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文檔簡(jiǎn)介
第第頁(yè)工商管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告優(yōu)秀
下面簡(jiǎn)約介紹一下這次談判的過程
一、談判目的:通過談判是參加談判的買賣各方都須通過與對(duì)方打交道或正式的洽談,并促使對(duì)方采用某種行為或作出某種承諾來(lái)達(dá)到自己的目的,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。一般來(lái)說(shuō)成交是達(dá)到目的的標(biāo)識(shí),簽訂商務(wù)合同是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的表達(dá)。
二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間**年5月10日**年6月1日
三、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):教學(xué)樓
四、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
第一階段:買賣雙方主談人陳述〔公司的人員架構(gòu)、產(chǎn)品特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)、產(chǎn)品對(duì)需方能獲得多大利益等內(nèi)容〕。需方要明確提出哪些問題,要爭(zhēng)論哪些方面問題,如供貨流程、時(shí)間、價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)以及附加品等。雙方人員做好相關(guān)記錄,以備查看。
第二階段:需方提出問題。對(duì)于主要的議題或較大的焦點(diǎn)問題提出相應(yīng)的問題。要把全部問題全面地進(jìn)行比較和分析:哪些問題是主要議題,列入重點(diǎn)爭(zhēng)論范圍〔產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量,收購(gòu)數(shù)量〕。由雙方的副主談和財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)協(xié)商談?wù)摗?/p>
第三階段:雙方磋商階段,解決主要問題雙方明確哪些問題是非重點(diǎn)問題;哪些問題是可以忽視。
五、實(shí)訓(xùn)總結(jié)
雖然這是一次模擬談判,卻也讓我們感受到了談判的氣氛,雙方扮演不同的角色,當(dāng)為了自己公司的.利益而爭(zhēng)吵不下、不愿相讓時(shí),相信雙方都已經(jīng)進(jìn)入了角色,這也是一種對(duì)公司的責(zé)任感吧!在這次談判中,做為小組組長(zhǎng)的我也擔(dān)負(fù)主談的角色,當(dāng)輔談人員都在為我—主談傳紙條,出謀劃策,或應(yīng)急解圍時(shí),我們看到了濃濃的團(tuán)隊(duì)意識(shí),也感受到了合作的偉大能量。談判過程中的激烈爭(zhēng)論,討價(jià)還價(jià),輾轉(zhuǎn)退讓,都在肯定程
度上熬煉了我們的技能,也讓我們認(rèn)識(shí)到了自己的不足。在這次談判的過程中我們綜合運(yùn)用了商務(wù)談判的許多策略最末再成交。如:
1.開局階段的策略:要制造良好的氣氛,通過寒暄營(yíng)造一個(gè)輕松的環(huán)境,分清晰雙方的合作誠(chéng)意,為后一階段做好預(yù)備。
2.報(bào)價(jià)階段的策略:掌控報(bào)價(jià)的原那么和合理方式,確定報(bào)價(jià),通過買方接受的報(bào)價(jià)策略而確定自己的心理定價(jià)策略。
3.討價(jià)還價(jià)策略:要依據(jù)詳細(xì)的條件和環(huán)境進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。詳細(xì)策略有:投石問路、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比策略、目標(biāo)分解、舉證法、假設(shè)法、條件法等。
4.讓步階段:通過敏捷多邊的價(jià)格讓步,打破商務(wù)談判的僵局,促進(jìn)談判的勝利。詳細(xì)策略有:互惠互利、絲毫無(wú)損的讓步。迫使對(duì)方讓步的策略有:利用競(jìng)爭(zhēng)、虛擬假設(shè)、聲東擊西、順?biāo)浦邸?/p>
5.最末階段的策略有:成交的策略和未成交的策略。
綜上所述,在商務(wù)談判中要擅長(zhǎng)敏捷運(yùn)用各種談判策略和掌控談判的相關(guān)方法和原那么就會(huì)最大限度的達(dá)到談判有利于自己的目標(biāo),減削成本和損失。
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