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文檔簡介
商城大廈文化的營銷方案一、目的:1、整合、提煉胥城大廈公司文化理念,編制胥城大廈公司文化建設規(guī)劃,為此后的公司文化建設打下理念基礎和框架。2、采納文化營銷的思路和手法,聯合、利用第28屆世界遺產委員會大會在蘇州召開的契機,策劃和表現“情滿胥城迎‘世遺’”的主題,親密胥城大廈和第28屆世界遺產委員會大會的關系,在“情滿胥城迎‘世遺’”的主線(或紅線)上,系統(tǒng)性地策劃系列活動,以進一步有效提高胥城大廈的社會影響力、優(yōu)異形象和著名度,促使胥城大廈的營銷業(yè)績的提高。二、主題含義:1、隱含性、對應性、延長性地表現蘇州“小橋、流水、人家”的獨到風土人情:“小橋”——連結、交流的功能,這里用“迎接”的“迎”來對應表現;“流水”——流動的水,對應“多”情表露,即這里的“情滿”;“人家”——是地方的含義,在這里對應“胥城”和“世遺”。2、“情”將表現:(1)風土人情——“蘇幫菜”、“湘菜”等美食節(jié),給客人贈予法式點心——天使的滋味,給要點、重要客戶贈予“世遺展”的觀光券;(2)親情和柔情——慶賀“五一”的優(yōu)異員工“群英會”;歡慶“六一”贈員工少兒“好倫哥”;(3)友誼和親情——懷念英豪蔣勇,祭掃英豪墓;慰勞與胥城大廈有關的母1親;(4)激情——紀念參加金鑰匙結盟一周年活動,表現“客人的滿意和欣喜一定是根源我們對自己工作和胥城顧客的熱忱和激情”;3、“滿”將表現:帶有多“情”的主題活動,表示胥城人滿腔熱忱、以情動人的服務理念。4、“情滿”一詞表現感情的氛圍充滿于胥城里。5、“胥城”表示地方,一語雙關,既是胥城大廈,又是蘇州的代名詞。6、“世遺”——第28屆世界文化遺產委員會嘉會,成為和申報世界文化遺產所在地的地方。7、用“情”為紅線系上“金鑰匙”,把胥城大廈的“多情”和“滿意+欣喜”理念貫串于系列活動中,似“流水”流過4月———7月,似“流水”流進胥城大廈顧客的內心,流進參加“世遺”嘉會的代表內心、并經過他們流到“世遺”的地方和申報“世遺”的地方。三、系列活動:1、4月4日——28日:舉辦美食節(jié),策劃和表現“食全食美在胥城”的主題,對美食節(jié)時期來花費的'客戶送一個“浪漫和欣喜”的贈品或禮物,“天使的滋味”點心和觀光第28屆世界遺產委員會大會的觀光券。詳細履行部門為市場營銷部、餐飲部,配合部門為總辦。2、4月14日:慶賀胥城大廈加入金鑰匙結盟一周年活動,舉辦“讓‘金鑰匙’在胥城每個2角落閃閃發(fā)光”的文化論壇活動,請“金鑰匙”結盟中國部的領導來培訓,組織“金鑰匙”員工和各部門員工在論壇上交流,怎樣在自己的崗位上實現和表現金鑰匙的理念。詳細履行部門為總辦和人事培訓部,配合部門為各部門。3、5月1日—5月4日:歡慶勞動節(jié)、青年節(jié),策劃帶有“紅色”觀點的主題活動和事件,表現勞動榮耀、崗位立功、奉獻精神等,“胥城群英會,歡慶五一節(jié)”的活動,以創(chuàng)元公司和胥城大廈對獲取蘇州十佳藍領的員工獎勵為主題,召開優(yōu)異員工的聚會。詳細履行部門為總辦、人事培訓部、工會,配合部門為各部門。4、5月9日:慶賀母親節(jié)的活動,向英豪蔣勇的母親贈予節(jié)日禮物的活動,胥城大廈的領導到蔣勇家慰勞;向每位住店的母親客戶贈予小禮物;向每位做母親的胥城員工贈予禮物。詳細履行部門為總辦、人事培訓部。5、6月1日:策劃和組織胥城大廈為胥城大廈員工少兒送禮物——“好倫哥”的活動——“胥城少兒樂呵呵,個個喜獲好倫哥”,表現胥城大廈的人文特色,同時提高“好倫哥”的著名度。詳細履行部門為總辦、人事培訓部、工會。6、6月1日——7月7日:對下榻胥城的長久客戶和提過建議的客戶送一份欣喜的禮物,由胥城大廈提供觀光世界遺產展覽的觀光券,詳細履行部門為房務部、市場營銷部。7、4月4日——7月14日與交通臺聯合舉辦活動“胥城人迎世遺,好倫哥謝的哥”有獎競答活動,把蘇州的流動出租車變?yōu)榱鲃拥男麄鬈?,出租車司機和乘客都能接受胥城大廈有關的信息,以胥城大廈的美食節(jié)和“世遺嘉會”為背景,建立與胥城大廈基本狀況、3美食節(jié)、胥稱大廈公司文化及其主題活動、世界文化遺產、蘇州世界文化遺產等有關的題目,出租車司機競答,答對的獲取一份由胥城大廈好倫哥供給的食用獎品。四、新聞宣傳:策劃的每個活動、事件都連結性表現“情滿胥城迎‘世遺’”的主題或含義,又都有必定的獨立性、各有新意,依照每個有新意的事件、活動,從各自不一樣的角度撰寫文章,實時有選
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