4-3-5-供應(yīng)鏈合作伙伴選擇與評價

第三節(jié)供應(yīng)鏈合作關(guān)系

你指導(dǎo)NBA需要的合作伙伴有哪些類型？你知道騰訊公司曾經(jīng)和誰成為供應(yīng)鏈合作伙伴嗎？

選擇騰訊公司作為合作伙伴，一方面是因為《無極》是中國電影的一次創(chuàng)新嘗試，它包含的文化氣息和創(chuàng)新思想和QQ一直以來倡導(dǎo)的自主創(chuàng)新的精神是一致的；另一方面，騰訊QQ的上億的用戶群體，也對于影片的宣傳推廣可以起到更好的作用！”

A公司是一家商品混凝土生產(chǎn)商，其70%的業(yè)務(wù)量來自當(dāng)?shù)匾患易畲蟮腂建筑承包商，兩家企業(yè)已有很長的合作時間關(guān)系很“鐵”，因為A公司的董事長和B公司的老總是大學(xué)的同窗好友，其間也有其它的混凝土生產(chǎn)商想與B公司做生意，但都未獲成功。在外界看來A公司真是背靠大樹能乘涼，但這個使競爭對手羨慕不已的企業(yè)其實也有很大苦衷：一是建筑行業(yè)欠款嚴(yán)重，甲方欠施工方，施工方再欠材料供貨商，供貨商必須準(zhǔn)備一大筆資金來周轉(zhuǎn)，二是原材料漲的厲害，而施工企業(yè)的競爭也使利潤不斷下降，轉(zhuǎn)而壓材料供應(yīng)商降價，供應(yīng)商面臨雙重的壓力。有幾次是B公司向A公司最后通牒了：某某工程甲方的價格壓的低，如果這個價格你們不做的話，那其它混凝土生產(chǎn)商愿意做，只好對不起了。A公司明知這個價格不掙錢如果考慮欠款利息的話還可能要虧本，但一單生意不做事小，競爭對手乘虛而入事大，只得硬著頭皮做下去?？珊髞磉@樣的最后通牒愈來愈多，讓A公司苦不堪言，A公司有時侯懷疑是不是真的存在這樣的競爭對手，也許只是B企業(yè)壓價的一個手段吧。

一、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的定義供應(yīng)鏈合作關(guān)系（SupplyChainPartnership，簡稱SCP），也就是供應(yīng)商-制造商(Supplier-Manufacturer)關(guān)系，或者稱為賣主/供應(yīng)商-買主(Vendor/Supplier-Buyer)關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系（SupplierPartnership）。供應(yīng)鏈合作關(guān)系可以定義為供應(yīng)商與制造商之間，在一定時期內(nèi)的共享信息、共擔(dān)風(fēng)險、共同獲利的協(xié)議關(guān)系。二、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的產(chǎn)生對變化響應(yīng)的壓力戰(zhàn)略協(xié)作傳統(tǒng)的企業(yè)關(guān)系物流關(guān)系合作伙伴關(guān)系制造創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā)技術(shù)與管理創(chuàng)新與供應(yīng)鏈企業(yè)集成度（合作緊密性）1960-701970-801990-圖4-1企業(yè)關(guān)系演變過程

三、基于戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的企業(yè)集成模式Internet/EDI宏觀集成資源配置,委托實現(xiàn)機制,合作對策研究信息共享,技術(shù)支持,聯(lián)合開發(fā)

同步化作業(yè),后勤保障,服務(wù)協(xié)作微觀集成中觀集成ERP/MRPII計劃圖4-2戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的企業(yè)集成模式

2009年7月2日騰訊公司宣布與美國Take-Two(簡稱T2)合作開發(fā)《NBA2K》系列網(wǎng)絡(luò)游戲，兩家公司已經(jīng)于6月10日在騰訊公司總部舉行了簽約儀式，該游戲開發(fā)完成以后將首先在中國運營。據(jù)悉，與騰訊公司合作的機構(gòu)將包括：T2位于美國加州的VisualConcepts工作室、T2上海的2KChina、T2新加坡團隊，以及NBA。四、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系企業(yè)中的質(zhì)量保證體系

任務(wù)：假設(shè)我們是煙臺好將來質(zhì)量監(jiān)管策劃局，紅雙喜大飯店預(yù)與我們合作，要求我們?yōu)槠滹埖曜鲑|(zhì)量保證體系的構(gòu)建，你認(rèn)為應(yīng)該如何做讓他在消費者中有良好口碑？輸入活動輸出并行工程輸入消除缺陷缺陷缺陷原因測量、評估、確認(rèn)缺陷識別消除缺陷行為缺陷原因分析圖4-3企業(yè)過程質(zhì)量模型輸出五、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系企業(yè)模型中的技術(shù)擴散與服務(wù)協(xié)作關(guān)系

CEO1信息系統(tǒng)建設(shè)與維護2與合作伙伴的信息交流與培訓(xùn)3電子商務(wù)…１評價技術(shù)潛力２評價合作者專長３確定知識來源４處理學(xué)習(xí)過程

…

CKO

CIO宏觀的戰(zhàn)略決策

Internet/EDI企業(yè)主管知識主管信息主管信息反饋信息網(wǎng)絡(luò)圖4-4知識主管與信息主管在企業(yè)中的作用模型六、建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的重要意義

通過建立供應(yīng)商與制造商之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系，可以達到以下目標(biāo)：

1）對于制造商/買主降低成本（降低合同成本）實現(xiàn)數(shù)量折扣、穩(wěn)定而有競爭力的價格提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低庫存水平改善時間管理交貨提前期的縮短和可靠性的提高提高面向工藝的企業(yè)規(guī)劃更好的產(chǎn)品設(shè)計和更快的對產(chǎn)品變化的反應(yīng)速度強化數(shù)據(jù)信息的獲取和管理控制六、建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的重要意義2）對于供應(yīng)商/賣主保證有穩(wěn)定的市場需求對用戶需求更好的了解/理解提高運作質(zhì)量提高零部件生產(chǎn)質(zhì)量降低生產(chǎn)成本提高對買主交貨期改變的反應(yīng)速度和柔性獲得更高的利潤（相比非戰(zhàn)略合作關(guān)系的供應(yīng)商）六、建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的重要意義

3）對于雙方·改善相互之間的交流·實現(xiàn)共同的期望和目標(biāo)·共擔(dān)風(fēng)險和共享利益·共同參與產(chǎn)品和工藝開發(fā)，實現(xiàn)相互之間的工藝集成、技術(shù)和物理集成·減少外在因素的影響及其造成的風(fēng)險·降低投機思想和投機幾率·增強矛盾沖突解決能力·規(guī)模效益，訂單、生產(chǎn)、運輸上實現(xiàn)規(guī)模效益以降低成本·減少管理成本·提高資產(chǎn)利用率第五節(jié)供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的選擇一、集成化供應(yīng)鏈管理環(huán)境下合作伙伴的類型圖4-9合作伙伴分類矩陣98.592.469.745.530.321050100150選擇標(biāo)準(zhǔn)百分比(%)百分比(%)98.592.469.745.530.321質(zhì)量價格交貨期品種多樣性前置期和價格折中前置期和批量折中樣本企業(yè)圖4-9選擇合作伙伴的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計圖二、選擇合作伙伴應(yīng)考慮的主要因素1、綜合評價指標(biāo)體系的設(shè)置原則系統(tǒng)全面性原則簡明科學(xué)性原則穩(wěn)定可比性原則靈活可操作性原則2、綜合評價指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)

影響合作伙伴選擇的主要因素可以歸納為4類：企業(yè)業(yè)績業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)能力質(zhì)量系統(tǒng)企業(yè)環(huán)境三、合作伙伴選擇方法概述1、直觀判斷法2、招標(biāo)法3、協(xié)商選擇法4、采購成本比較法5、ABC成本法（ActivityBasedCostingApproach）6、層次分析法7、合作伙伴選擇的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法四、合作伙伴綜合評價、選擇的步驟1:分析市場競爭環(huán)境（需求、必要性）比較新舊合作伙伴2:建立合作伙伴選擇目標(biāo)3:建立合作伙伴評價標(biāo)準(zhǔn)4:成立評價小組反饋5:合作伙伴參與6:評價合作伙伴7:實施供應(yīng)鏈合作關(guān)系修改評價標(biāo)準(zhǔn)反饋圖14合作伙伴評價、選擇步驟圖選擇工具技術(shù)案例1國內(nèi)面皮供應(yīng)商與肯德基失之交臂

據(jù)報道，肯德基新推出的“墨西哥雞肉卷”在中國近700家餐廳甫一上市，就大受歡迎。但是令人遺憾的是，這個看似簡單的洋肉卷除調(diào)料“莎莎醬”進口外，連外面那層薄薄的面皮也要進口。實際上，肯德基一直致力于在國內(nèi)尋找供應(yīng)商，不過在整個中國卻找不到一家合格的面皮供應(yīng)商。因為所有的面皮都要做到大小、厚度、規(guī)格、韌性、溫度控制一模一樣，而且要求保證每日的供應(yīng)數(shù)量和質(zhì)量持續(xù)和長期穩(wěn)定，其背后更深層次的要求是供應(yīng)商整個生產(chǎn)的所有環(huán)節(jié)和物流過程標(biāo)準(zhǔn)、高效、精確和安全，因而要求供應(yīng)商要有長期的戰(zhàn)略考慮。這對國內(nèi)面皮供應(yīng)商而言是一個很好的機會，但遺憾的是，國內(nèi)很多供應(yīng)商更看重的是短期利潤，不能致力于長期的標(biāo)準(zhǔn)和穩(wěn)定發(fā)展，不愿下功夫整合供應(yīng)鏈系統(tǒng)，因此肯德基在國內(nèi)找不到合適供應(yīng)商的情況下，不得不從美國和澳大利亞進口面皮。問：你從國內(nèi)面皮供應(yīng)商與肯德基失之交臂的案例中悟出了什么道理？案例2、該選誰作為合作伙伴？

物流商物流價格（舉例）物流商業(yè)性質(zhì)N3.7元/噸公里Y公司所在集團參股的第三方大型物流企業(yè)M3.0元/噸公里第三方大型物流企業(yè)O1.8元/噸公里第三方小型物流企業(yè)（搬家公司）表1問題：王小軍應(yīng)該如何解開鏈上的這些問題？ThankYou!內(nèi)容總結(jié)第三節(jié)供應(yīng)鏈合作關(guān)系。A公司明知這個價格不掙錢如果考慮欠款利息的話還可能要虧本，但一單生意不做事小，競爭對手乘虛而入事大，只得硬著頭皮做下去。供應(yīng)鏈合作關(guān)系可以定義為供應(yīng)商與制造商之間，在一定時期內(nèi)的共享信息、共擔(dān)風(fēng)險、共同獲利的協(xié)議關(guān)系。資源配置,委托實現(xiàn)機制,合作對策研究。信息共享,技術(shù)支持,聯(lián)合開發(fā)。同步化作業(yè),后勤保障,服務(wù)協(xié)作。2009年7月2日騰訊公司宣布與美國Take-Two(簡稱T2)合作開發(fā)《NBA