季度護(hù)理工作總結(jié)

—季度護(hù)理工作總結(jié)季度工作總結(jié)也可以發(fā)現(xiàn)工作中的新問題，因此我們肯定要寫好。下面是給大家整理的季度護(hù)理工作總結(jié)，僅供參考。護(hù)理工作總結(jié)篇一一、工作總結(jié)1、第三季度我院順當(dāng)通過二級醫(yī)院驗(yàn)收，針對驗(yàn)收期間專家指出的問題護(hù)理部主動(dòng)組織商量尋求整改措施，以求我院護(hù)理工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，使我院護(hù)理技術(shù)水平得到進(jìn)一步提高，更好的效勞于臨床住院患者。2、提升我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞水平，全面改進(jìn)危重患者護(hù)理質(zhì)量。1）我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作第三季度開展較前有改善，在住院患者滿意度調(diào)查中住院患者對我院護(hù)理效勞都賜予了充足的肯定和滿意，在護(hù)理部質(zhì)控小組檢查中反應(yīng)滿意度達(dá)98%，分級護(hù)理達(dá)95%，危重護(hù)理達(dá)90%。2）護(hù)理部于第三季度分別送外出進(jìn)修ICU護(hù)理人員共6人，并組織進(jìn)修人員互相溝通與臨床護(hù)理人員互相學(xué)習(xí)，進(jìn)一步強(qiáng)化我院護(hù)理人員危重病護(hù)理學(xué)問，提高了我院危重病護(hù)理質(zhì)量，提升我院危重病護(hù)理效勞技術(shù)水平。3）8月份及9月份，護(hù)理部分別在婦產(chǎn)科、消化內(nèi)科進(jìn)行護(hù)理查房、個(gè)案追蹤等，以此提升專科疾病護(hù)理質(zhì)量，更優(yōu)質(zhì)到位的效勞于臨床住院患者。3、護(hù)理部于8月份布置8位護(hù)理人員參與宿遷市護(hù)理協(xié)會(huì)護(hù)理管理學(xué)問培訓(xùn)，增加我院護(hù)士長護(hù)理管理學(xué)問。并布置護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理管理學(xué)問講座，全院護(hù)士長及N3-N4級護(hù)士大部分參與護(hù)理管理學(xué)問學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的護(hù)理管理學(xué)問，提升我院護(hù)理管理水平，但個(gè)別護(hù)士長在科室管理者存在漏洞。4、注意護(hù)理人員思維力量、實(shí)踐力量、人文素養(yǎng)的培育，強(qiáng)化床邊查房，運(yùn)用個(gè)案追蹤學(xué)的方法推動(dòng)危重護(hù)理護(hù)理工作深化長久開展。5、護(hù)理百日安全活動(dòng)順當(dāng)完成，在此活動(dòng)期間評比出一等獎(jiǎng)2名，神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)科科各嘉獎(jiǎng)500元，二等獎(jiǎng)1名胸泌外科嘉獎(jiǎng)300元，三等獎(jiǎng)1名門急診嘉獎(jiǎng)200元，較差科室有產(chǎn)房、消化內(nèi)科、婦產(chǎn)科罰扣XXX元每科，現(xiàn)獎(jiǎng)罰金額已落實(shí)，進(jìn)一步促進(jìn)我院護(hù)理安全核心制度的落實(shí)，強(qiáng)化我院護(hù)理人員護(hù)理工作主動(dòng)性，加深護(hù)理人員護(hù)理安全的意識，但在此活動(dòng)期間仍發(fā)生了多起不良大事，部分護(hù)士護(hù)理核心制度落實(shí)仍存在缺乏。6、三基操作和三基理論考核按方案有序開展，考核成果有存檔，不合格者補(bǔ)考有存檔，但存在落實(shí)缺乏。下半年護(hù)理核心制度及應(yīng)急預(yù)案考核已于第三季度完成，考核成果有存檔，考核合格率XXX%。7、維持了正常的護(hù)理工作秩序，有序的開展護(hù)理質(zhì)控管理，保障臨床住院患者的安全。二、追蹤分析護(hù)理部第三季度制定方案根本完成，方案落實(shí)率達(dá)90%以上，方案制定合理有效，可操作性強(qiáng)，下面就存在的問題，進(jìn)行質(zhì)量追蹤分析：1、對評審過程中專家提出的問題護(hù)理部主動(dòng)組織商量，對存在問題進(jìn)行整改，以求我院護(hù)理工作得到進(jìn)一步提高。2、護(hù)理管理中存在的缺乏及分析：個(gè)別護(hù)士長在科室管理中存在包庇袒護(hù)現(xiàn)象，對科室護(hù)士不能一視同仁，造成科室管理存在缺陷，科室護(hù)士不能友好團(tuán)結(jié)，不利于科室護(hù)理工作開展。針對此現(xiàn)象護(hù)理部罰扣護(hù)士長兩月管理績效，要求科室護(hù)士長在管理中要一視同仁，搞好科室團(tuán)結(jié)。3、三基理論有的根據(jù)方案落實(shí)缺乏，分析原因如下：三基理論考核全院進(jìn)行分層培訓(xùn)與考核，但是院前急救出診、護(hù)士事假產(chǎn)假等無法參與使得參考率比方案中降低，未到達(dá)方案中的參學(xué)率與參考率，為此護(hù)理部對院前急救出診、事產(chǎn)產(chǎn)等護(hù)士進(jìn)行合理培訓(xùn)及考核爭取做到參考率XXX%4、在護(hù)理百日安全無事故活動(dòng)過程中發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)士的主動(dòng)性較前有所提高，但是對護(hù)理核心制度的執(zhí)行率還存在問題，突出是護(hù)理核心制度交接班制度、搶救藥品物品管理制度、危重病人管理制度落實(shí)不到位。要求科室護(hù)士長強(qiáng)化管理，杜絕安全隱患，在管理上做到獎(jiǎng)罰分明，將科室護(hù)士的工作與其個(gè)人績效緊密掛鉤。5、護(hù)理質(zhì)量掌握委員會(huì)主動(dòng)檢查對存在問題按時(shí)反應(yīng)，商量制定整改措施，以求護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。護(hù)理工作總結(jié)篇二伴著優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程的有序開展，我們的效勞更加貼心，體會(huì)也更加深入?？剖疫B續(xù)從改革護(hù)理工作模式入手，以強(qiáng)化病人的健康宣教，真正完成無縫隙護(hù)理一條龍效勞為切入點(diǎn)，切實(shí)從病人的實(shí)際需求為動(dòng)身點(diǎn)，強(qiáng)化護(hù)理管理，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理效勞，提升護(hù)理質(zhì)量。結(jié)合醫(yī)院等級評定、新病房樓啟用等大項(xiàng)工作，緊跟醫(yī)院進(jìn)展的新形勢，充足調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作主動(dòng)性，促使科室的護(hù)理工作真正完成讓患者滿意、社會(huì)滿意、官兵滿意的目標(biāo)。8月份，我科室參與了醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)溝通會(huì)?，F(xiàn)將三季度總結(jié)如下：一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作井然有序活動(dòng)開展以來，我科大力提倡詳情效勞，科室護(hù)理工作目前呈現(xiàn)出嶄新面貌，護(hù)理工作更加細(xì)致，更加貼近病人。各班崗位職責(zé)明確，對患者實(shí)施治療護(hù)理、心理疏導(dǎo)及健康教育等全程效勞。二、換位思索，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系對患者我們在情字上下功夫，尊重、憐憫患者，真誠相待，耐煩傾聽患者及家屬訴求，并在力所能及的范圍內(nèi)解決其合理需求，讓患者感到暖和，并產(chǎn)生信任感，促進(jìn)良好醫(yī)患關(guān)系的建立。多為患者著想，多從患者的角度和心理去評價(jià)自身的工作。當(dāng)患者由于疾病帶來的不適而導(dǎo)致緊急、恐驚，從而顯現(xiàn)一些過激語言或行為時(shí)，護(hù)士們不僅僅停留在為患者提供常規(guī)護(hù)理層面，而是理解病人、理解他因患病所產(chǎn)生的心理改變。在與患者溝通過程中，盡力做到用我們的責(zé)任心換取患者的信念；用醫(yī)護(hù)人員的細(xì)心，換取患者的舒心；用我們的耐煩，換取患者的安心；用我們的愛心，換取患者的放心。將心比心，大大促進(jìn)醫(yī)患之間感情融洽，心理距離拉近。9月份有位70多歲的老大爺是我科的老病號，在家中發(fā)病急打120急救中心，把病人送到了交通醫(yī)院，可老人說什么也不下車，非要到456醫(yī)院的神經(jīng)內(nèi)科住院。最終120工作人員無奈地又把他送到了我科。老人看到我們說我就相信你們，你們的效勞好讓我感到親切，別的醫(yī)院我不去。聽到這些話，護(hù)士們都覺得付出后得到了好的回報(bào)，干的更帶勁了。三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高整體護(hù)理質(zhì)量科室通過各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，提高熟悉，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，全面有效地提升護(hù)理效勞質(zhì)量。護(hù)理工作要求做到五個(gè)一點(diǎn)：儀表美一點(diǎn)，問候多一點(diǎn)，巡察勤一點(diǎn)，觀看細(xì)一點(diǎn)，業(yè)務(wù)精一點(diǎn)。每天利用晨會(huì)對低年資護(hù)士進(jìn)行根底護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理學(xué)問和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練。對于特別病人或危重病人護(hù)士長采納提問與指導(dǎo)的方式促進(jìn)大家相互學(xué)習(xí)，從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的專科學(xué)問水平。根底護(hù)理工作比之前更到位，更精細(xì)、更貼切。科室對多個(gè)病種施行了臨床路徑，將健康教育落實(shí)到人，且讓年輕護(hù)士參與其中，提高了年輕護(hù)士的根底理論學(xué)問及溝通溝通力量；并強(qiáng)化年輕護(hù)士的指導(dǎo)與培訓(xùn)，提高科室護(hù)士的整體素養(yǎng)，以更好更專業(yè)的為患者效勞。四、緊跟科室進(jìn)展、提高業(yè)務(wù)技能伴著科室腦血管介入治療病人越來越多，為了更好的為病人爭取時(shí)間及早治療，為病人開放了綠色通道，嚴(yán)格把握時(shí)間窗，曾救治多起急性腦血栓患者，同時(shí)，護(hù)士為提高自己的業(yè)務(wù)水平，常常加班加點(diǎn)，主動(dòng)學(xué)習(xí)科里的先進(jìn)學(xué)問，逐步把握了腦血管病人介入手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理，為廣闊患者帶來福音。五、護(hù)理操作的精確到位，人性化的護(hù)理。輸液時(shí)，對于穿刺難度大的病人，大家都做到耐煩、細(xì)心，找到適宜的血管再穿刺，不再盲目進(jìn)針。病員需要幫忙時(shí)，護(hù)士們主動(dòng)主動(dòng)的為病員解決困難。沒有完善的工作，我們還有許多缺乏之處，如：病人的治療飲食目前還不能解決；科室業(yè)務(wù)學(xué)問還有待強(qiáng)化。但相信，只要我們切實(shí)貫徹優(yōu)質(zhì)效勞示范工程的精神，努力地做到以精湛的技術(shù)，飽滿的工作心情，高度的責(zé)任心，為病人提供優(yōu)質(zhì)效勞。想他們所想，幫他們所需，護(hù)理工作定會(huì)做的越來越好。護(hù)理工作總結(jié)篇三20X年護(hù)理部在等級醫(yī)院和優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作根底上，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞持續(xù)、深化開展，促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會(huì)，第一季度工作重點(diǎn)：護(hù)理根底工作，總結(jié)如下：（一）實(shí)施科學(xué)護(hù)理管理。1、強(qiáng)化新入職護(hù)士、在職護(hù)士、護(hù)理管理人員和專科護(hù)理人員崗位培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容符合責(zé)任制整體護(hù)理和護(hù)理崗位實(shí)際需求，切實(shí)提高護(hù)理管理和效勞水平。第一季度護(hù)理部組織專題講座3期：《護(hù)理文化建設(shè)—行為文化》、《品管圈》、《護(hù)理文書、健康教育》全院護(hù)理人員、實(shí)習(xí)生參與；每周四中午組織護(hù)理人員參與醫(yī)學(xué)院一附院遠(yuǎn)程連續(xù)教育培訓(xùn)，共參與培訓(xùn)4期，學(xué)習(xí)人員110人。2、探究護(hù)士績效考核和分配制度，護(hù)理部依據(jù)護(hù)理崗位職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)要素、工作數(shù)量和質(zhì)量、患者滿意度等德能勤績廉方面，對每個(gè)護(hù)士進(jìn)行績效考核，并將考核結(jié)果與護(hù)士的收入分配、嘉獎(jiǎng)評優(yōu)、職稱晉升等結(jié)合起來，表達(dá)多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬，調(diào)動(dòng)護(hù)士主動(dòng)性。3、護(hù)理部開展“品管圈”活動(dòng)，與3月4日召開“塔城市人民醫(yī)院護(hù)理部品管圈活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)”，并每周召開一次“品管圈”專題會(huì)。（二）改善臨床護(hù)理效勞。1、責(zé)任護(hù)士全面落實(shí)護(hù)理職責(zé)，注意護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)合作和患者溝通溝通，為患者提供標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，促進(jìn)患者及早康復(fù)，提高患者滿意度。質(zhì)控科、護(hù)理部、健康教育管理小組每月對全院各臨床科室護(hù)士進(jìn)行隨機(jī)抽查提問各項(xiàng)護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案，并總結(jié)反應(yīng)給科護(hù)士長及護(hù)理部。1-3共抽查提問科室護(hù)理人員150人次，強(qiáng)化了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了護(hù)理人員的整體素養(yǎng)?？剖易龊没颊叩慕】到逃ぷ骱统鲈褐笇?dǎo)。護(hù)理部、質(zhì)控科每月對病區(qū)病人進(jìn)行抽查，督導(dǎo)檢查健康教育工作落實(shí)情況，并與科室績效結(jié)合，對發(fā)現(xiàn)的問題要求科室按時(shí)整改。臨床科室施行出院患者電話隨訪制，通過電話回訪使患者體驗(yàn)到被關(guān)懷的感覺。護(hù)理部每月對科室電話回訪工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查；護(hù)理部每月通過患者對科室護(hù)理人員做滿意度調(diào)查，1-3度患者滿意度為98%以上。2、每月對優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞存在的問題，制定切實(shí)可行的工作措施，并有所突破和創(chuàng)新。護(hù)理部針對科室優(yōu)護(hù)亮點(diǎn)問題，每月進(jìn)行匯總，并在每月“護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)例會(huì)及護(hù)理安全工作反應(yīng)會(huì)”上大家學(xué)習(xí)、推廣，讓優(yōu)護(hù)的亮點(diǎn)在每個(gè)科室閃光，照亮暖和每一個(gè)患者。1-3月臨床科室護(hù)理單元共計(jì)開展優(yōu)護(hù)亮點(diǎn)工作20項(xiàng)。3、在門（急）診、手術(shù)室等進(jìn)一步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，不斷改進(jìn)護(hù)理效勞，表達(dá)人文關(guān)懷。（三）持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。1、完善護(hù)理質(zhì)量掌握組織，嚴(yán)格根據(jù)護(hù)理質(zhì)量掌握標(biāo)準(zhǔn)。2、連續(xù)合理運(yùn)用質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工具持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，提升護(hù)理效勞水平。各科室每月對存在問題的工作有原因分析，整改措施，最終有效果追蹤，對于整改效果不明顯或效果差，再進(jìn)行PDCA的循環(huán)，真正到達(dá)持續(xù)改進(jìn)。1-3護(hù)理部召開臨床科室“護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)”專題會(huì)議一次，共計(jì)持續(xù)改進(jìn)問題42項(xiàng)，保障了護(hù)理安全質(zhì)量。3、完善醫(yī)院護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量掌握和考核標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理部、質(zhì)控科每月對此項(xiàng)工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并在每月的“護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)例會(huì)及護(hù)理安全工作反應(yīng)”會(huì)反應(yīng)，進(jìn)行原因分析、提出整改措施。4、做好消毒、醫(yī)療廢物的管理工作。每月院感科、護(hù)理部、質(zhì)控科及護(hù)士長夜查房對此項(xiàng)工作都進(jìn)行督導(dǎo)檢查，并將存在的問題反應(yīng)給相關(guān)護(hù)士長，護(hù)士長依據(jù)問題進(jìn)行相關(guān)整改。5、定期監(jiān)測跌倒、墜床、壓瘡、外科系統(tǒng)擇期手術(shù)并發(fā)癥（肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出）的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)，分析指標(biāo)數(shù)據(jù)情況，按時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，制定并落實(shí)整改措施。6、各護(hù)理管理小組仔細(xì)落實(shí)相關(guān)工作。各護(hù)理管理小組每月按標(biāo)準(zhǔn)對病區(qū)相關(guān)工作進(jìn)行質(zhì)控，對存在的問題按時(shí)反應(yīng)給護(hù)士長及護(hù)理部，科室對存在問題按時(shí)進(jìn)行整改，護(hù)理部對該問題進(jìn)行督導(dǎo)檢查。（四）護(hù)理安全管理1、完善護(hù)理安全管理網(wǎng)絡(luò)。護(hù)理安全管理小組做好相應(yīng)的工作。2、強(qiáng)化護(hù)理安全教育，堅(jiān)固培育風(fēng)險(xiǎn)意識。把“安全第一”、“預(yù)防為主”作為護(hù)士的首要價(jià)值取向，使護(hù)士對各項(xiàng)護(hù)理制度要進(jìn)行有效落實(shí)。有針對護(hù)理安全（不良）大事案例原因分析及改進(jìn)機(jī)制。1-3月科室上報(bào)護(hù)理不良大事共4例。3、強(qiáng)化專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范力量。護(hù)士必需參與院級理論考試、技能操作、專題講座及科室業(yè)務(wù)大查房等，以切實(shí)提高專業(yè)學(xué)問。1-3月護(hù)理部組織院級護(hù)理人員理論考試3次，參與人數(shù)450人，技能培訓(xùn)考核3項(xiàng)，參與培訓(xùn)及考核護(hù)理人員約人470次。4、強(qiáng)化危重患者病情改變風(fēng)險(xiǎn)評估和安全防范措施并有效實(shí)施，記錄標(biāo)準(zhǔn)。5、落實(shí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，如跌倒、墜床、壓瘡、管路滑脫、用藥錯(cuò)誤等重點(diǎn)制定患者身份辨認(rèn)、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等各環(huán)節(jié)的安全工作程序。6、做好醫(yī)院感染管理掌握工作；做好急救藥柜的管理；護(hù)士把握特別檢查和治療后的觀看及處理措施。執(zhí)行臨床護(hù)理技術(shù)操作，有臨床護(hù)理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防與處理標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)士嫻熟把握靜脈輸液、各種注射等常見技術(shù)操作及并發(fā)癥預(yù)防措施及處理流程。7、應(yīng)急演練：將重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)患者的工作納入護(hù)理工作中，進(jìn)行常態(tài)化的管理。重點(diǎn)部門：2月在內(nèi)三、供應(yīng)室科組織進(jìn)行了《停水的應(yīng)急演練》；重點(diǎn)環(huán)節(jié)：3月在中醫(yī)科組織《查對制度的工作流程演練》；1月在外二科組織《輸血反應(yīng)的應(yīng)急演練》；（五）促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理文化建設(shè)文化建設(shè)，教育為本。將大力開展護(hù)理文化的宣傳教育，堅(jiān)持以人為本，增加優(yōu)質(zhì)效勞的理念，形成用制度標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士行為，做好各類人員的崗前培訓(xùn)。構(gòu)建“天使之家”微信群，傾聽護(hù)士的心聲。護(hù)理文化建設(shè)可以提升護(hù)士的素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平。第一季度護(hù)理部組織護(hù)理文化專題講座2期：《護(hù)理文化建設(shè)—行為文化》《護(hù)理文化建