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文檔簡介
企業(yè)文化建設改進
第1篇:企業(yè)文化國有企業(yè)文化建設現(xiàn)狀及改進
★★★文檔資源★★★
進入學問經(jīng)濟時代,人的作用將成為市場競爭成敗的打算因素。除了事業(yè)留人、待遇留人,更重要的是文化留人,使人才在企業(yè)中感到受到敬重,實現(xiàn)了自己的價值。成功的企業(yè),在發(fā)展過程中都形成了具有企業(yè)自身特色的文化,并通過相應的制度將其保留和繼承,成為激勵企業(yè)不斷進步、員工不斷進取的巨大精神動力,在企業(yè)經(jīng)營活動中也發(fā)揮了無與倫比的作用。國有企業(yè)在長期的精神文明建設中積累了珍貴的經(jīng)驗,有必要進一步加強企業(yè)文化建設力度,創(chuàng)造更好的環(huán)境,以更好地適應將來的市場競爭。一、企業(yè)文化建設現(xiàn)狀
多年來,國有企業(yè)在企業(yè)文化建設中做了很多有益的探索和努力,也取得了較大的成果,形成了各自的企業(yè)精神,也積累了珍貴的經(jīng)驗。目前參與企業(yè)文化建設工作的部門主要有人力資源部、宣傳部和工會,所做的主要工作如下:
1、人力資源部:在員工的引進、培訓、培育、使用和激勵過程中,開展企業(yè)傳統(tǒng)教育,并通過上崗資格掌握,引導員工創(chuàng)造學習、創(chuàng)新的良好氛圍;
2、宣傳部:對內(nèi)宣傳中進行企業(yè)傳統(tǒng)教育;對外大力開展CI工作,宣傳報道企業(yè)先進人物和事跡,提高企業(yè)知名度;
3、工會:組織職工開展勞動競賽、合理化建議、技術比武活動;對職工進行思想教育,鼓舞職工學習科學文化學問,組織開展形式多樣豐富多彩的職工文體活動;聽從和服務企業(yè)中心工作,努力提高企業(yè)兩個文明建設水平。二、存在的主要問題
1、領導對企業(yè)文化建設工作的重要性熟悉不足,未將其整合到企業(yè)戰(zhàn)略中,作為一項提高企業(yè)核心競爭力的重要工作來抓;
2、沒有將企業(yè)文化建設視為一項長期性、系統(tǒng)性的工程來做,缺少統(tǒng)一規(guī)劃;
3、各部門沒有協(xié)同行動,企業(yè)管理和建設中的各項工作如對外宣傳、招聘人員、提拔干部沒有在企業(yè)精神的引領下,形成整體,發(fā)揮合力;
4、沒有全面開展企業(yè)CI工作,尤其是企業(yè)精神開掘深度不夠,沒有形成具有鮮亮特色的企業(yè)理念。
5、沒有深入進行企業(yè)文化教育,很多職工包括職能部門的部分工作人員對企業(yè)文化的宗旨及內(nèi)容存在模糊熟悉。三、改進建議
企業(yè)文化建設是一項長期的系統(tǒng)工程,應將企業(yè)文化建設納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,從領導層開始統(tǒng)一熟悉,群策群力,并重點做好以下方面工作:
1、切實提高領導熟悉。先進的企業(yè)文化,是先進文化的重要組成部分,是落實“三個代表”重要思想的詳細體現(xiàn)。企業(yè)領導應從政治高度熟悉企業(yè)文化建設的重要性和必要性,領導不僅應當成為企業(yè)文化建設的積極倡導者,更應成為企業(yè)文化的先進代表,用自己的實際行動為員工做出表率,也成為企業(yè)精神和企業(yè)形象的代言人。同時,要熟悉到企業(yè)文化建設不僅與企業(yè)經(jīng)濟效益緊密聯(lián)系,對企業(yè)的社會形象、長遠發(fā)展等都有至關重要的影響。把企業(yè)文化建設提到戰(zhàn)略高度,通過企業(yè)文化建設培育核心競爭力。
2、專心進行總體規(guī)劃。企業(yè)文化建設是一項浩大的工程,不可能一蹴而就,而要做好具體的規(guī)劃,通過長期的努力和整體的提高逐步實現(xiàn)目標。時間方面,制定長期目標和中期目標,以及分階段實施的計劃;制度方面,著眼于各部門協(xié)同和全體員工的努力,規(guī)定相應崗位職責,并制定獎懲措施,以制度保證落實;廣度方面,特地培訓與日常教育緊密結合,涵蓋每位員工的一言一行,通過員工的行為呈現(xiàn)企業(yè)風采,體現(xiàn)文化建設成果;深度方面,研究如何將工作做細做實,做好長期堅持不懈的預備;針對性方面,考慮企業(yè)領導、總部機關、分企業(yè)直至一線員工的實際狀況,以員工喜聞樂見的形式廣泛深入開展企業(yè)文化建設。
3、努力形成合力。企業(yè)文化建設牽涉面廣,不僅需要企業(yè)中每個職工的積極參與,更需要以下幾個部門發(fā)揮主導作用,協(xié)同努力,:
第一是人力資源部。在招聘人員時要以企業(yè)文化作為選人的重要依據(jù),保證人員進入質(zhì)量。招聘時要告知應聘對象企業(yè)文化特點,使其明確自己是否與企業(yè)文化相適應,對不符合企業(yè)文化的人要嚴把進入關;在提拔干部時也要以企業(yè)文化為依據(jù),不僅考察提拔對象為企業(yè)創(chuàng)造的效益,更要把團隊精神、領導力等與企業(yè)文化親密相關的因素作為重要的考評指標,使那些具備較強能力又與企業(yè)文化精神相符的人員放到重要崗位上,進一步推動企業(yè)文化建設,形成良性循環(huán);在培訓時重點突出企業(yè)文化精神,使企業(yè)文化精神理念等深入人心,使員工真誠地感受到企業(yè)文化的存在,從中吸取前進的動力,并轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為。
第二是宣傳部。在統(tǒng)一規(guī)劃指導下,綜合運用CI宣傳和內(nèi)部教育手段,促進員工對企業(yè)確立的社會理念、文化觀念和價值觀的認同,保證員工的個人觀念與組織的組織觀念相吻合。對自覺以實際行動實踐和發(fā)揚企業(yè)文化并創(chuàng)造出良好的經(jīng)濟效益和社會效益的員工,加大正面宣傳力度,保證符合企業(yè)文化的人得到更多敬重,增加人才的榮譽感,創(chuàng)造人才成長的良好環(huán)境。
第三是黨務部門。除了正常的黨務工作,應將其工作重心轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化建設上來。黨務部門應當成為企業(yè)文化建設的主力,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。以企業(yè)精神為主線,教育黨員在樹立企業(yè)形象、爭當先進文化的代表方面發(fā)揮先鋒模范作用,發(fā)揮黨支部在企業(yè)文化建設中的戰(zhàn)斗堡壘作用和橋梁作用。這既是落實“三個代表”重要思想的體現(xiàn),也是黨務部門在新形勢下發(fā)揮作用的寬闊舞臺,大有可為。同時,指導團組織協(xié)作企業(yè)文化建設,號召和領導廣闊團員青年發(fā)揮生力軍作用,為企業(yè)文化建設增加活力。
第四是工會。將工會原有職能整合到企業(yè)文化建設中,如發(fā)揮職工的主人翁精神,引導職工開展技術創(chuàng)新活動等;努力成為職工的貼心人與企業(yè)的橋梁,維護職工的正值權益,增加企業(yè)凝聚力,弘揚企業(yè)以人為本的文化精神,樹立企業(yè)對社會負責的良好形象;要經(jīng)常以企業(yè)精神為主題,組織開展各種各樣的主題活動,如專題報告會、講演會、聯(lián)誼會、學問競賽、文體活動比賽、產(chǎn)品質(zhì)量分析會等活動,通過這些有效形式,引導員工領悟企業(yè)精神,并轉(zhuǎn)化為自覺行動。
4、全面推進企業(yè)CI。通過理念識別、行為識別、視覺識別三者的相互作用,帶動企業(yè)經(jīng)營管理、塑造企業(yè)形象。在理念識別上,應立意深刻并富有文化內(nèi)涵,作到既能吸引業(yè)主和客戶,又能體現(xiàn)企業(yè)精神。首先要深入發(fā)掘企業(yè)精神。企業(yè)精神不僅是企業(yè)文化的靈魂,也是企業(yè)興業(yè)、富強、發(fā)展的精神支柱和基石。大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的企業(yè)宗旨基本體現(xiàn)了這一點,但沒有完全體現(xiàn)員工特有的精神風貎,如重視技術、熱愛鉆研等,也沒有突出企業(yè)在激烈的市場競爭中求勝的決心和必勝的信念。因此,需要在現(xiàn)有基礎上融入時代精神,形成企業(yè)與其他企業(yè)相區(qū)分的獨特之處,使客戶從理念上識別和認同企業(yè)。同時,可以進一步增加企業(yè)凝聚力,使全體員工在企業(yè)精神這面旗幟的指引下,心往一處想,勁往一處使,團結協(xié)作,盡職盡責。提煉企業(yè)精神的過程也是對全體職工進行一次深刻的教育,使職工更加了解企業(yè)的歷史,明確企業(yè)的使命,對企業(yè)的前途布滿信念。
在行為識別上,加強職業(yè)培訓,通過嚴格的規(guī)章制度和明確的職責規(guī)范員工的行為,使職工工作時有法可依、有章可循,作到企業(yè)辦公、生產(chǎn)井然有序,每位員工都以良好的精神風貌和一流技術開展工作,創(chuàng)造一流的效益。通過行為識別,使客戶對企業(yè)產(chǎn)生信任、認同和偏愛的心理效應,從而達到提高企業(yè)知名度、最終占據(jù)和擴大市場的目的。
在視覺識別上,將企業(yè)的名稱、徽記等標志運用在辦公產(chǎn)品、工作現(xiàn)場宣傳布置等場所和載體上,并在顏色、模式、風格等方面達到高度的統(tǒng)一,以此在企業(yè)形象上形成巨大的視覺沖擊力,加深公眾的印象。通過建立規(guī)范的流程,保證時時、到處都具有統(tǒng)一的模式;加強培訓,使駐外地的工作人員也具備自覺進行此項工作的能力,在進行企業(yè)形象展示時進行高標準的規(guī)范操作。
5、深入進行宣傳教育。要以堅決的信念、堅韌的干勁,長抓不懈,讓教育滲透到企業(yè)的每一項工作中、每一個角落、每個人的心中,形成人人、時時、到處在企業(yè)文化建設的環(huán)境中,達到潛移默化的效果。首先要結合CI宣傳,對內(nèi)增加員工的自豪感和企業(yè)凝聚力,對外使企業(yè)的良好形象深入人心。其次要突出企業(yè)特點,在詳細實施過程中要以職業(yè)道德教育為主線。勞動者個人的質(zhì)量意識、協(xié)作意識和責任意識不僅直接對產(chǎn)品質(zhì)量構成影響,而且是企業(yè)文化重要的體現(xiàn)。通過一線員工良好的職業(yè)道德水平和一流的工作表現(xiàn),體現(xiàn)企業(yè)文化成果,促進企業(yè)文化建設。同時要加強優(yōu)良傳統(tǒng)教育,大力弘揚優(yōu)良傳統(tǒng),并不斷汲取先進文化成果,使企業(yè)文化建設與時俱進。
國有企業(yè)領導應當以高度的政治使命感和責任心,發(fā)揚與時俱進的精神,發(fā)揮國企優(yōu)勢,推動企業(yè)文化建設。我們相信,國有企業(yè)一定能夠通過企業(yè)文化建設,在將來的競爭中取得優(yōu)勢,獲得經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收。
第2篇:國有企業(yè)文化建設現(xiàn)狀及改進
國有企業(yè)文化建設現(xiàn)狀及改進_企業(yè)文化論文
進入學問經(jīng)濟時代,人的作用將成為市場競爭成敗的打算因素。除了事業(yè)留人、待遇留人,更重要的是文化留人,使人才在企業(yè)中感到受到敬重,實現(xiàn)了自己的價值。成功的企業(yè),在發(fā)展過程中都形成了具有企業(yè)自身特色的文化,并通過相應的制度將其保留和繼承,成為激勵企業(yè)不斷進步、員工不斷進取的巨大精神
動力,在企業(yè)經(jīng)營活動中也發(fā)揮了無與倫比的作用。國有企業(yè)在長期的精神文明建設中積累了珍貴的經(jīng)驗,有必要進一步加強企業(yè)文化建設力度,創(chuàng)造更好的環(huán)境,以更好地適應將來的市場競爭。
一、企業(yè)文化建設現(xiàn)狀多年來,國有企業(yè)在企業(yè)文化建設中做了很多有益的探索和努力,也取得了較大的成果,形成了各自的企業(yè)精神,也積累了珍貴的經(jīng)驗。目前參與企業(yè)文化建設工作的部門主要有人力資源部、宣傳部和工會,所做的主要工作如下:
1、人力資源部:在員工的引進、培訓、培育、使用和激勵過程中,開展企業(yè)傳統(tǒng)教育,并通過上崗資格掌握,引導員工創(chuàng)造學習、創(chuàng)新的良好氛圍;
2、宣傳部:對內(nèi)宣傳中進行企業(yè)傳統(tǒng)教育;對外大力開展CI工作,宣傳報道企業(yè)先進人物和事跡,提高企業(yè)知名度;
3、工會:組織職工開展勞動競賽、合理化建議、技術比武活動;對職工進行思想教育,鼓舞職工學習科學文化學問,組織開展形式多樣豐富多彩的職工文體活動;聽從和服務企業(yè)中心工作,努力提高企業(yè)兩個文明建設水平。
二、存在的主要問題
1、領導對企業(yè)文化建設工作的重要性熟悉不足,未將其整合到企業(yè)戰(zhàn)略中,作為一項提高企業(yè)核心競爭力的重要工作來抓;
2、沒有將企業(yè)文化建設視為一項長期性、系統(tǒng)性的工程來做,缺少統(tǒng)一規(guī)劃;
3、各部門沒有協(xié)同行動,企業(yè)管理和建設中的各項工作如對外宣傳、招聘人員、提拔干部沒有在企業(yè)精神的引領下,形成整體,發(fā)揮合力;
4、沒有全面開展企業(yè)CI工作,尤其是企業(yè)精神開掘深度不夠,沒有形成具有鮮亮特色的企業(yè)理念。
5、沒有深入進行企業(yè)文化教育,很多職工包括職能部門的部分工作人員對企業(yè)文化的宗旨及內(nèi)容存在模糊熟悉。
三、改進建議企業(yè)文化建設是一項長期的系統(tǒng)工程,應將企業(yè)文化建設納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,從領導層開始統(tǒng)一熟悉,群策群力,并重點做好以下方面工作:
1、切實提高領導熟悉。先進的企業(yè)文化,是先進文化的重要組成部分,是落實“三個代表”重要思想的詳細體現(xiàn)。企業(yè)領導應從政治高度熟悉企業(yè)文化建設的重要性和必要性,領導不僅應當成為企業(yè)文化建設的積極倡導者,更應成為企業(yè)文化的先進代表,用自己的實際行動為員工做出表率,也成為企業(yè)精神和企業(yè)形象的代言人。同時,要熟悉到企業(yè)文化建設不僅與企業(yè)經(jīng)濟效益緊密聯(lián)系,對企業(yè)的社會形象、長遠發(fā)展等都有至關重要的影響。把企業(yè)文化建設提到戰(zhàn)略高度,通過企業(yè)文化建設培育核心競爭力。
2、專心進行總體規(guī)劃。企業(yè)文化建設是一項浩大的工程,不可能一蹴而就,而要做好具體的規(guī)劃,通過長期的努力和整體的提高逐步實現(xiàn)目標。時間方面,制定長期目標和中期目標,以及分階段實施的計劃;制度方面,著眼于各部門協(xié)同和全體員工的努力,規(guī)定相應崗位職責,并制定獎懲措施,以制度保證落實;廣度方面,特地培訓與日常教育緊密結合,涵蓋每位員工的一言一行,通過員工的行為呈現(xiàn)企業(yè)風采,體現(xiàn)文化建設成果;深度方面,研究如何將工作做細做實,做好長期堅持不懈的預備;針對性方面,考慮企業(yè)領導、總部機關、分企業(yè)直至一線員工的實際狀況,以員工喜聞樂見的形式廣泛深入開展企業(yè)文化建設。
3、努力形成合力。企業(yè)文化建設牽涉面廣,不僅需要企業(yè)中每個職工的積極參與,更需要以下幾個部門發(fā)揮主導作用,協(xié)同努力,:第一是人力資源部。在招聘人員時要以企業(yè)文化作為選人的重要依據(jù),保證人員進入質(zhì)量。招聘時要告知應聘對象企業(yè)文化特點,使其明確自己是否與企業(yè)文化相適應,對不符合企業(yè)文化的人要嚴把進入關;在提拔干部時也要以企業(yè)文化為依據(jù),不僅考察提拔對象為企業(yè)創(chuàng)造的效益,更要把團隊精神、領導力等與企業(yè)文化親密相關的因素作為重要的考評指標,使那些具備較強能力又與企業(yè)文化精神相符的人員放到重要崗位上,進一步推動企業(yè)文化建設,形成良性循環(huán);在培訓時重點突出企業(yè)文化精神,使企業(yè)文化精神理念等深入人心,使員工真誠地感受到企業(yè)文化的存在,從中吸取前進的動力,并轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為。第二是宣傳部。在統(tǒng)一規(guī)劃指導下,綜合運用CI宣傳和內(nèi)部教育手段,促進員工對企業(yè)確立的社會理念、文化觀念和價值觀的認同,保證員工的個人觀念與組織的組織觀念相吻合。對自覺以實際行動實踐和發(fā)揚企業(yè)文化并創(chuàng)造出良好的經(jīng)濟效益和社會效益的員工,加大正面宣傳力度,保證符
合企業(yè)文化的人得到更多敬重,增加人才的榮譽感,創(chuàng)造人才成長的良好環(huán)境。第三是黨務部門。除了正常的黨務工作,應將其工作重心轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化建設上來。黨務部門應當成為企業(yè)文化建設的主力,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。以企業(yè)精神為主線,教育黨員在樹立企業(yè)形象、爭當先進文化的代表方面發(fā)揮先鋒模范作用,發(fā)揮黨支部在企業(yè)文化建設
中的戰(zhàn)斗堡壘作用和橋梁作用。這既是落實“三個代表”重要思想的體現(xiàn),也是黨務部門在新形勢下發(fā)揮作用的寬闊舞臺,大有可為。同時,指導團組織協(xié)作企業(yè)文化建設,號召和領導廣闊團員青年發(fā)揮生力軍作用,為企業(yè)文化建設增加活力。第四是工會。將工會原有職能整合到企業(yè)文化建設中,如發(fā)揮職工的主人翁精神,引導職工開展技術創(chuàng)新活動等;努力成為職工的貼心人與企業(yè)的橋梁,維護職工的正值權益,增加企業(yè)凝聚力,弘揚企業(yè)以人為本的文化精神,樹立企業(yè)對社會負責的良好形象;要經(jīng)常以企業(yè)精神為主題,組織開展各種各樣的主題活動,如專題報告會、講演會、聯(lián)誼會、學問競賽、文體活動比賽、產(chǎn)品質(zhì)量分析會等活動,通過這些有效形式,引導員工領悟企業(yè)精神,并轉(zhuǎn)化為自覺行動。
4、全面推進企業(yè)CI。通過理念識別、行為識別、視覺識別三者的相互作用,帶動企業(yè)經(jīng)營管理、塑造企業(yè)形象。在理念識別上,應立意深刻并富有文化內(nèi)涵,作到既能吸引業(yè)主和客戶,又能體現(xiàn)企業(yè)精神。首先要深入發(fā)掘企業(yè)精神。企業(yè)精神不僅是企業(yè)文化的靈魂,也是企業(yè)興業(yè)、富強、發(fā)展的精神支柱和基石。大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的企業(yè)宗旨基本體現(xiàn)了這一點,但沒有完全體現(xiàn)員工特有的精神風貎,如重視技術、熱愛鉆研等,也沒有突出企業(yè)在激烈的市場競爭中求勝的決心和必勝的信念。因此,需要在現(xiàn)有基礎上融入時代精神,形成企業(yè)與其他企業(yè)相區(qū)分的獨特之處,使客戶從理念上識別和認同企業(yè)。同時,可以進一步增加企業(yè)凝聚力,使全體員工在企業(yè)精神這面旗幟的指引下,心往一處想,勁往一處使,團結協(xié)作,盡職盡責。提煉企業(yè)精神的過程也是對全體職工進行一次深刻的教育,使職工更加了解企業(yè)的歷史,明確企業(yè)的使命,對企業(yè)的前途布滿信念。在行為識別上,加強職業(yè)培訓,通過嚴格的規(guī)章制度和明確的職責規(guī)范員工的行為,使職工工作時有法可依、有章可循,作到企業(yè)辦公、生產(chǎn)井然有序,每位員工都以良好的精神風貌和一流技術開展工作,創(chuàng)造一流的效益。通過行為識別,使客戶對企業(yè)產(chǎn)生信任、認同和偏愛的心理效應,從而達到提高企業(yè)知名度、最終占據(jù)和擴大市場的目的。在視覺識別上,將企業(yè)的名稱、徽記等標志運用在辦公產(chǎn)品、工作現(xiàn)場宣傳布置等場所和載體上,并在顏色、模式、風格等方面達到高度的統(tǒng)一,以此在企業(yè)形象上形成巨大的視覺沖擊力,加深公眾的印象。通過建立規(guī)范的流程,保證時時、到處都具有統(tǒng)一的模式;加強培訓,使駐外地的工作人員也具備自覺進行此項工作的能力,在進行企業(yè)形象展示時進行高標準的規(guī)范操作。
5、深入進行宣傳教育。要以堅決的信念、堅韌的干勁,長抓不懈,讓教育滲透到企業(yè)的每一項工作中、每一個角落、每個人的心中,形成人人、時時、到處在企業(yè)文化建設的環(huán)境中,達到潛移默化的效果。首先要結合CI宣傳,對內(nèi)增加員工的自豪感和企業(yè)凝聚力,對外使企業(yè)的良好形象深入人心。其次要突出企業(yè)特點,在詳細實施過程中要以職業(yè)道德教育為主線。勞動者個人的質(zhì)量意識、協(xié)作意識和責任意識不僅直接對產(chǎn)品質(zhì)量構成影響,而且是企業(yè)文化重要的體現(xiàn)。通過一線員工良好的職業(yè)道德水平和一流的工作表現(xiàn),體現(xiàn)企業(yè)文化成果,促進企業(yè)文化建設。同時要加強優(yōu)良傳統(tǒng)教育,大力弘揚優(yōu)良傳統(tǒng),并不斷汲取先進文化成果,使企業(yè)文化建設與時俱進。國有企業(yè)領導應當以高度的政治使命感和責任心,發(fā)揚與時俱進的精神,發(fā)揮國企優(yōu)勢,推動企業(yè)文化建設。我們相信,國有企業(yè)一定能夠通過企業(yè)文化建設,在將來的競爭中取得優(yōu)勢,獲得經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收。
第3篇:國有企業(yè)文化建設現(xiàn)狀及改進概要
國有企業(yè)文化建設現(xiàn)狀及改進
編輯:studa9ngns進入學問經(jīng)濟時代,人的作用將成為市場競爭成敗的打算因素。除了事業(yè)留人、待遇留人,更重要的是文化留人,使人才在企業(yè)中感到受到敬重,實現(xiàn)了自己的價值。成功的企業(yè),在發(fā)展過程中都形成了具有企業(yè)自身特色的文化,并通過相應的制度將其保留和繼承,成為激勵企業(yè)不斷進步、員工不斷進取的巨大精神動力,在企業(yè)經(jīng)營活動中也發(fā)揮了無與倫比的作用。國有企業(yè)在長期的精神文明建設中積累了珍貴的經(jīng)驗,有必要進一步加強企業(yè)文化建設力度,創(chuàng)造更好的環(huán)境,以更好地適應將來的市場競爭。一、企業(yè)文化建設現(xiàn)狀
多年來,國有企業(yè)在企業(yè)文化建設中做了很多有益的探索和努力,也取得了較大的成果,形成了各自的企業(yè)精神,也積累了珍貴的經(jīng)驗。目前參與企業(yè)文化建設工作的部門主要有人力資源部、宣傳部和工會,所做的主要工作如下:1、人力資源部:在員工的引進、培訓、培育、使用和激勵過程中,開展企業(yè)傳統(tǒng)教育,并通過上崗資格掌握,引導員工創(chuàng)造學習、創(chuàng)新的良好氛圍;2、宣傳部:對內(nèi)宣傳中進行企業(yè)傳統(tǒng)教育;對外大力開展CI工作,宣傳報道企業(yè)先進人物和事跡,提高企業(yè)知名度;
3、工會:組織職工開展勞動競賽、合理化建議、技術比武活動;對職工進行思想教育,鼓舞職工學習科學文化學問,組織開展形式多樣豐富多彩的職工文體活動;聽從和服務企業(yè)中心工作,努力提高企業(yè)兩個文明建設水平。二、存在的主要問題
1、領導對企業(yè)文化建設工作的重要性熟悉不足,未將其整合到企業(yè)戰(zhàn)略中,作為一項提高企業(yè)核心競爭力的重要工作來抓;
2、沒有將企業(yè)文化建設視為一項長期性、系統(tǒng)性的工程來做,缺少統(tǒng)一規(guī)劃;3、各部門沒有協(xié)同行動,企業(yè)管理和建設中的各項工作如對外宣傳、招聘人員、提拔干部沒有在企業(yè)精神的引領下,形成整體,發(fā)揮合力;
4、沒有全面開展企業(yè)CI工作,尤其是企業(yè)精神開掘深度不夠,沒有形成具有鮮亮特色的企業(yè)理念。
5、沒有深入進行企業(yè)文化教育,很多職工包括職能部門的部分工作人員對企業(yè)文化的宗旨及內(nèi)容存在模糊熟悉。三、改進建議企業(yè)文化建設是一項長期的系統(tǒng)工程,應將企業(yè)文化建設納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,從領導層開始統(tǒng)一熟悉,群策群力,并重點做好以下方面工作:
1、切實提高領導熟悉。先進的企業(yè)文化,是先進文化的重要組成部分,是落實“三個代表”重要思想的詳細體現(xiàn)。企業(yè)領導應從政治高度熟悉企業(yè)文化建設的重要性和必要性,領導不僅應當成為企業(yè)文化建設的積極倡導者,更應成為企業(yè)文化的先進代表,用自己的實際行動為員工做出表率,也成為企業(yè)精神和企業(yè)形象的代言人。同時,要熟悉到企業(yè)文化建設不僅與企業(yè)經(jīng)濟效益緊密聯(lián)系,對企業(yè)的社會形象、長遠發(fā)展等都有至關重要的影響。把企業(yè)文化建設提到戰(zhàn)略高度,通過企業(yè)文化建設培育核心競爭力。
2、專心進行總體規(guī)劃。企業(yè)文化建設是一項浩大的工程,不可能一蹴而就,而要做好具體的規(guī)劃,通過長期的努力和整體的提高逐步實現(xiàn)目標。時間方面,制定長期目標和中期目標,以及分階段實施的計劃;制度方面,著眼于各部門協(xié)同和全體員工的努力,規(guī)定相應崗位職責,并制定獎懲措施,以制度保證落實;廣度方面,特地培訓與日常教育緊密結合,涵蓋每位員工的一言一行,通過員工的行為呈現(xiàn)企業(yè)風采,體現(xiàn)文化建設成果;深度方面,研究如何將工作做細做實,做好長期堅持不懈的預備;針對性方面,考慮企業(yè)領導、總部機關、分企業(yè)直至一線員工的實際狀況,以員工喜聞樂見的形式廣泛深入開展企業(yè)文化建設。
3、努力形成合力。企業(yè)文化建設牽涉面廣,不僅需要企業(yè)中每個職工的積極參與,更需要以下幾個部門發(fā)揮主導作用,協(xié)同努力,:
第一是人力資源部。在招聘人員時要以企業(yè)文化作為選人的重要依據(jù),保證人員進入質(zhì)量。招聘時要告知應聘對象企業(yè)文化特點,使其明確自己是否與企業(yè)文化相適應,對不符合企業(yè)文化的人要嚴把進入關;在提拔干部時也要以企業(yè)文化為依據(jù),不僅考察提拔對象為企業(yè)創(chuàng)造的效益,更要把團隊精神、領導力等與企業(yè)文化親密相關的因素作為重要的考評指標,使那些具備較強能力又與企業(yè)文化精神相符的人員放到重要崗位上,進一步推動企業(yè)文化建設,形成良性循環(huán);在培訓時重點突出企業(yè)文化精神,使企業(yè)文化精神理念等深入人心,使員工真誠地感受到企業(yè)文化的存在,從中吸取前進的動力,并轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為。
第二是宣傳部。在統(tǒng)一規(guī)劃指導下,綜合運用CI宣傳和內(nèi)部教育手段,促進員工對企業(yè)確立的社會理念、文化觀念和價值觀的認同,保證員工的個人觀念與組織的組織觀念相吻合。對自覺以實際行動實踐和發(fā)揚企業(yè)文化并創(chuàng)造出良好的經(jīng)濟效益和社會效益的員工,加大正面宣傳力度,保證符合企業(yè)文化的人得到更多敬重,增加人才的榮譽感,創(chuàng)造人才成長的良好環(huán)境。
第三是黨務部門。除了正常的黨務工作,應將其工作重心轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化建設上來。黨務部門應當成為企業(yè)文化建設的主力,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。以企業(yè)精神為主線,教育黨員在樹立企業(yè)形象、爭當先進文化的代表方面發(fā)揮先鋒模范作用,發(fā)揮黨支部在企業(yè)文化建設中的戰(zhàn)斗堡壘作用和橋梁作用。這既是落實“三個代表”重要思想的體現(xiàn),也是黨務部門在新形勢下發(fā)揮作用的寬闊舞臺,大有可為。同時,指導團組織協(xié)作企業(yè)文化建設,號召和領導廣闊團員青年發(fā)揮生力軍作用,為企業(yè)文化建設增加活力。
第四是工會。將工會原有職能整合到企業(yè)文化建設中,如發(fā)揮職工的主人翁精神,引導職工開展技術創(chuàng)新活動等;努力成為職工的貼心人與企業(yè)的橋梁,維護職工的正值權益,增加企業(yè)凝聚力,弘揚企業(yè)以人為本的文化精神,樹立企業(yè)對社會負責的良好形象;要經(jīng)常以企業(yè)精神為主題,組織開展各種各樣的主題活動,如專題報告會、講演會、聯(lián)誼會、學問競賽、文體活動比賽、產(chǎn)品質(zhì)量分析會等活動,通過這些有效形式,引導員工領悟企業(yè)精神,并轉(zhuǎn)化為自覺行動。4、全面推進企業(yè)CI。通過理念識別、行為識別、視覺識別三者的相互作用,帶動企業(yè)經(jīng)營管理、塑造企業(yè)形象。在理念識別上,應立意深刻并富有文化內(nèi)涵,作到既能吸引業(yè)主和客戶,又能體現(xiàn)企業(yè)精神。首先要深入發(fā)掘企業(yè)精神。企業(yè)精神不僅是企業(yè)文化的靈魂,也是企業(yè)興業(yè)、富強、發(fā)展的精神支柱和基石。大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的企業(yè)宗旨基本體現(xiàn)了這一點,但沒有完全體現(xiàn)員工特有的精神風貎,如重視技術、熱愛鉆研等,也沒有突出企業(yè)在激烈的市場競爭中求勝的決心和必勝的信念。因此,需要在現(xiàn)有基礎上融入時代精神,形成企業(yè)與其他企業(yè)相區(qū)分的獨特之處,使客戶從理念上識別和認同企業(yè)。同時,可以進一步增加企業(yè)凝聚力,使全體員工在企業(yè)精神這面旗幟的指引下,心往一處想,勁往一處使,團結協(xié)作,盡職盡責。提煉企業(yè)精神的過程也是對全體職工進行一次深刻的教育,使職工更加了解企業(yè)的歷史,明確企業(yè)的使命,對企業(yè)的前途布滿信念。
第4篇:建設企業(yè)責任文化改進黨員干部作風
建設企業(yè)責任文化改進黨員干部作風
2021-10-816:22:43橋梁公司黨委書記徐永祥閱讀2672次
作風,是一種品行,是一種意志,也是一種精神狀態(tài)。優(yōu)良的作風是一個團隊具有頑強凝聚力戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的源泉,是一個團隊團結協(xié)作、開拓進取,不斷戰(zhàn)勝困難取得新成果的強大力氣。我們黨是一個具有優(yōu)良傳統(tǒng)和過硬作風的馬克思主義政黨,歷來特別重視作風建設,把作風建設作為黨的建設的重要組成部分長抓不懈,形成并堅持發(fā)揚了理論聯(lián)系實際、親密聯(lián)系群眾、批評與自我批評等優(yōu)良作風。這是中國共產(chǎn)黨區(qū)分于其他政黨的顯著標志,也是黨千錘百煉更頑強的重要原因。
黨的十七大報告指出:“深入開展黨風黨紀教育,積極進行批評與自我批評,使領導干部模范遵守黨紀國法,繼承優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚新風正氣,以優(yōu)良的黨風促政風帶民風?!碑斍?,我們連續(xù)深入學習貫徹黨的十七大精神,持續(xù)推進企業(yè)改革發(fā)展,必需堅持不懈地抓好黨員干部作風建設,以黨員干部作風促進企業(yè)作風,推動企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
近年來,橋梁公司在集團公司的統(tǒng)一支配部署下,相繼扎實開展了制度建設年、執(zhí)行力建設年、標準執(zhí)行年和流程再造年主題活動,在2021年集團公司二屆二次職代會上提出:要以責任文化建設為導向,以績效考核、責任追究、文化熏陶為途徑,增加全體員工績效意識和責任意識,樹立正確的崗位責任價值觀,逐步培育“責任明晰、恪盡職守、敢于負責、忠于企業(yè)”的責任文化,全力打造責任型組織。在2021年集團公司二屆三次職代會上進一步指出:當責任成為一種文化,在企業(yè)就會形成一種以責任為核心,以文化為依托的責任文化。這種責任文化可以培育員工的責任意識,催生員工的進取精神,強化員工履行使命的忠誠度,成就員工的個人價值,煉就企業(yè)的永久輝煌,造就企業(yè)的責任形象,鋪就企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之路。公司持續(xù)推進的崗位責任制、績效考核、管理流程再造和制度及標準建設正在為責任文化建設搭建堅實的基礎平臺,責任文化建設已成為當前我們企業(yè)文化建設的一項重要內(nèi)容。
責任,一是指份內(nèi)之事,二是指導致未能做好份內(nèi)之事的過錯或過失,三是指因未能做好份內(nèi)之事所引發(fā)的不利后果。它與個人的社會角色緊密相連、與權利義務休戚相關。建設責任文化,就是要在全員中形成“誠懇守信、盡職守責、敢于負責”的風氣,把企業(yè)建設成“重信諾、守規(guī)則、負責任”的企業(yè)。當前,在我們企業(yè)的一定范圍內(nèi)還存在責任心不強、遇事推委扯皮,辦事效率低下、執(zhí)行不積極、不到位、不徹底等現(xiàn)象,在一定程度上影響著企業(yè)作風和員工精神面貌,影響著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理。我們的一些黨員先進意識不夠明顯,考慮自己的多,考慮企業(yè)的少;關心自己的多,關心群眾的少;要求權利的多,履行義務的少;黨員的先鋒模范作用還不夠突出,在企業(yè)經(jīng)營開發(fā)、施工生產(chǎn)、科技攻關、安全質(zhì)量管理等方面的主心骨作用還需要進一步加強。在全體黨員特殊是領導干部中帶頭開展責任文化建設活動,增加每一個黨員的責任意識、提高責任能力,規(guī)范責任行為,落實責任追究,在黨內(nèi)形成講責任、盡責任的氛圍,進一步改進黨員干部作風。
在黨員中開展責任文化建設,就是要立德修身,進一步樹立黨員責任意識,形成“我要負責”的風氣。古人講君子有三立:立德、立言、立行,也講修身齊家治國平天下。立德和修身都排在第一位,為諸事之先。共產(chǎn)黨員也要講立德修身,要有良好的品德和崇高境界,才能成為群眾的模范,才能體現(xiàn)黨員在思想境界和道德品德上的先進,十七大報告也指出“全黨同志特殊是領導干部都要講黨性、重品德、作表率?!痹诮ㄔO責任文化中,每個黨員應當根據(jù)“三個代表”重要思想和黨員先進性的要求,時刻加強個人道德和思想修養(yǎng),專心學習和實踐《黨章》,忠實履行黨員義務,牢記黨的宗旨,不忘黨的使命和人民重托,常懷愛民之心、恪守為民之責,多做為民之事,樹立責任心,增加責任感。時刻把職工群眾的事,把企業(yè)的事放在心上。我們每一個黨員來自廣闊群眾,是黨組織的細胞,也是企業(yè)的員工,要有“我要負責”的意識,應當把責任感轉(zhuǎn)化為一種自覺,轉(zhuǎn)化為一種道德自律,為群眾負責、
為黨負責、為企業(yè)負責、為崗位負責。
在黨員中開展責任文化建設,就是要勤學苦鉆,進一步增加黨員責任能力,形成“我能負責”的風氣。我們每一個人都有不同的社會角色,同時也擔當著不同的責任,要忠實履行責任,需要有擔當責任的能力。建設責任文化,必需注意員工責任能力的建設,才能在“我要負責”與“我在負責”之間架起一座橋梁,才能將員工的責任感、責任心具化為責任行為。企業(yè)要供應平臺和機會,員工要增加能動性,勤學苦鉆,提高學問水平和業(yè)務能力,成為某一領域的行家里手,努力使能力與工作崗位相匹配。黨員干部是企業(yè)的骨干力氣,要有劇烈的時代感、危機感、緊迫感,要在勤奮學習、精研業(yè)務、提高本事、呈現(xiàn)作為等方面作表率,要適應時代發(fā)展和企業(yè)需要,能擔負時代之責任、能擔負企業(yè)發(fā)展之責任,要在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個崗位上、各條戰(zhàn)線上爭當主力和先鋒。要進一步學習和宣傳竇鐵成精神,特殊是要學習竇鐵成專心學習、刻苦鉆研的進取精神和敢為人先、勇攀高峰的創(chuàng)新精神,積極進取、勇于創(chuàng)新、勤學苦鉆、孜孜以求。
在黨員中開展責任文化建設,就是要有章必循,進一步規(guī)范黨員責任行為,形成“我在負責”的風氣。建設責任文化,首要的問題是明確責任,要有一套科學的規(guī)章制度。建設責任文化,關鍵是落實責任,履行責任,要嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,忠實履行崗位職責,有章必循。近年來,我們深入開展的制度建設年、執(zhí)行力建設年、標準執(zhí)行年和流程管理年主題活動,建立完善規(guī)章制度,明確崗位職責,梳理工作標準和流程再造,落實績效考核,進一步規(guī)范全員的工作行為,為責任文化建設供應了堅實基礎,員工履行責任有章可循。在建設責任文化過程中,黨員干部要帶頭執(zhí)行企業(yè)的各項規(guī)章制度,宣傳好、執(zhí)行好企業(yè)的各項管理方針和政策,要以學習貫徹工程項目管理標準和推行管理流程再造為基礎,進一步明確崗位責任,明晰工作流程,嚴格執(zhí)行各種制度標準,奉行“敬崗樂業(yè)、盡職盡責”的工作理念,以恭敬、崇拜的心態(tài)對待自己的崗位、對待工作,并自覺自愿全面按時按標準或高于標準完成崗位工作內(nèi)容,努力讓標準成為習慣,讓工作習慣符合標準。
在黨員中開展責任文化建設,就是要違章必究,進一步落實黨員責任追究,形成“我敢負責”的風氣。負責是一種態(tài)度,也是一種優(yōu)秀的品行。建設責任文化,培育責任型員工,打造責任型企業(yè),就要嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,落實責任追究、違章必究,培育員工敢于負責,干部勇于擔責的精神,企業(yè)就會形成人人努力做工作,人人勇于擔責任的局面,管理過程中責任不清、相互扯皮、推三阻四等現(xiàn)象定會得到改善,企業(yè)經(jīng)營管理的效率和質(zhì)量才能從根本上得到提高。廣闊黨員和干部更應當為員工樹立榜樣,勇于擔當責任,自覺接受責任追究。同時,要連續(xù)在黨員中開展黨紀國法和典型案例的宣傳教育,嚴格追究各種失職瀆職、管理失控、違規(guī)操作、錯誤決策等行為,持續(xù)推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭,進一步改進黨員干部作風,使廣闊黨員干部心里長懸一把利劍,始終做到為民、務實、清廉。
建設責任文化,需要長期經(jīng)營和培育,需要全體黨員帶頭實踐、帶頭遵守。責任文化建設,是企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,在全體黨員中帶頭開展責任文化建設活動,形成“我要負責、我能負責、我在負責、我敢負責”的責任文化氛圍,將促進我們企業(yè)加強和改進黨員干部作風建設。
第5篇:企業(yè)文化改進d模型
企業(yè)文化的量化評估與提升——正略鈞策企業(yè)文化7D評估改進模型描述
字號:????|發(fā)布:2021-3-2514:37??作者:韋華偉、周麗??來源:正略均策??查看:549次
羅馬的建成非一日之功,企業(yè)文化的建設也是一個長期過程,需要通過一段較長的時間才能塑造抱負的企業(yè)文化。并且,即使原來已經(jīng)建成了適用的企業(yè)文化,假如不加以維護,該文化也可能在各種因素(比如新進的CEO、新進員工)的影響下發(fā)生一定的轉(zhuǎn)變;企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化也可能會使得原來適用的企業(yè)文化變得不適用了。因此,有必要建立起一套企業(yè)文化評估改進系統(tǒng),定期對企業(yè)文化進行評估和診斷,為企業(yè)文化的持續(xù)改進供應指導。
我們正略鈞策咨詢公司在以往企業(yè)文化咨詢經(jīng)驗積累和對企業(yè)文化深入研究的基礎上,總結出了《正略鈞策企業(yè)文化7D評估改進系統(tǒng)》,它包括“企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的匹配度”、“企業(yè)競爭力與企業(yè)文化的支持度”、“企業(yè)品牌與企業(yè)文化的特色度”、“企業(yè)管理與企業(yè)文化理念的適用度”、“企業(yè)制度與文化的融入度”、“員工行為與文化的全都度”、“企業(yè)文化宣貫實施體系的有效度”等七個方面。
(1)企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的匹配度
企業(yè)文化必需與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配,促進企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。比如,3M公司采用的是技術領先戰(zhàn)略,即始終堅持通過獨特的技術品嘗、開發(fā)精彩的產(chǎn)品來抵擋競爭對手,在競爭對手開始效仿之前,從獨特的產(chǎn)品中獲取豐厚利潤,在競爭對手開始效仿之后,則已開始在新開拓的市場中獲取新一輪利潤。這種技術領先戰(zhàn)略使3M公司獲得了巨大的成功。而這種戰(zhàn)略的有效實施的原因之一就在于3M公司濃郁創(chuàng)新文化的支持。我們很難想象官僚文化或者不能有效授權、對員工不信任、不重視溝通、共享、創(chuàng)新和團隊合作的文化能夠支撐這種戰(zhàn)略的有效實施。
因此,有必要為企業(yè)找出企業(yè)文化中與戰(zhàn)略匹配和不匹配的方面,從而為企業(yè)文化建設供應指導。為此,我們針對各種戰(zhàn)略設計了相應的開放式問題與定量測評的題項,以及與各戰(zhàn)略相匹配與不匹配的企業(yè)文化要素庫,對企業(yè)文化對戰(zhàn)略的匹配度進行評估。以下以××企業(yè)的差異化戰(zhàn)略為例進行說明:
※您認為哪些文化要素能夠支持企業(yè)戰(zhàn)略的實施?請從下面的文化要素中勾選相應的文化要素,并在橫線處補充您所想到的其它文化要素,并對還需在多大程度進一步強化該文化要素進行評價。
問卷1××企業(yè)與其差異化戰(zhàn)略相匹配的企業(yè)文化要素評估示例
(2)企業(yè)競爭力與企業(yè)文化的支持度
正確的戰(zhàn)略可以讓企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢,但這種競爭優(yōu)勢有短期和長期之別。要想企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)基業(yè)長青,必需重視企業(yè)核心競爭力的培育。除去從地理位置、自然資源等獲得核心競爭力外,其他大部分核心競爭力的獲得都需要相應的企業(yè)文化的支撐。如3M公司的核心競爭力就是產(chǎn)品創(chuàng)新能力,創(chuàng)新文化是對該核心競爭力的支撐;西南航空公司的核心競爭力是其服務能力,其布滿團隊合作、敏捷性、授權、關愛員工和顧客以及幽默等特色的企業(yè)文化是對其獨特服務能力的支撐。因此,我們認為,有必要從是否支持核心競爭力的角度對企業(yè)文化進行評估。詳細步驟如下:
首先,通過關鍵成功要素分析法對企業(yè)的核心競爭力進行定性分析,確定企業(yè)擁有哪些核心競爭力,或者確定在將來應當培育哪方面的核心競爭力。詳細而言,即先從行業(yè)特性、行業(yè)生命周期、競爭位置、經(jīng)營環(huán)境要素、企業(yè)內(nèi)部發(fā)展要素等方面對企業(yè)的關鍵成功要素進行分析。如從行業(yè)特性動身,可以分析出航空行業(yè)的關鍵成功要素在于價格低和服務質(zhì)量,制藥行業(yè)的關鍵成功要素在于研發(fā)等。我們將主要的核心競爭力總結為研發(fā)能力、市場營銷能力、服務能力、人力資源管理能力和成本掌握能力這五大方面。
其次,我們總結出對這些核心競爭力予以支撐的企業(yè)文化要素庫,用以評估企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的支持程度。以下是部分題項示意:
※您認為要支撐您企業(yè)的核心競爭力,下列文化要素還需在多大程度得到進一步加強?您也可在橫線處補充您所想到的其它相關企業(yè)文化要素,并進行相應評價。
問卷2企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的支持度評估指標匯總示例
(3)企業(yè)品牌與企業(yè)文化的特色度
除了支撐企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)的核心競爭力外,企業(yè)文化的另一個重要作用是樹立企業(yè)的品牌,而有效地樹立品牌,必需要求企業(yè)文化具有鮮亮的特色,這樣才有助于受眾在心中對企業(yè)做出區(qū)分并對企業(yè)留下深刻印象。因此,有必要對企業(yè)文化的特色度進行評估。正略鈞策的7D評估體系依據(jù)企業(yè)文化理念體系在多大程度上具有內(nèi)涵的豐富性,在多大程度上體現(xiàn)企業(yè)出身、企業(yè)家個性、地域文化、員工、企業(yè)戰(zhàn)略等的特點,來對現(xiàn)有企業(yè)文化的特色度進行評估,同時也通過從企業(yè)出身到企業(yè)戰(zhàn)略這五個方面的梳理和掃描找準企業(yè)文化抱負的獨特定位。
(4)企業(yè)管理與企業(yè)文化理念的適用度
企業(yè)文化最終需要員工認可,才能有效發(fā)揮企業(yè)文化對員工行為的引導作用,從而真正成為一種有效的管理手段。然而,有的企業(yè)連愿景、使命這些必需的企業(yè)文化理念都沒有,有的企業(yè)雖然有愿景、使命等企業(yè)文化理念,內(nèi)容一應俱全,但它們不為廣闊員工所知、或者知曉率很低,還有的則因為企業(yè)愿景冗長、企業(yè)哲學過于深奧,使得員工知道但不理解,或者理解了但不認可。這些問題使得企業(yè)文化在許多國內(nèi)企業(yè)中并沒有發(fā)揮出應有的管理效用。因此,也有必要對企業(yè)文化建設中是否存在此類問題進行評估和調(diào)查,作為改進企業(yè)文化的依據(jù)。我們在正略鈞策7D評估推進體系中,細心設計了知曉率、激勵作用、導向作用等指標對企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)哲學、企業(yè)價值觀在管理中的適用度進行了評價,以下舉企業(yè)愿景評估的部分題項為例進行說明:
※請依據(jù)您對以下各項陳述的同意程度在相應分數(shù)下打勾,其中:1代表“很不同意”、2代表“比較不同意”,以此類推
問卷3企業(yè)愿景的適用度評估示例
*注:標R處表示反向計分。
除企業(yè)愿景和企業(yè)使命外,企業(yè)價值觀作為企業(yè)文化理念體系的核心,更是重中之重。我們通過對企業(yè)價值觀的深入研究,首次提出“企業(yè)價值觀的二元結構模型”,即:企業(yè)價值觀體系=面向利益相關者的價值觀+特質(zhì)價值觀(見表1)。其中,“面向利益相關者的價值觀”是指企業(yè)所持有的關于哪一方利益相關者(如顧客、股東、員工、社會)對企業(yè)更重要及其重要程度的信念體系;“特質(zhì)價值觀”指企業(yè)所持有的關于哪種組織和個人特質(zhì)(如創(chuàng)新、團隊合作、誠信)對企業(yè)更重要及其重要程度的信念體系。通過對企業(yè)的價值觀二元結構的劃分,可以更細致地把握和分析企業(yè)價值觀的構成,并進一步對兩類價值觀的現(xiàn)狀和抱負作對比分析,尤其可以分析不同職位、不同部門、不同工齡長短在兩類價值觀上的差異,從而為抱負價值觀體系的建立供應依據(jù)。二元價值觀評估體系的整體思路,請見圖1,測評問卷請見問卷5。
?表1企業(yè)價值觀的二元結構分析示例
圖1二元價值觀評估體系
※請評價您所在企業(yè)對以下各利益相關者利益的重視程度,其中在“現(xiàn)狀”欄填上您認為的企業(yè)對該利益相關者實際的重視程度,在“偏好”欄填上您認為的企業(yè)對該利益相關者應有的重視程度:1代表“特別不重視”、2代表“比較不重視”,以此類推。
問卷4面向企業(yè)利益相關者價值觀的評估示例
依據(jù)以上測評結果,可以形成一張面向企業(yè)利益相關者價值觀的抱負與現(xiàn)狀對比圖(見圖2),從圖中可以鮮亮地看出企業(yè)在利益相關者價值觀上
還存在哪些不足。如圖2顯示,該企業(yè)在對消費者、員工和分銷商利益的重視程度上還存在不足,需要在今后的企業(yè)文化建設中加以強調(diào)和重視。
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