探討醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新

探討醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新探討醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新

醫(yī)院檔案是醫(yī)院的重要資源，是醫(yī)院管理工作的重要組成局部，在某種程度上關(guān)系著醫(yī)院的生存和開展。醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新不僅有利于提供更好的教學(xué)和醫(yī)療效勞，而且還能提高檔案信息資源的利用率，為醫(yī)生提供更有效更實用的信息，也能夠從整體上有效提升醫(yī)院經(jīng)濟效益、社會效益和市場競爭力。因此，強化醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新，成為了當前醫(yī)院工作的重要課題。

1醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀

〔一〕檔案管理制度不完善。醫(yī)院管理制度中不足合理完善的工作制度規(guī)定，編制制度規(guī)章時應(yīng)全面充沛考慮醫(yī)院的實際情況，導(dǎo)致醫(yī)院資料收集整理工作效率低下，檔案管理工作十分混亂、重復(fù)保留等方面問題比擬突出，檔案信息平安基本得不到保證，檢索工作不便發(fā)展，從而導(dǎo)致資源利用率不高。一方面，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對檔案管理重要性認識不到位，制定的管理制度僅是從大框架上進行表明，未詳細闡述具體的落實細節(jié)和考慮醫(yī)院實際問題，導(dǎo)致制度要求與醫(yī)院檔案管理現(xiàn)實狀況存在一定的脫節(jié)。另一方面，制定的管理制度不足對管理人員工作的約束，尤其在工作崗位上局部管理人員隨意性較大，認為醫(yī)院檔案管理工作只是對檔案進行簡單的整理、歸檔與保留，這便降低了醫(yī)院整體管理水平。

〔二〕管理創(chuàng)新意識比擬淡薄。醫(yī)院相關(guān)人員均認為醫(yī)療建設(shè)核心技術(shù)研發(fā)重要，這使得管理水平基本得不到提升。此種問題的出現(xiàn)主要是醫(yī)院并不注重檔案管理制度創(chuàng)新，上級領(lǐng)導(dǎo)亦未能深刻認識到檔案資源對醫(yī)院開展的重要性，認為此項工作對醫(yī)院開展并不重要。管理人員對此工作亦不重視，且其責(zé)任心不強，工作過程中不足創(chuàng)新意識及創(chuàng)新激情，未意識到醫(yī)院開展對檔案管理工作要求的改變，只是一味地按照之前的思路發(fā)展管理工作。局部醫(yī)院檔案管理人員責(zé)任心不強，只是按部就班地完成日常的工作，很少主動創(chuàng)新工作思路、工作辦法。這使得檔案資源不能充沛發(fā)揮，其價值亦不能有效發(fā)揮。并且醫(yī)院很少給檔案管理人員外出學(xué)習(xí)的時機，創(chuàng)新意識不到在檔案管理工作中的缺乏，在檔案管理工作中需求突破非常困難。因此，在檔案管理工作中的創(chuàng)新缺乏。

〔三〕現(xiàn)代管理伎倆應(yīng)用不夠。信息時代給醫(yī)院檔案管理工作帶來新的發(fā)展思路，但局部醫(yī)院實力有限，無論在硬件還是在軟件方面均不足投入，無法將先進的檔案管理伎倆應(yīng)用到實際的檔案管理工作中。局部醫(yī)院雖構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，并購置了檔案管理軟件，但在實際工作中管理人員不足應(yīng)用意識，導(dǎo)致現(xiàn)代化硬件與軟件應(yīng)用率并不高，造成資源浪費。而且，在運用網(wǎng)絡(luò)發(fā)展檔案管理工作時，一般會將重要資料進行掃描、存儲到專門的數(shù)據(jù)庫中，這對檔本身是一種愛護，也便于后期的檢索。但因醫(yī)院檔案的掃描是一項工作量比大的工作，需花費較大精力，一些管理人員不愿意發(fā)展這項工作，導(dǎo)致檔案信息無法及時錄入到專門的數(shù)據(jù)庫中，使得現(xiàn)代化管理伎倆價值無法充沛發(fā)揮。

〔四〕管理人員水平能力較低。檔案管理對管理人員的專業(yè)水平要求較高，尤其對醫(yī)院的檔案管理工作而言，需要管理人員對不同科室有所了解，而且還需掌握一定的計算機知識、軟件知識以及信息檢索知識，如此才能確保醫(yī)院檔案管理工作的順利實施。但事實上多數(shù)醫(yī)院檔案管理工作崗位，專業(yè)人才不足，尤其是對計算機知識、軟件知識、信息檢索知識均了解的復(fù)合型人才更是缺乏。局部醫(yī)院的檔案管理人員中非專業(yè)人員占有相當?shù)谋壤?。而且醫(yī)院很少對其進行檔案管理專業(yè)知識培訓(xùn)，結(jié)果無論是理論知識，還是實際的檔案管理經(jīng)驗均很難到達當今醫(yī)院檔案管理工作要求，使得醫(yī)院檔案管理出現(xiàn)較多問題。

2醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新策略

〔一〕創(chuàng)新檔案管理制度。醫(yī)院管理系統(tǒng)創(chuàng)新是促進檔案管理創(chuàng)新的根底和條件。在醫(yī)院日常管理中，應(yīng)該統(tǒng)一和充沛認識到檔案管理的重要性和必要性，根據(jù)檔案管理工作性質(zhì)和特點，根據(jù)實際工作需要來完善和創(chuàng)新檔案數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，明確檔案管理人員的責(zé)任，定期對檔案管理員工進行培訓(xùn)和再教育，提高工作質(zhì)量和員工的積極性，建立完善的考核制度和培養(yǎng)機制，不斷提高醫(yī)院檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)和技能水平，細化檔案管理規(guī)章制度，強化制度的可實施性，統(tǒng)一認識，得到全體員工的認可和支持，確保各項規(guī)章制度的貫徹和落實。

〔二〕強化管理創(chuàng)新意識。強化檔案管理的創(chuàng)新意識作為做好檔案管理工作的出發(fā)點和工作起點，改變傳統(tǒng)檔案管理的被動形式，積極主動摸索管理檔案的新辦法、新伎倆。在日常檔案管理工作中，不僅要做檔案信息接收和組織工作，還要做好對檔案的分類和分析以及進行后期的檔案使用管理工作。同時，按照管理制度要求，積極主動發(fā)展醫(yī)療科學(xué)研究工作和鉆研，搜集各方面的有用信息，切實提高檔案資料的利用率和使用度。

運用現(xiàn)代化管理模式。改良文件管理方式，不僅可以提高檔案管理水平，確保檔案管理的高效率、高品質(zhì)，而且也能提升了醫(yī)院管理的整體水平，樹立了良好的形象。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該高度重視檔案管理工作，通過提供必要的人力、物力和財力支持，加大必要的投入力度。為了滿足真正的需求，應(yīng)建立配備有高度責(zé)任感的專門負責(zé)檔案管理相關(guān)工作的專門人才。為了使在人事方面一個科學(xué)、高效，不僅擁有專業(yè)的檔案管理系《y系統(tǒng)以及技術(shù)人才，高品質(zhì)的音響視頻設(shè)備，組織團結(jié)一心的管理團隊，充沛利用現(xiàn)代化的伎倆和模式的形成檔案管理，為醫(yī)院檔案管理的有序高效進行提供必要的保障。

〔四〕提升管理人員綜合素質(zhì)。醫(yī)院檔案管理工作中，管理人員綜合素質(zhì)是影響管理工作質(zhì)量與效率的重要因素，因此，醫(yī)院應(yīng)結(jié)合在職工作人員素質(zhì)狀況，聘請有經(jīng)驗的技術(shù)人員，發(fā)展醫(yī)院檔案管理專業(yè)技能培訓(xùn)。一方面，加強對檔案管理人員理論知識的培訓(xùn)，使其掌握一定的醫(yī)院檔案管理技巧與辦法，尤其講解網(wǎng)絡(luò)管理平臺的使用技巧，最大限度發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)管理平臺的作用。另一方面，定期組織醫(yī)院檔案管理人員召開座談會，了解在檔案管理工作中遇到的問題以及采取的解決措施，相互分享，提高檔案管理人員解決實際問題的能力。在招聘檔案管理人員時，為提高檔案管理隊伍的整體素質(zhì)，應(yīng)注重下列問題：一是盡量招聘專業(yè)對口的人員，尤其應(yīng)加強新入職專業(yè)知識的考核，通過后才被錄用。二是適當提高檔案管理工作人員工資待遇、福利等，吸引復(fù)合型人才，不斷為檔案管理隊伍注入新鮮血液。另外，激勵醫(yī)院檔案管理人員做好工作的總結(jié)與反思，明確在實際工作中存在的缺乏，通過加強學(xué)習(xí)或請教經(jīng)驗豐盛的人員，及時解決遇到的問題，逐漸實現(xiàn)自身綜合素質(zhì)的提高

3結(jié)束語

檔案管理工作為醫(yī)院管理工作的重要內(nèi)容，醫(yī)院檔案務(wù)必準確、及時、全面，