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1/4強化目標導(dǎo)向搞好二次分配福建銷售漳州分公司長運加油站經(jīng)理游娟娟各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家好!我是來自福建銷售漳州分公司長運加油站的游娟娟,下面我向大家介紹一下我是如何進行油站績效工資二次分配,值班經(jīng)理王惠提出:我工作那么辛苦,為什么我的工資卻比同崗位的鄒寶珍低25元?我一時語塞。是啊,同為值班經(jīng)理的工資怎么相差了25元,我在績效工資的分配工作中還有哪些方面做的不到位呢?員工發(fā)卡1張獎勵5元,銷售1件礦泉水獎勵6元。同時將方方法員工獎勵金額高低相差400元以上,我特意問了獎金拿最次分配給了我很大觸動,用這一辦法能否解釋工資“相差25元”的問題呢?按著這個思路,我持續(xù)三次修改完善了績站銷售業(yè)績和管理水平也上升了。2/4這當中我重點做了三件事。加油站崗位分工不同,同崗位勞動付出也不盡相同,我將油站三項主要業(yè)務(wù)進行細化考核,制定績效標準。工作量,同時根據(jù)為不同車輛加油的勞動強度,按摩托車3.0、轎車1.0、柴油車0.6的勞動強度修正系數(shù)計算考核量,修正后的考核量按1000升油品給予8元績效工資;在非油銷售中,按商品銷售額的3%計算績效工資,對于站外大單銷售的商品銷售額的5%計算績效工資;在發(fā)卡上,員工每成功推薦辦理1張IC卡且符合開卡充值2000元以上,每張給5元績效工資,上不封這樣一來,員工工作有了目標和方向,交完班就可以算出當泊車位上加油,能主動跟客戶溝通,推薦便利店商品和推介IC奮力直追。有的員工為了爭取更多的績效,主動要求多管幾把油動的工作場面。員工鄒寶珍每天上班來都主動要求加摩托車,她加油員李碧賢憑著出色的發(fā)卡業(yè)績,每月的工資收入都比值班經(jīng)3/4生沒人打掃,上下班不準時等情況出現(xiàn)了。通過和員工的交流,我發(fā)現(xiàn)沒有“管理設(shè)定績效指標”是主要原因。于是,我對績效分配方案進一步細化,增加站務(wù)管理和日常工作的內(nèi)容,設(shè)置滿勤獎、銷售能手獎、優(yōu)秀員工獎、信息采集獎;明確了12項日??己藘?nèi)容;設(shè)置卸油、夜班、便利店管理等津貼。細化后的方案,涵蓋了油站95%的工作內(nèi)容。油站的每一項工作都制定了工作頻率和績效工資標準,員工每完成一項工作,就可拿到相應(yīng)的績效工資。只有75%,11月份我調(diào)整了巡檢率的考核權(quán)重,從11月份到現(xiàn)在巡檢合格率每月都達到95%以上??冃ЧべY分配為我提升管理水平開辟了一條新的途徑。資總額。如何用好手中權(quán)力對我又是一場新的挑戰(zhàn)。4/4員工是實現(xiàn)銷售業(yè)績的主體,更是創(chuàng)造效益的個體,如何讓績效工資分配更好的服務(wù)員工呢?我取消了原來實行的油站經(jīng)理按績效工資總額固定比例分配的做法,不再先拿出我的績效工資,而是將全站的績效工資放到一起,讓員工按照考核結(jié)果計取績效工資,剩余的績效才是我的。這樣一來,員工可以分享油站全部績效,這樣做不是簡單解決了誰先分誰后分的問題,而是真心尊重員工勞動的體現(xiàn),是管性高了、執(zhí)行力強了,自我約束力發(fā)生了很大的變化。員工講,油站經(jīng)理同我們一樣被考核讓我們先分錢,我們沒有理由不團結(jié)一心努力工作。我站日銷量
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