辦公室工作總結報告樣本（3篇）

第3頁共3頁辦公室工作總結報告樣本____年注定是充滿變革的一年。漫長而深重的債務危機侵蝕著一直以來的經(jīng)濟強國——美國和歐洲，舊有經(jīng)濟體與新興經(jīng)濟體圍繞國際貨幣基金組織總裁一職展開激烈拉鋸戰(zhàn)，——公司的高層人事變動和中層人事調(diào)整，也讓——公司“思則有備，有備無患”優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)。一、緊跟著——公司的變革步伐，____年綜合事務部完成了以下幾項工作：（一）組織完成《營運管理手冊》完成《營運管理手冊》是綜合事務部今年的重點工作之一。以編寫《營運管理手冊》為契機，綜合事務部草擬了《中高級管理人員選拔任用辦法》、《檔案管理辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《員工招聘管理辦法》、《員工培訓管理辦法》、《員工績效考核制度》等六項制度，從員工的招聘、選拔到培訓，從固定資產(chǎn)的處置到檔案的歸置，都實現(xiàn)了有制可依的管理目標。在各部門同事的傾力配合下，綜合事務部于____月底完成了《營運管理手冊》初稿的編寫工作，于____月初通過董事會審議。（二）ISO9001質量管理體系的編寫工作從“有制可依”到“有制必依”是一個不斷完善和改進的過程，為做到規(guī)范化管理、標準化運行，完善過程監(jiān)控，綜合事務部在《營運管理手冊》的基礎上完成了基礎設施管理程序、內(nèi)部審核管理程序、（三）完成了會議室改造及OA協(xié)同辦公系統(tǒng)上線運行因培訓、會議工作的需要，綜合事務部根據(jù)公司部署，精簡、節(jié)約的完成了會議室改造及視頻會議系統(tǒng)的安裝工作。由于公司管理層兩地辦公的特性，OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的上線運行迫在眉捷，綜合事務部良好的消化了金蝶OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的培訓內(nèi)容，一個星期內(nèi)即高效完成了OA系統(tǒng)的流程編制及上線試運行。（四）兢兢業(yè)業(yè)完成行政事務工作行政事務工作上至董事會的籌備與安排，下至一支鉛筆的采購與發(fā)放，繁雜而瑣碎，既需要安排得當，又要求一絲不茍。綜合部首先明確職責分工，同時又強調(diào)團結互助，妥善組織安排大小會議20余次，接待調(diào)查調(diào)研及行業(yè)檢查等近千余人次;在做好行政保障的同時，精打細算力行節(jié)約——補充碳粉不換硒鼓降低辦公耗材費，辦公固話包月服務降低辦公通訊費等等;并克服人手不足等困難，完成了董事、監(jiān)事變更的工商變更登記、停用車輛的拍賣以及資產(chǎn)的全面盤點等重點工作。（五）注重細節(jié)加強文秘信息工作文字工作是綜合部的重點工作之一，我們堅持從嚴、從精、及時、實效原則，力求達到傳達信息準確、規(guī)范、及時，并且從細節(jié)著手，規(guī)范行文格式和收發(fā)文流程。一年來，共妥善處理各類收文190件，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失;制發(fā)各類文件64件，在行文格式、初審把關、領導審簽上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質量。二、____年工作重點：（一）變革服務區(qū)營運模式，開發(fā)新的利潤增長點（二）改進檔案管理模式，科學推進檔案管理電子化傳統(tǒng)的檔案查閱方式，較為繁瑣，也不利于檔案信息閱讀的時效性，存儲方式也較為單一。綜合事務部以推行檔案電子化工作為創(chuàng)新切入點，大力開展檔案電子化工作，利用計算機技術、圖像掃描技術等把實體檔案轉化為數(shù)字化信息，積極穩(wěn)妥地推進檔案電子化管理。（三）升級各部門辦公電腦，營造良好辦公環(huán)境我司辦公電腦多為____年購進，隨著WIN7的推行和軟件的更新，辦公電腦的處理速度已難以滿足當前辦公軟件的要求，綜合事務部擬于上半年對辦公電腦進行摸底統(tǒng)計，根據(jù)工作要求更新舊的辦公電腦，為大家營造更好的辦公環(huán)境。雖然綜合部的工作繁雜、瑣碎，但我們深知作用、責任重大，____年我們將以更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，深化專業(yè)精神和服務意識，加強與各部門的溝通和聯(lián)系，努力使綜合部的工作更上一個臺階。辦公室工作總結報告樣本（二）今年，辦公室在總公司領導的直接指揮下，在兄弟部分和基層單位的幫助和支持下，全體同道團結一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)治理、后勤服務及治安保衛(wèi)等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據(jù)、加強物業(yè)治理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了“團結高效、熱情周到”。一、牢固樹立服務意識。二、加強組織紀律性，做到步調(diào)一致。如何將辦公室高效的運轉起來，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同道都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同道對工作不負責任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的題目，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己果斷不做。我們還利用召開部分會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力進步大家政治思想素質和業(yè)務素質，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面：在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同道服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同道都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完本錢職工作和臨時性任務，也未出現(xiàn)任何題目。三、搞好團結是辦公室開展一切工作的'保證。辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎，在很多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的氣力、集體的聰明共同協(xié)作，往完成某一樣事情。因此，搞好團結，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止，辦公室在團結題目上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同往完成公司交辦的每一項任務。當然，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團結題目上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反復告誡大莢逗不利于團結的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。四、存在題目：辦公室目前最大的題目是職員素質參差不齊，有少部分人在業(yè)務水平和責任心上還待進一步進步和加強，尚不能適應辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。五、下半年工作打算：1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務知識的學習，努力進步辦公室整體職員的素質;2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)治理工作，努力做個好“管家”;3、進一步進步辦事效率和服務質量。辦公室工作總結報告樣本（三）學校辦公室是學校綜合協(xié)調(diào)部門，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務，是校領導和各職能部門的中介，是學校的窗口。一學年來，在上級領導的關心指導下，在各口的大力支持幫助下，努力踐行“把細節(jié)當成習慣”的校訓，積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務，充分發(fā)揮職能作用?，F(xiàn)將主要工作情況，總結如下：一、完成長傳下達工作組織傳達上級的方針、政策、決議以及學校的決議、決定等。負責以學校和辦公室的名義發(fā)布通知和公告。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，及時通知各口開展相關工作，加強督辦檢查，促進學校各項工作的落實。二、做好活動接待工作保證接待室清潔，及時做好相關活動的接待活動。負責學校的對外聯(lián)系和接待工作，接待、承辦來信來訪。工作中強化服務意識，做到禮貌、耐心、細心、誠心，靈活掌握辦事的尺度，實實在在做事，強化與外界的交流和聯(lián)系。三、負責日常行政工作負責校長辦公會、全校性行政會議的組織、會議記錄、會議材料準備工作。對上級部門各類文件、信函的簽收、登記、送批、傳閱、承辦和催辦。對學校日常行政公文進行處理;填報各類教職工報表，包括事業(yè)單位人員信息采集以及各類表格的填寫。同時將學校文書檔案清理、立卷、歸檔。四、協(xié)調(diào)各口相關工作注重與政教、教務、總務等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，確保學校整體工作正常有序地進行。積極參與各口相關工作