房地產(chǎn)業(yè)消費(fèi)者行為調(diào)查分析報(bào)告

1/1房地產(chǎn)業(yè)消費(fèi)者行為調(diào)查分析報(bào)告房地產(chǎn)業(yè)消費(fèi)者行為調(diào)查報(bào)告

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房地產(chǎn)業(yè)消費(fèi)者行為

調(diào)查報(bào)告

姓名:張菁

學(xué)號(hào):0613000419

班級(jí)：國貿(mào)(3)班

學(xué)院：管理學(xué)院

日期：2008年9月9日

前言

房地產(chǎn)業(yè)素有永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè)之稱，同時(shí)又是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ)和載體，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)增長的歷史和理論反復(fù)證明，房地產(chǎn)業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有高度的敏感性和超前性，經(jīng)濟(jì)高速增長的過程必然是以房地產(chǎn)的高速發(fā)展為前提和主要內(nèi)容。此外，房地產(chǎn)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭被確定為國民經(jīng)濟(jì)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，國家正采取各種措施鼓勵(lì)和支持房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，我國的房地產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入一個(gè)大發(fā)展、大提高的時(shí)期。從市場(chǎng)潛力來看，目前我國城鎮(zhèn)人均住房雖比改革開放前提高了許多，但與一些發(fā)達(dá)國家和中等國家相比，還相差幾倍，市場(chǎng)潛力十分巨大，住房消費(fèi)正符合目前中國大多數(shù)人的消費(fèi)水平和消費(fèi)需求，成為當(dāng)前乃至今后相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)的消費(fèi)熱點(diǎn)，市場(chǎng)將會(huì)保持相當(dāng)長時(shí)間的旺盛期。但是同時(shí)我們看到，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大與迅猛發(fā)展，房價(jià)的日益高漲，地產(chǎn)市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭由價(jià)格向非價(jià)格競(jìng)爭發(fā)展，使得對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷信息的需要比過去任何時(shí)候都更為強(qiáng)烈。市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)營銷活動(dòng)中必不可少的重要組成部分。實(shí)踐證明，在十分復(fù)雜、激烈競(jìng)爭的經(jīng)營環(huán)境中，只有通過認(rèn)真細(xì)致、有效的市場(chǎng)調(diào)查，才能制定出切實(shí)可行的營銷戰(zhàn)略，避免不良的惡性循環(huán)，使企業(yè)立于不敗之地，更好地把握住經(jīng)濟(jì)機(jī)遇，同時(shí)促進(jìn)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，形成全面的良性經(jīng)濟(jì)循環(huán)。

一、調(diào)查的必要性

通過房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查能夠使企業(yè)的決策者對(duì)當(dāng)前以及未來的市場(chǎng)有較為充分的了解，準(zhǔn)確把握產(chǎn)品定位及經(jīng)營策略，較好地規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

及時(shí)有效的市場(chǎng)調(diào)查可以幫助開發(fā)商掌握消費(fèi)者消費(fèi)意向及消費(fèi)動(dòng)態(tài)，尋

求項(xiàng)目的最佳市場(chǎng)切入點(diǎn)，從而不斷開拓市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率。

二、調(diào)查的內(nèi)容

考察消費(fèi)者的性別、年齡、學(xué)歷、收入水平、是否擁有私家車、對(duì)購房的面積需求、套型、可接受的單價(jià)與總價(jià)、偏好的裝修風(fēng)格、付款的方式、購房的選擇區(qū)域已經(jīng)得到房產(chǎn)資訊的途徑等十三項(xiàng)內(nèi)容。

以上內(nèi)容主要可以劃分為經(jīng)濟(jì)環(huán)境，包括消費(fèi)者的基本情況結(jié)構(gòu)組成，收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)水平；社會(huì)環(huán)境方面，包括消費(fèi)者需求動(dòng)機(jī)的調(diào)查，購買行為的調(diào)查，房地產(chǎn)促銷營銷調(diào)查；競(jìng)爭樓盤的價(jià)格調(diào)查，包括單價(jià)、總價(jià)和付款方式等。

三、調(diào)查的目的

了解和預(yù)測(cè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的產(chǎn)品供給和需求信息、正確判斷和把握市場(chǎng)現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)為制定科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。

通過調(diào)查，我們要做到：

（1）認(rèn)識(shí)市場(chǎng)，捕捉新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)；

（2）感知市場(chǎng)，了解消費(fèi)者需求；

（3）了解市場(chǎng)、挖掘賣點(diǎn)、形成創(chuàng)意；

（4）為項(xiàng)目以后的開發(fā)尋找更多有利的導(dǎo)向。

四、調(diào)查的方法

首先進(jìn)行調(diào)查文件的設(shè)計(jì)，然后在市中心某一房產(chǎn)銷售中心分發(fā)出去進(jìn)行答卷，統(tǒng)一收回后對(duì)調(diào)查對(duì)象實(shí)行簡單的隨機(jī)抽樣，通過統(tǒng)計(jì)軟件匯總與分析。

五、調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果與分析

（一）房地產(chǎn)消費(fèi)者的基本結(jié)構(gòu)分析

1、性別、年齡與學(xué)歷結(jié)構(gòu)

性別結(jié)構(gòu)

37%

男

女

63%

我們的調(diào)查樣本中男性占據(jù)主要部分。

性別(全部)

計(jì)數(shù)項(xiàng):學(xué)歷學(xué)歷

年齡高中及以下大專大專本科研究生及以上總計(jì)

20-300.00%23.33%30.00%0.00%53.33%

30-406.67%10.00%3.33%0.00%20.00%

40-503.33%6.67%3.33%3.33%16.67%

50-603.33%0.00%6.67%0.00%10.00%

總計(jì)13.33%40.00%43.33%3.33%100.00%根據(jù)上示的數(shù)據(jù)透視表和下示的數(shù)據(jù)透視圖中，我們可以清楚地了解到在調(diào)查對(duì)象中學(xué)歷為大專和本科生年齡在20~30的群體為主要的購房消費(fèi)者。具有一定的教育背景，正處于事業(yè)打拼階段的年輕群體是房產(chǎn)業(yè)的主要且極具潛力的銷售對(duì)象，根據(jù)研究他們的購房需求與購房傾向或是購房行為，可以使調(diào)查根據(jù)針對(duì)以及代表性，符號(hào)我們的調(diào)查目標(biāo)。

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

20-30

30-40

40-50

50-60

研究生及以上本科大專

高中及以下大專

性別(全部)

計(jì)數(shù)項(xiàng):學(xué)歷

年齡

學(xué)歷

2、購房者的收入結(jié)構(gòu)

接收區(qū)域

頻率

累積%1000以下00.00%1000～2000723.33%2000～30001676.67%3000～5000490.00%5000以上

3100.00%

消費(fèi)者收入直方圖

51015

201000以下1000～20002000～30003000～50005000以上

1000200030005000

頻率

0.00%

20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%120.00%頻率累積%

如消費(fèi)者的收入結(jié)構(gòu)直方圖中所示，消費(fèi)者的主要收入水平處于2000~3000一層中，在后面的研究中我們要探究其收入水平對(duì)于房屋的單價(jià)和總價(jià)的影響，為房產(chǎn)價(jià)格更具競(jìng)爭力做好決策提供依據(jù)。

（二）購房相關(guān)需求分析1、面積需求分析

（1）面積需求與性別的分析

計(jì)數(shù)項(xiàng):性別性別面積男

女

總計(jì)50-7021.05%36.36%26.67%70-905.26%9.09%6.67%90-11026.32%45.45%33.33%110-13031.58%9.09%23.33%130以上15.79%0.00%10.00%總計(jì)

100.00%

100.00%

100.00%

0.00%

10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%50-7070-9090-110110-130130以上

女男

計(jì)數(shù)項(xiàng):性別

面積

性別

（2）面積需求與年齡的分析

面積需求

50～7070～9090～110110～130130以上年齡

265540352623222828352333484623

4058262855213325272428234833

35

90~110平方米的房屋是主要選擇對(duì)象，而男性相對(duì)于女性而言其面積需求高于女性，男性最偏向的是110-130平方米內(nèi)的房屋，也有近百分之十六的男性選擇了130以上的房屋，有可能是考慮日后成家立業(yè)的因素。

方差分析：單因素方差分析

SUMMARY面積觀測(cè)數(shù)求和平均

方差50～708192244.28571470～9027738.5544.590～1101034234.249.28889110～130727739.57143191.619130以上310735.66667100.3333方差分析

差異源SSdfMSFP-valueFcrit組間1045.694261.42142.7593790.049962.75871組內(nèi)2368.482594.73924總計(jì)3414.1729

我們首先假設(shè)年齡對(duì)于面積無顯著影響，通過單因素方差分析的結(jié)果，從中可以看到，由于P值0.04996<0.05，說明我們要拒絕原假設(shè)，年齡對(duì)于面積有著一定的顯著影響，雖然并非極大效應(yīng)。不同的年齡層對(duì)于房屋的面積需求是有區(qū)別的。

（3）面積需求與收入水平的分析

012345678

50～70

70～90

90～110

110～130

130以上

5000以上3000～50002000～30001000～2000

從柱形圖中可以發(fā)現(xiàn)只有收入在5000以上的消費(fèi)者才會(huì)購買130以上平方米的住房，在收入結(jié)構(gòu)中占主導(dǎo)地位的2000~3000群體各種房屋面積都有所需求，而1000~2000的收入水平者主要選擇面積需求屬于大眾要求的90~110平方米。也就是說除了高收入者會(huì)在房屋面積上有較高要求外，其余群體根據(jù)自身情況會(huì)有各自不同適當(dāng)?shù)倪x擇。2、房屋套型需求

編碼

7%

13%

20%

27%

33%

12345

男

女

平均3.368421平均2.363636標(biāo)準(zhǔn)誤差0.335175標(biāo)準(zhǔn)誤差0.363636中位數(shù)4中位數(shù)3眾數(shù)4眾數(shù)1標(biāo)準(zhǔn)差1.460994標(biāo)準(zhǔn)差1.206045方差2.134503方差1.454545峰度-0.8645峰度-1.66719偏度-0.72506偏度-0.02764區(qū)域4區(qū)域3最小值1最小值1最大值5最大值4求和64求和26觀測(cè)數(shù)19觀測(cè)數(shù)11最大(1)5最大(1)4最小(1)1最小(1)1置信度(