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第頁暑假外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告暑假外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告1
這次實(shí)習(xí)不僅僅是熬煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了許多課本上所沒有提及的學(xué)問,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的變更,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對(duì)口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,許多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參與與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。總的來說,作為一個(gè)快要畢業(yè)的高校生,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
實(shí)踐中我熬煉了自己的實(shí)力。這次實(shí)踐使我人生中的一次珍貴的財(cái)寶,我信任我會(huì)在今后的人生中,特別好的相識(shí)到這一現(xiàn)實(shí),我能夠做的更好,這是我始終以來不斷努力的成果。兩個(gè)月的實(shí)踐并不長(zhǎng),不過我已經(jīng)熬煉了自己的實(shí)力了,我信任自己能夠做的更好,我堅(jiān)信自己的將來肯定更加的美妙!
會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在駕馭了肯定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)問的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論學(xué)問,將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,本人于xx年5月10日至30日在山東省齊河縣糧食局財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期20天的專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會(huì)。
公司的財(cái)務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名出納。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)經(jīng)理m張會(huì)計(jì),張會(huì)計(jì)依據(jù)我20天的實(shí)習(xí)時(shí)間,主要是讓我了解財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)潔的會(huì)計(jì)憑證。公司采納的是用友財(cái)務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,結(jié)帳都是通過財(cái)務(wù)軟件完成。我仔細(xì)學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過程,駕馭了用友財(cái)務(wù)軟件的操作。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
剛到會(huì)計(jì)部張會(huì)計(jì)就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過會(huì)計(jì)憑證的手工模擬,所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太生疏,因此以為靠著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對(duì)于會(huì)計(jì)憑證完全可以嫻熟駕馭。但也就是這種浮躁的看法讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石mm會(huì)計(jì)分錄,以至于后來張會(huì)計(jì)讓我嘗試制單的時(shí)候感覺到有些困難。于是我只能加班補(bǔ)課了,把公司日常較多運(yùn)用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)仔細(xì)讀透。終歸會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是相識(shí)就行了,還要把全部的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好打算。
見習(xí)了兩天后,張經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我依據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)仔細(xì)真審核了原始憑證后,進(jìn)入用友會(huì)計(jì)軟件的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清晰的摘要,然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最終在檢查各個(gè)要素精確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛起先我制作的速度比較慢,而且在張會(huì)計(jì)審核憑證時(shí)能發(fā)覺一些錯(cuò)誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和精確度上都提高了不少。通過一周多的編制記帳憑證工作,對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對(duì)于我把書本學(xué)問和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。
除了編制記帳憑證,張會(huì)計(jì)很有耐性地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,打印所須要的帳簿以及查詢憑證等財(cái)務(wù)軟件的一些常用的操作。有了這些基本相識(shí)并嫻熟了財(cái)務(wù)軟件的操作以后學(xué)習(xí)起來就會(huì)更加得心應(yīng)手了。從制單到記帳的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)也許后,就要仔細(xì)結(jié)合書本的學(xué)問總結(jié)一下手工做帳究竟是怎么一回事。
除了做好張會(huì)計(jì)所支配的各項(xiàng)工作后,我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)學(xué)問。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納閑聊的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件簡(jiǎn)單的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒適服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件簡(jiǎn)單的事了。而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以須要特別細(xì)心,對(duì)于比較馬虎的我來說,這也是特別有必要學(xué)習(xí)的。
是的,課本上學(xué)的學(xué)問都是最基本的學(xué)問,不管現(xiàn)實(shí)狀況怎樣改變,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的學(xué)問用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本學(xué)問作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,信任人際關(guān)系是現(xiàn)今不少高校生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意視察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實(shí)習(xí)更加有意義。
此次的實(shí)習(xí)為我們深化社會(huì),體驗(yàn)生活供應(yīng)了難得的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際的.社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)當(dāng)具備的各種實(shí)力。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,仔細(xì)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律,法規(guī)等學(xué)問,利用空余時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)學(xué)問,駕馭了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)當(dāng)多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!
暑假外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告2
實(shí)習(xí)目的:
由于本次實(shí)習(xí)是我們專業(yè)唯一的實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié),匯合了原理解實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí),所以我們要:
1、加強(qiáng)和鞏固理論學(xué)問,例如自己發(fā)覺問題并利用所學(xué)學(xué)問分析和解決問題的實(shí)力。
2、熬煉自己的實(shí)習(xí)實(shí)力,適應(yīng)社會(huì)的實(shí)力和自我管理實(shí)力。
3、了解計(jì)算機(jī)技術(shù)在實(shí)習(xí)單位的應(yīng)用、需求、發(fā)展方向和前景。
4、依據(jù)實(shí)習(xí)單位的詳細(xì)狀況,選擇合適的畢業(yè)設(shè)計(jì)題目。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
我實(shí)習(xí)單位是私企。
我的實(shí)習(xí)部門是技術(shù)客服部門,主要從事鄭州地區(qū)的電腦維護(hù)服務(wù)。雖然我學(xué)的是動(dòng)畫專業(yè),但是對(duì)計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)的了解很少,一切都要從零起先學(xué)。實(shí)習(xí)之初,辦公室同事給我講了一些公司與部門運(yùn)營(yíng)、電腦維護(hù)相關(guān)的規(guī)章制度,讓我對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)、電腦維護(hù),尤其是系統(tǒng)維護(hù)有了肯定的了解。真的體會(huì)到了一個(gè)私企對(duì)人員的重視,明白了自己技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小方面,但卻關(guān)系到企業(yè)在大眾眼中的形象。我們有閱歷的哥哥姐姐也給我具體講解了電腦維護(hù)的每一項(xiàng)。后來參加了一些詳細(xì)的工作,比如客戶預(yù)約、維護(hù)訂單開通、對(duì)外宣揚(yáng)等等。在部門領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)和工作,我已經(jīng)熟識(shí)了計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)的全過程,能夠獨(dú)立、嫻熟、精確地報(bào)告各種計(jì)算機(jī)故障。
多年來,我們公司始終堅(jiān)持“科技求發(fā)展,質(zhì)量求生存。Take“服務(wù)只有起點(diǎn),但滿意沒有終點(diǎn)。原則,用“誠(chéng)懇守信”作為與客戶合作時(shí)應(yīng)遵守的商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。開拓、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”為了企業(yè)精神,我們將接著推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新,以雄厚的技術(shù)和實(shí)力服務(wù)客戶,全力以赴追求卓越
管理方針:以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以研發(fā)為動(dòng)力,以產(chǎn)品為支點(diǎn)來管理效益。人才是公司發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)期間,高達(dá)培育了一批誠(chéng)信、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新的高科技技術(shù)人才和高素養(yǎng)的正規(guī)團(tuán)隊(duì)。合資企業(yè)使公司具備了大規(guī)模生產(chǎn)實(shí)力,實(shí)現(xiàn)了科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售高度一體化的全面推動(dòng),使公司具有了長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和旺盛的生命力。
實(shí)習(xí)期間深深感受到技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充溢活力的團(tuán)隊(duì)。大家每天都面帶微笑,即使面臨巨大的工作壓力,辦公室里還是會(huì)聽到笑聲;面對(duì)客戶,大家總是熱忱真誠(chéng);在工作困難面前,大家總是相互幫助,直到解決問題。整個(gè)部門和諧相處,就像一個(gè)暖和的大家庭。系主任是這個(gè)家的家長(zhǎng),給大家很大的發(fā)揮空間。從他們身上,我真正體會(huì)到了“敬重人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)”服務(wù)部門“服務(wù)奉獻(xiàn)”的真諦,體會(huì)到了“創(chuàng)建完備、服務(wù)社會(huì)”的服務(wù)理念,知道了什么是“創(chuàng)新就是生命”。
每當(dāng)我遇到困難,向大家求助時(shí),大家都會(huì)無私地告知我,這讓我特殊感動(dòng)。有一次,一個(gè)技術(shù)人員曾對(duì)我說:一個(gè)客戶說他的電腦常常黑屏,無緣無故死機(jī)。當(dāng)他們到達(dá)那里時(shí),沒有人能發(fā)覺哪里出了問題,或者哪里出了問題。他們把主機(jī)帶回來后,我建議看看客戶是不是超頻了。大家都沒有考慮我的看法,因?yàn)槲沂强头?。結(jié)果發(fā)覺是這樣,然后他們把cpu主頻撿回來,教化客戶不要隨意超頻電腦;后來大家到最終都當(dāng)場(chǎng)夸我。我太快樂了。我很驕傲能在這樣的公司實(shí)習(xí)。我很興奮能在這么有限的時(shí)間里,在這么和諧的氛圍中工作學(xué)習(xí),和同事共享歡樂和工作。所以,我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就提問,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也想盡方法幫助我,教我電腦維護(hù)。
剛起先的時(shí)候,我很焦急。我不是這里出錯(cuò)了,就是那里忘了。同事幫我改正。由于心態(tài)和嫻熟度的調(diào)整,我學(xué)的幾乎很慢。過了兩個(gè)星期左右,因?yàn)橹挥形彝乱粋€(gè)人白班太忙,我和她被支配在一起(原來是兩班倒)。晚上八點(diǎn)到其次天八點(diǎn),中間停下來吃晚飯。哦,我們午餐不叫晚餐,但是我們成天在這里工作!一起先我真的受不了。我打亂了我的生物鐘。白天睡覺,晚上工作。我太累了!除了堅(jiān)持,我別無選擇。一個(gè)人呆一個(gè)房間,有工作就支配技術(shù)人員,沒工作就閑著,忙著忙著,大部分時(shí)間都是閑著。盯著天花板看或者看倒計(jì)時(shí)太無聊了。真懷念學(xué)校生活!自由!
雖然我在這家公司只有短短的一個(gè)月,但我收獲了許多。在對(duì)它一竅不通的狀況下,我對(duì)它的原理和生產(chǎn)過程有了一些了解,也深刻相識(shí)到了客戶服務(wù)的重要性。雖然這些都是一些簡(jiǎn)潔的基本操作,但只要我們的記錄不正確,我們的支配疏忽,就會(huì)影響公司的聲譽(yù),給客戶帶來不利影響。所以要留意每一步,努力做好每一步。
其次,剛離校找實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,總有這樣那樣的想法。我想找什么樣的單位。結(jié)果一個(gè)多月過去了,沒找到實(shí)習(xí)單位。直到那個(gè)月,我媽給我介紹了一家她以前同事開的電腦公司。我被老板和我說的一些話深深打動(dòng)了。他說在當(dāng)今社會(huì),你不能做你想做的事,但你必需做你不想做的事,就像我的文聘一樣。
在公司,首先要全面發(fā)展,等一段時(shí)間看自己擅長(zhǎng)什么,然后再努力往那個(gè)方向發(fā)展。就這樣,我進(jìn)入了這家電腦公司的技術(shù)部。一起先覺得客服很簡(jiǎn)潔。和同事接了幾個(gè)電話,發(fā)覺不是這樣。來公司一段時(shí)間,最終對(duì)客服有了基本的了解,起先接觸電腦相關(guān)方面。不然真的很苦痛。月初的一天,一個(gè)個(gè)人感覺像土匪的人來到公司。老板介紹我,差點(diǎn)嚇到我。原來是另一個(gè)經(jīng)理帶我去學(xué)習(xí),最終進(jìn)入了我的愛好。然而,學(xué)習(xí)了兩天,問題來了。我知道這很相像,但事實(shí)上有一些不同。我以為我把這個(gè)學(xué)好了,主要是操作界面全英文。以前英語沒學(xué)好,現(xiàn)在很苦痛。
暑假外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告3
XX年的暑假,將是我學(xué)生生涯的最終一個(gè)暑假,充溢期盼又滿懷焦慮。畢業(yè)以后,我能擠過百萬就業(yè)軍的獨(dú)木橋嗎?能勝任公司交給的任務(wù)嗎?信任這是每一位畢業(yè)高校生都不敢松懈的問題。
因此,懷著對(duì)自己將來的準(zhǔn)備和期望,以及在父母的劇烈督促下,我假期前就具體支配了自己的假期安排。
從我的專業(yè)看,外貿(mào)公司是一個(gè)不錯(cuò)的對(duì)口工作。老媽試著去給我聯(lián)系了一家不錯(cuò)的外貿(mào)公司,可是由于我們學(xué)院放假太遲,那邊的實(shí)習(xí)生人數(shù)已滿,我錯(cuò)過了一次機(jī)會(huì)。幸運(yùn)的是被告之可以一月之后再去聯(lián)系。
于是,我選擇了自己另外一大愛好——電腦行業(yè)。懷著對(duì)電腦行業(yè)極大的崇拜和憧憬,我來到了杭州一家大型電腦市場(chǎng)。經(jīng)過幾次碰壁,我最終在一家電腦個(gè)體商戶落戶。沒有酬勞,也不管飯,可是得到了一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。就這樣,從技術(shù)再到銷售,我不斷向各位師傅討教。相繼學(xué)會(huì)了有關(guān)裝機(jī),裝系統(tǒng),裝應(yīng)用軟件的基本操作,在客戶須要時(shí)還依據(jù)客戶要求上門服務(wù).為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化,系統(tǒng)化.我要求自己每天都必需留意消化自己在平常所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對(duì)電腦的一般性故障也能作肯定的維護(hù),具備了肯定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別實(shí)力,甚至我還學(xué)到了許多經(jīng)營(yíng)技巧,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體相識(shí)和把握也有顯著的提高。
為了拓寬自己的電腦學(xué)問面,我每天回家后還抓緊時(shí)間從網(wǎng)上搜尋一些電腦常識(shí),深感互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大便利,。否則那么多的問題期盼同事們解答是不行能的。
如此半個(gè)月下來,我感覺學(xué)到好多,慶幸自己把握住了這次機(jī)會(huì),當(dāng)然也深知自己已學(xué)的不過是滄海一粟,我更需不斷努力,正猶如事們所說的“技術(shù)學(xué)問是靠積累的”!
走出了電腦公司,迎接僅剩為期兩周的外貿(mào)實(shí)習(xí)。對(duì)我來說,能進(jìn)這樣一家外貿(mào)公司,是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)!市中心的商務(wù)樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿(mào)實(shí)務(wù)可以學(xué)習(xí),給人挑戰(zhàn)性的感覺!總之,我對(duì)哪怕短短十天的實(shí)習(xí)也充溢了期盼!
如今,短短兩周的實(shí)習(xí)已接近尾聲,回顧過來,激烈之余,諸多感慨!
相處,在這樣的白領(lǐng)辦公場(chǎng)所,沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯(cuò),相相互處都很和諧。
工作,其實(shí)并沒有太大難度??吹絾挝煌伦畛n^痛的事便是為某個(gè)貿(mào)易環(huán)節(jié)出錯(cuò)而苦惱。國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。假如哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
暑假外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告4
實(shí)習(xí)目的:
由于這次實(shí)習(xí),是我們專業(yè)唯一的實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié),把原來的相識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)集中到一起了,所以在實(shí)習(xí)中要:
1、加強(qiáng)和鞏固理論學(xué)問,哦誒樣自己發(fā)覺問題并運(yùn)用所學(xué)學(xué)問分析問題和解決問題的實(shí)力。
2、熬煉自己的實(shí)習(xí)工作實(shí)力,適應(yīng)社會(huì)實(shí)力和自我管理的實(shí)力。
3、了解實(shí)習(xí)單位的計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用狀況、需求狀況和發(fā)展方向及前景。
4、依據(jù)實(shí)習(xí)單位的詳細(xì)狀況,選定合適的畢業(yè)設(shè)計(jì)題目。
實(shí)習(xí)單位的狀況簡(jiǎn)介:
我所在的實(shí)習(xí)單位是一家私營(yíng)企業(yè)。
我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)客服部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦修理服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是動(dòng)漫專業(yè),但在電腦修理服務(wù)方面的學(xué)問少之又少,所以一切都要從零學(xué)起。剛起先實(shí)習(xí)時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)狀況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特殊是系統(tǒng)維護(hù)有了肯定的相識(shí),真正體會(huì)到了一個(gè)私營(yíng)企業(yè)單位對(duì)人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣闊市民心目中的形象,我們中有閱歷的大哥哥大姐姐還給我細(xì)致講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款留意事項(xiàng),常常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查;后來,又讓我參加了一些詳細(xì)的工作,比如約定顧客、修理單開立、對(duì)外宣揚(yáng)以及。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟識(shí)整個(gè)電腦維護(hù)服務(wù)的流程,可以獨(dú)立、嫻熟地比較精確地報(bào)出各種電腦故障問題。
本公司多年來堅(jiān)持以“科技求發(fā)展,以質(zhì)量求生存”為方針目標(biāo),以“服務(wù)只有起點(diǎn),滿足沒有終點(diǎn)”原則,以“誠(chéng)懇、守信”作為與客戶合作恪守的商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),以“開拓,高效,求實(shí),創(chuàng)新”為企業(yè)精神,不斷推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新,以強(qiáng)大的技術(shù)和實(shí)力服務(wù)客戶,全力以赴追求卓越
經(jīng)營(yíng)方針:以市場(chǎng)為先導(dǎo)以研發(fā)為動(dòng)力以產(chǎn)品為支點(diǎn)以管理出效益。人才是公司發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾,在創(chuàng)業(yè)的礪煉中,高達(dá)培育了一批具有誠(chéng)信、嚴(yán)謹(jǐn)和創(chuàng)新的高科技技術(shù)人才和高素養(yǎng)的時(shí)常隊(duì)伍。企業(yè)的合資,使公司具有大批量生產(chǎn)實(shí)力,實(shí)現(xiàn)科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售高度一體化的全面提升,使公司具有許久的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和蓬勃的生命力。
在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充溢活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍舊會(huì)聽到笑聲;面對(duì)客戶,大家總是熱忱真誠(chéng);面對(duì)工作上的困難,大家總是相互幫助,直至解決難題。整個(gè)部門和諧相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會(huì)到了"敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)"的真實(shí)意義,體會(huì)到了服務(wù)部"服務(wù)、奉獻(xiàn)"的意義,體會(huì)到了"創(chuàng)建完備、服務(wù)社會(huì)"的服務(wù)理念,知道了什么是"創(chuàng)新就是生活"。
特殊令我感動(dòng)的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰都會(huì)無私的告知我;有一次,一個(gè)技術(shù)人員曾對(duì)我這樣說:有個(gè)顧客說他的計(jì)算機(jī)常常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障,當(dāng)他們到那兒的時(shí)候,無論是誰都沒能查出來究竟是出了什么毛病或哪兒有毛病。他們把主機(jī)帶回來后我建議說看看是不是顧客自己對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行cpu超頻了,大家并沒有因?yàn)槲沂强头豢紤]我的看法,結(jié)果查明的確是這么回事,然后他們挑回了cpu的主頻,并對(duì)顧客進(jìn)行了自己肯定不要隨意超頻計(jì)算機(jī)的教化;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場(chǎng)對(duì)我進(jìn)行了表揚(yáng)。我真是太興奮了。我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到傲慢,感到驕傲。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起共享歡樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和修理電腦有關(guān)的學(xué)問.
剛起先的時(shí)候有點(diǎn)手忙腳亂,不是這邊搞錯(cuò)就是那邊忘了,都是同事幫我訂正。由于后來心態(tài)的調(diào)整和嫻熟了,漸漸地學(xué)得差不多了,過了兩個(gè)星期左右,由于原來只有我的同事一個(gè)人上白班忙不過來,就把我和她支配在一起(原來我們是兩班倒的),從晚上
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