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文檔簡(jiǎn)介

產(chǎn)品銷(xiāo)售年度規(guī)劃經(jīng)過(guò)xx年兩個(gè)月的工作,我對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了許多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,依據(jù)自身的實(shí)際狀況,特做出詳細(xì)的規(guī)劃。

一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)

1、加強(qiáng)團(tuán)體的力氣

在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的力量,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素養(yǎng)具有更大的幫忙,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)覺(jué)我和郝姍在性格上有許多的共同處,同時(shí)也有許多的不同,其中有很多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在詳細(xì)的工作中可以幫忙我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。

2、生疏工程

銷(xiāo)售最重要的是對(duì)自己所從事工程的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對(duì)本工程有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問(wèn)題的消失,讓我無(wú)法流利的答復(fù)顧客的提問(wèn),主要是對(duì)工程及相關(guān)房產(chǎn)學(xué)問(wèn)的不夠了解,在新年之后,對(duì)工程的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)學(xué)問(wèn)的了解,是生疏工程的首要。調(diào)盤(pán),新年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán),在與同行之間比擬能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷(xiāo)售對(duì)象的信念,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。

3、樹(shù)立自己的目標(biāo)

有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開(kāi)頭,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成嘉獎(jiǎng)下授的銷(xiāo)售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷(xiāo)售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中消失的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。

二、自身素養(yǎng)的提升

銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同,但銷(xiāo)售的目的一樣,都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去,用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售,所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的缺乏,所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售力量開(kāi)頭。首先,書(shū)籍是活的學(xué)問(wèn)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,準(zhǔn)時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐閱歷。其次,實(shí)踐出真知,全部的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的汲取,提升自己,從根底的做起,重新對(duì)銷(xiāo)售流程進(jìn)展學(xué)習(xí),在演練中對(duì)工程加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)懷的合同條款進(jìn)展熟讀并學(xué)習(xí)。

了解的法律法規(guī)學(xué)問(wèn)。在與顧客的溝通中,不斷的發(fā)覺(jué)問(wèn)題,在團(tuán)隊(duì)的溝通中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。最終,在生活中專(zhuān)心的觀看他人的銷(xiāo)售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷(xiāo)售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。

最終,感謝公司全部的領(lǐng)導(dǎo)和同事,由于我個(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫忙和支持。xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和才智制造效益,讓事業(yè)布滿(mǎn)生氣和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)頭,邁向勝利!

產(chǎn)品銷(xiāo)售年度規(guī)劃

身為公司銷(xiāo)售部的一員,從剛進(jìn)公司一向強(qiáng)調(diào)自我堅(jiān)持著全身心地投入、盡心盡責(zé)的做好本職工作,將公司的生意做大做強(qiáng)是我為之奮斗的目標(biāo)。

20xx年下半年的工作馬上綻開(kāi),為了更順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展工作,以下我結(jié)合前段工作的總結(jié),對(duì)下半年工作重點(diǎn)的規(guī)劃。

一、快速開(kāi)展效勞巡檢活動(dòng),安撫老客戶(hù)、大客戶(hù)的依靠心理。

由于公司相當(dāng)大的一局部銷(xiāo)售是由老客戶(hù)介紹來(lái)的,我們?cè)谑袌?chǎng)還沒(méi)有完全進(jìn)入旺季來(lái),由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶著效勞、銷(xiāo)售相關(guān)人員對(duì)大客戶(hù)、能夠?yàn)楣窘榻B銷(xiāo)售機(jī)器的客戶(hù)進(jìn)展效勞巡檢活動(dòng),解決客戶(hù)存在的效勞問(wèn)題,讓他們充分體驗(yàn)到柳工老客戶(hù)、大客戶(hù)的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機(jī)銷(xiāo)售做出幫助。

二、開(kāi)發(fā)細(xì)分市場(chǎng),充分依托原有資源。

老用戶(hù)、老關(guān)系,必需在每個(gè)區(qū)域必需建立810個(gè)鐵桿用戶(hù)。

高度重視市場(chǎng)支持體系的建立(當(dāng)?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運(yùn)輸老板、業(yè)內(nèi)人士):以誠(chéng)懇、大度的態(tài)度,合理布局、精確判其熱忱度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的進(jìn)取性。

積存原始用戶(hù)信息:跑重點(diǎn)工程、工地、開(kāi)發(fā)區(qū)、住宅建立小區(qū)、礦山、沙石場(chǎng)、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶(hù)和拆遷村、查電話(huà)黃頁(yè)、查當(dāng)?shù)貓?bào)紙。關(guān)鍵是系統(tǒng)開(kāi)發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。

原始用戶(hù)信息要準(zhǔn)時(shí)整理分類(lèi),從中篩選出自我有用的信息。在每個(gè)地區(qū)鎖定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,知己知彼,利用對(duì)手的弱點(diǎn)查找商機(jī)和突破點(diǎn)。

嚴(yán)密?chē)@本地當(dāng)前市場(chǎng)購(gòu)機(jī)熱點(diǎn)地區(qū)、用戶(hù)群、熱點(diǎn)工程、行業(yè),開(kāi)展銷(xiāo)售工作。

注意勝利率,開(kāi)發(fā)一個(gè)勝利一個(gè),開(kāi)發(fā)一個(gè)點(diǎn)映照一片天。賣(mài)挖機(jī)必需要學(xué)會(huì)批發(fā)和傳銷(xiāo)之術(shù)。

三、堅(jiān)決不移的貫徹兩個(gè)“三足鼎立”的核心市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段。

每個(gè)大區(qū)、辦事處、銷(xiāo)售員均應(yīng)非常明確的選定所轄銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi),縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個(gè)以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點(diǎn)市場(chǎng),并制定相應(yīng)的銷(xiāo)售目標(biāo)以及開(kāi)拓方案。公司期望在年底前在各地區(qū)均構(gòu)成分級(jí)的“三足鼎立”的市場(chǎng)格局,以確保銷(xiāo)售的持續(xù)增長(zhǎng)。

針對(duì)每一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng),應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大用戶(hù)或代言人,當(dāng)?shù)氐睦嫌脩?hù),修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場(chǎng)支持體系(即渠道),為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開(kāi)發(fā)對(duì)象及制定開(kāi)發(fā)方案、確定銷(xiāo)售目標(biāo)。

四、關(guān)注用戶(hù)群體的開(kāi)發(fā)。

用戶(hù)因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機(jī)品牌而自然構(gòu)成的用戶(hù)群體是工程機(jī)械營(yíng)銷(xiāo)中最迷人的蛋糕,在日常訪(fǎng)問(wèn)中高度重視和了解各類(lèi)用戶(hù)群體,對(duì)群體內(nèi)的用戶(hù)必需要在最短的時(shí)間內(nèi)全面見(jiàn)面訪(fǎng)問(wèn),力爭(zhēng)深入了解和熟識(shí)。應(yīng)對(duì)群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長(zhǎng)期相處,切忌直接推銷(xiāo),應(yīng)先獲得其好感和初步認(rèn)可,其主要目的要放在其幫助介紹購(gòu)機(jī)信息上。對(duì)群體中有必需影響力的用戶(hù)購(gòu)機(jī)信息要高度重視,準(zhǔn)時(shí)上報(bào),利用一切資源全力拿下。一但有所突破應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)擴(kuò)大戰(zhàn)果。

五、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開(kāi)展促銷(xiāo)、展現(xiàn)會(huì)。

充分利用好產(chǎn)品展現(xiàn)會(huì),產(chǎn)品展現(xiàn)會(huì)是公司對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)最有效的支持和投資,是公司對(duì)當(dāng)?shù)赜脩?hù)集中、全面的展現(xiàn)和介紹品牌及產(chǎn)品,突破和穩(wěn)固當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的最有效的手段。一場(chǎng)勝利的展會(huì)往往是翻開(kāi)和穩(wěn)固一個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵!

六、要讓一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的職業(yè)心態(tài)。

a、業(yè)務(wù)人員要留意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié),留意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。

b、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要撲進(jìn)去,到忘我境地。

c、強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)開(kāi)拓方案制定,避開(kāi)盲目、混亂的追趕信息式的銷(xiāo)售。

d、產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑,系統(tǒng)介紹e。尋常心對(duì)個(gè)單,提高對(duì)客戶(hù)的駕馭本領(lǐng)。

f、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),擴(kuò)大信息溝通,要學(xué)會(huì)啟動(dòng)和利用各種資源。

g、要機(jī)智,對(duì)用戶(hù)需求及各種突發(fā)大事要精確把握。

h、厲行節(jié)省,提高實(shí)效

時(shí)機(jī)可遇不行求,在整個(gè)行業(yè)開(kāi)頭大洗牌的同時(shí)我們必需要抓住這次時(shí)機(jī),打破市場(chǎng)格局,快速占據(jù)市場(chǎng)。以完成下半年的銷(xiāo)售目標(biāo),同時(shí)也為明年的市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的根底。

產(chǎn)品銷(xiāo)售年度規(guī)劃

作為酒店的銷(xiāo)售人員,個(gè)人的業(yè)績(jī)直接關(guān)系著酒店的收益,下面是我個(gè)人20xx年工作規(guī)劃:

一、建立酒店?duì)I銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng),建立完善的客戶(hù)檔案

對(duì)來(lái)賓按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì)議接待客戶(hù),有進(jìn)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)展分類(lèi)建檔,具體記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了進(jìn)展酒店日后的穩(wěn)定客戶(hù)客戶(hù)群,除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)展銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們的祝愿。明年開(kāi)業(yè)前期在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情溝通,聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)酒店開(kāi)業(yè)后的建立性意見(jiàn)。

二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立敏捷的鼓勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制

開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源,營(yíng)銷(xiāo)部將協(xié)作酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,制訂完善20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)規(guī)劃及業(yè)績(jī)考核治理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷(xiāo)的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必需完成訪(fǎng)問(wèn)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話(huà)的,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。催促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù),穩(wěn)定老客戶(hù),進(jìn)展新客戶(hù),并在訪(fǎng)問(wèn)中準(zhǔn)時(shí)了解收集來(lái)賓意見(jiàn)及建議,反應(yīng)給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)相互合作,相互幫忙,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

三、熱忱接待,效勞周到

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶(hù),要做到全程跟蹤效勞,全天侯效勞,留意效勞形象和儀表,熱忱周到。針對(duì)各類(lèi)來(lái)賓進(jìn)展特別和有針對(duì)性效勞,限度滿(mǎn)意來(lái)賓的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。

四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)籌劃

常常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營(yíng)治理和接待效勞動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室供應(yīng)全面,真實(shí),準(zhǔn)時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和敏捷的推銷(xiāo)方案。

五、親密合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店各部門(mén)接

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