2023年銷售年度業(yè)績述職報告銷售人員述職報告2023年(5篇)

2023年銷售年度業(yè)績述職報告銷售人員述職報告2023年(5篇)2023年銷售年度業(yè)績述職報告銷售人員述職報告2023年最新篇一

您好!

在行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷、支持、幫忙下，我以有效把控風(fēng)險為前提，打造合規(guī)經(jīng)營環(huán)境為根底，以強化制度執(zhí)行為重點，從根底建立、合規(guī)經(jīng)營、按章操作入手，“精雕細刻夯根底”貫穿工作始終，使各項工作順當(dāng)圓滿完成，自身綜合素養(yǎng)也有了較大提升。現(xiàn)將個人工作等總結(jié)如下：

一、政治方面

仔細撰寫筆記及心得體會，提升自身素養(yǎng)。能面對不斷變化的新形勢、新狀況，能夠始終保持必勝的信念，牢記以人為本，努力做到學(xué)習(xí)實踐活動與業(yè)務(wù)進展“兩不誤、兩促進、兩提高”;遵守黨紀國法，嚴格執(zhí)行_銀行的各項規(guī)章制度。在日常工作中能正確處理業(yè)務(wù)進展與嚴格治理的關(guān)系，無論在工作中、生活中都能以黨員的標準嚴格要求自己，起到了良好的帶頭示范作用。

二、業(yè)務(wù)方面：

20_年在劇烈的市場競爭中，我緊緊握住拓展和治理兩把鑰匙，在工作崗位上大膽開拓，轉(zhuǎn)變觀念，圓滿完成了治理與拓展兩大目標任務(wù)：

(1)存款總量穩(wěn)步增長，對公存款較年初新增x萬元，個人存款較年初新增x萬元。

(2)3月份開辦了支行第一筆“善融貸”業(yè)務(wù)。

(3)完成推舉新增信貸賬戶一戶，積極協(xié)作支行公司業(yè)務(wù)部對該賬戶的信用評級工作，同時公司部并為該賬戶申請額度授信及單筆放貸業(yè)務(wù)。

(4)全年累計辦理汽車分期業(yè)務(wù)x余筆。

(5)以結(jié)算通卡優(yōu)待活動為契機，通過舉辦產(chǎn)品推介會、主動上門營銷宣傳、精選客戶、加強督導(dǎo)等措施，積極營銷結(jié)算通卡x余張，沉淀資金約x萬元。

(6)注意細節(jié)，強化效勞，樹立網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)效勞品牌形象。

(7)加強柜面營銷是個人業(yè)務(wù)快速進展的手段。充分發(fā)揮網(wǎng)點主營銷渠道作用，梳理營銷流程，提高員工主動營銷意識。

(8)加強產(chǎn)品營銷，通過產(chǎn)品維系更多的優(yōu)質(zhì)客戶。

三、20_年工作目標和措施如下

1、抓根底，夯實根底，穩(wěn)扎穩(wěn)打，結(jié)合實際，找準定位，全方位推動各項業(yè)務(wù)工作快速進展。

2、積極拓展新客戶。一是廣泛發(fā)動人脈資源，拓展外行客戶;二是發(fā)揮柜面優(yōu)勢，有效識別優(yōu)質(zhì)客戶。

3、持續(xù)做好中收相對較高產(chǎn)品的營銷，重點提升代理保險、代銷基金、商戶收單等業(yè)務(wù);重點突破分期業(yè)務(wù)。

4、力爭在代理發(fā)放工資單位新增有所突破。

5、抓好根底治理工作，特殊是稽核過失率掌握在萬分之三范圍內(nèi)。

6、做好日常安全防范、合規(guī)經(jīng)營工作，對個別員工進展家訪。

20_年，將進入一個嶄新的世紀，在x行的大舞臺上，我決不松懈，要全新理念，并以20_年的工作結(jié)果為起點，在支行領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，同大家一道，發(fā)揚敬業(yè)精神，連續(xù)努力，爭取再創(chuàng)南倉支行業(yè)務(wù)進展的新高。

此致

敬禮!

述職人：_x

20_年x月x日

2023年銷售年度業(yè)績述職報告銷售人員述職報告2023年最新篇二

敬重的領(lǐng)導(dǎo)、各位同行：

大家好!

今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，勝利合作的客戶也是日積月累，同時每次勝利合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且表達了我在職位上的工作價值。

但是整體來說我自己還是有許多需要改良。以下是我x個月的述職報告：

一、溝通技巧不具備

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比擬繁瑣。語言組織表達力量是需要加強改良。

二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)效勞不到位

看著自己勝利客戶量漸漸多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比擬好的客戶，并且到達從意向客戶到真正客戶為目的。

客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是特別的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。

的確感覺到一個新客戶開拓比擬難，但是對于已經(jīng)勝利合作的客戶其實是比擬簡潔的，比方我有_個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中確定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅連續(xù)給公司制造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

三、客戶報表沒有做很好的整理

對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者接近放假的時候問候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。

的確報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己專心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出成功的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明白的報表才能夠知道我今日的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。

而我自己也每天做好完整而又具體的報表也可以每天給自己訂一個清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作規(guī)劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。

四、開拓新客戶量少

今年我合作勝利的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大局部緣由是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向劇烈客戶，因此大局部的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽視了自己聯(lián)系上的意向客戶。

而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改良，并且明年訂好一個規(guī)劃，讓自己的時間安排的合理。到達兩不誤的效果。

當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)學(xué)問時候，不擅長主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的學(xué)問給汲取。

綜合以上幾點是我在今年的工作中缺乏之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改良，有句話說的話：聰慧的人不會在同一個地方摔倒兩次。

2023年銷售年度業(yè)績述職報告銷售人員述職報告2023年最新篇三

時間依舊遵循其亙古不變的規(guī)律連續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依舊如過去的諸多年一樣，已成為歷史的20_年，同樣有著很多美妙的回憶和諸多的感慨。20_年對于白酒界來講是個多事之秋，雖然20_年的全球性金融危機的影響在漸漸減弱，但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和悲傷、x和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨。

一、負責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回憶與分析

(一)、業(yè)績回憶

1、年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);

2、勝利開發(fā)了四個新客戶;

3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的根底工作;

(二)、業(yè)績分析

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要緣由有：

a、上半年的重點市場定位不明確不堅決，首先定位于平邑，但由于x市場的特別性(地方愛護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終轉(zhuǎn)變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商協(xié)作度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);

c、公司效勞滯后，特殊是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信念;

2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注意客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送力量、協(xié)作度、投入意識”等，直接打算了市場運作的質(zhì)量。

3、我公司在x已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的閱歷教訓(xùn)，今年我個人也把查找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最最終x年x月份打算以x為核心運作x市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一局部閱歷，為明年的運作奠定了基矗。

二、個人的成長和缺乏

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)懷和支持下，x年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、治理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著很多缺乏之處。

1、心態(tài)的自我調(diào)整力量增加了;

2、學(xué)習(xí)力量、對市場的預(yù)見性和掌握力力量增加了;

3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握力量增加了;

4、對整體市場熟悉的高度有待提升;

5、團隊的治理閱歷和整體區(qū)域市場的運作力量有待提升。

三、工作中的失誤和缺乏

1、x市場

雖然地方愛護嚴峻些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有肯定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是特別迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季降臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上效勞不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒――沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

2、x市場

雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境的確很好的(無地方強勢品牌，無地方愛護)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有肯定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反響很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性缺乏，反映不夠快。

3、x市場

x的市場根底還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司治理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場嚴峻下滑。這個市場我的失誤有幾點：

(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商根據(jù)我們的思路自己運作市場，對廠家過于依靠;

(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候查找適宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;

4、整個x年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很劇烈，且有大局部都來公司考察了。但最終落實很少，其緣由在于后期跟蹤不到位，自己信念也缺乏，鋪張了大好的資源!

四、x年以前的局部老市場的工作開展和問題處理

由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導(dǎo)致x年以前的市場都遺留有費用沖突的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“x進展”為原則，采勸一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。

1、x：雖然公司有費用但必需再回款，以多發(fā)局部比例的貨的形式解決的，雙方都能承受和理解;

2、x：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售;

3、x：同x。

4、x：尚未解決。

通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都承受了且運行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依靠的心理。

五、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場

依據(jù)公司實際狀況和近年來的市場狀況，我們始終都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正表達“辦事處加經(jīng)銷商”運作的成效，但必需符合以下條件：

1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比方地方愛護過于嚴峻、地方就太強等;

2、經(jīng)銷商的質(zhì)量肯定要好，比方“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、協(xié)作度”等;

辦事處運作的詳細事宜：

1、治理辦事處化，人員外鄉(xiāng)化;

2、產(chǎn)品群眾化，主要定位為中檔消費人群;

3、運作渠道化、共性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶;

4、重點扶持一級商，辦事處真正表達到協(xié)銷的作用;

六、對公司的幾點建議

1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;

2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;

3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;

4、注意品牌形象的塑造。

總之20_年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20_年，站在20_年的門檻上，我們看到的是盼望、是豐收和碩果累累!

2023年銷售年度業(yè)績述職報告銷售人員述職報告2023年最新篇四

在公司工作了許多年了，從一個小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，或許只有我自己知道了，一分耕耘一分收獲，我信任天道酬勤，所以我才在自己的工作崗位上取得了肯定的勝利。

自己__年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶著和幫忙下，加之全組成員的鼎力幫助，自己立足本職工作，不斷創(chuàng)新，不遺余力、竭盡全力、傾其全部去完成全部工作。截止__年12月24日，完成了年銷售額1300000元，起額完成全年銷售任務(wù)的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的`心得和感受總結(jié)如下：

一、切實落實崗位職責(zé)，仔細履行本職工作。

作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：

1、在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門親密協(xié)作完成工作。

2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，到處起到表率作用。

3、制訂銷售規(guī)劃。

4、確定銷售政策。

5、設(shè)計銷售模式。

6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

7、銷售業(yè)績的考察評估。

8、銷售渠道與客戶治理。

9、財務(wù)治理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。

10、銷售狀況的準時匯總、匯報并提出合理建議。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責(zé)為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手，在了解技術(shù)學(xué)問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己常常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。俗話說：“高山由于有大地的信任，才矗立得雄偉壯麗;小溪由于有大海的信任;才獲得更寬闊的生命。“工作更是如此，在我所帶著過的團隊之中，我都是以信任的態(tài)度去實施的，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中，我仍以此心去實施。

二、明確客戶需求，主動積極，力求保質(zhì)保量按時供貨。

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必需有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要到達的標準、要求，力爭及早預(yù)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通準時了解客戶還款力量，考慮并補充完善。更大限度的爭取每一個單，全面的了解客戶的動態(tài)，確保公司利益。

三、正確對待客戶投訴并準時、妥當(dāng)解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格根據(jù)公訃制定銷售效勞承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)仔細做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)準時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)準時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿足。愛護公司的信譽度，同時與保存并記錄好那些缺乏，讓公司的產(chǎn)品有改良方向，越來越好。

四、仔細學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問，依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。

熟識產(chǎn)品學(xué)問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注意產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)根本能做到有問能答、必答，對相關(guān)局部產(chǎn)品根本能把握用途、價格和施工要求。

在過去的一年，我們公司的業(yè)績由于全球金融危機的影響，沒有消失很大的增長，不過臨時金融危機對我們公司的影響也不是很大，不過我們肯定要警覺，金融危機下，沒有哪一個公司是安全的，說不定今日好好的公司明天就倒閉了，所以我們肯定要警覺，警覺金融危機對我們的影響。隨時保持肯定的戰(zhàn)斗力，以敏銳的態(tài)度去面對一切壓力。

在以后的歲月里，我的工作肯定會越來越努力的，盡量不會消失任何的過失，這對我是必需要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，肯定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!

盼望公司在新的一年能夠連續(xù)進展下去，將公司的業(yè)績提高上去，我將作為公司的一個大的螺絲釘，為公司進展做出自己的奉獻，盼望公司的將來更加的美妙!

2023年銷售年度業(yè)績述職報告銷售人員述職報告2023年最新篇五

自參加_以來，我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下，深入貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，以市場為向?qū)?，以擴大啤酒銷售為目標，以治理為手段，自我加壓，在自己分管的區(qū)域內(nèi)仔細履行職責(zé)，取得了肯定的成績，20_年馬上到來，也面臨著新的挑戰(zhàn)，我將總結(jié)過去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取在新的一年里交上滿足的答卷?，F(xiàn)就本人一年來的工作述職如下：

一、工作職責(zé)

在擔(dān)當(dāng)_部副經(jīng)理期間，主要負責(zé)酒店的啤酒銷售任務(wù)，每年的啤酒銷售額都是酒店酒水銷售的重要指標，尤其是在銷售旺季，更是我們銷售的關(guān)鍵期，怎樣抓住市場，搶占先機，贏得客戶的信任，提高客戶的忠誠度，是我們團隊所要討論的方向，和要功克的難題。

在工作中，怎樣打造一流的團隊，增加團隊的分散力，將團隊力氣的優(yōu)勢充分發(fā)揮在銷售業(yè)績中，是部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任所在，也是自我考核的重點，為了對公司負責(zé)，對團隊全部成員負責(zé)，團結(jié)全都完成年度任務(wù)指標，是我們的共同目標。

二、20_年工作總結(jié)

1、業(yè)績完成狀況

20_年度1月至9月__銷售狀況

在穩(wěn)固原有市場份額的根底上、加強市場滲透，運用各種有效手段與促銷方式，確保市場占有率，并在銷售旺季籌劃了一系列的活動，讓更多的客戶親身體驗參加，擴大的啤酒的知名度和美譽度，同時提升了公司的品牌形象。1—9月完成銷量_61kl，去年同期完成1331kl，同比117%，指標2277kl，完成率69%

20_年度10月至12月_市_銷售狀況

_市_屬于挑戰(zhàn)性市場，空白點較多，工作重點是開拓終端，9—12月新開終端22家，專賣店3家，今年，部門進一步完善了客戶檔案資料、保存并分類治理，負責(zé)對客戶狀況進展

2、工作亮點及缺乏

1)擬定多種促銷方案，拓寬了市場，穩(wěn)定目標消費群體，提高客戶忠誠滿足度;

2)提高團隊作戰(zhàn)力量，面對市場的沖擊，帶著團隊全部成員迎接挑戰(zhàn)，查找解決方案，在穩(wěn)定銷量的同時，在原有的銷量根底上再上臺階。

3)培育了員工風(fēng)險把控力量，面對劇烈的市場競爭，找出市場差異，定位精確，提高啤酒了的銷量。

4)在產(chǎn)品營銷策略上，更勝一籌，擴大了產(chǎn)品知名度和美譽度，為來年的銷售打好根底。

缺乏之處在于，在操作過程中，由于促銷人員的銷售不當(dāng)，給客戶造成反感的心情。不利于產(chǎn)品的銷售。要不斷對部門員工進展專業(yè)培訓(xùn)，包括商業(yè)禮儀及消費心理，做到禮貌銷售，文明銷售。

三、20_年工作安排

1、工作重點

加強團隊成員的培訓(xùn)，提高團隊銷售力量;提高員工素養(yǎng)，消費心理培訓(xùn)，面對客戶的需求能準時做出推斷，做出合理的引導(dǎo)消費，撐握客戶心理，使客戶能感受到開心消費。

完成公司年度銷售指標，實現(xiàn)公司贏利;在去年的根底上，總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，提高團隊的作戰(zhàn)力量，迎接市場挑戰(zhàn)。完成銷售目標，實現(xiàn)公司個人雙豐收。不斷提升自我的銷售治理力量;好的治理者，最主要的還要看學(xué)習(xí)力量強不強，提升自身的治理力量，更能提高團隊治理效率，轉(zhuǎn)化成效益，是一個團隊成長的必要過程。

提高對市場觀看的敏銳度;面對市場的劇烈競爭，撐握第一手的市場信息，是搶戰(zhàn)市場的第一步，更是戰(zhàn)勝對手的先天條件，市場信息的捕獲是對自我的監(jiān)視和促進，了解市場，把握市場才能做出精確推斷，實現(xiàn)銷售目標。