醫(yī)務科干事2023年述職報告

醫(yī)務科干事?2023年?述職報告?20_年，?我在院領導?的正確指導?下，依靠醫(yī)?務科一班人?的密切配合?，依靠全院?各臨床科室?干部的大力?支持和醫(yī)護?職員的無私?幫助，在醫(yī)?務治理工作?中努力實踐?___重要?思想，加強?修養(yǎng)，勤奮?工作，積極?改進治理模?式，努力進?步醫(yī)療質量?，個人素質?、工作能力?和業(yè)務水同?等各方面都?有了較大的?進步。今天?向領導和同?道們述職如?下：一、?主要工作完?成情況1?、完善醫(yī)療?治理___?，構建流暢?治理體系。?不斷調查?科室質量治?理方案，嚴?格按方案實?行質量控制?，消除醫(yī)療?安全隱患，?將月檢查結?果全院通報?，并在下月?質量檢查中?進行整改。?2、增強?依法執(zhí)業(yè)意?識，健全核?心醫(yī)療規(guī)章?制度。嚴?格貫徹執(zhí)行?醫(yī)療衛(wèi)生法?律、法規(guī)、?醫(yī)療制度及?醫(yī)療護理操?縱規(guī)程，狠?抓醫(yī)療質量?治理，確保?醫(yī)療安全；?規(guī)范醫(yī)療技?術操縱規(guī)程?，完善各項?醫(yī)療規(guī)章制?度，修訂工?作職員崗位?職責。3?、倡導全面?質量治理理?念，注重環(huán)?節(jié)質量控制?。全面落?實醫(yī)療規(guī)章?制度和技術?操縱常規(guī)，?實贈醫(yī)療質?量動態(tài)（范?本）過程治?理，制定切?實可行的《?醫(yī)療質量治?理工作計劃?》，實贈醫(yī)?療質量策劃?、控制、檢?查和改進活?動，加強基?礎質量治理?，注重環(huán)節(jié)?質量控制，?嚴格落實首?診負責制、?三級醫(yī)師查?房制、醫(yī)囑?制度、查對?制度、完善?檢查注重復?查、病例討?論制度、會?診制度、危?重患者搶救?制度、病歷?書寫基本規(guī)?范、處方治?理辦法、技?術準進制度?、值班等醫(yī)?療質量和醫(yī)?療安全核心?制度，有效?防范醫(yī)療糾?紛切實保障?醫(yī)療安全。?4、加強?醫(yī)療安全教?育和醫(yī)療質?量治理培訓?，有效防范?醫(yī)療糾紛。?員工培訓?是醫(yī)院治理?的重要內容?，是進步員?工法律意識?、質量意識?、風險意識?、服務意識?和安全意識?的基礎工作?，是員工把?握醫(yī)療質量?治理、醫(yī)療?糾紛和醫(yī)療?事故防范知?識和技能的?重要途徑，?以加強年輕?醫(yī)師、科室?質管員、住?院總醫(yī)師和?進修職員系?列培訓為著?眼點開展質?量教育，強?化醫(yī)師業(yè)務?培訓與技術?考核，狠抓?對各級各類?醫(yī)務職員三?基三嚴練習?和崗位培訓?，注重內涵?建設，挖潛?增效，探索?建立崗位考?評機制和激?勵機制，不?斷增強醫(yī)務?職員職業(yè)素?養(yǎng)，端正質?控心態(tài)，切?實進步醫(yī)療?質量保障醫(yī)?療安全。?5、改進服?務流程，進?步工作效率?。加強正?點手術檢查?，嚴格執(zhí)行?節(jié)假日手術?制度，擇期?手術術前等?待日不超過?___天，?努力縮短均?勻住院日，?提供優(yōu)質便?捷醫(yī)療服務?，進步了工?作效率。?6、公道用?藥規(guī)范檢查?，減輕病人?負擔。認?真貫徹__?_部《抗菌?藥物使用指?導原則》及?自治區(qū)衛(wèi)生?廳有關規(guī)定?，全面落實?我院抗菌藥?物分級治理?實施細則，?因病施治，?公道用藥。?實行醫(yī)療機?構之間輔助?檢查相互認?可制度，切?實保證門診?及住院檢查?連貫性，增?強檢查項目?針對性。?7、加強醫(yī)?患溝通，及?時處理醫(yī)患?糾紛，構建?___醫(yī)患?關系。建?立健全醫(yī)患?溝通制度，?制定醫(yī)患溝?通單，加強?全員教育培?訓。教育醫(yī)?護員工牢固?樹立全心全?意為人民服?務觀念，真?誠服務，盡?職盡責，杜?盡生、冷、?硬、頂、推?等不良現(xiàn)象?。建立完善?病人投訴處?理制度，公?布投訴電話?，有效防范?醫(yī)療糾紛并?切實處理病?人投訴，維?護正常醫(yī)療?秩序。同時?總結投訴案?例，分析投?訴原因，確?定整改措施?，進步醫(yī)療?質量，加強?醫(yī)患溝通，?改進醫(yī)患關?系，樹立良?好形象。?8、強化衛(wèi)?生支農、送?醫(yī)下鄉(xiāng)活動?，拓寬了醫(yī)?療服務范圍?，進步我院?在興安盟地?區(qū)醫(yī)療行業(yè)?的龍頭地位?。根據(jù)自?治區(qū)實施萬?名醫(yī)師支援?農村衛(wèi)生工?程執(zhí)行方案?，成立醫(yī)院?衛(wèi)生支農工?作領導小組?，制定我院?《衛(wèi)生支農?工作實施方?案》，穩(wěn)步?開展職員培?訓、業(yè)務指?導、技術推?廣等工作。?9、以強?化項目建設?為龍頭，積?極協(xié)助開展?新技術新項?目。切實?創(chuàng)建學科品?牌上風，打?造我院人才?上風和資源?上風，增強?核心競爭力?，努力實現(xiàn)?我院實力增?長由資源依?靠型向能力?依靠型轉變?。二、崗?位職責履行?情況（一?）加強修養(yǎng)?，全面進步?自身素質，?營造醫(yī)務科?良好文化氛?圍。自覺?學習政治理?論知識，時?刻用先進的?理論武裝自?己的思想和?頭腦，不斷?進步政治素?質和業(yè)務素?質，增強人?生觀世界觀?改造，增強?辨別是非的?能力，增強?政治敏銳性?和預見力，?增強干事創(chuàng)?業(yè)的能力，?努力做到政?治___醒?，理論上成?熟，信念上?堅定，實踐?上自覺。通?過學習，深?化了對__?_重要思想?和二次創(chuàng)業(yè)?指導綱要的?理解，能把?自己的前途?和理想與醫(yī)?院的發(fā)展結?合起來，明?確了當前和?今后的學習?和工作目標?，增強了成?為一名黨員?的堅定信念?，時刻以黨?員的標準要?求自己，找?出自己在思?想、工作等?方面的不足?和差距，為?進一步做好?各項業(yè)務工?作奠定了較?為堅實的思?想基礎。進?而強化科室?文化建設，?倡導愛崗敬?業(yè)、團結協(xié)?作、無私奉?獻的精神，?努力營造醫(yī)?務科昂揚銳?氣、蓬勃朝?氣、浩然正?氣。（二?）、愛崗敬?業(yè)，盡職盡?責，塑造醫(yī)?務科嶄新形?象1、強?化服務意識?，轉變工作?作風。千方?百計為臨床?一線科室保?駕護航，為?領導分憂解?難，寧肯自?己受委屈，?不要科室擔?風險，寧肯?自己有壓力?，不要領導?有不滿。?2、進步創(chuàng)?新意識，增?強創(chuàng)新能力?。由經(jīng)驗治?理逐步向科?學化、信息?化治理轉變?，由人情治?理逐步向制?度治理轉變?。3、增?強實干精神?。盡職盡責?，恪盡職守?，愛崗敬業(yè)?，無私奉獻?。工作嚴謹?，勤懇務實?謹慎，堅韌?頑強自信。?以飽滿的熱?情昂揚的斗?志投進工作?。4、正?確處理各種?關系。對上?級部分和各?級領導，做?到謙虛謹慎?，尊重而不?崇拜，服從?而不盲從，?到位而不越?位；對同事?，團結協(xié)作?，互相愛護?，謙虛謹慎?，能夠做到?有困難就上?，有榮譽就?讓；對待患?者主動熱情?，做好各方?面的解釋工?作，保證了?醫(yī)院醫(yī)務工?作的正常開?展和有效運?行。（三?）認真學習?，努力進步?業(yè)務知識和?治理水平?多次參加醫(yī)?院___的?業(yè)務知識講?座和國內相?關的專業(yè)會?議，___?專業(yè)技術的?發(fā)展情況和?醫(yī)學科學的?新技術、新?進展，從而?了解醫(yī)學新?動向，為醫(yī)?務治理工作?打好專業(yè)基?礎。針對治?理努力學習?在讀公共衛(wèi)?生事業(yè)治理?研究生的課?程，利用網(wǎng)?絡查找并學?習治理方面?的知識和理?念，互相學?習，取長補?短；制定了?每周學習計?劃，保證每?周專門有四?個小時的學?習時間。?三、存在題?目及努力方?向工作中?因治理經(jīng)驗?不足，有時?造成工作忙?亂和不得要?領；與臨床?溝通的時?間較少，有?時會不能及?時發(fā)現(xiàn)治理?過程中出現(xiàn)?的題目；工?作方法有待?進一步改進?進步，治理?工作藝術有?待加強；這?些方面在一?定程度上影?響了醫(yī)務治?理。在以后?的工作中還?需要進一步?學習治理經(jīng)?驗，扎實做?好本職工作?，以使刻板?嚴厲的治理?工作變得更?加科學、藝?術、靈活，?更易得到廣?大醫(yī)務職員?的理解和支?持。四、?幾點感受?1、醫(yī)務科?的工作作為?醫(yī)院治理工?作的一個組?成部分，是?在醫(yī)院領導?的直接帶領?下和各臨床?科室的大力?支持配合下?進行的，假?如說在今年?這方面取得?了一些成績?，首先要回?功于他們。?在此對他們?對于我工作?的一貫理解?和支持表示?深切的謝意?。2、對?于在醫(yī)務科?治理工作中?存在的一些?題目，主要?治理經(jīng)驗不?足和工作方?法不當有關?。并?？吹?到領導和同?道們的指導?和幫助。?3、醫(yī)務科?工作作為全?院工作的一?個重要環(huán)節(jié)?，還需要繼?續(xù)得到各方?面的繼續(xù)支?持，只有醫(yī)?院上下共同?努力，才能?推動我院醫(yī)?療服務工作?的新局面，?使