市場營銷復(fù)習(xí)題及答案

1、市場營銷的核心是(B)A、生產(chǎn)B、交換C、分配D、促銷2、市場營銷學(xué)作為一門獨立的經(jīng)濟管理學(xué)科誕生于20世紀(jì)的(A)A、美國B、日本C、中國D、歐洲3、從市場理論的角度而言，企業(yè)市場營銷的最終目的是(A)A、滿足消費者的需求和欲望B、求得生存和發(fā)展C、推銷商品D、獲取利潤4、以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為其座右銘的企業(yè)是(B)A、生產(chǎn)導(dǎo)向型B、市場營銷導(dǎo)向型C、推銷導(dǎo)向型D、社會營銷導(dǎo)向型5、具有較高增長率和較低相對市場占有率的經(jīng)營單位是(B)A、明星類B、問題類C、奶牛類D、狗類6、具有較低增長率和較高相對市場占有率的經(jīng)營單位是(C)A、明星類B、問題類C、奶牛類D、狗類7、企業(yè)的目標(biāo)市場是企業(yè)服務(wù)的對象，也是營銷活動的出發(fā)點和歸宿，也就是(B)。A、產(chǎn)品B、顧客C、利潤D、市場細(xì)分8、馬斯洛認(rèn)為需要按其重要程度分，最低層次需要是(A)A、生理需要B、社會需要C、尊敬需要D、安全需要9、對于減少失調(diào)感的購買行為,營銷者要提供完善的_______,通過各種途徑提供有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息,使顧客確信自己購買決定的正確性.(B)A、售前服務(wù)B、售后服務(wù)C、售中服務(wù)D、無償服務(wù)10、在已明確所要研究的內(nèi)容與重點后，擬訂調(diào)研計劃，進行實地調(diào)查，收集第一手資料，如11、同一細(xì)分市場的顧客需求具有_______.(B)A、絕對的共同性C、較少的共同性B、較多的共同性D、較多的差異性C)A、產(chǎn)品B、價格C、需求偏好D、細(xì)分13、某工程機械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機、打樁機、起重機、水泥攪拌機等建筑工程。(B)A、市場集中化C、全面市場覆蓋B、市場專業(yè)化D、產(chǎn)品專業(yè)化(BA、可衡量性B、可實現(xiàn)性C、可贏利性)D、可區(qū)分性優(yōu)點是________。(B)A、市場占有率高C、市場適應(yīng)性強B、成本的經(jīng)濟性D、需求滿足程度高___的差異對市場進行的劃分。(A)A、買方B、賣方C、產(chǎn)品D、中間商17、企業(yè)在考慮營銷組合策略時，首先需要確定生產(chǎn)經(jīng)營什么產(chǎn)品來滿足______的需要。A、消費者B、顧客C、社會D、目標(biāo)市場需要而提供的_______。(C)A、服務(wù)B、質(zhì)量C、效用D、功能A、產(chǎn)品項目B、產(chǎn)品線C、產(chǎn)品種類D、產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品組合的長度是指______的總數(shù)。(A)A．產(chǎn)品項目B．產(chǎn)品品種C．產(chǎn)品規(guī)格D．產(chǎn)品品牌21、產(chǎn)品組合的_______是指一個產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項目的多少。(D)A．寬度B．長度C．關(guān)聯(lián)度D．深度22、導(dǎo)入期選擇快速掠取策略是針對目標(biāo)顧客的________。(C)A．求名心理B．求實心理C.求新心理D．求美心理23、成長期營銷人員的促銷策略主要目標(biāo)是在消費者心目中建立________爭取新的顧客。A．產(chǎn)品外觀B．產(chǎn)品質(zhì)量C．產(chǎn)品信譽D．品牌偏好24、大多數(shù)企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品是改進現(xiàn)有產(chǎn)品而非創(chuàng)造_________。(B)A．換代產(chǎn)品B．全新產(chǎn)品C．仿制產(chǎn)品D．最新產(chǎn)品25、顧客購買商品的實質(zhì)是購買某種______。(D)A．特征B．用途C．功能D．利益A．招牌B．品牌名稱C．品牌標(biāo)志D．都不是27、對于擁有良好聲譽且生產(chǎn)質(zhì)量水平相近產(chǎn)品的企業(yè)，宜采用的包裝策略應(yīng)是——策略。(B)A.等級包裝B．類似包裝C.分類包裝D．配套包裝28、為鼓勵顧客購買更多物品，企業(yè)給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價稱為________。(B)A．功能折扣B．?dāng)?shù)量折扣C．季節(jié)折扣D．現(xiàn)金折扣種心理，對質(zhì)量不易鑒別的商品A．尾數(shù)定價B．招徠定價C．聲望定價D．反向定價30、企業(yè)在競爭對手價格沒有變的情況下率先降價的策略稱為_______策略。(B)A．被動降價B．主動降價C．撇脂定價D．滲透定價31、企業(yè)因競爭對手率先降價而作出跟隨競爭對手相應(yīng)降價的策略主要適用于________市場。(A)A．同質(zhì)產(chǎn)品B．差別產(chǎn)品C.完全競爭D．寡頭32、非整數(shù)定價一般適用于________的產(chǎn)品。(C)A．價值較高B．高檔C．價值較低D．奢侈33、在商業(yè)企業(yè)，很多商品的定價都不進位成整數(shù)，而保留零頭，這種心理定價策略稱為__________策略。(A)A．尾數(shù)定價B．招徠定價C．聲望定價D．習(xí)慣定價34、在________條件下，個別企業(yè)無力影響整個市場的產(chǎn)品價格，因而不存在企業(yè)制定最優(yōu)價A．完全競爭B．寡頭競爭C．壟斷競爭D．不完全競爭35、向最終消費者直接銷售產(chǎn)品或服務(wù)，用于個人及非商業(yè)性用途的活動屬于(A)A、零售B、批發(fā)C、代理D、直銷36、生產(chǎn)消費品中的便利品的企業(yè)通常采取_______的策略。(A)A、密集分銷B、獨家分銷CD、占有效用于利用_______。(A)A、長而寬的渠道B、短渠道C、窄渠道D、直接渠道38、促銷工作的核心是_______。(B)A、出售商品B、溝通信息C、建立良好關(guān)系D、尋找顧客39、促銷的目的是引發(fā)刺激消費者產(chǎn)生_______。(A)A、購買行為B、購買興趣C、購買決定D、購買傾向40、公共關(guān)系是一項_______的促銷方式。(D)A、一次性B、偶然C、短期D、長期41、人員推銷的缺點主要表現(xiàn)在_______。(D)A、成本低、顧客量大B、成本高，顧客量大C、成本低、顧客有限D(zhuǎn)、成本高，顧客有限42、一般日常生活用品，適合于選擇_______媒介做廣告。(C)A、人員B、專業(yè)雜志C、電視D、公共關(guān)系3、實行生產(chǎn)觀念的企業(yè)以——為中心。(C)A、消費者需求B、產(chǎn)品質(zhì)量C、企業(yè)自身D、出售產(chǎn)品44、提出市場營銷組合理論的是(B)A、赫杰特齊B、麥卡錫C、菲利普科特勒D、戈登指出下列哪種觀念最容易產(chǎn)生市場營銷近視癥。(A)A、產(chǎn)品觀念B、推銷觀念C、市場營銷觀念D、社會市場營銷觀念企業(yè)容易產(chǎn)生的一種營銷管理哲學(xué)是——。(B)A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念47、北京某電腦公司計劃在本地區(qū)市場上提高市場份額，用同一產(chǎn)品除鞏固原有老顧客外，爭取更多的新顧客購買。該公司實施的這種戰(zhàn)略稱為——戰(zhàn)略。(A)A、市場滲透B、市場開發(fā)C、產(chǎn)品開發(fā)D、多角化經(jīng)營48、企業(yè)經(jīng)營者在制定營銷政策時，應(yīng)統(tǒng)籌兼顧企業(yè)利潤、顧客需要和社會可持續(xù)發(fā)展等三個方面的利益。這種市場營銷管理哲學(xué)屬于——。(C)A、產(chǎn)品觀念B、推銷觀念C、社會市場營銷觀念D、市場營銷觀念D)A.公眾B.競爭者C.顧客D.消費結(jié)構(gòu)狀況50、西方經(jīng)濟學(xué)家恩格爾認(rèn)為：隨著家庭收入增加，用于購買食品的支出占家庭收入的比重會 (D)A.大大提高B.緩慢上升C.大體不變D.逐步下降51、某牙膏廠向原有顧客大力宣傳，"為保護牙齒，每餐后都要刷牙"，從而使銷量大增，這種A．市場滲透B.市場開發(fā)C.產(chǎn)品開發(fā)D.多種經(jīng)營現(xiàn)。(C)A.水平一體化B.前向一體化C.后向一體化D.水平多元化某純凈水廠向老顧客大力宣傳"把錢投在水里----值",從而使銷量大增加,這種做法是(A)A.市場滲透B.市場開發(fā)C.產(chǎn)品開發(fā)D.多種經(jīng)營54、推銷觀念的經(jīng)營重點是(A)A.以產(chǎn)品為中心B.以社會為中心C.以消費者為中心D.以生產(chǎn)活動為中心55、"前店后廠"采用的是(C)A.一體化增長戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.水平一體化戰(zhàn)略場上，擴大現(xiàn)有產(chǎn)品的市場占有率屬于——戰(zhàn)略。(D)A產(chǎn)品開發(fā)B.新產(chǎn)品開發(fā)C.市場開發(fā)D.市場滲透57、市場營銷觀念與推銷觀念的根本區(qū)別在于(A)A.經(jīng)營活動的起點不同B.滿足消費者需求的方式不同C.市場營銷組合不同D.對市場的理解不同戰(zhàn)略。(C)A.前向一體化B.后向一體化C.水平一體化D.一體化增長(B)A.可控B.不可控C.直接影響D.間接影響60、市場細(xì)分的概念依據(jù)是(B)A、顧客需求的同質(zhì)理論C、營銷目標(biāo)的同質(zhì)理論B、顧客需求的異質(zhì)理論D、營銷目標(biāo)的異質(zhì)理論61、市場上選用兩個或兩個以上環(huán)節(jié)的中間商為其推銷商品，這種渠道策略是(C)A、寬渠道策略B、窄渠道策略C、長渠道策略D、短渠道策略62、與顧客建立長期合作關(guān)系是下列哪項觀念的核心內(nèi)容(AA、關(guān)系營銷B、綠色營銷C、全球營銷)D、互動式營銷63、以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為其座右銘的企業(yè)是(B)A、生產(chǎn)導(dǎo)向型B、營銷導(dǎo)向型C、推銷導(dǎo)向型D、社會營銷導(dǎo)向型(D)A、現(xiàn)金折扣B、季節(jié)折扣C、功能折扣D、數(shù)量折扣65、DM廣指(A)A、直郵廣告B、銷售現(xiàn)場廣告C、戶外廣告D、交通廣告66、在產(chǎn)品整體概念中最基本最主要的部分是(B)A、附加產(chǎn)品B、核心產(chǎn)品67、渠道成員選擇總的要求是C、潛在產(chǎn)品D、形式產(chǎn)品(B)A、專業(yè)條件B、有效率、費用低68、你認(rèn)為下列那句話是正確的C、企業(yè)規(guī)模D、市場覆蓋面大小(D)A、贊助是一種宣傳方式C、贊助就是廣告B、贊助與宣傳的區(qū)別在于是否支付獎金D、贊助是銷售促進的一種方式69、企業(yè)公共關(guān)系的最終目的是(D)A、刺激中間商熱情B、擴大產(chǎn)品銷售C、滿足顧客需求D、樹立企業(yè)形象企業(yè)營銷活動帶來的影響屬于宏觀環(huán)境中的(A)A人口環(huán)境B經(jīng)濟環(huán)境C文化環(huán)境D政治與法律環(huán)境71、消費者的購買單位是個人或(B)。A集體B家庭C社會D單位72、按照單位成本加上一定百分比的加成來制定產(chǎn)品銷售價格的定價方法稱之為(C)定A目標(biāo)利潤B認(rèn)知價值C成本加成D競爭導(dǎo)向73、短期內(nèi)，企業(yè)可以調(diào)整市場營銷組合中的(D)。A價格B產(chǎn)品C渠道D促銷74、企業(yè)利用其成功品牌的聲譽來推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品，稱為(B)A.品牌創(chuàng)新B.品牌延伸C.品牌轉(zhuǎn)移D.品牌再定位75、企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的第一個環(huán)節(jié)是(A)A.形成產(chǎn)品構(gòu)思B.篩選產(chǎn)品構(gòu)思C.產(chǎn)品研發(fā)試制D.商業(yè)效益分析1、市場營銷學(xué)的研究方法有(BCE)A、數(shù)量研究法B、傳統(tǒng)研究法C、管理研究法D、歷史研究法E、系統(tǒng)研究法2、市場營銷觀念的發(fā)展經(jīng)歷了(ABCDE)A、產(chǎn)品觀念階段B、生產(chǎn)觀念階段C、推銷觀念階段D、市場營銷觀念階段E、社會市場營銷觀念階段3、市場增長率/相對市場占有矩陣將經(jīng)營單位劃分為下列幾種類型(ABCE)A、明星類B、問題類C、奶牛類4、企業(yè)一體化成長戰(zhàn)略包括(ABE)D、金馬類E、狗類A、前向一體化B、后向一體化C、向上一體化D、向下一體化E、水平一體化ABDE)A.企業(yè)本身C.顧客B．市場營銷渠道企業(yè)D.競爭者E．公眾銷調(diào)研根據(jù)調(diào)研的目的可分為________。(ABE)A、探測性調(diào)研B、描述性調(diào)研C、經(jīng)常性調(diào)研D、臨時性調(diào)研E、因果關(guān)系調(diào)研A、地理環(huán)境因素B、人口因素C、心理因素D、行業(yè)因素E、行為因素快速滲透策略，即企業(yè)以_______推出新產(chǎn)品。(BE)A．高品質(zhì)B．高促銷C．低促銷D．高價格E．低價格A．能夠降低新產(chǎn)品的宣傳費用B．有助于塑造企業(yè)形象C．易于區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量檔次D．促銷費用較低____。(ACE)A．聲望定價B．分區(qū)定價C．尾數(shù)定價D．基點定價E．招徠定價響分銷渠道設(shè)計的因素有_______。(ABCDE)A、顧客特性C、競爭特性B、產(chǎn)品特性D、企業(yè)特性E、環(huán)境特性A、市場細(xì)分B、人員推銷CD、公共關(guān)系E、營業(yè)推廣ABC)A、上門推銷B、柜臺推銷C、會議推銷D、洽談推銷E見推銷(ABCE)A、報紙B、雜志C、廣播D、電影E電視A.有某種需要的若干人群B.有可供交換的商品C.有一定的購買力D.有適當(dāng)?shù)慕粨Q場所E.有購買商品的欲望A.推銷觀念B.市場觀念C.市場營銷觀念D.社會市場營銷觀念E.產(chǎn)品觀念A(yù).重視產(chǎn)品質(zhì)量B.消費者需求的滿足C.企業(yè)經(jīng)濟效益D.降低成本E.社會長期整體利益A.企業(yè)本身B.競爭者C.市場D.人口環(huán)境E.中間商19、產(chǎn)品線延伸策略包括(ADE)A、向下延伸B、向后延伸C、向前延伸D、向上延伸E、雙向延伸20、引起企業(yè)提價主要原因由(AC)D、企業(yè)成本費用比競爭者低E、產(chǎn)品生產(chǎn)能力過剩21、促銷組合和促銷策略的制定影響因素很多，主要應(yīng)考慮的因素是(BCDE)A.消費者狀況D.市場條件B.促銷目標(biāo)E.促銷預(yù)算C.產(chǎn)品因素22、消費者市場的主要特點有(BD)A.廣泛性B.分散性C.復(fù)雜性D.易變性E.發(fā)展性23、以消費者為中心的市場營銷管理哲學(xué)包括(AB)A.社會市場營銷觀念B.市場營銷觀念C.推銷觀念D.產(chǎn)品觀念E.生產(chǎn)觀念24、對環(huán)境威脅的分析，一般著眼于(ABE)A.威脅是否存在B.威脅的潛在嚴(yán)重性C.威脅的征兆D.預(yù)測威脅到來的時間E.威脅出現(xiàn)的可能性25、集中性目標(biāo)市場戰(zhàn)略的優(yōu)點是(BCE)。A.能滿足不同需要B.營銷對象集中C.深入了解市場需要D.經(jīng)營風(fēng)險分散E.營銷成本降低A.價格低廉B.屬于基本生活必需品C.消費者不愿接受替代品D.消費者要求購買便利E.消費者不愿意花大量時間去比較選擇7、成熟期的特點通常表現(xiàn)在以下幾個方面：(AB)A.銷量增長緩慢B.產(chǎn)品花色品種豐富C.競爭對手出現(xiàn)D.企業(yè)獲利豐厚28、衰退期的市場營銷策略有(ABCD)。A.連續(xù)策略B.集中策略C.榨取策略D.放棄策略E.反抗策略29、在買方市場條件下，一般容易產(chǎn)生(ACD)。A.推銷觀念B.生產(chǎn)觀念C.市場營銷觀念D.社會市場營銷觀念E.產(chǎn)品觀念30、在了解企業(yè)的產(chǎn)品線現(xiàn)狀之后，企業(yè)要制定(ACDE)。A.產(chǎn)品線長度決策B.產(chǎn)品線廣度決策C.產(chǎn)品線帶動決策D.產(chǎn)品線換代決策E.產(chǎn)品線削減決策三、簡答題:1、簡述產(chǎn)品整體概念。產(chǎn)產(chǎn)品整體概念包括五個層次從根本上說，每一種產(chǎn)品實質(zhì)上都解決問題而提供的服務(wù)。3期望產(chǎn)品，是指購買者在購買該產(chǎn)品時期望得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一系列屬性和條件。，是指顧客購買形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時，附帶獲得的各種利益總和，包括產(chǎn)品說的產(chǎn)品。潛在產(chǎn)品指出了現(xiàn)有產(chǎn)品的可能的演變趨勢和前景。2、人口老齡化問2、人口老齡化問題在大中城市日益突出，請列舉出這變化所帶來的市場機會?豆?jié){機適合老人生活營養(yǎng)家用音響老人娛樂，跳舞3、簡述企業(yè)在哪些情況下可能需要采取提價與降價策略?從市場供求來看，當(dāng)供大于求是，市場價格下降。當(dāng)產(chǎn)品的替代品增加，且對產(chǎn)品本身有影響時，產(chǎn)品應(yīng)采用降價策略4、企業(yè)營銷觀念的演變經(jīng)歷了哪幾個發(fā)展階段？市場營銷觀念伴隨著社會生產(chǎn)力的進步和市場經(jīng)濟的發(fā)展而不斷演變的。在市場經(jīng)濟發(fā)展的不同階段，市場營銷觀念也有所不同。從國際市場營銷觀念的發(fā)展史來看，市場營銷觀念大。5、什么是市場機會與環(huán)境威脅。環(huán)境威脅是指環(huán)境中不利于企業(yè)營銷的因素及其發(fā)展趨勢對企業(yè)形成的挑戰(zhàn)或?qū)ζ髽I(yè)的市場地位構(gòu)成威脅的。這種挑戰(zhàn)可以來自于國際經(jīng)濟形勢變化。挑戰(zhàn)也可能來自于社會文化環(huán)境的變化，如國內(nèi)外對環(huán)境保護要求的提高，某些國家實施綠色堡壘，對于某些產(chǎn)品部完全符合新環(huán)保要求的生產(chǎn)無疑是一種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。2.市場機會市場機會是指由環(huán)境變化造成的對企業(yè)營銷活動富有系盈利和利益空間的領(lǐng)域。在這些產(chǎn)品生命周期的營銷策略現(xiàn)營銷目標(biāo)所必須的資源，企業(yè)是否能在同一市場機會中比競爭者獲得更大的差別利益。。品牌是銷售者向購買者長期提供的一組特定的特點、利益和服務(wù)。的所有要素。主要有：品牌化決策、品牌使用者決策、品牌名稱決策、品牌戰(zhàn)略決策、品牌再定位決策、品牌延伸策略、品牌更新。標(biāo)設(shè)計策略。商標(biāo)是商品的生產(chǎn)者、經(jīng)營者在其生產(chǎn)、制造、加工、揀選或者經(jīng)銷的商品上或者服務(wù)的提供者在其提供的服務(wù)上采用的，用于區(qū)別商品或服務(wù)來源的，由文字、圖形、字母、數(shù)字