ISO9001管理體系實(shí)戰(zhàn)案例 顧客滿意度調(diào)查_(kāi)第1頁(yè)
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1顧客滿意度調(diào)查表日期顧客名稱(chēng)被調(diào)查部門(mén)/人員調(diào)查人日照市紀(jì)委監(jiān)察局辦公室銷(xiāo)售部調(diào)查內(nèi)容很滿意（100）滿意（90）一般（80）不滿意（70）很不滿意（60）備注產(chǎn)品質(zhì)量(外觀、產(chǎn)品主要性能滿足）(服裝、儀表、電話禮儀等)100交貨及時(shí)率100安裝維修方便100售后服務(wù)及時(shí)100價(jià)格優(yōu)勢(shì)99產(chǎn)品創(chuàng)新功能100意見(jiàn)或建議價(jià)格并其他競(jìng)標(biāo)者稍高，但是項(xiàng)目完成質(zhì)量不錯(cuò)，比較滿意。 BN-JL-13顧客滿意度調(diào)查表日期顧客名稱(chēng)被調(diào)查部門(mén)/人員調(diào)查人日照市水產(chǎn)研究所辦公室銷(xiāo)售部調(diào)查內(nèi)容很滿意（100）滿意（90）一般（80）不滿意（70）很不滿意（60）備注產(chǎn)品質(zhì)量(外觀、產(chǎn)品主要性能滿足）(服裝、儀表、電話禮儀等)100交貨及時(shí)率100安裝維修方便100售后服務(wù)及時(shí)100價(jià)格優(yōu)勢(shì)100產(chǎn)品創(chuàng)新功能100意見(jiàn)或建議項(xiàng)目整體不錯(cuò)，達(dá)到了合同要求。 BN-JL-13

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