汽車銷售工作計劃

【熱】汽車銷售工作計劃著眼公司目前，兼?zhèn)鋵戆l(fā)展。20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅持做到：突出要點保護(hù)現(xiàn)有市場，掌握機(jī)遇開發(fā)潛伏客戶，著重銷售細(xì)節(jié)，增強(qiáng)優(yōu)良服務(wù)，牢固和提高市場據(jù)有率，踴躍爭取圓滿達(dá)成銷售任務(wù)。一、銷量指標(biāo)：至20xx年12月31日，XX區(qū)銷售任務(wù)5600萬元，銷售目標(biāo)7000萬元二、計劃制定：1、年初制定《年度銷售整體計劃》；2、年關(guān)制定《年度銷售總結(jié)》；3、月初制定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；4、月底制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；三、客戶分類：依據(jù)16年度銷售額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其余用戶四大類，并對各級用戶進(jìn)行全面剖析。四、實行舉措：1、技術(shù)交流：（1）今年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部睜開一次技術(shù)交流商討會；（2）參加有關(guān)行業(yè)展會兩次，此中展會時期安排一場大型聯(lián)誼會談會；2、客戶回訪：1目前在國內(nèi)市場上流通的相像品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面伯仲之間，競爭愈來愈強(qiáng)烈，已組成市場威迫。為牢固和拓展市場，務(wù)必增強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。（1）為與客戶增強(qiáng)信息交流，增近感情，對VIP客戶每個月拜見一次；對一級客戶每兩月拜見一次；關(guān)于二級客戶依據(jù)實質(zhì)狀況另行安排拜見時間；（2）適應(yīng)掌握局勢，銷售工作已不不過是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我07年工作要點。3、網(wǎng)絡(luò)檢索：充散發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，經(jīng)過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。4、售后協(xié)調(diào)：目前狀況下，我公司仍舊以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不停增強(qiáng)優(yōu)良服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品好像享受我們供給的服務(wù)，從牢固市場、長久合作的角度，我們務(wù)必增強(qiáng)為客戶負(fù)責(zé)的意識，掌握每一次與用戶接觸的機(jī)遇，供給熱忱詳盡周祥的售后服務(wù)，給公司增添一個取勝的籌碼。今年度我將嚴(yán)格恪守公司各項規(guī)章制度，增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力達(dá)成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：專心必定能博得出色！將連續(xù)嚴(yán)格恪守這樣的工作思路：在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下，參加公司戰(zhàn)略性連續(xù)改良活動，實時正確做好銷售部的平時工作，對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行協(xié)調(diào)、均衡、監(jiān)察和追蹤；參加達(dá)成對客戶的產(chǎn)品準(zhǔn)時交托和后續(xù)對客戶的追蹤，連續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，配合各部門實時達(dá)成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù)。在xxxx工作中，估計主要達(dá)成工作內(nèi)容以下：21、依據(jù)客戶訂單實時擬訂和改正發(fā)貨計劃；負(fù)責(zé)發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和詳細(xì)實行；發(fā)貨訂艙以及有關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并實時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)過程狀況。2、對外國客戶的信息采集、實時傳達(dá)、實時辦理，如：圖紙、PPAP信息反饋等等；并實時認(rèn)識國際機(jī)械制造市場和外匯市場的信息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。3、準(zhǔn)時達(dá)成所有發(fā)貨所需要票據(jù)的繕制和交托和給客戶票據(jù)的交托，包含發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸申明、原產(chǎn)地證等等。4、實時就發(fā)貨所波及的有關(guān)事務(wù)與客戶有效交流。5、參加公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實行過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)點評審圖紙和進(jìn)展過程追蹤。6、正確達(dá)成統(tǒng)計月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并和財務(wù)對帳。7、向外國客戶催要對付款項，包含在WEBEDI生成ASN和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯票據(jù)等，實時回款，對未達(dá)帳項踴躍負(fù)責(zé)。一、市場剖析跟著轎車的日趨普及化，永州市汽車市場漸漸發(fā)展成熟，競爭日趨強(qiáng)烈，機(jī)會與考驗并存。xxxx年，銷售工作還是我們公司的工作要點，秒面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為汽車銷售公司銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心直倍，又深感責(zé)任重要著眼公司目前，兼?zhèn)鋵戆l(fā)展，一定緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟，在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在今后的銷售公司中我堅持做到：突出要點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場，掌握機(jī)遇開發(fā)潛伏客戶，著重銷售人員培育，銷售細(xì)節(jié)，增強(qiáng)優(yōu)良服務(wù)，牢固和提高市場據(jù)有率，踴躍爭取圓滿達(dá)成銷售任務(wù)。3二、銷量目標(biāo)以目前公司年代銷售輛汽車，銷售額萬元，盈余萬元；此中xxxx年1月—12月銷售詳細(xì)目標(biāo)：臺。此中：三、資本使用公司目前總投入資本萬及其：公司籌建，服務(wù)站，廣告：萬周轉(zhuǎn)資本：萬，公司展車與流動和保證金。資本根源：%約萬元經(jīng)過銀行房產(chǎn)抵押貸款，%約萬元自有資本，%。約萬朋友借錢。近期公司將萬元跟從永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。四、公司團(tuán)隊總經(jīng)理一名（兼銷售經(jīng)理）XX，財務(wù)會記名，出納名，展廳經(jīng)理一名XX，銷售顧問名，服務(wù)站售后經(jīng)理名，售后客服招待名，維修部人，裝潢部名。五、合理區(qū)分市場，提高工作效率增添了跑市場的力度，對一些老客戶加以牢固，推動對新客戶、大票據(jù)的掌握和追蹤力度。對應(yīng)收賬款，實時進(jìn)行敦促和控制。發(fā)現(xiàn)問題實時解決，工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)限制于老客戶的保護(hù)上，對新客戶的開發(fā)力度不足，年除了穩(wěn)固老客戶，還要出臺舉措增強(qiáng)新客戶的開發(fā)，合理的利用出差時間。六、明確管理層級、流程4高層領(lǐng)導(dǎo)的確擁有更大的決議權(quán)。可是我以為建立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于：為公司創(chuàng)建效益；在業(yè)務(wù)過程中間幫公司解決問題；任職能范圍內(nèi)分解、擔(dān)當(dāng)責(zé)任。明確各崗位職責(zé)，除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能，究竟有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)益決定的。形成嚴(yán)格的“金字塔”管理模式。當(dāng)組織不停壯大以后，人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不停膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果?！氨馄绞健惫芾硪仓贿m合于小組織。七、實行舉措1、第一將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)備投入和服務(wù)、技術(shù)人員的各方面提高。2、客戶回訪，道縣市場上流通的相像品牌有七八種之多，與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，競爭愈來愈強(qiáng)烈，已組成市場威迫，為穩(wěn)固和睜開市場，一定增強(qiáng)與老客戶的交流，保護(hù)好客戶與公司之間的關(guān)系，增強(qiáng)與客戶信息交流，增進(jìn)感情。3、月公司網(wǎng)站做好，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)信息公布銷售信息。4、公司仍舊以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不停增強(qiáng)優(yōu)良服務(wù)。5、車貸還是我們公司的銷售要點，我們要以誠信為主，將車貸的后期工作與服務(wù)要完美與追蹤。6、正確達(dá)成月度統(tǒng)計，財務(wù)對帳，客戶與車型信息。57、按期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識，更好的應(yīng)用于工作中。（一）細(xì)分（鄉(xiāng)鎮(zhèn)部署幫教工作計劃）目標(biāo)市場，鼎力睜開多層次立體化的營銷推行活動。部門負(fù)責(zé)的客戶大概上能夠分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。聯(lián)合整年的發(fā)展目標(biāo)，堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采勸保證穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，踴躍拓展新客戶的策略，擬訂詳營銷計劃，在全公司睜開系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、要點客戶上門推介、組織招標(biāo)和集中營銷活動等，形成連續(xù)的市場推行攻勢。牢固現(xiàn)金管理市場當(dāng)先地位。連續(xù)分層次、深入推行現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要經(jīng)過抓要點客戶擴(kuò)大市場影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)要點客戶、行業(yè)大戶、公司客戶進(jìn)行檢查，深入剖析其經(jīng)營特點、模式，設(shè)計的確的現(xiàn)金管理方案，主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶發(fā)掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷保護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，經(jīng)過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其余政府分支機(jī)構(gòu)睜開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型公司、名牌公司、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、出入口前7334強(qiáng)等10多戶要點客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行要點攻關(guān)。（二）增強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入睜開結(jié)算優(yōu)良服務(wù)年活動。客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)良客戶和潛力客6戶，要利用對公一致視圖系統(tǒng)，在全面供給優(yōu)良服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步表現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。要建設(shè)好三個渠道：一是要依照總行要求二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門起碼配置3名客戶經(jīng)理；每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點）應(yīng)當(dāng)依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r起碼裝備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適合增配，建立起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊。二是增強(qiáng)物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前，因為對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差別，對公客戶最常用的仍舊是柜面服務(wù)渠道。我行要增強(qiáng)網(wǎng)點建設(shè)，在嘉賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，知足客戶的需求。各行部要擬訂詳盡的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不一樣網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在連續(xù)賽馬圈地擴(kuò)大市場占比的同時，還要精耕細(xì)作，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有重視、有針對地睜開營銷工作，要在優(yōu)良客戶市場上據(jù)有絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。經(jīng)過成立公司客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依照，實時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中碰到的問題，并合時將電子銀行新產(chǎn)品介紹給客戶，提高動戶率和客戶使用率。深入睜開結(jié)算優(yōu)良服務(wù)年活動。要建立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加速產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，實時辦理問題，增強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，建立以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提高xx部門服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又7好又快地發(fā)展目標(biāo)。（三）加速產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推行應(yīng)使勁度結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，擔(dān)當(dāng)著產(chǎn)品創(chuàng)新、保護(hù)與管理的責(zé)任增強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位公司級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推行工作，為實行科學(xué)的營銷管理供給技術(shù)手段。完美結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新體制。一是要推行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行裝備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為采集、研發(fā)產(chǎn)品的主要擔(dān)當(dāng)者。二是成立信息反應(yīng)體制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司按期組織聯(lián)系行、要點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)商討會，集中解決客戶關(guān)心的問題。提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要連續(xù)實行結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以財智賬戶為核心，在一致品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提高品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品實時進(jìn)行品牌設(shè)計，擬訂適合的品牌策略，歸入到一致品牌系統(tǒng)中增強(qiáng)財智賬戶品牌的推行力度，做好品牌保護(hù)，保持品牌影響力。發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)會，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推行應(yīng)使勁度。各行部要增強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推行應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，增強(qiáng)查核，形成觸角寬泛、反響敏捷的市場需求反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)詳細(xì)、激勵有效的新產(chǎn)品推行體制，增強(qiáng)市場迅速響應(yīng)能力，真切使投放的新產(chǎn)品能夠趕快占據(jù)市嘗獲得盈余。今年將推出本外幣一體化資本池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清理系統(tǒng)等新產(chǎn)品。（四）抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè)，加緊培育xx部門人材要增強(qiáng)者員管理，實行平時工作規(guī)范，擬訂行為準(zhǔn)則，成立和完美工作日記8制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反應(yīng)制度。增強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將連續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技術(shù)培訓(xùn)，試試更為多樣化的培訓(xùn)方式，經(jīng)過深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。（五）增強(qiáng)流程管理，提高風(fēng)險控制水平要以風(fēng)險防控為主線，踴躍完美結(jié)算制度系統(tǒng)建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行。要按期通告結(jié)算案件的動向，擬訂的確的防備舉措，果斷截止結(jié)算案件發(fā)生。增強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進(jìn)一步增強(qiáng)監(jiān)察力度，會計檢查員、過后監(jiān)察要要著重發(fā)揮平時業(yè)務(wù)檢查監(jiān)察的作用，實時發(fā)現(xiàn)、擁塞業(yè)務(wù)差錯和破綻，各網(wǎng)點對存在的問題要進(jìn)行整頓。第一1、銷售顧問培訓(xùn)：在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，此刻銷售員業(yè)務(wù)知識顯然貧乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，XX年的銷售顧問的培訓(xùn)是要點，除按計劃每個月一次培訓(xùn)之外，按需要多增添培訓(xùn)，特別針對不一樣時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作要點。2、銷售核心流程：完好運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理，不用自己去思索，好多時候我們并無去在乎這個流程，以為那不過一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式謹(jǐn)慎管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違犯了制度，就應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的處分，而作為一個管理者從這些流程中就能夠去查核下邊的銷售顧問。有了查核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有查核，銷售顧問就簡單缺乏壓力致使動力減少進(jìn)而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教育大家的話。在XX年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細(xì)節(jié)做好，相信這是達(dá)成整年任務(wù)的又一保障。93、提高銷售市場據(jù)有率：（1）、此刻萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的百事達(dá)商社對車的銷售夠成必定的威迫，在XX年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結(jié)原由主要問題是價錢要素。價錢問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點，其余公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們獨一有的優(yōu)勢是價錢。再看我們在銷售車時，除個別價錢外，幾乎都占優(yōu)勢。（2）、如何來提高我們的據(jù)有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)變成優(yōu)勢，其實好多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其余經(jīng)銷商的價錢來威迫，客戶假如來威迫，就證明他心中有擔(dān)憂，總結(jié)來說他們的擔(dān)憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完美的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性（更好的使用認(rèn)識車輛）、公司的誠信度、公司的人員的優(yōu)異印象等親密有關(guān)。這些客戶擔(dān)憂的要素，也是其余經(jīng)銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。經(jīng)過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的`學(xué)習(xí)提高市場的據(jù)有率。聯(lián)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高花費者的著名度和對車的認(rèn)知度。（3）、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。弘揚團(tuán)隊精神，幫助他們做好本員工作達(dá)成公司下達(dá)的各項任務(wù)。新一年我們團(tuán)隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并率領(lǐng)好團(tuán)隊去戰(zhàn)勝各種困難，為公司的效益盡到最大的努力。走進(jìn)每一個新的行業(yè)，自己就充滿了新鮮感和一種充滿挑戰(zhàn)的刺激感，我的汽車銷售之路。而如何的去做好這份工作，卻需要我們深深的考慮，我喜愛這份工作，不不過因為他充分了我的人生，而是我把它當(dāng)成了一種事業(yè)，一種喜好，一種寄望。因為喜愛，我才會去更多的考慮，因為喜愛，我才能更大能力的達(dá)成工作任務(wù)。因為喜愛，我在工作中不停的提高了自己做人的內(nèi)涵?！颁N售顧問”，顧名思義，就是以銷售為最后目的的專業(yè)的顧問。從事汽車行業(yè)，做一名成功的汽車銷售顧問，具備品牌(商品、競品)知識、剖析能力、談判10技術(shù)僅是銷售顧問的基本條件，我們更為要具備的是以下四點：一：正確的態(tài)度所謂正確的態(tài)度，就是自己要正直自己的心態(tài)，不論能不可以達(dá)到最后的目的，我們都要去盡百分之千的努力。第一，我們要有一種自信的精神相貌，在任何一個花費者眼前，我們就是專家，我們掌握著這些產(chǎn)品的特點，技術(shù)參數(shù)，價錢，所以不論如何，我們都應(yīng)當(dāng)顯示出我們的自信。只有這樣，我們才能感染自己的顧客，才能給他留下一種更為專業(yè)的印象，進(jìn)而幫他做出正確的選擇。其次：我們要有樂觀的態(tài)度，樂觀的態(tài)度，根源于對工作的***和喜好，我們要相信我們賜予顧客的是一種真摯的幫助，幫助他人是快樂的，我們幫他選到自己適合的車型，自己就是一種樂于助人的快樂?；蛟S，我們會在銷售的過程中碰到好多反抗，和不理解，或許，我們的努力換來的不是最后的銷售成功。可是因為我們喜愛這份工作，我們就能用更為寬容的心去理解，去消化，去慢慢地讀懂，做自己喜愛的事情，自己就是快樂的！不是嗎？假如我們這樣去想，我們每天都會用淺笑去迎接新的開始。二：產(chǎn)品與市場知識所謂產(chǎn)品，就是我們要銷售的物件，作為汽車銷售顧問，我們的產(chǎn)品就是汽車。我們要認(rèn)識產(chǎn)品，不是純真的說，我們要知道每一種車子的性能價錢。我們更多的是要在這個基礎(chǔ)上，踴躍地探究客戶的需求，用自己的專業(yè)知識解決客戶對產(chǎn)品的思疑和不解。幷對這一地區(qū)內(nèi)的市場有正確的反應(yīng)和對付舉措，并認(rèn)識自己產(chǎn)品的主要競爭品牌，和這些品牌的實質(zhì)狀況，只有這樣，我們才能冷靜的面對。孫子兵法中有一句話：知音知彼，百戰(zhàn)百勝”。我想銷售自己就是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，只有這樣，我們才會更大限度的取獲成功。三：好的銷售策略好的銷售策略，其實就是銷售技巧，什么才是好的銷售技巧，就是如何能成功的運用必定的技巧，迅速的縮短整個銷售的過程，提高銷售的成功率。在這里，11我就不去陳說一些細(xì)微的方式，我們面對的是人，人是最不平定的，所以人是不行展望的，這就需要我們不停地總結(jié)，不停的學(xué)習(xí)，掌握基本的銷售技巧。如：如何去贊嘆自己的顧客，如何去拉近與顧客的距離，如何認(rèn)識顧客的真切需要和想法，如何提高顧客的購置欲念等等。這些不過基本的銷售技巧，要想成為一名成功的銷售顧問，我們還要在這個基礎(chǔ)上，具備更為慎密的思想和靈巧的反應(yīng)，從顧客的眼神和表情去剖析顧客的態(tài)度，用他喜愛和比較能接受的話術(shù)來煽惑他的購置情緒。在這時我們要注意是顧問的身份，給他一種我們是在幫助他找尋適合的車型的印象，這樣我們就能轉(zhuǎn)變自己在他心中的立場，進(jìn)而幫他做出選擇。四：自我驅(qū)使自我驅(qū)使，就是時刻提示自己，要在最短的時間內(nèi)辦理客戶的意向。任何人都想獲得重視，你若是搪塞他，我想你永久也不行能做到真摯，不可以真摯的去對待自己的顧客，就沒法獲得他的相信，更不可以在他的身上發(fā)掘更多的客戶資源。我們作為銷售顧問，不論是上班時間，還是歇息時間，都要保持耐心，以平和的態(tài)度去解決客戶的需求。常常不經(jīng)意的一點渺小的感人就會給你意想不到的成效。自我驅(qū)使，同時也是自動自覺，不停學(xué)習(xí)的過程，時刻提示自己，多學(xué)習(xí)和累積銷售方面的知識，只有全面的做好銷售的準(zhǔn)備工作，我們在銷售的過程中才會最大程度的成功銷售。我們還要理解，銷售不不過簡單的把自己的產(chǎn)品銷售出去，我們還要有自己的特點，做適合自己的銷售風(fēng)格，幷提高自己的著名度，不停地壯大自己的客戶資源，和人際關(guān)系網(wǎng)。使我們的銷售穩(wěn)固中發(fā)展，根絕市場的淡季和旺季。在新的一年里，一名汽車銷售員的銷售計劃以下：銷售顧問培訓(xùn)：在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，此刻銷售員業(yè)務(wù)知識顯然貧乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，銷售顧問的培訓(xùn)是要點，除按計劃每個月一次培訓(xùn)之外，按需要多增添培訓(xùn)，特別針對不一樣時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作要點。銷售核心流程：完好運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式—12—按流程辦理，不用自己去思索，好多時候我們并無去在乎這個流程，以為那不過一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式謹(jǐn)慎管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違犯了制度，就應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的處分，而作為一個管理者從這些流程中就能夠去查核下邊的銷售顧問。有了查核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有查核，銷售顧問就簡單缺乏壓力致使動力減少進(jìn)而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細(xì)節(jié)做好，相信這是達(dá)成整年任務(wù)的又一保障。提高銷售市場據(jù)有率此刻萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成必定的威迫，在**年就有一些客戶到這兩家公司購了車?？偨Y(jié)原由主要問題是價錢要素。價錢問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點，其余公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們有的優(yōu)勢是價錢。再看我們在銷售車時，除個別價錢外，幾乎都占優(yōu)勢。如何來提高我們的據(jù)有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)變成優(yōu)勢，其實好多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其余經(jīng)銷商的價錢來威迫，客戶假如來威迫，就證明他心中有擔(dān)憂，總結(jié)來說他們的擔(dān)憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用認(rèn)識車輛)、公司的誠信度、公司的人員的優(yōu)異印象等親密有關(guān)，這些客戶擔(dān)憂的要素，也是其余經(jīng)銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。經(jīng)過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的據(jù)有率。聯(lián)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高花費者的著名度和對車的認(rèn)知度。當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。弘揚團(tuán)隊精神，幫助他們做好本員工作達(dá)成公司下達(dá)的各項任務(wù)。13新的一年在工作中我會做好自己并率領(lǐng)好團(tuán)隊去戰(zhàn)勝各種困難，為公司的效益盡到的最大的努力!加油!年復(fù)一年，轉(zhuǎn)瞬間馬上翻開新的篇章。在過去的一年里，全體員工在x的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各有關(guān)部門的有力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，戰(zhàn)勝重重困難，努力進(jìn)步，超額達(dá)成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的銷售任務(wù)。在新年馬上到來之時，將20xx年的汽車銷售工作計劃做以下報告：一、近來一段時間公司安排下我在x進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)工作，俗語說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后自己聯(lián)合過去工作經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)關(guān)于20xx年的工作計劃做以下安排：1、詳盡認(rèn)識學(xué)習(xí)x公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車輛的銷售在價錢方面創(chuàng)建有益條件。2、協(xié)調(diào)與x公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策、增強(qiáng)我們的市場競爭力。3、每天召開晨會，認(rèn)識車輛銷售狀況，安排平時工作，接受銷售人員的不一樣看法，互相學(xué)習(xí)。4、銷售人員的培訓(xùn)，每個月按期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技術(shù)、服務(wù)技術(shù)、團(tuán)對意識、禮儀等。5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，擬訂完好的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷工作的打破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。6、合理運用資本，成立優(yōu)良庫存，爭取資本運用化。7、依據(jù)x公司擬訂的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分派銷售任務(wù)。8、從頭劃定衛(wèi)生地區(qū)，擬訂衛(wèi)生值日表。9、一日工作模式，俗語說的好，好一日不算好，日日好才是好。14作為一家汽車銷售公司，我感覺汽車銷售收入是該公司的收益的最根本的，最主要的根源，其余的都是成本。所以要公司發(fā)展壯大，一定首要搞好汽車銷售工作。要搞好汽車銷售工作，一定要打造一個優(yōu)異的汽車銷售團(tuán)隊，是優(yōu)異銷售人員團(tuán)結(jié)協(xié)作的過程。吻合雙菱公司現(xiàn)狀，首要增強(qiáng)銷售人員基本知識的培育和素質(zhì)的提高，要做好汽車銷售，起碼要做到“六懂”，即：一懂汽車掌握結(jié)構(gòu)、性能、性價比剖析工具二懂市場掌握行業(yè)背景市場全局與市場動向三懂營銷掌握和適合地運用市場營銷的精華四懂銷售掌握銷售流程銷售話術(shù)與銷售技巧五懂服務(wù)掌握銷售過程服務(wù)與售后服務(wù)方法六懂客戶掌握客戶心態(tài)消操心理與決議方式要把汽車銷售做優(yōu)異，還需要“三有”，即：一有計劃依照銷售規(guī)律有計劃扎實推動工作二有技巧依照客戶心理針對性采納攻心戰(zhàn)術(shù)汽車銷售工作計劃三有恒心依照成功規(guī)律精益求精工作和提高從事汽車銷售工作，不單需要專業(yè)知識，還需要較高的綜合素質(zhì)。因為很簡單，汽車銷售人員銷售的是汽車和汽車有關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)。汽車產(chǎn)品和服務(wù)具備很強(qiáng)的專業(yè)性。做為新到的雙菱公司陜汽重卡車的品牌銷售經(jīng)理，我的銷售計劃以下：15第一，1，銷售培訓(xùn)計劃。在銷售培訓(xùn)上多下功夫，熟習(xí)掌握自己所賣的車型結(jié)構(gòu)，性能，與競爭車型的優(yōu)略比較剖析。此刻銷售員業(yè)務(wù)知識顯然貧乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，產(chǎn)品技術(shù)更新更快。不培訓(xùn)就等與落伍，對用戶的疑問不能解答，直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過程中，實時發(fā)現(xiàn)問題，實時解決。迅速提高銷售流程的實行：對每個用戶進(jìn)行追蹤，運用銷售技巧和知識賣車，在賣車的過程中，銷售員的話語行為必定要規(guī)范，所簽的合同必定要謹(jǐn)慎，給用戶的許諾必定要兌現(xiàn)。腳踏實地。提高市場的據(jù)有率：搞汽車巡展，回訪老客戶，做廣告，等促銷活動。找些誠信的合作對象分銷。搞好汽車的入戶，售后服務(wù)等，有些扯皮的客戶，我感覺還是盡量從自己找原由，因為汽車是個特別的商品，是昂貴耐用花費品，絕大多半人都是靠汽車來養(yǎng)家生活，來生活，沒有人會愿意花費買罪受的，所以我們要提高市場據(jù)有率，把用戶的真切的需乞降擔(dān)憂(無外乎就是：整車的質(zhì)量保障、有完美的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售人員的專業(yè)性，公司的誠信度、公司的人員的優(yōu)異印象等)落實到實處。我相信我能達(dá)成公司下達(dá)的各項任務(wù)。年復(fù)一年，轉(zhuǎn)瞬間馬上翻開新的篇章。在過去的一年里，全體員工在xxx的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各有關(guān)部門的有力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，戰(zhàn)勝重重困難，努力進(jìn)步，超額達(dá)成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的銷售任務(wù)。在新年馬上到來之時，將13年的汽車銷售工作總結(jié)做以下報告：一、20xx銷售工作總結(jié)：1、銷售狀況xxxx年銷售891臺，各車型銷量分別為富康331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。16此中xx銷售351臺。銷量497臺較07年增添45%(07年私人車銷售342臺)。2、營銷工作為提高公司的著名度，建立優(yōu)異的公司形象，在我們和客戶搭建一個互相交流、交流、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，采集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，登載報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行踴躍的回訪，經(jīng)過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)心。公司并在20xx年9月正式提高委任xxx同志為xxxx廳營銷經(jīng)理。工作時期xxx同志每天準(zhǔn)時報送營銷表格，盡責(zé)盡責(zé)，為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。3、信息報表工作報表是一項循環(huán)往復(fù)重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到xxxx公司今后對本公司的審計和xxxx的查收，為能很好的達(dá)成此項工作，20xx年5月委任xxx同志為信息報表員，進(jìn)行對xx公司的報表工作，在工作時期xxx同志不辭辛苦準(zhǔn)時正確的達(dá)成了xx公司交托的各項報表，每天查對庫存狀況，對車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。4、檔案管理20xx年為完美檔案管理工作，特安排xxx同志為檔案管理員，主要工作有采集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xxxx公司等，工作時期xxx同志依照公司規(guī)定，圓滿達(dá)成了公司交代的工作任務(wù)。以上是對20xx年各項工作做了簡要總結(jié)。17二、近來一段時間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)工作，俗語說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后自己聯(lián)合過去工作經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做以下安排：1、詳盡認(rèn)識學(xué)習(xí)xxxx公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車輛的銷售在價錢方面創(chuàng)建有益條件。2、協(xié)調(diào)與xxxx公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策.增強(qiáng)我們的市場競爭力。3、每天召開晨會，認(rèn)識車輛銷售狀況，安排平時工作，接受銷售人員的不一樣看法，互相學(xué)習(xí)。4、銷售人員的培訓(xùn)，每個月按期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技術(shù)、服務(wù)技術(shù)、團(tuán)對意識、禮儀等。5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，擬訂完好的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷工作的打破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。6、合理運用資本，成立優(yōu)良庫存，爭取資本運用最大化。7、依據(jù)xxxx公司擬訂的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分派銷售任務(wù)。8、從頭劃定衛(wèi)生地區(qū)，擬訂衛(wèi)生值日表。9、一日工作模式，俗語說的好，好一日不算好，日日好才是好。依據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場細(xì)分，將現(xiàn)有客戶進(jìn)行區(qū)分，分紅要點客戶，一級客戶，二級客戶和其余四個主要類其余客戶，對客戶進(jìn)行全面的剖析。現(xiàn)也將自己20xx年工作計劃睜開以下：一、增強(qiáng)客戶回訪要牢固和擴(kuò)大市場，必定要增強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶，用戶之間的直18接關(guān)系。一定依照客戶按期接見表按期照實如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。二、合理利用網(wǎng)絡(luò)搜尋充散發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，經(jīng)過信息檢索，實時掌握剖析實現(xiàn)銷售信息。三、增強(qiáng)合作我們能夠和駕校合作，經(jīng)過學(xué)車網(wǎng)報名成功學(xué)車的學(xué)員，在我們網(wǎng)站買車，能夠優(yōu)惠，優(yōu)惠比率后續(xù)再議論。也能夠和一些跟我們原來不合作的駕校合作，經(jīng)過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車，優(yōu)惠力度等等。在我們網(wǎng)站首頁和各個城市分站等頁面上鼎力推行賣車業(yè)務(wù)，而且先期必定有比較大的優(yōu)惠力度，才能吸引用戶。跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒交換軟文，全力推行我們汽車板塊。找尋一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站，跟他們合作。網(wǎng)站不按期做促銷優(yōu)惠活動，拉近客戶關(guān)系，使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價錢優(yōu)勢。跟一些汽車保險公司合作，拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險價錢，對我們來說應(yīng)當(dāng)也是一種優(yōu)勢。業(yè)務(wù)，就是銷售，而后是銷售培訓(xùn)，在銷售培訓(xùn)上多下功夫，熟習(xí)掌握自己所賣的車型結(jié)構(gòu)，性能，價錢與競爭車型的優(yōu)略比較剖析。假如銷售員的業(yè)務(wù)知識顯然貧乏，直接影響銷售部的業(yè)績，此刻產(chǎn)品技術(shù)更新很快，不培訓(xùn)就等與落伍，對用戶的疑問不可以解答，直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過程中，實時發(fā)現(xiàn)問題，實時解決。迅速提高銷售員的能力。售前售后服務(wù)?？蛻糍I汽車必定是希望簡易簡短，沒有人會愿意花費買罪19受的，所以我們要提高市場據(jù)有率，所以我們要把用戶的真切的需乞降擔(dān)憂（無外乎就是：整車的質(zhì)量保障、有完美的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性，公司的誠信度、公司的人員的優(yōu)異印象等）落實到實處。20xx年我相信我們能夠成功。走過XX年，是收獲的一年。回眸我過去一年的銷售心得，甚有感想。在接任展廳經(jīng)理一職后，我在銷售工作中踴躍進(jìn)步，專心、努力地去做好每一件事情，不論是個人還是整個銷售團(tuán)隊的銷售業(yè)績都有所提高。這里一定要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導(dǎo)。我們公司大眾銷售部也達(dá)成了各項任務(wù)和計劃，順利經(jīng)過了上海大眾dssa、dqsa、dms等嚴(yán)審。XX年相信也會是激情奮進(jìn)的一年。機(jī)會與挑戰(zhàn)共存，我期盼XX也是一個收獲的一年，這是我們整個銷售團(tuán)隊共同期望并時刻準(zhǔn)備與之奮斗的結(jié)果。一份耕作一份收獲，這一年要做的工作還有好多，從一個銷售員成長為一個展廳經(jīng)理，公司對我的希望很高，自己的擔(dān)子也很重。從一個執(zhí)行者轉(zhuǎn)變成一個管理者，這一角色變換其實不意味著抵達(dá)了學(xué)習(xí)的終點，在管理方面和業(yè)務(wù)方面自己更要加緊學(xué)習(xí)。在新的一年里我的工作計劃1、銷售顧問培訓(xùn)：在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，此刻銷售員業(yè)務(wù)知識顯然貧乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，XX年的銷售顧問的培訓(xùn)是要點，除按計劃每個月一次培訓(xùn)之外，按需要多增添培訓(xùn)，特別針對不一樣時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作要點。2、銷售核心流程：完好運用核心流程，上海大眾給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去思索，好多時候我們并無去在乎這個流程，以為那不過一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式謹(jǐn)慎管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違犯了制度，就應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的處分，而作為一個管理者從這些流程中就能夠去查核下邊的銷售顧問。有了查核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有查核，20銷售顧問就簡單缺乏壓力致使動力減少進(jìn)而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是鄧經(jīng)理常教育大家的話。在XX年的工作中我們將深入貫徹上海大眾銷售核心流程，把每一個流程細(xì)節(jié)做好，相信這是達(dá)成整年任務(wù)的又一保障。3、提高銷售市場據(jù)有率：⑴、此刻萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對大眾車的銷售夠成必定的威迫，在XX年就有一些客戶到這兩家公司購了大眾車。總結(jié)原由主要問題是價錢要素。價錢問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點，其余公司在銷售大眾車是沒有優(yōu)勢的，他們獨一有的優(yōu)勢是價錢。再看我們在銷售大眾車時，除個別價錢外，幾乎都占優(yōu)勢。如何來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)變成優(yōu)勢，其實好多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其余經(jīng)銷商的價錢來威迫，客戶假如來威迫，就證明他心中有擔(dān)憂，總結(jié)來說他們的擔(dān)憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完美的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性（更好的使用認(rèn)識車輛）、公司的誠信度、公司的人員的優(yōu)異印象等親密有關(guān)，這些客戶擔(dān)憂的要素，也是其余經(jīng)銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。⑵、經(jīng)過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的據(jù)有率。⑶、聯(lián)合市場部對公司和上海大眾品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高花費者的著名度和對大眾車的認(rèn)知度。3、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。弘揚團(tuán)隊精神，幫助他們做好本員工作達(dá)成公司下達(dá)的各項任務(wù)。以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各種的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事商討，共同努力戰(zhàn)勝。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。這里，我就如何成立、率領(lǐng)銷售團(tuán)隊睜開銷售工作，提高銷售業(yè)績計劃做以下簡單表述：一、成立一支團(tuán)結(jié)、長進(jìn)、穩(wěn)固而又訓(xùn)練有素的銷售隊伍。公司的發(fā)展成長第一是要用銷售業(yè)績來說話的，而要實現(xiàn)更高的銷售目標(biāo)，銷售人材是要點?；蛟S有人以為，此刻汽車行業(yè)很火暴，顧客主動找上門來，所以銷售人員也不過走過場，所以對銷售人員的素質(zhì)沒有太多要求。我要說這實質(zhì)上是個錯誤而危險的觀21點，我們應(yīng)當(dāng)站在高處看問題。此刻產(chǎn)品市場競爭其實日趨強(qiáng)烈，回望20xx及20xx上半年汽車產(chǎn)品市場向來不是很景氣，花費者的購置行為漸趨理智，只有一流的銷售人員才能正確有效將品牌價值、先進(jìn)技術(shù)、質(zhì)量服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳達(dá)給花費者，東風(fēng)流行做為一個國內(nèi)老字號品牌，它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量、靠譜的服務(wù)。這此中的東西絕不是一個一般人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一要點就是要成立一支既有凝集力，又有殺傷力的銷售團(tuán)隊，做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊。1、人員的精選我相信貴公司不乏一流的銷售人材?？墒莾?yōu)越劣汰，好的人材有更高的標(biāo)準(zhǔn)來權(quán)衡。我以為專業(yè)銷售人材必備的五個基本素質(zhì)缺一不行，那就是：正確的態(tài)度、專業(yè)的知識、銷售技巧、自我拘束、執(zhí)行職務(wù)。2、人員的培訓(xùn)。在這個信息社會，只有不停地用知識武裝自己，才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不停地汲取新的知識，掌握更多的信息。我們要制定好計劃，按期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品知識、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連結(jié)性，打造汽車銷售的正規(guī)軍。3、成立激勵體制，增添銷售人員的動力。詳細(xì)操作比如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金，銷售人員區(qū)分明確的級別(詳細(xì)細(xì)節(jié)詳盡報告)，這樣做能促使員工踴躍性，提高工作效率，實現(xiàn)公司與員工的共贏。二、規(guī)范展廳管理：1、推行展廳5S管理(整理,整頓,打掃,潔凈,涵養(yǎng))，打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(詳細(xì)細(xì)節(jié)擬訂計劃)2、人員規(guī)