7月第一屆跨境電商1+X復(fù)習(xí)題庫附答案

7月第一屆跨境電商1+X復(fù)習(xí)題庫[附答案]一、單選題（共35題）基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________學(xué)號:________________________1、在亞馬遜平臺上，以下哪種情況不會被計入到賬戶績效“訂單缺陷率”指標(biāo)（）?【單選題】[單選題]*A、客戶給了2星的FeedbackB、客戶發(fā)起了馬遜商品交易保障索賠糾紛C、客戶發(fā)起了傭卡拒付索賠糾紛D、客戶給了3星的Feedback(正確答案)答案解析：ODR(訂單缺陷率),該指標(biāo)涵蓋在給定的60天時間段內(nèi)存在一種或多種缺陷的所有訂單占訂單總數(shù)的百分比。分為三種類型:負(fù)面反饋率(feedback3星以下不包含3星)，亞馬遜商城交易保障索賠率，信用卡拒付率。2、選擇競品時，我們可以選擇（）的產(chǎn)品、（）?【單選題】[單選題]*A、同一價格區(qū)間，同一產(chǎn)品類型，略高一點的銷量的產(chǎn)品(正確答案)B、同一價格區(qū)間，同一產(chǎn)品類型，類目銷量TOP的產(chǎn)品C、價格高于自己，不同類型，銷量非常高的產(chǎn)品D、同一價格，同一產(chǎn)品類型，同一銷量的產(chǎn)品答案解析：選擇競爭對手要合理，要在同一起跑線上，如果差距一開始就很大，就沒有可比性了3、GMV計算公式是

（）?【單選題】[單選題]*A、訪客數(shù)*客單價*購買率（支付轉(zhuǎn)化率）(正確答案)B、客數(shù)*客單價C、(訪客數(shù)*客單價)/購買率（支付轉(zhuǎn)化率）D、客單價*購買率答案解析：GMV的計算公式為:訪客數(shù)*客單價*購買率（支付轉(zhuǎn)化率），GMV指的是拍下訂單金額，包含付款和未付款的部分4、速賣通上架產(chǎn)品時，在詳情頁展示商品信息時，我們一般建議圖文分離，而不是全部以圖片形式展示，是因為（）?【單選題】[單選題]*A、不能使用圖片展示商品信息B、圖片大小不好固定C、圖文分離，文字部分其他語系的買家可以直接翻譯(正確答案)D、文字描述比圖片簡單一些答案解析：因為圖片上的文字系統(tǒng)不能直接翻譯，但是速賣通平臺上有來自世界各國的買家，不能保證每一個人都能讀懂英語，所以用文字描述，方便系統(tǒng)自動翻譯5、速賣通標(biāo)題最多可以編輯（）字符（）?【單選題】[單選題]*A、128字符(正確答案)B、55字符C、45字符D、158字符答案解析：速賣通的標(biāo)題最多可以填寫128個字符，超過128字符將無法發(fā)布。6、下列關(guān)于速賣通商品主圖要求正確的是（）?【單選題】[單選題]*A、主要尺寸要求只能是750*1000B、主圖可以上傳8張C、主圖要求尺寸只能是1:1D、主圖圖片像素要求不要低于800x800，寬高比例為1:1（建議1000x1000）或3:4（建議750X1000）;(正確答案)答案解析：速賣通主圖要求圖片至少上傳1張，圖片格式只支持jpg、jpeg、png，且大小不超過5MB;圖片像素要求不要低于800x800，寬高比例為1:1（建議1000x1000）或3:4（建議750X1000）;同一組圖片尺寸必須保持一致。7、訪客指數(shù)指的是（）?【單選題】[單選題]*A、瀏覽店鋪的人數(shù)B、統(tǒng)計時間內(nèi)，所選類目下訪客數(shù)指數(shù)化指標(biāo)(正確答案)C、收藏店鋪的人數(shù)D、在店鋪下單的人數(shù)答案解析：訪客指數(shù):統(tǒng)計時間內(nèi)，所選類目下訪客數(shù)指數(shù)化指標(biāo)。訪客指數(shù)并不是指數(shù)多少就有多少個訪客，會有一個比例，不過能反映這個商品的冷熱門情況8、直通車是通過（）排名（）?【單選題】[單選題]*A、CPM出價B、CPC出價C、關(guān)鍵詞競價(正確答案)D、傭金比例出價答案解析：當(dāng)買家搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞時，可以通過關(guān)鍵詞實時競價，以提升產(chǎn)品信息的排名，通過大量曝光商品來吸引潛在買家9、以下屬于平臺活動的是（）?【單選題】[單選題]*A、FlashDeals(正確答案)B、搭配活動C、互動活動D、滿減活動答案解析：搭配活動、互動活動、滿減活動都屬于店鋪活動10、關(guān)于亞馬遜Reviews和Feedback,以下說法中正確的一項是?（）?【單選題】[單選題]*A、Feedback分為好評和差評B、Feedback分為好評、中評和差評(正確答案)C、Reviews是針對店鋪評價等內(nèi)容D、Reviews評價內(nèi)容不會影響產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化答案解析：Feedback從字面意思可以解釋成“評價”，分為好評、中評和差評;任何亞馬遜平臺用戶都可以對產(chǎn)品的listing做出評價;而review的評價主體任何亞馬遜用戶，也就是說只要是注冊亞馬遜買家賬戶，都可以對感興趣的listing發(fā)表review，review只能針對產(chǎn)品本身，跟賣家服務(wù)水平、物流時效沒有任何關(guān)系;并且review直接展示在listing下面，所以一個負(fù)面的review會影響產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。11、標(biāo)題里面不使用特殊字符的原因是（）?【單選題】[單選題]*A、特殊字符無法在標(biāo)題里面展示B、填寫了特殊字符之后產(chǎn)品無法發(fā)布成功C、特殊符號會占多個字符D、速賣通平臺的算法里系統(tǒng)會把前后的關(guān)鍵詞進(jìn)行組合，如果加個符號進(jìn)去相當(dāng)于把前后隔斷了，沒法組合在一起，這樣組合權(quán)重就消失了(正確答案)答案解析：由于客戶查找商品歷來不會在關(guān)鍵詞之間插這么的符號的，在速賣通平臺的算法里系統(tǒng)會把前后的關(guān)鍵詞進(jìn)行組合，如果加個符號進(jìn)去相當(dāng)于把前后隔斷了，沒法組合在一起。這樣組合權(quán)重就消失了，因此每個詞中間用空格鍵就好。12、以下關(guān)于速賣通站內(nèi)流量來源說法正確的是（）?【單選題】[單選題]*A、搜索流量即在網(wǎng)站通過關(guān)鍵詞搜索帶來的流量(正確答案)B、頻道流量即通過網(wǎng)站收藏夾帶來的流量C、活動流量即通過無線頻道（如金幣頻道、關(guān)注頻道、試用頻道、新品頻道等）、以及同步PC的頻道（如品牌閃購SuperDeals頻道等）帶來的流量D、類目流量即直接訪問產(chǎn)品帶來的流量答案解析：頻道流量即通過無線頻道（如金幣頻道、關(guān)注頻道、試用頻道、新品頻道等）、以及同步PC的頻道（如品牌閃購SuperDeals頻道等）帶來的流量;活動流量即通過網(wǎng)站所有活動頁面帶來的流量;類目流量即在網(wǎng)站通過網(wǎng)站的類目瀏覽帶來的流量13、關(guān)于定價時產(chǎn)品的利潤，下列說法正確的是（）?【單選題】[單選題]*A、利潤要盡可能的低，這樣產(chǎn)品的價格可以更低B、產(chǎn)品利潤要盡可能高，這樣賣一件能多掙錢C、利潤不要太低，30%—50%的利潤，給促銷活動留出價格空間(正確答案)D、全店鋪所有的產(chǎn)品利潤要保持一致答案解析：產(chǎn)品利潤過高，會導(dǎo)致產(chǎn)品價格過高，影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率;產(chǎn)品利潤太低，可能會導(dǎo)致虧損;全店鋪產(chǎn)品利潤保持一致，可能會導(dǎo)致產(chǎn)品價格不合理。14、做競品分析時要分析產(chǎn)品的（）?【單選題】[單選題]*A、風(fēng)格B、價格C、訂單量D、標(biāo)題，主圖，訂單量，運(yùn)費(fèi)模板，評價，描述，詳情頁等等(正確答案)答案解析：分析競品時，不是單一的分析這個產(chǎn)品的某一個數(shù)據(jù)，而是要對這款產(chǎn)品各個方面都進(jìn)行分析，這樣才能夠更全面的了解競品，從而更好地優(yōu)化自己的產(chǎn)品15、關(guān)于在亞馬遜平臺上上傳"產(chǎn)品視頻”,以下說法錯誤的是?（）?【單選題】[單選題]*A、視頻要求:mp4或mov格式,低于5GBB、視頻使用480p或更高分率C、拍攝產(chǎn)品勵能視頻,使傭視頻D、視頻中可以加入自己社交媒體的網(wǎng)址,提升跟客戶的互動性(正確答案)答案解析：亞馬遜規(guī)定視頻不得包含任何引導(dǎo)買家離開商品詳情頁面的網(wǎng)絡(luò)鏈接、URL

或購買號召。16、商品瀏覽率指的是（）?【單選題】[單選題]*A、瀏覽商品的買家數(shù)B、商品在網(wǎng)站上被點擊的次數(shù)C、商品在網(wǎng)站上被加購的次數(shù)D、瀏覽商品數(shù)/曝光商品數(shù)(正確答案)答案解析：商品瀏覽率的計算公式是:瀏覽商品數(shù)/曝光商品數(shù)17、聯(lián)盟傭金收取規(guī)則是（）?【單選題】[單選題]*A、商品成交金額（不含運(yùn)費(fèi)）*商品傭金比例（下單時的傭金比例）(正確答案)B、商品成交金額（含運(yùn)費(fèi)）*商品傭金比例（下單時的傭金比例）C、商品成交金額（含運(yùn)費(fèi)）*商品傭金比例（最初設(shè)置的傭金比例）D、商品成交金額（不含運(yùn)費(fèi)）*商品傭金比例（最初設(shè)置的傭金比例）答案解析：聯(lián)盟傭金收取規(guī)則:商品成交金額（不含運(yùn)費(fèi)）*商品傭金比例（下單時的傭金比例）。商品實際成交價格=商品最終交易價格—運(yùn)費(fèi)。18、平均停留時長指的是（）?【單選題】[單選題]*A、在店鋪下單的買家停留的總時長/下單買家數(shù)B、來訪店鋪的所有訪客總的停留時長/訪客數(shù)(正確答案)C、來訪店鋪的所有訪客數(shù)總的點擊次數(shù)/訪客數(shù)D、來訪店鋪的所有訪客總的瀏覽商品數(shù)/訪客數(shù)答案解析：來訪店鋪的所有訪客總的停留時長/訪客數(shù)，單位為秒，多天的人均停留時長為各天人均停留時長的日均值19、速賣通直通車的收費(fèi)方式是（）?【單選題】[單選題]*A、按實際點擊收費(fèi)(正確答案)B、按展示位置收費(fèi)C、按展示時間收費(fèi)D、按實際瀏覽量收費(fèi)答案解析：直通車是一種按效果付費(fèi)的廣告,它的付費(fèi)方式是按每次點擊CPC(CostPerClick）付費(fèi)的20、關(guān)于在亞馬遜平臺上傳產(chǎn)品時使用的UPC碼以下說法中正確的項是?（）?【單選題】[單選題]*A、同一個UPC碼,只能用于1個SKU(正確答案)B、同一個UPC碼,可用于該父商品下的所有SKUC、使用過的UPC碼,下次可以來上傳新的商品D、UPC可以隨意使用UPC成器直接生成使用答案解析：亞馬遜所有的產(chǎn)品目錄中的產(chǎn)品在生成的過程中，都是依據(jù)UPC條碼來的。UPC和ASIN是一

一對應(yīng)的，不能重復(fù)多次使用。21、分析競爭對手，是為了（）?【單選題】[單選題]*A、照搬照抄別人的產(chǎn)品B、照搬照抄別人的風(fēng)格C、看看自己跟別人的差距D、更好地定位自己(正確答案)答案解析：分析競爭對手不是為了照搬照抄，千篇一律不會帶來成功，而是為了定位自己，為自己店鋪的發(fā)展開拓思路22、進(jìn)行產(chǎn)品布局時，我們需要對（）進(jìn)行布局（）?【單選題】[單選題]*A、產(chǎn)品品類、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品款式(正確答案)B、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品詳情頁C、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品圖片D、產(chǎn)品品類答案解析：速賣通店鋪在進(jìn)行產(chǎn)品布局時，需要對產(chǎn)品品類、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品款式分別進(jìn)行布局。23、下列哪一種類型不屬于互動型優(yōu)惠券（）?【單選題】[單選題]*A、金幣兌換B、秒搶C、聚人氣D、拼團(tuán)(正確答案)答案解析：互動型優(yōu)惠券分為金幣兌換、秒搶、聚人氣三種類型24、關(guān)于速賣通直通車，說法錯誤的是（）?【單選題】[單選題]*A、會員必須按照平臺要求設(shè)置多維度關(guān)鍵詞(正確答案)B、賣家可自主設(shè)置多維度關(guān)鍵詞C、展示免費(fèi)，點擊扣費(fèi)，系統(tǒng)智能過濾無效點擊D、是一個讓店鋪流量快速提升的引流工具答案解析：賣家可以自主設(shè)置關(guān)鍵詞，增加或者刪減關(guān)鍵詞，為關(guān)鍵詞設(shè)定出價25.下列屬于客戶營銷活動的是（）?【單選題】[單選題]*A、聯(lián)盟營銷B、靈犀推薦C、場景營銷(正確答案)D、品牌閃購頻道答案解析：聯(lián)盟營銷和靈犀推薦屬于付費(fèi)推廣工具，品牌閃購頻道屬于平臺活動26、速賣通鉆展廣告的收費(fèi)方式是（）?【單選題】[單選題]*A、按實際點擊收費(fèi)B、按曝光收費(fèi)(正確答案)C、按成交額收費(fèi)D、按展示位置收費(fèi)答案解析：目前是合約CPM方式計費(fèi)，固定單價每千次曝光10元（CPM意思是一種按照展示付費(fèi)的廣告，通過廣告展示出去的曝光率來計費(fèi)）27、以下屬于平臺活動的是（）?【單選題】[單選題]*A、FlashDeals(正確答案)B、搭配活動C、互動活動D、滿減活動答案解析：搭配活動、互動活動、滿減活動都屬于店鋪活動28、速賣通直通車推廣的扣費(fèi)規(guī)則是（）?【單選題】[單選題]*A、點擊扣費(fèi)(正確答案)B、搜索扣費(fèi)C、曝光扣費(fèi)D、成交扣費(fèi)答案解析：直通車的扣費(fèi)規(guī)則:精準(zhǔn)流量曝光，點擊后付費(fèi)29、店鋪單品折扣活動每月可以設(shè)置活動次數(shù)是（）?【單選題】[單選題]*A、30次B、60次C、180次D、不限次數(shù)(正確答案)答案解析：單品折扣活動特點:每月不限制活動時長和活動次數(shù)30、靜默轉(zhuǎn)化率指的是（）?【單選題】[單選題]*A、指的是訪問店鋪/產(chǎn)品并下單的訪客/總訪客數(shù)B、指的是訪問店鋪/產(chǎn)品并自主下單的訪客/總訪客數(shù)(正確答案)C、指的是訪問店鋪/產(chǎn)品并且咨詢客服后下單的訪客/總訪客數(shù)D、指的是訪問店鋪/產(chǎn)品并且加購物車的訪客/總訪客數(shù)答案解析：靜默轉(zhuǎn)化率即買家靜默下單，指的是訪問店鋪/產(chǎn)品并自主下單的訪客/總訪客數(shù)。31、下列屬于客戶營銷活動的是（）?【單選題】[單選題]*A、聯(lián)盟營銷B、靈犀推薦C、場景營銷(正確答案)D、品牌閃購頻道答案解析：聯(lián)盟營銷和靈犀推薦屬于付費(fèi)推廣工具，品牌閃購頻道屬于平臺活動32、關(guān)于產(chǎn)品標(biāo)題,以下說法錯誤的是?（）?【單選題】[單選題]*A、產(chǎn)品包含批量銷售,可在標(biāo)題后面添加"packofX"B、標(biāo)題中盡可能多填產(chǎn)品關(guān)鍵詞,他不要堆砌關(guān)鍵詞C、衣服類標(biāo)題中不要有fashion,new,sexy等形容詞D、標(biāo)題中適當(dāng)?shù)暮恍┐黉N信息,有利于客戶的轉(zhuǎn)化(正確答案)答案解析：產(chǎn)品標(biāo)題中不得出現(xiàn)任何促銷相關(guān)的信息。33.根據(jù)下列圖片信息，我們在布局產(chǎn)品款式時，應(yīng)該優(yōu)先選擇（）材質(zhì)的短袖。（）?【單選題】[單選題]*A、滌綸B、棉(正確答案)C、莫代爾D、萊卡答案解析：根據(jù)產(chǎn)品熱銷屬性可以看出棉材質(zhì)的短袖成交指數(shù)最高，所以在進(jìn)行產(chǎn)品款式布局時，應(yīng)該優(yōu)先選擇棉材質(zhì)。34、關(guān)于定價時產(chǎn)品的折扣，下列說法正確的是（）?【單選題】[單選題]*A、產(chǎn)品折扣盡量設(shè)置在90%，用高折扣吸引買家B、產(chǎn)品折扣設(shè)置不應(yīng)太高，避免虧損C、產(chǎn)品折扣建議設(shè)置不低于15%，因為平臺大促所要求的折扣是這個數(shù)字(正確答案)D、產(chǎn)品折扣只需要設(shè)置在10%左右即可，太高了無法報名平臺活動答案解析：建議折扣參數(shù)不低于15%，因為平臺大促所要求的折扣是這個數(shù)字，不高于50%，因為折扣過于大了容易產(chǎn)生虛假折扣的嫌疑。而根據(jù)速賣通官方的統(tǒng)計，折扣在30%左右，是買家最鐘情的折扣，屬于合理預(yù)期范圍。而且折扣設(shè)置過高，對之后參加大促類活動會有一定影響。35、以下哪個平臺不屬于B2C跨境電商平臺?（）?【單選題】[單選題]*A、

AmazonB、

eBayC、

AliexpressD、

阿里巴巴國際站、(正確答案)答案解析：阿里巴巴國際站是全球最大的B2B跨境電商平臺二、多選題（共35題）1、速賣通生意參謀市場版塊包含哪些內(nèi)容?（）?*A、市場大盤(正確答案)B、國家分析(正確答案)C、搜索分析(正確答案)D、選詞專家(正確答案)2.生意參謀里面市場大盤板塊，我們在查看行業(yè)趨勢的時候可以選擇的時間段有?（）?*A、30天(正確答案)B、14天C、7天(正確答案)D、1天(正確答案)3、行業(yè)數(shù)據(jù)分析可以給我們哪些幫助?（）?*A、有利于發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會，預(yù)測市場行情，幫助開拓市場(正確答案)B、提高信息對稱，為店鋪的運(yùn)營提供方向，為決策提供數(shù)據(jù)支撐(正確答案)C、幫助發(fā)現(xiàn)店鋪運(yùn)營過程中存在的問題，找出問題存在的原因，并找到解決方案(正確答案)D、店鋪數(shù)據(jù)與行業(yè)數(shù)據(jù)對比，發(fā)現(xiàn)店鋪差距，提升店鋪市場競爭力(正確答案)答案解析：收集行業(yè)數(shù)據(jù)主要可以幫助我們了解產(chǎn)品所屬行業(yè)在速賣通上的市場，分析同類型賣家情況，了解所屬行業(yè)子類目下的產(chǎn)品劃分以及行業(yè)產(chǎn)品的售價情況，為我們選品做數(shù)據(jù)支撐4、支付轉(zhuǎn)化率的計算和下列哪些數(shù)據(jù)相關(guān)?（）?*A、支付買家數(shù)(正確答案)B、訪客數(shù)(正確答案)C、支付金額D、支付訂單數(shù)答案解析：支付轉(zhuǎn)化率:是指支付買家數(shù)/訪客數(shù)5、在速賣通后臺<生意參謀<市場大盤<行業(yè)構(gòu)成里面，我們可以查看到哪些數(shù)據(jù)?

（）?*A、搜索指數(shù)(正確答案)B、交易指數(shù)(正確答案)C、在線商家占比(正確答案)D、供需指數(shù)(正確答案)6、在亞馬遜平臺，有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的說法，正確的是?（）?*A、如果您為自己的商品拍攝照片,通?？色@得所拍照片的版權(quán)保護(hù)，并可在商品詳情頁面上使用該照片銷售該商品。但是,如果您的照片是從他人網(wǎng)站上獲取的,則在沒有取得該網(wǎng)站所有者許可的情況下,您不得將此照片上傳至商品詳情頁面(正確答案)B、在亞馬遜平臺銷售所有的產(chǎn)品都必須是正品(正確答案)C、經(jīng)本人臆,不得以營利為的擅自使用別人的肖像權(quán)(正確答案)D、在美國注冊的美標(biāo),同樣也可以保護(hù)自己在日本的權(quán)益7、選擇競品時，我們可以選擇（）的產(chǎn)品?（）*A、同一價格區(qū)間(正確答案)B、同一產(chǎn)品類型(正確答案)C、略高一點的銷量(正確答案)D、速賣通TOP銷量產(chǎn)品答案解析：選擇競品的時候要合理，不要好高騖遠(yuǎn)，要和競品站在同一起跑線，這樣才有前進(jìn)的動力8、影響客單價的因素有哪些?（）?*A、支付金額(正確答案)B、支付時間C、支付買家數(shù)(正確答案)D、訪客數(shù)答案解析：客單價的含義是統(tǒng)計時間內(nèi)，所選類目的支付金額/支付買家數(shù)9、下列屬于DSR評分評價項的有（）?*A、商品描述的準(zhǔn)確性(正確答案)B、溝通質(zhì)量及回應(yīng)速度(正確答案)C、物品運(yùn)送時間合理性(正確答案)D、平均發(fā)貨時長答案解析：DSR是指賣家服務(wù)評級系統(tǒng)（Detailedsellerratings），包括買家在訂單交易結(jié)束后以匿名方式對賣家在交易中提供的商品描述的準(zhǔn)確性（Itemasdescribed）、溝通質(zhì)量及回應(yīng)速度（Communication）、物品運(yùn)送時間合理性（Shippingspeed）三方面服務(wù)作出的評價（單向評分）。10、賣家服務(wù)分考核的內(nèi)容包含（）?*A、成交不賣率(正確答案)B、未收到貨物糾紛提起率(正確答案)C、貨不對版提起率(正確答案)D、DSR商品描述得分(正確答案)E、DSR賣家服務(wù)得分(正確答案)F、DSR物流服務(wù)得分(正確答案)答案解析：DSR賣家服務(wù)分，該評分和成交不賣率（單項滿分10）、未收到貨物糾紛提起率（單項滿分15）、貨不對版提起率（單項滿分15）、DSR商品描述得分（單項滿分30）、DSR賣家服務(wù)得分（單項滿分15）、DSR物流服務(wù)得分（單項滿分15）均有關(guān)系。11、下列屬于速賣通平臺人群畫像特征的有（）?*A、女性略多于男性(正確答案)B、90%是靜默下單(正確答案)C、購物需求偏多元化，追求更多的品質(zhì)和時尚潮流等因素(正確答案)D、越來越多的消費(fèi)者通過社交媒體來發(fā)現(xiàn)和了解新事物(正確答案)E、以年老，父母群體為主F、全職者較多，但無較高的網(wǎng)購花費(fèi)及頻次答案解析：從整個平臺來看，速賣通的人群畫像特征:女性略多于男性;90%是靜默下單;以年輕，父母群體為主;全職者較多，有較高的網(wǎng)購花費(fèi)及頻次;購物需求偏多元化，追求更多的品質(zhì)和時尚潮流等因素;越來越多的消費(fèi)者通過社交媒體來發(fā)現(xiàn)和了解新事物。12、亞馬遜平臺，下列需要過分類審核的是（）?*A、ClothingB、Watches(正確答案)C、FineArt(正確答案)D、Jewelry(正確答案)13、領(lǐng)取型優(yōu)惠券可以設(shè)置的用戶使用范圍有（）?*A、不限(正確答案)B、僅限鉆石等級會員用戶(正確答案)C、鉑金等級及以上的會員用戶(正確答案)D、金牌等級及以上的會員用戶(正確答案)E、銀牌等級及以上的會員用戶(正確答案)答案解析：可以設(shè)置的領(lǐng)取型優(yōu)惠券使用范圍有不限（所有人都可以領(lǐng)取使用）、僅限鉆石等級會員用戶、鉑金等級及以上的會員用戶、金牌等級及以上的會員用戶、銀牌等級及以上的會員用戶14、單品折扣活動狀態(tài)有哪幾種（）?*A、未開始(正確答案)B、生效中(正確答案)C、已暫停(正確答案)D、已結(jié)束(正確答案)答案解析：單品折扣的活動狀態(tài)分為:未生效、生效中、已暫停、已結(jié)束15、從速賣通行業(yè)類目的角度來看，店鋪的競爭者有（）?*A、現(xiàn)有店鋪(正確答案)B、潛在加入者(正確答案)C、替代類商品店鋪(正確答案)D、互補(bǔ)類商品店鋪E、平臺所有店鋪答案解析：從速賣通行業(yè)類目的角度來看，店鋪的競爭者有:現(xiàn)有店鋪、潛在加入店鋪、替代類商品/服務(wù)店鋪;選擇競爭對手要和對站在同一起跑線，所以并不是所有的平臺店鋪都可以作為競爭對手，而互補(bǔ)類商品的店鋪，一般自身產(chǎn)品的互補(bǔ)類產(chǎn)品銷量上升，會帶動自身產(chǎn)品銷量上升。16、速賣通直通車數(shù)據(jù)報告中，直通車的基本數(shù)據(jù)包括（）?*A、曝光量(正確答案)B、點擊量(正確答案)C、點擊率(正確答案)D、點擊轉(zhuǎn)化率(正確答案)E、投入產(chǎn)出比(正確答案)答案解析：直通車基本數(shù)據(jù)包括:曝光量，點擊量，點擊率，花費(fèi)，平均點擊花費(fèi)，下單數(shù)，下單金額，加入購物車次數(shù)，加入收藏夾次數(shù)17、下列屬于速賣通平臺活動的有（）?*A、單品折扣B、FlashDeals(正確答案)C、搭配活動D、試用頻道(正確答案)答案解析：單品折扣、滿減活動、店鋪優(yōu)惠券、搭配活動、互動活動、店鋪優(yōu)惠碼屬于店鋪活動18、速賣通平臺上，商家進(jìn)行粉絲運(yùn)營的操作主要有（）?*A、增加粉絲(正確答案)B、設(shè)置粉絲權(quán)益(正確答案)C、粉絲召回觸達(dá)(正確答案)D、粉絲數(shù)據(jù)跟蹤(正確答案)答案解析：整體粉絲規(guī)劃、粉絲價商品的貨品策略是:增加粉絲、設(shè)置粉絲權(quán)益、粉絲召回觸達(dá)、粉絲數(shù)據(jù)跟蹤19、產(chǎn)品詳情頁圖文分離有什么好處（）?*A、文字加載速度比圖片快，在無線端不會因為等比例壓縮的關(guān)系看不清楚(正確答案)B、文字可以編輯更多內(nèi)容C、圖片的尺寸可以自由變化D、可以利用翻譯插件看多語言的翻譯，使得非英語買家能更好地了解商品詳情(正確答案)E、詳情頁可以上傳更多圖片答案解析：解析:圖文分離是指圖片和文字分開編輯，而不是把文字直接編輯在圖片上，然后直接上傳圖片。這樣做有幾個好處:文字加載速度比圖片快，在無線端不會因為等比例壓縮的關(guān)系看不清楚可以利用翻譯插件看多語言的翻譯，使得非英語買家能更好地了解商品詳情20、速賣通直通車分時投放功能針對什么級別的賣家使用（）?*A、實習(xí)車手B、中級車手C、高級車手D、資深車手(正確答案)E、車神(正確答案)答案解析：分時投放功能針對資深車手，車神級別的客戶使用21、店鋪優(yōu)惠券分為哪幾種類型（）?*A、領(lǐng)取型優(yōu)惠券(正確答案)B、定向發(fā)放型優(yōu)惠券(正確答案)C、互動型優(yōu)惠券(正確答案)D、購物券答案解析：店鋪優(yōu)惠券分為領(lǐng)取型優(yōu)惠券、定向發(fā)放型優(yōu)惠券、互動型優(yōu)惠券，通過設(shè)置優(yōu)惠金額和使用門檻，刺激用戶轉(zhuǎn)化提高客單22、符合什么條件才能跟賣亞馬遜平臺已有產(chǎn)品?（）?*A、所售產(chǎn)品必須與贖踣皖全致(正確答案)B、所產(chǎn)品必須與跟賣鏟品價格相同C、品牌商品贖,必具有跟賣產(chǎn)品的品牌授權(quán)(正確答案)D、跟賣的產(chǎn)品信息必須嚴(yán)格符合馬遜平臺要求(正確答案)答案解析：當(dāng)要上傳的商品已經(jīng)在亞馬遜有售時，可以通過直接匹配現(xiàn)有的商品信息（跟賣）的方式去進(jìn)行售賣，但必須與現(xiàn)有商品詳情頁面保持一致。23、中級車手可以享有的專屬權(quán)益有哪些（）?*A、訂單開放(正確答案)B、搶位助手C、限時投放D、定向人群(正確答案)E、消耗紅包答案解析：中級車手專屬權(quán)益:阿普課堂，專屬活動，訂單開放，定向人群24、Facebook推廣營銷策略和技巧中的品牌主頁技巧有那些（）?*A、針對客戶地區(qū)做不同品牌主頁(正確答案)B、參考區(qū)域風(fēng)格設(shè)計品牌主頁（）(正確答案)C、品牌主頁設(shè)計引發(fā)情感共鳴(正確答案)D、設(shè)置與品牌相關(guān)的信息連接答案解析：D設(shè)置與品牌相關(guān)的信息連接屬于賬戶技巧25、下列屬于店鋪流量去向的有（）?*A、下單頁面(正確答案)B、購物車(正確答案)C、收藏夾(正確答案)D、本店其他商品頁(正確答案)E、本店其他頁面(正確答案)F、退出本店(正確答案)答案解析：用戶訪問當(dāng)前頁之后，可能做的操作有:點擊該頁中的“立刻購買”按鈕，去到下單頁面;點擊該頁中的“加入購物車”的按鈕;點擊該頁中的“wishlist”的按鈕;也可能點擊本店其他產(chǎn)品頁面;或者點擊了該頁中的鏈接，進(jìn)入到本店其他頁面;或者未點擊該頁中的任何鏈接（比如:關(guān)閉該頁、刷新該頁），或者點擊了該寶貝頁中的店外鏈接而離開店鋪26、影響速賣通產(chǎn)品搜索排序的重要因素有（）?*A、產(chǎn)品相關(guān)性(正確答案)B、商品服務(wù)質(zhì)量(正確答案)C、轉(zhuǎn)化能力(正確答案)D、買家偏好(正確答案)E、商品質(zhì)量(正確答案)F、商品數(shù)量答案解析：影響速賣通產(chǎn)品搜索排序的重要因素有:產(chǎn)品相關(guān)性、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化能力、買家偏好以及產(chǎn)品質(zhì)量，不包括產(chǎn)品數(shù)量27、下列哪些情況將不利于產(chǎn)品示?（）?*A、產(chǎn)品沒有設(shè)置搜索關(guān)鍵詞(SearchTerms)和穆品特征(Bullet(正確答案)Point)B、服裝產(chǎn)品的主圖背景不是純白底(正確答案)C、產(chǎn)品沒有設(shè)置主圖(正確答案)D、產(chǎn)品詳細(xì)分類(ItemTypeKeyword)設(shè)置錯誤(正確答案)28、在亞馬遜平臺上，以下哪些情況可能會引賣家銷售權(quán)限被移除?（）?*A、出售禁售產(chǎn)品(正確答案)B、販賣假貨(正確答案)C、未設(shè)置有效的卡信息(正確答案)D、隨意跟賣大品牌商產(chǎn)品且未品牌授權(quán)(正確答案)29、直通車的推廣優(yōu)勢有哪些（）?*A、精準(zhǔn)流量(正確答案)B、超省成本C、超級省心D、快速推廣(正確答案)答案解析：直通車可以通過關(guān)鍵詞實時競價，以提升產(chǎn)品信息的排名，通過大量曝光商品來吸引潛在買家，依據(jù)行業(yè)屬性，產(chǎn)品特點，確定店鋪人群畫像，精準(zhǔn)的將產(chǎn)品優(yōu)先推動目標(biāo)買家面前30、速賣通直通車等級成長值由哪幾個維度構(gòu)成（）?*A、訪客指標(biāo)B、基礎(chǔ)指標(biāo)(正確答案)C、流量指標(biāo)D、效果指標(biāo)(正確答案)E、消耗指標(biāo)(正確答案)答案解析：成長值由“基礎(chǔ)指標(biāo)”、“效果指標(biāo)”、“消耗指標(biāo)”這三個維度構(gòu)成31、銷售亞馬遜平臺上已有產(chǎn)品，需要確認(rèn)哪些信息一致,才可以進(jìn)行跟賣?（）?*A、產(chǎn)品的參數(shù)、包裝、功能(正確答案)B、有該品牌商品的正規(guī)銷售權(quán)限(正確答案)C、價格，產(chǎn)品新舊狀態(tài)D、UPC、品牌、商品名稱、型號、外觀、材質(zhì)(正確答案)32、影響速賣通產(chǎn)品定價的主要因素有（）?*A、產(chǎn)品成本(正確答案)B、產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)（國內(nèi)運(yùn)費(fèi)，國際運(yùn)費(fèi)）(正確答案)C、平臺傭金比例(正確答案)D、折扣率(正確答案)E、利潤率(正確答案)F、竟品價格答案解析：一般定價的時候需要考慮進(jìn)貨價、國內(nèi)運(yùn)費(fèi)、國際運(yùn)費(fèi)、利潤率、平臺傭金、折扣率、直通車、聯(lián)盟等推廣費(fèi)用以及退貨退款等產(chǎn)生的退貨率等因素。33、下列關(guān)于標(biāo)題優(yōu)化技巧說法正確的是（）?*A、要用足128個字符(正確答案)B、去掉不必要的連詞(正確答案)C、選擇搜索指數(shù)比較高的詞(正確答案)D、單詞拼寫一定要正確(正確答案)E、標(biāo)題字母要全部大寫答案解析：標(biāo)題的關(guān)鍵詞不要全部大些或者小寫。核心產(chǎn)品詞屬性詞等首字母盡量用大寫。讓買家看上去一目了然。34、下列屬于海外社交媒體（SNS）的有（）?*A、Facebook(正確答案)B、Twitter(正確答案)C、VK(正確答案)D、INS(正確答案)E、SinaWeibo答案解析：國外社交網(wǎng)站是人群比較集中的地方，譬如Facebook,Twitter,VK，INS等社交平臺。Sina（新浪微博）都屬于國內(nèi)社交平臺35、以下屬于速賣通聯(lián)盟營銷的優(yōu)勢的有（）?*A、免費(fèi)曝光，成交收費(fèi)(正確答案)B、費(fèi)用可控，效果可見(正確答案)C、海量買家，精準(zhǔn)覆蓋(正確答案)D、可以將產(chǎn)品推廣到網(wǎng)站主搜頁位置E、費(fèi)用低，獲得更多站內(nèi)流量答案解析：聯(lián)盟推廣是按照CPS成交計費(fèi)的推廣方式，只有買家購買了商品才需要支付費(fèi)用。不需要先充值，也不需要先前期投入資金，所以聯(lián)盟營銷免費(fèi)曝光，成交收費(fèi);可自主選擇推廣的商品和設(shè)置不同比例的傭金，預(yù)算靈活可控。推廣后效果清晰可見，為店鋪帶來多少流量、流量轉(zhuǎn)化了多少訂單、預(yù)計要支付多少費(fèi)用，都清晰可查，所以費(fèi)用可控，效果可見;加入聯(lián)盟的商家可獲得在不同國家、不同app、不同社交或?qū)з従W(wǎng)站等站外渠道的海量推廣資源，提升店鋪銷量及市場占有率，所以聯(lián)盟可以做到海量買家，精準(zhǔn)覆蓋;而聯(lián)盟營銷與直通車不一樣，聯(lián)盟是幫助店鋪獲取更多的速賣通網(wǎng)站外的流量，而非站內(nèi)的。三、判斷題（共30題）1、客單價=支付金額/支付買家數(shù)，即平均每個支付買家的支付金額。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：客單價的計算公式為:支付金額/支付買家數(shù)。2、產(chǎn)品的支付轉(zhuǎn)化率等于下單買家數(shù)/產(chǎn)品訪客數(shù)。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：產(chǎn)品的支付轉(zhuǎn)化率=產(chǎn)品支付買家數(shù)/產(chǎn)品訪客數(shù)。3、好評率=12個月內(nèi)好評數(shù)（5星評價數(shù)量+4星評價數(shù)量）/（12個月內(nèi)好評數(shù)+差評數(shù)的總和）。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：好評率統(tǒng)計的是6個月內(nèi)，即6個月內(nèi)好評數(shù)（5星評價數(shù)量+4星評價數(shù)量）/（6個月內(nèi)好評數(shù)+差評數(shù)的總和）4、在選擇競品時，我們應(yīng)該選擇銷量最好的的產(chǎn)品作為競爭對手。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：選擇競爭對手要合理，要在同一起跑線上5、訪客指數(shù)就是訪客數(shù)。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：訪客指數(shù):統(tǒng)計時間內(nèi)，所選類目下訪客數(shù)指數(shù)化指標(biāo)。訪客指數(shù)并不是指數(shù)多少就有多少個訪客，會有一個比例，不過能反映這個商品的冷熱門情況6、從行業(yè)數(shù)據(jù)看，訪客數(shù)高的行業(yè)支付轉(zhuǎn)化率一定高于訪客數(shù)低的行業(yè)。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：支付轉(zhuǎn)化率:是指支付買家數(shù)/訪客數(shù)，這里有兩個變量，所以僅僅是訪客數(shù)高并不一定支付轉(zhuǎn)化率就高7、速賣通標(biāo)題里面可以出現(xiàn)中文字。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：標(biāo)題要求使用非中文字符，如英文及其他小語種，不能出現(xiàn)中文字。8、速賣通產(chǎn)品主圖可以直接使用其他賣家的圖片或者1688上采集過來的圖片。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：速賣通有圖片保護(hù)規(guī)則，切勿盜圖，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將對商品進(jìn)行下架處理，同時將對商家予以處罰;同時速賣通對主圖尺寸大小等有嚴(yán)格的要求，也不能直接使用1688采集過來的圖片。9、進(jìn)行產(chǎn)品布局僅僅是為了增加店鋪產(chǎn)品數(shù)量。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：店鋪產(chǎn)品布局可以提升店鋪訪問深度，降低跳失率;增加店鋪產(chǎn)品的動銷率，提升店鋪的整體轉(zhuǎn)化率;極大地提升店鋪關(guān)聯(lián)營銷效果以及優(yōu)惠券使用率;最大限度地覆蓋平臺流量。10、速賣通選品只需要參考速賣通、淘寶等熱賣產(chǎn)品即可。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：選品應(yīng)該以大數(shù)據(jù)為中心選品，杜絕“我覺得”思維&“淘寶熱銷”。11、速賣通產(chǎn)品主圖可以直接使用其他賣家的圖片或者1688上采集過來的圖片。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：速賣通有圖片保護(hù)規(guī)則，切勿盜圖，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將對商品進(jìn)行下架處理，同時將對商家予以處罰;同時速賣通對主圖尺寸大小等有嚴(yán)格的要求，也不能直接使用1688采集過來的圖片。12、速賣通產(chǎn)品詳情頁，只要有圖片就夠了。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：詳情頁的組成部分有:視頻、促銷信息（海報）、商品文案、尺碼信息、商品圖片、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、賣家服務(wù)模版（支付方式、物流時效、售后保證、五星好評等）以及公司簡介等。13、使用速賣通直通車，有了曝光就會產(chǎn)生扣費(fèi)[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：直通車是一種按效果付費(fèi)的廣告,它的付費(fèi)方式是按每次點擊CPC(CostPerClick）付費(fèi)的，曝光不會產(chǎn)生扣費(fèi)，點擊扣費(fèi)14、購物券活動設(shè)置成功后發(fā)現(xiàn)錯誤了可以關(guān)閉[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：平臺發(fā)起基本規(guī)則，賣家參與的活動。購物券由平臺發(fā)放給買家，買家領(lǐng)到后可跨同門檻的店鋪湊單使用，每滿X美元減Y美元上不封頂。抵扣的購物券金額從支付金額中扣除，且不放款給賣家。購物券活動一旦報名就不能退15、速賣通直通車是一種快速提升店鋪流量的營銷工具[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：當(dāng)買家搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞時，可以通過關(guān)鍵詞實時競價，以提升產(chǎn)品信息的排名，通過大量曝光商品來吸引潛在買家。簡單來說，速賣通直通車就是一種快速提升店鋪流量的營銷工具16、直通車和靈犀推薦展示的位置是一樣的。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：區(qū)別于直通車的搜索廣告，是在Ali