大海海綿 當(dāng)小海綿遇到大海

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１星期一一大早，張小洋以及整個(gè)客服部都得到一個(gè)消息，那就是張小洋要被借調(diào)到市場(chǎng)部。消息一出，偌大的客服部里有些騷動(dòng)，一片面人認(rèn)為張小洋勤勤懇懇，確實(shí)優(yōu)秀，被借調(diào)到上級(jí)部門(mén)值得欣喜；另一片面人認(rèn)為張小洋工作才半年，學(xué)生氣還沒(méi)有脫明凈，嫩得跟豆花似的，就算客戶反映這人不錯(cuò)吧，那也只不過(guò)說(shuō)明她人緣夠好，憑這個(gè)就能借調(diào)到市場(chǎng)部？嘖嘖！那可屬于公司核心部門(mén)呀?選心里不爽又不好明說(shuō)，就不陰不陽(yáng)地看著。盡管張小洋也覺(jué)察出客服部里的氣氛有些不尷不尬，但絲毫沒(méi)有影響自己的興奮，起碼這是對(duì)自己工作的一種認(rèn)可啊。所以廖總在辦公室征求她觀法的時(shí)候，她二話沒(méi)說(shuō)就允許了。從廖總的辦公室里出來(lái)，她就被主任安置著去拾掇東西，正式“搬遷”。

其實(shí)，張小洋在剛剛進(jìn)入這家電器公司時(shí)，最想去的就是市場(chǎng)部了，由于她開(kāi)初在學(xué)校學(xué)的就是營(yíng)銷(xiāo)，可是畢業(yè)的時(shí)候找工作那個(gè)難啊。她當(dāng)時(shí)報(bào)的是市場(chǎng)部，可七試八試之后儼然被劃進(jìn)了客服部，理由是領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得她適合跟客戶溝通。

張小洋打小就是很按照調(diào)配的那種人，讀書(shū)的時(shí)候是，現(xiàn)在還是，所以一聲不吭地就在客服部開(kāi)頭了她的工作歷程。好在她的性格不錯(cuò)，很輕易適應(yīng)環(huán)境，反正做營(yíng)銷(xiāo)和做客服都是跟人打交道。

乒乒乓乓折騰了好大一會(huì)兒，張小洋喘一口氣，剛剛在市場(chǎng)部落座，就有同事Ｊａｃｋ湊過(guò)來(lái)說(shuō)：“張小洋，市場(chǎng)部可真不是女人待的地方?！边@是什么意思？嚇唬我嗎?芽讓我知難而退？早就聽(tīng)說(shuō)市場(chǎng)部的Ｊａｃｋ很得領(lǐng)導(dǎo)器重，沒(méi)準(zhǔn)年底還可能升副經(jīng)理，莫非怕自己后來(lái)者居上？張小洋心里這么胡亂想著，可又不知道畢竟該怎么想，于是揚(yáng)了揚(yáng)眉毛，嘴巴一撇，干脆擺出一副無(wú)辜而又無(wú)畏的模樣來(lái)。

Ｊａｃｋ笑笑：“新同事，有什么問(wèn)題盡管找我?！蓖嵝牡攸c(diǎn)了點(diǎn)頭離開(kāi)。

看著他的背影，張小洋想：他貌似也不像是個(gè)刁鉆怪僻的家伙啊，怎么會(huì)說(shuō)這樣的話?芽還沒(méi)琢磨完，市場(chǎng)部經(jīng)理陳敏就遞過(guò)來(lái)一份資料：“下午你先把這個(gè)月全體省市的實(shí)際銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)一下。明天交給我?！?/p>

２

晚上，客服部開(kāi)送行會(huì)。一屋子的人都舉著杯子祝張小洋前程似錦，有人甚至調(diào)侃：“以后升了職可別忘了咱們啊。”張小洋紅著臉，分外不好意思地笑：“你們就饒了我吧，只是換了一個(gè)部門(mén)啊，何必臊我。”眾人哈哈大笑，全體的不快也都煙消云散了。

散了席，張小洋一個(gè)人走在回家的路上，很寧?kù)o。她逐漸地把今天一天的事情理明顯，猶如一切都是突然間發(fā)生的，跟做夢(mèng)似的儼然坐到了市場(chǎng)部里，然后就是急匆促的一天，一下午都在整理數(shù)據(jù)，好麻煩，才統(tǒng)計(jì)了一半。

９月的風(fēng)已經(jīng)涼了，張小洋回到家里的時(shí)候，已經(jīng)完全從渾噩過(guò)渡到了清楚。

都說(shuō)市場(chǎng)部是最磨練人的地方，公司的大片面高層幾乎都在市場(chǎng)部待過(guò)，現(xiàn)在也是人才濟(jì)濟(jì)，多少人都想到市場(chǎng)部來(lái)呢，如今自己有了這個(gè)機(jī)遇，當(dāng)然要好好把握。

可該如何把握呢?芽張小洋想，以前在客服部，工作很單純，處理一些客戶遇到的問(wèn)題就ＯＫ了?，F(xiàn)在在市場(chǎng)部，初來(lái)乍到，對(duì)好多事情都不太明白，也沒(méi)有做過(guò)，學(xué)習(xí)理應(yīng)是最重要的吧。理應(yīng)有好多事呢，真是興奮啊。

張小洋越想越?jīng)_動(dòng)，貌似有一種現(xiàn)在就返回辦公室持續(xù)工作的沖動(dòng)。在按捺住這種沖動(dòng)之后，她暗暗對(duì)自己說(shuō)，確定要像一塊海綿一樣，努力地吸取，讓自己充實(shí)起來(lái)。首先，下午的報(bào)表確定要做好，終究是她到市場(chǎng)部接的第一個(gè)任務(wù)。

回到家，張小洋連飯都顧不上吃，急急開(kāi)啟電腦，明天就要交的統(tǒng)計(jì)可不能耽延。直到凌晨?jī)牲c(diǎn)鐘，張小洋的統(tǒng)計(jì)工作才算是大致完成了。細(xì)細(xì)看來(lái)，其實(shí)這種統(tǒng)計(jì)是有規(guī)律可循的，而且用Ｅｘｃｅｌ的宏編一個(gè)也不是難事，以前在學(xué)校里都學(xué)過(guò)的?？刹幻靼诪槭裁词袌?chǎng)部?jī)叭欢紱](méi)有一個(gè)人提出來(lái)，全都老忠厚實(shí)地手工統(tǒng)計(jì)，電腦惟一能用上的就是表格和計(jì)算器，真是濫用了。

在閉眼的前一刻，張小洋想，改天，有時(shí)間的話確定要設(shè)計(jì)一個(gè)宏模塊。

３

設(shè)計(jì)的事情很快就由于繁多的瑣事被張小洋拋到腦后了，無(wú)意想起來(lái)，又沒(méi)有時(shí)間做，也是白想。每天都貌似有多數(shù)的事情在等著她，一件未完一件又起。

上周公司跟一家大賣(mài)場(chǎng)談了合作協(xié)議，可關(guān)于分成比例的問(wèn)題一向也沒(méi)有談妥，這天又打電話來(lái)市場(chǎng)部，陳敏接到電話皺了皺眉頭，早就約了另外一個(gè)廠家談供貨的問(wèn)題，剛要出門(mén)呢，怎么辦？抬起頭，正看到張小洋，就在電話里說(shuō)：“我讓我們市場(chǎng)部的小張跟你概括談吧。等一下我讓她聯(lián)系你?！睊炝穗娫拸街弊哌^(guò)來(lái)，把那家大賣(mài)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的名片遞上：“小張，你跟他聯(lián)系一下，去看看他有什么好的方案?！?/p>

張小洋剛想張口問(wèn)點(diǎn)什么，陳敏已經(jīng)出門(mén)去了。

這下如何是好，讓我去聯(lián)系他們，談?wù)劮桨傅氖虑?，怎么談呢？以前在客服部，好歹只要說(shuō)些實(shí)際的，可這個(gè)分成比例，頭痛。

對(duì)了，Ｊａｃｋ！一轉(zhuǎn)頭，就看到Ｊａｃｋ正看著自己，估計(jì)他早就預(yù)料到了她沒(méi)轍。

“我去談什么啊？”張小洋一臉茫然地問(wèn)，“我說(shuō)了也不算數(shù)啊?！?/p>

“真是夠笨，你還以為你能談個(gè)什么！無(wú)非就是去了解一下他們有什么想法，你回來(lái)匯報(bào)一下就是了?！?/p>

“那他們?cè)趺床辉陔娫捓镎f(shuō)領(lǐng)會(huì)？”張小洋還是有些不懂。

“有些事情，電話里說(shuō)不領(lǐng)會(huì)的。譬如說(shuō)有些細(xì)節(jié)，你還得逐漸解釋。”Ｊａｃｋ倒是挺有細(xì)心。

雖然還有些糊涂，但好歹知道自己只不過(guò)起一個(gè)接洽的作用，并不是要敲定什么。約好了時(shí)間、地點(diǎn)，張小洋忐忑擔(dān)心，像是要加入高考似的。

幸虧以前在客服部做過(guò)，原來(lái)他們只不過(guò)又想出了一些問(wèn)題，譬如以前的優(yōu)待政策以及客戶反應(yīng)，張小洋細(xì)細(xì)解答，而對(duì)于分成比例的事情，對(duì)方又提了一個(gè)新建議。張小洋點(diǎn)頭：“這個(gè)想法我回去就匯報(bào)，會(huì)盡快給你答復(fù)的?！?/p>

回去之后匯報(bào)，匯報(bào)完了修改再談判，如此反復(fù)了幾次，終究于半個(gè)月后敲定下來(lái)。張小洋看著協(xié)議書(shū)發(fā)呆：“想不到看上去這么簡(jiǎn)樸的事情，原來(lái)也不簡(jiǎn)樸?！?/p>

４

市場(chǎng)部里幾乎全是瑣事。除了與各家媒體聯(lián)系宣傳的事情，想廣告詞、寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，以及跟供貨商、合作商洽談，還要處理什么接貨、發(fā)貨，什么管理贈(zèng)品賬，什么周統(tǒng)計(jì)、半月統(tǒng)計(jì)、月統(tǒng)計(jì)，沒(méi)完沒(méi)了的。統(tǒng)計(jì)完了不算，還要對(duì)比，縱向的，橫向的。客服部處理不了的事情全都交給了市場(chǎng)部，還要對(duì)下轄支部的銷(xiāo)售舉行監(jiān)視控管，甚至新的業(yè)余培訓(xùn)等等等等。每一個(gè)工作，張小洋都想好好地學(xué)著來(lái)，什么都要做得漂美麗亮的，所以很花心思?？墒且画h(huán)套一環(huán)，越是細(xì)究，未知的問(wèn)題就越多。就說(shuō)小小的管理贈(zèng)品賬吧，本來(lái)進(jìn)多少出多少記錄來(lái)就是，可是張小洋察覺(jué)，倉(cāng)庫(kù)的鑰匙市場(chǎng)部起碼有四把，人人都可以去拿東西，結(jié)果弄得賬實(shí)不符，還要想著法子去查清，而這些都是不能利用上班時(shí)間的，結(jié)果張小洋頻頻加班。Ｊａｃｋ都改叫她駐守女神了，由于無(wú)論來(lái)得多早、走得多晚，都能望見(jiàn)張小洋在辦公室里埋頭做事。

“我也不想啊?！睆埿⊙鬅o(wú)可奈何地聳聳肩。其實(shí)，對(duì)于這一切，張小洋是情愿的，由于她覺(jué)得自己學(xué)會(huì)了好多東西，但三個(gè)月下來(lái)，她有點(diǎn)憧憬在客服部的日子了。

這天還沒(méi)下班，經(jīng)理陳敏就通知她別離開(kāi)，晚上要跟一家量販談合作的事情，大買(mǎi)賣(mài)。哎，張小洋嘆口氣，斷定又是要去吃飯，為什么現(xiàn)在的生意非得拿到飯桌上才能談好呢?到市場(chǎng)部最大的“意外”就是吃喝不斷，酒量見(jiàn)長(zhǎng)―――以前喝一小杯啤酒就醉的她，可以喝上一盅白酒了，都是沒(méi)手段硬著頭皮喝下來(lái)的。

沒(méi)想到這家量販的董事是山東人，盡管張小洋一再表示自己不能喝酒，他還是要敬她，理由是市場(chǎng)部里哪能有不會(huì)喝酒的人。陳敏早已經(jīng)喝得臉紅，無(wú)奈地看著她，Ｊａｃｋ伸手代了兩次也不行，拗不過(guò)，張小洋還是咬咬牙吞了，這杯下肚，那杯又來(lái)了：“就知道強(qiáng)將手下無(wú)弱兵?！睆埿⊙蠼K究在洗手間吐得一塌糊涂。

到其次天醒來(lái)頭還