文員崗位頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

第頁共頁文員崗位頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告文員崗位頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告〔一〕在公司實(shí)習(xí)也有五個(gè)月的時(shí)間了，這五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，讓我體會(huì)到了工作的艱辛，還讓我體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性，在大學(xué)里面，學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)是對(duì)自己的工作有多么大的幫助，我就是吃了在大學(xué)里面沒有認(rèn)真對(duì)待專業(yè)學(xué)習(xí)的虧，在這幾個(gè)月的文員頂崗實(shí)習(xí)里面才犯了不少地錯(cuò)誤，才在剛剛上手工作的時(shí)候，比其他實(shí)習(xí)的同學(xué)要上手的慢。一、實(shí)習(xí)目的我們?cè)诖髮W(xué)里面學(xué)習(xí)到的行政管理的知識(shí)，自然就是為了在工作中有足夠的才能。不過因?yàn)槲覀兌际瞧蚶碚搶W(xué)習(xí)，所以在工作經(jīng)歷上面有所欠缺。我們?cè)趯W(xué)校安排的實(shí)習(xí)里面，自然就是為了自己可以將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作技巧，彌補(bǔ)自己在各方面沒有學(xué)好的地方。為以后畢業(yè)走上社會(huì)，做好根底的準(zhǔn)備，讓面試的公司看到我們的工作經(jīng)歷。二、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日三、實(shí)習(xí)崗位公司文員實(shí)習(xí)生四、實(shí)習(xí)詳細(xì)內(nèi)容這次的實(shí)習(xí)工作可以說是“命運(yùn)多舛”，在一開場(chǎng)面試的時(shí)候，就因?yàn)槲以趯W(xué)校里面沒有好好學(xué)習(xí)，好幾家公司的面試都沒有通過。我進(jìn)的這一件還是來我們學(xué)校校招的，要求會(huì)低一點(diǎn)。所以說可以進(jìn)入到這一個(gè)崗位都是運(yùn)氣好。因?yàn)槲业膶I(yè)知識(shí)學(xué)的并不是很好，所以在進(jìn)入到文員工作的時(shí)候我，我經(jīng)常遇到自己不懂的問題，也沒少被領(lǐng)導(dǎo)罵過。但因?yàn)槭亲约簺]有好好學(xué)習(xí)的過錯(cuò)，也賴不了別人生氣，只能自己承受。所以沒少自己一個(gè)人的時(shí)候，偷偷地哭，抱怨自己在學(xué)校幾年里面為什么不好好學(xué)習(xí)，如今到了工作里面處處遇到難題。不過，工作上面遇到了挫折，流淚歸流淚，懊悔歸懊悔，不僅沒有打垮我的信心，反而激起了我的不甘落后的進(jìn)取心，我一定要好好工作，讓大家看到我的努力！所以在后面的工作，我一點(diǎn)工作，私底下一邊拿著自己在學(xué)校的教科書啃，從上面的詳細(xì)案例中學(xué)習(xí)各種文案的處理方法。我還在公司的時(shí)候，經(jīng)常向其他的員工請(qǐng)教，次數(shù)多了，大家都笑著稱呼我為“十萬個(gè)為什么”。雖然笑話我，不過大家并沒有因此瞧不起我，而是對(duì)我的問題一直都是耐心講解。領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)的時(shí)候，也經(jīng)常叫上我去學(xué)習(xí)。通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我雖然在文員的工作上面還有不少的缺乏，不過已經(jīng)比我剛進(jìn)公司那會(huì)兒好太多了，對(duì)各種文檔個(gè)的整理已經(jīng)可以說是得心應(yīng)手了，會(huì)議的記錄和整理也可以說是有很大的進(jìn)步了，可以說是讓大家刮目相看的程度了。五、實(shí)____結(jié)五個(gè)月的文員實(shí)習(xí)，讓我對(duì)文員這一個(gè)崗位有了更多的喜歡，我想我已經(jīng)喜歡上這一份工作了。我已經(jīng)不僅僅是為了不服氣而學(xué)習(xí)了，更是為了做好這一份工作、在這份工作中走得更遠(yuǎn)在學(xué)習(xí)了！我相信，在接下來的工作中，我也一定可以做得更優(yōu)秀！文員崗位頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告〔二〕一、實(shí)習(xí)目的在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)根本都只是停留在理論階段，僅有很少的時(shí)機(jī)可以進(jìn)展一些理論工作，但自我心里也明白只是一次模擬，所以心里始終抱著幸運(yùn)的心理，沒有很好的鍛煉自我。這一次的實(shí)習(xí)，是我們真真正正地參加工作，出了錯(cuò)誤我們都是要負(fù)職責(zé)的，所以這樣的職責(zé)感就可以很好的鍛煉我們的工作本領(lǐng)，幫助我們檢驗(yàn)自我的學(xué)習(xí)上頭的缺陷，從然做到查漏補(bǔ)缺。二、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介xx會(huì)計(jì)效勞是一家從事代理記賬、工商代辦的會(huì)計(jì)公司，只xx會(huì)計(jì)集團(tuán)下頭的子公司，成立于三年前，所以還是一家新的小公司?？墒羌耐杏趚x市會(huì)計(jì)行業(yè)前景好可是同類公司較少的緣故，這幾年的開展卻很快，短短幾年的時(shí)間就做出了必須的成績(jī)。所以隨著業(yè)績(jī)的增加，公司的規(guī)模也在增加，所以員工數(shù)量也在不斷擴(kuò)張，我也就是在這樣的情景下，進(jìn)入公司成為了一名前臺(tái)文員實(shí)習(xí)生。三、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年xx月xx——20xx年xx月xx日四、實(shí)習(xí)資料在大學(xué)里面我的專業(yè)就是跟這個(gè)有關(guān)系的，面試進(jìn)了工作沒多久，在人事的一位前輩帶我在各個(gè)部門轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，讓我認(rèn)識(shí)了各個(gè)部門的人之后，就讓我正式進(jìn)入了崗位。在前臺(tái)的工作地方拿分，加上我一共就兩個(gè)人。之前也是兩個(gè)人，可是有一位辭職走了，所以公司就讓我剛進(jìn)公司就開場(chǎng)負(fù)責(zé)前臺(tái)的工作了。前臺(tái)文員的主要工作就是接聽客戶打給我們公司的，然后做好詳細(xì)的情景記錄，及時(shí)將情景反映給各個(gè)部門。在一個(gè)就是有客戶或者面試者來公司的時(shí)候，我們要接待好他們，將他們引導(dǎo)到會(huì)議室，然后給他們水或者茶接待。還有就是我們需要及時(shí)將各個(gè)文檔登記成冊(cè)，然后反映給上級(jí)部門，沒有問題的話，就留檔保存。五、總結(jié)這一份工作，除了我平時(shí)參加一些無關(guān)專業(yè)的兼職之外，第一次簽合約的正式工作，所以雖然僅有短短幾個(gè)月實(shí)習(xí)，可是也讓我明白了工作的不容易，同時(shí)讓我明白了我們前臺(tái)工作作為公司的第一門面，必需要做好效勞，這樣才對(duì)得起我們這些年的學(xué)習(xí)。文員崗位頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告〔三〕一、實(shí)習(xí)目的畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程，是理論與理論相結(jié)合的重要方式，它能使我們?cè)诶碚撝懈永斫馍鐣?huì)狀況，在理論中穩(wěn)固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對(duì)我們畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，既能開闊視野，又能增長(zhǎng)見識(shí)，為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底，也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過實(shí)習(xí)走向社會(huì)，接觸實(shí)物，理解各種各樣的情況，從而發(fā)現(xiàn)自己的缺乏，來進(jìn)步我們認(rèn)識(shí)問題、分析^p問題問題、解決問題的才能，為今后走向社會(huì)，效勞社會(huì)做好準(zhǔn)備。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的日常行政工作。在這一過程中，初步理解了公司辦公室文員的詳細(xì)業(yè)務(wù)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有詳細(xì)工作內(nèi)容：接聽、轉(zhuǎn)接；接待來訪人員；負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案搜集、整理工作，并做好會(huì)議記錄；協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；整理及保管休假條、請(qǐng)假條等出勤記錄，并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管；復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)，領(lǐng)辦公表格等；管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)；計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字；領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。三、實(shí)習(xí)過程自從實(shí)習(xí)后，每天就必須按時(shí)上班，不能遲到，所以周末可以算是工作日的希望，每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車，只要不是周末，都得去上班的日子確實(shí)很令人疲憊。有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須抑制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，接待人事處每天到訪的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)帶來宏大的費(fèi)事或損失，還是得認(rèn)真完成。在實(shí)習(xí)的第一天，帶我的師傅要我制作一個(gè)表格，我一聽是表格，就直接用excel做了，結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符，后來再去詢問同事，才明白這個(gè)表格不用作數(shù)據(jù)處理，應(yīng)該用word做才對(duì)的。這件事給我上了珍貴的一課，我重新深入地認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)工作人員，首要理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下來幾天的實(shí)習(xí)我那么充分感受到作為一個(gè)文員，所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩，并要勤于動(dòng)腦考慮，才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí)，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好順序，有些文件年份較久或零碎，整理起來非常困難，這時(shí)候需要的考驗(yàn)的就是我們的耐心。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁碼時(shí)，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負(fù)擔(dān)。以上這些就是我實(shí)習(xí)最珍貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，也我怎么待人接物，如何處理各種事情。為了盡快融入這個(gè)社會(huì)中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比方送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字，這項(xiàng)工作如今對(duì)于我來說很簡(jiǎn)單，但是在當(dāng)時(shí)，真的苦死我了，全公司32個(gè)部門，2800多名員工，5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門，哪個(gè)部門在什么地方，是管什么的，部門主管又是誰，這些我統(tǒng)統(tǒng)是一團(tuán)霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文員工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。在學(xué)校我雖然學(xué)的是計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)，可能你認(rèn)為和文員的工作內(nèi)容不沾邊，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)。像如何接聽，如何接待客人，整理文件等知識(shí)；做excel表格、word文檔文件等式辦公軟件在學(xué)校學(xué)過的知識(shí)。所以說學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會(huì)用到的是理論，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)絡(luò)到理論中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。文員崗位頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告〔四〕通過四年大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到許多專業(yè)的理論知識(shí)，同時(shí)也明白到專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用不僅僅是紙上談兵，要檢驗(yàn)自己本身是否真正掌握到所學(xué)的知識(shí)，理論是的途徑。實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的理論性教學(xué)環(huán)節(jié)。在學(xué)校教師和實(shí)習(xí)單位的共同關(guān)心幫助下，我順利地完成了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。一、實(shí)習(xí)目的學(xué)致用是學(xué)習(xí)的最終目的，社會(huì)理論是的途徑，尤其對(duì)與人打交道更多的人力資管理專業(yè)來說。通過實(shí)習(xí)，穩(wěn)固人力資根底知識(shí)，完善自己的知識(shí)構(gòu)造，培養(yǎng)分析^p、解決實(shí)際問題的才能及對(duì)實(shí)際工作的適應(yīng)性，到達(dá)鍛煉才能的目的。理解現(xiàn)代企業(yè)人力資管理的運(yùn)作體系和管理流程，找到自己需要穩(wěn)固和開展的專業(yè)方向。實(shí)習(xí)起著過渡作用，讓我理解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從理論中拉近與社會(huì)的間隔，在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和缺乏并完善自己，做好由學(xué)校走向社會(huì)的轉(zhuǎn)變，為將來更好地投入工作和社會(huì)生活做準(zhǔn)備。二、實(shí)習(xí)崗位人力資助理，執(zhí)行人力資日常性事務(wù)工作，輔助人力資部管理人員完成人力資目的規(guī)劃。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容〔一〕內(nèi)部考勤及編輯、打印、存儲(chǔ)等文稿工作之前在學(xué)校的大局部時(shí)間是用來學(xué)習(xí)理論知識(shí)，并沒有從事過相關(guān)的工作且對(duì)公司各方面不熟悉，帶我實(shí)習(xí)的上級(jí)安排了公司最基層的工作，主要包括利用現(xiàn)代化辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展的編輯、發(fā)送、承受、存儲(chǔ)等。這類的工作看起來比擬簡(jiǎn)單，但卻容不得半點(diǎn)馬虎大意，每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須注意到，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的好習(xí)慣。在內(nèi)部考勤過程中，需要每天記錄員工的出勤等狀況，我對(duì)公司的各個(gè)部門及其工作崗位有了大概的理解。這也是考驗(yàn)我的溝通才能的時(shí)候，與公司員工保持良好的溝通可以起到事半功倍的效果，有助于大家協(xié)調(diào)一致高效完成任務(wù)。這為我后來的人力資助理工作做了準(zhǔn)備?！捕橙肆Y相關(guān)工作在進(jìn)入公司幾天之后，我對(duì)公司的運(yùn)作流程和管理有了相應(yīng)的理解，開場(chǎng)輔助人力主管從事人力資根底工作。1、考勤管理我理解到考勤對(duì)于一個(gè)公司的重要性，它更多的是一種約束監(jiān)視。為維護(hù)良好的經(jīng)營(yíng)秩序，進(jìn)步工作效率，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展，以使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力，努力做好本職工作，我們會(huì)嚴(yán)格實(shí)行考勤管理。完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)展薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算，公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。2、招聘工作及員工培訓(xùn)工作的方案、組織、協(xié)調(diào)和管理在我熟悉公司招聘環(huán)節(jié)后，根據(jù)人力資部門的要求方案，協(xié)助人力主管組織各種形式的招聘工作、搜集招聘信息，負(fù)責(zé)招聘面試，督查招聘的進(jìn)程。對(duì)于招聘這一塊，我們招聘職位，先在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，初步挑選后進(jìn)入筆試的準(zhǔn)備和監(jiān)考、面試預(yù)約、錄用、培訓(xùn)環(huán)節(jié)。3、人事檔案、考核、考察工作給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等；完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請(qǐng)書、述職報(bào)告等。每一項(xiàng)工作都必須嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待。〔三〕其他日常工作在工作需要的時(shí)候，我臨時(shí)充當(dāng)文員的角色，完成上級(jí)及因工作需要所交付的任務(wù)。或者肩負(fù)辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理任務(wù)，辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容，要做到合理使用、標(biāo)準(zhǔn)使用，并且要及時(shí)滿足各部門的需要。堅(jiān)持每周工作例會(huì)及工作總結(jié)、匯報(bào)制度，進(jìn)步了工作人員的業(yè)務(wù)工作才能及理論、政策程度，明確了工作分工，增強(qiáng)了工作配合，進(jìn)步了工作效率，收到很好的效果。四、實(shí)習(xí)心得經(jīng)過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我感受很多。使我感悟最深的是參與社會(huì)理論是檢驗(yàn)知識(shí)的重要標(biāo)準(zhǔn)。在工作中，不是時(shí)時(shí)會(huì)有人像學(xué)校里的同學(xué)教師一樣去耐心地為我們講解，更多的是靠自己去探索、去探究。在實(shí)習(xí)期間，我不僅接觸了簡(jiǎn)單的編輯這一塊，還有幸在人事部門招聘小組鍛煉，主要就是學(xué)習(xí)招聘員工方面的技能。實(shí)____給我講了招聘這一職位的根本要求和主要的工作內(nèi)容，為了能讓我到達(dá)日常工作的理論目的，教師還