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文檔簡(jiǎn)介
車場(chǎng)操作規(guī)程9篇【第1篇】華聯(lián)中心大廈地面停車場(chǎng)操作規(guī)程
金融中心(大廈)地面停車場(chǎng)操作規(guī)程
1目的
確保地面停車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,保證車場(chǎng)內(nèi)整齊有序。
2適用范圍
本轄區(qū)地面停車場(chǎng)。
3職責(zé)
3.1外圍門崗或收費(fèi)員負(fù)責(zé)車輛停放的管理和按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費(fèi),照證(單)放行。
3.2當(dāng)班車管領(lǐng)班或保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)車場(chǎng)管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。
4地面停車場(chǎng)進(jìn)出車流程
進(jìn)車
臨時(shí)停車由外圍門崗或收費(fèi)員引導(dǎo)至車位,查驗(yàn)后開具停車收費(fèi)單(如車輛有明顯損壞,在停車收費(fèi)單和《停車場(chǎng)車輛登記表》上注明),將收費(fèi)單收據(jù)聯(lián)給車主,并發(fā)放停車出入證,并在停車收費(fèi)單存根上注明車號(hào)和進(jìn)入時(shí)間
外圍門崗或收費(fèi)員定時(shí)巡查,記錄停車情況
車主取車
外圍門崗或收費(fèi)員驗(yàn)證,憑停車收費(fèi)單收費(fèi),收回停車出入證和停車收費(fèi)單收據(jù)聯(lián),并在停車收費(fèi)單收據(jù)聯(lián)上注明出庫(kù)時(shí)間,并匯總于《停車場(chǎng)車輛登記表》
出車
5地面車場(chǎng)管理
5.1.1指揮進(jìn)入車輛慢行,按規(guī)定行駛方向前行,停放于適當(dāng)?shù)奈恢?使車場(chǎng)車輛停放整齊。
5.1.2認(rèn)真指揮車輛出入停車場(chǎng)。
5.1.3隨時(shí)巡檢地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水等現(xiàn)象時(shí),應(yīng)及時(shí)通知車主,并做好記錄。
5.1.4發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員或可疑人員在車場(chǎng)閑逛時(shí),應(yīng)勸其離開,若有緊急情況應(yīng)及時(shí)處理并做好記錄。
5.1.5協(xié)助清潔工人做好地面的清潔工作。
5.1.6留意進(jìn)入大廈車場(chǎng)的車輛情況,對(duì)帶有危險(xiǎn)品車輛禁止進(jìn)入車場(chǎng)。
5.1.7每天早班下班后,將當(dāng)天收入統(tǒng)一繳交中心監(jiān)控室,由中心監(jiān)控員匯集后統(tǒng)一繳交中心財(cái)務(wù)人員。
5.1.8各班次門崗或收費(fèi)員做好車輛的交接管理工作。由本班門崗或收費(fèi)員與下一班門崗或收費(fèi)員進(jìn)行交接,在值班目志本上雙方記錄車輛車號(hào)和數(shù)量,并簽字確認(rèn)。
5.1.9如有特殊情況,及時(shí)報(bào)有關(guān)部門。
6如遇車輛損壞、被盜、等特殊情況應(yīng)立即保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班或安保主管,由管理處負(fù)責(zé)調(diào)查妥善處理。情況特別嚴(yán)重的(如被盜)報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。
相關(guān)質(zhì)量記錄:
1.《停車收費(fèi)單》gg-jr-05/b01
2.《安保(中控室)值班日志》zc-11/b09
3.《停車場(chǎng)車輛登記表》gg-jr-05/b02
【第2篇】車場(chǎng)管理崗位安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程
(1)搞好交接班工作,了解掌握車場(chǎng)車輛停放動(dòng)態(tài),巡查通道是否暢通,是否存在明火作業(yè)等安全隱患,發(fā)現(xiàn)隱患要現(xiàn)場(chǎng)糾正,及時(shí)消除,不能及時(shí)消除的要立即向車站領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
(2)車輛進(jìn)站應(yīng)指揮在下客區(qū)下客,然后根據(jù)該車班次安排分別指揮到停車區(qū)、待班區(qū)停放,對(duì)不發(fā)班、只??康倪M(jìn)站車輛,要根據(jù)所劃分的車位的大小,合理利用場(chǎng)地,指揮其規(guī)范??俊?/p>
(3)根據(jù)派車單指定班次時(shí)間,安排應(yīng)班車進(jìn)入發(fā)車區(qū),指揮上站臺(tái)。發(fā)班時(shí)間到后,站立在發(fā)班車輛的車身側(cè)部,根據(jù)發(fā)車場(chǎng)地情況,指揮車輛緩行倒離臺(tái)位出站。
(4)下班前應(yīng)清理現(xiàn)場(chǎng)及資料,做好交接班記錄,并進(jìn)行交接。
(5)夜間車場(chǎng)管理崗位安全操作流程:按時(shí)到崗,統(tǒng)一著裝,辦理夜間??寇囕v的交接手續(xù),指揮進(jìn)站車輛停放在規(guī)定的位置,做好車主、車號(hào)、駕駛員通訊等信息登記;遵守車站各項(xiàng)規(guī)章制度,值班期間不得睡覺和做其它與工作無(wú)關(guān)的事;保證夜間站內(nèi)通道暢通,無(wú)閑雜人員,負(fù)責(zé)夜間停放車輛和設(shè)備設(shè)施的看護(hù);巡視責(zé)任區(qū)域,做好防火、防盜等安全防范和查堵"三品"的工作,發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)糾正消除,不能及時(shí)消除的立即向車站領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
【第3篇】物業(yè)區(qū)停車場(chǎng)清潔操作規(guī)程
物業(yè)園區(qū)停車場(chǎng)清潔操作規(guī)程
1.目的:保證停車場(chǎng)干凈、整潔。
2.適用范圍:適用于停車場(chǎng)的清潔。
3.職責(zé):保潔員負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的清潔。
4.內(nèi)容:
4.1備:掃把、水桶、抹布、膠刷(必要時(shí))、清潔劑。
4.2用掃把全面清掃地面垃圾,將垃圾掃起倒入垃圾袋內(nèi)。
4.3清掃地面時(shí)發(fā)現(xiàn)有油跡時(shí),倒少量清潔劑于污跡處用膠刷擦洗,然后用水沖干凈。
4.4每日將車庫(kù)入口、出口擋車器抹一遍,及時(shí)清理進(jìn)、出口處垃圾,以避免下水道堵塞。
4.5每3天將車庫(kù)低位消防栓、擋車欄、管道除塵一次。
4.6每月至少對(duì)車庫(kù)進(jìn)行一次沖洗,沖洗地面時(shí),積水須及時(shí)清掃干凈。
4.7每月對(duì)車庫(kù)高位消防管道除塵一次,下水道清理一次,保證排水暢通
4.8注意事項(xiàng):
4.8.1發(fā)現(xiàn)車輛漏油,應(yīng)通知車主或中控室并及時(shí)用干抹布抹去燃油,用洗潔精洗油污。
4.8.2沖洗地面時(shí),應(yīng)避免水濺到墻壁上。
5.記錄:無(wú)
6.附件:無(wú)
【第4篇】停車場(chǎng)收費(fèi)崗發(fā)卡崗值班操作規(guī)程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):停車場(chǎng)收費(fèi)崗發(fā)卡崗值班操作規(guī)程
工作項(xiàng)目工作標(biāo)準(zhǔn)注意事項(xiàng)
輪值班
實(shí)行24小時(shí)值班服務(wù),早班工作時(shí)間、中班工作時(shí)間、晚班由收費(fèi)員頂替
崗前準(zhǔn)備
接班人員提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)列隊(duì)集合。
按照《安管員儀容儀表行為規(guī)范》整理個(gè)人形象。
交接班
1、接班人員接受本班班長(zhǎng)點(diǎn)名、檢查儀容儀表和班前講評(píng),由接班班長(zhǎng)帶隊(duì)到達(dá)各崗位指定交接班地點(diǎn)。
2、交接班要求:
2.1清點(diǎn)、交接物品,并在《值班記錄本》上做好登記。
2.2交接上班遺留問(wèn)題,明確下班需跟進(jìn)事項(xiàng),并在《值班記錄本》做好記錄。
2.3接班隊(duì)員須在30分鐘內(nèi)檢查負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備完好狀況并在《值班記錄本》做好記錄,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告本班班長(zhǎng)處理。
3.系統(tǒng)檢查
3.1與收費(fèi)員共同確定出入口拍攝機(jī)是否正常并角度是否合理。
3.2出入口道閘是否完好無(wú)損,有無(wú)裂痕。
3.3出入口讀卡機(jī)是否良好。
3.4初步鑒定臨時(shí)卡有無(wú)明顯損壞。
4、交班隊(duì)員完成交接班后,到達(dá)指定地點(diǎn)列隊(duì)集合。接受本班班長(zhǎng)點(diǎn)名、檢查儀容儀表及班后講評(píng)后,由班長(zhǎng)統(tǒng)一帶回宿舍。
1、《值班記錄》要求詳細(xì)具體、字跡工整。
2、未完成交接班,交班隊(duì)員不得擅自離崗。
值班要求
1、實(shí)行人工發(fā)卡。
2、車輛入場(chǎng)必須敬禮。
3、除操作外值班員實(shí)行跨立式站崗。
4、車輛出場(chǎng)高峰期協(xié)助收費(fèi)員處理相關(guān)事宜。
5、熟悉社區(qū)內(nèi)車主達(dá)98%。
車輛管理
1、車輛進(jìn)出場(chǎng)需要幫助時(shí),主動(dòng)指揮車輛行駛、安全停泊,按位停放,保證車輛暢通有序;
2、及時(shí)提醒超高、超長(zhǎng)車輛進(jìn)場(chǎng)。
3、嚴(yán)禁車輛停放在消防通道、車行道,如發(fā)現(xiàn)及時(shí)提醒、制止。
4、指揮車輛按規(guī)定路線行駛進(jìn)出場(chǎng)。
5、及時(shí)提醒出租車下地庫(kù),如發(fā)現(xiàn)應(yīng)聯(lián)系相關(guān)地庫(kù)崗加以阻攔。
6、月租車輛、購(gòu)買停車場(chǎng)車位憑授權(quán)卡進(jìn)出,保證正常刷卡。
7、臨時(shí)車輛:
(1)臨時(shí)車輛憑臨時(shí)卡進(jìn)出。
(2)詢問(wèn)車主所去樓棟。
(3)利用對(duì)講機(jī)與相關(guān)地庫(kù)崗聯(lián)系跟進(jìn)處理。
(4)車輛高峰期可將車引致路旁操作。
8、制止非機(jī)動(dòng)車輛和行人在道閘下穿行。
9、貨車進(jìn)場(chǎng)應(yīng)要求車主打開貨箱門檢查,是否有違禁物品,出場(chǎng)時(shí)應(yīng)配合收費(fèi)崗查驗(yàn)《物品放行條》核對(duì)。
10、車輛沖閘應(yīng)及時(shí)協(xié)助收費(fèi)員進(jìn)行阻攔車輛或聯(lián)絡(luò)相關(guān)崗位阻攔。
11、對(duì)進(jìn)場(chǎng)車輛外觀檢查,如車輛有明顯損壞當(dāng)場(chǎng)與車主確認(rèn)并做好記錄。
12、來(lái)參觀小區(qū)車輛應(yīng)找相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。
13、公司車輛經(jīng)確認(rèn)后直接放行。
1、注意禮貌用語(yǔ)、手勢(shì)規(guī)范。
2、及時(shí)禮貌提醒、勸占用私家車位。
3、嚴(yán)禁與來(lái)訪者發(fā)生爭(zhēng)吵或身體沖突,如遇來(lái)訪者拒不配合,可通知班長(zhǎng)處理。
【第5篇】華聯(lián)中心地下停車場(chǎng)操作規(guī)程
金融中心地下停車場(chǎng)操作規(guī)程
1、目的
確保地下停車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,保證車場(chǎng)內(nèi)整齊有序。
2、適用范圍
本轄區(qū)停車場(chǎng)。
3、職責(zé)
3.1車場(chǎng)收費(fèi)員負(fù)責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費(fèi),照卡(票)放行。
3.2車管員負(fù)責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)和進(jìn)出。
3.3當(dāng)班車場(chǎng)領(lǐng)班負(fù)責(zé)車場(chǎng)管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。
4、地下停車場(chǎng)交接流程
夜班外圍主巡安管負(fù)責(zé)車庫(kù)管理(夜間對(duì)地庫(kù)定時(shí)巡邏)
7:30辦理交接簽字與早班車管員辦理交接,記錄在庫(kù)車輛車號(hào),并清點(diǎn)數(shù)量
早班車管員(對(duì)地庫(kù)定時(shí)巡邏)辦理交接簽字
中班車管員(對(duì)地庫(kù)定時(shí)巡邏)辦理交接簽字
晚班車管員(對(duì)地庫(kù)定時(shí)巡邏)23:00辦理交接簽字與外圍主巡安管辦理交接,
記錄在庫(kù)車輛車號(hào),并清點(diǎn)數(shù)量,記錄在《停車場(chǎng)車輛登記表》上
夜班外圍主巡安管負(fù)責(zé)車庫(kù)管理
(夜間對(duì)地庫(kù)定時(shí)巡邏)
5、地下停車場(chǎng)進(jìn)出車輛管理流程
進(jìn)車
1、有停車證的車輛,收費(fèi)員驗(yàn)證放行(如有明顯損壞,在車輛《停車場(chǎng)車輛登記表》上記錄,并請(qǐng)業(yè)主簽字確認(rèn)),發(fā)放停車卡
至固定車位停放
車管員定時(shí)巡查,并記錄有停車證的車輛車號(hào)
車主取車
收費(fèi)員驗(yàn)證,收回停車出入證放行
出車
2、臨時(shí)停車由收費(fèi)員查驗(yàn)后開具停車收費(fèi)單(如車輛有明顯損壞,在停車收費(fèi)單和《停車場(chǎng)車輛登記表》上注明),將收費(fèi)單收據(jù)聯(lián)給車主,并發(fā)放停車出入證,并在停車收費(fèi)單存根上注明車號(hào)和進(jìn)入時(shí)間
車管員引導(dǎo)至臨時(shí)車位停放
車管員定時(shí)巡查,分區(qū)記錄停車數(shù)量,并定時(shí)記錄在庫(kù)車輛號(hào)碼
車主取車
收費(fèi)員驗(yàn)證,憑停車收費(fèi)單收費(fèi),收回停車出入證和停車收費(fèi)單收據(jù)聯(lián),并在停車收費(fèi)單收據(jù)聯(lián)上注明出庫(kù)時(shí)間,并匯總于《停車場(chǎng)車輛登記表》
出車
6、地下停車場(chǎng)取車管理流程
車主要求取車(中心監(jiān)控崗、門崗?fù)ㄖ餮埠皖I(lǐng)班)
外圍主巡安管和領(lǐng)班驗(yàn)證取車人證件和停車出入證、停車收費(fèi)單(如車主將車輛出入證和停車收費(fèi)單放在車中,可進(jìn)庫(kù)查驗(yàn))
符合
主巡取鑰匙開車庫(kù)門,隨車主現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證車輛,憑停車收費(fèi)單收據(jù)聯(lián)收取停車費(fèi),收回停車出入牌和停車收費(fèi)單收據(jù)聯(lián)
業(yè)主取車
關(guān)車庫(kù)門,領(lǐng)班在領(lǐng)班值班日志本上記錄取車情況,外圍主巡安管在外圍主巡值班日志本和《停車場(chǎng)車輛登記表》記錄車輛出庫(kù)情況
7、地下停車場(chǎng)夜間進(jìn)車流程
有停車證車主要求停放車輛
中心監(jiān)控崗、門崗?fù)ㄖ餮埠皖I(lǐng)班
符合
外圍主巡安管驗(yàn)證進(jìn)車人證件
主巡取鑰匙開車庫(kù)門,讓車主將車輛停至固定車位,并發(fā)放停車出入證
關(guān)車庫(kù)門,領(lǐng)班在領(lǐng)班值班日志本上記錄進(jìn)車情況,外圍主巡安管在外圍主巡值班日志本和《停車場(chǎng)車輛登記表》記錄車輛入庫(kù)情況
8、車輛管理
8.1地下停車場(chǎng)管理
停車場(chǎng)由專職車輛管理員進(jìn)行車輛管理,實(shí)行三班工作制,早班7:30-13:30,中班13:30-19:30,夜班17:00-23:00,可根據(jù)實(shí)際工作需要進(jìn)行調(diào)整。
8.1.1車輛進(jìn)庫(kù)
8.1.1.1當(dāng)有車輛駛進(jìn)地下車庫(kù)時(shí),應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,沒有固定車位的車輛不得讓其停放于固定車位上。
8.1.1.2提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。
8.1.2巡視:
8.1.2.1每?jī)尚r(shí)詳細(xì)檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門、窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主,做好記錄,同時(shí)報(bào)告領(lǐng)班處理。
8.1.2.2清點(diǎn)車庫(kù)內(nèi)車輛,隨時(shí)和收費(fèi)員取得聯(lián)系,以核對(duì)車輛數(shù)量,確保安全。
8.1.2.3發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員或可疑人員到車庫(kù)要及時(shí)令其離開,若有緊急情況按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
8.1.2.4嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告車管領(lǐng)班或安管領(lǐng)班及時(shí)處理,避免交通意外事故的發(fā)生。
8.1.2.5每班至少檢查一次防火卷簾門、消防栓和滅火器等消防(或者防盜)設(shè)施,發(fā)現(xiàn)異常情況在《安保(中控室)值班日志》上做好記錄并及時(shí)上報(bào),立即處理。
8.1.2.6禁止司機(jī)(車主)用消防水源洗車,經(jīng)勸阻不聽者按有關(guān)規(guī)定處理。
8.1.2.7協(xié)助清潔工維護(hù)好車庫(kù)內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車庫(kù)整潔。
8.1.3車庫(kù)出庫(kù):
當(dāng)有車輛出庫(kù)時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì)出場(chǎng)之車輛和駕駛員(車主),若對(duì)出場(chǎng)之車輛和駕駛員有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)立即到車擋前面向司機(jī)敬禮,再有禮貌地盤問(wèn),若是車主的親友(和車主聯(lián)系認(rèn)可),并有駕駛證應(yīng)放行,若經(jīng)盤問(wèn)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,應(yīng)立即扣留車輛,并及時(shí)通知車場(chǎng)領(lǐng)班和巡邏保安,機(jī)警地做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,以防不法分子盜車行兇。
8.2停車場(chǎng)收費(fèi)
地下停車場(chǎng)由專職車場(chǎng)收費(fèi)員進(jìn)行車輛收費(fèi),實(shí)行三班工作制,早班7:30-13:30,中班11:30-17:00,夜班17:00-23:00,可根據(jù)實(shí)際工作需要進(jìn)行調(diào)整。
8.2.1每天夜班下班前,將停車場(chǎng)設(shè)備衛(wèi)生、收費(fèi)亭衛(wèi)生打掃干凈。
8.2.2各班人員接班后,指導(dǎo)進(jìn)入大廈車輛按序進(jìn)入,填寫停車收費(fèi)單(收據(jù)聯(lián)和存根聯(lián)都要填寫),并將停車收費(fèi)單收據(jù)聯(lián)和停車出入證發(fā)放給車主,在車輛離開車場(chǎng)時(shí)做好收費(fèi)工作,并收回停車收費(fèi)單收據(jù)聯(lián)和停車出入證。對(duì)招商銀行等協(xié)議停放的車輛,按規(guī)定做好刷卡記錄。
8.2.3每天早班下班后,將當(dāng)天收入繳交中心財(cái)務(wù)人員。
8.2.4對(duì)月租持證業(yè)主要核對(duì)證號(hào)與車牌相符,禁止一證多用。
8.2.5留意進(jìn)入大廈車場(chǎng)的車輛情況,對(duì)帶有危險(xiǎn)品車輛禁止進(jìn)入車場(chǎng)。
8.2.6如有特殊情況,及時(shí)報(bào)有關(guān)部門。
9、如遇車輛損壞、被盜、等特殊情況應(yīng)立即保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)報(bào)告車場(chǎng)領(lǐng)班或管理處主任,由管理處負(fù)責(zé)調(diào)查妥善處理。情況特別嚴(yán)重的(如被盜)報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。
相關(guān)質(zhì)量記錄:
1.《停車收
費(fèi)單》gg-jr-05/b01
2.《安保(中控室)值班日志)zc-11/b09
【第6篇】停車場(chǎng)管理系統(tǒng)操作規(guī)程
1.0開機(jī)檢查
1.1停車場(chǎng)管理系統(tǒng)24小時(shí)不間斷運(yùn)行,如遇特殊情況電源中斷,在開機(jī)前,應(yīng)仔細(xì)檢查線路是否正常。
2.0開機(jī)
2.1先開顯示器,后開電腦主機(jī)。
2.2window2000操作系統(tǒng)啟動(dòng),桌面上出現(xiàn)“停車場(chǎng)管理”圖標(biāo)。
2.3雙擊““停車場(chǎng)管理””圖標(biāo),進(jìn)入停車場(chǎng)系統(tǒng)操作界面,要求輸入登錄的用戶名及密碼經(jīng)確認(rèn)后進(jìn)入系統(tǒng)連接接動(dòng)態(tài)顯示車輛道閘出入情況。
3.0系統(tǒng)設(shè)置
3.1停車場(chǎng)系統(tǒng)的設(shè)置(基本操作軟件的設(shè)置參照停車場(chǎng)系統(tǒng)的設(shè)置操作)
3.1.1點(diǎn)擊管理員交班鍵后出現(xiàn)輸入用戶名及密碼的對(duì)話框,輸入用戶名及密碼即可使用戶進(jìn)行切換。
3.1.2點(diǎn)擊月卡用戶查詢鍵可查找月卡辦理、車輛進(jìn)出停車場(chǎng)記錄情況。
3.1.3管理員點(diǎn)擊月卡續(xù)費(fèi)鍵后彈出續(xù)費(fèi)界面,此時(shí)將一張未授權(quán)的卡放到讀卡器處刷卡輸入相關(guān)的資料后確認(rèn),此卡已授權(quán)可以使用。
3.1.4.點(diǎn)擊更改密碼鍵本班管理人員對(duì)自己密碼可以進(jìn)行修改。
3.1.5.點(diǎn)擊月卡有效期查詢鍵;彈出查詢界面后輸入查詢車號(hào)確定便可查詢有效期內(nèi)的月卡。
3.1.6點(diǎn)擊查詢場(chǎng)內(nèi)車鍵查看現(xiàn)有停車場(chǎng)車輛數(shù)量及車號(hào)。
3.1.7點(diǎn)擊報(bào)表管理鍵彈出報(bào)表界面;輸入不同的車輛不同的時(shí)間段查詢?cè)陆痤~、出入停車場(chǎng)情況。
3.1.8點(diǎn)擊重置入口、出口鍵下傳電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)再次下傳至道閘控制器。
4.0車輛出入的監(jiān)視和控制
4.1配合監(jiān)視器和停車場(chǎng)管理系統(tǒng)顯示器,密切注意地下車庫(kù)摩托車車庫(kù)出入口車輛進(jìn)出情況。
4.2發(fā)現(xiàn)車輛讀卡錯(cuò)誤而欲進(jìn)入車庫(kù)的情況,值班人員到現(xiàn)場(chǎng)查看,并向車主說(shuō)明情況,勸其將車輛駛離入口,避免防礙其它車輛進(jìn)入。
4.3地感裝置靈敏度太低,導(dǎo)致車輛通過(guò)后道閘無(wú)關(guān)閉動(dòng)作,則通知維修人員調(diào)節(jié)地感裝置反應(yīng)時(shí)間。
4.4升降時(shí)間設(shè)置太長(zhǎng),導(dǎo)致車輛通過(guò)后道閘不能完全關(guān)閉,則通知維修人員調(diào)節(jié)道閘升降時(shí)間。
4.5若續(xù)卡器發(fā)生故障,道閘機(jī)械電氣部分完好,則采用手動(dòng)操作方式,對(duì)符合規(guī)定的車輛予以放行,并及時(shí)通知維修人員處理,同時(shí)做好有關(guān)記錄。
4.6若遇停電或道閘電氣部分故障,則將閘桿升起,并及時(shí)通知維修人員處理,同時(shí)做好有關(guān)記錄。
5.0電腦主機(jī)的管理
5.1由值班人員負(fù)責(zé)電腦的開啟和關(guān)閉。
5.2打開主機(jī)后,先運(yùn)行停車場(chǎng)管理程序。
5.3值班人員密切注意車輛進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并做好記錄。
6.0注意事項(xiàng)
6.1為了避免計(jì)算機(jī)病毒威脅電腦安全,任何人員不得自帶軟件在電腦主機(jī)上違規(guī)操作。
【第7篇】車場(chǎng)管理崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程
(1)搞好交接班工作,了解掌握車場(chǎng)車輛停放動(dòng)態(tài),巡查通道是否暢通,是否存在明火作業(yè)等安全隱患,發(fā)現(xiàn)隱患要現(xiàn)場(chǎng)糾正,及時(shí)消除,不能及時(shí)消除的要立即向車站領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
(2)車輛進(jìn)站應(yīng)指揮在下客區(qū)下客,然后根據(jù)該車班次安排分別指揮到停車區(qū)、待班區(qū)停放,對(duì)不發(fā)班、只??康倪M(jìn)站車輛,要根據(jù)所劃分的車位的大小,合理利用場(chǎng)地,指揮其規(guī)范???。
(3)根據(jù)派車單指定班次時(shí)間,安排應(yīng)班車進(jìn)入發(fā)車區(qū),指揮上站臺(tái)。發(fā)班時(shí)間到后,站立在發(fā)班車輛的車身側(cè)部,根據(jù)發(fā)車場(chǎng)地情況,指揮車輛緩行倒離臺(tái)位出站。
(4)下班前應(yīng)清理現(xiàn)場(chǎng)及資料,做好交接班記錄,并進(jìn)行交接。
(5)夜間車場(chǎng)管理崗位安全操作流程:按時(shí)到崗,統(tǒng)一著裝,辦理夜間??寇囕v的交接手續(xù),指揮進(jìn)站車輛停放在規(guī)定的位置,做好車主、車號(hào)、駕駛員通訊等信息登記;遵守車站各項(xiàng)規(guī)章制度,值班期間不得睡覺和做其它與工作無(wú)關(guān)的事;保證夜間站內(nèi)通道暢通,無(wú)閑雜人員,負(fù)責(zé)夜間停放車輛和設(shè)備設(shè)施的看護(hù);巡視責(zé)任區(qū)域,做好防火、防盜等安全防范和查堵“三品”的工作,發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)糾正消除,不能及時(shí)消除的立即向車站領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
【第8篇】園區(qū)停車場(chǎng)管理系統(tǒng)操作規(guī)程
1.0開機(jī)檢查
1.1停車場(chǎng)管理系統(tǒng)24小時(shí)不間斷運(yùn)行,如遇特殊情況電源中斷,在開機(jī)前,應(yīng)仔細(xì)檢查線路是否正常。
2.0開機(jī)
2.1先開顯示器,后開電腦主機(jī)。
2.2window2000操作系統(tǒng)啟動(dòng),桌面上出現(xiàn)“停車場(chǎng)管理”圖標(biāo)。
2.3雙擊““停車場(chǎng)管理””圖標(biāo),進(jìn)入停車場(chǎng)系統(tǒng)操作界面,要求輸入登錄的用戶名及密碼經(jīng)確認(rèn)后進(jìn)入系統(tǒng)連接接動(dòng)態(tài)顯示車輛道閘出入情況。
3.0系統(tǒng)設(shè)置
3.1停車場(chǎng)系統(tǒng)的設(shè)置(基本操作軟件的設(shè)置參照停車場(chǎng)系統(tǒng)的設(shè)置操作)
3.1.1點(diǎn)擊管理員交班鍵后出現(xiàn)輸入用戶名及密碼的對(duì)話框,輸入用戶名及密碼即可使用戶進(jìn)行切換。
3.1.2點(diǎn)擊月卡用戶查詢鍵可查找月卡辦理、車輛進(jìn)出停車場(chǎng)記錄情況。
3.1.3管理員點(diǎn)擊月卡續(xù)費(fèi)鍵后彈出續(xù)費(fèi)界面,此時(shí)將一張未授權(quán)的卡放到讀卡器處刷卡輸入相關(guān)的資料后確認(rèn),此卡已授權(quán)可以使用。
3.1.4.點(diǎn)擊更改密碼鍵本班管理人員對(duì)自己密碼可以進(jìn)行修改。
3.1.5.點(diǎn)擊月卡有效期查詢鍵;彈出查詢界面后輸入查詢車號(hào)確定便可查詢有效期內(nèi)的月卡。
3.1.6點(diǎn)擊查詢場(chǎng)內(nèi)車鍵查看現(xiàn)有停車場(chǎng)車輛數(shù)量及車號(hào)。
3.1.7點(diǎn)擊報(bào)表管理鍵彈出報(bào)表界面;輸入不同的車輛不同的時(shí)間段查詢?cè)陆痤~、出入停車場(chǎng)情況。
3.1.8點(diǎn)擊重置入口、出口鍵下傳電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)再次下傳至道閘控制器。
4.0車輛出入的監(jiān)視和控制
4.1配合監(jiān)視器和停車場(chǎng)管理系統(tǒng)顯示器,密切注意地下車庫(kù)摩托車車庫(kù)出入口車輛進(jìn)出情況。
4.2發(fā)現(xiàn)車輛讀卡錯(cuò)誤而欲進(jìn)入車庫(kù)的情況,值班人員到現(xiàn)場(chǎng)查看,并向車主說(shuō)明情況,勸其將車輛駛離入口,避免防礙其它車輛進(jìn)入。
4.3地感裝置靈敏度太低,導(dǎo)致車輛通過(guò)后道閘無(wú)關(guān)閉動(dòng)作,則通知維修人員調(diào)節(jié)地感裝置反應(yīng)時(shí)間。
4.4升降時(shí)間設(shè)置太長(zhǎng),導(dǎo)致車輛通過(guò)后道閘不能完全關(guān)閉,則通知維修人員調(diào)節(jié)道閘升降時(shí)間。
4.5若續(xù)卡器發(fā)生故障,道閘機(jī)械電氣部分完好,則采用手動(dòng)操作方式,對(duì)符合規(guī)定的車輛予以放行,并及時(shí)通知維修人員處理,同時(shí)做好有關(guān)記錄。
4.6若遇停電或道閘電氣部分故障,則將閘桿升起,并及時(shí)通知維修人員處理,同時(shí)做好有關(guān)記錄。
5.0電腦主機(jī)的管理
5.1由值班人員負(fù)責(zé)電腦的開啟和關(guān)閉。
5.2打開主機(jī)后,先運(yùn)行停車場(chǎng)管理程序。
5.3值班人員密切注意車輛進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并做好記錄。
6.0注意事項(xiàng)
6.1為了避免計(jì)算機(jī)病毒威脅電腦安全,任何人員不得自帶軟件在電腦主機(jī)上違規(guī)操作。
【第9篇】停車場(chǎng)收費(fèi)崗位值班操作規(guī)程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):停車場(chǎng)收費(fèi)崗位值班操作規(guī)程
工作項(xiàng)目工作標(biāo)準(zhǔn)注意事項(xiàng)
輪值班門崗實(shí)行24小時(shí)值班服務(wù),早班工作時(shí)間中班工作時(shí)間:晚班工作時(shí)間
崗前準(zhǔn)備
接班人員提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)列隊(duì)集合。
按照《安勤員儀容儀表行為規(guī)范》整理個(gè)人形象。
交接班
1、接班人員接受本班班長(zhǎng)點(diǎn)名、檢查儀容儀表和班前講評(píng),由接班班長(zhǎng)帶隊(duì)到達(dá)各崗位指定交接班地點(diǎn)。
2、交接班要求:
2.1檢查系統(tǒng)產(chǎn)生費(fèi)用是否與實(shí)際費(fèi)用相符合;檢查發(fā)票有無(wú)多撕或少撕現(xiàn)象;清點(diǎn)、交接其他物品,并在《值班記錄本》上做好登記。
2.2清點(diǎn)、交接其他物品,并在《值班記錄本》上做好登記。
2.3清點(diǎn)卡箱和崗位留存的臨時(shí)卡數(shù)量,并在《值班記錄本》做好記錄。
2.4交接上班遺留問(wèn)題,明確下班需跟進(jìn)事項(xiàng),并在《值班記錄本》做好記錄。
2.5退出上班管理系統(tǒng)并使***之操作登錄進(jìn)入系統(tǒng)
2.6接班隊(duì)員須在30分鐘內(nèi)檢查負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備完好狀況并在《值班記錄本》做好記錄,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告本班班長(zhǎng)處理。
2.6.1電腦檢查
(1)電腦是否通上電源有無(wú)停電或死機(jī)現(xiàn)像;
(2)主機(jī)、顯示屏是否處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)工作有無(wú)損壞;
(3)鍵盤是否能輸入車牌或預(yù)置車牌;
(4)出入口拍攝機(jī)能否拍攝到照片到電腦。
2.6.2系統(tǒng)檢查
(1)車輛入場(chǎng)時(shí)有無(wú)死機(jī)、死屏現(xiàn)象,出場(chǎng)時(shí)刷卡機(jī)能否正常讀卡;
(2)取卡機(jī)能否正常取卡有無(wú)上鎖;
(3)車輛出場(chǎng)時(shí)刷卡電腦能否顯示出對(duì)話窗;
(4)電腦時(shí)間是否與出入卡機(jī)時(shí)間相符;
(5)電腦能否退出系統(tǒng)登陸;
2.7各崗位交接班完畢后,由接班隊(duì)員立即對(duì)講本班班長(zhǎng)報(bào)告"**崗位交接班完畢"。
3、交班隊(duì)員完成交接班后,到達(dá)指定地點(diǎn)列隊(duì)集合。接受本班班長(zhǎng)點(diǎn)名、檢查儀容儀表及班后講評(píng)后,由班長(zhǎng)統(tǒng)一帶回宿舍。
1、《值班記錄》要求詳細(xì)具體、字跡工整;
2、如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)通知當(dāng)值班長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),并簽字確認(rèn),及時(shí)作好相應(yīng)記錄備忘;
3、不得隨意關(guān)閉電腦或退出系統(tǒng),如因系統(tǒng)異常需要關(guān)機(jī)時(shí)應(yīng)通知當(dāng)值班長(zhǎng)確認(rèn);
4、必須保證電腦話面顯示出管理狀況;
5、未完成交接班,交班隊(duì)員不得擅自離崗。
車輛管理
1、月租車輛、購(gòu)買停車場(chǎng)車位憑授權(quán)卡進(jìn)出,
2、臨時(shí)車輛
(1)臨時(shí)車輛憑臨時(shí)卡進(jìn)出;
(2)車輛離場(chǎng)應(yīng)車卡相符;
3、免費(fèi)車輛按車輛收費(fèi)管理規(guī)定做好放行和登記工作;
4、制止非機(jī)動(dòng)車輛和行人在道閘下穿行;
5、貨車出場(chǎng)(除華潤(rùn)送貨車外)應(yīng)要求車主打開貨箱門檢查,如有貨物應(yīng)與門崗隊(duì)員配合,請(qǐng)車主出示《物品放行條》核對(duì)貨品相符后放可放行;值班員回收放行條簽字后交班長(zhǎng)。如有不符與客戶服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)處理;
6、車輛沖閘應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)小區(qū)出門值班員加以阻攔,同時(shí)報(bào)告當(dāng)值班長(zhǎng)處理并匯報(bào)相關(guān)車輛、駕駛證等證件資料。
1、月租車或買車位的車主提醒不能取用臨時(shí)卡入場(chǎng);
2、租車或買機(jī)關(guān)報(bào)車的車主出場(chǎng)時(shí)必須一卡一車對(duì)應(yīng)嚴(yán)禁一卡多用;
3、嚴(yán)禁無(wú)卡出場(chǎng)或值班員私自放行出場(chǎng);
4、嚴(yán)禁沒有《物品放行條》的物品出場(chǎng);
5、注意注意禮貌
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