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第4頁共4頁企業(yè)年終工作總結(jié)2023年____年,集團公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型過程的中心任務(wù),積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營管理,扎實有效地開展效能監(jiān)察工作,為企業(yè)強化內(nèi)部管理,推進節(jié)能降耗,提高經(jīng)濟效益發(fā)揮了積極的作用,現(xiàn)就____年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下:一、健全制度,完善監(jiān)察程序二、強化監(jiān)督,確保監(jiān)察質(zhì)量在檢查過程中,集團公司嚴格按照制定的模板標準,強化過程監(jiān)督,對每個項目實施中存在的短板進行梳理,并提出整改建議,保證了監(jiān)察的質(zhì)量。1、加強檢查整改。在檢查中,公司通過聽取匯報、實地查看,查閱資料等方式,對各單位在工作中存在的問題,有針對性的提出監(jiān)察建議560條,嚴格要求檢查人員填寫工作底稿,詳細記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因、處理結(jié)果和整改建議,并加強落實整改,跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位,列為重點單位通過幫助、指導(dǎo)促其趕上。2、加強監(jiān)察總結(jié)。為考核各單位工作情況,公司要求各單位季度對工作進行總結(jié),建立《效能監(jiān)察工作臺賬》,將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼要的記錄在上,也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會,將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進行通報,好的做法、經(jīng)驗進行學(xué)習(xí)、推廣。三、開展專項監(jiān)察,發(fā)揮監(jiān)督作用針對當前煤炭市場低迷的形勢,為達到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益,強化預(yù)控機制,提高管理效能的目的,集團公司圍繞材料回收復(fù)用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標、收支情況專項檢查、管理服務(wù)部門的作風建設(shè)情況、效能診斷、新井建設(shè)進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察,通過效能監(jiān)察這一有效抓手,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提升了管理水平,減少了不必要浪費和投入,為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。四、加強隊伍建設(shè),強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)公司十分注重加強提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。一是在季度檢查中,抽調(diào)基層骨干一起去聯(lián)合檢查,通過現(xiàn)場的培訓(xùn),找準存在的問題、差距,明確工作的方向,快速進步;二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經(jīng)驗的專家對集團公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負責人進行效能監(jiān)察專題培訓(xùn),培訓(xùn)人員共計230余人;三是匯編收集了國家部委及同煤集團有關(guān)國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度,選擇了其他企業(yè)指導(dǎo)性比較強、實踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本,為集團各級監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。____年集團公司系統(tǒng)共立項203項,完成196項,查堵漏洞327個,建章立制746項,下達監(jiān)察建議876條,采納監(jiān)察建議857條,推進了企業(yè)管理創(chuàng)新。____就快結(jié)束,回首____年的工作,有工作成功的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過去了,一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定進步,較好的完成了本職工作。為以后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。一要不斷加強學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能,向周圍工作經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習(xí),用知識充實自己,擴大知識面,努力提高自身綜合素質(zhì)。三要學(xué)會善于溝通交流,加強協(xié)助協(xié)調(diào)?,F(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù),還應(yīng)該具有良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于操作不當才出現(xiàn)問題,而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通,做到令客戶滿意,每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。四要繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,做到實際掌握,熟練操作。一年來,通過不斷學(xué)習(xí)和摸索,學(xué)習(xí)了氣體的產(chǎn)生、收集及方法,逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃氣機的工作原理、操作方法。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統(tǒng)的原理、調(diào)試方法,并且到武漢陳家沖垃圾電廠對燃氣機控制系統(tǒng)改造,學(xué)習(xí)調(diào)試,積累了一些經(jīng)驗??傊?,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,不能達到更高要求。在今后的工作中,我一定發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。展望____年的工作,我會更加的努力下去,在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績。每一年我都有進步,相信不斷的成長就會得到更大的回報,我會為公司的發(fā)展作出我貢獻,相信自己在____年做的更好!企業(yè)年終工作總結(jié)2023年(二)一、____年回顧1、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布的各項工作。終于不辱使命,沒有因為懷孕而影響到工作。2、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供應(yīng)順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時六周的用量),也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。3、按照gsp質(zhì)量標準,及時聽取與反饋質(zhì)管部的意見,與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想,做好市場部的招投標工作。五、做好新品種的物價備案工作,及時做好調(diào)價工作。六、做好銷售內(nèi)勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。二、存在的不足1、對于流行性疾病預(yù)測力不足,導(dǎo)致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。2、因為消息上的不靈通,對于藥品招標及后續(xù)工作跟進不夠及時。三、____年度工作計劃采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:1、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。2、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。3、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。4、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。5、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強做好積極準備。6、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。7、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。8、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領(lǐng)的市場份額而積極努力。9、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。10、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!企業(yè)年終工作總結(jié)2023年(三)____年度在緊張忙碌的快節(jié)奏當中悄然即將過去,回頭看看這一年走過的路,感慨萬分,有失落有喜悅,有收獲也有教訓(xùn),在這歲序更替之際,把一年來的工作情況總結(jié)記錄一下,承前啟后:一、一年來的工作情況:____年年初的時候公司對于班子分工進行了重新的調(diào)整規(guī)劃,我主要是分管經(jīng)營,對接市場開發(fā)部、人力資源部和信息中心,主管部門是公司的經(jīng)營開發(fā)部。在這我就圍繞著這一主線,對這一年來的工作情況做個簡單的匯報總結(jié)。首先是,公司的市場經(jīng)營工作,今年無論是對于公司還是對于我個人來說,市場經(jīng)營都是壓力山大的一年,也是備受考驗洗禮的一年。____年截至目前,全年公司參與項目投標101項,中標37項,落標64項,中標率36%,中標額____萬元,中標項目年內(nèi)開工34項,開工率92%,證明了市場經(jīng)營是一項長期而持久的工作,需要足夠的韌性和耐力。從____年年底____月份開始,整個____年,公司為了管控商業(yè)風險終止了與恒大的一系列合作,眾所周知,恒大近十年來夸張點說一直是公司賴以生存的重要客戶,這得益于霍經(jīng)理和歷屆公司班子的悉心維護和精心服務(wù),以及各項目部持之以恒的扎實工作。但是,恒大目前被動的局面我們也是始料未及的,在這種背景下,在底子薄、客戶少的情況下,市場經(jīng)營部充分調(diào)動起了主觀的能動性和資源的延展性,一年來新承接了37個項目,新增客戶11項,如中國華電科工集團有限公司、通裕重工股份有限公司、中信建設(shè)有限責任公司、家家悅集團股份有限公司、山東省魯商置業(yè)有限公司等均已取得了實質(zhì)性的合作。在工業(yè)、電力、醫(yī)藥、環(huán)保等領(lǐng)域都取得了零的突破,將房地產(chǎn)比例進一步降低至75%一下,保證了公司客戶結(jié)構(gòu)的安全可控性。有得也有舍,在目前低迷的市場環(huán)境下,在日趨白熱化的競爭下,經(jīng)營成果的取得,也是犧牲了公司的目標利潤率,公司高質(zhì)量發(fā)展的目標未能有效貫徹實現(xiàn)。其次是,人力資源和信息管理工作上,____年基本上公司的每位員工都承擔了前所未有的工作強度和工作量,每個人的努力都呈現(xiàn)在日常的點滴當中,公司今年新進員工5名,其中本科生1名,派遣人員轉(zhuǎn)正3名,增加勞務(wù)派遣人員3名,現(xiàn)有員工總數(shù)56名,全年人均產(chǎn)值____萬元,每名員工的付出都值得尊重。今年的目標任務(wù)和我們現(xiàn)有的人力資源情況難以完全匹配,人才梯隊暴露出斷檔的跡象,技術(shù)人員水平較之以往出現(xiàn)明顯的差距和不足,人才引進方面呈現(xiàn)疲態(tài),無論是下放到公司的應(yīng)屆招聘還是集團統(tǒng)一組織的社會招聘,施工專業(yè)的人才引進方面確確實實地面臨著瓶頸,我上半年參加了幾次統(tǒng)一組織的招聘會,我們專業(yè)的局限性讓我們在應(yīng)屆招聘的過程中缺乏競爭力,公司目前的人才引進和培養(yǎng)傳承面臨著艱巨的挑戰(zhàn)。信息管理方面,信息中心全年基本沒有形成實質(zhì)性的對接,基本都是得益于韓富杰的協(xié)調(diào)配合,讓這項工作有條不紊地正常推進。二、工作中的不足和完善措施:今年公司雖然在經(jīng)營業(yè)務(wù)量和市場開拓方面取得了一些成績,但是橫向比較來看,公司目前對于重大重點項目的經(jīng)營和培育上依然顯得辦法不多,巖土施工三公司江蘇鹽城LNG項目1.630億體量姑且不說,實際上他們在濱州沾化中濱環(huán)境保護固體廢物綜合處置中心和威海武夷路小學(xué)和河北中學(xué)二十冶等項目體量基本都在兩三千萬以上,但是我們目前仍然停留在小項目參與投標殺低價的層次上,用項目數(shù)量來彌補規(guī)模的劣勢,這樣長此以往,無論是項目部還是經(jīng)營部不管是人手上還是精力上都是顯得捉襟見肘。這些實際的情況暴露出來一個問題,目前公司信息的搜集掌握以及跟蹤項目的規(guī)模沒有實現(xiàn)質(zhì)變,經(jīng)營格局還是放不開,一直用慣性的思維在揣摩大項目的經(jīng)營難度和其中關(guān)系的復(fù)雜程度上,而沒有真正的分析、對癥下藥找到合適的方法、資源和突破的點。這個也是下一步公司經(jīng)營工作的主攻方向,一方面,通過多渠道搜集有效有前瞻性的經(jīng)營信息,另一方面,通過身邊能夠想到和用到的資源來打開大項目經(jīng)營的突破口,尤其是對于集團公司乃至上級國惠公司的一些相關(guān)資源的挖掘,沒有一些大的資源的背書確實上規(guī)模的項目經(jīng)營有難度,這方面,在新的一年里我們要迅速地做出改變和提升,爭取在重大重點項目上一定要有所突破。近幾年雖然都在喊著房地產(chǎn)不行了,經(jīng)濟下行趨勢明顯,但是集團公司目前施工專業(yè)板塊的業(yè)務(wù)領(lǐng)域近75%仍然在房地產(chǎn),尤其是我們公司和一公司,大家一直說是要降低房地產(chǎn)占比,但是各個公司一方面是為了穩(wěn)盤子拿指標,另一方面因為建勘這些年的發(fā)展就是順應(yīng)市場,沒有過多考慮走政府或者頂層路線,底子薄、資源少,誰也不能真正意義上跟房地產(chǎn)分道揚鑣,但是這幾年確實像三公司在工業(yè)項目上如光大一系列項目走出了自己的路,一公司今年也是把軌道交通項目落實落地了,除了這之外像醫(yī)院建設(shè)項目、學(xué)校建設(shè)項目、城中村改造、環(huán)保和采空區(qū)治理、風力發(fā)電等也都在探索,這樣一對比顯得我們亮點不足、經(jīng)營短板突出了,所以,在新的一年里,公司還是集中經(jīng)營和全民經(jīng)營相結(jié)合,經(jīng)營部所有人員是心無旁騖攻項目,廣大員工也要提高站位,在工作和生活當中,逐漸樹立經(jīng)營意識,盡可能地提供更多更加有效的信息和資源,共同助力公司生產(chǎn)經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。另外,通過一年的觀察和總結(jié)來看,我們目前對于市場風險管控方面還有待進一步提高,對于目標客戶情況的調(diào)研和把握略顯不足,對于客戶背景、客戶組織架構(gòu)、資產(chǎn)負債水平、訴訟情況等的調(diào)研方面還需加強。經(jīng)營工作仍然存在報喜不報憂的情況,這就要求我們要牢固樹立主人翁意識和責任意識,經(jīng)營風險的管控是公司生產(chǎn)經(jīng)營日常工作的第一環(huán)也是最關(guān)鍵最重要的一道防線,以往的教訓(xùn)也是歷歷在目,目前集團公司為了規(guī)范經(jīng)營行為成立了風險審計部和法務(wù)部,并且對于經(jīng)營風險管控也是有明確文件制度約束和支撐,風險防范的意識需要進一步提高,按規(guī)矩來開展經(jīng)營工作,對于商業(yè)風險要做出足夠的調(diào)查和研判,感覺不妥的地方及時匯報,風險可能存在的地方必須經(jīng)公司班子甚至集團公司黨委會研判后開展工作,防患于未然,為企業(yè)負責,對自己負責。最后,就是我們經(jīng)營工作的一些日常行為還需要進一步規(guī)范,下半年____月底開始調(diào)度的投標保證金,清欠辦成立后,梳理了保證金事宜,我們的應(yīng)收保證金一直居高不下,這說明我們的經(jīng)營習(xí)慣還是需要改善并且很有必要改善,無論項目中標與否,形成行為上和財務(wù)上的一個閉環(huán),這是我們?nèi)粘9ぷ髦斜夭豢缮俚?。在這,還得再
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