2014汽車服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展研討會(huì)人才制勝管理課程

目我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn)

2008年首 我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn)

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經(jīng)經(jīng)理

一線員一線員

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我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 1.高效的組織架1.4S店的利潤鏈形成規(guī)劃 2.上下同欲-----2.先定位才有高構(gòu)價(jià)值觀、目標(biāo)共同度-----公司需要3 人才的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4.供應(yīng)商及合作3.軍中無戲言-----3.啟動(dòng)鍵--方評估體系

--入職前學(xué)習(xí)培5.運(yùn)營使用4.組織氣氛-----公訓(xùn)期管理 平公正、快樂工作4.員工崗位技能控

我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 做企業(yè)三件事：搭班子、 隊(duì) （選人馬

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CustomerCare

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我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 訓(xùn)，崗位技能等級組織培訓(xùn)與協(xié)助評估；崗位技能提升培訓(xùn)體系組織與評估；員工工作績效月度、季度評估，員工訪談，待崗員工再培訓(xùn)，員工評優(yōu)競賽、選拔、晉級升職（降職、除名），員工培訓(xùn)管理，員工館，員工人事管理，員工溝通能力提升培訓(xùn)。我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 序號123456789我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 123456789 度123向456躁我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn)

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我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 二．制度四．SOP（九年義務(wù)教育模式（新發(fā)生，培訓(xùn)后并入等級培訓(xùn)）八．日常培訓(xùn)（特別是雙核業(yè)務(wù)培訓(xùn)）我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn)

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術(shù)

我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 1HHHMMMMMMM2LLLLLLLMMM3HHHHHHMHHH4HHHHHHMHHH5MHMMMMLMML6HHHHHHHMHM7HHHHHHMMHL8HMMMMMMMHL9MLLLLLLMMLLLLLLLLMLL我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 1車輛使用說明書（分二級37273車型配置（差異3安全生產(chǎn)及914通用工具設(shè)備使用（分兩級915工具及設(shè)備使用（分三級1726827標(biāo)準(zhǔn)的維修操作（分兩級7228標(biāo)準(zhǔn)的診斷操作（分三級27193719我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 序號徒工技師1車輛使用說明書（分二級，常用車型/非常用車型●●2●車型配置（差異3安全生產(chǎn)及●4●●5●●●工具及設(shè)備使用（分三級，常 級/一般級/測量校正級6●●7標(biāo)準(zhǔn)的維修操作（分兩級，常規(guī)級/一般維修級/總成大修級●●8標(biāo)準(zhǔn)的診斷操作（分三級，診斷基礎(chǔ)/總成診斷/系統(tǒng)診斷●●●9●●我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 快速應(yīng)變、旁征博引、合情合理、專業(yè)溝

點(diǎn)（含我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn)

作業(yè)指導(dǎo)書（如奧迪我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn)

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KPI指準(zhǔn)

員工KPI

準(zhǔn)標(biāo)

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我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 01-2-4-自費(fèi)鈑我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 結(jié)算臺(tái)次（輛客單價(jià)（元產(chǎn)值（萬元差價(jià)率我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 公司出險(xiǎn)記

次

修

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我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 序號序號123456我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 高 績效

0 0 評 低

我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) +個(gè)人獎(jiǎng)懲工資 我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 1234567我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 高 理 理 我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn)

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總?cè)?正式入職人數(shù)問 人我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 12345力我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn)

不明顯

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偶爾總是偶爾總是22%我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 直接上級是否對您的工作進(jìn)行過溝通或提出過要求

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我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 組織氣 我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 責(zé)我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn)

我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 你傾向上級的管理風(fēng)格為下面什么風(fēng)格

型

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我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 識

力我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 作，也是為了有所。作，也是為了有所。 我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn)

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機(jī)

其我們共同的價(jià)值觀：責(zé)任勝任高效進(jìn) 一．汽車認(rèn)知系列（汽車基礎(chǔ)認(rèn)知、汽車使用認(rèn)知、汽車技術(shù)認(rèn)知）二．汽車電控系統(tǒng) 三．汽車經(jīng)銷商/快修店/ 四．汽車維修診斷標(biāo)準(zhǔn)化（機(jī)電篇與鈑噴篇）（九年義務(wù)教育模式）七．汽車維修案例點(diǎn)