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文檔簡介
公司薪資與考核制模板第1頁/共12頁主要內(nèi)容崗位說明書“職責(zé)所在”薪資與福利“切身利益”考核與晉升“獎(jiǎng)懲依據(jù)”辭職流程“善如善終”提問環(huán)節(jié)第2頁/共12頁崗位說明書
“職責(zé)所在”兼職配送員職責(zé)及時(shí)取貨“在取貨時(shí)間內(nèi)(如1小時(shí))將自己負(fù)責(zé)的客戶訂單取回,未對發(fā)貨人工作造成影響”適時(shí)送貨“方便客戶、不存在等待過久或錯(cuò)過約定時(shí)間的情況”貨物完好“取、送貨過程無破損”態(tài)度熱情“貼心、友善、微笑服務(wù),解答有關(guān)問題”第3頁/共12頁薪資與福利
“切身利益”結(jié)算:工資月結(jié),每月15日結(jié)算,自2012年10月15日起。基本工資:100元/月;
配送費(fèi):1元/單,多送多得;
推廣獎(jiǎng)勵(lì):每月以所負(fù)責(zé)宿舍樓新增客戶數(shù)參評,分設(shè)一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)各2名,獎(jiǎng)金分別為150元、100元和50元;建議獎(jiǎng):任何有利于業(yè)務(wù)開展和組織發(fā)展的建議,一經(jīng)采納發(fā)放建議獎(jiǎng)50元/條;業(yè)績獎(jiǎng):月銷售額超過5000的校園參加評選,取前30%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),集體獎(jiǎng)勵(lì)500元獎(jiǎng)金和水果與干果,校園內(nèi)按照各負(fù)責(zé)樓區(qū)銷售額進(jìn)行分配
;服務(wù)之星:每月好評數(shù)超過50當(dāng)選服務(wù)之星獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)季水果和干果,累計(jì)三次則當(dāng)選明星員工,發(fā)放獎(jiǎng)金100元和應(yīng)季水果和干果;其它福利:新產(chǎn)品試吃,不定期集體活動(dòng),與其它高校交流,實(shí)習(xí)證明,以折扣價(jià)貨源支持個(gè)人創(chuàng)立“宿舍小店”等二次創(chuàng)業(yè)。第4頁/共12頁福利
二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)規(guī)范“宿舍小店”指導(dǎo)規(guī)范公司提供貨源:進(jìn)價(jià)為網(wǎng)上價(jià)格的95%,銷售價(jià)自行確定,利潤歸自己所有為公司作宣傳:使用公司“吾家店”統(tǒng)一標(biāo)志貨款優(yōu)待:可以先行付款再拿貨品,也可以先拿貨品售完后補(bǔ)齊進(jìn)貨貨款合同終止或個(gè)人終止:可將未售出商品返回公司,返回時(shí)限為不超過小店進(jìn)貨后3個(gè)月,商品仍以進(jìn)價(jià)結(jié)算第5頁/共12頁考核與晉升
“獎(jiǎng)懲依據(jù)”考核指標(biāo)取貨及時(shí)—發(fā)貨人反饋貨品完好態(tài)度熱情送貨適時(shí)—客戶網(wǎng)上反饋基本晉升路線兼職配送員—校園代理—校區(qū)主管第6頁/共12頁晉升
校園代理與區(qū)代理校園代理基本工資:300獎(jiǎng)金:宣傳補(bǔ)貼及銷售獎(jiǎng),每月按業(yè)績選出銷售最佳校園,獎(jiǎng)給該校園總代理150元獎(jiǎng)金及其它獎(jiǎng)勵(lì)。校區(qū)代理基本工資:1000獎(jiǎng)金:每月按業(yè)績選出銷售最佳校區(qū),給該區(qū)總代理300元獎(jiǎng)金(吾家店覆蓋范圍超過5所高校之后開始此項(xiàng)評比)及其它獎(jiǎng)勵(lì)。第7頁/共12頁晉升
兼職配送員晉升程序本人申請工作四個(gè)月無過錯(cuò),可向直接領(lǐng)導(dǎo)提交書面申請陳述理由。組織考核在本人主要價(jià)值觀和理念與公司契合的前提下進(jìn)行360度測評??己藘?nèi)容分為業(yè)務(wù)能力和管理能力,重要性相當(dāng),共8項(xiàng)考核指標(biāo)??己藭r(shí)間為3個(gè)工作日,合格者予以公示,不合格者提出改進(jìn)意見,不進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。業(yè)務(wù)能力考核指標(biāo):銷售額、轄區(qū)客戶數(shù)、好評數(shù)、所獲獎(jiǎng)勵(lì)管理能力考核指標(biāo):工作計(jì)劃性、組織能力、協(xié)作能力、溝通能力公示期考核合格后進(jìn)入公示期,3天,主要以網(wǎng)上公布、會議宣布和短信方式通知全體成員。公示期內(nèi)有異議者進(jìn)行調(diào)查取證,相應(yīng)延長考核時(shí)間。考察期校園兼職配送員考察期為1個(gè)月考察期內(nèi)人員權(quán)責(zé)利相應(yīng)調(diào)整,具體參見職位說明書??疾炱谀┙Y(jié)合考察表進(jìn)行評價(jià),合格者晉升就職,不合格者延長考察期,最多3個(gè)月。正式晉升考察合格后,申請者正式晉升至申請職位,按照新職位的要求工作并接受日常考核。第8頁/共12頁晉升
晉升流程圖第9頁/共12頁辭職流程
“善如善終”有辭職意向者提前15天提出書面辭呈;按實(shí)際工作天數(shù)結(jié)算工資;突然離職者扣留15天工資;工作不超過15
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