在超市工作的員工心得體會(huì)

第4頁共4頁在超市工作的員工心得體會(huì)在超市工作的員工心得體會(huì)居安思危，思那么后備，有備無悲。涇溪雖然水流湍急，石頭嶙峋，但是人們經(jīng)過的時(shí)候格外小心慎重，一年到頭也沒有聽說過有人出事。倒是水流平緩沒有石頭的地方，時(shí)常聽說有淹死人的事情發(fā)生。這就告訴我們居安思危，思那么有備，有備無患的哲理。悼詞近視眼看世界。順境時(shí)要想著為自己找個(gè)退路，逆境時(shí)要懂為自己找出路。生于憂患，死于安樂，安危相易，禍福相生，這是自然界和歷史開展的辯證法。有一種說法，叫作青蛙效應(yīng)，是指先將青蛙置于常溫水中，而后一點(diǎn)一點(diǎn)注入熱水，青蛙就會(huì)在渾然不覺中，舒舒適服地被燙死。這個(gè)事例說明生物在安逸舒適的環(huán)境下都容易麻木大意。這也警示人們，居安思危那么存，貪圖安逸那么亡。自然開展規(guī)律如此，人類歷史開展規(guī)律同樣如此。在歐尚超市??工作有一個(gè)月了，這段日子里，我的收獲很大。是歐尚超市使我從一個(gè)沒有什么工作經(jīng)歷的中專生，漸漸成長為一名理解一些收銀員知識(shí)和銀行卡知識(shí)，并較好的掌握收銀實(shí)操工作的實(shí)習(xí)生。這一個(gè)月里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微，不要因?yàn)槭虑楹唵味粢暂p心。也明白了我們?nèi)缃竦奶幘巢⒉皇呛芾硐?，?yīng)該有危機(jī)感。常聽別人說社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界，當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同，經(jīng)過這次親身經(jīng)歷，確實(shí)明白了其中的差異。剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候，真的很不適應(yīng)，每天的工作，真的覺得很累而且很無趣?？呻S著時(shí)間漸漸的過去，我覺得假如要適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，必需要克制許許多多的困難，而且要試著改變自己，使自己可以融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我漸漸的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里，我就不斷的鼓勵(lì)自己，要好好在這里工作，好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。來到這里的前幾天，每次都會(huì)有一個(gè)師傅帶我，也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入收銀員這個(gè)角色中，同時(shí)發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多了，怕自己學(xué)不過來，可漸漸的，我覺得只要把一些重要的知識(shí)記住，并時(shí)常的復(fù)習(xí)，經(jīng)常的操作，并且好好的把理論的知識(shí)和實(shí)際的工作互相結(jié)合起來，其實(shí)也不算太難的。雖然開場(chǎng)實(shí)操的時(shí)候會(huì)經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，但師傅的細(xì)心教誨使我漸漸的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。在師傅的細(xì)心教誨下，我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，比方信譽(yù)卡的識(shí)別與防偽，顧客使用不同的信譽(yù)卡應(yīng)如何操作，人民幣的識(shí)別與防偽，會(huì)員卡的作用，退換貨的一些相關(guān)知識(shí)，返券期間應(yīng)如何操作，遇到問題之后該如何處理等等。其實(shí)我覺得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些，我要學(xué)習(xí)的知識(shí)實(shí)在太多了，心里也有點(diǎn)兒著急了。感覺自己差的很遠(yuǎn)。在局外人看來，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬效勞是收銀員的根本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)?，顧客踏進(jìn)超市，接觸的第一個(gè)員工也許就是收銀員，選好商品結(jié)賬時(shí)，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象，所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的效勞很重要，超市也很注重這一點(diǎn)，從來到這里的第一天，企業(yè)精神和超市員工行為標(biāo)準(zhǔn)等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中，師傅告訴我，要做一名稱職的收銀員，收銀技巧的掌握固然重要，但對(duì)顧客的效勞態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的。您好，歡送下次再來這些最根本的禮貌用語是必不可少的的，雖然我不太愛說話，但我漸漸的克制這些缺點(diǎn)。也懂了，我們過去花的每一分錢都來之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。將來我們要走的路很長，學(xué)校給我們安排這個(gè)時(shí)機(jī)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。認(rèn)識(shí)到了缺乏就要盡早的去改正，假如安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)歷