檢驗測式指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)要求的相符性④控制材料設(shè)備進(jìn)場驗收程序及質(zhì)量文件資料的齊全程度等

21.對施工方案的質(zhì)量控制包括：①全面正確分析工程特征，明確質(zhì)量目標(biāo)，驗收標(biāo)準(zhǔn)，控制的重點，難點。②制訂合理有效的施工技術(shù)方案和組織方案③合理選用施工機(jī)械和臨時設(shè)施，合理布置平面圖④選用和設(shè)計保證質(zhì)量和安全的施工設(shè)備⑤編制工程所采用的“立新”技術(shù)方案和組織管理方案⑥為明確工程質(zhì)量，編寫環(huán)境不利因素對施工的影響及其應(yīng)對措施

22.施工環(huán)境因素包括：地質(zhì)水文狀況，氣象變化及其不可抗力因素，以及勞動作業(yè)環(huán)境等

23.工序質(zhì)量是施工質(zhì)量的基礎(chǔ)，工序質(zhì)量也是施工順利進(jìn)行的關(guān)鍵。工程質(zhì)量驗收分為過程驗收和竣工驗收

24.施工過程，隱蔽工程在隱蔽前通知建設(shè)單位（或工程監(jiān)理）進(jìn)行驗收，并形成驗收文件

25.工程質(zhì)量不符合要求時，應(yīng)按規(guī)定處理：①經(jīng)返工或更換設(shè)備的工程，應(yīng)該重新檢查驗收②經(jīng)有資質(zhì)的檢測單位檢測鑒定，能還到設(shè)計要求的工程，應(yīng)予以驗收1Z204060質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)

1.質(zhì)量管理八項原則：①以顧客關(guān)注為焦點②領(lǐng)導(dǎo)作用③全員參與④過程方法⑤管理的系統(tǒng)方法⑥持續(xù)改進(jìn)⑦基于事實的決策方法⑧與供方互利的關(guān)系

2.質(zhì)量管理體系文件的內(nèi)容：①形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)②質(zhì)量手冊③質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)所要求的各種生產(chǎn)，工作和管理的程序文件④質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)所要求的質(zhì)量記錄

3.質(zhì)量手冊的內(nèi)容包括：①企業(yè)的質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)②組織機(jī)構(gòu)和質(zhì)量職責(zé)③體系要素或基本控制程序④質(zhì)量手冊的評審，修改和控制的管理方法

4.質(zhì)量手冊作為企業(yè)質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件應(yīng)具備：①指令性②系統(tǒng)性③協(xié)調(diào)性④先進(jìn)性⑤可行性⑥可檢查性

5.程序文件的內(nèi)容：①文件控制程序②質(zhì)量記錄管理程序③內(nèi)部審核程序④不合格品控制程序⑤糾正措施控制程序⑥預(yù)防措施控制程序

6.落實質(zhì)量體系的內(nèi)部審核程序有組織有計劃開展內(nèi)部質(zhì)量審核活動，其目的是：①評價質(zhì)量管理程序的執(zhí)行情況及適用性②揭露過程中存在的問題為質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)③建立質(zhì)量體系運(yùn)行的信息④向外部審核單位提供體系有效證據(jù)

7.質(zhì)量記錄是產(chǎn)品質(zhì)量水平和質(zhì)量體系中各項質(zhì)量活動進(jìn)行及結(jié)果的客觀反映，它具有可追溯性的特點。

8.質(zhì)量體系認(rèn)證的意義：①提高供方企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)②促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量體系③增強(qiáng)國際市場競爭能力④減少社會重復(fù)檢驗和檢查費用⑤有利于保護(hù)消費者利益⑥有利于法規(guī)的實施9.企業(yè)獲準(zhǔn)認(rèn)證占有效期為三年，獲準(zhǔn)認(rèn)證的質(zhì)量管理體系，維持和監(jiān)督管理內(nèi)容包括：企業(yè)通報，監(jiān)督檢查，認(rèn)證注銷，認(rèn)證暫停，認(rèn)證撤銷，復(fù)評，重新?lián)Q證。

1Z205000職業(yè)健康安全與環(huán)境管理

1Z205010職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的目的

1.職業(yè)健康安全管理的目的是：①保護(hù)產(chǎn)品生產(chǎn)者和使用者的健康與安全②控制影響工作場所內(nèi)有關(guān)人員健康和安全的條件和因素③考慮和避免因使用不當(dāng)對使用者造成的健康和安全的危害

2.項目環(huán)境管理的目的：①保護(hù)生態(tài)環(huán)境使社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人類的生存環(huán)境相協(xié)調(diào)②控制污染和危害③考慮能源節(jié)約和避免資源的浪費

3.職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的任務(wù)是：制定，實施，實現(xiàn)，評審和保持職業(yè)健康安全與環(huán)境方針?biāo)璧慕M織機(jī)構(gòu)，計劃活動，職責(zé)，慣例，程序，過程和資源。

4.建筑產(chǎn)品的固定性和生產(chǎn)的流動性及受外部環(huán)境影響因素決定了職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的復(fù)雜性。

5.產(chǎn)品的多樣性和生產(chǎn)的單件性決定了職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的多樣性。

6.產(chǎn)品生產(chǎn)過程的連續(xù)性和分工性決定了職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的協(xié)調(diào)性

7.產(chǎn)品的委托性決定了職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的不符合性

8.產(chǎn)品生產(chǎn)的階段性決定職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的持續(xù)性

9.產(chǎn)品的時代性和社會性決定了環(huán)境管理的多樣性和經(jīng)濟(jì)性

1Z205020施工安全控制

1.安全控制是通過對生產(chǎn)過程中涉及到的計劃、組織、監(jiān)控、調(diào)節(jié)和改進(jìn)等一系列致力于滿足生產(chǎn)安全所進(jìn)行的管理活動。

2.安全控制的目標(biāo)：①減少消除人的不安全行為的目標(biāo)②減少或消除設(shè)備材料的不安全狀態(tài)的目標(biāo)③改善生產(chǎn)環(huán)境和保護(hù)自然環(huán)境的目標(biāo)④安全管理的目標(biāo)

3.施工安全控制的特點：①控制面廣②控制的動態(tài)性③控制系統(tǒng)交叉性④控制的嚴(yán)謹(jǐn)性

4.安全控制的程序：①確定項目的安全目標(biāo)②編制項目安全技術(shù)措施計劃③安全技術(shù)措施計劃的落實和實施④安全技術(shù)措施計劃的驗證⑤持續(xù)改進(jìn)直至完成建設(shè)工程項目的所有工作。1Z205030施工安全控制的方法

1.危險源是可能導(dǎo)致人身傷害或疾病，財產(chǎn)損失，工作環(huán)境破壞或這所情況組合的危險因素和有害因素。

2.危險因素強(qiáng)調(diào)突發(fā)性和瞬間作用的因素，有害因素強(qiáng)調(diào)在一定時期內(nèi)的慢性損害和累積作用。

3.危險源是安全控制的主要對象，所以把安全控制也稱為危險控制或安全風(fēng)險控制。

4.危險源事故可歸結(jié)為能量的意外釋放或有害物質(zhì)的泄漏。

5.第一類危險源指可能發(fā)生意外釋放的能量的載體或危害物質(zhì)

6.第二類危險源：造成約束，限制能量措施失效或破壞的各種不安全因素，包括：①人的不安全行為②物的不安全狀態(tài)③破壞環(huán)境條件三個方面

7.危險源辯識的方法：①專家調(diào)查法（頭腦風(fēng)暴法，德爾菲法）②安全檢查表法

8.危險源控制方法包括第一類控制方法和第二類控制方法

9.第一類危險源的控制方法：①防止事故發(fā)生的方法（消除危險源，限制能量或危險物質(zhì)隔離）②避免或減少事故損失的方法（隔離，不體防護(hù)，設(shè)置薄弱環(huán)節(jié)，使能量或危險物質(zhì)按人們的意圖釋放，避難與援救措施

10.第二類危險源的控制方法：①減少故障（增加安全系數(shù)，提高可靠性，設(shè)置安全監(jiān)控系統(tǒng)）②故障一安全設(shè)計（故障一消極設(shè)計，故障一積極設(shè)計，故障正常設(shè)計）

11.建設(shè)工程施工安全技術(shù)措施計劃的主要內(nèi)容：工程概況，控制目標(biāo)，控制程序，組織機(jī)構(gòu)，職責(zé)權(quán)限，規(guī)章制度，資源配置，安全措施，檢查評價，獎懲制度等。

12.施工安全技術(shù)措施包括安全防護(hù)措施的設(shè)置和安全預(yù)防措施，主要有17方面的內(nèi)容13.安全措施計劃的實施包括：安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全教育，安全技術(shù)交底14.工程項目安全檢查的目的是為了消除隱患，防止事故，改善勞動條件及提高員工安全生產(chǎn)意識的重要手段，是安全控制工作的一項重要條件。

15.安全檢查可分為日常性檢查，專業(yè)性檢查，季節(jié)性檢查，節(jié)假日前后的檢查和不定期檢查。

16.安全檢查的主要內(nèi)容：查思想，查管理，查隱患，查整改，查事故處理17.安全檢查的重點是違章指揮和違章作業(yè)。

1Z205040

工程職業(yè)健康安全事故的分類

1.職業(yè)健康安全事故分兩大類型：職業(yè)傷害事故與職業(yè)病

2.職業(yè)傷害事故分為20類，職業(yè)病10大類115種

3.安全事故處理的原則：①事故原因不清楚不放過②事故責(zé)任者和員工沒有受到教育不放過③事故責(zé)任者沒有處理不放過④沒有制定防范措施不放過

4.傷亡事故處理工作應(yīng)當(dāng)在90日內(nèi)結(jié)案，特殊情況不得超過180日，結(jié)案后公布處理結(jié)果。

5.職業(yè)病報告實行以地方為主，逐級上報的方法1Z205050文明施工和環(huán)境保護(hù)1.文明施工包括以下工作：①規(guī)范施工現(xiàn)場的場容，保持作業(yè)環(huán)境的整潔衛(wèi)生②科學(xué)組織施工，使生產(chǎn)有序進(jìn)行③減少施工對周圍居民和環(huán)境的影響④保證職工的安全和身體健康2.文明施工的意義：①能促進(jìn)企業(yè)綜合管理水平的提高②適應(yīng)現(xiàn)代施工的要求③文明施工代表企業(yè)形象④有利于員工的身心健康利于培養(yǎng)和提高施工隊伍的整體素質(zhì)3.環(huán)境保護(hù)的意議：①是保證人們身體健康和社會文明的需要②是消除對外部干擾保證施工順利進(jìn)行的需要③是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的客觀要求④節(jié)約能源保護(hù)人類生存環(huán)境，保證社會和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要4.大氣污染物大部分是有機(jī)物，通常以氣體狀態(tài)和粒子狀態(tài)存在于空氣中。氣體狀態(tài)污染物包括分子狀態(tài)污染物和蒸氣狀態(tài)污染物，粒子狀態(tài)污染物又稱固體顆粒污染物，是分散在大氣體的微小液滴和固體顆粒，粒徑在0.01-100μm之間，通常分為降塵和飄塵5.大氣污染的防治措施：①除塵技術(shù)②氣態(tài)污染物治理技術(shù)③施工現(xiàn)場空氣污染的防治措施

6.氣態(tài)污染物的治理有以下幾種方法：①吸收法②吸附法③燃燒法④冷凝法⑤生物法

7.水污染的主要來源可分為：工業(yè)污染源，農(nóng)業(yè)污染源，生活污染源

8.噪聲按照振動性質(zhì)可分為氣體動力噪聲，機(jī)械噪聲，電磁性噪聲

9.噪聲按來源可分為交通噪聲，工業(yè)噪聲，建筑噪聲，社會生活噪聲

10.施工現(xiàn)場噪聲的控制措施：①聲源控制②傳播途徑的控制③接收者的防護(hù)④嚴(yán)格控制人為噪聲⑤控制強(qiáng)噪聲作業(yè)時間

11.在傳播途徑上控制噪聲的方法有：吸聲，隔聲，消聲，減振降噪12.一般晚10點到次日早6點之間停止強(qiáng)噪聲作業(yè)

1Z205060

職業(yè)健康和環(huán)境管理體系

1.職業(yè)健康安全管理體系的基本內(nèi)容由5個一級要素和17個二級要素構(gòu)成。17個要素的相互聯(lián)系相互作用共同有機(jī)地構(gòu)成了職業(yè)健康安全管理體系的一個整體，分為兩類，一類是體現(xiàn)體系柜架和基本功能的核心要素，另一類是支持體系主體柜架和保證實現(xiàn)基本功能的輔助性要素。

2.GB/T24000系列標(biāo)準(zhǔn)的作用：①保護(hù)人類生存和發(fā)展的需要②國民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的需要③建立市場經(jīng)濟(jì)體制的需要④國內(nèi)外貿(mào)易發(fā)展的需要⑤環(huán)境管理現(xiàn)代化的需要⑥協(xié)調(diào)各國管理者“指令”和控制文件的需要

—1Z205070—職業(yè)健康安全管理和環(huán)境管理體系的建立

1.建立職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系的步聚：①領(lǐng)導(dǎo)決策②成立工作組③人員培訓(xùn)④初始狀態(tài)評審⑤制定方針、目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案⑥管理體系策劃與設(shè)計⑦體系文件的編寫⑧文件的審查審批和發(fā)布

2.體系文件應(yīng)遵循的原則：標(biāo)準(zhǔn)要求的要寫到，文件寫到的要做到，做到的要有有效記錄3.體系文件的特點：①法律性②系統(tǒng)性③證實性④可操作性⑤不斷完善性⑥體現(xiàn)方式的多樣性⑦符合性1Z206000建設(shè)工程合同與工程管理

1Z206010工程訂立的主要方式

1.建設(shè)工程施工招標(biāo)的必備條件：①招標(biāo)人已經(jīng)依法成立②初步設(shè)計及概算已經(jīng)批準(zhǔn)③招標(biāo)范圍、招標(biāo)方式和招標(biāo)組織形式等已經(jīng)核準(zhǔn)手續(xù)④有相應(yīng)資金或資金來源已經(jīng)落實⑤有招標(biāo)所需的設(shè)計圖紙及技術(shù)資料

2.建設(shè)招標(biāo)的方式：公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)。建設(shè)工程項目一般應(yīng)采用公開招標(biāo)方式。

3.進(jìn)行邀請招標(biāo)的條件：①項目技術(shù)復(fù)雜或有特殊要求，只有少量幾家潛在投標(biāo)人可供選擇。②受自然地域環(huán)境限制的③涉及國家安全、國家秘密或者搶險救災(zāi)，適宜招標(biāo)但不宜公開招標(biāo)的④擬公開招標(biāo)的費用與項目的價值相比，不值得的⑤法律、法規(guī)規(guī)定不宜公開招標(biāo)的。

4.工程建設(shè)項目施工招標(biāo)條件的內(nèi)容：①投票邀請書②投標(biāo)人需知③合同主要條款④投標(biāo)文件格式⑤采用工程量清單招標(biāo)的應(yīng)當(dāng)提供工程量清單⑥技術(shù)條款⑦設(shè)計圖紙⑧評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法⑨投票輔助資料

5.自招標(biāo)文件開始發(fā)出之日起至投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截止，最短不得少于20日。

6自招標(biāo)文件或資格預(yù)審文件出售之日起至停止出售之日止，最短不得少于5個工作日。

7.資格預(yù)審程序：①發(fā)布資格預(yù)審公告②發(fā)售資格預(yù)審文件③資格預(yù)審資料分析并發(fā)出資格預(yù)審合格通知書。

8.招標(biāo)人對已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要澄清或者修改的，應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時間至少15天前，以書面形式通知所有招標(biāo)文件收受人。該澄清或者修改的內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分，投標(biāo)人在收到后應(yīng)予以書面確認(rèn)，該確認(rèn)書雙方均應(yīng)|北京安通學(xué)校|妥善保管。

9.開招應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件確定的提交投標(biāo)文件截止時間的同一時間公開進(jìn)行，開標(biāo)地點應(yīng)在招標(biāo)文件中確定的地點。

10.評標(biāo)的準(zhǔn)備與初步評審工作包括：①編制表格，研究招標(biāo)文件②投標(biāo)文件的排序和匯審風(fēng)險的承擔(dān)③投標(biāo)文件的澄清說明或補(bǔ)正④廢標(biāo)處理⑤投標(biāo)偏差⑥有效標(biāo)不足的法律后果

11.詳細(xì)評標(biāo)的內(nèi)容包括：①確定評標(biāo)方法②備選標(biāo)的確定③決定招標(biāo)項目是否作為一個整體合同授予中標(biāo)人④決定投標(biāo)人有效期可否延長。

12.評標(biāo)報告的內(nèi)容包括：①基本情況和數(shù)據(jù)表②評標(biāo)委員會成員名單③開標(biāo)記錄④符合要求的投標(biāo)一覽表⑤廢標(biāo)情況說明⑥評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)⑦評標(biāo)方法或評標(biāo)因素一覽表⑧經(jīng)評審的價格或評分比較一覽表⑨經(jīng)評審的投標(biāo)人排序⑩推薦的中標(biāo)侯選人名單與簽訂合同前要處理的事宜⑾澄清說明補(bǔ)正事項紀(jì)要。

13.評標(biāo)委員會推薦的中標(biāo)侯選人應(yīng)當(dāng)限定在1-3人，并標(biāo)明排列順序。中標(biāo)人的投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)符合下列條件之一：①能夠最大限度滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的各項綜合評價標(biāo)準(zhǔn)。②能夠滿足招標(biāo)文件的實質(zhì)性要求。并且經(jīng)評審的投標(biāo)價格最低。但是投標(biāo)價格低于成本的除外。

14.評標(biāo)委員會提出書面評標(biāo)報告后，招標(biāo)人一般應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)確定中標(biāo)人，但最遲應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)有效期法來前30個工作日內(nèi)確定。招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通告書發(fā)生之日起30日內(nèi)按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面合同。招標(biāo)人和中標(biāo)人簽訂合同后5個工作日內(nèi)應(yīng)當(dāng)向中標(biāo)人和未中標(biāo)的投標(biāo)人退還投標(biāo)保證金。招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自發(fā)生中標(biāo)通知書之日起5日內(nèi)，向有關(guān)行政監(jiān)督部門提交招標(biāo)投標(biāo)情況的書面報告。

15.投標(biāo)文件的內(nèi)容：①投標(biāo)函②投標(biāo)報價③施工組織設(shè)計④商務(wù)和技術(shù)偏差表

16.投標(biāo)保金可以是現(xiàn)金，也可以是銀行出具的銀行保函，銀行匯票或現(xiàn)金支票。

17.合同的“標(biāo)的”是合同最基本的要素，建設(shè)工程合同的標(biāo)的量化就是工程承包內(nèi)容和范圍。

18.投標(biāo)文件的編制步驟：①結(jié)合現(xiàn)場考查和標(biāo)前會的結(jié)果分析招標(biāo)文件②校核招標(biāo)文件中的工程量清單③根據(jù)工程類型編制施工規(guī)劃和施工組織設(shè)計④根據(jù)工程價格構(gòu)成進(jìn)行工程估價⑤確定利潤方針⑥計算和確定報價⑦形成投標(biāo)文件⑧進(jìn)行投標(biāo)擔(dān)

19.對于一般的單價合同，如發(fā)包人在原招標(biāo)文件中未明確工程量變更部分的限度，則談判時應(yīng)要求與發(fā)包人共同確定一個“增減量幅度”，當(dāng)超過凈幅度時，承包人有權(quán)要求對工程單價進(jìn)行調(diào)整。

20.合同依據(jù)計價方式不同分為：總價合同，單價合同和成本加酬金合同

21.價格調(diào)整和合同單價（對于單價合同）及合同總價共同確定了工程承包合同的實際價格直接影響著承包人的經(jīng)濟(jì)利益。

22.工程合同的付款分為：預(yù)付款，工程進(jìn)度款，最終付款和退還保留金四個階段。

1Z206020建設(shè)工程合同類型

1.按承發(fā)包方式分為：①勘察設(shè)計或施工總承包合同②單位工程承包合同③工程項目總承包合同④BOT合同（特許權(quán)協(xié)議）

2.按承包工程計價方式分類：①總價合同②單位合同③成本加酬金合同?？們r合同可分類固定總價合同和調(diào)價總價合同。單位合同分為：估計工程量單價合同，純單價合同，單位與包干混合合同等。

3.與建設(shè)工程有關(guān)的其他合同：①建設(shè)工程委托監(jiān)理合同②建設(shè)工程物資采購合同③建設(shè)工程保險合同④建設(shè)工程擔(dān)保合同4.按工程建設(shè)階段分為：①工程勘察合同②工程設(shè)計合同③工程施工合同1Z206030建設(shè)工程合同的主要內(nèi)容

1.建設(shè)工程總承包合同的主要條款：①詞語涵義及合同文件的組成②總承包的內(nèi)容③雙方當(dāng)事人的權(quán)得義務(wù)④合同履行期限⑤合同價款⑥工程質(zhì)量與驗收⑦合同的變更⑧風(fēng)險責(zé)任和保險⑨工程保修⑩對設(shè)計分包人的規(guī)定⑾索賠與爭議的處理⑿違約責(zé)任

2.建設(shè)工程總承包的履行：①建設(shè)工程總承包合同訂立后，雙方都應(yīng)按合同的規(guī)定嚴(yán)格履行②總承包單位可以按合同規(guī)定對工程項目進(jìn)行分包，但不得不利于轉(zhuǎn)包③建設(shè)工程總承包單位可以將承包工程中的部分工程發(fā)包給具有相應(yīng)資格條件的分包單位，但是除總承包合同中約定的工程分包外，必須經(jīng)發(fā)包人認(rèn)可。

3.施工總承包合同協(xié)議書的內(nèi)容：①工程概況②工程承包范圍③合同工期④質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)⑤合同價款⑥組成合同的條件⑦承包人向發(fā)包人的承諾⑧發(fā)包人向承包人的承諾⑨合同的生效4.組成合同的文件依據(jù)優(yōu)先順序分別為：①本合同協(xié)議書②中標(biāo)通知書③投標(biāo)書及附件④專用條款⑤通用條款⑥標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件⑦圖紙⑧工程量清單⑨工程報價單或預(yù)算書

5.工程分包分為專業(yè)工程分包和勞務(wù)作業(yè)分包。專業(yè)工程分包資質(zhì)設(shè)2-3個等級，60個資質(zhì)類別。勞務(wù)分包資質(zhì)設(shè)1-2個等級，13個資質(zhì)類別

6.建筑工程總承包單位按照總承包合同的約定對建設(shè)單位負(fù)責(zé)：分包單位按照分包合同的約定對總承包單位負(fù)責(zé)，總承包單位和分包單位就分包工程對建設(shè)單位承擔(dān)連帶責(zé)任。施工單位不得轉(zhuǎn)包或違法分包工程。

7.勞務(wù)分包人須服從工程承包人轉(zhuǎn)發(fā)的發(fā)包人及工程師的指令，勞務(wù)分包人必須為從事危險作業(yè)的職工辦理意外傷害保險，并為施工場地內(nèi)自有人員生命財產(chǎn)和施工機(jī)械設(shè)備辦理保險，支付保險費用

8.勞務(wù)分包的勞務(wù)報酬，除本合同約定或法律政策變化，導(dǎo)致勞務(wù)價格變化，均為一次包死，不再調(diào)整

9.勞務(wù)報酬的支付：全部工程完成后，經(jīng)工程承包人認(rèn)可后14天內(nèi)，勞務(wù)分包人向工程承包人遞交完整的結(jié)算資料，按約定的合同計價方式進(jìn)行勞務(wù)報酬最終支付，結(jié)算資料在遞交的14天內(nèi)工程承包人進(jìn)行核實確認(rèn)，在承包確認(rèn)后4天內(nèi)，向勞力分包人支付勞務(wù)報酬。

1Z206040建設(shè)工程擔(dān)保

1.投標(biāo)擔(dān)保或投標(biāo)保證金是指投標(biāo)人保證具有投標(biāo)接受后對其投標(biāo)書中規(guī)定的責(zé)任不得撤銷或者反悔，否則招標(biāo)人將對投標(biāo)保證金予以沒收。投標(biāo)保證金的數(shù)額一般為投標(biāo)價的2%左右，但最高不得超過80萬元人民幣，投標(biāo)保證金有效期應(yīng)當(dāng)超出投標(biāo)有效期30天。

2.投標(biāo)保證金的形式：①交付現(xiàn)金②支票③銀行匯票④不可撤銷信用證⑤銀行保函⑥由保險公司或者擔(dān)保公司出具投標(biāo)保證書

3.投標(biāo)保證金的作用：主要用于篩選投標(biāo)人

4.履約擔(dān)保是指發(fā)包人在招標(biāo)文件中規(guī)定的要求承包人提交的保證履約合同的義務(wù)的擔(dān)保。

5.履約擔(dān)保的形式：銀行保函，履約擔(dān)保書，保留金。

6.銀行履約保函是由商業(yè)銀行開具的擔(dān)保證明，通常為合同金額的10%左右，銀行保函分為有條件的銀行保函和無條件的銀行保函。

7.工程采購項目保證金提供擔(dān)保形式的，其金額一般為合同價的30%-50%

8.保留金一般為每次工程進(jìn)度款的10%，但總額一般限制在合同總價款的5%，（通常最高不超過10%）一般在工程移交時發(fā)包人將保留金的一半支付給承包人，保修期滿1年后（一般最高不超過2年）14天內(nèi)將剩下的一半支付給承包人。

9.預(yù)付款擔(dān)保一般為合同金額的10%，但需由承包人的開戶銀行向發(fā)包人出具預(yù)付擔(dān)保。

10.預(yù)付款擔(dān)保的形式一般為銀行保函，也可由擔(dān)保公司擔(dān)保，或采取抵押等擔(dān)保形式。

11.預(yù)付擔(dān)保的作用在于保證承包人能夠按公司規(guī)定進(jìn)行施工，償還發(fā)包人已支付的全部預(yù)付款。

12.投標(biāo)書附件中規(guī)定的預(yù)付款額，應(yīng)在承包人根據(jù)發(fā)包人呈交或認(rèn)可的履約保證書和已經(jīng)發(fā)包人認(rèn)可的條件對全部預(yù)付款價值進(jìn)行擔(dān)保的保函之后，由工程師開具證明支付給承包人。

13.支付擔(dān)保是指應(yīng)承包人的要求，發(fā)包人提交的保證履行合同中約定的工程款支付義務(wù)的擔(dān)保。

14.支付擔(dān)保的形式：①銀行保函②履約保證金③擔(dān)保公司擔(dān)保④抵押或質(zhì)押

15.發(fā)包人支付擔(dān)保應(yīng)是金額擔(dān)保，實行履約金分段滾動擔(dān)保。擔(dān)包額度為工程總額的20%-25%.本段清算后進(jìn)入下段。

16.支付擔(dān)保的作用是通過對發(fā)包人資信狀況進(jìn)行嚴(yán)格審查并落實各項反擔(dān)保措施，確保工程費用及進(jìn)支付到位。一旦發(fā)包人違約。付款擔(dān)保人將代為履約。

17.發(fā)包人、承包人為了全面履行合同，應(yīng)互相提供以下?lián)＃喊l(fā)包人向承包人提供履約擔(dān)保，按合同約定支付工程價款及履行合同約定的其他義務(wù)，承包人向發(fā)包人提供履約擔(dān)保按合同約定履行自己的各項義務(wù)。

18.《房屋建筑和市政基礎(chǔ)工程施工招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》關(guān)于發(fā)包人工程款支付擔(dān)保的內(nèi)容：招標(biāo)文件要求中標(biāo)人提交履約擔(dān)保的，中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)提交。招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)同時向中標(biāo)人提供工程款支付擔(dān)保。

1Z206050建設(shè)工程合同實施的管理

1.在合同實施中，如果工程師指令的工