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文檔簡介

XX省某某市某某局辦公自動化系統(tǒng)建設方案XX市政府協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案XX省某某市某某局辦公自動化系統(tǒng)建設方案XX市政府協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案目錄TOC\o"1-4"\h\z\u第一章 北京致遠協(xié)創(chuàng)軟件有限公司 41.1公司介紹 41.2設計思想的優(yōu)勢 51.3產品化優(yōu)勢 61.4實施服務優(yōu)勢 71.5服務優(yōu)勢 71.6致遠榮譽 81.7客戶案例 91.7.1客戶名單 91.7.2成都高新區(qū)政府應用 101.7.3鎮(zhèn)巴縣電子政務應用 111.7.4甘肅白銀市政府應用 121.7.5成都清江區(qū)人民政府應用 12第二章 系統(tǒng)概述 142.1建設目標 142.2系統(tǒng)建設原則 142.2.1總體規(guī)劃、分步實施原則 142.2.2安全可靠原則 142.2.3先進性原則 152.2.4實用原則 152.2.5可擴展性原則 152.2.6可維護性原則 162.3系統(tǒng)總體建設 162.3.1基本功能架構 162.3.2基本網(wǎng)絡架構 172.3.3系統(tǒng)建設價值和意義 17第三章 系統(tǒng)詳細設計 183.1辦公桌面 183.2無紙化公文管理 183.3無紙化會務管理 193.4文件直傳(協(xié)同工作) 203.5請示報告 223.6信息發(fā)布 233.7文件資料管理 233.8互動交流 243.9移動政務應用 243.10其他應用 253.10.1車輛管理 263.10.2辦公用品管理 26第四章 產品報價 284.1產品功能清單 284.2M1移動辦公功能表 294.3OA軟件報價表 304.4實施服務報價 304.5費用總計 304.6硬件配置 31北京致遠協(xié)創(chuàng)軟件有限公司公司介紹北京致遠協(xié)創(chuàng)軟件有限公司(BeijingSeeyonSoftwareCo.,LTD.)(簡稱:致遠軟件)由中國最大的管理軟件提供商用友集團于2002年投資成立,經過10年發(fā)展,目前已成為中國最大的協(xié)同軟件產品研發(fā)、營銷、服務及解決方案提供商。致遠軟件的協(xié)同管理產品是基于互聯(lián)網(wǎng)的應用管理軟件,專注提升組織行為管理績效,以“產品化”為基礎,以“伙伴發(fā)展”為核心,堅持協(xié)同產品的標準化、規(guī)?;桓逗蜖I運,全方位滿足不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同成長階段的企事業(yè)組織不同層次的協(xié)同管理需求。管理的本質就是組織的協(xié)同工作過程,而協(xié)同工作效率的高低直接體現(xiàn)了組織執(zhí)行力的強弱,致遠協(xié)同軟件有效解決組織中協(xié)同工作的效率問題,抓住了組織行為管理效率的“源”和“本”,從而達到“綠色工作,協(xié)同增效”的管理新境界。致遠軟件旗下?lián)碛斜本⒊啥純纱笱邪l(fā)中心,技術實力雄厚,有效融合中西方管理理念精粹,獨創(chuàng)的“二元化工作流”將組織行為管理與信息化技術完美結合,改變了中國管理軟件業(yè)“重業(yè)務輕組織”的現(xiàn)狀,實現(xiàn)了業(yè)務管理與組織管理的平衡統(tǒng)一,有效解決企事業(yè)組織戰(zhàn)略落地、文化建設、管理規(guī)范、資源整合、運營管控等管理難題,開創(chuàng)了管理軟件的新領域。致遠軟件構建了中國乃至亞太最大的協(xié)同管理軟件服務體系,包括38家分支機構、500家客戶服務和培訓中心、1000多家合作伙伴、3000余名服務顧問,隨時為客戶提供包括產品支持、產品升級、產品遷移、應用集成、客戶化開發(fā)、持續(xù)優(yōu)化等全方位服務,更擁有VIP和個性化定制等超值服務。以客戶為中心,以“強強聯(lián)合、引領發(fā)展、持續(xù)共贏”為目標,致遠軟件整合產業(yè)鏈上下游資源,與Intel、Oracle、Novell、致遠、中國移動、中國電信等數(shù)十家國內外知名企業(yè)聯(lián)手締造了中國最大、最完整的協(xié)同軟件產業(yè)生態(tài)體系,共同提供基于組織管理全生命周期的協(xié)同應用解決方案。現(xiàn)在,每天有超過20000家成功企業(yè)、100多家上市公司、數(shù)百家行業(yè)領導企業(yè)、300萬精英人士在享受致遠協(xié)同帶來的高效便捷,協(xié)同軟件已經成為企事業(yè)組織工作管理的必備平臺和工具,是組織實現(xiàn)全員信息化普及的重要標志和成果。致遠軟件連續(xù)八年榮膺“中國協(xié)同應用管理軟件市場年度成功企業(yè)”、連續(xù)八年位居“中國協(xié)同管理軟件市場占有率第一”、連續(xù)八年斬獲“用戶滿意產品、服務、單位”榮譽,作為“中國軟件十大領軍企業(yè)”,正是憑借這樣的優(yōu)異表現(xiàn),致遠軟件獲得了業(yè)內的一致認同,奠定協(xié)同管理軟件業(yè)的領導者地位。設計思想的優(yōu)勢深刻理解組織高層管理重點的優(yōu)勢組織高層將寶貴的時間和精力,應該集中放在把握組織的重要項目、重要人員上來,由此可以基本把握組織的發(fā)展方向,避免被繁多的信息淹沒;協(xié)同辦公系統(tǒng)專門為各種組織高層研發(fā)了這個功能,使得高層管理者可以站在戰(zhàn)略高度,隨時掌握重大項目的進展情況,重要人員的工作情況,輕松實現(xiàn)高層的全局掌控!深刻理解組織行為和組織管理優(yōu)勢任何一個組織,如何實現(xiàn)組織的管理以高效完成組織的終極目標,需要對組織行為和組織管理具備深刻理解,這是研發(fā)組織管理軟件廠商必修之課,沒有組織行為和組織管理的深層理解的系統(tǒng)只能稱之為功能的模仿和代碼的堆砌。致遠經過多年對組織行為和組織管理方向的研究獲得重要意義的成果。深刻理解組織信息化戰(zhàn)略規(guī)劃優(yōu)勢組織信息化的本源在于組織管理本身。組織信息化既不是軟件也不是系統(tǒng),更不是什么管理思想。組織信息化戰(zhàn)略規(guī)劃是基于組織自身的戰(zhàn)略需求和信息技術發(fā)展的趨勢,對實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的關鍵資源之一的信息資源和現(xiàn)有遺留信息系統(tǒng)進行盤點并進行科學分析,從而獲得組織當前的信息化戰(zhàn)略機會,并轉化為驅動組織自身實現(xiàn)戰(zhàn)略轉型目標的信息資源管控手段,最終達成以信息資源管控為基礎的數(shù)據(jù)集成、業(yè)務協(xié)同和監(jiān)控、知識管理、戰(zhàn)略協(xié)同、決策支持等信息化戰(zhàn)略目標。產品化優(yōu)勢產品持續(xù)升級優(yōu)勢軟件廠商的存活和成長及其產品的平滑升級,是IT投資的有力保障。為了確保用戶的投資能夠可持續(xù)的增值和發(fā)展,致遠協(xié)同辦公系統(tǒng)自誕生之日起就堅持走產品化升級的道路,并保障每年提供2-3次的產品升級服務,從而實現(xiàn)用戶IT投資的保值、增值。系統(tǒng)易用性優(yōu)勢經過大量的用戶應用證明,致遠協(xié)同辦公系統(tǒng)的產品易用性設計使用戶單位系統(tǒng)應用推廣的風險幾乎為零,無需學習的應用軟件在用戶中深受歡迎。系統(tǒng)穩(wěn)定性優(yōu)勢以產品化要求設計產品,支持產品的穩(wěn)定運行,提供長期的升級保障,推動產品的穩(wěn)定應用。產品部分的代碼以及產品的接口都經過驗證。以產品為基礎的應用開發(fā)保證了基礎系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。定制開發(fā)的部分由于是按照接口規(guī)范來定制的,所以其操作在一定的范圍內,容易好地控制質量。系統(tǒng)開放性優(yōu)勢使用成熟的產品化平臺為基礎,借用已經實現(xiàn)的接口,無需對協(xié)同平臺的工作流整合等基本接口進行重復設計,從而縮短了設計周期,避免了重復的基礎功能編制,讓系統(tǒng)建設直接從滿足用戶單位特定需求的部分開始定制,使開發(fā)時間大為節(jié)省。由于成熟的產品經過多方測試,在系統(tǒng)的整合和測試只是針對定制部分,這樣在很短的周期內就能完成測試。自主知識產權優(yōu)勢公司不斷推進自主知識創(chuàng)新,持續(xù)研發(fā)和升級現(xiàn)有軟件產品,擁有產品核心技術的自主知識產權和多項技術發(fā)明專利授權。這種自主知識產權的優(yōu)勢使得軟件廠商有可能基于現(xiàn)有產品已經獲得的比較競爭優(yōu)勢,通過與客戶進行更深層次的戰(zhàn)略合作,推進應用研究并持續(xù)開發(fā),形成企業(yè)未來在產品研發(fā)、技術改造、技術貿易、生產經營、信息化人才培養(yǎng)等各個環(huán)節(jié)的更核心層次的專有技術,從而建立起符合客戶自身管理特點和長期戰(zhàn)略的信息資源管控平臺,獲得持久的高端競爭優(yōu)勢。實施服務優(yōu)勢實施優(yōu)勢致遠協(xié)同工作平臺已在全國成功實施了很多大型應用,在成功實施過程中,沉淀的經驗和優(yōu)勢分述如下:適用性優(yōu)勢大型的物理辦公環(huán)境往往分布于全國或全省范圍,要求在邏輯上實現(xiàn)辦公環(huán)境的統(tǒng)一和暢通溝通,致遠熟悉大型組織管理應用、分散及異地辦公需求、公文管理、工作流程、文檔管理、組織機構等應用需求,這些經驗將使該項目的需求調研工作時間和工作量大大降低,同時,實施風險也大大降低。部署優(yōu)勢對于大型應用,致遠擁有多套成功部署方案,包括統(tǒng)一集中式部署、分布集中式部署、分布式部署等,分別應對不同的規(guī)模,以及應用的不同時期。整合優(yōu)勢成功實現(xiàn)了多家用戶多種不同方式的業(yè)務數(shù)據(jù)打通,在成功應用的基礎上結合解決方案的優(yōu)勢,形成了完整實用的系統(tǒng)整合方案。平臺化優(yōu)勢致遠協(xié)同辦公系統(tǒng)擴展性極強,能夠隨用戶單位的應用成長,在不影響辦公基礎平臺和各業(yè)務系統(tǒng)的前提下,不斷擴展出新的功能和應用。低維護成本優(yōu)勢產品化程度高,實現(xiàn)了一鍵式自動安裝、開機自動啟動、定期自動備份、一鍵式數(shù)據(jù)恢復、自動升級、自動補丁包等,同時,致遠提供專業(yè)服務網(wǎng)站,大大降低了對系統(tǒng)管理員的專業(yè)素質要求,降低了維護工作量和維護成本。服務優(yōu)勢致遠在對用戶提供完善產品的同時更重視服務,通過銷售服務、網(wǎng)絡支持、并結合致遠在全國各地的星羅密布的服務體系,建立了網(wǎng)狀的遍布全國的服務體系,從而為客戶提供周到完善的服務。我們的售后支持人員是一支具備專業(yè)素質和優(yōu)良服務意識的團隊,為我們的客戶提供及時方便的售后服務。我們將“做客戶的朋友,為客戶創(chuàng)造價值,持續(xù)性的為客戶服務”的精神落實到每一個服務支持人員的服務過程中,使售后服務反饋中的客戶滿意率保持在很高的水平上。致遠榮譽致遠軟件連續(xù)八年榮膺“中國協(xié)同應用管理軟件市場年度成功企業(yè)”、連續(xù)八年位居“中國協(xié)同管理軟件市場占有率第一”、連續(xù)八年斬獲“用戶滿意產品、服務、單位”榮譽,作為“中國軟件十大領軍企業(yè)”,正是憑借這樣的優(yōu)異表現(xiàn),致遠軟件獲得了業(yè)內的一致認同,奠定協(xié)同管理軟件業(yè)的領導者地位??蛻舭咐蛻裘麊问∈屑壵锌h區(qū)政府貴州省人民政府佛山市南海區(qū)人民政府沈陽市人民政府漢中市鎮(zhèn)巴縣人民政府東港市人民政府成都市青白江區(qū)人民政府鳳城市人民政府成都市龍泉驛區(qū)人民政府中共貴陽市委中共成都市武侯區(qū)委機要局六盤水市人民政府成都新津縣人民政府德陽市人民政府南充市南部縣人民政府樂山市人民政府貴州省清鎮(zhèn)市人民政府(縣級市)雅安市人民政府中共貴陽市小河區(qū)委機要局西昌市人民政府遼寧省昌圖縣人民政府黔西南州們政府丹東市振興區(qū)人民政府白銀市人民政府丹東市寬甸縣人民政府張掖市人民政府白銀市白銀區(qū)人民政府嘉峪關市人民政府酒泉市肅州區(qū)人民政府隴南市人民政府張掖市山丹縣人民政府平涼市人民政府重慶黔江區(qū)人民政府海西州人民政府成都市高新區(qū)管委會河池市人民政府青島高新技術開發(fā)區(qū)管理委員會圖木舒克市人民政府貴州省頂效經濟開發(fā)區(qū)鷹潭市人民政府銀川德勝工業(yè)園區(qū)管委會中共冷水江市市委重慶空港工業(yè)園區(qū)管委會孝義市人民政府江蘇省射陽經濟開發(fā)區(qū)管委會…………成都高新區(qū)政府應用成都高新區(qū)致遠協(xié)同應用案例——《信息化構建成都高新區(qū)服務型政府》成功入選《2009-2010中國開發(fā)區(qū)信息化建設報告》。致遠的協(xié)同系統(tǒng)應用已覆蓋成都高新區(qū)政府所有部門、街道辦事處(社區(qū))等共計33個部門,解決了以往部門單獨辦公系統(tǒng)的局限性,打破了部門間的“信息孤島”。方便了高新區(qū)管委會內部工作人員的溝通,讓整個管委會運轉效率大大提升。利用致遠協(xié)同軟件二元化工作流的強大功能,成都高新區(qū)政府設置了套紅模板252份,收發(fā)流程132個,各類電子表單38份,實現(xiàn)了高新區(qū)內公文交換、政務信息、督查督辦、信息報送、辦公用品申領等功能。致遠協(xié)同軟件的引進,不僅幫助高新區(qū)管委會提升對區(qū)內企業(yè)的服務質量,更給管委會帶來極大的“綠色”收益。僅以政務工作中最常見的交換文件為例,以往高新區(qū)內文件的收發(fā)、交換,通常交換一份文件需要印刷30多份,然后等待各相關部門來領取,這通常需要1-2天文件所涉及到的部門才能全部收到;而現(xiàn)在只需要幾分鐘,需要交換的文件就能送到文件所涉及的相關領導的電腦上。同時加載了統(tǒng)一通信平臺的致遠協(xié)同,還為成都高新區(qū)管委會和區(qū)內企業(yè)提供了更多的通信渠道和功能,如短信提醒、郵件提醒、電話提醒、移動掌上協(xié)同等等,更可以讓相關信息在第一時間發(fā)送到。這極大地方便了園區(qū)管委會與區(qū)內企業(yè)的溝通,更減輕了政府工作人員的服務工作量。在極大地方便園區(qū)內信息交換、傳遞的同時,政務協(xié)同系統(tǒng)的應用,也為打造綠色新區(qū)做出了一定的貢獻。以一份文件4頁紙、發(fā)33個部門,按照2008年發(fā)送文件數(shù)為基數(shù)進行統(tǒng)計。通過致遠協(xié)同系統(tǒng),2008年初步估計節(jié)約紙張近30萬張!這就相當于保護了154棵大樹!另外,由于協(xié)同系統(tǒng)的應用,以往僅僅為文件交換所花費的交通費用、人工費用及其他相關費用都可以節(jié)省下來,這也變相地節(jié)省了汽油等能源、更減少了二氧化碳的排放。為建設綠色新區(qū)、環(huán)保新區(qū)和可持續(xù)發(fā)展新區(qū),起到了表率的作用。目前,成都高新區(qū)已經建成協(xié)同政務應用范圍最廣、應用規(guī)模最大、應用程度最深的國內高新區(qū),也是國內第一家將協(xié)同政務平臺與統(tǒng)一通信平臺整合應用、實現(xiàn)管委會與園區(qū)企業(yè)緊密聯(lián)系、內外協(xié)同的高新區(qū)。鎮(zhèn)巴縣電子政務應用鎮(zhèn)巴縣政府電子政務統(tǒng)一平臺覆蓋全縣99個黨政機關、24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、21家駐鎮(zhèn)單位、6個社區(qū)村居委會、486個二級部門和科室。共建設500余個電子政務信息接入點,在政府行業(yè)成功率普遍走低的情況仍能并發(fā)數(shù)達到450點,平均上線率達90%以上,無論下班后還是節(jié)假日在線人員從不間斷,因此,鎮(zhèn)巴縣的電子政務享有“不下班的政府”之美譽。鎮(zhèn)巴縣電子政務辦公系統(tǒng)實現(xiàn)了從擬文、簽發(fā)、傳輸?shù)胶炇铡⑴?、辦理、歸檔,全流程一律電子化,各部門領導身先士卒,踐行無打印流程的電子化批閱,避免僅收發(fā)員參與、領導不用,造成流程中斷的體外循環(huán)機制,目前,在我縣鮮見紙質文件傳輸流轉。從2009年11月份以來,通過電子政務平臺已累計與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣級各部門交換電子公文2.9萬件,上報政務信息、值班要情、協(xié)同工作、目標管理、督查督辦18000條,直接節(jié)約紙張200多萬張,加上耗材費用折合資金110余萬元,粗步估計,一年節(jié)約的紙張,可減少采伐3000棵20年以上樹齡的樹木。2010年我縣門戶網(wǎng)站的累計訪問量已達到120萬,目前日訪問量已突破3000。通過網(wǎng)站的“縣長信箱”、“在線服務”“在線訪談”受理市民和企業(yè)種類投訴、建議、意見3100余條,都得到了有效處理和答復,重要的領導批示原件都被掃描上傳,實現(xiàn)了35%的行政許可項目在線處理。發(fā)布了“政府信息公開指南及目錄”等資料近80萬字。開辦的網(wǎng)上投融資平臺,為企業(yè)和銀行搭建了良好的銀企服務平臺,為企業(yè)融資提供了方便。甘肅白銀市政府應用白銀市黨政辦公自動化系統(tǒng)2009年7月正式啟動運行后,改變了傳統(tǒng)的辦公模式,實現(xiàn)了辦公業(yè)務的處理、公文流轉、管理過程電子化、信息化。黨政系統(tǒng)的公文傳送、目標管理和信息共享全部在網(wǎng)上進行,實現(xiàn)電子公文快速傳送和處理,改變傳統(tǒng)的紙質辦文方式,縮短信息傳遞時間,有效提高行政運轉效率,促進政府服務水平的提高。2012年10月,為了更好的滿足政府升級、擴展的應用需要,系統(tǒng)升級到致遠政務轉辦——G6,一方面,系統(tǒng)升級優(yōu)化了系統(tǒng)性能,更好的支撐白銀市大并發(fā)應用;另一方面,系統(tǒng)公文的易用性得以提升,獲得了領導的好評。在項目升級的同時,白銀市政府增加了移動辦公應用,處級以上領導都配備上E人E本,通過E人E本設備實現(xiàn)移動辦公。通過辦公自動化系統(tǒng)的建設,提高白銀市政府對投資者、企業(yè)、公眾的服務質量和服務水平,方便投資者、企業(yè)、公眾辦事,提高政府服務水平,促進政府從管理職能向服務職能轉變,提升政府的形象。成都清江區(qū)人民政府應用全區(qū)黨政群部門(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道)共95個單位實現(xiàn)了網(wǎng)上公文交換或網(wǎng)上辦公,共有注冊用戶915人,其中活躍用戶400人左右。初步統(tǒng)計,現(xiàn)每天在網(wǎng)絡辦公平臺上產生的信息交流和處理達3000余條。通過強力推進和逐步實現(xiàn)整體應用,在黨政群部門工作人員中普及了網(wǎng)上辦公應用的理念,培養(yǎng)了一批以部門管理員為骨干的應用隊伍。公文網(wǎng)上交換傳輸?shù)母咝?,會議通知及時送達,顯著降低了鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門交換紙質文件的工作量,大幅度削減了紙質文件的印制。最重要的是有效縮短了文件流轉環(huán)節(jié)的時間延遲。通過在線即時交流工具、討論區(qū)、文檔管理等功能的應用,各單位工作人員之間的協(xié)同交互能力大大提高,政務辦公信息高度集中和共享。實現(xiàn)了黨務、政務信息簡報的網(wǎng)上集中編發(fā)(電子刊物),取消了原有的政務信息等簡報。區(qū)領導的重要講話和相關決策信息能及時傳達到各單位工作人員。電子印章的廣泛使用,解決了網(wǎng)上文件被篡改的隱患,確保了電子公文的合法性。同時兼顧了黨委、人民團體等單位的辦文習慣,使傳統(tǒng)辦公向網(wǎng)上辦公方式轉變能平滑過渡。增加了辦公室人員對全區(qū)工作的了解方式,增強了辦公室工作人員的全局性。系統(tǒng)概述建設目標本次辦公自動化系統(tǒng)建設在確保信息安全的基礎上,以某某局應用為核心,實現(xiàn)某某局辦文、辦會、請示匯報、信息上報、信息發(fā)布、文件管理、考勤管理等應用。其特點是除了可以在電腦上審批辦公,授權領導和工作人員還可以在移動設備(手機、pad、E人E本等)上實現(xiàn)簽批處理。建設辦公自動化系統(tǒng),通過系統(tǒng)連接某某局全體人員,以及需要進入系統(tǒng)的相關單位人員,通過系統(tǒng)實現(xiàn)無紙化公文、無紙化會議、無紙化信息管理等,從而節(jié)省紙質文件傳遞在時間和人力的浪費,提高工作效率,創(chuàng)造一個效能型、節(jié)約型的政府機構。系統(tǒng)建設原則總體規(guī)劃、分步實施原則系統(tǒng)建設不追求一步到位、大而全的建設方案,而是采取整體規(guī)劃、分布實施、穩(wěn)健操作、適度優(yōu)化的原則。先解決最關鍵最核心的需求問題,在取得階段性成果的情況下再進行推進和擴展。安全可靠原則在系統(tǒng)設計中,充分考慮了系統(tǒng)的安全性和可靠性,采用多種安全防范技術和措施,保障系統(tǒng)的信息安全,保障系統(tǒng)長期穩(wěn)定可靠運行。系統(tǒng)安全保密原則主要體現(xiàn)以下幾方面:設備安全:系統(tǒng)可通過雙機熱備、異地備份、硬件防火墻、安全網(wǎng)閘等提供系統(tǒng)的安全可靠性,保證硬件設備上的正常運行。權限控制:系統(tǒng)根據(jù)分層管理的原則進行權限控制,提供嚴格的身份驗證、訪問控制、數(shù)字簽名、多層次的保密手段等措施,權限均實行單向向下管理,確保安全性和完整性。軟件安全:在運行環(huán)境方面,系統(tǒng)部署在windows或linux平臺,可以實現(xiàn)應用服務與數(shù)據(jù)庫分離部署;系統(tǒng)存儲、傳輸和訪問均采用加密方式;訪問中采用SSL、數(shù)字簽名和CA認證技術確保系統(tǒng)安全。移動應用安全:訪問系統(tǒng)的移動設備需授權方可訪問系統(tǒng)(在系統(tǒng)中綁定設備號),同時由電信營運商提供虛擬安全通道及專用上網(wǎng)卡,移動辦公設備通過上網(wǎng)卡只能訪問系統(tǒng),不能訪問互聯(lián)網(wǎng)。先進性原則在方案在進行系統(tǒng)總體規(guī)劃時,充分考慮了技術的發(fā)展方向,選擇目前業(yè)界先進和成熟的技術作為整個系統(tǒng)的技術架構,能夠保證系統(tǒng)由不斷發(fā)展和擴充的余地。實用原則業(yè)務管理實用性:系統(tǒng)設計和開發(fā)時充分考慮應用中數(shù)據(jù)處理的便利和可行性,把滿足政府機構辦公管理作為第一要素考慮。符合中國的政務管理模式、管理制度、政策法規(guī)。操作方便實用:系統(tǒng)采用平臺化的開發(fā),界面風格一致,美觀大方,操作簡便實用。全部界面操作均充分考慮不同使用者的實際需要,使系統(tǒng)操作方便、維護簡單、管理方便。提供快捷方式、流程導航等快捷工具、菜單、報表、語言等界面元素符合國人習慣。瀏覽器操作:操作統(tǒng)一采用瀏覽器界面,操作便捷,易學易用??蓴U展性原則在保障系統(tǒng)先進性的同時,系統(tǒng)建設具有良好擴展性和升級能力的技術,以保證系統(tǒng)技術和業(yè)務的可擴展性。考慮到辦公自動化系統(tǒng)建設是一個循序漸進、不斷擴充的過程,系統(tǒng)采用積木式結構,將來系統(tǒng)擴展新的應用可以與原系統(tǒng)進行無縫連接,預留擴展接口。使用平臺化技術保證,系統(tǒng)動態(tài)可擴展??梢詫崟r地增加,減少應用模塊。使用平臺化技術,使用報表、表單、工作流、預警等基礎技術。能夠非??焖俚哪軌蚩焖贅嫿ㄐ碌膽?。可維護性原則系統(tǒng)建成后仍需要不斷的修正和完成,所以設計中充分考慮系統(tǒng)的可維護性。系統(tǒng)可維護性原則主要體現(xiàn)以下幾個方面:系統(tǒng)具備以參數(shù)化方式配置、刪減、擴充、端口設置等特點,能系統(tǒng)地管理軟件平臺,系統(tǒng)地管理并配置應用軟件。應用軟件應采用耦合,分層的設計思想,可以根據(jù)需要修改某個模塊,增加新的功能以及重組系統(tǒng)的結構以達到程序可重用的摸底;系統(tǒng)提供報表、流程、電子表單定制工具,以增強系統(tǒng)的可維護性。應用部署靈活,客戶化定制,能支撐全市當前應用和未來擴展,滿足發(fā)展過程中的組織擴張、制度重建、流程重組等必須面臨的管理變化。系統(tǒng)總體建設基本功能架構辦公自動化系統(tǒng)平臺需要一個強大的架構支撐政府機構穩(wěn)定應用滿足辦公需要,致遠協(xié)同功能架構如下圖:基本網(wǎng)絡架構系統(tǒng)部署在機房,通過安全防護后接入內部局域網(wǎng),連接內部內設機構所有工作人員,機構出差人員和外部相關機構人員授權后通過政務外網(wǎng)或移動終端設備訪問系統(tǒng)訪問辦公。系統(tǒng)建設價值和意義本次建設的價值和意義有以下幾點:實現(xiàn)文件的無紙化審批處理,提高審批效率,減少紙張浪費,減輕辦公室工作人員工作負擔;實現(xiàn)會務的無紙化管理,通過短信可以在第一時間將會議通知發(fā)送到相關參會人員,會務資料通過移動終端設備可以方便的查閱,減少會務紙張的使用。實現(xiàn)文件資料的規(guī)范管理,增強工作人員的黨務學習和業(yè)務提升,查詢文件資料也更加便捷。實現(xiàn)信息上報和發(fā)布的規(guī)范管理,減少紙張浪費,提高處理效率,同時,系統(tǒng)能方便的匯總統(tǒng)計;系統(tǒng)詳細設計辦公桌面辦公自動化是將傳統(tǒng)的工作方式轉換為了電子辦公方式,通過系統(tǒng),將傳統(tǒng)的辦公桌上的事務轉換到了系統(tǒng)中。因此,個人辦公桌面可以根據(jù)工作需要調整,盡可能符合辦公習慣,增強系統(tǒng)的易用性。無紙化公文管理實現(xiàn)公文的全周期管理,包括發(fā)文管理、收文管理、公文督辦、公文交換、公文檔案、公文查詢等功能。針對領導經常出差或在外開會的的情況,提供移動辦公功能,實現(xiàn)在E人E本等移動設備上的手寫簽批處理。(見《移動政務應用》)系統(tǒng)按照傳統(tǒng)辦公習慣實現(xiàn)在系統(tǒng)中的手寫簽批、簽章等應用,全面實現(xiàn)公文的無紙化辦公管理。無紙化會務管理提供對會議的全過程進行管理,主要由會議管理、會議紀要和會議室維護三部分組成。會議通知集成手機短信和移動應用,一方面會議通知可以便捷的發(fā)送到參會人員手機,參會人員通過移動終端設備了解會議內容和要求,參會時通過移動終端設備打開會議資料直接查閱。文件直傳(協(xié)同工作)在日常工作中,除了正式的公文審批、事務審批外,還有很多非規(guī)范性的事務,如文件傳遞、工作交辦、事務交流等,都需要通過系統(tǒng)來完成。在辦公平臺中,通過工作流構建了協(xié)同工作系統(tǒng),每個工作人員都可以根據(jù)工作需要,簡單快捷的建立流程,將文件、事務和信息發(fā)送到有關人員,流程可以是一對一、一對多,也可以是串發(fā)、并發(fā)及復雜流程。信息發(fā)出后,系統(tǒng)自動消息提醒,有關人員收到信息后,可以直接查看并回復處理,處理意見即時反饋發(fā)起人。處理人可以實現(xiàn)以下操作:意見填寫,意見常用語,意見隱藏,意見震蕩回復,加簽,減簽,修改正文,修改附件,回退終止等一系列操作,并可根據(jù)實際情況進行處理權限的設置。協(xié)同功能包括新建協(xié)同:建立流程,填寫協(xié)同內容和附件,可以設置辦理人權限及是否跟蹤督辦等。待辦協(xié)同:他人發(fā)來的協(xié)同信息,統(tǒng)一存放在待辦協(xié)同中,處理人可以查看和處理。待發(fā)事項:存儲未發(fā)送的協(xié)同事項,支持建立,修改流程,加載附件,增加附言等工作。已發(fā)事項:查看已經發(fā)送的協(xié)同事項,設置,取消跟蹤流程,撤銷發(fā)送給他人的信息和事件。已辦事項:查看辦理完畢的事項,并對已經處理的協(xié)同可以進行撤回協(xié)同管理:進行協(xié)同“待辦、已辦,待發(fā)、已發(fā),超期”等多種狀態(tài)的統(tǒng)計。請示報告通過系統(tǒng),實現(xiàn)機構內部日常的工作請示、匯報等應用,可以根據(jù)單位具體情況設計匯報格式和流程,如請假審批、接待審批等應用。。信息發(fā)布信息發(fā)布管理包括新聞、公文等信息的授權發(fā)布等應用,實現(xiàn)單位各種信息、通知的快速發(fā)布和傳達,支持圖文并茂的方式,更直觀翔實。文件資料管理通過系統(tǒng),建立內部文件庫,收集并規(guī)范管理各種文件資料,文件資料需要授權方可查看,權限設置與個人實際文件查看權限一致。文件資料中可以根據(jù)黨務管理、政務管理需要設置專欄,將各種學習和宣傳資料推送到工作人員辦公桌面,增強工作人員的思想、理論和實踐能力的提升?;咏涣髡畽C構辦公除了辦文、辦會、辦事等正式溝通方式外,工作人員之間還需要進行非正式溝通和即時溝通,以滿足信息交換的需要。溝通是一切組織行為的基礎,任何組織包含著大量因事而定的人與人之間的信息溝通與合作,系統(tǒng)提供在線呼叫系統(tǒng)、BBS論壇、在線調查等應用以滿足工作人員之間的交流需要。在線呼叫系統(tǒng)類似于工作QQ,可以實現(xiàn)工作人員之間的文字交流、溝通討論、文件傳輸?shù)葢?。移動政務應用針對機構領導,辦公時間不固定,常外出,會議較多的情況,我們專門設計了移動辦公應用。通過智能終端,通過安全認證后,在有手機信號或Wifi的地方,就可連上辦公自動化系統(tǒng),查看文件資料,處理簽批公文和其他請示報告。系統(tǒng)設計為客戶端模式,這樣每一次訪問的數(shù)據(jù)量較低,加快訪問速度,增強系統(tǒng)可操作性。原筆跡保留電子簽名、簽章日程安排與終端設備同步其他應用產品其他還有車輛管理、辦公用品管理、考勤管理等應用。車輛管理實現(xiàn)車輛登記、車輛申請、車輛審批、出車/歸車、違章登記、車輛統(tǒng)計等車輛管理應用。辦公用品管理系統(tǒng)提供辦公用品管理,可對機構內部的辦公用品信息進行登記、查詢、申領、審批的管理應用。產品報價產品功能清單致遠協(xié)創(chuàng)A6-m協(xié)同辦公系統(tǒng)產品功能列表一級功能功能描述協(xié)同工作支持組織機構內完整的協(xié)作事務管理過程:新建事項、待發(fā)事項、已發(fā)事項、待辦/已辦事項、超期督辦事項、流程管理等表單應用支持自定義電子表單將設計的表單和協(xié)同流程綁定,完成企業(yè)多樣化事務審批管理:表單查詢、表單統(tǒng)計、表單制作、模板制作、表單業(yè)務、基礎信息維護、枚舉管理、表單首頁等公文管理收文管理、發(fā)文管理、簽報管理、流程管理、公文查詢、公文督辦、公文文號、公文統(tǒng)計、內嵌標準Office插件(痕跡保留、公章簽名、支持Word\Excel\Wps\ET格式)電子郵件新建郵件、收件箱、發(fā)件箱、草稿箱、垃圾箱、查找郵件、公共地址薄、私人地址薄、移動郵件、郵件轉發(fā)協(xié)同、下載郵件文檔管理支持對于組織行為的信息存儲,對個人、單位、公文、項目文檔進行集中式信息管理:我的文檔、單位文檔、公文檔案、項目文檔、綜合查詢等;日程計劃會議提供完整的日程/計劃/會議管理系統(tǒng),包括:我的計劃、計劃管理、我的日程、日程管理、日程視圖、日程統(tǒng)計、會議管理等公共信息提供組織內公共信息的發(fā)布、交流管理平臺,包括:公告、調查、討論、新聞、公共信息管理等綜合辦公管理支持對組織基本的辦公信息管理:車輛管理、辦公用品管理、辦公設備管理、圖書資料管理等WebIM支持單人、多人間即時會話并圍繞協(xié)同、公文、項目等業(yè)務進行自由討論:單人會話、多人會話等A6精靈整合office系統(tǒng)提供一種托盤方式登錄協(xié)同系統(tǒng):A6首頁、新建協(xié)同、我的文檔、單位文檔、在線用戶、查詢用戶、重新登錄、關于我們、退出系統(tǒng)等人事檔案管理對單位的人員的基本檔案信息做記錄管理

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