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目錄TOC\o"1-3"\h\u17770前言 前言中國(guó)2014年網(wǎng)民人數(shù)已超過6.18億,在剛剛過去的1月分,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已達(dá)到8.38[1]CNNIC:2014年第33次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告億。網(wǎng)絡(luò)的迅速普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,深刻的變革著媒體環(huán)境,作為依賴媒體生存的廣告更是在這場(chǎng)變革中扮演著至關(guān)重要的角色。網(wǎng)絡(luò)廣告以及尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告,在近年來(lái)形成高速的發(fā)展,極大的撼動(dòng)了傳統(tǒng)媒體廣告的地位,廣告生態(tài)已然改變。隨著百度、騰訊、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛跨界廣告領(lǐng)域,依靠自身平臺(tái)用戶及大數(shù)據(jù)支持,利用數(shù)據(jù)分析達(dá)到廣告精準(zhǔn)投放、互動(dòng)、黏著用戶以及測(cè)量廣告效果的目的。新媒體環(huán)境下,技術(shù)的作用從未像現(xiàn)在一樣對(duì)網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)廣告的意義如此重大,而技術(shù)第一在業(yè)界已經(jīng)成為公認(rèn)的真理,對(duì)技術(shù)的呼聲和期盼早已蓋過了對(duì)廣告創(chuàng)意的關(guān)注,“創(chuàng)意”這兩個(gè)字似乎在被人遺忘,甚至已經(jīng)落伍。然而在新媒體環(huán)境下,廣告是否還需要?jiǎng)?chuàng)意?技術(shù)真的能解決一切嗎?技術(shù)和創(chuàng)意又該如何共處?答案顯然是肯定的,廣告對(duì)于創(chuàng)意的需要不會(huì)因?yàn)槊浇榈淖兓?,只?huì)隨著媒介的變化而產(chǎn)生新的創(chuàng)意方式,原因有兩個(gè):一、技術(shù)的進(jìn)步是創(chuàng)意發(fā)展的最好工具;二、任何品牌在經(jīng)歷了營(yíng)銷的初級(jí)和中級(jí)階段后,如果希望建立偉大的品牌,創(chuàng)意是[1]CNNIC:2014年第33次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告新媒體廣告發(fā)展及現(xiàn)狀截至2012年底,我國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)單位達(dá)到37.78萬(wàn)戶,廣告從業(yè)人員217.78萬(wàn)人,廣告經(jīng)營(yíng)額4698億元,廣告業(yè)市場(chǎng)總體規(guī)模已躍居世界第二位[2]陳郁.記者.經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào):我國(guó)廣告市場(chǎng)規(guī)模躍居世界第二/zhengwuxinxi/caijingshidian/jjrb/201304/t20130428_847896.html2014年5月17日訪問。根據(jù)《2014年中國(guó)廣告與行業(yè)趨勢(shì)洞察》顯示,傳統(tǒng)媒體依然占據(jù)著廣告市場(chǎng)65%的最大份額,但從各媒體廣告份額占比變化看,網(wǎng)絡(luò)的份額由五年前的4%,已經(jīng)快速提升至13年的12%,互聯(lián)網(wǎng)的廣告營(yíng)銷價(jià)值越來(lái)越得到廣告商的認(rèn)同[2]陳郁.記者.經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào):我國(guó)廣告市場(chǎng)規(guī)模躍居世界第二/zhengwuxinxi/caijingshidian/jjrb/201304/t20130428_847896.html2014年5月17日訪問[3]廣告人網(wǎng).2014中國(guó)廣告市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè):

/html/news/2014-3-3/201433163707.html

2014年5月18日訪問[4]艾瑞咨詢:2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模突破千億大關(guān),達(dá)到1100億元

/others/20140109/224661.shtml2014年5月13日訪問智能手機(jī)、平板電腦、電子書、網(wǎng)絡(luò)電視、微博、微信、網(wǎng)上購(gòu)物、移動(dòng)和社交媒體的出現(xiàn),不僅改變了我們的生活方式,更改變了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式。媒體環(huán)境在今天已經(jīng)發(fā)生個(gè)根本性的變革,隨著互聯(lián)網(wǎng)在生活中的日益普及,消費(fèi)者全情投入到由技術(shù)變革帶來(lái)的全新富媒體環(huán)境當(dāng)中。新媒體極大依賴于用戶的積極參與并由此帶來(lái)極其客觀的銷售利潤(rùn)。消費(fèi)者通過它來(lái)尋找關(guān)于商品的折扣、信息、服務(wù)以及生產(chǎn)公司,而商人則尋找新的投資機(jī)會(huì)和整合營(yíng)銷傳播方式來(lái)影響消費(fèi)者,并且不斷向新媒體滲透。新媒體的出現(xiàn)和對(duì)其他傳統(tǒng)媒體的整合,打造出一種全新的全媒體模式。廣告本身就成為了將新媒體和傳統(tǒng)媒體平臺(tái)整合為一個(gè)統(tǒng)一體的產(chǎn)物。從1997年中國(guó)出現(xiàn)的第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告,到1999年初具規(guī)模,2002年出現(xiàn)了基于搜索引擎的的廣告,2007年出現(xiàn)首個(gè)廣告網(wǎng)絡(luò),2011年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)到今天爆發(fā)式的增長(zhǎng)。/news/hyxw/27320.html2014年5月18日訪問[6]CNNIC:RTB,未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告的發(fā)展方向

/archives/163451.html2014年5月13日訪問2013年是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的一年,幾大巨頭不斷上演合縱連橫的大戲,紛紛加入廣技術(shù)行業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)逐步成熟,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力顯著提升,應(yīng)用服務(wù)蓬勃發(fā)展,產(chǎn)業(yè)整體實(shí)力進(jìn)一步加強(qiáng),并形成橫向延伸、縱向深入、跨界融合發(fā)展的態(tài)勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)力量,其支撐地位的作用逐漸突顯的背景下,以及在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)迅速改造傳統(tǒng)行業(yè)的催化下,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正式進(jìn)入新一輪的變革。在2014年第一季度的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)格局中,依靠搜索為強(qiáng)大平臺(tái)的百度繼續(xù)保持領(lǐng)先地位,品牌效應(yīng)加上技術(shù)創(chuàng)新使百度具有將強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。阿里巴巴旗下阿里媽媽的全網(wǎng)流量交易平臺(tái)以及RTB廣告布局日臻完善,廣告主對(duì)RTB廣告形式的逐漸認(rèn)可,阿里巴巴在RTB模式廣告市場(chǎng)具有較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。自去年九月份開始,一大片互聯(lián)網(wǎng)廣告、技術(shù)公司紛紛上市充分證明程序化購(gòu)買的態(tài)勢(shì)。[7]海東科技園:2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)并購(gòu)專題研究報(bào)告/news_detail.php?id=9152014年5月13日訪問[7]海東科技園:2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)并購(gòu)專題研究報(bào)告/news_detail.php?id=9152014年5月13日訪問絡(luò)廣告的互動(dòng)性、創(chuàng)意表現(xiàn)力、受眾定向性、反饋及時(shí)、可評(píng)估性,決定了網(wǎng)絡(luò)媒體推廣策略的靈活度[8]搜狗百科.網(wǎng)絡(luò)廣告投放:/v59431478.htm2014年5月13日訪問參考文獻(xiàn)[1]湯姆·鄧肯.廣告與整合營(yíng)銷傳播原理.機(jī)械工業(yè)出版社,2012[2]唐·舒爾茨.整合營(yíng)銷傳播.清華大學(xué)出版社.2012,(1)[3]霍爾格·榮.動(dòng)能近日廣告?zhèn)鞑ニ柚α?中國(guó)工輕業(yè)出版社.2011[8]搜狗百科.網(wǎng)絡(luò)廣告投放:/v59431478.htm2014年5月13日訪問參考文獻(xiàn)[1]湯姆·鄧肯.廣告與整合營(yíng)銷傳播原理.機(jī)械工業(yè)出版社,2012[2]唐·舒爾茨.整合營(yíng)銷傳播.清華大學(xué)出版社.2012,(1)[3]霍爾格·榮.動(dòng)能近日廣告?zhèn)鞑ニ柚α?中國(guó)工輕業(yè)出版社.2011[4]克里斯·菲兒.廣告學(xué)戰(zhàn)略、創(chuàng)意與媒體.清華大學(xué)出版社.2014[5]CNNIC:2014年第33次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[6]陳郁.記者.經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào):我國(guó)廣告市場(chǎng)規(guī)模躍居世界第二/zhengwuxinxi/caijingshidian/jjrb/201304/t20130428_847896.html2014年5月17日訪問[7]廣告人網(wǎng).2014中國(guó)廣告市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè):

/html/news/2014-3-3/201433163707.html

2014年5月18日訪問[8]艾瑞咨詢:2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模突破千億大關(guān),達(dá)到1100億元

/others/20140109/224661.shtml2014年5月13日訪問/news/hyxw/27320.html[9]CNNIC:RTB,未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告的發(fā)展方向

/archives/163451.html2014年5月13日訪問[10]海東科技園:2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)并購(gòu)專題研究報(bào)告/news_detail.php?id=9152014年5月13日訪問[11]搜狗百科.網(wǎng)絡(luò)廣告投放:/v59431478.htm2014年5月13日訪問論文摘要隨著數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)我國(guó)2014年新媒體廣告市場(chǎng)份額有可能第一次超過電視廣告,廣告變革的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。新媒體,大數(shù)據(jù),數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和升級(jí)正在深刻的影響著媒體環(huán)境。廣告作為媒介融合的見證和產(chǎn)物,在新媒體時(shí)代下,技術(shù)的進(jìn)步帶給廣告業(yè)無(wú)比的驚喜和期待,精準(zhǔn)、高效、互動(dòng)成為網(wǎng)絡(luò)廣告的最明顯特點(diǎn)。而廣告作為一種傳播手段,僅僅依靠技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,本文將討論新媒體和大數(shù)據(jù)時(shí)代下廣告創(chuàng)意該何去何從。AbstractNewmediaadvertisementstodayarefastbecomingahotwaytosellproductsandservices.Researchwasconductedtoexplorethecreativityofadvertisingonanewmediumplatform.Usingbigdataisbecomingthekeytothenewmediaadverting.TheBigDatamarketisanaggregationofthestorage,server,networking,software(e.g.,informationmanagementsoftware,discoveryandanalyticssoftware,andapplicationssoftware),andservicesmarketsegments--eachwithseveralsubsegments,whichareprovidedthistimetomakethestudymorecomprehensive.廣告創(chuàng)意現(xiàn)代廣告理論產(chǎn)生于西方20世紀(jì),廣告創(chuàng)意從一開始就不是固定不變的,它伴隨大眾傳播的產(chǎn)生而產(chǎn)生,隨著媒介的發(fā)展而不斷進(jìn)化。從對(duì)廣告創(chuàng)意概念的理解和對(duì)這一歷史的演變過程的探究,有助于發(fā)現(xiàn)新媒體時(shí)代廣告創(chuàng)意的發(fā)展方向。何為廣告創(chuàng)意

廣告創(chuàng)意被視為廣告的關(guān)鍵部分,常識(shí)告訴我們,它是吸引消費(fèi)者愿意關(guān)注廣告的的有效途徑。大量的研究結(jié)果表明,富有創(chuàng)意的廣告可以引發(fā)很好的“關(guān)注作用”。表現(xiàn)在可以提高廣告關(guān)注度,增強(qiáng)傳播信息的動(dòng)力,增加廣告播出后的銷售水平。只有當(dāng)消費(fèi)者們關(guān)注到廣告內(nèi)容當(dāng)中去,而不是陷于不知如何選擇的兩難境地時(shí),銷售量才會(huì)提高。通常,以感性訴求為主的能夠打動(dòng)人心的廣告,要比僅僅告知信息的廣告更能影響人的購(gòu)買活動(dòng)。富有創(chuàng)意的廣告必須觸動(dòng)人們的情感,喚醒人們的欲望,將想要傳遞的信息和暗示緊緊的與品牌聯(lián)系起來(lái)。有效的廣告創(chuàng)意需要有以下三個(gè)特點(diǎn):1.將特定的理念傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者,并且與他們緊密的聯(lián)系起來(lái);2.廣告要與品牌內(nèi)涵保持一致,并且符合品牌定位;3.創(chuàng)意的廣告要有戲劇沖突,意味著獨(dú)特、新鮮、出乎意料但又可以被大眾所能理解。廣告發(fā)展歷程1.關(guān)注產(chǎn)品特點(diǎn)的廣告創(chuàng)意20世紀(jì)之前的廣告還停留在在直接了當(dāng)?shù)摹案姘住彪A段,沒有任何技巧,也談不上理論。但是在20世紀(jì)20年代開始,單純的對(duì)商品的叫賣開始出現(xiàn)了技巧和規(guī)律,關(guān)注和挖掘產(chǎn)品本身的特點(diǎn),成為這一時(shí)期廣告的主題。最早是由約翰·肯尼迪提出的“廣告是印在紙上的推銷術(shù)”,使廣告從僅僅告訴人們“賣的是什么”,擴(kuò)大到“為什么要買”。緊接著,另一位廣告大師霍普金斯在此基礎(chǔ)上提出了“預(yù)先占用權(quán)”理論,意在表示誰(shuí)先發(fā)現(xiàn)同類產(chǎn)品所具有的不被外行所了解的普遍意義上的特點(diǎn),這個(gè)“預(yù)先占用權(quán)”就會(huì)被誰(shuí)得到。“我們的啤酒瓶子是真正用蒸汽清洗過的”這則啤酒廣告就是最好的代表。再到40年代羅瑟·瑞夫斯提出的“USP”理論。關(guān)注傳播效果的廣告創(chuàng)意20世紀(jì)50年代到70年,是西方廣告創(chuàng)意史上的黃金時(shí)期,廣告創(chuàng)意大師們制造出一個(gè)又一個(gè)讓人驚嘆的廣告案例,見證了廣告創(chuàng)意的巨大力量。在《一個(gè)廣告人的自白》中,大衛(wèi)·奧格威闡述了他的廣告創(chuàng)意方法,率先提出了品牌建設(shè)以及廣告為服務(wù)品牌長(zhǎng)期建設(shè)所應(yīng)該做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)努力。宣揚(yáng)廣告是“藝術(shù)”而不是“科學(xué)”的威廉·伯恩巴克主張從藝術(shù)和情感的角度切入,提出創(chuàng)意建立在情感和藝術(shù)基礎(chǔ)上的ROI理論。最后一位,當(dāng)屬主張找尋“產(chǎn)品與生俱來(lái)的戲劇性”的李?yuàn)W·貝納。依靠三位廣告天才的創(chuàng)意主張,創(chuàng)造出了“萬(wàn)寶路”、“大眾金龜轎車”、“箭牌襯衫”等一大批載入史冊(cè)的經(jīng)典廣告案例。品牌和定位廣告創(chuàng)意20世紀(jì)70年代后,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化,于是基于區(qū)分目標(biāo)消費(fèi)者的定位理論應(yīng)運(yùn)而生。廣告不再是廣而告之的宣傳,希望把所有人變成產(chǎn)品的消費(fèi)者,而是轉(zhuǎn)變思維和立場(chǎng),從消費(fèi)者的角度入手,尋找自己的目標(biāo)受眾,有目的的出擊。打動(dòng)目標(biāo)人群而不是所有。整合營(yíng)銷傳播整合營(yíng)銷的核心是將企業(yè)在營(yíng)銷過程中的一系列行為整合為一個(gè)整體來(lái)作為信息向消費(fèi)者傳遞出去,對(duì)平品牌的展示和顧客的挖掘與維護(hù)不再僅僅依靠廣告,而是將廣告、公關(guān)、促銷、包裝、直銷、CI、新聞媒體等一切傳播活動(dòng)都納入營(yíng)銷活動(dòng)范圍之內(nèi),將企業(yè)形象和品牌信息以統(tǒng)一的形式傳播出去。目標(biāo)不再僅僅放在短期的銷售,而是企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展,開發(fā)并維護(hù)忠誠(chéng)的客戶群,唯有這樣,才能使得企業(yè)在今后可持續(xù)性的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。新媒體時(shí)代的廣告創(chuàng)意在網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的今天,媒體環(huán)境在變革過程中從未像今天一樣復(fù)雜,消費(fèi)者與品、產(chǎn)品、企業(yè)的傳播渠道與方式在過去的十年間發(fā)生了翻天覆地的變化,溝通技術(shù)的創(chuàng)新周期越來(lái)越短,因此,僅僅關(guān)注某一媒體及其創(chuàng)新的意義,將技術(shù)作為唯一風(fēng)向標(biāo)來(lái)追趕恐怕得不償失。在新媒體時(shí)代,需要什么樣的廣告創(chuàng)意?數(shù)字溝通時(shí)代對(duì)廣告代理商和客戶有哪些新的、原則性的要求?總結(jié)為以下三點(diǎn):新媒體廣告是否需要?jiǎng)?chuàng)意?互聯(lián)網(wǎng)廣告在大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析和指引下,可以準(zhǔn)確的找到目標(biāo)客戶,并向他們傳遞為他們量身定做的廣告信息。新媒體在給了廣告打開一扇門的時(shí)候,也同時(shí)帶來(lái)了困擾。作為促進(jìn)品牌建立的一個(gè)基本條件是,廣告要傳遞出能增強(qiáng)欲望的信息。而欲望的產(chǎn)生則需要在廣告中包含有態(tài)度、情緒、情感的故事情節(jié),這些要超過產(chǎn)品本身的功能和功利性,甚至創(chuàng)造性。這在數(shù)據(jù)和技術(shù)理性支配下的互聯(lián)網(wǎng)廣告中變得較難實(shí)現(xiàn)。其次,中國(guó)廣告仍以“叫賣式”為主,無(wú)論是網(wǎng)頁(yè)里的橫幅廣告、文本鏈接、插播廣告、搜索排名、還是定向廣告,充斥在網(wǎng)頁(yè)和社交媒體、移動(dòng)客戶端里的海量廣告無(wú)可避免的造成了受眾的厭煩和抵觸心理,過量的信息和選擇同樣會(huì)增加人們的焦慮。因此,正是在信息過剩和自主選擇的新媒體時(shí)代,一個(gè)機(jī)智的廣告創(chuàng)意,才能真正吸引到顧客,與他們進(jìn)行溝通,建立聯(lián)系。技術(shù)與創(chuàng)意的結(jié)合軟硬件的結(jié)合無(wú)疑是當(dāng)下世界廣告?zhèn)鞑ド踔粱ヂ?lián)網(wǎng)傳播的關(guān)鍵和趨勢(shì),由互聯(lián)網(wǎng)公司提供的數(shù)據(jù)和技術(shù)支持,在傳統(tǒng)媒體廣告中有一句話被封為經(jīng)典“我知道廣告費(fèi)用浪費(fèi)了一半,但我不知道是哪一半”,但是在新媒體的環(huán)境下這樣的疑問將變得可以回答,企業(yè)通過精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析,將從前不知道浪費(fèi)在哪的一半費(fèi)用集中投入到準(zhǔn)確的時(shí)機(jī),恰當(dāng)?shù)奈恢?,目?biāo)受眾身上。與此同時(shí),更能在第一時(shí)間與目標(biāo)客戶接觸交流,接收反饋并及時(shí)作出回應(yīng)。在技術(shù)的配合下下,制作出富有創(chuàng)意、制作精良的廣告,才能保證廣告發(fā)揮出最佳的效果,為企業(yè)和品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。過于理性和“說(shuō)教”的廣告教條主義,只降低廣告的作用,受眾對(duì)此視而不見甚至厭煩。因此廣告創(chuàng)意在制作過程中需要以下幾點(diǎn):1.技術(shù)是創(chuàng)意的工具,雖然技術(shù)的進(jìn)步深刻的影響著創(chuàng)意的升級(jí)和生產(chǎn),但是同時(shí)也意味著廣告更難做到新穎,技術(shù)的出現(xiàn)為廣告帶來(lái)機(jī)遇也同時(shí)帶來(lái)麻煩;2.創(chuàng)意需要傳達(dá)屬于自我的哲學(xué)和信仰:告知真理是廣告的關(guān)鍵要素,通過智慧和富有才華的講述,將對(duì)你的目標(biāo)受眾產(chǎn)生極大的吸引;3.創(chuàng)意是個(gè)人化的表達(dá):創(chuàng)意在于戲劇性,與精心制作的故事情節(jié)中,這需要好奇心和大量的尋找;4.80%創(chuàng)意,20%執(zhí)行:給出廣告所帶來(lái)的具體銷售額和明確的比重是可悲的,僅僅好還不夠,創(chuàng)意需要精心準(zhǔn)備來(lái)產(chǎn)生一個(gè)絕妙的點(diǎn)子;5.永遠(yuǎn)不要平庸,廣告是做出改變,這決定了一個(gè)好的廣告產(chǎn)生需要經(jīng)過艱辛的努力。如果品牌能奉上睿智、有趣的廣告內(nèi)容,并且認(rèn)真對(duì)待大眾作為參與者的角色,人們會(huì)愿意在品牌上花更多的時(shí)間。整合營(yíng)銷傳播中的廣告媒體的創(chuàng)新應(yīng)用部署簡(jiǎn)單地尋找一個(gè)渠道來(lái)發(fā)送信息,對(duì)新媒體的理解必須擴(kuò)展到對(duì)技術(shù)、傳播形式、傳播場(chǎng)景的創(chuàng)新性把握。在營(yíng)銷傳播技巧的研發(fā)上投入資金的必要性比以往任何時(shí)候都要大。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)品牌和品牌建設(shè)的興起,世界市場(chǎng)跨區(qū)域的全球化進(jìn)程的加速,基于產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道的4P原則已無(wú)法再滿足今天的市場(chǎng)營(yíng)銷需要,整合營(yíng)銷從上個(gè)世紀(jì)末開始興起,它突破了原有僅局限傳播的方法,逐步反正成為涉及企業(yè)方方面面的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。它的獨(dú)特之處在于,它所整合的一切活動(dòng)緊緊圍繞一個(gè)目標(biāo)展開——滿足客戶的愿望和需求。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè),只有能夠進(jìn)行很好的傳播,

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