實(shí)習(xí)報告銷售員寒假社會實(shí)踐報告范文

銷售員寒假社會實(shí)踐報告范文銷售員寒假社會實(shí)踐報告范文銷售員寒假社會實(shí)踐報告范文一大三學(xué)期末我們專業(yè)要務(wù)實(shí)習(xí)，我有幸被安排在了麗華購物廣場的家電部空調(diào)組實(shí)習(xí)促銷。銷售是我們主要的專業(yè)知識，也是老師多次重申我們要去實(shí)踐學(xué)知識的對象，所以我對此次的實(shí)習(xí)很感興趣，也希望能從中學(xué)到點(diǎn)做人的道理。由于我們不過實(shí)習(xí)，不是廠家招的臨促，也就沒有一致的工作服。但我發(fā)現(xiàn)海信的臨促衣著一致深綠色帶有品牌標(biāo)記的工作服上班，從管理的知識來看，這明顯是重申銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及賜予客戶視覺上的沖擊。由于銷售員是直接面對零售顧客，精神相貌和表面著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也同樣，表面和精神相貌是與人接觸的第一印象，俗語說先敬來衣，后敬人指的就是這個意思，所以，我們不論在何種場合都要注意自我形象表面、辭吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為此后自我發(fā)展確立了優(yōu)異的人際關(guān)系基礎(chǔ)。在這四天的實(shí)習(xí)促銷中，我感覺要做好銷售要做到以下幾點(diǎn)第一，要對產(chǎn)品的各方面知知趣當(dāng)認(rèn)識，才能有足夠的知識基礎(chǔ)向顧客銷售。要懂得空調(diào)的型號、匹數(shù)、制冷量、能效比等專業(yè)術(shù)語銷售員寒假社會實(shí)踐報告范文和空調(diào)的有關(guān)專業(yè)知識，以及各種機(jī)型它的特色和賣點(diǎn)，同時也要認(rèn)識競爭敵手產(chǎn)品的特色，并進(jìn)行對照突出自己的長處。像美的空調(diào)主推它的直流變頻的空調(diào)，正如它的廣告語買變頻，選美的。元旦假期是空調(diào)的淡季，絕大多半廠家都做了很大的讓利活動，比方格力的返送400、返送1000，而不是直接的降價，我感覺這樣既知足了花費(fèi)者的貪利心理和品牌內(nèi)心，同時也保護(hù)了格力作為世界名牌的形象價值。還有科龍的驚爆價和7折，這些POP廣告賜予花費(fèi)者直接的視覺沖擊。大多半空調(diào)廠家都有特價機(jī)，而中間少不了的也有抽獎等促銷活動。從中認(rèn)識到特價機(jī)那么廉價，主假如一些舊機(jī)型并且性能相對較差，它們的能效比(EER)都將不切合國家推出的新標(biāo)準(zhǔn)全部空調(diào)的能效比都要達(dá)到3.16，不然裁減。能效比是對空調(diào)的一個重要評定標(biāo)準(zhǔn)，能效比越高，就越省電。其次，我們面對顧客時不單要在態(tài)度禮貌上著重當(dāng)顧客走到你的銷售區(qū)內(nèi)，要主動的跟他們打招呼比方蒞臨格力空調(diào)!?？陬^一邊在說的同時，你的身體語言也要做合適的配合目光要與顧客接觸，面帶淺笑，手勢上要指引顧客走到你的柜臺。這些細(xì)節(jié)的東西看上去都是不足掛齒，但都是一個優(yōu)異銷售員所要具備的。更重要的是在與顧客的談話中發(fā)掘他的花費(fèi)需求，他想要省電的仍是價錢廉價的或許高檔的等等，同時要找出顧客對我們產(chǎn)品的真切感覺。在與顧客的交流中也要聯(lián)合顧客的真切狀況賜予建議，比方他銷售員寒假社會實(shí)踐報告范文的房間面積，能否西曬頂樓、冬季能否常常用啊等等。這就要求我們作為銷售員要有優(yōu)異的口才，敏銳的洞察力以及優(yōu)異交流能力。有些顧客對空調(diào)知識不是很認(rèn)識，這就要求銷售人員要有耐心去為他們解說。此刻正處于空調(diào)的淡季，或許一上午都沒人來看或許一天一臺也沒賣出去，這要求銷售人員還要保持優(yōu)異的踴躍的心態(tài)。短短的四天，學(xué)到的不不過額外的專業(yè)知識，并且更重要的是做人的道理。的確做好一名銷售員，也等于做好生活中的自己!到社會上工作、競爭，你面對的就是每日如何去銷售自己，去讓更多的公司、老板接受你，認(rèn)可你!你不只要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識，對專業(yè)技術(shù)如數(shù)家珍，并且你要擅長察看，口才了得，靈巧的應(yīng)付能力，能將自己的優(yōu)勢以說話形式向他人銷售出去，能看到他人所不可以看的，能靈巧應(yīng)付老板提出的各種問題，發(fā)布自己獨(dú)到的看法!實(shí)習(xí)的銷售是一門很好的選修課，怪不得老師向來重申我們要去上好這個課程，這一點(diǎn)或許只有經(jīng)過實(shí)踐才能深刻的領(lǐng)會到!固然比從前更懂得銷售知識，但是在真切銷售方面仍是不盡善盡美。凡是事都有一個過程，我希望自己能在這方面磨煉，慢慢累積經(jīng)驗(yàn)，做一個優(yōu)異的銷售人員。銷售員寒假社會實(shí)踐報告范文二銷售員寒假社會實(shí)踐報告范文此刻社會，招聘會上老是寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，而我們這些一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)?我們不過把頭埋在題海中。假期，也就成了我們獨(dú)一能夠去接觸社會的時間了。為了拓展自己的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增添個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提升自己的能力，所以這么寒假，我今年7月238月24去到長沙瀏陽永安比一比商場店做促銷員。此刻社會呆在家中只讀圣賢書的才子已經(jīng)不被這個時代認(rèn)可了。二十一世紀(jì)的大學(xué)生想在快節(jié)奏的社會中站穩(wěn)腳，就一定要經(jīng)得起社會的考驗(yàn)。懷著鍛煉自己，早點(diǎn)融入這個高速發(fā)展的社會的想法，我早早的就為我大學(xué)第一個寒假做了一個完滿的計劃寒假兼職。在媽媽的建議下，我找到了嬸嬸工作的單位長沙瀏陽比一比商場永安店。在嬸嬸的介紹下，我成為了他們商場日化專柜一名暫時促銷員。其實(shí)做促銷已經(jīng)不是我第一次了，在著從前我還做過恒安公司國慶暫時促銷員。為何我會選擇促銷，而沒向大多半同學(xué)同樣選擇家教這份簡單掙錢的工作呢。由于我感覺促銷很鍛煉一個人的社交能力，每日都要招待不一樣的顧客，辦理不一樣的問題，在這些過程中我能夠收獲好多在書籍或許其余工作中得不到的東西。銷售員寒假社會實(shí)踐報告范文有了國慶的那次經(jīng)驗(yàn)，此次的工作我感覺很熟習(xí)。在嬸嬸的指導(dǎo)下我也很快融入了這份工作中。開始的第一天我仍是有點(diǎn)放不開，在我身旁的同事都是大我十多歲的阿姨派。開始感覺有代溝，可慢慢的我也能夠跟他們大成一偏，小成，小成的叫也讓我感覺很和藹?；蛟S是由于周遍阿姨們的照料，我的工作做得很好，向來遇到主管的夸獎。我做的是日化的整個專柜，可我也有自己特意負(fù)責(zé)的品牌，像大眼睛、丹姿、采樂。不做不知道，本來一個小小的商場它卻有著嚴(yán)格的管理模式。像我們這中暫時促銷員也要常常參加專業(yè)培訓(xùn)，從禮儀到品牌各方面的都要學(xué)。我開始還小看了這家商場，待我認(rèn)識到這家商場的歷史我才感覺到：其實(shí)做什么事都是一點(diǎn)一滴累積起來的。比一比的老板也是從一個小商鋪老板做發(fā)跡的，商場此刻固然不大，可也是一個十多家連鎖店的小公司。規(guī)模隨小，可五臟六腹聚全，它還常常引進(jìn)沃爾瑪商場管理模式。此刻什么都講究信息與資源，比一比進(jìn)步的一點(diǎn)就是知道借鑒人家先進(jìn)的管理系統(tǒng)。我此刻學(xué)的是醫(yī)學(xué)，人對醫(yī)學(xué)的研究是日異月新，假如我自限于講堂和書籍，那么我想我還沒出社會就已經(jīng)落伍了。此后就業(yè)的壓力使我們今世的大學(xué)生不得不早點(diǎn)接觸社會，感覺社會的多員化，學(xué)會利用社會的資源與信息。單調(diào)的人材已經(jīng)不在適應(yīng)社會，只有身懷各方面的絕活才不懼怕社會殘忍的競爭。經(jīng)濟(jì)社會是特別現(xiàn)實(shí)和殘忍的。我們的薪資狀況就反應(yīng)了著一銷售員寒假社會實(shí)踐報告范文點(diǎn)。每一個職員只有每個月份的銷售額超出xx元才能有提成拿，要不然就只好拿保底薪資600元。我不甘愿一個月僅600的待遇，所以我向來都做得很仔細(xì)。我熱情的招待著每一位顧客，也不嫌其煩的為每一位顧客解說各產(chǎn)品的功能。好多時候我也會碰到冷板凳，開始我還感覺有點(diǎn)難堪，可周遍同事阿姨鼓舞的淺笑除去我心理的好多障礙。我那不退色的淺笑也獲得了銷售主管的必定。在想顧客銷售商品的時候，我把自己學(xué)到的一些醫(yī)學(xué)知識也用上了，比方說：潔面與皮膚健康、藥膏與牙齒的保護(hù)。最后我的銷售仍是獲得了可喜的成績。我領(lǐng)到900元的薪資，固然對比嬸嬸的業(yè)績我差了一點(diǎn)，也我已經(jīng)感覺很知足了。一份耕作一份收獲，拿著那疊錢，我感覺好重，由于里面有好多的精練濃縮。一個月的實(shí)踐讓我收獲良多。我理解了好多銷售道理：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，創(chuàng)新注入新活力，誠信是成功的根本，付出才有收獲。我會帶著這可貴的經(jīng)驗(yàn)回到學(xué)校更為仔細(xì)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識。這一次的商場實(shí)踐成了我社會人生的第一筆財產(chǎn)。此后我會爭取更多這樣實(shí)踐的時機(jī)，努力的充分自己，提升自己。銷售員寒假社會實(shí)踐報告范文三系部名稱：xx科技大學(xué)管理學(xué)院：專業(yè)：人力資源管理銷售員寒假社會實(shí)踐報告范文年級：大一班級：一班姓名：學(xué)號:實(shí)踐單位：xx省xx市xx鎮(zhèn)xx路xx號xx百貨商場實(shí)踐時間：xx年x月xx日至xx年x月xx日主題：送劵活動與打折活動哪個對顧客更有吸引力及實(shí)踐心得-公司是一家集倉儲商場、百貨商場、休閑娛樂、西式餐飲、服飾品牌為一體的多元化大型綜合公司，現(xiàn)有職工xx多人。當(dāng)前在xx廈門、漳州、xx等地設(shè)有大型百貨商場、中西餐廳，營業(yè)面積達(dá)十五萬平方米，總部自建有上萬平方米的物流中心。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。我在大一入學(xué)的時候就定了一份大學(xué)四年的規(guī)劃。寒假的社會實(shí)踐就是我的四年規(guī)劃的一個重要部分。我經(jīng)過自己的努力找尋在xx省xx市xx鎮(zhèn)xx路xx號xx百貨商場找到了一份為期30天的寒假暫時工。我的工作主假如銷售，為客人介紹商品，指引客人找到合適自己的商品。作為一個銷售人員，最重要的就是懂得交流，認(rèn)識自己的商品，銷售員寒假社會實(shí)踐報告范文學(xué)會察言觀色，洞察客人的心理，進(jìn)而使客人愿意購置商品。關(guān)于銷售人員來說，口才很重要，但學(xué)會察看細(xì)微處，抓住客人的短處，使他們的購置欲加強(qiáng)。固然我的專業(yè)知識學(xué)的是人力資源管理與我寒假所參加的社會實(shí)踐沒有直接的聯(lián)系，但他們之間仍是有必定的關(guān)系的。人力資源專業(yè)是一門波及好多的專業(yè)，它波及到會計學(xué)，心理學(xué)，營銷學(xué)，管理學(xué)等等。固然大一上的是基礎(chǔ)課，沒有波及大多的專業(yè)知識，但我堅(jiān)定的相信：此次我為期30天的寒假社會實(shí)踐讓我學(xué)會了好多。第一：我此刻能更為輕松的和陌生人進(jìn)行談話，不再懼怕，不再懼怕。第二，我學(xué)會了初步基礎(chǔ)的銷售，慢慢學(xué)會了如何像客人介紹商品，以及在介紹商品的時候應(yīng)當(dāng)注意什么?第三，學(xué)會了察看人的心理?？偠灾P(guān)于一個銷售人員來說，察看是最重要的。由此引起了我對行為心理學(xué)的好奇和興趣。所以，我決定開學(xué)后充分利用圖書室的有關(guān)資料好好研究一下心理學(xué)。自己我的工作與管理就有必定的聯(lián)系，但經(jīng)過察看百貨里的管理人士的管理方式，我更是領(lǐng)會到了作為上層管理人士的不簡單。作為中間的管理人士，一方面他們要實(shí)時地向上層反響百貨的有關(guān)狀況，另一方面他們又一定與基層職工保持友善關(guān)系。在寒假社會實(shí)踐的這段時間里，我主要參加了百貨的二個活動，一個是滿50送100，滿258抵100.另一個是第一件8折，第二件5折。就以我所在的柜臺的為例，在第一次的送劵的過程中，大多半的銷售員寒假社會實(shí)踐報告范文顧客情愿選擇打折，也不要以原價參加送劵抵劵活動。在銷售的過程中，我也趁便做了簡單的口頭檢查。大多半的顧客表示不需要買你沒多的東西，送劵不合算。也有人表示送劵活動花費(fèi)太高，花費(fèi)不起，并且抵劵要求太高了，不劃算。站在商家的角度，固然送劵活動能夠同時促使一樓商場和二三樓百貨的買賣，有著巨大的拉動作用，但對顧客的吸引力不夠大。并且此次送劵活動自己就存在著很大的不足之處：1.活動的先期宣傳不夠有力，xx百貨商場沒有充分的利用好自己所擁有的宣傳工具。2.職工在活動時期不夠配合，各個柜臺的配合度不夠，缺少集體意識，過分著重個人利益。3.擬訂送劵活動的人考慮得不夠周到，高估了顧客的購置欲念和購置水平，高估了活動將會帶動產(chǎn)生的利益。對活動的評估不夠準(zhǔn)切，不夠現(xiàn)實(shí)，不夠客觀。打折活動：由于買得越多，打的折扣越低，所以顧客都很愿意提早花費(fèi)，買下個季節(jié)需要的東西。還有一些顧客會叫上自己的親戚朋友和自己一同來購置，這樣一來，不單能夠增添百貨的收入，還能夠?yàn)榘儇泿硇碌目腿恕ｉ_店的最怕的就是沒有人流量。二個活動對比，打折活動更擁有吸引力。一方面，它不單能夠幫廠家解決庫房貨物聚積問題，另一方面也能夠?yàn)榈曜⑷胄碌膭恿π驴驮?在此次實(shí)踐中，讓我很有感想的一點(diǎn)就人際交往方面，，大家都銷售員寒假社會實(shí)踐報告范文知道社會上人際交往特別復(fù)雜，可是詳細(xì)多么復(fù)雜也很難求情楚。只有經(jīng)歷了才能認(rèn)識，才能有深刻的感覺。大家為了工作走到一同，每個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們辦理好關(guān)系得需要很多技巧，就看你怎么掌握了.我想說的一點(diǎn)就是，在社交中既然我們不可以改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它.假如還不可以，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在此次社會實(shí)踐中掌握了好多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何辦理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在此次實(shí)踐中使我深深領(lǐng)會到我們一定在工作中勤于著手慢慢琢磨，不停學(xué)習(xí)不停累積。碰到不懂的地方，自己先想方想法解決，實(shí)在不可以能夠虛心討教他人，而沒有自學(xué)能力的人早晚要被公司和社會所裁減。同時我也深刻的認(rèn)識到在專業(yè)學(xué)習(xí)上，應(yīng)當(dāng)加大所學(xué)與所用的聯(lián)合，防止理論知識與實(shí)質(zhì)工作的脫節(jié)。我一個人的感覺其實(shí)不必定代表全部同學(xué)的想法，可是有一點(diǎn)是明確的，就是我們的專業(yè)教育和實(shí)踐的確是有一段距離。我誠心希望我和同學(xué)們能夠靈巧地把理論與知識進(jìn)行密切的聯(lián)合，而不是純真的紙上談兵。千里之行，始于足下.這近一個月緊張而又充分的實(shí)踐，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用.過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對未來走上工作崗位