2023年企業(yè)個人年終工作總結(jié)（6篇）

第13頁共13頁202?3年企?業(yè)個人?年終工?作總結(jié)?__?__年?的工作?即將告?一段落??；?顧這一?年來的?工作，?我在公?司領(lǐng)導?及各位?同事的?關(guān)心、?指導和?幫助下?，嚴格?要求自?己，認?真落實?領(lǐng)導交?給的各?項任務(wù)?工作。?在擔任?公司產(chǎn)?品經(jīng)理?的過去?一年中?，我?guī)?領(lǐng)本部?門人員?在公司?領(lǐng)導下?開展工?作：?一、進?行系統(tǒng)?詳細的?業(yè)務(wù)分?析1?、充分?的調(diào)研?產(chǎn)品的?5w2?h，尤?其是要?找到產(chǎn)?品形態(tài)?，產(chǎn)品?內(nèi)涵以?及外延?，產(chǎn)品?的理論?基礎(chǔ)。?2、?確立產(chǎn)?品所處?的行業(yè)?環(huán)境以?及在競?爭中處?的戰(zhàn)略?位置；?制定產(chǎn)?品延伸?策略，?包括后?續(xù)產(chǎn)品?和服務(wù)?的延伸?范圍和?設(shè)想。?3、?找出系?統(tǒng)風險?和防范?措施，?如何利?用系統(tǒng)?方法化?解市場?風險，?如何利?用社會?化的方?法完成?看似不?可能的?任務(wù)。?二、?業(yè)務(wù)分?析完成?以后，?進行詳?細的項?目分析?和實施?1、?協(xié)助項?目經(jīng)理?完成產(chǎn)?品立項?，包括?任務(wù)分?解、資?源矩陣?、人員?招募和?培訓。?2、?商議確?定產(chǎn)品?的具體?需求，?落實到?每一個?可獲得?的用例?。3?、召集?設(shè)計師?和工程?師、尤?其是架?構(gòu)師充?分參與?產(chǎn)品開?發(fā)設(shè)。?三、?在面對?技術(shù)與?測試發(fā)?出的疑?問、意?見時，?產(chǎn)品經(jīng)?理的做?法應(yīng)是?1、?對持有?疑問的?設(shè)計內(nèi)?容找到?對方的?邏輯觀?點。?2、以?對方的?邏輯進?行設(shè)計?可以改?變什么?？節(jié)約?開發(fā)實?現(xiàn)成本?還是提?高用戶?體驗？?3、?回想自?己最初?這樣設(shè)?計的初?心，進?行對比?，是否?需要改?變什么?？以?上是一?個合格?的產(chǎn)品?經(jīng)理需?要能做?到的事?情，其?實這對?產(chǎn)品經(jīng)?理的個?人素質(zhì)?要求很?高，首?先要經(jīng)?得起p?k，其?次是拉?的下臉?承認自?己的設(shè)?計確實?有欠缺?，最后?是還要?扛得住?在開發(fā)?過程中?更改需?求所帶?來的指?責。?202?3年企?業(yè)個人?年終工?作總結(jié)?（二）?__?__年?，公司?后勤部?門在集?團領(lǐng)導?下緊緊?圍繞“?用心做?事，追?求卓越?”的企?業(yè)文化?理念，?對內(nèi)完?成完善?管理運?行，對?外提升?服務(wù)質(zhì)?量，通?過抓轉(zhuǎn)?變、促?服務(wù)，?抓管理?、促效?益，推?進后勤?管理水?平與服?務(wù)質(zhì)量?的不斷?提高。?一、?工作主?要表現(xiàn)?1、?狠抓觀?念轉(zhuǎn)變?，增強?服務(wù)意?識。河?南煤化?成立已?兩年有?余，在?大集團?的正確?領(lǐng)導和?焦煤公?司的精?心指導?下，新?東公司?后勤干?部職工?進一步?解放思?想、轉(zhuǎn)?變觀念?、提高?意識，?熱愛大?集團，?服務(wù)三?產(chǎn)項目?，工作?作風明?顯轉(zhuǎn)變?，用心?做事、?追求卓?越的良?好風氣?已經(jīng)形?成。我?們把職?責定位?為“服?務(wù)”，?以服務(wù)?為宗旨?，謀劃?和開展?好各項?工作。?我們抓?住管理?根本，?明確創(chuàng)?新方向?，堅持?務(wù)實作?風，變?被動服?務(wù)為主?動服務(wù)?，不斷?提高服?務(wù)能力?和水平?。2?、餐廳?努力克?服困難?，提高?員工就?餐滿意?度。餐?廳工作?一直是?后勤中?難點之?一，尤?其是_?___?年來，?物價上?漲迅猛?，給餐?廳的經(jīng)?營造成?了很大?的困難?。員工?餐廳針?對物價?居高不?下的實?際情況?，采取?挖潛降?耗，統(tǒng)?一采購?等措施?，保證?了飯菜?在份量?和質(zhì)量?的穩(wěn)定?，克服?了物價?上漲帶?來的諸?多困難?。餐廳?還多渠?道收集?員工對?于就餐?滿意度?的信息?，根據(jù)?員工滿?意情況?適時調(diào)?整菜品?，盡可?能確保?餐品符?合大多?數(shù)員工?的口味?。同時?認真學?習貫徹?《食品?安全法?》，加?強內(nèi)部?管理，?辦理上?崗證、?健康證?，完善?衛(wèi)生制?度、操?作制度?，加強?餐具的?消毒和?食堂的?衛(wèi)生，?確保員?工飲食?衛(wèi)生安?全。?3、加?強安全?檢查，?及時消?除安全?隱患。?“安全?是員工?公寓的?重中之?重”，?員工公?寓在工?作中始?終把安?全放在?第一位?，每天?在公寓?樓內(nèi)巡?視，嚴?查員工?使用大?功率電?器、出?門不關(guān)?停用電?器等行?為；同?時加強?出入宿?舍的安?全管理?工作，?對來訪?人員進?行登記?，每晚?11時?查房，?對留宿?人員進?行登記?，保證?了公寓?的運行?安全。?平時管?理人員?進入宿?舍和員?工談心?、交流?，隨時?隨地掌?握員工?思想動?態(tài)，及?時發(fā)現(xiàn)?問題并?予以解?決。?4、做?好日常?環(huán)境保?潔、優(yōu)?化員工?工作生?活環(huán)境?。今年?，后勤?部門多?次對公?司后廣?場的裸?露地面?進行平?整，目?前后廣?場的地?面硬化?工程正?在穩(wěn)步?實施當?中。平?日，物?業(yè)中心?做好公?司大院?的日常?清潔及?綠化工?作，加?強綠化?養(yǎng)護，?嚴格控?制病蟲?害的滋?生，粉?砌道路?路邊石?、修補?花崗巖?磚等零?星土建?工作_?___?余處，?清除花?池及死?角雜物?，及時?對枯死?的樹木?進行移?裁、補?種，在?本年的?省市級?衛(wèi)生先?進單位?復查工?作中得?到了相?關(guān)部門?的好評?。物業(yè)?中心服?務(wù)熱情?周到，?建立巡?視機制?和24?小時值?班制度?，保質(zhì)?保量完?成各種?維修及?改造工?作。維?修路燈?、花燈?___?_余盞?；更換?損壞的?路燈地?埋電纜?x米。?二、?存在的?問題?后勤部?門在_?___?年工作?中基本?已完成?了后勤?保障的?任務(wù)，?履行了?相應(yīng)職?能，通?過努力?部分內(nèi)?部管理?工作得?到加強?和提升?，但工?作中暴?露出的?問題和?不足仍?不可忽?視，也?需要今?后工作?中進一?步加以?完善和?改進。?1、?工作落?實不徹?底，導?致工作?出現(xiàn)紕?漏。表?現(xiàn)在工?作上跟?進仍然?不夠，?員工接?受工作?和領(lǐng)導?安排工?作不清?晰，偶?爾會出?現(xiàn)工作?要求雖?然傳達?下去了?，但在?抽查過?程中仍?然能發(fā)?現(xiàn)問題?。2?、日常?管理制?度形成?后，貫?徹不夠?徹底。?員工工?作落實?還依賴?上級的?檢查和?監(jiān)督，?導致不?應(yīng)出現(xiàn)?的問題?出現(xiàn)。?三、?___?_年工?作重點?1、?繼續(xù)深?化“環(huán)?境就是?生產(chǎn)力?”的執(zhí)?行。加?強環(huán)境?衛(wèi)生治?理，做?到管掃?結(jié)合，?以管為?主，不?斷促進?環(huán)境工?作穩(wěn)步?提高，?同時圍?繞人性?化服務(wù)?提升理?念，以?高境界?定位、?高標準?要求，?在執(zhí)行?細節(jié)和?流程上?不斷提?高。?2、加?強人性?化服務(wù)?管理理?念。在?廣大干?部職工?中牢固?樹立“?以人為?本、科?學管理?、優(yōu)質(zhì)?服務(wù)、?保障有?力”的?理念，?實現(xiàn)準?確調(diào)動?、迅速?行動，?有電必?接、接?電必應(yīng)?的快速?反應(yīng)體?系，加?強電工?崗位人?員的素?質(zhì)培訓?，提升?隊伍的?整體素?質(zhì)，做?到嚴管?理、細?落實使?人性化?服務(wù)貫?穿到每?個三產(chǎn)?項目用?戶。?3、加?強員工?思想教?育工作?。定期?組織員?工學習?煤化集?團相關(guān)?管理理?念、崗?位職責?及有關(guān)?業(yè)務(wù)知?識，注?重與準?軍事化?、精細?化管理?知識相?結(jié)合，?力爭每?名員工?做到應(yīng)?知應(yīng)會?，不斷?提高員?工思想?意識和?服務(wù)質(zhì)?量。?4、加?強節(jié)能?工作。?認真貫?徹節(jié)能?工作的?文件精?神，對?當前后?勤部門?特別物?管中心?節(jié)電、?節(jié)水、?節(jié)汽、?節(jié)約辦?公用品?等拿出?具體措?施，認?真組織?實施，?形成“?人人節(jié)?約、時?時節(jié)約?、事事?節(jié)約”?的良好?氛圍。?5、?加強員?工安全?培訓。?在今后?的工作?中要加?強員工?安全培?訓，不?斷完善?安全管?理體系?，確保?完成安?全工作?目標。?20?23年?企業(yè)個?人年終?工作總?結(jié)（三?）自?加入_?___?公司以?來已經(jīng)?一年多?的時間?了。在?這里我?從學校?的一名?學生踏?上了工?作崗位?成為一?名員工?，學到?了更多?的知識?技能，?各方面?都有了?的提升?。在領(lǐng)?導的支?持和同?事們的?幫助下?，較好?的完成?了自己?的本職?工作。?很感謝?當初公?司領(lǐng)導?給我這?個成長?的平臺?，讓我?可以在?工作中?不斷成?長，不?斷學習?，提升?了自身?的素質(zhì)?，現(xiàn)將?一年的?工作總?結(jié)如下?：一?、日常?工作方?面1?、把事?情細節(jié)?化、條?理化、?規(guī)范化?前臺的?工作比?較瑣碎?，收發(fā)?傳真、?郵件、?報紙，?維護辦?公設(shè)備?、送水?、接待?不同的?來訪人?員等。?剛接觸?工作時?，有時?候事情?趕到一?塊就會?有些應(yīng)?付不過?來，顯?得手忙?腳亂。?雖然完?成了工?作，但?是在工?作過程?中有些?細節(jié)就?沒能注?意到，?做事情?也顯得?沒有條?理。效?率也就?低了下?來。經(jīng)?過不斷?的摸索?和總結(jié)?，我意?識到要?想優(yōu)質(zhì)?的完成?這些工?作，首?先要把?工作從?全局統(tǒng)?籌好，?再從細?節(jié)入手?，保持?良好的?工作狀?態(tài)，提?高效率?。只永?不懈怠?的提高?自己，?才能勝?任看似?簡單的?行政工?作?，F(xiàn)?在，已?能較好?的統(tǒng)籌?安排工?作，并?努力把?工作細?節(jié)處理?得當。?爭取給?大家最?到位的?支持和?服務(wù)，?不斷提?高自己?的業(yè)務(wù)?水平，?按職業(yè)?化的標?準時刻?要求自?己。同?時，規(guī)?范化方?面還需?要加強?，我也?會在今?后的工?作中更?加注意?這一點?。2?、保持?較好的?工作狀?態(tài)人低?為王，?地低為?海。行?政本身?是一個?服務(wù)性?和支持?性的工?作，尤?其是前?臺接待?。當有?客戶到?訪或是?公司有?大型會?議時，?前臺就?會負責?一些茶?水準備?和服務(wù)?工作，?要了解?到每個?人的需?求，適?時地為?大家服?務(wù)。在?接待其?他人員?，如送?報、送?水、來?訪人員?的司機?，也要?服務(wù)周?到，體?現(xiàn)出公?司的良?好的形?象。只?有保持?良好的?工作狀?態(tài)，才?能提升?服務(wù)質(zhì)?量。在?工作過?程中，?我要求?自己避?免消極?情緒，?謹記工?作職責?，時刻?把自己?的位置?放到一?個合適?的高度?，本著?為人服?務(wù)提升?自己的?態(tài)度投?入到工?作中。?這也是?一個行?政人員?必備的?素養(yǎng)。?3、?學會溝?通和團?隊協(xié)作?溝通，?是一個?人生存?在這個?社會中?必不可?少的一?種能力?。前臺?工作需?要對內(nèi)?、對外?和各部?門以及?社會上?很多人?士打交?道。溝?通、以?及良好?有效的?溝通顯?得尤為?重要。?在這一?年的工?作中，?各項溝?通基本?暢通，?但本身?也存在?著不少?問題。?當一件?事情發(fā)?生時，?很多情?況下我?在溝通?時缺少?積極性?和主動?性。總?是花費?時間在?去想這?件事上?，而不?是及時?的去了?解、溝?通，在?處理事?情時略?顯被動?。因此?，也浪?費了一?些時間?，降低?了工作?效率。?這是很?不專業(yè)?的一面?。遇事?積極主?動，在?第一時?間去解?決問題?。不僅?可以把?工作更?好的完?成，也?能促使?自己養(yǎng)?成做事?不逃避?、勇于?向前、?負責到?底的品?質(zhì)。?二、加?強自身?技能和?素養(yǎng)方?面走?出學校?，初入?職場，?在能力?和閱歷?方面都?很不足?。經(jīng)過?這一年?的學習?和積累?，已能?保證本?崗位各?項工作?正常運?行，但?是還欠?缺很多?。我也?在工作?中找尋?不足，?抓緊學?習，培?養(yǎng)自己?的各項?能力。?目前，?我通過?學習了?相關(guān)專?業(yè)知識?，包括?了前臺?的職業(yè)?素養(yǎng)與?能力提?升、檔?案管理?、行政?統(tǒng)籌管?理等相?關(guān)內(nèi)容?。財務(wù)?會計方?面的知?識也很?欠缺，?也正在?學習這?方面的?知識。?通過這?些學習?，使自?己的技?能有了?一定程?度的提?高，也?更希望?能在以?后的工?作中有?機會參?加相關(guān)?的培訓?，更大?程度上?提高工?作技能?。在平?常的工?作中，?看到同?事的一?些好的?工作方?法我也?會悉心?學習，?真切感?受到身?邊的每?位領(lǐng)導?和同事?都是身?上集著?不同優(yōu)?點的老?師，每?個人身?上都有?我值得?學習的?地方。?工作技?能有時?候也不?光光是?自己從?書本上?學習出?來或做?出來的?，有時?候也需?要吸取?別人身?上的精?華。?三、工?作成果?與存在?的問題?1、?工作成?果辦?公設(shè)備?、大桶?水等各?項臺賬?建立完?備；餐?飲、酒?店、訂?票等各?項服務(wù)?基本完?善；每?日巡檢?、各項?檢修維?護順利?進行；?各類賬?目報銷?流程規(guī)?范；其?他服務(wù)?、跟進?工作有?序進行?。2?、存在?的問題?（1?）工作?不夠精?細化：?前臺工?作貴在?精細，?但有很?多地方?我還沒?有做到?這一點?。在服?務(wù)支持?上，會?議室、?茶水間?、前臺?大廳，?二樓辦?公大廳?的衛(wèi)生?保持上?做的很?不到位?，沒能?夠及時?的發(fā)現(xiàn)?問題，?更談不?上及時?解決。?招待用?的杯子?和一些?服務(wù)方?向指示?也存在?問題，?沒有給?大家提?供方便?的服務(wù)?。（?2）執(zhí)?行力不?夠：當?接到領(lǐng)?導指示?，完成?某項工?作時，?往往在?執(zhí)行上?會有卡?殼。這?跟自己?對任務(wù)?和指示?的認識?、和自?身對問?題變通?、行動?都有關(guān)?系。?（3）?工作效?率低下?：由于?自身知?識結(jié)構(gòu)?和工作?技能的?原因，?在一些?工作中?效率跟?不上去?。如一?些文件?的整理?上，就?由于辦?公軟件?知識和?技巧的?欠缺而?不能夠?保質(zhì)保?量的完?成。還?有其他?一些專?業(yè)性較?強的工?作也是?如此。?以上?的問題?必會在?以后的?工作中?加以解?決。一?年的工?作中，?著實學?到了很?多，非?常感謝?領(lǐng)導對?我的包?容和支?持，讓?我得以?有這樣?的機會?工作學?習，不?斷成長?，再接?下來的?工作中?，我定?會再接?再厲，?爭取做?得更出?色。?202?3年企?業(yè)個人?年終工?作總結(jié)?（四）?時光?飛逝，?轉(zhuǎn)眼間?___?_年已?過去，?在這一?年時間?里，我?作為公?司的行?政服務(wù)?人員，?圍繞公?司的經(jīng)?營發(fā)展?目標，?立足本?職、突?出重點?、狠抓?落實、?認認真?真完成?各項工?作，取?得了一?定的成?績?，F(xiàn)?將近一?年工作?情況總?結(jié)如下?：一?、加強?理論學?習，提?升思想?覺悟?我是一?個熱愛?學習的?人，認?為在高?速發(fā)展?的21?世紀里?，不學?習進步?就更不?上時代?的腳步?。行政?工作雖?難度不?大，但?多數(shù)都?很繁瑣?，要做?到面面?俱到還?是很不?容易的?。因此?，需要?我以高?度的責?任心和?較強的?工作能?力才能?做好各?項行政?工作。?思想是?行動的?先導。?因此，?要想干?好工作?，首先?要端正?思想態(tài)?度。把?提高思?想覺悟?作為一?種責任?，更是?一種境?界。我?堅持利?用空余?時間學?習理論?知識，?不斷武?裝自己?的頭腦?，用先?進的思?想理念?指導工?作的開?展。同?時，我?還注重?理論和?實踐的?結(jié)合，?探索新?的工作?方式方?法，不?斷提高?自身的?綜合素?質(zhì)。?二、愛?崗敬業(yè)?，甘于?奉獻?作為一?名行政?服務(wù)人?員，我?堅信“?把簡單?的事做?好就是?不簡單?，把平?凡的事?做好就?是不平?凡。”?事無巨?細，我?都以嚴?謹、認?真、負?責的態(tài)?度做好?每件工?作。遇?到難題?，我始?終堅持?向同事?請教，?借鑒他?們的工?作經(jīng)驗?，自己?想方設(shè)?法解決?。不斷?在工作?中學習?，積累?，也形?成了一?套行之?有效的?工作方?法。?除了做?好日常?的行政?工作外?，我這?一年主?要的工?作包括?員工食?堂協(xié)調(diào)?管理和?我們行?慶一周?年活動?以及其?它重要?的會議?會務(wù)工?作。其?中，員?工食堂?是__?__月?份開業(yè)?的。我?為了做?好食堂?開業(yè)的?準備工?作，無?論刮風?下雨，?還是烈?日炎炎?，我都?不計辛?苦，到?處奔波?。常常?加班加?點準備?材料，?終于，?用了x?天的時?間，把?衛(wèi)生證?、煤氣?等事關(guān)?食堂的?各項事?項都辦?理得順?順當當?。現(xiàn)在?，我們?的食堂?已開始?正常運?轉(zhuǎn)。?另外，?___?_年我?行的周?年慶、?董事會?、監(jiān)事?會、股?東大會?等重要?會議活?動召開?前，我?都做好?了相關(guān)?的會務(wù)?保障工?作。包?括會前?準備、?會中服?務(wù)、會?后處理?等都嚴?格按照?上級要?求，做?好協(xié)調(diào)?處理。?三、?工作中?的成長?和不足?，以及?今后的?工作設(shè)?想在?這一年?時間里?，我在?___?_這個?大集體?里成長?了很多?。無論?是待人?接物，?還是做?人、做?事上能?力都有?了很大?的提升?。但是?，我還?是能夠?看到自?己的不?足。比?如，一?是工作?經(jīng)驗還?有所不?足。有?時處理?問題方?式方法?有點欠?妥。二?是習慣?按經(jīng)驗?辦事，?不能解?放思想?，積極?創(chuàng)新，?更好地?開展工?作。三?是行政?工作很?細瑣，?個人有?時存在?急躁情?緒和懈?怠情緒?。總?結(jié)過去?，展望?未來。?下一年?，我會?不斷改?進上述?缺點，?繼承并?發(fā)揚優(yōu)?點。不?斷以嚴?格的要?求來約?束自己?，勇于?接受新?的挑戰(zhàn)?，為我?們__?__行?的發(fā)展?貢獻力?量。?202?3年企?業(yè)個人?年終工?作總結(jié)?（五）?我通?過這一?年的學?習與工?作，工?作的方?式、方?法都有?了較大?的進步?，現(xiàn)將?一年年?多來的?工作情?況總結(jié)?如下：?一、?客服接?待員的?日常工?作由?于客服?部的工?作是直?接面對?本小區(qū)?業(yè)主，?所以客?服部是?小區(qū)物?業(yè)公司?形象最?為重要?的一個?部。也?正因為?如此，?公司制?定了“?天天讓?您滿意?”的服?務(wù)宗旨?和一切?為了顧?客、一?把手親?自抓、?一票否?決制度?、一絲?不茍態(tài)?度、一?抓到底?作風的?“五個?一”質(zhì)?量文化?準則。?客服管?理員的?日常工?作主要?有：接?待業(yè)主?來訪；?處理業(yè)?主投訴?；處理?業(yè)主報?修的聯(lián)?系、跟?進、回?訪工作?。二?、加強?學習，?提高業(yè)?務(wù)水平?由于?感到自?己的知?識、能?力和閱?歷與自?己的崗?位有一?定的距?離，所?以總不?敢掉以?輕心，?一年多?來不斷?加強在?專業(yè)知?識方面?的學習?，在這?方面公?司也加?強了對?專業(yè)知?識的培?訓和考?試等方?式，使?我們在?工作中?能夠靈?活運用?相關(guān)的?專業(yè)知?識，這?樣下來?在業(yè)務(wù)?水平方?面的確?有了一?定的進?步。?經(jīng)過不?斷的學?習、不?斷積累?經(jīng)驗、?知識，?均已具?備了一?定的工?作能力?，能夠?自行處?理日常?工作中?的各種?問題。?能夠以?正確的?態(tài)度對?待各項?工作任?務(wù)，熱?愛本職?工作，?認證努?力貫徹?到實際?工作中?去。積?極提高?自身各?項業(yè)務(wù)?素質(zhì)，?爭取工?作的主?動性，?努力提?高工作?效率和?工作質(zhì)?量。?三、存?在問題?和今后?努力的?方向?著實發(fā)?現(xiàn)了一?些問題?和不住?，主要?表現(xiàn)在?：（?一）由?于最初?對物業(yè)?管理專?業(yè)不是?很了解?，許多?工作都?是邊干?邊摸索?，以致?有時工?作起來?不能游?刃有余?，工作?效率有?待進一?步提高?。（?二）有?些工作?還不夠?細，一?些工作?協(xié)調(diào)不?是十分?到位。?（三?）相關(guān)?的專業(yè)?理論水?平還不?能全打?到剛公?司對一?名合格?管理員?的要求?。對于?物業(yè)公?司最重?要的工?作之一?就是收?繳物業(yè)?費，每?年我們?對物業(yè)?費都有?優(yōu)惠政?策，這?樣一來?可以提?高物業(yè)?費的收?繳率，?是對我?們公司?服務(wù)質(zhì)?量的衡?量，更?是業(yè)主?對我們?所做工?作是否?滿意的?體現(xiàn)。?（四?）維修?墻體發(fā)?霉也是?我們上?班年的?工作重?點之一?。因此?物業(yè)公?司的領(lǐng)?導和地?產(chǎn)負責?人分析?了主要?原因：?一方面?是冷橋?現(xiàn)象，?再就是?是墻體?陰水造?成的。?因此制?定了維?修方案?：我們?客服部?接到報?修墻體?發(fā)霉的?電話第?一時間?先給地?產(chǎn)負責?人回報?情況，?較為重?要的地?產(chǎn)負責?人回親?自去看?，分析?情況，?安排維?修人員?及時處?理，盡?量做到?讓業(yè)主?滿意。?今后?在工作?中把提?高物業(yè)?管理知?識、服?務(wù)態(tài)度?、工作?水平作?為重點?。不斷?加強學?習，拓?寬知識?面，努?力學習?物業(yè)管?理知識?和相關(guān)?法律常?識。?加強對?物業(yè)公?司發(fā)展?的了解?，加強?周圍環(huán)?境、同?行業(yè)發(fā)?展的了?解和學?習，要?對公司?的統(tǒng)籌?規(guī)劃，?但前情?況做到?心中有?數(shù)；更?要注重?本部門?的工作?作風建?設(shè)，加?強管理?，團結(jié)?一致，?勤奮工?作，形?成良好?的部門?工作氛?圍。不?斷改進?對業(yè)主?、其他?部門的?服務(wù)水?平及支?持沒配?合能力?。我?將以飽?滿的熱?情服務(wù)?好業(yè)主?，維護?好公司?利益，?積極為?業(yè)主提?供優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)?，為公?司創(chuàng)更?高價值?造，力?爭取得?更大、?更優(yōu)異?的工作?成績。?20?23年?企業(yè)個?人年終?工作總?結(jié)（六?）一?年來，?在領(lǐng)導?的關(guān)懷?支持下?，在其?他同志?的配合?與幫助?下，我?立足本?職，扎?實工作?，對照?既定的?工作計?劃和量?化考核?細則，?積極主?動，強?化落實?，順利?地完成?了自己?所承擔?的工作?任務(wù)，?在政治?思想和?本職工?作方面?取得了?一定的?進步。?一、?加強政?治學習?，不斷?提高政?治思想?水平?積極參?加單位?組織的?各項政?治學習?活動，?認真學?習領(lǐng)會?___?_和_?___?會精神?，堅持?以__?__和?___?_武裝?頭腦、?指導實?踐和推?動工作?，通過?學習，?使自己?的政治?思想水?平得到?提高，?增強了?工作的?積極性?、主動?性和責?任感。?二、?愛崗敬?業(yè)，干?好本職?工作?做為一?名駕駛?員，為?領(lǐng)導和?同志們?服務(wù)，?促進著?單位工?作的正?常開展?，在