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文檔簡(jiǎn)介
—公司營(yíng)銷個(gè)人述職報(bào)告公司的營(yíng)銷部門(mén)是很重要的存在,作為其中的一員,要對(duì)自己的工作進(jìn)行述職報(bào)告,做營(yíng)銷工作,個(gè)人的工作做得如何,過(guò)去的一年又有什么樣的收獲。下面是由整理20XX公司營(yíng)銷個(gè)人述職報(bào)告5篇,僅供參考,歡送大家閱讀。公司營(yíng)銷個(gè)人述職報(bào)告(一)敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):您好!進(jìn)入酒業(yè)公司以來(lái),從培訓(xùn)到市場(chǎng)上崗,做好每一項(xiàng)詳細(xì)的工作,嚴(yán)格根據(jù)公司的有關(guān)指示和文件精神做好自己的本職工作,對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé)。下面是本人對(duì)近期的工作做一下述職匯報(bào):工作上,本人主要市場(chǎng)工作是X縣。進(jìn)入市場(chǎng)以后,先是對(duì)地區(qū)的市場(chǎng)情況作了一個(gè)具體的了解和調(diào)查,針對(duì)詳細(xì)的情況做了詳細(xì)的分析,把招商宣揚(yáng)資料發(fā)到當(dāng)?shù)匾恍┵Y金實(shí)力比擬雄厚的店面,例如各個(gè)品牌的經(jīng)銷商,大型商超,名X酒店,副食品批發(fā)店,酒店賓館和一些當(dāng)?shù)乇葦M有實(shí)力的商家,以及對(duì)當(dāng)?shù)匾恍C(jī)關(guān)工作人員,其中市場(chǎng)共得資料150份,發(fā)出資料138份有意向的客戶4家,經(jīng)過(guò)溝通好額聯(lián)系選出一家比擬合適代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商,目前正在談判中。X縣市場(chǎng)共得資料XXX份,發(fā)出資料90份有意向客戶2家目前正在聯(lián)系和溝通中。在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了許多。一、端正看法在工作期間我看到了許多問(wèn)題、沖突與困難,當(dāng)然這些都是不行防止的,但是我覺(jué)得導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是看法問(wèn)題,看法確定一切。常常有人會(huì)這樣說(shuō)——“假如當(dāng)時(shí)我怎樣怎樣,那么如今我肯定會(huì)……”,人們經(jīng)常只停留在這樣的說(shuō)上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈,不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的看法去對(duì)待它,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒(méi)有意義的,主動(dòng)地工作才是我們最應(yīng)當(dāng)做的。二、明確目標(biāo)首先,任何公司都有公司進(jìn)展的目標(biāo),每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人進(jìn)展目標(biāo),在這個(gè)問(wèn)題上,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力,但是在完成公司進(jìn)展目標(biāo)的同時(shí),也是在完成自己的個(gè)人目標(biāo)。其次就是我剛剛提到的完成目標(biāo)要有正確的看法與方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能完成的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。三、學(xué)習(xí)關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來(lái)制造經(jīng)濟(jì)。”在工作中也是一樣,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),爭(zhēng)取做到學(xué)以致用,相得益彰。作為一名剛畢業(yè)的高校生,雖然沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),我們有這無(wú)比的事業(yè)心和上進(jìn)心,有著遠(yuǎn)大的抱負(fù)和理想,由于我們年輕,所以我們有資本,有信念,有毅力去開(kāi)創(chuàng)一個(gè)屬于自己的地方。此致敬禮!述職人:XX20X年X月X日公司營(yíng)銷個(gè)人述職報(bào)告(二)敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):您好!在公司工作了許多年了,從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到如今公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,或許只有我自己明白了。不過(guò)我可以說(shuō),我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了肯定的勝利。這一年走過(guò)來(lái),酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會(huì)有回報(bào),對(duì)我來(lái)說(shuō),在過(guò)去的一年取得的成果還是很不錯(cuò)的,我覺(jué)得自己做的還是很好的。自己20X年銷售工作,在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)X總的帶著和幫忙下,加之全組成員的鼎力幫助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止X年X月X日,年完成銷售額X元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價(jià)比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來(lái)從事銷售工作述職如下:一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:1、想方設(shè)法完成區(qū)域銷售任務(wù)并按時(shí)催回貨款;2、努力完成銷售管理方法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);4、主動(dòng)廣泛搜集市場(chǎng)信息并按時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己一直以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問(wèn)入手,在了解技術(shù)學(xué)問(wèn)的同時(shí)仔細(xì)分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己常常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤溝通,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能主動(dòng)著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)??傊ㄟ^(guò)實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦X四個(gè)月限產(chǎn)的影響,加之自己對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)方法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。二、明確客戶需求,主動(dòng)主動(dòng),力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨工作中自己時(shí)辰明白銷售經(jīng)理必需有明確的目地,一方面主動(dòng)了解客戶的意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要主動(dòng)和客戶溝通按時(shí)了解客戶還款力量,考慮并補(bǔ)充完善。三、正確對(duì)待客戶投訴并按時(shí)、妥當(dāng)解決銷售是一種長(zhǎng)期按部就班的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須謹(jǐn)慎處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,嚴(yán)格根據(jù)公訃制定銷售效勞承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)仔細(xì)做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)按時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)按時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。四、仔細(xì)學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種熟識(shí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注意產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)根本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品根本能把握用途、價(jià)格和施工要求。在過(guò)去的一年,我們公司的業(yè)績(jī)由于X的影響,沒(méi)有顯現(xiàn)很大的增長(zhǎng),不過(guò)臨時(shí)X對(duì)我們公司的影響也不是很大,不過(guò)我們肯定要警惕,X下,沒(méi)有哪一個(gè)公司是安全的,說(shuō)不定今日好好的公司明天就倒閉了,所以我們肯定要警惕,警惕X對(duì)我們的影響。在以后的歲月里,我的工作肯定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)顯現(xiàn)任何的過(guò)失,這對(duì)我是必需要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,肯定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!希望公司在新的一年能夠連續(xù)進(jìn)展下去,將公司的業(yè)績(jī)提高上去,是公司的將來(lái)更加的美妙!此致敬禮!述職人:XX20X年X月X日公司營(yíng)銷個(gè)人述職報(bào)告(三)敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):您好!20X年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫忙激勵(lì),感謝在我懊喪時(shí)激勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和X產(chǎn)品的合,由于是他們的幫忙、認(rèn)可、信任、激勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。一年來(lái),我仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,主動(dòng)協(xié)作銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷售目標(biāo)。依據(jù)公司管理人員考核方法的通知精神,根據(jù)年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。20X年,我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售X萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)1X%,比去年同期增加了X萬(wàn)元長(zhǎng)率為X%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),開(kāi)發(fā)的新客戶銷售也根本穩(wěn)定,20X年新客戶銷售額有望有較大突破。2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的根底上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷商編織X產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐煩做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后效勞等各項(xiàng)問(wèn)題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售X產(chǎn)品的信念。3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)20X年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷售的太少。20X年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了具體的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,查找適宜目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣揚(yáng)銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。4、組織今年的銷售工作。主動(dòng)宣揚(yáng)公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比20X年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品領(lǐng)先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)藏其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種顯現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨按時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。5、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并依據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售方案。6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題按時(shí)賜予解決,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商討提高市場(chǎng)占有率的方法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法按時(shí)反應(yīng)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。7、主動(dòng)參與并幫助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的幫助和指導(dǎo)。一年下來(lái),雖然蘇北市場(chǎng)銷售工作無(wú)論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:1、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的劇烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠快速,使我們失去一部分市場(chǎng)。2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的轉(zhuǎn)變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比擬大,較去年相比個(gè)別區(qū)域顯現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織商量過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題連續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷商的信念打擊比擬大。我們銷售人員在信息搜集、反應(yīng)方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息幫助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)力量還需更快更好的提高。3、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比擬亂,市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)不到位,任意銷售現(xiàn)象比擬嚴(yán)峻。結(jié)合20X年銷售工作取得的成果及存在的問(wèn)題,并依據(jù)生活用紙20X年X億元的銷售目標(biāo),準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展20X的銷售工作:1、強(qiáng)化市場(chǎng)推廣、宣揚(yáng)力度。在穩(wěn)固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額根底上,強(qiáng)化市場(chǎng)浸透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣揚(yáng)策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播方案,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況搜集、調(diào)查,20X年毀滅江蘇省空白縣市。3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、溝通工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。20X年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的完成,同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人參加到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。4、聽(tīng)從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,主動(dòng)為其他同事的工作制造良好的氣氛和環(huán)境,相互尊重、相互協(xié)作。同時(shí),勇于開(kāi)展批判和自我批判,對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤按時(shí)地指出,并催促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力訂正、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任。20X年我仍會(huì)和全部銷售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)20X年公司生活用紙銷量增長(zhǎng)X%,為完成公司生活用紙銷售總額為X億元的目標(biāo)而奮斗。此致敬禮!述職人:XX20X年X月X日公司營(yíng)銷個(gè)人述職報(bào)告(四)敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):您好!我是X公司的一名銷售人員,我叫XX,很快樂(lè)能夠參加公司的銷售團(tuán)隊(duì),下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。一、工作方案的完成情況和原因雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈,但上個(gè)月我給自己制定的工作方案和銷售方案還是順當(dāng)?shù)赝瓿珊偷竭_(dá)目標(biāo)。能夠順當(dāng)?shù)赝瓿扇蝿?wù),除了自己的努力之外,很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),并向前輩們學(xué)習(xí)了許多有關(guān)銷售的學(xué)問(wèn)和銷售的方法技巧。二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比擬穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比擬穩(wěn)定的大客戶。在這個(gè)月,我一共拜見(jiàn)了65個(gè)客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況到達(dá)70%。三、下月的具體工作方案在這個(gè)月里,我拜見(jiàn)了65個(gè)客戶,下個(gè)月,我想提高自己的目標(biāo),要拜見(jiàn)70~75個(gè)客戶,其中40個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶,10個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有20個(gè)是新客戶。目標(biāo)銷售額要到達(dá)15萬(wàn)以上,合同簽訂率要到達(dá)75%以上。四、困擾銷售人員的問(wèn)題我相信每個(gè)銷售人員都自己的一些問(wèn)題,我也不例外,我的問(wèn)題綜合如下:1、對(duì)于初次拜見(jiàn)的客戶,常常會(huì)由于沒(méi)預(yù)約到精確的時(shí)間,到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。2、雖然有專業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟識(shí),所以有時(shí)分客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)方法答清晰,特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事,再打電話答復(fù)客戶的疑問(wèn)。但這樣會(huì)鋪張?jiān)S多時(shí)間,有時(shí)不能按時(shí)解答客戶問(wèn)題,客戶會(huì)不夠信任。3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,資深的同事很簡(jiǎn)單解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒(méi)能按時(shí)解決,錯(cuò)過(guò)了最正確的時(shí)機(jī)。4、在商務(wù)方面,由于始終以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使許多客戶對(duì)我的印象不是很深。5、對(duì)工作的主動(dòng)性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜見(jiàn)客戶時(shí)還是比擬膽小。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲懊喪。心態(tài)不夠開(kāi)放樂(lè)觀。五、銷售人員的工作建議因此,依據(jù)以上的的問(wèn)題,我給自己提出以下的建議:1、銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),遇到問(wèn)題多向公司資深銷售詢問(wèn)!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)分,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品嘗其銷售技巧。參與公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。2、了解產(chǎn)品品牌,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的學(xué)問(wèn),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比擬,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對(duì)產(chǎn)品顯現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。3、強(qiáng)化與客戶的溝通與聯(lián)系。拜見(jiàn)頻率還是要強(qiáng)化,其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶,隨時(shí)把握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對(duì)潛在客戶,可以實(shí)行電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與溝通。4、嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨(dú)立拜見(jiàn),還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過(guò)訂貨會(huì)等方式。5、針對(duì)不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來(lái)我們談判就有的放矢,勝利率就較高。6、增加自己工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的缺乏六、方案調(diào)整和改進(jìn)措施沒(méi)有一個(gè)方案是完善無(wú)缺的,每個(gè)方案都有它自己缺乏的地方,我自己制定的方案也不例外,因此我會(huì)依據(jù)方案進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來(lái)調(diào)整自己的方案,做到見(jiàn)風(fēng)使舵。以上就是我本人在這個(gè)月的工作述職報(bào)告,下個(gè)月我會(huì)更加努力完成自己的目標(biāo)和方案。謝謝!此致敬禮!述職人:XX20X年X月X日公司營(yíng)銷個(gè)人述職報(bào)告(五)敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):您好!今年以來(lái),作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠仔細(xì)履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶著X銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在X廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量到達(dá)箱,營(yíng)銷工作取得了可喜的成果。下面,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判指正。一、強(qiáng)化宣揚(yáng)促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)今年我們?cè)阡N售工作中遇到了肯定的困難,特別是由于我廠面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信念缺乏,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對(duì)不利局面,我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和布置部署下,發(fā)揮全體人員的聰慧才智,進(jìn)一步強(qiáng)化宣揚(yáng)促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),快速傳播信息。通過(guò)拜見(jiàn)商業(yè)公司、走訪零售戶、按時(shí)分送X企業(yè)報(bào)、宣揚(yáng)畫(huà)報(bào)等企業(yè)宣揚(yáng)品的方式,做好宣揚(yáng)解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,消除了他們對(duì)我廠的疑慮,增加了賣好我廠產(chǎn)品的信念。其次,充足利用暑期旅行熱潮,在商業(yè)公司協(xié)作下開(kāi)展多種促銷活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品根本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動(dòng),下半年月均銷售都在315箱左右。二、強(qiáng)化客戶管理工作,提高了效勞意識(shí)和效勞水平在客戶管理工作中,我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了改變,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們主動(dòng)與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、親密感情,妥當(dāng)處理工作關(guān)系,特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫忙,不僅宣揚(yáng)促銷活動(dòng)能夠順當(dāng)進(jìn)行,而且分縣公司掌握市場(chǎng)的力度也比擬大,沒(méi)有發(fā)生返銷問(wèn)題。同時(shí),貨款回收也很按時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20X年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)??梢哉f(shuō),由于有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī),即:合同履約率到達(dá)XXX%,回款率到達(dá)XXX%;二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的根底上,我們切實(shí)增加效勞意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅(jiān)持“一切從客戶動(dòng)身,一切為客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念,對(duì)零售戶施行全過(guò)程、高質(zhì)量的效勞,業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪問(wèn),建立重點(diǎn)客戶檔案,按時(shí)征求客戶看法,對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者看法和市場(chǎng)改變心中有數(shù),并按時(shí)反應(yīng),使上級(jí)能快速精確地了解市場(chǎng)信息。三、強(qiáng)化內(nèi)部管理,切實(shí)增加全體人員的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量在營(yíng)銷工作中,人是最活潑最關(guān)鍵的要素,沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,強(qiáng)化紀(jì)律性。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要按時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反應(yīng)信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我
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