電子商務(wù)大學(xué)生實習(xí)總結(jié)（3篇）

第6頁共6頁電子商務(wù)大學(xué)生實習(xí)總結(jié)一、我的實習(xí)總結(jié)1）、精神狀態(tài)的準備。2）、身體的準備。如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。3）、專業(yè)知識的準備。在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣____號是小號，____號是中號，____號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。4）、對顧客的準備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。2個月的實習(xí)生活，十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。在這里，我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業(yè)知識，學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運用于實際操作中，讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和善待人，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應(yīng)社會，融入社會，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。此時此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。二、實習(xí)小結(jié)經(jīng)過過去兩個月的實踐和實習(xí)，我學(xué)習(xí)了很多。在未來的日子，我將努力做到以下幾點：（1）、繼續(xù)進修學(xué)習(xí)作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。（2）、認真實踐。只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。從學(xué)校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識應(yīng)用于實踐，學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。（3）、工作積極主動這次實習(xí)帶給我很多重要的東西，對社會又有了進一步的了解，在人際關(guān)系處理方面又有更多的理解和認識。實習(xí)中碰到了很多的問題，也學(xué)了很多東西。我會在以后的學(xué)習(xí)生活中慢慢理解消化實習(xí)中學(xué)到的東西，從而更深層次的了解社會，更好的面對人生。（4）堅持學(xué)以致用網(wǎng)絡(luò)拍賣，算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了，而且我們曾于大三進行過沙盤模擬實習(xí)，對企業(yè)經(jīng)營有一定的了解。然而經(jīng)過在網(wǎng)拍部一段時間的工作，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。（5）加強英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)對于網(wǎng)拍人員而言，不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與一些國外客戶交流。如果英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)績的增長。因此，在實習(xí)中要求我們加強英語的學(xué)習(xí)，掌握交流英語的基礎(chǔ)。（6）要有堅持不懈的精神作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯誤，吸取經(jīng)驗，爭取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。我只身一人在外工作，剛開始的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過放棄的念頭，但是轉(zhuǎn)念一想，我已經(jīng)把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個逃兵，于是我堅持下來了，一個月，兩個月……通過了這段時間的磨練，再加上四年遠離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活，我的獨立性越來越強。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境，這對于我自身是一項難能可貴的技能。（7）要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。如此循序漸進，一定能夠得到實質(zhì)上的提高。（8）要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。通過本次的實習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的模擬實習(xí)中，我每次填單總是填不完整，抱著“反正不是真正的貿(mào)易，做錯也沒關(guān)系”的態(tài)度，時常不認真對待單據(jù)，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以獨立正確熟練地填制一些常用單據(jù)。經(jīng)過兩個月的工作，我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習(xí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。經(jīng)過這次實習(xí)，我不僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，更重要的是，這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間，但是也讓我看到了自己的很多不足，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力，年少的我們，還應(yīng)該更加努力，盡快學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺?？偟膩碚f，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，這次實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財富。電子商務(wù)大學(xué)生實習(xí)總結(jié)（二）當(dāng)真正走上上班崗位的時候，我既高興，也有點感傷。校園生活____年，小學(xué)，我學(xué)會了識字，學(xué)會了簡單的算術(shù);初中，我學(xué)會適應(yīng)不在父母身邊生活，學(xué)會了習(xí)慣和同學(xué)一起的住校生活，學(xué)會了新的一門語言，積累了一些生活常識;高中，我學(xué)會了埋頭苦干，學(xué)會了忍耐;大學(xué)，學(xué)會了用樂觀的態(tài)度面對生活，學(xué)會了怎么去自學(xué)，鍛煉了膽量，提高了社交能力，同時，也讓我感到墮落與迷茫。我很喜歡工作的過程，因為從此，我可以完全獨立了。雖然周一到周五，都是兩點一線，公司——宿舍，我也知道，如果我們安于現(xiàn)狀，將來很長一段時間內(nèi)，我將會重復(fù)著這樣平淡而又充實的生活。剛進入公司的時候，感覺是挺新鮮的，看到了公司很光鮮的一面，感覺自己留在這里，前途應(yīng)該是不錯的。在貴陽工作一周之后，對公司更深入的了解之后，讓我漸漸的感覺到失望，在整整一個星期里，特別想辭職，原因有三：一是公司目前還沒有電商平臺，覺得自己留在這里學(xué)不到東西，二是感覺自己的直屬上司能力不怎么樣，分給我的任務(wù)沒有挑戰(zhàn)性，跟著他工作，沒有激情，三是工資太低，達不到作為一個本科生的水平?？嘤谶€沒有找到下一家比較適合的公司，又害怕辭職之后沒有個落腳處，所以不敢盲目做決定，內(nèi)心苦苦掙扎了一個星期。一個人第一次來到貴陽，在遇到困難的時候，難免會感到失落與孤獨。幸運的是，我有一個外公，也就是我親外公的弟弟，在貴陽生活了幾十年。雖然從未謀面，現(xiàn)在他已經(jīng)80多歲了，見到他的第一眼，我就感覺特別親切，他娶了個能干的老婆，也就是我的外婆，年輕的時候，是個職業(yè)女性。我感覺自己從小就缺少老人的關(guān)愛，奶奶和親外婆，從沒見過，爺爺和外公，也是在我?guī)讱q的時候就去世了?，F(xiàn)在，突然有了外公外婆，讓我感到特別幸福。在這個陌生的城市，我不再是一個人，他們讓我感受到了愛，感受到了家的溫暖。心里的矛盾還沒有完全消除，就聽部門經(jīng)理說，他朋友在貴陽自己創(chuàng)業(yè)，缺少人手，希望他能夠過去幫忙，他答應(yīng)了。第三個星期一，他就沒有來我們公司上班了。我們雖然做同事沒有多久，他的能力也一般，但是人還是很好人的，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。無論是有工作經(jīng)驗，還是沒有工作經(jīng)驗，公司對新來員工都會先進行一段時間的考察。雖然我們部門的幾個同事進入公司的時間，相差不久，相對來說，他們都有過工作經(jīng)驗，我就是一張白紙，在很多事情上，不敢妄言，只能虛心學(xué)習(xí)。直屬上司辭職了，公司又還沒有招聘到適合的人，但是工作是不能中止的，這對于我來說，無疑是一個機會，對于公司來說，正好解決了燃眉之急，做了認真的思考之后，覺得自己能夠勝任這份工作，所以必須抓住機會，于是自告奮勇，把工作接了下來。當(dāng)然，在接下這個項目之前，我是和外公外婆討論過的，他們很支持我，也給了我不少好的建議。有了任務(wù)，和同事之間的交流多了，學(xué)習(xí)的機會也多了，工作激情也就跟著上來了?；叵氪髮W(xué)，大三當(dāng)了一年的學(xué)習(xí)委員，改變了我很多。在那一年里，我不再畏懼工作的壓力，讓我學(xué)會了如何應(yīng)對突如其來的工作;在那一年里，有了更多的機會和老師交流，這為我在工作上，如何與上司交流打下了一定的基礎(chǔ);在那一年里，和同學(xué)之間的互動也更加頻繁了，和同事之間的交流與合作，無疑是相似的。領(lǐng)導(dǎo)就是我的老師，他交給我的任務(wù)，就像是老師布置的作業(yè)，有了疑問，就像請教老師一樣請教他，有了自己的想法，也會勇敢地和領(lǐng)導(dǎo)交流，我不再像以前一樣畏懼。我會像尊敬老師一樣尊敬我的領(lǐng)導(dǎo)，虛心向他們學(xué)習(xí)，但也不會像個木偶人一樣，領(lǐng)導(dǎo)說什么就是什么，我有自己的思想，但是不可以直接反駁，這是對別人最起碼的尊重。和同事相處，其實和同學(xué)相處一樣，有競爭，也有合作，但是不同的是，和同學(xué)相處的空間比較大，下課、上課、逛街、吃飯、旅游都可能在一起;和同事就不一樣，交集會少很多，也就是在上班時間，現(xiàn)在終于體會到，為什么說，走進社會，就能感覺到同學(xué)間的友誼會隨著時間的流逝，越來越珍貴。社會和校園，既有區(qū)別，也有類似，它沒有校園生活那么單純，但也沒有你想象的那么復(fù)雜，如果說大學(xué)社交是一種情感需要和學(xué)習(xí)需要，那么社會上的社交就是一種生活需要和工作需要，兩者沒有本質(zhì)上的區(qū)別。這次的工作機會，讓我接觸到了一個網(wǎng)店的申請，開通，管理等整個流程，一個項目的成功，讓我更加有自信。無論選擇什么樣的職業(yè)，親人給予我們的，只能是情感上的依靠;老師給予我們的，是學(xué)習(xí)的方法;領(lǐng)導(dǎo)給予我們的，是任務(wù);同事給予我們的，是力量。方向始終掌握在自己的手里，要想讓自己有所進步，唯一的途徑，就是學(xué)習(xí)、思考、行動。人生需要沉淀，學(xué)到老，活到老。有一天，我們帶著蒼老的容顏，回想逝去的青春，即使心里帶著感傷，但臉上，還是面帶微笑。電子商務(wù)大學(xué)生實習(xí)總結(jié)（三）考試結(jié)束后，我們面臨著長達兩周左右的實習(xí)，現(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)接近尾聲，想到過去實習(xí)的種種，感覺自己這次實習(xí)還是有所收獲的。本次實習(xí)，我們一共要經(jīng)歷這樣幾個時期，首先是每個人都需要完成的相關(guān)知識查詢與了解，其次就是淘寶銷售的可行性分析，接著是淘寶開店實踐，然后是最繁瑣的上機練習(xí)和模擬操作，最后就是撰寫實習(xí)總結(jié)。了解了這個實習(xí)的基本步驟，我就開始進入實習(xí)狀態(tài)，怎么開始呢當(dāng)然是去圖書館查詢資料嘍。我早早地來到圖書館，將自己要了解的問題謄寫在一張紙上，然后就去圖書館電子商務(wù)區(qū)找書了。不找還真不知道，原來電子商務(wù)的書那么多，那么雜，我一開始真不知道找哪些書，于是只能一堆一堆搬，然后就是不斷查詢目錄，從每本書里摘取自己需要的內(nèi)容，濃縮成自己的理解，這樣來來往往，啊，幾趟下來真累啊，但是我還是堅持閱覽了不少書籍，想想，這些書看看，也沒有啥壞處。我一直搜尋到晚上才結(jié)束了這次圖書館之旅，經(jīng)過我的努力還真解決了不少問題，積累了不少知識。第二天，我沒有再去圖書館，可能真的受不了這個讀書的壓力，我開始求助于網(wǎng)絡(luò)，這的確快了很多，百度這個東西找點東西還是挺快的，不一會，所有剩下的該知道的都已經(jīng)知道了，也就是說，我已經(jīng)完成了第一階段的艱巨任務(wù)?，F(xiàn)在我面臨的就是一個陌生的話題，可行性分析，完全不知如何操作。我只能借助網(wǎng)絡(luò)開始了解可行性分析的研究方法步驟，初步了解后，我們根據(jù)眼鏡銷售這個課題進行了可行性分析，通過對其他案例的借鑒，我