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文檔簡介

可編輯版/太平洋培訓(xùn)講師的成長之路講師手冊TrainBetter,AchieveBestTrainBetter,AchieveBest課程內(nèi)容規(guī)劃SESSIONPLAN課程名稱:COURSE全國助理講師資格培訓(xùn)課程主題:SUBJECT太平洋培訓(xùn)講師的成長之路學(xué)習(xí)目標(biāo):OBJECTIVES通過學(xué)習(xí)明確助理講師的角色與職責(zé),了解太保培訓(xùn)講師的定位與一流培訓(xùn)講師應(yīng)具備的條件,建立信心;通過學(xué)習(xí)了解太保培訓(xùn)體系及工作標(biāo)準(zhǔn),明確自身未來職涯發(fā)展的方向,樹立目標(biāo)。課程內(nèi)容概覽:大綱時間〔分鐘一、講師自我介紹5分二、講師的定位與職責(zé)45分三、講師的職涯與發(fā)展40分四、太保培訓(xùn)體系認(rèn)知50分五、結(jié)束語10分合計150分備忘欄講義教具活動投影片電腦講師手冊投影儀學(xué)員手冊白板主題時間講師活動教具學(xué)員活動一、課程導(dǎo)入操作綱要:講師承接開訓(xùn)典禮中領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容,展望未來太平洋培訓(xùn)講師發(fā)展之路,導(dǎo)入課程主題。操作綱要:講師結(jié)合自己成長歷程,回顧太平洋培訓(xùn)講師成長之路,用事實典范建立學(xué)員同理心,并且樹立對未來的信心,對本次課程的渴望。操作綱要:講師向?qū)W員介紹本次培訓(xùn)課程將從以上三方面與學(xué)員共同時行學(xué)習(xí),第一部分是明確太平洋講師的定位與職責(zé),便于學(xué)員在實踐工作中找準(zhǔn)立足點。操作綱要:講師可引用"師者,傳道授業(yè)解惑者也"與學(xué)員進(jìn)行互動,總結(jié)學(xué)員答案,以鼓勵為主告知學(xué)員,師者發(fā)展至今天,在社會及企業(yè)中的理解,幫助學(xué)員明晰自身工作的特殊性,也是一種價值的體現(xiàn)。操作綱要:講師闡述:所以有效的培訓(xùn)講師應(yīng)該具備以下特質(zhì)。按燈片逐條講解。并請問學(xué)員現(xiàn)在能夠具備多少條,讓學(xué)員清楚差距,快速投入到學(xué)習(xí)及訓(xùn)練中,也增強(qiáng)對課程的渴望程度。操作綱要:講師講解,要想成為一名優(yōu)秀的太平洋講解,要給自己足夠的時間及耐心,踏踏實實做好每一件事情,眼前當(dāng)務(wù)之急是明確助理講師的定位與職責(zé)。操作綱要:講師圍繞燈片上內(nèi)容與學(xué)員逐條講解,也可結(jié)合實際案例解析,讓學(xué)員更容易明白,最后講師要簡單的總結(jié),讓學(xué)員記住自己的職責(zé)。操作綱要:講師講解,助理講師不僅要立足好自己本職工作還要對自己提出更高的要求,太平洋講師的定位將指引我們前行:學(xué)高為師:講師要不斷的學(xué)習(xí)新知識,雖不是專家,但要不斷的延伸講師的廣度與深度。身正為范:講師是公司形象的代表,是團(tuán)隊方向的引導(dǎo),時刻保持言行一致,用行動示范團(tuán)隊。承載使命:講師是公司戰(zhàn)略執(zhí)行的引導(dǎo)者,宣導(dǎo)者,執(zhí)行者,與公司一起承載發(fā)展使命。傳承文化:文化傳承是講師的重要職責(zé)之一,講師要將公司文化深入心脾,隨時作一名文化的傳播者。專業(yè)求實:講師作為團(tuán)隊專業(yè)的引導(dǎo)者,傳授者,自身專業(yè)性要不斷加強(qiáng),要時刻保持高度的專業(yè)性。持續(xù)創(chuàng)新:講師要保持高度敏感的專業(yè)性,必須具備持續(xù)創(chuàng)新的能力。操作綱要:承接前面講解,講師總結(jié)一流的太平洋培訓(xùn)講師要具備以下條件:專業(yè)的外在形象嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度豐富的內(nèi)涵氣質(zhì)專業(yè)的業(yè)務(wù)技能敏銳的洞察能力6、較強(qiáng)的研發(fā)能力專業(yè)的成長體現(xiàn)的是自身能力的成長,也是價值的成長。接下來就與各位助理講師一起了解職涯發(fā)展之路。操作綱要:講師再次強(qiáng)調(diào)職涯成長是專業(yè)成長的體現(xiàn),注重自身專業(yè)性與能力的成長才會有職級的成長。操作綱要:如果說團(tuán)隊有基本管理辦法,讓每一位業(yè)務(wù)人員都能按自己設(shè)定的方向發(fā)展,那么講師的基本管理辦法經(jīng)過多年的探索也開始深入團(tuán)隊。指導(dǎo)專業(yè)技術(shù)隊伍的成長,也分為兩條線,一條線是專業(yè)技術(shù)發(fā)展線,一條是行政管理發(fā)展線,講師根據(jù)自身的特質(zhì)也逐漸在發(fā)展中明確。操作綱要:講師按燈片內(nèi)容講解,對職位序級做簡單解釋。操作綱要:講師按燈片講解,明確助理講解晉升與維持的標(biāo)準(zhǔn),特別講師的授課課時累計,是要求講師一定要自身具備授課能力,團(tuán)隊才會接授你的授課。此次培訓(xùn)班宗旨正是要達(dá)到這樣的目的,希望學(xué)員能夠全情投入到訓(xùn)練中。操作綱要:講師按燈片簡單講解,講師應(yīng)該具備的條件,與晉升與維持課時。讓學(xué)員看到未來的成長空間。操作綱要:講師按燈片簡單講解,講師應(yīng)該具備的條件,與晉升與維持課時。讓學(xué)員看到未來的成長空間。操作綱要:講師按燈片講解,讓學(xué)員感受到晉升的透明性,晉升的公平性與嚴(yán)肅性,也感受到總公司對講師隊伍的重視。操作綱要:講師按燈片講解,讓學(xué)員感受到晉升的透明性,晉升的公平性與嚴(yán)肅性,也感受到總公司對講師隊伍的重視。操作綱要:為了幫助助理講師成長,公司匹配了成體系的培養(yǎng)計劃,結(jié)合個人職涯發(fā)展規(guī)劃,最終成長為一名專業(yè)的講師。操作綱要:講師講解,公司安裝了講師專業(yè)生產(chǎn)線,以個人職涯規(guī)劃為依托,合理的訓(xùn)練培養(yǎng)計劃為滋養(yǎng),打造專業(yè)講師。操作綱要:講師再次借助直觀的圖示,結(jié)合各階段培訓(xùn)目標(biāo)向?qū)W員展示講師晉升成長之路。操作綱要:講師通過這張圖示,向?qū)W員講解,公司在賦予權(quán)利的同時也承擔(dān)相的教學(xué)任務(wù),隨著年資與個人職級的成長,對講師的要求逐步上升,體現(xiàn)專業(yè)性與價值相對應(yīng)的原則。操作綱要:講師通過這張圖示,向?qū)W員講解,公司在賦予權(quán)利的同時也承擔(dān)相的教學(xué)任務(wù),隨著年資與個人職級的成長,對講師的要求逐步上升,體現(xiàn)專業(yè)性與價值相對應(yīng)的原則。操作綱要:講師講解,如何能更好的發(fā)揮一名優(yōu)秀講師的職能作用,關(guān)鍵是要依托大的太平洋培訓(xùn)體系,這是講師成長的軌道。操作綱要:太平洋培訓(xùn)體系就如同一戶人家的房屋,五根柱子支撐整個培訓(xùn)體系的運作,牢將公司使命執(zhí)行,一切為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù),為可持續(xù)的個險業(yè)務(wù)價值增長保駕護(hù)航。操作綱要:第一根柱子是組織架構(gòu)的保障,總公司明確了分公司、中心支公司、四級機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)崗位設(shè)置,為體系運作做了充分的保障。以上為分公司組織架構(gòu)要求。第一根柱子是組織架構(gòu)的保障,總公司明確了分公司、中心支公司、四級機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)崗位設(shè)置,為體系運作做了充分的保障。以上為三、四級機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)要求。操作綱要:第二根柱子是講師的隊伍的保證,在培訓(xùn)組織加構(gòu)保障之下,三支隊伍充分保障了培訓(xùn)工作技術(shù)力量,分別為專職講師隊伍,組訓(xùn)隊伍,兼職講師隊伍。操作綱要:講師向?qū)W員展示兼職講師風(fēng)采一角,可繪聲繪色描述其場景及成長、榮譽(yù)。操作綱要:講師向?qū)W員展示專職講師風(fēng)采一角,可繪聲繪色描述其場景及成長、榮譽(yù)。操作綱要:講師向?qū)W員展示專職講師風(fēng)采一角,可繪聲繪色描述其場景及成長、榮譽(yù),可結(jié)合各分公司大家熟知的優(yōu)秀講師案例來講解。操作綱要:第三根柱子,為標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)運作流程,明確的五級制式培訓(xùn)體系區(qū)隔,讓各級機(jī)構(gòu)明確應(yīng)舉辦培訓(xùn)范疇。操作綱要:第三根柱子,為標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)運作流程,明確的五級制式培訓(xùn)職責(zé)區(qū)隔,使合層級機(jī)構(gòu)能夠各司其職,保障培訓(xùn)體系的暢通。操作綱要:第四根柱子,為總公司個險營銷培訓(xùn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),明確的各項工作標(biāo)準(zhǔn),保障培訓(xùn)效果。主體標(biāo)準(zhǔn):明確培訓(xùn)班的承擔(dān)層級;學(xué)員標(biāo)準(zhǔn):明確參訓(xùn)人員的職級、受訓(xùn)經(jīng)歷要求;講師標(biāo)準(zhǔn):明確授課講師的資歷、課程授權(quán)等;時間標(biāo)準(zhǔn):明確培訓(xùn)班的舉辦時間、頻次;內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn):明確總公司制式培訓(xùn)教材內(nèi)容;運作標(biāo)準(zhǔn):明確培訓(xùn)班運作規(guī)則;驗收標(biāo)準(zhǔn):明確結(jié)訓(xùn)學(xué)員應(yīng)具備的專業(yè)技能等;考核標(biāo)準(zhǔn):明確培訓(xùn)班績效考核指標(biāo);操作綱要:第四根柱子,為總公司個險營銷培訓(xùn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),明確的各項工作標(biāo)準(zhǔn),保障培訓(xùn)效果。操作綱要:作為講師一定要明確了解各職級業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)項目標(biāo)準(zhǔn)。操作綱要:總公司開發(fā)了與個險營銷培訓(xùn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)相匹配的教材保障體系。操作綱要:為了保障各職級培訓(xùn)項目的進(jìn)行,多種培訓(xùn)方式的進(jìn)行,使培訓(xùn)覆蓋全國。操作綱要:第五根柱子為培訓(xùn)績效監(jiān)督考核系統(tǒng),總公司的個險營銷信息管理系統(tǒng),充分反應(yīng)各層級機(jī)構(gòu)培訓(xùn)項目的執(zhí)行率及各層級人員的參訓(xùn)率情況,為培訓(xùn)績效關(guān)鍵指標(biāo)分析提供有力依據(jù)了,為培訓(xùn)工作評估改善起到關(guān)鍵指導(dǎo)作用。講師講解,明確的培訓(xùn)項目關(guān)鍵指標(biāo)指導(dǎo),讓培訓(xùn)工作有的放失。操作綱要:講師在講解介紹培訓(xùn)體系之后,將明確講師在培訓(xùn)體系中的角色扮演,一種為擔(dān)當(dāng)班主任,一種為授課講師

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